工作内容汇报 工作内容汇报优秀范文模板(通用15篇)

工作内容汇报,也被称为工作汇报,是一种向他人展示你的工作情况、进展和成果的方式。它是一种沟通形式,用于向上级领导或团队成员汇报工作进展、遇到的问题、解决方案和所需支持。一个好的工作内容汇报应该清晰、简洁,并尽可能地量化。它应该能够让听众对你的工作有全面的了解,并能够为你的下一步工作提供指导。接下来小编将给你带来一些工作内容汇报范文的分享,如下:

工作内容汇报

工作内容汇报1

  前国家足球总教练米卢说:心态决定一切!我相信幸运之门总是对天道酬勤的人敞开着,世界上没有卑微的工作,只有卑微的工作态度。作为一个销售代表,只有用谦卑的心态,积极的心态去面对每一天的工作,成功一定在不远处等着你我。

  在做销售的过程中,我发现一个奇怪的问题,对于一个新开发的市场,一个业务能力不强的销售代表,但只要他准备的充分,他的业绩一定高于一个业务能力比他强,但没有准备的业务代表,为什么呢?虽然在销售的过程中,受很多相关的因素影响,但最主要的是你要明白你要做什么?没有一流的销售员,只有一流的准备者。

  也许销售代表的工作周而复始,每天重复着昨天的工作内容,但是要明白,你每天所面对的客户是不一样的。海尔的张瑞敏曾说过这样一句话:简单的事情重复做,就能做成不简单的事。要让自己的每一天过的平凡,但不能平庸。

  一个销售代表从起床开始到上床休息,这一天都要做哪些事情呢?培训笔记整理如下,也许对刚入行的朋友有所启示。

  1、上班之前准备工作

  每天要按时起床,醒来之后要迅速起来。告诉自己,新一天的工作就要开始了,要充满活力,可以适当的`运动一下。

  整理好仪容,检查一下是否带齐了销售的必备用品,如名片、笔、笔记本、产品资料等。

  上班途中,能够热情的和认识的人打招呼,如果可能的话,可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。

  尽量提前10——20分钟到公司,主动参加公司上班前的扫除活动。

  简单的说,上班之前要有一个积极的心态,要有一个快乐的心情!

  2、到公司签到之后

  向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划,明确当天的销售目标和重点,并详细拟订拜访路线,及补救措施,计划越详细越好。出门之前,先和预定的拜访对象电话联络、确认,并检查所带的销售工具是否齐全:

  1)产品的目录,定货单、送货单

  2)和客户洽谈的相关资料:如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。

  3、拜访前的准备事项

  1)了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。

  2)要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价,了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。

  3)做好严密的拜访计划,并配合客户的时间去拜访,设法发现有决定权的购买者,并想办法去接近他。

  4)准备好交谈的话题,要做好心理准备,对于对方的询问和杀价要有对策,做到心中有数。

  4、见到客户之后

  1)有礼貌,清楚的做好自我介绍,态度要温和、不卑不亢。

  2)要认真听取对方的讲话,并表示关心,询问对方时,口气要平稳。

  3)要懂得抓住客户的心,首先自己要做到以下几点:

  ①要有信心

  ②态度要真诚,争取对方的好感

  ③在谈话中,要面带微笑,表情愉快

  ④用语要简洁,不罗嗦,问话清楚,能够针对问题

  ⑤注意对方的优点,适当的给予赞美

  ⑥在商谈的过程中,不可与客户激烈争论

  ⑦诱导客户能够回答肯定的话语

  ⑧能够为对方着想,分析带给他的利益最大化

  4)与客户商谈必须按部就班

  ①见到客户,首先是问候,敬烟,接着聊天,赠送礼品

  ②进一步接近客户,激发对产品的兴趣

  ③告诉客户产品能带给他的利益

  ④提出成交,促使客户订购或当即送货

  ⑤收货款

  ⑥一笔业务做成后,不要急于离去,要和客户继续交谈,以期建立一种长期的合作关系,并告诉他,随时能够为他提供服务。

  5、下班后,检查每天的工作,总结得失

  1)详细填写每天的业务日报表

  2)检查是否按计划开展业务,是否按计划完成任务

  3)写出每天的营销日记,总结工作方法,对客户提出的抱怨要及时处理,并做好备忘录,及时汇报给上级主管。

  4)营销日记的内容包括:

  ①工作情况描述

  ②对工作得失的总结、意见及建议

  ③改进的方法

  ④客户的意见及建议

  ⑤如何处理

  ⑥工作感悟及感受

工作内容汇报2

  201X年,在办公室领导的领导下,在同事们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,基本上完成了工作任务。

  办公室工作事物多,头绪杂。初到办公室,毫无头绪,不知如何开头,于是谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,本着“先学一步,多学一点的原则”,主动向同事请教,半年来非常感谢同事们对我的帮助。

  在这里做过的工作不想多提,因为都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣传栏的设计自己较满意,但感觉对稿件的拿捏上总觉得不够深度和广度,总拿着这样的稿子到领导那里修改自己都觉得不好意思,所以今天想过多的做一下自我检讨,这半年中总结出自己一个最大的缺点就是“惰性”较强。有些工作不能做到今日事今日毕;对待事件的灵敏度不够高,造成宣传不及时、不到位,直接影响稿件的质量;有时做事会出现虎头蛇尾,有计划,但往往落实效果不理想;对待工作中出现的问题,不能一针见血的找出问题症结所在,缺乏理论知识学习。

  在今后的工作当中,一是要加强理论知识学习,多看一些对工作有帮助的相关书籍,提高工作能力,做好本职工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基础上,提高稿件质量,提高对事件反映的灵敏度,多投稿,更要多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路。二是要勤奋干事,积极进取。认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志,并及时总结,找出差距与不足,及时改进。

  请领导和同事们监督、批评、指正,我一定会用心、尽力去做,为综合办公室各项工作的顺利开展做出自己最大的努力。

工作内容汇报3

  一、12月由于新进驻的多家企业进行内部装修,在对施工的工程队加强巡视检查和提醒注意安全施工外。安全员带领保安员多次清理了上门找短工的民工等闲杂人员出大院,对于民工清理运送的余泥做到跟踪督促检查,要求不得使用电梯,不得影响其他单位正常办公,搬运完后要立即清担场地,由于运送余泥的杂物多在晚上进行,实全员做到运送完余泥不清扫干净场地不放过的原则和多次要求清洁工配合,均未影响第二天进驻企业的正常办公秩序。

  二、由于服务公司与保女中队和自行车、摩托车保管站的续约未明确,他们已多次询问有关的情况未有答复,原两名车辆管理员已辞职另找工作,保管站现临时招用了xx、xxx顶岗。保安员的工作情绪也很不稳定,有的保安员也辞职,保安中队对派驻的保安员进行调整,12月新进的保安员有xxx、xxx。望领导能尽快给予确立与xx保安中队和自行车、摩托车保管站承包者xxx的关系。

  三、12月14日xx区市建科通知,服务公司在今年10月申请”占道经管汽车保管站”许可证己批复,经领导决定,办公室并于12月31日前办理有关手续并将”许可证”和”占道经营许可证牌”取回中心,”许可证”交由档案室保管,”占道经营许可证牌”交综合管理部树立在大院车场内。

  四、12月28日办公室安排好2002年元旦中心节日值班表,并报送xx局办公室、人事处和xxxx街派出所。元旦值班人员为xxx、xxx、保安员xxx、xxx。1月3日在中心晚上值班员xxx休息一天,当天晚上的值班工作由安全员xxx负责顶岗。

  五、下月的工作计划:

  1、出一期消防安全内容的墙报。

  2、春节前对xx全体职工进行一次安全学习教育。

  3、对多次要求配置灭火器至今未落实的企业根据”消防法”第五章”隐患整改”发出书面通知。

  5、对新进驻企业任命”安全防火责任人”。

  6、对消防设施进行一次全面的检查。

工作内容汇报4

  一、销售情况 XX年销售 ,各区域销量分别为……

  二、营销工作 为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊 平台的同时,把更多的客户吸引药店来,搜集更多的销售线索。

  XX年本部门举行大小规模 促销活动 17 次,刊登报纸硬广告 篇、软文 x 篇、报花 次、电台广播 多次并组织 销售人员对已经购产品用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。

  三、信息报表工作 报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到 公司日后对本公司的审计和 的验收。

  以上是对 XX年各项工作做了简要总结。

  本人从事该行业已有一年多的时间, 在实际工作中发现了自己存在的不足和某方面能力的缺 陷,现对于XX年的工作计划做如下安排

  1、详细了解学习 公司的商务政策,并合理运用,为产品的销售在价格方面创造有利条 件。

  2、协调与 公司各部门的工作,争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。

  3、每周去药店与促销员沟通交流,了解产品销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不 同见解,相互学习。

  4、销售人员的培训,每月定期产品知识的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技 能、团对意识、礼仪等。

  5、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化。 7 最后,在新春到来之际,请允许我代表 专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同 事,在 XX年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在新的一 年当中我们将继续努力工作,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢 大家,祝大家新年愉快,合家幸福

工作内容汇报5

  为切实做好今年春季重大动物疫病防控工作,防止区域性重大动物疫情发生,确保全镇养殖业健康发展和公共卫生、动物产品供给安全。3月17日,xx县xx镇召开20xx年春季动物防疫工作会议,安排部署春季动物防疫工作。

  加强组织领导,明确工作要求。该镇成立了以镇长为组长,分管副书记、副镇长、派出所所长为副组长,镇相关单位和部门负责人为成员的动物防疫工作领导小组,切实加强对春季动物防疫工作的领导。并要求重点抓好高致病性禽流感、口蹄疫、高致病性猪蓝耳病、猪瘟的免疫注射工作,确保免疫密度达100%。

  加强业务培训,确保免疫质量。该镇组织召开春防工作动员培训会议,对参加防疫工作的行政包村干部、村(社区)干部、动物防疫员、养殖大户等进行相关专业知识和技术培训。确保防疫工作人员充分认识到防疫工作的重要性和必要性,确保免疫质量达100%。

  责任落实到人,确保工作实效。该镇为确保免疫注射不出现空白村、空白组、空白户、空白畜禽,要求各村(社区)要对防疫工作开展情况做好详实的工作日志。示范村、养殖小区、养殖大户、规模养殖场要建立和完善相关的防疫制度,行政包村干部和村(社区)干部带队防疫达100%,确保做到“镇不漏村(社区)、村(社区)不漏组、组不漏户、户不漏畜、畜不漏针、针不漏药”。

  加大宣传力度,营造春防声势。该镇要求各村(社区)必须充分利用各种专栏、墙报、标语等多种形式宣传《动物防疫法》、《重大动物疫情应急条例》等相关法律法规知识,每村(社区)不得少于2幅永久性标语和1期以上宣传专栏,组组张贴春防工作告知书、组组召开群众会,确保春防宣传工作做到全覆盖和辖区不发生区域性重大动物疫情。

  开展督促检查,做好示范带动。该镇在本次春防中将腾溪、营盘两村定为防疫示范村,镇党委、政府将组建专项督查组对本次防疫工作认真开展专项督促检查,并及时通报防疫工作动态,有效督促防疫工作人员的到岗到位情况及防疫示范带动工作的落实情况,确保各项防疫工作任务达100%。

  创新工作机制,提升责任意识。该镇要求,各村(社区)要强化服务质量、提高责任意识。因为防疫工作是直接关系到人民群众增收和脱贫的基础性工作之一,是党委政府保民生促发展、保证肉食类供应安全与否的关键性工作,参与防疫工作的人员务必增强责任意识,耐心做好群众工作,不断创新服务“三农”质量,解决动物防疫工作中存在的“最后一公里”问题。

工作内容汇报6

  在这岁末年初之际,回首过去的20__年,展望20__,不禁感慨万千,酒店前台年终工作总结。过去的一年里,在公司的指引下,在前台部门领导的大力关心帮助及同事的友好合作下,我的工作学习得到了很大的进步。以下是我作为酒店前台年终工作总结:

  一、加强业务培训,提高自身素质

  在前台主管领班以及同事们的热心帮助和大力支持下,我的业务技能水平有了明显的提高,年终总结《酒店前台年终工作总结》。前厅作为酒店的门面,作为顾客进入酒店的必经之地,所以我们每个员工都要直接面对顾客,在一定意义上说我们的工作态度和服务质量就反映出我们酒店的服务水平和管理水平。

  前台又是这个酒店门面最核心的部分,在前厅工作的服务人员责任重大,有时候自己的不经意的一个疏忽就会给酒店带来经济上的损失。所以在日常工作中,我尽自己力去认真负责的做好每一项工作,积极主动的学习更多的专业知识,从而加强自己的业务技能水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有明显的提高,才能提供给客人提供优质的服务,提升酒店的形象。

  二、“开源节流,控制成本”,从我做起

  “开源节流,控制成本”,是每个企业基本的追求。在公司部门领导的带领下,我们积极响应酒店号召,开展节约节支活动,控制好成本。为节约费用,我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用,当HSE房入住,当SALES要带客人参观房间,我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎。

工作内容汇报7

  各位领导、各位专家:

  我们工程建设监理公司,受xx学院的委托,对西区经济适用住房工程实施施工阶段监理工作。经建设、设计、监理和施工四方的团结奋斗共同努力,于10月23日已胜利竣工。下面简要介绍一下监理工作情况。

  一、我公司承担的任务

  我公司受院领导的委托,在营房处的领导下,承担了本工程施工阶段的监理任务。监理范围为土建工程、给排水工程、采暖工程、通风工程、电气安装工程和初装饰装修工程。主要工作是严格落实呈报的监理规划,严格按照设计图纸和国家标准规范执行监理职责,现已圆满的完成了任务。在整个施工监理过程中,我们的工作自始至终都得到了指挥学院各级领导的大力支持,指导和关怀在这里表示衷心的感谢!

  该工程是指挥学院重点工程,又牵动着老干部的切身利益,所以本工程从一开始就受到学院各级领导的高度重视和关怀,并对工程做出了:“选择好的施工队伍,采用优质的建筑材料,精心设计,精心施工,把工程建成优质工程”的重要指示。营房处领导在开工初期,就及时召开了由甲方、设计、总承包、监理参加的四方会议,对工程的进度、质量、安全和投资方面都做了明确而具体的部署和详细计划安排,并为本工程的顺利实施做了大量而卓有成效的准备工作:在选择施工队伍上,认真进行了招标工作,选择了具有甲级资质和丰富施工管理经验的北京城建三公司做为总包;建筑钢材选用首钢优质钢筋;主体结构采用的是搅拌站的优质商品混凝土浇注。因此,为把该项目建成优质工程给了强有力的支持和保障。在施工过程中,院务部和营房处领导,分阶段定期召开工程碰头会和各种专题会议,亲自收集工程进度,质量和安全等方面的问题和意见,督促检查及时解决问题,并切每一次都为下步工作,做出明确而具体指示和详细的工作安排。所以本工程从一开始就处于严格监督管理的受控状态。尤其是安全工作建设方更是高度重视,营房处领导多次把社会上其他工地发生安全事故报道文章,批示转发各施工单位,组织学习吸取教训,都产生很好的效果。所以本工程整个施工过程没有发生一起伤亡事故。营房处具体管理工程的同志,发扬了艰苦奋斗雷厉风行的工作作风,每天不离施工现场及时排忧解难,把大量施工过程出现的质量,技术,安全等问题解决在萌芽状态。为工程的顺利实施创造了有利条件。所以是他们为工程的高标准高质量完成做出了贡献。

  二、我们的主要做法

  1公司领导高度重视。监理合同签订后,我公司领导及时召开会议,反复强调xx学院西区经济适用住宅楼的重要性,要求总监组织制定科学合理的监理规划及落实措施。在施工期间,公司领导多次检查监理工作,有效地规范了监理工作秩序。

  2严格监理控制目标。根据建设单位所确定的进度、投资和质量目标,我们注重运用科学的手段进行目标分解,合理确定目标控制的关键环节,对施工方提交的施工组织设计,按计划要求分析所需的人力、材料、设备等资源和信息提出修改意见,具体指导帮助施工。同时,我们坚持做到每一监理过程都经过分析、反馈、对比、纠正等基本流程,充分做好事先、事中和事后控制,确保了控制目标的实现。

  3严格履行监理职责。工作中,我们注重职能作用的发挥,做到了总监、总监代表、监理工程师各负其责,在明确监理部职能和监理人员的岗位职责情况下,共同组织编制好工程项目的监理规划和监理实施细则,较好完成了对工程的质量、进度、安全、和投资等的全面监理。

  4严格落实监理制度。依据我们向建设方提交的监理规划,我们着重坚持了以下工作制度:一是认真落实设计文件、图纸审查制度;二是始终坚持技术交底制度;三是落实监理例会和月报制度;四是落实材料、构配件检验及复验制度;五是重点部位和关键工序的旁站监理制度;六是落实好监理报告、监理日志和会议制度。

  最后,我代表建设监理公司,向各位领导、专家的关心、支持和帮助,表示衷心地感谢!

工作内容汇报8

  20X年8月,我们20X届X行新员工正式开始了见习生涯,见习期一年。8月8日,签订劳动合同,8月9日,我将组织关系转入X支行,同时被通知分配到X分理处。一年来,我经历了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位,现见习期满,将我的见习总结交予组织,一方面希望通过总结,思考过去工作中的所学所得,并躬身自省;另一方面,希望组织对我工作中积极的部分给予肯定,并对我的不足给予批评和指导。

  一、对工作的总结

  我到X分理处后,由于一段时间没有柜员号,就被林主任安排跟班实习和大堂引导。刚开始工作,觉得工作很是神圣。当时思想很是紧张,动作也是极不熟练。好在师傅给力,客户也予以理解,到新员工培训前,已能小有熟练的上柜。

  之后是新员工培训。新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、X行介绍、团队训练、技能培训等多方面内容,平时训练采用半军事化训练。新员工培训历时半个月,时间虽然较短,但是经过这段时间,我对理论、技能和团队协作能力都有了新的认识。

  经过培训,我回到网点后,首先担任了X的大堂经理。培训时老师引入了“赢在大堂”的X行文化,我认识到大堂经理是农业银行的一个非常重要的岗位。我认为大堂经理的第一素质必须是责任心。因此责在一个“先”字。大堂经理需要最先发出问候,最先了解客户需求,并且最先服务客户,最先展开营销。当把客户引导至柜台后,大堂经理需要协助柜台人员准备资料,营销产品。有时发生客户大声争吵时,大堂经理需要最先反应,采取必要措施安抚客户。大堂经理还需负责atm机器的维护,因此需要熟练的技能和耐心的服务。做好一个柜员需要至少三方面的能力:微笑服务能力,熟练技能,团队协作力。微笑和耐心是争取客户的基础,熟练技能是提升,团队协作力是保障。

  客户经理岗位。我认为,客户经理是X行的信贷员,是客户的理财师,是网点主任的左膀右臂。我有幸跟着夏旭升老师学习信贷业务。信贷业务经营的是风险,要求信贷员有很强的风险意识。信贷业务又是X行经营利润的一项最重要的来源,要求信贷员有很好的定价能力和客户维护能力。这要求客户经理有扎实的信贷知识,灵通的理财信息,和对风险很强的控制意识。客户经理又需要在网点主任的安排和支持下开展工作,以良好的能力促进网点业务的发展。

  在X分理处,我身兼网点安全员职责,协助支行维护网点的各项安全事项。网点安全是各项

  工作的基础,维护网点安全是对客户负责,对员工负责,对自己负责,可谓职位小,职责重。可喜的是,我X分理处各项安全工作进展有序,正在努力创建“三化三达标”网点,争创X行安全工作的先进。

  二、对职业的思考

  经过一年的见习学习,我对农业银行的业务和发展有了更深刻的认识。首先农业银行的发展与整体经济发展相辅相成。经济形势好了,客户财富增多了,我行的各项业务的发展基础也变强了,促进了X行业务的发展;反过来,我行的服务水平增强了,支持经济发展水平的能力增强了,也能促进实业的发展,为经济发展服务。其次X行的发展必须得益于自身员工队伍素质的提高。有一支较强的员工队伍,是X行的发展的支柱。而团队协作力和执行力,是X行优秀员工队伍的保障。第三,我们需要具有一颗献身X行,服务客户的心。X银行可以为年轻人提供一个好的平台,供学习、供拼搏、供创造。是一个大的舞台。

  我认真地完成了见习要求,现申请转正。

工作内容汇报9

  今天上午周总召集了20XX年入职的员工开会,关于在慧聪长期的职业发展中的一些情况。其中说讲一个带团队的人才首先需要要的是要有激情有能量可以影响到别人的人,先要有梦想然后就到实干过程中要有激情支持。激发了自己要在慧聪做长期的一个职业目标,一定要做到慧聪的总经理这样的职位。不受情绪去影响这个决定,困难时咬紧牙相信上帝的因典是够用的。今天了报了名参加明天的精英2队的演讲比赛,今晚要好好练习。今天11点到永

  福路到6点结束工作,一共跑了40多家客户收到34张名片。进步的是客户量提高了,需要提升的是整天都能保持旺盛的精力去面对客户。

工作内容汇报10

  为促使三所中学日常工作规范化,按照镇中心校要求,于12月1-2日我们对各中学的日常工作进行了督导。现将本次督导情况汇报如下:

  督导项目:

  安全、卫生、教案、作业、听课记录、推门课、团队建设、节日主题,周汇报、校园文化,办学特色等10多项。

  督导顺序:

  12月1号下午三中,12月2日上午一中,12月2日下午二中。

  督导流程:

  第一二节听推门课;第三节检查安全,校容校貌和校园文化寝室文化;第四节检查作业教案听课记录以及团队建设,升旗制度和节日主题档案,并听取校长办学特色和亮点汇报。

  分项具体情况:

  一,安全。三所中学都有安全工作计划、能做到1-2周安全隐患排查、进班对管制刀具等进行检查,并做详细记录;开学以来每校都做了一次防震演练,以提高学生的自我保护意识;各校未发现安全隐患。

  二,卫生。我们对各校的教室、寝室、伙房、厕所做了详细的检查,总体情况良好,但某中学厕所有少量的烟头。

  三,教案。各中学教案质量较高、较规范。书写规范,封面齐全,学习目标精炼,学习重难点突出,教学结构完整,自学指导紧扣学习目标,教学方法上都能以培养学生的自学能力为目的,充分挖掘学生的潜能。

  四,作业。作业布置和批改总体情况良好。但少数教师还不能做到作业精选、适量;部分教师批给质量不高,没能指出作业中的错误,对老师指出的错误,学生没有更正或重做的痕迹;极个别作业有为应付督导而“插号”现象。

  五,推门课。毕业班都是传统的填鸭式教学法。非毕业班都能大胆的进行课改,把课堂还给学生,教师有传统的导演转变为主持人,充分让学生展示自己,以培养学生的自学能力,团结协作能力。但有的教师驾驭课堂能力不强,不能充分调动学生的积极性。

  六,升旗,团队,节日主题。这几方面各学校日常工作做的很扎实,有计划,有落实,有图文并茂的活动总结。

  七,周汇报。各有特色。一中专门印制了领导周工作汇报台帐。

工作内容汇报11

尊敬的公司领导:

  时光荏苒,白驹过隙。伴随着时间的脚步,半年的工作又过去了,我是一名负责证券日常业务管理等人员。在证券公司“忠诚拼搏、艰苦创业”的企业精神激励下,在各级老总的正确领导下,自己以业绩表达忠诚,促进了我对公司的忠诚度。平心而论,在总公司的领导下,在相当长的一段时间里,我是非常热爱这份工作的,然而,随着时代的发展,金融市场也沿着它自己的发展规律在高速前行,几年来我国证券市场发生了巨大变化。证券公司经营模式也从坐商向行商改变,长期重复性工作使我有了别样的想法,选择具有挑战性、寻求自我突破的岗位,半年我达到了公司的计划预想目标。

  主要原因是上半年整个证券行情不是很好。不断提升存款准备金率,提高存贷款利率的同时,同时证监会不断发行新股,资金大量被抽走,再加上国际板的推出等等,造成股市跌宕,投资者心理压力太大,很多私募基金也不敢进场,这种形势影响了公司盈利。但刚才从财务上通报的数据来看,即使在这种不好的行情下,按公司要求在今年上半年我们吉安营业部1-6月利润完成同步任务100%,完成全年任务78%,总的经营数据良好。这些成绩的取得,我做到了:

  作为服务行业,证券除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,证券的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好证券服务工作、保护金融消费者利益,不仅是证券业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升证券声誉、增强综合竞争实力的需要,更是证券履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。在实际工作中,我“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是证券服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好证券服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,证券服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。之所以坚持证券服务要“深入人心”,一方面是因为当前很多的证券服务表面文章做得太过明显,另一方面是因为证券服务的趋同性日趋显著。现在社会日益进步,人们对证券服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转证券员工的意识,切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

  “深入人心”一方面要求我们从内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。另外,服务要做到“深入人心”,我作为员工要能率先垂范,重新换位角色,也就是向责任型和服务型转变,这是培养和激励自己服务意识最好的例证;另一方面,“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同客户的需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如客户进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。

  要求服务要“深入人心”,并不是说我们要四面出击,全面开花,恨不得把客户的事情全包,而是要求我们给客户提供服务时必须考虑成本效益原则,要计算成本,要有成本概念,绝不能做赔本的买卖,必须有取舍,有所为有所不为,成本高的服务必须要有高的回报,这是市场规律的必然要求。另外,时时处处把客户放在心中,要求我们不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规,防止过头服务,否则会砸了证券服务的牌子。

  证券面对千变万化的市场,面对客户千差万别的需求,大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的,而是要靠每一位员工去创造,只有全行每一位员工把服务“深入人心”,把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来,新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来,证券工作就一定能够在同业竞争中脱颖而出。

  半年来,本人尽了自己的努力,取得了一些工作成绩,但是这些都是在公司的正确领导和同仁们大力支持分不开的,我清醒地认识到自己存在的差距,表现在证券理论素质和业务水平不高,证券理论学习不够系统深入,业务知识学习不够;在工作方法上,有时过于急躁等。

  今后,我要发扬优点,克服不足,以证券科学发展观为统领,努力使自己在思想上、行动上、作风上、纪律上有明显的改进和提高,真正做到,我的工作我负责,我的工作请放心。强化理论学习,提高自身素质,改进工作作风和工作方法,提高工作能力,尽心尽职履行好和履行证券工作职责,振奋精神,开拓创新,服务客户为我们证券行业的大发展作出更大的贡献!

工作内容汇报12

  当前疫情防控形势严峻复杂,为扎实做好疫情防控工作,进一步提高居民群众的疫情防控意识,保障辖区内群众的生命安全与身体健康。近日,云城街道新时代文明实践所携街道团工委组织青年志愿者及西部计划志愿者积极开展疫情防控工作,为打赢疫情防控贡献青春力量。

  活动中,志愿者手持小喇叭在各居民小区走街串巷,将防疫宣传的声音传到了小区的每一个角落。全方位、多形式的`开展疫情防控宣传引导,引导居民不聚集、少出门、戴口罩、勤洗手,用通俗易懂的语言,拉近与群众的距离,提高居民防控意识和自我保护能力,营造疫情防控的良好氛围。志愿者们还指导大家如何科学做好自我防护,在宣传过程中遇到未佩戴口罩的居民还免费发放口罩,并耐心讲解有关注意事项,齐心协力做好当前疫情防控工作。

  “我们参加这次志愿服务,主要是引导居民养成良好卫生习惯,增强自我防护意识,促使大家共同做好疫情防控。”西部计划志愿者易永利说道。

  在志愿者们的努力下,通过线上线下开展好疫情防控及宣传工作,引导群众正确认识,科学防控。辖区居民减少了串门聚集,出门能佩戴口罩,能很好配合社区做好自身防疫工作,确保辖区疫情联防联控工作总体有序推进。

工作内容汇报13

  20xx年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。

  一、主要工作情况

  回首20xx年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的.成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。

  回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了普丽缇莎广西梧州美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。

  二、 今后努力方向

  展望未来,我们还有非常长的路去走,我们一定会更加的努力,一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景,给我们的顾客带来更好的服务。

工作内容汇报14

  新学期,新起点。我园根据区教体局文件精神,高度重视春季开学工作,做到”早计划、巧安排、抓落实、重督导、抓安全、防隐患、抓生源、保质量、抓教学、促常规”,立足实际,精心安排。由于准备工作扎实细致,各项工作有条不紊,教学秩序迅速稳定,呈现出良好的开端。现将我园开学工作情况汇报如下:

  一、基本情况。

  我园现有教师45名,幼儿458人。

  开学前我园召开了园办公会,通过了20xx年春季工作思路,研究了人事、招生、报名、收费、安全、宣传、设施设备等开园各项准备工作及具体日程安排。开学初召开了全园教职工大会,明确提出20xx年工作目标:

  (一)争创区级先进园。

  (二)加强幼教队伍建设。并对教职员工在新学期提出了五个要求:

  1、立足岗位,不断实现自我超越。

  2、抓纲务本,努力夯实常规保教工作。

  3、团结协作,倾力倾情付出。

  4、改革创新,切实破解一些难题。

  5、加强学习,与幼儿园共同进步成长。

  工作目标指明了幼儿园发展方向和思路,振奋和鼓舞了教师工作激情。会后,各岗各班根据安排,各就各位、各负其责,迅速投入到开学准备工作中。

  二、开学准备工作扎实细致。

  组织教师提前报到,对开学工作作出详细的部署。学习了《教师职业道德规范》、《幼儿园教育指导纲要》、春季各种传染病预防常识等。至开学之日,做到环境净化、美化,卫生消毒、打扫到位,教参发放到位,工作计划制订到位,集体备课组织到位,安全隐患排查、整改到位,保证了新学期教学工作的正常开展。

  三、师生到园情况良好。

  开学以来,我园认真履行请销假制度,不存在无故缺岗现象,到岗教师均以崭新的面貌迅速投入到了新学期的工作中,表现了良好的组织纪律观念和对本职工作的热爱。

  四、收费工作规范公开。

  在收费工作中,做到严格执行上级教育、物价部门关于收费工作的有关规定,统一使用财政部门发放的票据,一人一票,填写规范,无违规收费行为,提前公布收费标准和举报电话,主动接受家长监督,取得家长的理解与支持。

  五、日常管理工作有序。

  我园统一制定了《幼儿一日作息时间表》、《教育教学常规要求》,规范教师的教学行为。我们建立了常规工作的”常规化、定期化”检查、反馈制度,并将它作为我园常规管理的首要内容、教学监督的重要手段、反馈工作意见与要求的主要途径来实施。而且,落实”每日巡查”制度,通过巡查,规范了一日活动的组织管理和教师的日常教学行为,达到相互交流和共同提高的目的;领导不定期进行检查,经常与教师沟通,做到检查有记载、有反馈、有评价。后勤积极为教育教学提供物质保障。

  六、安全工作扎实开展。

  在开学期间对园舍、水电、教学设施等进行重点排查,及时整改、消除安全卫生隐患。健全了安全工作应急预案、安全事故报告制度、安全定期检查通报制度等,开展了安全教育和培训,做到了安全隐患排查制度化、经常化,职责明确,责任到人。我园再次强调要将安全工作摆在首要位置,消除一切安全隐患,杜绝安全事故的发生。要求老师:

  1、精神饱满地带班,保证不出安全事故。

  2、要求各班幼儿玩具、用具严格消毒,毛巾、口杯天天消毒,把好卫生安全关。

  3、严格注意饮食安全,食品的采购、食物的保管严格遵守有关制度,防止食物安全事故发生,把好饮食安全关。

  4、在教学和游戏中加强对幼儿进行安全教育,学习掌握有关交通安全、消防安全、防溺水、防火灾等安全知识,培养幼儿的自我保护能力,积极与家长密切配合,加强防范意识,让幼儿在有安全意识的基础上,时时提醒自己或他人注意安全。

  5、保证教室的通风、干净,保证区角材料的安全、卫生。

  6、认真执行家长接送签到制度,按时填写交接班记录,及时清点人数,并与接班教师交代清楚。

  8、坚持每天晨、午检。对锐器及不安全物品及时查收,保证幼儿不带危险物品入园,细心观察其精神状态,做到有异常早发现、早处理。

  一年之计在于春。我园在区教体局的正确领导下,开学以来的工作,效果是明显的,成效是可喜的,为本学期工作创造了良好开端,我园将以此为契机,再接再厉,调动一切积极因素,脚踏实地地开展工作。

  七、存在的问题和困难、园舍面积太小,生源多,满足不了家长的需求。

工作内容汇报15

  刚入职场的年轻人,总不喜欢写工作汇报,想来有如下原因:·觉得每天都在做同样的事情,没有多少有趣新鲜的素材好写·觉得这是领导对自己的监控,写了会有不少工作疏漏落在领导手上·不太知道如何将本日工作进行总结其实每日工作汇报是非常重要的,其原因如下·自我提升的基础:工作汇报是对自己工作的梳理,职场新手们编写每日工作汇报。只有写了工作汇报,才能够了解到自己本日工作的实际情况,才能通过文本方式来理性看待自己的工作方式与技巧,才能从中找到自己薄弱点,好好弥补加强。

  因此可以说只有做了工作汇报才能真正地有目的且持续化地提升自己·工作交流的平台:工作汇报是向上级进行工作总结的一种最有效的方式。通过文本的交流,可以让上级明确自己正在处理的事务进展情况,了解自己遇到的困难,从而利于上级对自己的工作进行指导与协调。·自我保护的方法:职场工作,总存在许多矛盾与问题,其中很多问题并不是立刻显现而是在日后才出现的。只有每日的工作汇报,保留了工作事务的状态,才能在日后进行查询与追究,使得你能从不必要的扯皮中脱身,工作汇报《职场新手们编写每日工作汇报》。因此你今日的工作报告其实是为了更好地保护你,更好地节省你的时间·职场生涯的记录:工作汇报最能反映一个人的职场成长经历。每日的点滴记录汇集起来就是你的职场成长轨迹。通过阅读自己的或别人的每日工作汇报,能充分了解这个人的性格与能力。只有做好每日工作汇报,当你离开职场享受人生的时候,才会有一份沉甸甸的人生记录。既然每日工作汇报如此重要,职场新手应该如何编写工作汇报呢?我认为,KPT是最好的入门技巧。

  KPT(Keputo)是来自日本的一种工作记录方法,由三个部分组成:·Keep: 当前你正在做的事务或项目的正常描述;·Problem:你今日所遇到的问题;·Try:你准备明天要尝试的解决方案;KPT三个部分就组成了一份清晰明了的工作汇报。这样的`汇报既能充分体现你当前的工作状态,又能层次分明地向领导传递工作困难与你的工作能力。因此KPT在日本,乃至其它地区成为工作汇报的基本模版。下面给一个简单的工作汇报样例· 汇报人:XXX·日期:20xx-12-24· K:o根据YYY的反馈意见,完成CKU项目的需求说明书(V3.2)o修改更正MMP项目中的BUG(No.23211212)o开始草拟CKU项目的技术可行性方案· P:oCKU需求中的项目经费超出预算· T:o想找其它公司的类似服务器,看看是否能降低项目经费希望KPT方法能为职场新手们编写每日工作汇报的模版

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