精致的员工年终工作总结1
转眼间一年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切,有喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的,是折腾。但结果还是好的,总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上,由于把自己放到正确的位置上了,所以,较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!现就本年度重要工作情况总结如下:
一、主要经验和收获
在经理的领导下,完成了一些工作,取得了一定成绩,只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本知识并钻研,才能更好的与客户沟通。只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度,才能得到自己一直想要达到的目标。只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。要加强与同事的交流,与大家一起解决工作上的情绪问题,多进行思想交流。
二、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
要定期进行自我审视。以改正自己的缺点,并加强专业技能。经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。在工作的同时,我比过往明白了更多为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。
三、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些等待我解决的问题,对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
四、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,需要进一步积极搞好与同事的关系;加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。提高自己的行动力,在研究员的带领下,我也要享受研究员的待遇。
在今后的工作中不断创新,及时与领导,同事进行沟通,严格要求自己,为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己再工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,xx设计部的明天更美好!
精致的员工年终工作总结2
20xx年x月我调入售后服务组,担任售后服务司理。在公司的正确领导下,我依照公司的作业精力和作业要求,结合自己的岗位责任,吃苦勤勉、仔细尽力作业,较好地完结了作业使命,获得杰出的成果。下面,依据上级领导的组织和要求,就自己的售后服务作业状况进行总结:
一、仔细尽力学习,前进思维觉悟和事务水平
我从质量处理岗位转到售后服务岗位,知道到自己身上的责任更重,担子更大,为不孤负公司的希望,我仔细学习公司的作业精力和售后服务知识,实在前进自己的思维觉悟和事务水平,以充沛实行作业责任,仔细尽力作业,全面完结作业使命,获得杰出成果。我培养自己吃苦耐劳、长于研究的敬业精力和求真务实、开拓创新的作业风格,坚持“精雕细镂,一丝不苟”的准则,仔细对待每一项作业,坚持把作业做完做好,力求作业的完美与高效。
二、吃苦勤勉作业,前进售后服务水平
我是售后服务司理,懂得售后服务作业的重要性,增强作业责任心和作业紧迫感,做到吃苦勤勉作业,力求前进售后服务水平,促进公司健康、持续开展。一是对售后人员进行思维教育,前进售后人员的思维觉悟,保证部队安稳,可以仔细尽力做好售后服务作业,尽力获得广大客户的满足。二是加强售后人员的学习训练,全面前进售后人员的事务技术和服务水平,前进售后服务作业的功率和质量,尽力为公司开展作贡献。三是尊重售后人员的品格,了解售后人员的需求,对售后人员进行标准处理,保证售后人员的薪酬,使售后人员可以活跃自动把售后服务作业干得更好。经过以上三方面,售后服务水平比曩昔有显着前进,为公司往后开展奠定了根底。
三、严厉要求自己,培养杰出作业风格
我严厉要求自己,培养杰出作业风格,在作业中承当自己的责任,尽力做好每一项作业。我加强自己执行力建造,做到在思维上、作业上、行动上与公司保持高度一致,不折不扣地贯彻执行公司的作业精力,以新观念、新思路、新方法做好各项作业,力求夺得更大成果。
四、存在缺少问题和往后尽力方向
担任售后服务司理后,我仔细尽力作业,尽管售后服务水平有所前进,获得杰出成果,但仍是存在必定的缺少问题,首要是自己专业技术知识和作业事务技术还不行高,有些售后服务作业还没有彻底做到位,这些缺少问题需求在往后作业中实在加以改善和前进。
进入20xx年,我要依照公司作业精力和自己责任规模,尽力做到三点:一是加强学习,前进自己的事务作业技术,进一步做好自己的本职作业。二是勤勉作业,全面完结作业使命,前进作业功率和作业质量,为客户供给愈加优质的服务。三是加强风格建造,严厉执行公司的作业精力和作业纪律,活跃做好各项作业,服务公司健康、持续开展。
精致的员工年终工作总结3
一年来,在领导的关怀支持下,在其他同志的配合与帮助下,我立足本职,扎实工作,对照既定的工作计划和量化考核细则,积极主动,强化落实,顺利地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想和本职工作方面取得了一定的进步。
一、加强政治学习,不断提高政治思想水平
积极参加单位组织的各项政治学习活动,通过学习,使自己的政治思想水平得到提高,增强了工作的.积极性、主动性和责任感。
二、爱岗敬业,干好本职工作
1、遵循职业道德规范,保持强烈的工作责任感。干一行就要爱一行。我首先明确自己的工作职责,遵循职业道德规范,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,随叫随到,牺牲节假日,克服困难,圆满地完成任务,确保不因自己而影响单位工作的正常开展。
2、恪守“安全第一”的原则,确保行车存车安全。为了保证送餐途中中的安全,严格遵守规章制度,杜绝了任何安全事故的发生。
三、脚踏实地,继续做好今后的各项工作
回顾以往的工作,尽管取得了一点成绩,但与领导的要求相比,与其他先进同志相比仍有较大差距。今后,我将更加严格要求自己,发扬成绩,弥补不足,全心全意完成好每一项工作任务,在确保行车安全的基础上,进一步做到热情服务、礼貌待人。
精致的员工年终工作总结4
回想过往,公司陪同我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,领导对我的支撑与关爱,令我理解到人世的温情,在作业上,环绕公司的中心作业,对照相关标准,严以律己,较好的完结各项作业使命。现对本年的作业总结如下。
一、仔细学习,尽力前进
一年来,我尽力前进自己的理论,用正确的理论来辅导自己的作业实践,辅导自己建立坚决的共产主义信仰,辅导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;澄清作业的方向、方针和使命,紧跟年代潮流;尽力学习与作业相关的各种知识,使自己在作业中不掉队、不落伍,可以更好地担任本职作业。自己的思维本质、道德品质和作业才华都得到了显着的前进。
二、兢兢业业,尽力作业
作业室是一个作业十分冗杂、使命比较重的部分。作为作业室一员肩负着领导帮手的重担,一起又要统筹机关正常作业的多能手,不管在作业组织仍是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是作业室人员不行推脱的责任。一年来,我结实建立了“作业室无小事”的思维,尽职尽责,尽力作业。首先是了解本作事务,担任作业。在作业之余,经过自己可以找到的全部资料,逐步增进自己对调查研究的了解,使自己可以做好作业。其次是仔细对待本职作业和领导交办的每一件事。
作业室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好作业室作业,对全县作业的正常作业起着重要的效果,为此,不管是什么作业,在作业中,不让领导安置的作业在我手中延误,不让正在处理的公函在我手中积压,不让各种过失在我身上产生,不让前来联系作业的告诉在我这儿遭到萧瑟,不让任何小道消息从我这儿传达,不让作业室的形象在我这儿遭到危害。
三、规矩风格,摆正方位
在作业中,我一直坚持勤勉、务实、高效的作业风格,仔细做好作业。遵守领导组织,不计得失、不挑轻重。对作业上的事,只注轻重巨细,不分彼此厚薄,任何作业都力求用最少的时刻,做到自己的最好,自作业以来,没有耽搁过任何领导交办的任何作业。在生活中,坚持正派、谦善、朴素的生活风格,摆正自己的方位,尊重领导,联合同志,相等共处,以诚待人,不攀龙附凤,也不欺上压下,正确处理好与领导、搭档共处的尺与度的联系,大事讲准则,小事讲风格,自觉抵抗腐朽思维的腐蚀。
四、存在问题
经过一年来的作业,我也清醒地看到自己还存在许多缺少,对作业室作业了解还不行全面,有些作业思维上存在敷衍现象;作业的发明性还不行强,短少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精力;学习把握新政策、新规则还不行,对新形势下的作业需求还有距离;调研作业不行深透,作业方法上还有待改善。这些缺少,我将在往后的作业中尽力加以改善前进,争夺把自己的作业做得更好。
总归,一年来,经过尽力学习和不断探究,收成很大,我深信作业只需尽心尽力去做,就必定可以做好。做了一年的作业室作业了,有的时分也觉得自己有阅历,或是由着自己的判别来处理作业,所以出现了不少的问题,给领导添了不少费事,使自己其时也很丢面子,最终在领导的帮忙下都处理了问题,过后才知道自己的社会履历缺少,或是处理方法不妥,我决计在往后的作业中要多前进自己的本质与疗养,多学习待人接物的哲学,才可以逾越现在的自己,争夺更大的前进!
精致的员工年终工作总结5
办公室处于承上启下的地位,是联结领导和基层的桥梁,协调各有关部门关系的纽带,保持公司内部工作正常运转的中枢,在日常工作中具有十分重要作用。以下是我今年的工作总结。
一、参谋职能
参谋职能:办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。在决策形成过程中,在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。在决策实施过程中,在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。在决策实施过程结束后,在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。
二、承办职能
公司总部上级领导部门交付的事项,如工作调研、信息反馈、工作总结等,需要认真对待,按期完成。对于分公司领导的决策,办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实,负有领导、组织、指挥和管理的责任,是第一责任人。分公司内职工需办理有关事项或对领导的意见建议,按程序应先和办公室取得联系,这就需要办公室主任根据实际情况去处理。总之,办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟,一办到底,落到实处。
三、管理职能
尽管有时候公司内的文件并不太多,但围绕着文件、订货单、收料单、各种合同的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导,统一组织安排,负责督促、检查,把好质量关,防止滥抄乱送和形式主义。办公室作为公司内事务性办事机构,办公室主任作为这个机构的负责人,应该说是事无巨细,都要认真操办。如会议安排、领导用车、对外接待、办公用具以及为职工提供生活服务的有关事项。
四、协调职能
办公室主任履行协调职能,主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调,即指致辞力于上下级之间关系流融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致的协调工作。所谓横向协调,即指致于票证、监控、财务等各科室融洽和谐的协调工作。
精致的员工年终工作总结的分享到这里就结束了,希望可以帮助到你。
本内容由iword收集整理,如果侵犯您的权利,请联系删除(点这里联系),如若转载,请注明出处:http://www.xchxzm.com/7672.html