工作汇报模板范文（通用22篇）

如今工作中经常需要用到报告来进行反馈，对于每一位工作者来说，工作汇报也是工作的主要内容。在工作中遇到的问题或是收获全部进行梳理整合，再以报告的方式反馈，那么该如何写呢？下面就一起来看看工作汇报模板范文。

工作汇报模板范文1

根据《中国人民银行关于开展20xx年金融统计整改的通知》的要求及市人行的总体部署安排，为严格执行金融统计制度，提升金融统计水平，我行根据统计检查的具体内容逐项展开整改，现将整改情况汇报如下：

一、提高认识、组织开展整改

针对本次检查的相关内容，我行统计ab岗认真学习通知要求，组织开展统计整改工作，对照整改内容逐项排查，对发现的问题及时进行整改落实，进一步提高金融统计业务能力，明确统计岗位职责。

二、金融统计整改情况

我行在本次整改中，大中小企业贷款均按新的企业规模分类标准划分，各类贷款按照新的行业标准划分，严格执行保障性安居工程贷款、涉农贷款等专项统计制度规定；认真做好统计工作组织管理，贯彻落实《江苏省农村金融机构贷款统计台帐指引》的规定。

三、存在的问题及整改措施

（一）存在的问题

1、金融统计人员业务素质有待进一步提高。作为金融统计ab岗位人员，对金融统计业务、统计法律知识掌握不够全面，对统计指标理解不够深入，从而往往忽视统计口径，报表填写不规范等现象发生。

2、统计岗位新人员培训工作还需进一步加强。由于统计人员变动，统计岗位新人员未实行岗前培训，或对金融统计相关业务不太熟悉，往往造成统计数据报送不及时等现象发生。

（二）整改措施

1、组织相关人员认真学习金融统计相关制度规定，加深对金融统计制度和统计指标的理解，提高认识，明确职责，严格按照人行金融统计要求报送统计数据，确保金融统计数据的真实、准确、完整。

2、认真做好统计岗位变动交接和新人员统计知识培训与指导，统计岗位新人员任职前必须学习金融统计相关业务知识和规定，新人且由老人员进行培训和指导，从而确保统计数据报送准确、及时、口径一致。

我于今年调到支行担任行长近一年来的时间里，分行党委的正确领导下，在全行干部职工的全力配合下，能面对不断变化的新形势、新情况，能够始终保持必胜的信念，坚持以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标，以创新为动力，积极拓展市场，优化客户结构，增强资金实力，提高资产质量，深化内部改革，各项业务健康快速有效发展，各项管理水平不断提高，经营效益不断提升，同业竞争能力不断增强，较好地履行了岗位职责，基本完成了分行下达的各项工作任务。本人人努力进取积极创新不断进步，工作、学习和思想素养等方面取得了较好成效现对一年来的工作和思想汇报如下：

一、坚定政治立场，强化学习提高素质

在此岗位工作一年多来，在支行党支部的正确领导下，我能坚持坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和金融工作的一系列决定、指示，在政治上同党一致。紧紧围绕全行工作重点，把握政治方向和改革、发展的大局，坚持讲大局、讲发展、讲稳定，依法合规经营，从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。一年多来我认真学习了我行各项金融产品和各项规章制度。对上级行的会议和文件精神能理解透彻并执行到位对领导交办的工作能领会透彻并完成到位对金融产品的精髓能吸收透彻并宣传到位。

二、牢记第一要务，不断加速支行业务发展进程

在工作中，我深感加快发展对支行的重要性和紧迫性，不敢有丝毫松懈，自觉做到以发展为已任，围绕市场，有效组织起各项经营活动，较好地推进了支行的商业化进程。

一是制定高起点的发展目标。每个经营年度，都能通过反复多次算积极的帐、发展的帐，高起点地提出业务发展目标，以此激发全行上下奋勇争先的意识和干劲，提升各方面工作的标准和要求，在全行营造了加快有效发展的浓厚氛围。

二是研究制定切实可行的工作措施，多策并举推进经营目标的全面实现。注意根据新情况、新问题、新要求，审时度势，分类指导，调整策略，把握重点，狠抓落实，力求通过各种有效途径，确保各项业务发展始终保持良好的发展态势。

根据不同时段的资金流向规律，选准工作重点，开展组织存款竞赛活动，促进全行资金实力不断增强。将有效投入作为支持经济建设、加快自身发展的着力点，整合系统资源，调整机构设置，组建客户经理队伍，建立项目拓展储备资料，努力通过管理体制和运作形式的改革，加强对客户的服务，提高办事效率，壮大优质客户群体。

面对不良借款面广量大的实际，成立了资产经营小组，集中专职清收人员，对划转的不良资产进行集中清收，通过逐户分析，制定清收方案，做到了时间、任务、责任人“三到位”，促进资产质量不断提高。

以金穗借记卡为重点，依托网络优势，建立银行卡联合营销机制，完善用卡环境，拓宽用卡功能，开办银证通转帐业务，实现了发卡数量和质量的同步增长，较好地发挥了银行卡的品牌优势。通过走专业经营和外汇普及相结合的路子，加快推动国际业务提速发展，一举改变了分行国际业务发展过程中的被动局面。

三是加强细化管理，提高经营效益。通过加快中间业务发展，中间业务收入逐年提高。加强头寸管理，合理摆布资金，使头寸资金保持较低的占用水平。积极开展系统内票据回购业务，提高了资金营运效益。完善授权管理和定价程序，对利率定价流程进一步明确，全行利率定价行为逐步规范，较好地防范了利率风险。

工作汇报模板范文2

为了推动全县民调工作的开展，9月14日至16日，县委督查室、政府督查室会同县政法委、县联席办对全县各乡镇、县直各单位民调工作的落实情况进行了专项督查，现将有关情况通报如下：

一、工作开展情况

1、认识比较统一。督查发现，各单位对民调工作都很重视，都将民调工作当成了近期的一项大事来抓。大多数乡镇、县直单位都召开了民调宣传动员大会，毓德铺、文蔚、蒋家嘴等乡镇召开了全体机关干部会宣传动员民调工作，详细介绍了民调的方式、时间以及内容；

教育局逢会必讲，制定下发了专门文件，广泛宣传民调工作；

粮食局成立了民调工作领导小组，在9月13日下午召开了全局干部职工民调动员大会，对今后一段时间的工作做了安排部署；

水利局、劳动局、财政局等单位针对模拟民调召开了民调专题会议对民调工作进行安排部署。

2、宣传比较广泛。各单位以迎接省公众安全感测评为契机，深入发动宣传，采取多种方式，力争将民调宣传工作推向新的高潮。全县很多乡镇和有独立院落的县直单位都在醒目位置制作了民调宣传栏，确保宣传效果；

岩嘴乡制作了民调宣传手册，并分发到人，使得民调工作更加深入，在全镇范围内形成了一股浓厚的氛围；

县工业局安排专干到三个家属大院上门宣讲，确保民调工作宣传的广度和深度；

房产局召集县城区所有物业公司开展座谈，重点向各公司介绍了民调的情况，要求各公司在其所负责管理的小区内开展民调宣传活动。

3、工作比较扎实。全县各单位都以民调为切入点，提高业务水平，优化服务质量，扎扎实实的争创人民满意单位。罐头嘴、朱家铺等乡镇，每天随机抽查50个电话，全面了解群众诉求，对搜集到的批评性意见，由党政主要负责人带队上门解决落实，树立了党委、政府的良好形象，增强了群众对政府的理解与认同；

县地税局、县政务中心等单位针对行业特点，开展优质服务活动，要求各窗口工作人员增强服务本领，提高办事效率，改善服务态度，提升了群众满意率

4、打击比较有力。为认真落实“创建人民满意政法单位”的各项要求，县公安局充分发挥职能作用，加强了对社会治安重点、热点问题的摸排与整顿。对银鑫市场、农民街等治安状况复杂的重点部位、重点单位与重点企业进行了重点摸排，特别是对涉及企业发展和职工利益的违法犯罪和治安不稳定因素，做到了超前预防，提前介入，从源头上减少了违法犯罪发生的可能性。对已发案件则投入重兵，通过先进技侦手段，先后破获了特大诈骗案、网络贩毒案、入室盗窃案、骗领护照案、故意伤害案、寻衅滋事案、销售伪劣农药案、连环非法买卖爆炸物品案等多起案件，并一举打掉了盗窃摩托车与变压器、跨省抢劫汽车等多个犯罪团伙，受到了群众的普遍好评。县法院继续坚持“严打”方针，依法从重从快，重点打击抢劫、故意伤害等严重暴力犯罪，依法惩处抢夺、盗窃等多发性犯罪，有力地保护了人民群众生命财产安全，切实提高了群众安全感与满意度。

二、当前工作存在的不足

从这次督查的情况来看，我县当前的民调工作虽然取得了一些成效，但也还存在着一些问题，主要表现在：

1、民调内容不清。通过督查发现，目前，有些群众包括很机关干部，对民调的内容以及方式还不甚明了。县综治办在9月上旬对全县各乡镇以及大部分县直单位进行了一次模拟民调，发现在回答电话调查中有几个较为突出的问题：一是回答不“了解”的过多，拉低卷面总分；

二是中途挂机的过多，对总分有较大影响；

三是使用土话俚语太多，有可能对问卷调查产生不利影响。

2、宣传氛围欠浓。总体来看，大多数单位对民调工作的宣传都做得不够深入，仍有相当一部分群众对民调内容不甚了解，连有些机关干部都没有弄清楚民调是怎么一回事，宣传工作还存在大量盲区和死角。县综治办在才结束的模拟民调中发现，有单位的二层骨干在被问及本单位本行业的干部形象时回答竟然是“不了解”。

3、主动作为不够。一是宣传工作存在被动应付的现象。很多单位在前期基本上没有开展过相关宣传活动，只是在省民调日期临近，县综治办反复强调并上门督导后才开始有所动作，工作比较被动滞后，效果自然不太理想；

二是工作不扎实，作秀成分居多。许多单位对民调工作的认识不高，工作流于形式，局限于向上报方案、交名单。县综治办打电话抽查时，发现到目前为止还有一大批干部根本没有上过调查对象的门，一些单位的走访活动仅仅是到社区办公室了解情况，没有真正走村入户，深入群众。

三、下一阶段的工作重点

全省公众安全感测评将于9月底10月初进行，要求各单位要切实落实责任，强化举措，着重做好以下几方面的工作：

1、进一步提升认识。一方面，民调的结果体现我们平安创建的工作实绩，是对我们工作效能的另一种评价形式，各单位要进一步引起重视，将民调工作当作日常重点工作来抓。另一方面，民调结果体现汉寿形象，各单位要站在整个汉寿工作的高度，讲大局、讲整体，讲配合，为汉寿政法综治工作争创全省先进共同努力。

2、进一步加强宣传。首先是宣传面要广。各单位要继续广泛开展宣传活动，提高干部群众的知晓率与参与率，不仅要对本单位干部职工开展民调宣传，对其家属也要开展大范围的宣传发动，切实扩大宣传面。其次是宣传手段要多。除了采取诸如发放宣传资料、开大会等传统形式外，各单位还要结合本单位实际情况，以较为合理的方式，有针对性的开展好民调的宣传工作。

3、进一步扎实工作。一是要以推进基层基础建设为重点，构建综治维稳大平台；

二是要以提高打击和防范效果为重点，打造平安和谐大环境；

三是要以推进社会矛盾化解为重点，奏响社会和谐新乐章；

四是要以推进社会管理创新为重点，开创社会服务新局面；

五是要以推进公正廉洁执法为重点，塑造政法队伍新形象。

工作汇报模板范文3

对照省《关于xx市语言文字工作的评估报告》提出的整改建议，现将我市整改情况报告如下：

一、提高认识，强化舆论氛围建设

实现了语言文字“初步普及”、“基本普及”的目标，只是达到了新世纪语言文字工作的初步要求。语言观念、用语用字水平等“软环境”的“优”是江南名城题中之义，通过城市语言文字工作评估后，要避免“差不多”、“过得去”思想，对语言文字规范化工作提出更高的要求。

1、抓住有利契机，融入文明城市创建洪流。为确保我市在20xx年之前创建成全国文明城市，市文明办将语言文字规范化工作纳入创建内容，并在《文明城市测评体系》和《创建全国文明城市工作责任分解表》中作出详细规定。市语委将配合市文明办做好规范用语用字的监测，把语言文字的规范化要求落到实处。

2、采取有力措施，扩大法律法规的社会知晓度。继续利用报纸、广播、电视以及公交汽车等流动载体继续做好《国家通用语言文字法》的宣传，新闻部门在发挥好示范作用的同时，加强国家语言文字工作方针、政策的宣传，扩大《国家通用语言文字法》的社会知晓度，提高群众语言文字规范化的自觉性。要精心组织推普宣传周活动，通过群众喜闻乐见、形式多样的推普活动，增强市民规范用语用字的意识。

2、巩固和完善现有的工作机制。强化政府领导、语委成员单位齐抓共管的工作格局，发挥语委办公室的协调作用，做好工作规划、教育培训、科学研究、测试咨询等项工作，积极探索和不断完善适应时代要求和xx实际的依法监督和管理语言文字工作的长效机制，抓好达标后的巩固、深化、拓展、提高工作。

二、提升水平，发挥学校的基础作用

学校是语言文字工作的基础。过去几年，我市在“三纳入一渗透”，即将语言文字规范化要求纳入中小学生常规要求，纳入教育督导的重要内容，纳入培养目标、管理常规和基本功训练之中，渗透到德、智、体、美及社会实践等各项活动方面做了大量的工作，中小学语言文字规范化工作有了一定的基础。通过城市语言文字工作评估后，我们将在以下几方面提高应用水平：一是xx年中考改革方案的配套文件《初中学生综合素质评价的实施意见》，把初中生“说普通话，写规范字”列入其中。二是提倡有条件的职业学校，面向学生开展普通话培训测试，逐步达到教育部、国家语委提出的“高中学生普通话水平达到二级以上标准”的要求。三是将语言文字规范化纳入校园文化建设内容，真正实现普通话成为教学用语、交际用语、校园用语。按照省语委、省教育厅的部署，在中小学幼儿园全面开展语言文字规范化示范校的创建活动。四是寻求xx市语言学会、教育学会中语会等研究团体的支持，发动、团结专家学者，加强语言文字基础理论和应用研究，为推进语言文字规范化提供理论、技术和人力支持。

三、齐抓共管，搞好语言文字整体环境建设

按照市委、市政府依法治市的要求，开展城市语言文字工作法制调研，对现有各行业语言文字管理的相关规定进行梳理，在此基础上修改、补充和完善，形成xx市语言文字管理的一整套规范管理文件。与此同时，进一步明确各部门的工作职责，探索有效的执法运行机制，依法管理城市语言文字工作，切实将语言文字管理纳入依法治市的轨道。

抓好机关、窗口单位。要继续做好国家通用语言文字的推广和普及，提高汉语汉字应用的规范化水平。继续采取各种形式对各行各业，尤其是机关公务员和窗口单位相关人员进行国家通用语言文字的专门培训和考核，着手加强金融、保险、旅游等有关部门、行业的制度建设，提高相关人员语言文字的规范意识和应用能力，继续开展公共服务行业一线服务人员的普通话培训，逐步扩大对社会各类人员的普通话培训，满足市民提高普通话水平的要求。

加强社会用字监管。修订《xx市社会用字管理暂行规定》，进一步明确工商、城管、文化等部门的管理责任，建立定期的检查制度，加大对不规范用字的查处力度，形成有效的监管机制；加强对广告从业人员的社会用字规范化的宣传、教育和培训，增强规范用字意识；市语委仍将会同教育局、城管局定期开展“规范社会用字，维护城市形象”检查执法活动，努力提高城市规范用字水平，提升城市形象和文化品位。

四、健全机构，强化语委办的效能建设

1、增设语委办公室主任岗位。xx年机构改革方案中，我市采取在市教育局办公室增挂“xx市语言文字工作委员会办公室”牌子，市语委办公室主任由市教育局办公室主任或副主任兼任的办法。为了进一步加强语言文字工作，市语委拟向市编委申请，在市教育局现有机构编制框架内，增设1名正科级语委办公室主任岗位，加强对语言文字工作的组织协调。

2、加大对语言文字工作的投入。市政府将语言文字工作经费列入财政预算。从xx年开始，财政考虑拨付语言文字工作专项经费万元，保证市语委工作的正常运行，加强对全社会语言文字的有效管理。

工作汇报模板范文4

一年的工作就要结束了，这是一个很好的一年，在这一年里，我们餐厅酒店的工作和业绩都较去年同期增幅很大，所以在新的一年里，我们一定要努力创新，继续在今年的基础上，加大努力，争创更好的业绩!

通过对餐厅酒店全年工作进行回顾总结，激励鞭策着全店上下增强自信，振奋精神，发扬成绩，整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划，以指导20XX年餐厅酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。

一、四星标准，客户反馈，餐厅酒店仍存三类问题

一年的工作，经过全店上下的共同努力，成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题，有些来自于客人投诉等反馈意见，有些是餐厅酒店质检或部门自查所发现的。用四星级餐厅酒店的标准来衡量，问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上餐厅酒店领导班子的议事日程。

1、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现，餐厅酒店各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在，都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是，有些部门或岗位的部分员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着餐厅酒店整体的服务质量。

2、设施设备不尽完善。

3、管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在餐厅酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”;三表现在“人治”管理、随意管理个体行为在一些管理者身上时有发生。

二、科学决策，齐心协力，餐厅酒店年创四点业绩

餐厅酒店总经理班子根据中心的要求，年初制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，一是努力实现“三创目标”，二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策，指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进，以及各项演出活动的实操，尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励，餐厅酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班，团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。

1、服务创优。餐厅酒店通过引进品牌管理，强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象，不断提高员工的优质服务水准。因而，今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比，我店仅扣2分，获得优质服务较高分值，在本地区同星级饭店中名列前茅。此外，在大型活动的接待服务中，我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位，分别收到了来自活动组委的表扬信，信中皆赞扬道：“餐厅酒店员工热情周到的服务，给我们的日常生活提供了必要的后勤保障，使我们能够圆满地完成此次活动。”

2、安全创稳定。餐厅酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在餐厅酒店总经理的关心指导下，店级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和餐厅酒店忙而不乱的安全稳定。餐厅酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。

3、经营创收。餐厅酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等。相关经营措施，增加了营业收入。餐厅酒店全年完成营收为xx万元，比去年超额xx万元，超幅为xx%;其中客房收入为xx万元，写字间收入为xx万元，餐厅收入xx万元，其它收入共xx万元。全年客房平均出租率为xx%，年均房价xx元/间夜。餐厅酒店客房出租率和平均房价，皆高于全市四星级餐厅酒店的平均值。

4、管理创利。餐厅酒店通过狠抓管理，深挖潜力，节流节支，合理用工等，在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。餐厅酒店全年经营利润为万元，经营利润率为xx%，比去年分别增加xx万元和xx%。其中，人工成本为万元，能源费用为xx万元，物料消耗为xx万元，分别占餐厅酒店总收入的xx%、xx%、xx%。比年初预定指标分别降低了xx%、xx%、xx%。

三、与时俱进，提升发展，餐厅酒店突显改观

餐厅酒店总经理班子率先垂范，组织指导党员干部及全体员工，认真学习领会十八届四中全会精神。结合餐厅酒店经营、管理、服务等实际情况，与时俱进，提升素质，转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存，使整个餐厅酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。餐厅酒店总经理大会、小会反复强调，干部员工要有紧迫感，应具上进心，培养“精气神”。餐厅酒店的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性，是人的精神状态，是对餐厅酒店的忠诚度和敬业精神，是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流，启发引导大家拓宽视野，学习进取，团结协作。

在完成餐厅酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值，并感受人生乐趣。因而，部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了，则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;餐厅酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了，则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中，在店级领导的榜样作用下，部门经理带领着主管、领班及其员工，加班加点，任劳任怨，工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态，为餐厅酒店的窗口形象增添了光彩。

四、品牌管理，餐厅酒店主抓八大工作

在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中，餐厅酒店召开了多次专题会，安排了不同内容的培训课，组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了餐厅酒店管理工作更规范地开展。同时，餐厅酒店引进国内外先进餐厅酒店成功经验，结合年初制定的管理目标和工作计划，餐厅酒店及各部门全年主要抓了八大工作。

(一)以质量为前提，抓好客房工作

1、班组晨会。为保证餐厅酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定，客房部根据餐厅酒店要求，设立了长包及散客班组的晨会制度，对当日的工作进行布置，对每个员工的仪表仪容不整进行规范，从而使全体员工在思想上能够保持一致，保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结，对下周的工作进行布置并形成文字，同时将餐厅酒店相关文件的内容纳入其中，充分体现了“严、细、实”的工作作风。

2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外，将安全知识培训开成系统在全年展开，体现不同层次、内容。从餐厅酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等，从点滴入手。明确各区域的安全负责人，以文字形式上墙，强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对，做到无疏漏。全年散客区共查出住客不符的房间间，不符人员人。客务部共查出不安全隐患起(客人未关门、关窗起;不符合餐厅酒店电器使用规定起)。

(二)以效益为目标，抓好销售工作

1、人员调整。餐厅酒店销售部划开前台等岗位，仅销售人员上半年就有名，是同规模星级餐厅酒店的2倍多。餐厅酒店总经理班子分析原因，关键是人，是主要管理人员的责任。因此，餐厅酒店果断地调整了销售部经理，并将人员减至名，增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定，缺少科学依据。餐厅酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题，总经理班子在调整了部门经理后，研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上，拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道，设渠道主管专人负责，并按各渠道客源应占餐厅酒店总客源的比例，相应地按比例分解指标。这样，一是划分渠道科学，二为分解指标合理，三能激励大家的工作责任心和促销的主动性，四可逐步再次减员增效，五则明显促进了销售业绩的提升。

3、房提奖励。根据本餐厅酒店市场定位为商务型特色餐厅酒店，以接待协议公司商务客人和上门散客为主，以网络订房、会展团队等为辅的营销策略，总经理班子参照同行餐厅酒店“房提”的一些成功经验，制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策，极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度，使餐厅酒店上门散客收入由上半年xxx万元升至下半年xxxx万元，升幅约为xxx%。

(三)以改革为动力，抓好餐饮工作

1、绩效挂钩。餐厅虽然是餐厅酒店的一个部门岗位，但在管理体制上率先进入市场轨道，绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行，即将餐厅的经营收入指标核定为xxx万元/月，工资总额控制为xxx万元/月。在一定的费用和毛利率标准下，若超额完成或未完成营收指标，则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法，一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力，思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面，却使大家变压力为动力，促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。

2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革，用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现竞聘上岗等等，这些皆利于餐厅酒店及部门岗位的政令畅通，令行禁止。当然，主要管理者若素质欠佳或管理不力，也自然会产生一些逆反后果。但总体看来，餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位，将认真工作的员工提为领班，将不称职的主管、领班及员工予以劝退等，多多少少推动了餐厅各项工作的开展，为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。

3、试菜考核。餐厅酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜，由店级领导及相关部门经理试菜打分，考核厨师的业务水平，同时对基本满意的新菜建议推销。半年来，餐厅共推出新菜余种，其中，铁板排骨饺、香辣牛筋、汉味醉鸡、野味鲜、兰豆拌金菇等受到食客的普遍认可。此外，对考核优秀的厨师给予表彰鼓励，对业务技术较差的厨师要求及时调换等。

另外，餐厅配合餐厅酒店，全年共接待重要客人批，计多桌，约人次。餐厅的服务接待工作得到了餐厅酒店和上级领导的基本肯定和表扬。

(四)以“准则”为参照，抓好培训工作

1、店级讲座。按照餐厅酒店年初制定的全员培训计划，参照《员工待客基本行为准则》20字内容，由店级领导组织召集对部门经理、主管、领班及待客服务人员的专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。全年共组织培训余批，约人次参加，通过讲解、点评、交流等，受训人员在思想认识和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。

2、英语授课。上半年人事培训部每周二、四下午2小时，定期组织前台部门、岗位人员进行“饭店情景英语”的培训;下半年重点对餐厅、销售部前台员工进行英语会话能力的培训考核，促进了待客服务人员学习英语的自觉性。

3、部门培训。各部门在餐厅酒店组织培训的同时，每月有计划，自行对本部门员工进行“20字”准则内容和岗位业务的培训。例如销售部前厅，抓好对各岗位的培训工作，做到“日日有主题，天天有培训”。分阶段、分内容对前厅员工进行培训和考核。前台的接待、收银每天早班后利用业余时间进行培训;主管、领班每两周进行一次培训，前厅全体员工每月一次的培训。培训内容包括业务知识、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。通过培训，员工的整体素质提高了，英语水平提高了，业务水平提高了，客人的满意度也提高了。一年来，各部门共自行组织培训批，约人次参加。餐厅酒店与部门相结合的两级培训，提高了员工整体的思想素质、服务态度和业务接待能力。

4、练兵考核。餐厅酒店会同客房、前厅、餐厅等前台部门岗位，在日常业务培训、岗位练兵的基础上，组织了业务实操考核，评出了客房第一名丁剑，第二名吕玺，第三名王凤;前厅第一名张进，第二名张振，第三名王云;餐厅第一名李晓娟，第二名孙桂芬，第三名高梅;厨房第一名黄玮，第二名方胜平，第三名钟玉彪。餐厅酒店分别予以奖励并宣传通报进行表彰。

(五)以客户为重点，抓好物业工作

1、耐心售房。如物业部出租3322房，房主是做旅行社的，又处于刚创业阶段，为减少资本投入，就想租一间面积稍小但位置好能一目了然的房间，于是他们看中了3322房，离台口近18平方米的面积非常合适。然而此房间已被其他客人预订了。他们在物业部待了一整天。后来，物业部不厌其烦地给他们介绍其他房间，经过两天多的不断做工作，他们租下了比3322房大20平方米的3346房。在物业部全体员工的努力工作下，写字间的出租率达到了xx%，超过了去年同期水平。

2、售后服务。夏天到了，空调不制冷，投诉;房顶漏水了，投诉;发现有人私自动用公司的用品了，投诉;冬天到了，暖气不热了，投诉;就连浴室少了个凳子，都要投诉。每当物业部接到投诉电话时从不推卸责任，首先向客人道歉，再找到相关部门协助解决。解决完了还要对客户进行回访直到令其满意为止。

3、催收房费。催收房费也是一件难事。有的客人因为某种原因不按时交房费，物业部就积极进行催账，不仅是打电话，每到交费的时候就亲自到房间去收房费。

(六)以“六防”为内容，抓好安保工作

1、制订预案。在日常经营、每个重大节日、大型活动前，保卫工程部都积极制定安保方案和应急预案共份、及时签订安全协议书约份。按时组织餐厅酒店内安全检查，与各部门签订安全责任书，做到责任明确、落实到人、各负其责。

2、严格检查。严格检查消防设备设施，提前对烟感系统个报警点进行全面测试，对断线故障、报警点不准确进行修复，保障线路畅通、正常使用;对餐厅酒店应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等。

(七)以精干为原则，抓好人事工作

1、合理定编。根据餐厅酒店总经理办公会议精神，以精干、高效为用人原则，人事部在年初名全店人员编制的基础上，由店级领导出面，找相关部门协调，再减10名编制，并未影响餐厅酒店及部门工作。

2、员工招聘。根据餐厅酒店经营需要，控制人事费用支出，调整人员结构。由店级领导带队，数次去密云、怀柔、天津等地，联系职校，招聘录用实习生人次;登报次、网上招聘次，共计招聘人次。

(八)以降耗为核心，抓好维保工作

1、八字要求。根据北京市委市府关于节电节水的通知精神，餐厅酒店总经理办公会专题研究决定，在餐厅酒店及各部门原有管理规定执行的基础上，再次向全店干部员工提出节能降耗8字要求。即一要关，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罚，八要宣。

2、抢修维修。维修组的7名同志承担着餐厅酒店各个部门设备设施的维修保养工作，经常为抢修一个部位坚持工作到深夜，有时一干就是一整夜。同时，他们对自己的工作做到心中有数合理安排，如在入冬前提前对餐厅酒店供暖设备进行了全面检修、整修餐厅酒店配电箱更换电度表等。

3、采购把关。采购部在工作中努力做到节约开支，降低成本，积极走访市场咨询商家，努力做到货比三家，坚持同等价格比质量，同等质量比价格，严把进货质量关。坚持制度原则，凡是支出金额较大的采购计划，都要事先得到领导审批。做好预算费用开支，控制采购费用的支出。

20XX年即将度过，我们充满信心地迎来20XX年。过去的一年，是我党十六届四中全会胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年，是促进餐厅酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年，也是餐厅酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

工作汇报模板范文5

两周的时间很快就过去了，来公司上班仅仅8天的时间，在公司领导和各部门同事的配合与协助下，我基本上完成了自己岗位上的各项职责，下面我将就自己的工作状况、感想等做一个简要的总结。

一、主要工作情况

1、参与一比多产品服务中心站点的改版

一共参与了29幅页面的页面示意图的制作，其中有两幅是试画，在进行纠正之后，用了两天的时间完成了余下的27幅，通过制作页面示意图，对visio这一图形制作工具进行了全面的了解与熟悉。

2、建立一比多免费商铺

通过建立的一比多免费商铺对一比多平台进行了解，尤其是一比多的商铺管理，通过与慧聪和阿里巴巴的比较，来找到一比多的优势与不足，提交了一份关于三方产品对比的分析报告。

3、尝试开发后台求购信息录入页面

后台求购信息页面以产品的前台求购信息页面为参考，同事参照了阿里巴巴和慧聪的前台求购信息录入页面，收集了后台求购信息录入工作人员的意见，将其中不需要用到的地方删减，有利于加快后台部门求购信息录入的速度。

4、部门其他的例行工作任务

在完成以上三个主要任务的同时还参与了部门的其它例行工作任务，包括产品服务中心页面错误之处的维护修改申请，整理网络营销推广的方法等。

二、工作中出现的问题

1、工作过程中由于对问题没有听清楚而导致有遗漏的问题存在，不过幸好问题不大，没有造成什么巨大的影响；

2、工作中由于对业务不够熟练、产品和流程不够熟悉，花了很多的时间来做这方面的了解，浪费了一些时间。

这短短8天的工作时间就算是我8月份的工作总结了，虽说只有8天的工作时间，但凭着这段时间所做的这些工作任务，以及同事和领导的帮助，让我成长了不少，我相信，在以后的工作中我会做的越来越好、越来越出色的，请公司放心。

工作汇报模板范文6

时光荏苒，岁月如歌。一年骨干教师的工作已悄然而过。回首走过的路，虽然很艰辛，但获得更多的是欣喜、是快乐、是成熟。我有幸成为一名县级骨干教师，这为教师成长搭建了展示自我、体现自身价值的舞台。骨干教师它不仅是一种荣誉与肯定，更主要的是一种责任，是对我以后工作的鞭策。我深知这既是一种荣誉，更是一种压力与责任。于是，我把压力化作动力，做好每样工作，不辜负老师、领导、家长、学生对我的厚望。

一、教育教学工作方面：

作为县级骨干教师，我深知自己肩上的担子很重，师德要模范、班级管理要优秀、教育教学成绩要突出……，随着教改的不断深入，我时刻感到自己的不足。《小学数学教师》、《澄迈教育》和《海南教育》等理论书籍成为我业余时间的“朋友”。我阅读摘录教育理论，学习先进经验和新的教育理念……不断的充实自己，更好的进行教育教学实践。每年，学校领导为我们骨干教师提供了许多学习锻炼的机会：骨干教师的示范课、指导所带领的徒弟都为我的能力注入了新鲜的“血液”我的认识也有了提高。可以说，学校领导的费尽苦心，为我们创造机会，丰富我们的理论知识，用于指导自己的实践活动。为此，我珍惜每一次学习的机会，积极参与，认真记录，事后写出自己的心得体会。力求把新的教育教学思想在自己的教学中实践、吸收。

二、师带徒工作方面

我是县级骨干教师中的一员，我深知“一棵树不成林”的道理。我不仅严格要求自己、大胆实践，还与积极肯干的李经达和谢世孝两位老师建立师徒关系，每次听课或培训回来，我都会主动把笔记和学习材料给他们看。他们每次参加学校的教研活动前，我都主动和他们一起研究教材、编写教案。听试讲、一起寻找课上调动学生积极性的方法。我们互相听课、评课多次。

三、科研工作方面：

苏霍姆林斯基曾经对校长说过：“如果你让老师的劳动能够给教师带来一些乐趣，使天天上课不致变成一种单调乏味的义务，那么就应该引导教师走上科研的道路上来。”这足以说明科研是教研的先导。为此，我根据县级骨干教师的工作要求，我积极参加学校组织的各种教研活动。给参加教研活动的教师出谋划策，指点迷津;积极准备参加自己的教学献课活动。还积极参与各种县级举办的网上研讨活动，在活动中相互学习，互相提高，并且认真笔记。今年4月份我的教育教学论文《如何激发小学生对数学的学习兴趣》荣获县级二等奖。

四、自身成长方面

课堂是教师展现自我、体现自身价值的主阵地，我本着“一切为了学生，为了学生的一切”的理念，我将自己的爱全身心地融入到全体学生中。我积极推广“先学后教”的教学模式，并力求让我的数学教学形成独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高语文教学质量。

1、备好课。我积极参加教研室组织的教研活动，在领导的指导下进行听课，听讲座，领会课改精神实质。然后根据要求，撰写课后反思。回到学校，我把学到的知识应用在教学上。备课时认真钻研教材、教参，学习好课改，虚心向名师及同事学习、请教，力求吃透教材，找准重点、难点。为了上好一节课，我查资料、做教具，集中别人的优点确定自己的教学思路，全面提高自己的教学水平，使学生能更快掌握教材内容。

2、上好课。我听了许多有经验的老教师的课，发觉他们上课有激情，有很深的教学艺术，也深深懂得上好一节课不容易。上好一节课是每个教师最起码的要求，我在课堂教学力求抓住重点，突破难点，精讲精练，运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力。我还注意培养学生的学习兴趣，有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找后进生回答。做练习巡视时，我注意对后进生进行面对面的辅导，争取让他们更快地进步。

3、做好课后辅导，对后进生做到从友善开始，理解和尊重他们。从学习上生活上真正关心他们。能及时倾听学生意见，想法，与学生建立良好的师生关系，同时虚心向名师学习教学方法、教学艺术，博采众长，努力提高教学水平。

4、除此之外，每天我还给自己一个反省的机会和时间，坚持独立地思考，即时做好教学后记，反思自己这堂课上得怎样，学生掌握了吗?哪些能力得到了提高，或是哪个问题没有讲透，怎样讲会更好。

五、严格遵守学校规章制度，做好骨干教师的带头作用。

我严格遵守学校规章制度，并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。同时,发挥自身骨干教师的带头作用,积极培养青年教师,通过多种渠道锻炼,提升青年教师的教学水平和工作能力,为学校培养新的教学能手。

六、存在问题

作为一名县级骨干教师，我认为我应该是一名智慧型，科研型的教师，是有实力、有能力、有潜力、有定力、有魅力的。我深知，教育是一门科学，我们不能只停留在知识的传授上，而应该发展每个学生的价值、发挥每个学生的潜能、发展每个学生的个性。理论与行为的融合是至关重要的，也是我困惑的，更是我迫切需要解决运用的，因此，我必须不断学习，不断反思总结，积累教学经验，才能真正成为实际教育教学工作意义上的骨干教师，成为教育教学上的排头兵。

七、改进措施

1、以后我将继续学习、领悟新课程标准，以新思路、新方法来指导自己的工作，认真备课、上好每一节常规课。

2、我在备课中关注教材、关注学生，在教学中完善了预设与生成的关系，挖掘并利用好教学过程中有效资源，发挥自己在教学过程中的教学智慧，对自己的教学行为、教学效果等教学过程和结果进行经常性的深层次的反思与评价。

3、为了提高自己的教学认识水平，适应新形势下的教育工作，我认真地参加学校的每次培训活动，认真记录学习的内容。

我常常静下心来想：作为一名骨干教师，我是否出色完成了各项工作?我是否无愧于骨干教师的称号?在看到一些成绩的同时，我也在思量着自己在工作中的不足之处，同时提醒自己要努力提高自己的数学教学水平，来更好地适应现在的数学教学，在教科研方面的研究还要做得更加细和实。

我是一个对集体充满了热情的人，勤勤恳恳、脚踏实地是我的工作作风，助人为乐是我的快乐之本，只要是对学校对大家有好处的事情我都会不计较个人得失，把他完成好。在骨干教师培训、学习、实践中是充实的，因为在其中我付出着、收获着、快乐着、进步着;在以后的时间里我同样会用心去面对，用我的全部热情来浇灌我深爱着的艺术教育事业。

总之，我是在学习中成长起来的，在同伴互助中成长起来的，在学校领导的关爱中成长起来的，生命的旅程中很是短暂，但我们愿把它作为人生的一个驿站，心路的一条起跑线，事业的一个加油点，积蓄力量，充实行装，准备朝着更远的目标迈进。

以上便是我教育教学工作、教研工作、带徒工作的点滴体会。几年来，我教学水平的进步，教学成绩的取得，都是各级领导精心指导和同事关心帮助的结果，我发自肺腑的向他们表示感谢。

工作汇报模板范文7

在即将过去的xx，有很多美好的回忆浮现在脑海里，在店铺的重视好和培养下，个人取得了很大的进步，同时，也觉得有很多的不足之处。

作为一名店长深感到责任的重大，大半年的店面管理，工作经验，让我明白了这样一个道理：

一是对于一个经济效益好的店铺来说，一是要有一个专业的管理者;

二是要有的专业知识做后盾;

三是要有一套良好的管理制度。

作为店铺的一分子，我要做到以下几点：

一、认真贯彻店铺的经济方针，同时将店铺的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员，做好承上启下的桥梁作用。

二、做好店员的思想工作的同时团结店员，充分调动和发挥店员的工作积极性，了解每位店员的优美所在，并发挥其特长，做到另才适用，增加增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集团。

三、通过各种渠道了解同行信息，了解顾客的消费心里及习惯，做到知己知彼，心中有数，使我们的工作有针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

四、以身作则做店员的表率，不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化，教育店员要有全局团队认识，凡事要从店铺整体利益出发。

五、以热烈周到及细致的服务去吸引顾客，发挥所有店员的主动性和积极性，为店铺创造更多更好的业绩!新的一年即将来临，成绩只能代表过去，我将以更精湛娴熟的业务，同时在店铺的领导下来治理好我们枞阳店!力争在xx年再创佳绩!

工作汇报模板范文8

20xx年3月，我参加了“教育机构市场部新员工入职培训”，参加此次培训的主要是市场团队新同事，以及实训中心新入职同事共50位左右。集团公司十分重视本次培训，董事长、总经理及各部门主管等集团公司管理层也都作为培训讲师，与我们进行了深入交流。

培训第一课，集团公司董事长向我们讲解了的企业文化。董事长首先对大家加入大家庭表示了欢迎，并寄予了很大的期望。他相信在“以人为本，以厚为道”的经营哲学下，坚持“原则至上、一切以结果为导向、对事不对人”，坚持客户需求第一，员工在企业发展的平台下一定能得到自我成长，最终实现自我价值，获得企业与个人的共赢！

随后，集团公司副总兼市场总监介绍了公司的发展历史和发展概况，筚路蓝缕，风雨兼程，从最初的8个员工辛辛苦苦跑市场，到现在分工明确的200多名员工和业内良好的口碑和影响力。我们一边感慨着公司创业时期的艰难，一边又欣喜于公司现在的蓬勃发展。

接下来集团公司常务副总关于的产品研发、集团公司实训总监和总经理的讲解更加坚定了我们对公司的信心，特别是“美丽姐”——时郑鹃老师关于就业方面的讲解，激情、活力、自信满满，富有感染力的声音和活生生的案例剖析，感染了每一位在座的新员工，大家也积极踊跃地向“美丽姐”提问发言，整个会场中闪耀着思维碰撞的火花，将入职培训的氛围推上了一个高潮。

培训第二日关于个人职业规划、关于执行力和关于招生意义的培训，让我们对自己的岗位和工作有了更深刻的认识，对自己的职业发展也有了更大的期待。而吴迪、陈越两位老师的个人成长经历的分享，一个幽默风趣，一个严谨沉稳。大家在听完他们的分享之后表达了对他们的羡慕，也确定了自己前进的目标。

3月4日在职业学院进行了户外拓展，让大家亲身感受教育产品之外，通过素质拓展体会到团队协作的重要性、面对困境时的心态和细节的重要性等。集团公司专业的拓展团队刘平平老师、周圣老师、朱志明老师对参训同事一如既往的严格，让我们真正体会到作为职业人的基本素质和要求，通过参与空中断桥、信任背摔、空中相依、毕业墙等项目，大家在失败中不断调整，最终成功完成了培训项目，也真正感悟到目标明确，注重细节，因人分工，团队精神的重要性——这是素质拓展老师一再强调的，也是在此次拓展中大家以亲生经历验证并且做到的。

从讲师到学生，从公司到个人，从理论到实践，以真实打动新员工，以热情欢迎新员工，以发展吸引新员工。董事长陈相阳关于公司文化讲解、集团公司副总兼市场总监李巧灵关于公司发展历史和概况的介绍、集团公司实训总监王鹏老师和景宁总经理时郑鹃老师对于实训和就业方面的剖析，让我们这些新入职的员工真真正正的了解和认识了是怎样的公司、做的是怎样的事情、作为一个人的骄傲和如何才能成为一个合格的人，的印象也越来越清晰深刻的印入了我们的脑海中。

当然，参加此次培训后，最大的收获除了真正了解和认识了和人，还有自我的认知和成长方面。无论是钱欢老师的个人职业规划、卢文娟老师的执行力方面的讲解、吴迪老师和陈越老师的个人成长经历的分享，还是在户外拓展中亲身体验加老师指导，都让我们在生活目标、职业目标、甚至是人生目标方面更加清晰明确，在执行力方面更加果断明智，在团队精神、勇气、坚持和细节方面有所增进。同时也体会到了作为一个真正的职业人的认真谨慎、不畏艰难和愈挫愈勇。

3天的时间虽短暂，但收获是满满的，感激也是满满的，更加满满的还有那颗能够在汲取营养、努力进取的激动澎湃的心。希望我的未来能与的未来同在！

工作汇报模板范文9

一、通过5月份日常工作和学习积累使我对大发有了一定的认识

在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总，我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了，特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会，对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，确实是很恰当，本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。

二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高

根据目前工作分工，我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，现在亲手做，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。

四、不足和需改进方面

虽然到来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的.工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自己的力量。

五、几点建议

公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理层要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流，这样可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。第三，要做好后继人才的培养工作。从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永远留在。第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。

工作汇报模板范文10

各位亲爱的伙伴：

大家好!今天我们回首过去总结20xx年的工作，放眼未来规划20xx年的全景工作，首先我谨代表公司董事会和厦门***公司全体成员向大家致谢，向默默无闻奉献在酒店一线的全体员工表示衷心的感谢，向辛勤工作、努力保障后勤的所有同仁表示由衷的谢意，向长期工作在外、东奔西跑的营销人员致以崇高的敬意。感谢大家在过去的一年里，在全体员工的共同努力下，通过大家辛勤的工作和无私的奉献，圆满完成了公司的营业任务指标，为公司的发展作出了积极的贡献。回首过去的一年，酒店在集团王董、詹董的领导下，紧紧围绕“一个中心、两个重点”为依据，即“以顾客为中心、重管理树形象、重发展控成本”，全年总营业额元，出租客房间数间，平均房价元，出租率80%，总结今年的主要工作如下：

一、以顾客为中心：

“顾客就是上帝、顾客就是朋友”1年来我们结合以顾客的需要为目标、以顾客的满意为标准，但是如何从行动中让顾客享有“上帝”感，不是靠一句就能展现出来的，要付诸行动从多方面着手：通过各岗位设立宾客意见建议表、实时跟进网络宾客的意见建议和不定时的拜访制度充分了解顾客的需求，并针对不同的问题和反馈的意见给予处理和反馈，并努力在多方面上提高员工素质，如每月不少于四次的内部培训，聘请老师对于前台员工专业英语的培训等，并努力提高管理水平，提供舒适的环境，提高服务质量等等方面的工作相结合。根据顾客的需要，完善我们的工作方式，根据顾客的满意度来衡量我们的成绩。只有让顾客满意，酒店才能有更高的发展，因此酒店全年的工作始终围绕这个中心来进行，力争更多的“满意+惊喜”

二、重管理树形象、重发展控成本：

1、管理就是从细节开始，首先我们调整了内部的组织架构，将前厅部和销售部合并为营销部，后勤部门即保安部、人事部和工程部统一合并为行政部，客房房调整了逯经理为客房部经理，通过组织架构的合并缩减了人员成本。

2、加强了日常工作管理制度，通过酒店各部门规章制度的制定，严格落实，从而规范了各岗位的制度，使之更加规范化;

3、严格落实消防、公安和工商系统的各项要求，全年共举办消防培训两次，接受公安局和工商领导检查不少于十次;

4、对外，我们通过发放的士带客提成奖励方案的的士卡片，并在酒店边上制作了酒店指引牌，提升了酒店的宣传力度和知名度;

5、同居委会和物业管理处协调处理了酒店门口跳舞一事，使之我们的客人有了一个更安静的休息场所;

6、在员工管理方面，树立员工家的归属感，并落实到日常的工作管理当中去，一方面要求行政部定期举行员工生日活动，另一方面不定期举办员工的集体活动，如外出烧烤、集体出游、羽毛球比赛等，通过一系列的活动，提升了员工对酒店的认可度，也提现了酒店对员工的关怀;

7、在服务方面：提升服务细节，如接/送机服务，送果盘服务、客房限额免洗衣服务等。通过这一细节的服务，大大提升了宾客的满意度;

8、在酒店发展方面，一方面制定了相关的优惠政策，另一方面也加大了酒店的促销力度，如会员的充值奖励、钟点房的住满五次送一次等，通过这一系列的优惠政策，大大提升了散客、网络和会员的销售额，从原来占营业额的8%左右提升到了15%左右，进一步提升了酒店的知名度。

9、在成本控制方面，一方面要求各部门制定并严格执行了相关的节能方案，如灯光的控制、低值易耗品的控管和回收等，另一方面要求各部门严格把控所有物品的采购和报废制度，其次对酒店用电较大的区域，如大堂的水池射灯和钨丝灯进行改造、关闭了客房卫生间的部分射灯等，从而节省了一些不必要的浪费现象;

三、存着的不足之处：

1年来我们做的有很多，其主要的目的就是希望能够提升我们的营业利润，并努力为员工创造一个良好、温馨的工作环境，回顾过去的一年我们的不足还有很多很多：

1、各部门的执行能力和管控能力相对不足：一方面各部门负责人在执行酒店相关规定和制度时，比较随意，不会用心并重视酒店的相关指令等;另一方面各部门员工在执行酒店相关规章制度时，缺乏持之以恒的工作态度，以致很多方面无法长期有效地执行下去;

2、对客服务的不足：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”这个道理相信很多员工都能理解和明白，但是在服务的过程中很多员工往往就疏于对这些细节的日常养成，如服务的不及时，不到位，不亲切等，导致大多的客人对于我们的服务一直无法给予肯定，这也必将是我们今后所要努力和完善的;

3、日常维护工作的不足：主要体现在工程和酒店设备的维护方面，一方面由于工程人员的不足和水平限制，导致我店的日常维护制度较难以执行，也因此各个区域的硬件方面都出现了或大或小的问题，修补工作无法及时，很多时候又要请外援，以致客户对于我们的硬件方面总有些美中不足;

4、保安日常维护方面：整体保安的人员素质和服务有待于进一步提高，一方面服务的意识还不够积极主动，另一方面对于车场和日常工作区域的管控还需加强，1年来发生过了3次保安人员同客人吵架的现象，也因为对车辆管控的不到位导致客人车辆损坏和投诉等;

5、后勤保障工作方面：日常工作的组织能力和后勤保障能力还需进一步加强，如员工的每次活动要善于安排和总结，以致在下次的活动中能更好地奠定基础。其次对于员工的关心、关爱还远远不够，我们一直在讲只有服务好我们的员工，员工才能更好地服务好我们的客人，今后我们的工作中不管行政部还是各部门负责人要多关心员工，尽力地帮助和解决员工在工作和生活中所遇到的困难，努力营造一个温馨的工作氛围;

6、服务的标准和意识整体有待于提升：很多员工在服务过程中往往很计较和在意相等的利益关系，凡事总是很在意个人的利益问题，无法同我们整个团队融为一体，例如，个别员工在卖房或做房时，若有提成其态度就表现得特别积极，反之，态度就一落千丈，这一方面很不可取，也因此会影响了我们整体的服务质量，服务的定律是100-1=0的道理就是希望大家能够从一而终做好各项服务。

工作汇报模板范文11

一、报告的概念

报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议，答复上级机关的询问。报告属上行文，一般产生于事后和事情过程中。

二、报告的种类

综合性报告。是将全面工作或一个阶段许多方面的工作综合起来写成的报告。它在内容上具有综合性、广泛性，写作难度较大，要求较高。

专题性报告。是针对某项工作、某一问题、某一事件或某一活动写成的报告，在内容上具有专一性。

回复报告。是根据上级机关或领导人的查询、提问作出的报告。

三、报告的写作格式

（一）综合性报告的写法

标题 事由加文种，如《关于20xx年上半年工作情况的报告》；报告单位、事由加文种，如《东北师范大学教务处关于20xx年度工作情况的报告》。

正文把握三点：

（1）开头，概括说明全文主旨，开门见山，起名立意。将一定时间内各方面工作的总情况，如依据、目的，对整个工作的估计、评价等作概述，以点明主旨。

（2）主体，内容要丰富充实。作为正文的核心，将工作的主要情况、主要做法，取得的经验、效果等，分段加以表述，要以数据和材料说话，内容力求既翔实又概括。

（3）结尾，要具体切实。写工作上存在的问题，提出下步工作具体意见。最后可写“请审阅”或“特此报告”等语作结。

（二）专题报告的写法

标题 由事由、文种组成，如《关于招商工作有关政策的报告》。有的报告标题也可标明发文机关。标题要明显反映报告专题事由，突出其专一性。

正文 可采用“三段式”结构法。以反映情况为主的专题工作报告主要写情况、存在的问题、今后的打算和意见；以总结经验为主的专题工作报告主要写情况、经验，有的还可略写不足之处和改进措施；因工作失误向上级写的检查报告主要写错误的事实、产生错误的主客观原因、造成错误的责任、处理意见及改进措施等。结尾通常以“请审核”、“请审示”等语作结。

（三）回复报告的写法

标题与前两种报告大体相同

正文根据上级机关或领导的查询、提问，有针对性作出报告，要突出专一性、时效性。

四、报告的写作要求

（一）写综合报告应注意抓住重点，突出主要矛盾和矛盾的主要方面。在此基础上列出若干观点，分层次阐述。说明观点的材料要详略得当，以观点统领材料。

（二）专题报告，要一事一报，体现其专一性，切忌在同一专题报告中反映几件各不相干的事项和问题。

（三）切忌将报告提出的建议或意见当作请示，要求上级指示或批准。

工作汇报模板范文12

一、对本课题研究的认识

自主性学习是对知识经济的挑战，是国际社会比较认同和实践的一种新的学习方式。其本质就是强调学习者能够根据自己的活动能力、活动任务的要求，积极主动地调整自己的活动策略，全面提高自身素养。

综合实践活动课的产生，对学生的自主性学习提出了新的要求，促使教师转变原有的课程教学观、学生观，寻找到培养学生创新精神和实践能力的方法，进而在各科教学中推进素质教育。培养学生自己发现问题、自主学习、独立思考、主体性地判断以及更好的解决问题的素质和能力;培养学生具有健康的身心、自律意识、关心同情他人的情感与品德，以及与他人合作的能力。

综合实践活动课作为一种课程其实是将课内与课外、校内与校外、自学与指导结合起来，融开放、引趣、导思为一炉的新型课程，它打破了以课本为中心的单一性，打破了严格意义上课堂教学上的封闭性，它把学生对自然、社会和自身生活中的知识学习和体验放在首位，尊重个性，鼓励创新，这一切都为开展自主性学习提供了最佳土壤。所以本课题，尝试在这一领域做一番积极的探索，期望能在探索过程中，丰富学生的学习方式，让学生为自我个体的发展获取一个开放的生成性的动态过程。

二、研究工作的具体过程

(一)建立健全组织机构，全力支持课题研究

为了确保课题研究的顺利开展，我们将课题研究列入学校的工作计划，成立了以校长为组长的课题研究领导小组，安排参加过国家综合实践活动远程研修培训的主任具体主持该课题的研究工作;接着我们成立了课题研究小组，选拔优秀的骨干教师担任实验教师，按教师个人特长进行具体分工，同时还建立完善的课题制度，如经费保障制度、人员奖惩制度等，从人员与管理上确保课题的研究质量。

(二)分析整合学校资源，搭建实践活动平台

20xx年12月，课题组成员对学校资源进行了分析。我校成立于1983年，历史较为悠久，连续多年均被评为荣成市教育质量先进单位。近年来学校非常重视硬件建设，加大了投资力度，使教学设施达到了市一流水平，被评为“山东省教学示范校”。除了拥有丰厚的物力资源外，学校还拥有大量的优质人力资源。另外我校的环境资源也具有特殊性，在学校周围分布着荣成市的各大商场、自来水公司、嘉盛乳业等丰富的社区资源。经调查研究，课题组的老师决定充分挖掘利用学校的各种资源开展综合实践活动，与崖头村村委、敬老院、嘉盛乳业、市政公司等单位建立合作关系，在青山公园附近建立了农田生产实验基地，为学生自主学习研究的开展搭建好了校外平台。又在校内建立木工坊、综合实践活动室，让综合实践活动课这一新课程的亮点真正亮起来。

(三)抓好教师培训，加强教研力度。

为了使课题研究落到实处，形成特色，我校十分重视师资培训。在培训中，我们坚持内培和外培相结合的原则，不失时机地到外地学习经验，拓宽培训渠道。在课题研究的时间里，采用网络主题教研、发放学习材料、专题培训讲座等形式定期举行专题学习，每学期都要进行课题研究情况分析会，并带动全校教师参与课题研究。

我们采取了每周集体教研的方式，每学期召开综合实践活动汇报课、研讨课，我们还经常请到市教研室的张春芳老师到校及时指导工作。组织实验教师认真参加市教研中心组织的各种研讨学习活动，及时研讨教研中出现的问题、相互交流经验和体会，开拓思路。还大力支持实验教师参加学校《综合实践活动课程资源包》的开发工作，以求在理论研究和实践探索中不断提高自身素质。在这些活动中，教师业务水平提高了，思路开拓了，教师得到了充分的锻炼。

(四)开发管理平台，建立课题研究网站。

为了使课题研究实现过程管理、高效管理和科学管理，我们组织骨干教师开发了该课题的专题研究网站——“一路同行”。该网站设立了“课题概况、课题研究、在线研讨”等栏目，为课题的实效管理提供了一个良好的环境。这个平台有利于教师相互交流、学习，方便教师随时查找相关资料，通过案例的学习深入开展研究;这个平台有利于课题研究的过程管理、科学评价，我们要求实验教师在研究过程中必须保留研究资料，教师每做完一个步骤就可以及时上传到自己的文档里，这样课题组就随时可以监控每位实验教师研究到了哪个阶段，同时随时可以进行过程指导。到最后也能保证研究成果的真实完整。

三、研究工作的成效

在短短的几年时间里，我校以抓好教科研为先导，紧紧围绕课题目标，采取了各种有效和有力措施，花大力气开展了各项实验研究工作，目前实验工作实施得十分顺利，并已经取得实效。

(一)培养了学生自主观察的能力

观察能力对于每个人来说，都是不可缺少的能力素质。然而，观察能力并不是先天就有的，它是在后天的实践中逐渐培养起来的。综合活动课上，教师在实际的观察活动中培养了学生良好的观察习惯，提高了观察能力。源于对牛奶的好奇，有的班确实了综合实践课题《走进牛奶世界》。在实验教师的带领下，学生们走进嘉盛乳业有限公司，参观了袋装牛奶的整个制作过程，拍摄了自己想要的照片资料，并就心中的疑惑向专业人员进行了咨询，从中获得了不少乳品生产知识。

(二)培养了学生自主协调的能力

综合实践活动能调动学生多种感官共同参与、协调发展。这时的学生不是讲台下被动的看客，而是活动的主人。我们在青山公园开辟了一块试验田，孩子们经过辛勤劳作，收获了一些蔬菜。收获的蔬菜怎么办呢?同学们展开了讨论，最后商定：一部分送给敬老院的爷爷奶奶们，提前商定书写祝福的对联、准备精彩的节目、为爷爷奶奶收拾卫生，给爷爷奶奶们带去自己的一份孝心和爱心;另一部分去市场卖掉，用卖来的`钱换取春季的种子，同时去体验一下卖菜的感觉。于是，综合实践活动的拓展性主题：感恩社会——走进敬老院，感受生活——我是小菜农，在孩子们的精心设计下应运而生。

(三)培养了学生自主动手的能力

综合活动课形式灵活多样，内容不局限于课本，它也可以因地制宜进行，及时地把最新的信息传播给学生。活动也允许学生根据自己的兴趣和特长自由选择，教育的方式充分发挥了学生的主体作用。学校把劳技教室重新进行了整理、配置，整洁敞亮的教室让人神清气爽，高标准的木工全套工具锃亮有序且一应俱全——这便算是有了“好马”。根据工作实际，木工小组由张晓娜、彭娟老师负责。在她们的共同努力下，木工小组的活动已经走上了正轨。整洁的活动室也渐渐热闹起来，在学生们一双双稚嫩的小手下，我们看到了喜人的成果：有按比例制作的篮球架，有设计精巧的小木柜，还有省力的垃圾撮……他们给试验田制作的告示牌已经插到了地头上，引起了大人们的驻足观看;树上两个爱心鸟巢现在也住上了几只小鸟，成了它们温暖的小家;送给幼儿园小班的几个小茶几虽然制作很稚嫩，但是谁也不能否认孩子的用心、细心、耐心……

(四)培养了学生自主思考的能力

学起于思，思源于疑。综合实践活动课不仅为学生的思维提供了丰富的问题情境，而且活动内容的丰富性也有效地调节了学生的大脑功能，充分挖掘了他们的大脑潜力。学生自己操作，寻求答案，手脑并用锻炼了自己。最可贵的是学生在实验操作中观察分析，获得了直接经验。寒假回来，我校举行了“走进大年文化”成果展示活动。学生搜集了许多年文化习俗的资料,拍了过年时人们包饺子、观花灯、蒸枣馒头、捏面灯的图片资料，对物价有了进一步的了解，对压岁钱也有了进一步的认识，他们知道合理计划地使用压岁钱了，使多人都做了零花钱开支卡。“一年之计在于春”，刚开头儿，孩子们就拿出了这么多的作品，相信以后他们在综合实践的大道上脚步会越来越坚实。

(五)培养了学生自主创造的能力

综合实践活动课的形式减少了不必要的纪律约束。它不受课堂40分钟的限制，留给学生更多的自由发挥的空间。同时也鼓励学生与众不同的方法、思路，避免了统一答案、统一方法。学生开始变得善于主动搜集一些资料了，除了活页资料上的小知识卡片外，凡语文书上涉及到的科普知识，学生都会去翻阅相关资料，有的还在网上查寻。学生学会主动涉猎课本以外的科普读物了。例如，为了研究花木知多少，很多学生买了科普读物研究周围的花草树木，不但知道它们的特点，还知道它们的作用，提高了他们保护花木的主动性，与以往的被动保护相比，他们是从心底里来爱护大自然里的一草一木的。

四、丰硕的研究成果

务实的课题研究，丰富的劳动实践，为我校学生的成长打开了“心有多大，舞台就有多大”的广阔世界。

在荣成市首届中小学素质教育成果展上，我校有15件制作、发明类作品参展，成为参展数量最多的学校，其中高处苹果采摘器荣获山东省中小学科技发明二等奖，预防近视椅、点滴报时器等获威海市科技发明一等奖。另有《蜗牛爬行的秘密》、《蚂蚁喜欢吃什么》等科技小论文在省市级获奖;学生作文更是频见报端，学生写的《种菜小记》等7篇实践体验日记分别在《荣成时讯》、《小金星报》、《威海晚报》上发表;刘雅婷、徐丹等指导教师撰写的有关课题的通讯多次被《荣成时讯》、荣成市广播电台、威海电视台、山东卫视报道，20xx年我校的课题成果还在中央国际频道播出;08年上半年，分管课题具体工作的董琰彦主任写的《这边风景独好》先后被荣成教育网、新思考网的综合实践活动专栏采用，其点击率曾一度领先;宁宁老师的《标本制作活动，彰显科技魅力》论文获第四届山东省科技教导员论文二等奖;林英老师的论文《多一把尺子，多一份希望》，谈对综合实践活动课程的评价，获得威海市“中小学实践与创新”重点课题优秀成果;课题总负责人张金平校长撰写的《在“动”中体验，在“活”中收获》一文在《现代教育报》上发表;我校的综合实践活动课题研究成果得到上级领导的高度评价，有两次在市培训中心组织的经验交流会上做过典型交流，其做法在全市得以推广。

我校的综合实践活动课题研究从学生的成长需求出发，注重培养学生的自主学习能力、探究能力，因而得到了家长、社会各界的广泛赞誉。

08年10月，荣成电视台还对我校的农田实践活动做了专题跟踪报道;同月，我校五年级三班学生利用校外资源“世界勤俭日”开展的系列活动先后在荣成电视台、威海电视台的“新闻直播”栏目播出。

08年3月至今，我校共接待了兄弟学校的参观学习活动8次，获得到校人员的广泛好评。我校共计接待威海市级以上领导的视察8次，其中省教育厅副厅长张志勇、省妇儿办孙静珣主任等领导先后来我校调研工作，对我校综合实践活动的开展都给予了充分肯定和极高评价。

五、研究工作的体会

通过两年多的研究，我们体会到要保证研究的顺利进行，需要做到以下几点：学校的领导要重视，亲自参与研究的策划、组织与实施，保障实验的人力与物力的投入。学校要营造浓厚的科研氛围，通过多种方式调动学校教师参与研究的积极性。学校要主动争取专家的指导，为教师提供理论上的支持与帮助。与有关单位结成共建关系，建立校外实践基地，为学生的实践活动搭建平台;从社会中聘请校外指导教师，建立校外指导教师联系手册。与家长建立有效的联系，吸引家长参与活动，得到家长的大力支持。

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一、问题的提出

《义务教育语文课程标准》对各学段的课外阅读都作了明确的要求。如对3～4年级的要求有：”积累课文中的优美词语、精彩句段，以及在课外阅读和生活中获得的语言材料。””养成读书看报的习惯，收藏并与同学交流图书资料。课外阅读总量不少于40万字。”5～6年级的要求有：”学习浏览，扩大知识面，根据需要搜集信息。””利用图书馆、网络等信息渠道尝试进行探究性阅读。扩展自己的阅读面，课外阅读总量不少于100万字。”

吕叔湘先生也曾说：”回忆自己的学习过程，得之于老师课堂上讲的占多少，得之于课外阅读的占多少。我想……百分之七十是得之于课外阅读。”

无论是《课程标准》这样的法规性文件，还是语文泰斗的忠告，都告诉我们，课外阅读不是可有可无的”滋补品”，而是与课内阅读同样重要的”正餐”。在多年的教学中，我们也能看到，语文能力强的小学生，几乎都从长期的课外阅读中受过益。所以现在我们的语文老师总是十分重视并鼓励学生多读文学作品及其他有益、健康的读物。

但同时我们又发现现在的农村小学生多数不爱课外阅读，而且在有限的阅读过程中也不同程度地存在着诸多不良的习惯。这些现状对学生语文能力的提高、终身阅读习惯的培养产生较严重的负面影响。随着素质教育的不断深入，我们有必要探寻农村小学生不爱阅读及课外阅读过程中的不良习惯的客观因素和心理基础，并探索行之有效的矫正方法，以使学生积极主动地参与到课外阅读中去，最终使农村小学生养成良好的课外阅读习惯。

二、研究目标

探寻农村小学生不爱看课外书及课外阅读过程中的不良习惯的客观原因、心理基础，并探索行之有效的矫正方法，最终培养农村小学生具有良好的课外阅读习惯。

三、研究对象

农村小学三~六年级的学生。

四、研究内容

1、对现状的调查与分析：在课题实施前对全校区三~六年级学生进行一次全面的调查。包括：对阅读意识的调查、对阅读的材料的调查、对阅读的目的的调查、对阅读方法的调查。

2、实施的策略：通过调查和分析，确定

合理的实施策略，如激发阅读动机、指导阅读方法、养成阅读习惯。

五、研究方法

调查法，行动研究法，经验总结法

六、研究步骤及阶段目标

第一阶段：准备阶段(20xx.9至20xx.1)

制定课题方案，对现状进行调查与分析，学习相关理论，并确定合理的实施策略。

第二阶段：实施阶段(20xx.3至20xx.6)

1、根据课题方案，在理论指导下实践。

2、每个学期召开研讨会，汇报信息，总结交流经验，加强调控，不断改进实施策略。

第三阶段：总结阶段(20xx.9至20xx.1)

整理、分析研究结果，撰写研究报告，展示研究成果。

七、课题组人员情况及分工

姓名成员情况分工陆立军小学高级教师。多年担任小学语文教学。几次在富阳市论文比赛中获得一、二、三等奖。组长。负责课题的全面实施，课题方案及研究报告的执笔，并指导和参与课题的实践。姚清波小学高级教师。多年担任小学语文教学。曾分别在富阳市、浙江省、全国论文比赛中获奖。成员。负责现状的调查与分析，并参与课题的实践。包利芬小学高级教师。担任小学语文教学二十年。曾几次在富阳市论文比赛中获奖。成员。参与课题的实践。华玉兰小学高级教师。担任小学语文教学二十余年。曾在富阳市论文比赛中获奖。成员。参与课题的实践。

八、成果形式

阶段成果：在实施的同时，进行小结和调整，写出阶段性报告和有关论文。

最终成果：结题报告，课题论文。

九、机制保障

1、学校重视。邀请课题研究专家和教学专家做课题顾问，成立课题研究领导小组，建立健全的课题研究组织。

2、结合课题研究的需要，个人学习与集体学习相结合，理论与实践相结合的方式，组织教师学习相关理论书籍，充实课题研究的理论基础，有效指导教师的实践研究。

3、规范课题研究的过程。课题组每学期开展课题研究进展的研讨会，汇报信息，总结交流经验，对课题实施的达成情况定期进行评估，并加强调控，不断改进实施策略。

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一、课题研究的过程

（一）课题准备阶段：

1、成立课题研究专班，提出研究问题，，草拟研究方案，理清研究思路，筹备、问卷调查、开题阶段。进行理论研究，收集、分析相关文献。进行师资培训、开题。由有一定教育科研水平的教师组成课题研究小组。陆桂梅科研主任草拟调查问卷与实验方案。研究小组讨论通过。

2、召开专题会议，研究分工，依据方案制定课题研究日程和相关计划与规章制度，对课题运行提供组织保障、经济支持和人员保障。

（二）课题研究深入阶段：

1、制定实施计划。

①明确研究目标、研究内容、研究难度、研究范围；

②修订研究措施、方案，调整科研人员的具体分工，培训教师。

2、筛选研究对象。针对以上触目惊心的问题，我们课题小组在学校的支持下，以班级为单位，分门别类由课题组教师与班主任和心理健康教师一道组成联合跟踪辅导小组，在逐人建立个人档案，逐人制定干预计划的同时，分别对比较突出或带普遍性倾向的问题选择了1至2名同学作为研究样本，进行重点研究。

3、开展心理健康教育知识讲座，培训家长。主要以家长学校为阵地，校长兰勇林及管政教工作的政教主任赖丽琴组织召开留守儿童家长会，专管德育工作副校长杨燕珍开展心理健康教育知识讲座；学校举行多种有关关爱和有利于留守儿童成长的活动。组织学生参加，形成了一种关心留守儿童的氛围。

4、确立个案。15名课题组研究教师自主筛选，共确立了20名留守儿童作为重点研究个体。

5、建立档案，跟踪管理。档案内容包括

①家庭背景：包括家庭结构、父母的受教育程度、职业状况；

②个人资料：包括性别、年龄、年级、身高、体重健康状况、人格特征和重要生长史；

③问题发展史：包括问题类别、首发时间、在何种情况下发生、当时学校与家庭的背景事件、问题的处理与效果。

④其它的影响：如饮食、睡眠、情绪、行为；

⑤家庭适应：如亲子关系、手足关系、父母（祖父母）管教的态度与技巧；

⑥学校适应：如师生关系、同学关系、学习态度、学习成绩。

（三）课题研究深入阶段。

1、针对个案，实施研究。针对不同的个案，对症下药。我们采取的主要方法有：家庭走访，个别谈心，教师引导，同伴互助，环境熏陶。

2、补充完善，深化研究。我们的具体做法是在总结对20名研究对象进行干预与矫正的经验与教训的同时，进一步细化和补充干预措施，完善矫正方法，并推广运用到所有“留守儿童”的关爱教育工作的诊断与干预研究中。1、开展形式多样的教育活动

⑴针对留守儿童的家庭教育力度不够且亲情缺失的问题。我们将开展以下形式的教育活动。

模拟家庭为了补偿亲情缺失和家庭教育不力，让留守儿童感受到家庭关爱，我们将设计模拟家庭活动。即：每位参研教师认领几个留守儿童，在平时的学习、生活中给予照料和关心，并在节假日、学生的生日等特殊日子，把他们带回家，像对待自己的子女一样关心照顾他们，让他们体会到家庭的温暖，得到亲情般的关怀。

结对子由父母均在家、家庭和睦、家长素质较高的学生与一名留守学生结成对子，视为兄弟姐妹，在生活学习中比学赶帮。

亲情教育课为了让留守儿童每学期至少有一次与外出父母交流的机会，学校将安排每班每学期召开一次留守儿童家长会，会上让学生自己上讲台与父母交流。并将亲情课的具体时间通知给家长。让留守学生向家长汇报自己的学习、生活、思想等，了解父母在外工作、生活和身体状况，与家长亲切交流。

⑵针对留守儿童的自我约束管理能力较差的问题，我们将开展一系列自主教育活动。

自主规划留守学生在班主任老师、帮扶教师的引导下，描绘人生理想，分析自己的优势与不足，确定发展目标，写出切实可行的发展计划。并把它抄写在笔记本的扉页，或向班、小组同学公布，或装入成长记录袋，便于老师时时检查督促。

自律承诺留守学生与班主任老师、班集体和帮扶教师签订自律承诺书，找出自己最突出的缺点，向大家承诺限期改正，并写明改正缺点的具体措施，接受集体的监督，以实现其自我管理、自我教育的目的。

自我评价班主任、帮扶教师引导学生对自己的行为、思想、学习、生活进行反省，与社会、家长、老师的要求以及自己的行动计划进行对照，通过日记、周记、汇报、“每日几问”、月评、期评等等方式来便调控自己的行为，实现自我管理。

⑶针对家校联系不畅，代理监护人监护能力差的问题，我们将开展以下活动：建立专门档案每学期初，学校将分班建立留守学生花名册，登记好留守学生的姓名、性别、出生年月日、家长姓名、家庭住址、联系电话、代理监护人姓名及住址、联系电话等等，同时还建立留守学生档案，以全面掌握留守学生的家庭情况、身体状况、心理状况、生活情况、兴趣爱好等。

家校联系卡学校将建立家校联系卡，以全面了解代理监护人的基本情况，如姓名、性别、年龄、家庭住址、联系电话、与留守学生的关系等等。及时向代理监护人反馈留守学生的学习生活状况、思想表现等，听取他们的意见和建议。

⑷针对留守儿童心理问题发生率偏高，我们将开展的活动有：

①开设心理健康教育课学校按照上级要求，开设心理健康教育课，向全体学生普及心理健康知识，提高自我调适能力，并为学生提供心理咨询，培养其健康的心理，形成良好的人生观和世界观。

②设立心理咨询室学校将开办心理咨询室，配备专职心理辅导员（学校专管德育工作副校长杨燕珍），为留守儿童和全体学生排忧解难，帮助他们解决感情上的困惑、学习中的苦闷、生活中的烦恼。

（5）根据留守儿童性知识贫乏的情况以及存在的性心理状况，我校应该加强对学生进行性教育。

性教育对我们来说是个陌生领域，老师的素质决定性教育的质量，因此，老师们首先要转变观念，坦然对待性教育。我们课题组要组织教师学习性生理知识及保健知识，少男少女的心理学，心理辅导理论、方法和技巧，使老师在性教育活动中得心应手。

开设性知识专题教育，向学生普及青春期性知识（我们学校请妇幼保健院医生来作专题市场讲座）

从调查中我们知道，由于学生的性知识贫乏，导致他们性心理滞后，甚至使他们微弱的警惕与防备失去作用，容易误入歧途，因此，我们想通过专题教育（请专家来学校讲座）逐步教给学生一些性发育知识，教给他们保持身体卫生的保健知识，教给他们正确处理两性交往中的出现的种种问题等，向学生普及青春期性知识。

设立心理辅导室，由学校专管德育工作的副校长杨燕珍负责此项工作，矫治性心理问题。

班主任要加强对问题学生的个案跟踪

学生思想教育主要是班主任实施，班主任要早些发现学生的问题，有针对性的对本班中问题较大的学生个案跟踪，实施长期心理辅导。

（6）针对学生法制观念、法制知道淡薄，容易打架斗殴，以大欺小的现象，我校定期请合山市里兰派出所的警官们到学校对学生进行法制专题讲座。

2、完善教育功能结构

我们在解决留守儿童管理的同时，促进学校教育功能结构的变化，学校在关注教学、关注学生学习的同时，更关注学生的心理需求和成长状况，明确学校管理改革必须贯彻新课改理念，坚持以人为本，爱生为贵，服务为重，践行“一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切”的教育思想。

一是建立“关键在校长，基础在班级，落实靠教师”的教育管理机制。学校将成立以校长为组长，以教导主任、教科室主任、后勤主任、安全办负责人为成员的“留守学生教育领导小组”，负责研究解决留守儿童教育管理中的问题，并进行考核评估、总结奖励。班主任在留守儿童教育工作中起着直接的作用，各任课教师密切配合开展工作。

二是建立“四个”教育服务制度。一是定点、定人联系制度。学校根据本校留守学生的总人数与教职工的总人数比例，确定教职工定点定人联系留守学生作为帮扶对象。二是定期与不定期沟通制度。建立与代理监护人、社区联络员、对子家长的沟通联系制度，对留守学生实施全方位、多层次的管理教育。三是代理监护人培训制度。每月组织代理监护人学习有关儿童管理、安全管理、法制基本知识等。四是考核评估奖励制度。学校把留守儿童的教育工作作为劳动纪律、考勤、奖励与处分、职称等量化的一项重要内容。

三是落实德育的首要地位。学校加强对政教处的机构设置、人员配备、制度建设和考核管理，通过多种形式的教育活动，保证对学生的思想品德教育切实有效地进行。并把法制教育、心理健康教育与思想品德教育联系起来，使之互相补充，提高教育的实效性。

通过一年的研究，我们再次对20名的研究对象再次进行问卷调查，通过前后两组数据对比分析，我校这16名以上的留守学生研究对象的心理障碍明显得到矫正，他们不但消除了潜意识中的自卑、极端等意识，热爱学习，生活学习在自理方面有了很大的提高，也理解和支持了自己的父母外出打工，尊重监护人。我们的研究初步取得成功。

在延用以前行之有效的方法和途经的基础上，我们利用课外活动时间进一步辅导留守儿童完成作业，利用假期时间给留守儿童送上温暖。

（三）课题研究总结思考、结题阶段：

1、按计划定期召开召开课题工作总结会，课题组成员进行对自己研究的个例进行分析，交流工作经验，进行评比，进行总结反思工作，撰写研究论文。

2、对课题结题工作进行分工，整理材料归档。

二、研究计划执行情况

一年来，课题能按计划，扎扎实实地开展。课题组针对课题研究中的问题，拟订了课题实施方案与计划，保证课题有序进行。一年来，课题组举行校内课题研究活动近30多次。为保证课题研究的质量，课题组制定三个阶段的计划，并及时进行总结，课题组还严格执行考勤制度，从出勤率上保证课题的开展。此外，选定的20名学生进行个案研究。一年来，我们认真做了以下几个方面的工作：

1、加强教育理论学习，努力提高每个成员的理论水平。一年来，课题组结合教师继续教育学习的内容要求与安排，每个成员都主动参加了学校组织的各项各次活动，与此同时，课题组组织全体成员定时学习科研理论，学习先进、有效的研究思想、研究方法和研究经验。

2、充分保证课题研究时间。我们充分利用课内外的课题活动时间，做到专时专题研究。课题研究实验以来，根据本课题研究的计划，课题组成员通过网络进行研究系统学习学习留守儿童的研究方法和研究理论，提高自己的科研工作能力。

3、多形式、多渠道开展课题研究。规范课题研究的过程管理。课题研究实验以来，通过召开留守儿童家长会，感恩教育专题报告，主题班会，积极进行课题教学研究活动，开展丰富多彩有助于研究我校留守儿童关爱教育研究的活动。

通过一年全体课题组成员及全校老师的共同努力，课题研究效果显著，成绩突出。

三、研究变更情况（课题组成员变更情况）

在课题研究过程中，我校陈家意老师由于个人家庭原因，辞职老师的工作，陈家意老师不在是我课题组成员，由我校骨干党良英老师加入课题研究，增加我校课题研究的实力，保证课题研究按时完成，课题研究效果显著，成绩突出。

四、成果的代表作

课题负责人陆桂梅撰写的《农村学校留守儿童心理健康现状及对策》，粟喜莲老师撰写的《小学留守儿童的问题探究》，罗冰老师撰写《谈如何关爱留守儿童》，兰勇林老师撰写的《如何关爱留守儿童》，黄云东老师撰写的《浅谈如何关爱留守儿童》，党良英撰写的《浅谈“留守儿童”教育》，刘桂凤老师撰写的《用爱关注，用心呵护———留守儿童》，韦美芬老师撰写的《浅谈如何关爱留守儿童》等，荣获中国教育学会现代教育艺术研究总课题组、全国反馈教学法研究会、广西中小学教师继续教育指导中心论文评比一等奖。杨燕珍老师撰写的《农村留守儿童心理健康教育初探》，潘彦霖老师撰写的《爱让每一朵花绽放》，陈剑飞老师撰写的《浅谈学校对留守儿童的关爱》，农志娥老师撰写的《班主任如何关爱留守儿童》，巫玉新老师撰写的《农村留守儿童现象分析思考》，谢丽华老师撰写的《如何做好留守儿童心理健康教育》，赖丽琴老师撰写的《用爱滋润留守儿童的心灵》等，在202020年“创新杯”全国中小学论文大赛中荣获二等奖。

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内容提示：研究的主要过程和活动；研究计划执行情况（包括研究目标、研究内容、预期成果的’完成情况等）；研究变更情况（课题负责人、课题名称、研究内容、成果形式、承担单位、完成时间等）；成果的出版、发表情况，采纳、转载、引用、应用情况等。

一、研究的主要过程和活动。

（一）、准备阶段

1、提高认识、加强领导、完善制度

为做好学校网络教学研究工作，切实加强对学校网络教学研究工作管理，由副校长主抓，教务处分管具体工作，学校把网络教学研究工作列入教师量化日程。学校领导十分重视网络教研工作，亲自参与讨论网络教研实施方案，并对实施中的具体操作步骤提出了宝贵的意见。在校领导的关心下，学校成立了“网络教研领导小组”“络教研小组”。陆续出台了《XX子弟校计算机菜单式培训方案》、《教师博客评价方法》制定了“网络教研实施方案”， 为学校网络教科研开设绿色通道，为网络教研的开展提供了有力的支持和保障。

2、为网络教研搭好平台

（1）、加大硬件投入，保证活动畅通。

（2）、加强师资培训，进一步提高教师计算机应用能力水平。

（3）、充分发挥我校骨干教师的作用。

(二)、实施阶段

1、加强督促和管理，促使网络教研走向正常化、规范化

第一，以学科教研组为单位，在《黑龙江教育论坛》上，开设XX分局XX农场小学语文、数学、英语、科学、信息技术五个教学研讨专栏。

第二，鼓励教师参与教育视频聊天室“小学uc教研在线”研讨学习活动，这也是一个很好的学习交流的平台，每周固定内容，周二语文、 周三英语、 周五数学，经常播放全国各地优秀教师的课例，邀请名师讲座、发布先进前沿的教学讯息。

第三，继续支持、参与我校校园网的建设。以年级教研组团队为单位坚持为校园网发稿件，校园网的帖子数打入年级组长考核。

同时也经常鼓励教师完善充实自己在校园网里的个人空间，把空间打造成自己的博客成长档案。

2、网上互动研课，教师得到真正的专业成长

网络互动研课，改变了传统的教研方式，使得听课教师在不受评课地点的约束下，有充分的时间来思考，作出有建设性的评价。

二、研究计划执行阶段。

1、研究的目标。

（1）、通过本课题的研究，试图解决学校校本教研的参与不广泛和过程的不连续性，难以对教学行为追踪指导等问题，通过专家与教师经常性在线接触，使学科教研工作得以深入。

（2）、通过研究引导教师创新教育观念，主动进行有价值的教学实践研究．自觉成长为科研型教师，为学校建设一支积极进取、努力推进网络校本教研实施的教师队伍。

（3）、通过网络教研旨在构建小学新型的教研文化和课程文化；建立了一个网络教研组织，一个区域与学科相交，点与面相织，行政官员、课程专家、一线教师参与的立体式庞大的网络。

（4）、通过研究找到适合薄弱学校的网络校本教研模式，实施流程与推进策略。

2、研究的内容。

课题研究内容的重点在于构建网络教研、常规教研与课题研究相结合的校本教研工作方式，以促进教师专业发展为核心，以激发校内各组织自身持续发展为基础，通过构建主动发展型学习模式、课程整合发展模式、学校网络道德文化等模式，促使学生学习方式的改变。经过近三年的努力，我校已经具备了开展网络教研最基本的三大标志：一是建网，二是建模，三是建队。建网就是要成立网络平台，我们学校目前主要利用了三个平台，一个是黑龙江教育论坛、一个是UC小学教研在线，一个是我们学校的校园网。建模就是要有一定网络教研模式，我校已形成了包括计划、活动组织、活动管理、活动评价等一一系列的较为成熟的管理模式。建队就是要建设一支热衷网络教研，能够追随跟帖的教师队伍。依托在线论坛、发帖跟帖、视频说课、集体备课等方式加快教师专业化成长的步伐。

3、预期成果完成情况。

（1）通过本课题的研究，解决我校“教育教学实际问题，改变教科研活动与实际教学活动脱节、不能指向学校自身问题解决”的倾向。解决学校网络教研的参与不广泛和过程的不连续性，难以对教学行为追踪指导等问题，通过专家与教师经常性在线接触，使学科教研工作得以深入。

（2）通过研究引导教师创新教育观念，主动进行有价值的教学实践研究．自觉成长为科研型教师，为学校建设一支积极进取、努力推进网络教研实施的教师队伍。

（3）通过网络教研旨在建立了一个网络教研组织，利用学校一个区域与学科相交，点与面相织，行政官员、课程专家、一线教师参与的立体式庞大的网络。

4、研究变更情况。

课题人员没有变更。

5、成果的出版、发表情况

近年来课题组成员在网络教研课题研究中，教育教学能力不断提高，取得了各项好的成绩。20xx年我校被评为网络教研先进校。王XX老师自20xx年起一直担任黑龙江小学教育论坛语文版主职务，20xx年至今一直被聘为黑龙江省网络协作组核心成员，省UC“教研在线”房间管理员。王XX老师的教研博客20xx年5月在首届全国中小学网校大赛中，荣获百强奖；20xx年5月执教《去年的树》获得省教育学院网络研讨优质课；多次获得省网络教研先进个人，省论坛优秀版主，省网络教研管理者“特别贡献奖”； 20xx年4月获得省信息技术与学科整合课堂展示大赛一等奖。韩XX老师20xx年12月获得省网络教研先进个人。参加省首批数学网络教研合作体后，我校刘XX、史XX、廖XX老师分别在20xx年至20xx年多次参加网络说课赛取得一、二等奖的好成绩。刘俊妍老师20xx年9月在总局“实效杯”教学展评活动中获得特等奖，同年9月在XX管局上示范研讨课。韩静老师20xx年5月执教《学会看病》获得省教育学院网络研讨优质课；20xx年11月在XX管局上示范研讨课。丁XX老师20xx年4月参加省信息技术与学科整合课堂展示大赛获得二等奖。隋XX老师20xx年5月参加省思品素养大赛获得二等奖。王XX、姜XX等名老师的上百篇论文、随笔发表在报刊、杂志上，在省、市论文评比中获奖。有了这些有能力教师的参与，我校课题实施顺利，促进了教师的专业发展。

工作汇报模板范文16

一、课题提出的背景和意义

计算是小学数学教学的基本内容，它在小学数学教材中所占的比重很大。培养小学生的计算能力一直是小学数学教学的主要目的之一。《数学课程标准》明确提出：在“数与代数”的教学中，应帮助学生建立数感和符号意识，发展运算能力和推理能力，初步形成模型思想。运算能力主要是指能够根据法则和运算律正确地进行运算的能力。因此，在小学数学教学中，培养学生准确、迅速、灵活的计算能力是小学数学教学的一项重要任务，也是提高教学质量的基石。而良好的计算能力更是学生今后生活、学习和参加社会活动所必备的基本素养之一，所以培养学生的计算能力是小学数学课堂教学的一项重要任务，也将为学生今后更好地学习数学奠定扎实的基础。

二、研究的理论

1．建构主义理论。学习不是简单的信息积累，更重要的是新旧知识经验的冲突以及由此引发的认知结构的重组。每个人都以自己的方式理解事物，学习过程要增进学习者之间的合作，使其看到那些与自己不同的观点，完善对事物的理解。

2.心理学理论依据。从认知心理学的角度来看，教材里的知识是客观存在的东西，而学生的认知结构是知识结构在学生头脑中的反映。学生是能动的主体，他是在原有认知结构的基础上吸收、同化新知识，充实、完善原有的认知结构，组成新旧知识统一的、新的认知结构。“注重学生已有的经验，培养学生灵活的计算方法”由于重视了学生在已有经验的基础上，充实原有的认知结构，学生不仅学会了自己去“发现”知识，而且还培养了他们自主学习的意识和创新能力。

3.现代教育学理论依据。现代教育理论强调教学过程是师生双边活动的过程，教师主导的作用很重要。但学生是学习的主体，学生是否积极参加，对于教学效果有极大的影响。在计算教学中，教师绝不能满足于把计算法则，公式讲清楚，而应善于启发，引导学生，

充分调动其学习的积极性和主动性，让学生真正理解算理，熟练掌握计算能力。

三、研究的必要性

1、计算在生活、学习、科学研究和实际中的作用

数与计算是人们生活、学习、科学研究和实际中应用最广泛的一种数学方法。在当今科学技术迅猛发展的时代，计算充分体现出其基础性和工具性。因此，在小学阶段学好计算并形成一定的计算能力对学生具有很重要的意义。

2、计算的学习对学生思维能力发展的作用

计算是在人类的生产生活中逐步产生和发展起来的，它充分体现了人类思维发展的过程，渗透了辩证唯物主义的观点，有效的计算教学，能很好地促进学生思维能力的发展

3、培养小学生数学计算的能力是素质教育的需要

培养学生的计算能力，发展学生智力是小学数学教学的目的和任务之一，也是人全面发展的需要，它对于对于全面贯彻教育方针，提高全民素质具有十分重要的意义

4、培养学生的计算能力是提高小学数学课堂教学效益的迫切需要。

四、研究目标

1、探索小学数学计算教学的方法、技巧以及学生计算训练的方式方法，切实提高计算教学的有效性。

2、激发学生在计算上的兴趣，培养学生的数感，帮助学生树立自信心，提高学生计算的正确率、计算的灵活性，发展学生的数学思维，促进学校数学教学质量的提高。

3、培养学生专心、严谨、细致的学习态度和认真审题、细心计算、规范书写、自觉检验的良好学习习惯。

4、通过本课题的研究，促使教师转变教学观念，特别是在计算课的教学中，注重计算与应用的有机结合，努力营造学生喜欢的数学计算课堂，在创造性的开发学习资源、设计情境及探究的过程中，实现教师专业的自我成长。

五、研究原则

1、主体性原则：本课题研究的目标是探索一种比较有效的计算教学方法。小学数学计

算教学有效性的研究要从学生的数学学习出发，从小学生的实际出发，将教学目标、教学方法、教学手段调适契合，真正做到“一切为了学生”。

2、开放性原则：开放教学空间、开放教学过程、开放教学内容，努力形成“大数学”、“大课堂”的格局。把学生学习的视野、活动的空间引向广阔的大千世界和社会生活，引导学生在丰富多彩的生活实践中获取知识、发展能力、提升境界。

3、发展性原则：在进行课题研究的过程中，研究者要充分调动学生参与的积极性，用发展的战略眼光对待课题研究，注重学生数学活动中的理解、体验、表达、实践、评价等，让其真正成为学习的主人，不断提升学生的学习能力和思维能力。

4、平等性原则：研究者要相信每个学生都有能力在学习上取得成功，都有潜质有待开发，都是值得尊重和关怀的，平等地对待每个学生。

5、实践性原则：让学生在自主探究中

去发现和理解算理，培养学生初步的归纳推理能力，并能运用新学的计算知识与方法去解决实际问题，培养学生的应用意识和解决简单实际问题的能力，让学生在实践中探索，在探索中发现，促进学生发散思维、求异思维的发展。

六、研究内容

1.小学数学课中情境教学资源的开发

（1）、在课堂中该为学生提供怎样的具体活动情境和学习资料

（2）、在数学计算课中如何把教学内容和情境有机结合起来

2.小学数学计算课中的方法多样化教学

（1）、怎样给足时间和空间，引导学生去理解算理、研究算法

（2）、怎样引导学生根据不同的算理进行数学计算，找到多样化的算法

（3）、怎样引导学生去比较、验证，发现最优化的方法

3.计算教学的有效策略研究：

(1)创设情境，提取信息 （2）提出问题，尝试列式

（3)组内交流，探究算法 （4）组间交流，理解算法

（5）归纳小结，明晰算法 （6）巩固练习，应用拓展

4.加强学生计算训练方式方法的研究。探究怎样训练提高学生的口算、笔算、估算能力，并达到一定的速度。

5.计算教学中有效练习的设计。

七、研究措施

1.对小学数学计算课上的现状进行调查和分析

（1）总结在计算课教学中存在的问题

（2）对在计算课堂中实施“创设情境，提取信息——提出问题，尝试列式——组内交流，探究算法——组间交流，理解算法——归纳小结，明晰算法——巩固练习，应用拓展”教学的可行性进行估测。

2.小学数学计算课上教学资源的开发

（1）、为学生提供具体的场景资源的开发。

A、创设具体的生活情景。

B、创设有趣的活动情景。

C、创设积极的游戏情景。

D、创设有趣的故事情景。

E、创设良好的探究情景。

（2）、为学生提供动手动脑的资料

A、为学生提供动手操作的资料。

B、为学生提供实践应用的学习资料。

C、为学生提供小组合作的资料。

3、在实施计算教学后的学生调查和案例分析

对实验学校数学教师的教学情况和学生的计算状况进行调查，在综合分析的基础上积极探索如何提高学生数学计算能力的具体有效的教学方法。

4、计算教学在课堂实施后的反思与总结

结合课题研究，在计算课上实施“创设情境，提取信息——提出问题，尝试列式——组内交流，探究算法——组间交流，理解算法——归纳小结，明晰算法——巩固练习，应用拓展”的研究。教学后对某一课例，某一教学阶段进行反思和总结，边实践，边总结，边完善，边提高。

八、研究方法

1、文献资料法。通过各种途经查阅、收集和整理相关资料，关注国内外计算教学的历史成果和最新动态。

2、调查研究法。通过访谈、问卷等方式了解当地小学生计算能力的现状，进行归因分析。

3、个案研究法。根据老师在计算教学中的某一个教学设计、某一个课例、某一个教学片段或学生的学习状况等进行个案研究，最终提炼出共性的结论。

4、经验总结法。对收集、积累的资料进行全面的整理、归纳、分析，总结出计算教学的有效策略。

九、研究步骤

1、第一阶段（20xx年3月——20xx年5月）：

建立课题组，收集有关文献资料、报刊杂志作为课题实施的参考资料，制订课题研究方案。在计算课堂中实施“创设情境，提取信息——提出问题，尝试列式——组内交流，探究算法——组间交流，理解算法——归纳小结，明晰算法——巩固练习，应用拓展”教学的可行性进行估测。

2、第二阶段（20xx年6月——20xx年1月）

课题组教师按照实验方案进行课题研究。组织课题组成员集中备课、上课、并探索“创设情境，提取信息——提出问题，尝试列式——组内交流，探究算法——组间交流，理解算法——归纳小结，明晰算法——巩固练习，应用拓展”教学模式的可操作性与实效性。在实施阶段边实践，边教研，边总结，及时整理研究数据和资料，写出教学心得及相关论文、案例。组内成员经常交流研究情况，优化研究过程。

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一、课题研究工作报告的撰写

实验中学 李宁

一、什么是课题研究工作报告

课题研究工作报告是在课题研究工作结束时，对课题研究工作的全过程进行全面总结而写的书面材料。

注：

1、研究工作报告是对研究工作做事务性说明，而非学术性说明。就是“工作总结报告”，属于工作情况汇报。

2、与课题研究报告的区别：课题研究报告是在某一课题研究结束进行结题时，对整个研究过程及结果进行整理分析、表达研究成果的书面材料。其主要目的是在于表述研究成果和推广研究成果。

二、课题研究工作报告其主要作用是：

在进行课题研究结题时，专家组通过听取或阅读课题研究工作报告，了解课题研究工作的历程。

三、课题研究工作报告的结构

主要有标题、正文、署名和日期等部分组成。其中正文的主体部分是撰写的重点。

关于《》的研究工作报告

前言

正文 课题研究的目的、指导思想（原则）、和研究的方法 主体 课题的研究过程（准备阶段、研究阶段、总结结题阶段）

课题的组织与管理

结尾

标题

标题的写法一般在原课题名称前加“关于”二字，在原课题名称后加“工作报告”等字样。

例如：关于《小学研究性学习实验与研究》的工作报告。 正文

正文有前言和主体两个部分组成，写作要求如下：

前言部分：主要概括说明所研究的课题是什么课题，从什么时间开始研究，到现在经历了几年。

例如关于《小学数学新课程标准的网络资源开发研究》工作报告的前言：

我校承担的国家教育科学“十五“规划重点课题《信息化进程中的教育技术发展研究》的子课题《小学数学新课程标准的网络资源开发研究》课题，从20xx年3月开始研究，至今已历时三年。现将研究工作的情况总结报告如下：

主体部分：主要有三部分组成，其中课题的研究过程是写作的重点。

（一）课题研究目的、指导思想（原则）和研究方法

课题研究目的、指导思想（原则）和研究方法的写作内容与课题研究方案的相关内容基本相同，写作时注意参考相关内容。

（二）课题研究过程

这部分是课题研究工作报告的主体部分，主要写明课题研究方案在执行过程中各个研究阶段的具体情况。

1、准备阶段。主要写本阶段做了哪些基础性准备工作，包括课题的选题与论证、研究方案的制定、责任分工、开题会等。

例如：《中小学教师综合素质培训模式研究》研究工作报告内容 课题立后，我们制定了具体可行的《实验方案》，阐述课题研究的理论与实践背景，明确了课题研究的方向和内容，成立了课题研究领导小组和指导小组，组建了实验教师队伍，积极筹措课题研究经费，学校每年拨付3万元专项课题研究经费，使课题研究扎实深入地开展起来。在研究过程中，我们面对教师思想陈旧、素质偏低等现实问题，坚持以教育科研为先导，以行政管理为保证 ，以学校为主阵地，通过开展专题培训、反思实践、行动研究等形式，开展教师综合素质培训，从转变与更新教育观念、提高职业道德修养、提高教育教学质量、掌握与应用现代教育技术、培养与提高教育科研能力和心理素质培养与心理健康教育等六个方面对培训模式进行探讨，促使全体教师的教育思想、教育观念、知识和技能不断得到增新、补充、拓展和提高，逐步探索出一套旨在提高教师综合素质的培训模式，总结提炼出了一些行之有效的培训策略和教师工作考核办法，造就了一支思想新、素质高、能力强的高中教师队伍，也促进了学校教育教学质量的快速

持续提升，增强了学校的核心教育竞争力。

2、进入研究阶段。主要根据课题研究方案的规定，在各个实验阶段都做了哪些工作，包括各个阶段研究的主要内容、基本做法、采取的措施、开展的观摩教学、进行的研讨活动等。这部分在写作时，要注意参照“课题研究阶段性计划”和“课题研究阶段性总结”。 例如《中小学教师综合素质培训模式研究》研究工作报告

在课题研究中，首先，大力组建教师综合素质培训者师资库。一是聘请有关高等院校的专家、学者，作为我校教师综合素质培训的顾问。二是邀请我市教体局、教研室的行政人员、教研人员、科研人员和进修学校的培训教师，到我校指导课题研究工作，并对教师进行专题培训。三是精选骨干教师中从事教材研究、课型设计、课件脚本的编写、教师培训等工作。通过外聘内选，我们组建了本校教师综合素质培训的师资库，建立起一支专兼结合、素质优良的培训者队伍。

其次，积极构建校本培训课程。我们以教育部民族、贫困地区中小学教师综合素质培训项目开发研制的“新课程教师培训资源包”和“学科培训教材”为教师培训的必修教材，定期组织教师进行培训；同时，订购了《新课程教师培训》、《校本教研》、《走进新课程》、《现代教育学》等大量图书，在《人民教育》、《当代教育科学》、《中国教育报》、《教师博览》等专业报刊摘选精品文章，印发给广大教师，让教师进行专题研修；另外，还要求教师自行选择自学研修内容，规定教师的学习量，定期抽查教师的学习笔记。这样，不仅有效地构建起了必修、选修、自修相结合的校本培训课程体系，而且通过集体学习、小组学习和自主学习三条途径，丰富了教师的教育理论，提高教师的业务素质。

第三，注重培训形式的改革与创新。在培训中，我们坚持全员培训、骨干教师培训和学科教师培训相互结合的原则， 从实际出发，突出培训的针对性和实效性，主要采取了以下三种培训

方式：一是“专题研讨式”培训。以教师综合素质培训的具体内容及相应的方式进行深入探讨，解决教师综合素质培训理念和实践的结合问题。由各级教研人员牵头组织，分组进行研讨，对教师综合素质培训理念中难以理解的问题和实践中遇到的具体问题，以研讨、讲座、观看录像、典型案例解析等多种形式进行培训。二是“行动研究式”培训。在行动研究中，针对中小学教师综合素质培训实验中遇到的现实问题，把培训和研究整合为一体，进行专题研讨。这种培训形式，倡导培训者与参与者围绕课改中的热点问题进行平等交流、对话，并针对教师的疑惑和困难，引导他们结合自己的教学实际深入探讨，提出解决问题的方法和策略。三是“案例分析式”培训。由培训者给实验教师展示典型课例或其他案例，引导大家用教师综合素质培训理念去剖析、研讨案例中存在的问题，从而加深对教师综合素质培训理念的认识，在教师综合素质培训理念和实践之间架起一座桥梁。

第四，广泛开展教研教改活动。在课题研究中，我们坚持研、训、学、教“一体化”的原则，努力探索教研、教改与培训有机融合的教学研究运行机制，认真组织了新课程四课型（新授课、讲评课、复习课、实验课）达标、优质课评选、集体备课、教学诊断、案例评析等一系列教研活动，促使广大教师的教学沿着“达标求规范、优质求提高、创新求拔尖”的轨迹层层提升；深入开展了语文“大量读写”、物理“反思教学”、数学“小组合作”和化学“自主探究”等教改实验，引导广大教师主动探究教学规律、教学策略、教学方式，提高了他们的教学能力和授课水平。

工作汇报模板范文18

自申报微型课题研究以来，我时刻把我的课题研究放在心中，平时注意观察，勤于思考，把研究落实在自己平时的教学中。经过为期几个月的研究，我收获颇多。现将我的课题研究总结报告如下：

一、课题研究的背景

新课标对英语教学提出的一个基本要求就是发展自主学习能力和合作精神，这就将小组学习和小学英语教学紧密地联系在了一起。目前，我们都在小学英语课堂中进行着小组学习模式的深入探索，以期找到符合学生以及学校教学实际的有着校本特色的小组学习模式和策略。小组学习作为一种教学策略，在承认课堂教学为基础教学形式的前提下，以“小组学习”为中心，通过开展小组学习，发挥小组的积极功能，使得英语教学真正成为学生英语交流合作的过程。本课题就将针对小学英语课堂中小组学习的现状，对小学阶段英语课堂教学中小组合作学习的实施策略进行深入探索和研究，从而促进并完善该学习方式的有效性和可行性。

二、课题研究的目标

“小组学习”这一创新式课堂教学实验以一切为了儿童的健康发展为目标，以培养和发展学生创新精神和创造能力为重点。努力创设一个有利的英语课堂教学环境，改变旧的、单一的教学模式和课型结构，形成相应的创新式教学体系。具体要实现以下四个方面的目标：

1、营造轻松愉快的英语教学环境，让学生对英语产生浓厚兴趣，同时，让学生找到合作的途径，掌握合作的基本方法，学会与人合作。

2.通过小组合作学习，改变教师的教学理念，探索出新的教学方式。

3.改变学生原有的学习方式，初步形成合作探究、交流、动手实践等多种学习方式。

4.通过小组学习，引导学生学会分享和合作，从而培养学生的自主学习能力和合作精神。

三、课题研究的方法

本课题研究主要采取实验研究法、观察法、经验总结法、问卷法、对比法、文献法、个案研究法。整个过程都以实验研究为主，实验教师以常规教学为依据，以个体实践为主，课题实验小组成员为辅，按学期分阶段制定计划，做好记录、总结，讨论撰写体会，总结成果。

四、课题研究过程

（一）准备阶段（20xx.03.15-20xx.04.30）

加强理论学习,主要包括与小组学习和英语教学有关的书籍、论文及报核心期刊等,在此基础上,对本学校英语课堂教学中“小组合作学习”的现状进行调查分析,就课题研究的必要性与可行性进行论证,以确立具有针对性并且具有实践意义的研究课题,从而更好地服务于教学实践。同时,收集有关该问题的相关材料及他人的实践经验进行学习和经验总结,进而明确研究方法,设计研究方案并进行开题论证。

1.对本学校英语课堂教学中“小组合作学习”的现状进行调查；

2.学习理论,收集相关材料、制定课题计划；

3.明确研究方法,设计研究方案并进行开题论证。

（二）实施阶段（20xx.05.01-20xx.10.31）

整理、研究相关资料,对问题进行深入剖析,设计出具体的策略,据此进行实证性研究,记录实施的过程和效果,并根据实施的情况和反馈的结果,及时调整小组合作学习的策略,逐步形成研究体系。及时记录和收集研究过程的原始真实材料和数据,书写教学笔记。一个阶段后,教师进行行动反思,调整行动计划。

1.教学研究工作全面启动,可根据实际情况进行灵活调整；

2.根据小组合作学习策略的实施情况和反馈的结果,及时调整方法策略,逐步确定典型有效的教学手段,师生反复进行教学实践互动,逐渐形成教育教常态；

3.收集相关资料、数据并进行阶段小结,小结需从教师、学生和师生互动三方面入手,力求面面俱到，并据此进行综合评价。

(三)总结阶段（20xx.11.01-20xx.12.31）

收集、整理研究资料,分析、研究课题实践情况,总结、提炼硏究成果,形成详细、具体的研究报告。

1.整理并分析研究实施以来所有的教育教学实践的统计数据；

2.结合基础教育理论和相关教研经验成果进行总结反思;

3.撰写结题报告，上交结题报告等资料，迎接专家组的鉴定验收。

五、研究成果

通过课题的研究和教学实践，培养了学生的合作意识和集体观念，同时，培养了学生多渠道获取信息的能力和新型的师生关系小组合作学习，增加了个体与个体、个体与小组、小组与小组、学生与老师之间的交流机会，学生获得的表现机会要比传统的教学方法更多得多。在合作学习中，师生间的关系不再是教师一味传授，学生只管倾听的传统模式，而是师生间平等交流与互动的新模式。教师更多的是一个顾问和指导者，在合作学习中教师的活动与学生的活动及学生之间的活动有机地融为一体，提供了一种师生互动的新形式，有助于提高学生的积极性，师生间能够平等对话与交流，真正体现教学的民主。在课题研究中，成功构建了小组学习的课堂教学模式：营造合作氛围——明确合作目标——指导合作过程——汇报合作成果——评价合作结果。

在课题的研究中，我们发现小组合作学习虽然有其得天独厚的优势，但也存在着一些不可避免的问题，如小组成员之间的消极依赖或组间的竞争，容易造成后进生的惰性；合作的时间较难把握，影响教学进度。个人独立探索和小组合作的探索的有机结合有待进一步提高等等。

在今后的教学中，我们将进一步加强英语教学中小组学习策略的研究，并将已经构建的小组学习的课堂教学模式在校内加以推广，让实践对此模式进行检验，并不断的加以完善。

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结题的一项重要工作就是在搜集和整理资料与数据的基础上，进行提炼，形成某种形式的研究成果，并对这些成果进行完善。

课题研究成果大致可分为以下几类：

（一）研究报告

研究报告是对课题研究的最为集中的阐述和说明，是最重要的研究成果之一，是专家和上级科研部门鉴定研究成果的主要依据。撰写好研究报告是结题工作中极为重要的一项工作。

撰写研究报告，可以组成“写作小组”，由他们拟出“报告的详细提纲”，提纲经研讨通过后再动笔写出初稿，初稿经过研讨修改后，再成定稿，从而提高报告的质量。

研究报告是整个教育实验结题的理论核心，也是教育实验的价值所在，研究报告的结论将直接影响课题的推广价值。因此，我们必须重视研究报告的编制，而且必须用科学的、学术的方法来编制研究报告，所以研究报告中措辞应当是高雅而简洁明了，而不能使用抒情式的华丽辞藻。

研究报告的大致结构是：课题的提出、课题的研究目标、课题的研究内容、课题的研究方法、课题研究的结果以及讨论与建议。

—— 课题的提出部分要说明课题的研究背景，尤其要说明其理论价值与现实意义，（教育实验课题尤其要说明其教育意义，特别是对教师教与学生学的意义）；

——课题的研究目标必须具体、详细，但又必须具有宏观指导意义，这样才能保证课题的理论价值；

——课题的研究方法必须具体、科学，必须强调学术研究的必须的应用方法（对于教育实验就必须包括实验的方法）；

——课题的研究结果是课题研究报告的核心，也是一项教育实验的价值所在，研究结果将决定课题是否具有推广价值； [以“少年儿童行为习惯与人格的关系研究”为例，可以从“研究中着力培养的习惯是否养成？这些习惯的养成对儿童健康人格的发展有什么样的影响？在研究中积累哪些经验？发现了什么样规律？本项研究得出了哪些有价值的结论？本项研究是否有所创新？集中体现在哪些方面？”思考，用定量分析、典型分析和定性分析“三结合”的方法说明教育的效果，围绕课题研究的假说、行动（培养习惯的方法）、习惯与人格的关系、研究方法，总结经验、发现规律，并进行理论阐述]

——问题讨论（提出有待于进一步研究的问题；反思研究工作中的不足）；——附件或附录（课题组人员名单、调查数据、问卷等）；

——参考文献目录。

（二）工作报告

与研究报告不同，工作报告主要是从课题组织管理的角度写，其主要内容包括： ——课题研究的主要过程和活动（课题研究的方案设计，研究计划执行情况等。如课题形成前的调查，课题的形成，课题形成后的设计，课题的申请与批准，课题的开题，实验教师的培训，实验教学的演示，实验教学的进行，实验教学的研讨与指导，实验教学的总结，课题的阶段性总结，课题的结束等）； ——课题成果的出版、发表情况，转载、采用和引用情况等；

——课题成果的代表作等。

如果课题在实施过程中有变动情况，最好把课题研究变更情况（课题负责人、课题名称、研究内容、成果形式、管理单位、完成时间等）也写入。

工作报告应该是课题研究全过程的全面的、忠实的记录，特别是对实验过程中出现的问题，尤其要全面、忠实地记录。

（三）其它

其他形式的研究成果包括：

论文和经验总结，其主要目的是就某一方面进行总结或论述，一般不超过3000字（这样便于发表）；

教育案例，其主要作用是选取来自教师和学生的典型案例，反映课题研究理念的，每个案例一般不超过1000字；

调查报告，围绕着课题研究所进行的调查，并对调查数据进行了定性、定量分析，以不超过3000字为宜；

活动设计，用课题研究理念为指导的活动设计（1000字以内）；·校本教材，音像资料等；

问卷、量表、学生作品等。

工作汇报模板范文20

本课题从20xx年12月开始通过文献分析，掌握班班通应用效益相关资料，利用调查研究法、访谈法，首先对学校管理、软硬件环境、资源共建共享、应用研究、教师培训等方面进行分析研究，为问题解决提供前期准备工作，再到2014年4月开始依据上一阶段得到的制约因素，借鉴国内外相关研究成果，进入课题申请和研究阶段，利用系统方法构建出班班通应用效益与传统教学融合的具体策略，通过讨论研究、论文撰写和课堂实践描绘出推进班班通效益的模型。在得知课题得以立项后，本课题组所有成员欣喜若狂，学校领导特别重视，马上组织了开题大会，邀请了县市级专家和课题组成员一起研讨今后课题研究步奏和具体的实施过程。经过将近一年半的贯彻实施，具体深入地开展教学研究活动，在一次次学习、实践、研讨、交流、改进、调整等实实在在的工作中，我们真实地听到了自己成长的脚步声。

凭借一线教师的有利条件，以课堂为实验基地，通过学习交流及在语文、数学、英语课堂教学上进行探索和实践，找到与班班通最为和谐的交汇点，从而更好地开展新课改，促进课堂教学质量的提高。本学年我们进入了课题研究的实施阶段，如何结合新课程教学理念，以更多方式深入地进行课题研究，从多方面具体地体现和展示本课题的实验情况和效果，是我们这一年课题研究的工作重点。我们工作虽紧张，可却感觉很充实，虽然很忙碌，可我们却在不断成长，成功的喜悦与研究的困惑并存着。现将我们课题组的工作进展及成果、课题组活动做法及体会汇报如下：

一、 搜集资料，理论准备

研究课题，就必须多途径地学习理论知识。于是本课题组在开题之初就组织实验教师学习了《义务教育学科课程标准（2011版）》；《新课程中的教学技能的变化》；《课程研究方法论》、《基础教育课程改革纲要》、《多媒体学习环境的构建》（王清、黄国华）、《媒体组合和学习步调对多媒体学习影响的眼动实验研究》（王玉琴、王成伟）等理论书籍。

通过理论学习使实验教师深刻地认识到将“班班通”正确灵活地使用的教学和传统教学模式的优势互补打造真正的教师省力，学生轻松的优质课堂。

二、 培训设备，操作准备

为了“班班通与传统课堂的融合”课题的顺利开展和研究，以及让多媒体技术更好地为日常教学服务，提高教师利用“班班通”设备和资源进行课堂教学的能力，我校在多媒体室于2014年6月5日进行了班班通应用的培训。学校领导十分重视此次培训活动，第一时间为课题组请到班班通设备厂家和县一小的班班通使用专家到校授课，本次培训全校组织中青年教师共有30名教师参加，参培率达100%。

培训过程中培训老师热情饱满，老师们倾听认真，讨论热烈，改变了一部分教师对信息技术的畏难情绪。尤其一体机的直观性和易操作性，以及多种教学软件的介绍，使大家感到长了许多见识，教学思路灵活了，兴趣浓了，对自己的教学也有了新的目标和方向，为教师的教学进一步提升奠定了基础。

在班班通使用于课堂中，精美而内容丰富、实用的课件能给完美实现班班通环境下的教学和传统教学的融合起到非常重要的重要。在6月底，本课题组又积极联系县计算机专家到校讲课，为全体成员和学校中青年教师培训课题制作的技巧。在授课专家的倾力传授和悉心指导下，全体参训成员认真学习，用心摸索，在课件制作方法上有了长足进步。

三、 课堂磨练，探索总结

一切真理皆源于实践。2014年9月省电教馆举办了江西省第四届中小学教师“班班通”教学资源应用成果展示活动。本次活动从校级、镇级、县级、市级到省级层层选拔。本课题组认为这正是我们磨练自己的在班班通环境下的教学与传统教学融合，达到优势互补，创建优质课堂的良好时机。在学校领导的大力支持和尽心组织下，本课题组全体成员群力群策，认真备课，反复修改，反复磨课，将之前积累的理论和实践知识结合。最后，本课题负责人兼课题组长邹利群顺利进入2014年宜春市中小学教师“班班通”教学资源应用成果展示活动荣获语文组一等奖并获得省级三等奖。课题组副组长张美华在2014年全县中小学教师“班班通”教学资源应用成果展示活动中获小学数学组三等奖。

有了这次的磨练，本课题组所有成员在理论和实践中都有了一定经验，创建优质课堂的能力有了长足提高。在接下来2014年10月至12月的宜丰县“教坛新秀”选拔赛中。本课题组所有成员认真学习《新课标》、《基础教育改革纲要》《教育学》、《心理学》等理论知识和计算机软件使用，以理论指导实践。学校教导处组织课题组成员和学校几位有经验的高级教师和特高教师集体备课，认真专研教材，并通过反复练课、评课。最后本课题组几位主要成员皆取得不俗的成绩。其中课题负责人邹利群在第一轮理论知识笔试中荣获二等奖，在之后的计算机技术比赛、说课比赛和上课比赛中均获得一等奖，最后荣获宜丰县语文组

“教坛新秀”称号。课题组成员李青也在本次比赛中获得综合组多项一等奖和二等奖。

通过几次比赛，本课题组对于“班班通”的认识有了更深层次的认识和体会。它是实现传统与现代教育结合的一款全新的、功能强大的高科技教学工具，它既继承了普通黑板这一教学手段的优点，又整合了现代多媒体教学的优势，特别是它在交互式学习、合作式学习、启发式学习等方面具有独特优势。它的多功能性为教师授课和学生学习提供了崭新的舞台，发挥“班班通”的辅助教学优势，将更有利于实现课堂教学方式的变革和教师自身专业化的成长。

活动总结后，成员们积极思考今后应如何更好地将班班通和传统教学模式更好地融合，探索一条实用性和操作性强的优质课堂新路子，撰写了一些论文并获得多项市级殊荣。

四、研究成果

1、教师利用班班通资源上课的能力得到很大的提高。

2、课题组教师在理论和实践上对于班班通环境下与传统教学的优势互补有了更深的认识和理解，并撰写了一些优秀论文，制作了一些精美的优秀课件。

3、初步开始实践建构以“课前资料搜集——创设情景——提出问题——自主探索——网上查阅——小组合作交流、汇报——课堂小结——课后拓展”几个环节的班班通环境下的小学课堂教学模式。

4、获奖成果

课题负责人邹利群：执教的《美丽的小路》一课在2014年宜丰县中小学教师“班班通”教学资源应用成果展示活动中，荣获小学语文组县级一等奖，在2014年宜春市中小学教师“班班通”教学资源应用成果展示活动中荣获市级一等奖，在江西省第四届中小学教师“班班通”教学资源应用成果展示活动中荣获省级三等奖。

在2014年全市中小学电脑制作活动中荣获电脑绘画类市级指导二等奖。 论文《电教媒体让语文教学插上愉悦的翅膀》在2014年江西省中小学、幼儿园教师教学资源评比活动中荣获县级论文类一等奖。

在2014年宜丰县“教坛新秀”评选活动中荣获“宜丰县教坛新秀”称号，其中第一轮教育理论比赛中获二等奖，第二轮信息技术比赛，第三轮说课比赛，第四轮上课比赛中均获一等奖。

肖蕾：在2014年宜丰县“教坛新秀”评选活动中指导12位老师荣获一等奖，4位老师荣获二等奖。

张美华：论文《浅淡农村发展与教师队伍的建设》在2014年全市中小学教育教学论文评比中获市级论文类二等奖。

多媒体课件《分数的意义和产生》在2014年全市中小学、幼儿园教师优秀教学课题研究阶段性工作报告资源展示活动中获市级三等奖。

2014年获“班班通”教学资源应用成果展示活动比赛二等奖。

在2014年全县中小学教师“班班通”教学资源应用成果展示活动，获小学数学组三等奖。

李青：2014年11月，全市中小学电脑制作竞赛中，“电脑绘画”类指导壹等奖

2014年11月，全市中小学、幼儿园教师优秀教学资源展示活动中，作品《酸的和甜的》荣获“多媒体课件”类三等奖

2014年9月，全县“教坛新秀”评选活动——“信息技术组”教学理论比赛荣获二等奖

2014年10月份，全县“教坛新秀”评选活动——信息技术比赛荣获一等奖 2014年11月份，全县“教坛新秀”评选活动——“信息技术组”说课比赛荣获一等奖

2014年11月份，全县“教坛新秀”评选活动——“信息技术组”上课比赛荣获二等奖

阳秋萍： 2014年 《三角形的面积》课件在2014年江西省中小学、幼儿园教师教学资源评比活动中获得“一等奖”。

2014年 《蓝色的树叶》课件在2014年江西省中小学、幼儿园教师教学资源评比活动中获得“二等奖”。

2014年 《分数的初步认识》课件在2014年江西省中小学、幼儿园教师教学资源评比活动中获得“一等奖”。

2014年 执教的《平移和旋转》 全县小学数学教师课堂教学比赛中 获得“一等奖”。

况晓珍： 2014年《黄山奇石》课件在2014年江西省中小学、幼儿园教师教学资源评比活动中获得宜春市“三等奖”。

2014年《Where is my ruler》课件在2014年江西省中小学、幼儿园教师教学资源评比活动中获得宜春市“二等奖”

五、存在问题和反思

1、学生利用计算机和网络资源进行预习和拓展延伸学习的能力需要提高。

2、课题组缺乏外出学习先进教学理念的机会，研究的深度还需进一步挖掘。

3、今后应加强建构教师、学生和班班通资源交互协作学习氛围，充分发挥班班通的信息库资源和教师的引导作用，培养学生利用网络自主学习的学习素养。

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一、课题提出的背景

二、课题研究的目的和意义

（1）通过研究，确实改变学生在小组合作学习的学习方式，增强学生自主学习的意识，激发学生学习的动机，使学生的学习具有持久的动力；

（2）通过研究，使学生掌握自主学习的方法，使学生学会策略性地学习；

（3）通过研究，优化课堂教学结构，使学生学会做学习的主人。

（4）通过该课题研究，落实新课程标准提出的转变学生学习方式的新要求。

三、课题研究的主要理论依据

合作学习成功最为重要的原因即在于它有着非常坚实的理论基础。王坦对其理论基础做了简要的分析，涉及一下几个方面的内容：社会互赖理论、选择理论、动机理论、凝聚力理论。

2、选择理论认为，青少年学生有四种需要，即归属的需要、力量的需要、自由的需要和快乐的需要。选择理论其实就是一种需要满足理论，认为学校是满足学生需要的场所，学生只有愿意学，才能学得好。

3、动机理论认为，学习动机是借助于人际交往过程中产生的，其本质体现了一种人际相互作用建立起来的积极的彼此依赖关系。小组成员之间形成”休戚相关”、”荣誉与共”和”人人为我，我为人人”的关系是动机激发的一个重要标志。

4、凝聚力理论认为，小组建设，小组评议及任务的专门化，不但可以使小组的成员协调工作，而且还使全班作为一个整体发挥整体功能。

四、课题研究价值

对于建立新型的师生关系、改变小组合作学习的学习方式和提高学生的学习质量具有一定的实践指导意义。同时又为新课程提出的改变学习方式丰富了一定的理论。

五、课题研究的内容

1、改变传统的小组合作学习教学观念，树立以培养学生合作学习中的主动性学习为核心的教学宗旨，有重点地培养学生与他人交往、合作的能力，建立良好的主动性学习习惯，增强主动意识。

六、课题研究的方法

2、建立竞争激励机制。在学习小组之间营造互相竞争的氛围，组内每人寻找各自的竞争目标，五人拧成一股绳。形成”齐心协力，力争上游，挑战自我，永不言弃！”的信念。

3、对小组的成绩的变化经常进行分析和对比，每次考试后对一、二、三名的小组分别给予：”三星”、”二星”、”一星”称号以鼓励，对进步的小组也给予鼓励，对落后的小组给予激励，对全体学生都有促进，进步的小组偿到了成功的喜悦，未考好的小组中的未考好的同学会感到对不起本组同学，会暗暗地下决心争取下次考好，这样各组同学之间合作学习的氛围自然形成。

4、精神鼓励和物质奖励相结合，各组组长自己有学习任务还要帮别人，这种精神要不断表扬。其实，辅导别人的同时，自己对辅导的知识得到进一步的理解，自已收益更大。对各小组进步特别明显的给予一定的物质奖励。

6、从方法措施入手，培养学生自主学习能力，进行”自主学法”指导。通过学法指导，使学生在教师指导下有意识地总结和形成自己的学习方法、学习习惯和学习品质。具体做法是备课中有”学法”设计，上课时有”学法”指导，课后有”学法”总结。实验中，更要关注那些学习能力不强的学生，因为这些学生仅靠自己还不会进行有效学习，因此对他们进行方法指导尤为重要。实验时，力争做到在建构新知识时，教给学生课前预习、查阅资料的方法；在复习时教给学生归类、整理、综合性学习的方法；在出现错误时教给学生纠正、反思的方法。学习指导方法很多，还可以结合班级实际，灵活运用教法传授学法。学期末评选”自主学习小主人”.条件是：爱学、会学、主动学、有创造性、有毅力、学习效果好、团结协作好等。

7、采用多种教学形式，培养自主学习的能力。努力创设适宜而新颖的教学环境，使学生被动接受知识转化为主动参与。主要从以下几个方面进行实践：一是创设专题性自主学习活动的空间。即根据学生学习的实际情况，在一段时间内组织学生开展一些专题性学习活动，养成自主学习的良好习惯。如”成语趣话”、”错字门诊”、”古诗积累”、”佳作赏析”、”即兴演讲”、”制作课本剧表演”等活动。这些活动，既丰富了学科内容，又充实了学习生活，培养学生获取知识、应用知识的能力，又进一步激发学生强烈的求知欲和上进心，进而产生”不由自主”的自主学习活动，有助于其自主学习能力的形成。

二是运用多媒体辅助教学，训练学生的各种思维能力。思维能力是智力结构的核心，是学生进行自主学习的基础和关键。因此，教学中必须要注重学生各种思维能力的训练。运用电教媒体辅助教学，调动学生各种感官来参与接受信息，有利于改变学生学习的内驱力，促进学生自主学习能力的形成。运用电教媒体辅助教学，可以通过创设情境、教会学生自我获取知识的方法。可以激发学生的求知欲，将直观生动地对学生心理”催化”起到”一石激起千层浪”的效果。

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《有效提问提高课堂教学有效性提问》是我校结合教学实际于2010年5月提出并申报的课题。近3年来，在领导的精心指导下，学校坚持以新课程改革为突破口，以课题研究为切入点，全体课题组成员积极参与，认真实践，使教研工作负有一定成效，取得了一定的理论价值和实践价值的成果，尽管它是一只羽毛未丰，举步蹒跚的丑小鸭，但毕竟使研究工作取得了突破性进展，达到了预定目标。现将一年来课题研究工作总结如下：

一、精心组织，扎实安排

当研究课题申报后，我们成立了课题研究小组，认真做到研究课题、人员、奖惩三落实。确保课题研究工作有序开展。课题研讨共划分为以下三个阶段进行：

1.课题研究准备筹划阶段(2016年5月——2017年6月)认真组织课题组成员，讨论搜集有关文献，确定研究内容，制定研究目标、途径、方法，撰写实验研究方案。

2.课题研究实施试验阶段(方案中2-3阶段)(2016年9月——2017年6月)组织教师根据研究方案指定的课题，积极开展形式多样的研讨活动，通过组织对有关文献的学习，撰写论文，交流心得、反思，开展教学设计，不断完善和创新在抓好典型引路的基础上，探索出阅读教学的个性教学特点和规律。

3.课题研究完善总结阶段(2016年9月——2016年12月)通过在第二阶段的教学时间上，要求课题组成员认真反思，理论与实践研究的成果整理档案，形成课题研究结题报告，接受上级验收评估。

二、认真探讨，抓好落实

课题研究小组成员紧密围绕“教学反思与教育智慧生成的关系”这一主课题，广泛探索适应于新课程要求下的教学方法，认真做到了五个坚持：

一是坚持理论学习不放松，每个课题组成员坚持每周搜集资料，强化语文知识积累教学理论指导;

二是坚持每学期上好一节公开课，在课堂教学中找规律;

三是坚持每学期写好一篇相关小论文或教学反思从理论与实践的结合部创特色;

四是在学生学习效果上求论证;

五是课题成员坚持在相互交流，研讨中提升自我。

我们通过文献学习、课堂实践、调查反思，总结提高的课研思路，组织看优质课例光碟，进行优质课堂技能竞赛撰写的论文反思等有效研究，使课题研究内容得到了全面落实，课题研究的目标基本实现，其成果主要体现在以下几个方面：

1.教师养成了良好的教学反思的习惯。学校的每一位任课教师每周都写教学反思，在反思中发现教育智慧，并运用教育智慧，不断提高教育教学质量。同时，我校的教师逐渐走上了专业发展的道路。

2.教育智慧不断生成。通过交流对话、典型引路、个案跟踪、教科互动等方式，激活了教师群体的教学智慧，提高了每位教师新课堂策略的构建能力。

3.学生的学习兴趣普遍高涨。

4.教师业务素质得到了提高。良好的教学环境，宽松和谐的研究氛围，为师生搭建了展示自我的平台。

三、完善推广，深化教研

本次课题研究极大地提高了教师研究教学的积极性，虽是“摸着石头过河”，但通过课题研究增强了教师的自信心。因为课题研究组成员在课题的研究中得到了成长。我们将认真总结经验，将研究成果在教学中推广应用。组织研究成果突出的研究者为全校教师上示范课。

我们在完善已结题的课题基础上，围绕新课题改革的实际，紧密联系实际汲取成功经验，克服研究中的不足，确立新课题，使研究工作再上新台阶，以达到优化课堂结构，优化教学手段，提高课堂教学效益之目的。使广大教师由普通型向专业型、学者型教师转变，让我校教师在课题研究工作上由“羽毛未丰”向展翅腾飞的大雁一样凌空翱翔。去拥抱又一个灿烂的科研春天!

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