最新年终总结 篇1
xx年末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至xx地审批组担任合规性审查岗工作。从××支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。从××年初至××年××月末,我总计完成了××笔公司类贷款、××笔公司类授信业务的合规性审查工作,合计金额××万元;完成了××笔公司类信用等级评定的合规性审查,其中aa级××笔、a级××笔、bbb级××笔;完成××笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作,合计金额××万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。
xx地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批xx银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户提供优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中,我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实情况和问题,及时向领导、专审进行汇报,尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾,为行领导与专审的有效决策提供依据,实现xx银行利益的最大化。
xx地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我经常思考的问题。我在工作中发现,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比较简单,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学,运用我们常用的execl电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地方便了工作、提高了效率。我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享,相互取得所需数据,消除了很多重复劳动,也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化,本着简单、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。
此外,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。审批组的工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项业务都有深入的了解。加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最基本的要求;积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会,则是对我业务素质的全面提高。在xx地分行与xx地人寿保险公司共同举办的“盈向未来”客户经理培训班上,我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式,明白了团队协作的至关重要;在由xx地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“xx银行优势产品与营销”培训班上,我对于xx银行的各类信贷业务有了明确而充分的认识,知道了哪些是应该重点向客户推荐的,哪些是正在开发并着力推广的,以及如何办理,有何优势与不足;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上,我对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,如对于企业集团应该在哪些地方加强关注,对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读,从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况,合理判断,认识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性——需要通过我们扎实有效的工作?当好“xx银行资产的看门人”。除此之外,每当有新的有关行内发文,我也认真参加部门内的例会和学习会,学习文件精神,在工作中落到实处。特别是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点,更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,掌握全方位的知识,了解政策变化、行业风险,才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。
最新年终总结 篇2
元旦过去好久了,貌似是要写总结的时候了,但总是懒得写,就像实验一样不知道该总结什么,也不知道应该从何说起。本来好多事情都是不知不觉的酝酿,慢慢的发生,说不清什么时间算是开始吧。
上半年,我的实验很糟糕,总是被一些奇奇怪怪的力量牵引着,走得不偏但也不正。跟老师汇报了两次,总算是理出了一点点头绪,在等待新果子下来的时候,茫然不知道下一步该做什么,怎么做才对。所以时间也就是这样过去了,接着就是取样采样,采样取样,重复着以前做过无数遍的实验,结果依旧是乱七八糟。以至于后来想借助于神灵来解决问题,极其虔诚的麻烦了佛祖他老人家。
下半年开始,生活的重心似乎开始偏向了另外一边,很多好久没有经历过的事儿开始出现。说实话,我并不知道这样是不是对的,可是不去尝试又怎么知道这是对是错呢?果断!冬冬爸爸这样说。八月份的每一天我几乎都能笑着想出那天发生了什么,虽然饱受失眠的困扰,虽然文章没有进展,虽然夏天的新数据像以前的数据一样,安然的躺在那儿没有处理。九月到十一月,中国移动快颁我一个突飞猛进奖吧,营业大厅的一个门把手估计有我的功劳哦。十月底,极其不负责任的把文章甩给了老师,短短一周后,退回来修改,从此杳无音信。当然了,每学期一综述怎能避免呢,九月开学,两篇综述,两篇核心,算是一个交代吧。
重点的十二月,深刻的履行出了年关不好过的宗旨,还是会有一些不和谐的什么存在,犯小人,被气质,闹别扭,总之XX期综合症表现得尤为突出,神经紧张,脆弱而不堪一击,直到20xx年的最后一天还在计较,希望这一天的情绪不会持续到新的一年。
好在20xx年的第一个月,至少到今天为止,都是美好的,没有特别的好运,但是每一天都有它的主题,庸庸碌碌也好,忙乱慌张也好,总会有快乐的因子存在,而且会无限放大,像阳光给我充足的养分。也许这样也会给周围的人带来快乐和养分吧。希望我能把我的太阳跟周围的人一起分享,一点点,足够吹散阴霾就好。
可以预见未来的一段时间,至少这一年,可能还是会跟以前一样,过着每天随时随地standby的生活,还是会偶尔被Ss虐了之后发飙,没有周末,随时加班加点,依旧贯彻九三学社的宗旨,九点开始新的一天,但是结束可能是下午三点,也可能是夜里三点。但是态度决定一切不是吗,心花怒放的时候,石头都有可能变棉花糖哦。好心情最重要。
哈哈,新年快乐哦!
最新年终总结 篇3
20xx年,我所共受理各类案件xx件,其中刑事xx件、民商xx件、行政xx件、非诉xx件、法律援助案件xx件、常年法律顾问xx家,业务收入xx万元。现将上半年主要工作总结汇报如下:
一、开展理论知识学习,推进律所文化建设,积极发挥律师行业基层党组织核心作用,努力做好新社会组织党建工作。20xx年本所完善律师学习和奖惩制度,实施周三、周五下午全员学习,无辜不参加者将进行处罚。该制度实施取得了良好的效果,通过案件讨论和新法学习,很大程度提高了青年律师的执业能力,通过这个平台也加强了律师之间的沟通和交流,营造很好的律所团结上进的氛围。
律所完善律师写作的奖惩制度,通过奖励手段激发律所律师的写作积极性,促进律师专业水平的不断提高。通过《xx律师》所刊刊发,也给本所律师提供一个展现自我的舞台。本所每季度均会组织生活会,继续学习党的十八届三中、四中全会文件精神。今年5月份党支部书记还参加市律协党委委托xx大学研究生教育院举办党支部书记高级培训班;5月中旬,我所全体党员、团员及内勤人员参加了趣味运动会,并取得了团体第二名的好成绩;7月召开党支部会议选举xx律协党委第三次代表大会代表,9月三名代表参加了会议。
二、深入开展“法律服务五进”工作,充分发挥律师服务经济社会发展的职能作用。我所自20xx年以来积极开展“律师五进”工作,经过六年不断学习摸索,形成了一套规范的法律服务模式。通过开展法律服务进政府、进企业、进重点工程、进商会、进校园和进社区活动,充分发挥律师在服务“保增长、保民生、保稳定”中心工作中的积极作用,切实担负起人民律师的神圣职责。
1、“法律服务进政府”方面,我所担任xx人民政府、xx人民政府、xx人民政府、xx人民政府、xx水利局、劳动社会保障局、县财政局、地税局等几十家政府部门的法律顾问,参与处理涉及政府的各类法律纠纷,代理政府参加诉讼,维护政府依法行使行政职权和合法权益;参与处理政府领导接待人民群众来信来访,为群众解答相关法律政策,配合政府处理突发事件、群体性的事件,化解各类矛盾纠纷,处理政府领导交办的相关法律事务等。
6月8日,我所主任应邀参加人民政府周一夜学讲堂,为相关工作人员开展了如何依法行政的法律讲座。8月28日,我所应邀参加卫计局主办的全县计划生育依法行政暨政策法规培训会。会上律师针对乡镇计生员在执法过程中如何依法执法,且如何在执法过程中收集证据做了专题的讲座培训。会后,在座的150多名乡镇计生员表示受益匪浅,收获很多。
2、“法律服务进企业”方面,关键是加强企业法律风险防范,助推企业健康发展。我所律师担任了近40家企业的法律顾问。
为了更好地服务企业,我所法律服务团与5月23日走访了材料科技股份有限公司。并在公司现在召开座谈会。会上,董事长向法律服务团详细介绍了材料科技股份有限公司的发展历程,目前的生产经营情况,以及当前遇到的法律问题。法律服务团认真解答了法律咨询,并就企业在今后的生产经营过程中如何规避法律风险,构筑企业法律防线提出了建议。6月10、11日,律师事务所律师,参加总工会组织的送法进基层企业活动。分别到工业区和工业区开展现场的法律咨询活动。活动现场,律师热情地为广大职工解答各种法律问题,得到了一致好评。
3、“法律服务进重点工程”,20xx年我所为文体中心三期工程、水利枢纽工程、医大附二院与人民政府联合组建“”项目、公路BT工程、四桥项目等担任法律顾问。我所律师在服务重点工程过程中,参与商务谈判,帮助审查项目合同,为项目法律行为出具法律意见书。
4、“法律服务商会、协会”,我所担任了总商会商会商会、印刷协会、房地产协议等商会、协会的法律顾问。
“法律服务进社区”,根据要求,20xx年社区法律顾问工作有了新的变化,按社区的类型安排坐班制度、讲座次数等。今年的3月,我所律师为和的居民开展了幸福婚姻与法同行的法律讲座;6月为社区党员开展了普法讲座。10月27日,律师受邀为乡妇女同胞开展“婚姻法及反家暴知识讲座”。
三、关爱弱势群体,积极回报社会,参与和谐社会构建。
我所勇担责任、倾心维权,为弱势群体撑起一片公平与正义的蓝天。20xx年,我所继续组织和鼓励律师适时开展送法下乡、维护农民权益、参与农民工法律援助等活动,推进社会主义新农村建设;积极参加社会公益活动,做好调解、咨询和普法宣传工作。
2月10日,我所律师参加了xx广场“保民生、促稳定”的专项法律咨询活动。20xx年3月6日上午,“幸福港湾”婚姻家庭服务指导中心志愿者的第一次座谈会在平阳县文体中心室召开。我所等四位律师加入到了服务中心志愿者的队伍中,将以自己的专业法律知识为广大市民服务。
慈善总会律师协会分会成立仪式在举行,本所xx律师担任首届会长,本所师担任副秘书长。此次律协慈善分会成立仪式上,本所捐款10万元。
回顾20xx年的工作,我所以优质的法律服务质量求信誉,以良好的社会信誉促发展,获得了社会各界的广泛好评,各项工作也取得了一定成效。在今后工作中,我所将继续积极探索,更新观念,改进工作方法,把各项管理工作做得更加扎实,全面提升我所律师素质和社会形象,为社会提供更为优质高效的法律服务!
最新年终总结 篇4
这学期我继续担任学前班保育工作。在这个学期里,虽然在工作中取得的一些成绩,但在幼儿安全护理方面还存在着不足。现将工作作如下总结:
一、做好班内卫生消毒工作,护理好班中幼儿。
随着冬春的季节交替,也是幼儿传染病高发季节。作为保育员要严格遵守保健医制定的卫生消毒制度,对幼儿接触的物品及时消毒。天气转暖,增加通风次数及时间,加大对工作的责任心,特别是如有幼儿带药,要认真检查带药记录,在喂药前要反复看清说明再喂。
二、巩固幼儿的一日生活常规,做好新生的常规培养。
通过上学期的培养,班中大部分幼儿的一日生活常规较好,个别年龄较小,能力较弱的需要教师提醒,在今后的工作中,要不断巩固幼儿的生活常规,使幼儿养成良好的习惯。本学期班中新添十名幼儿,由于幼儿还没适应学前班的集体生活,作为保育员要在减少新幼儿入园焦虑情绪的同时,耐心细致的培养新幼儿的一日生活常规,使他们尽快地融入学前班的集体生活。
三、加强户外活动护理,确保幼儿安全。
随着天气的转暖,户外活动时间相对延长,幼儿的衣服也逐渐减少,所以在户外活动过程中。
一要细心的护理好幼儿,做到出汗及时擦。
二要杜绝意外事故发生,在户外活动前认真仔细检查场地,幼儿的衣着,杜绝一切安全隐患。
四、配合班中教师搞好各项活动。
小班幼儿自我服务能力弱,在平时工作中,我除了完成好卫生工作外,在教育工作中,尽可能的参与,让教育活动更加深入,把教育活动延伸到保育环节中,全面贯彻落实保育结合,统一的教育原则。本学期园内准备开展“我的好妈妈”、“劳动最光荣”、“我爱我的学前班”等主题活动。在班内教师准备活动过程中,我一定要尽力地看护好班中幼儿,使教师能够放心的全力以赴地开展好各项活动。
五、以高度的责任心迎接复验。
本学期园内将迎来第一次的复验工作,在平时的工作中,我要认真对待每一项工作,严格遵守保健医制定的园卫生消毒制度,杜绝卫生死角,保证班中环境的整洁,在复验的过程中,不为学前班抹黑,使学前班能够顺利地通过复验。
在本学期的工作中,我要不断地超越自我,向着更高的目标前进。以一颗积极、领导对我们工作的关心、帮助与支持,使得班级各项工作都得以顺利圆满的完成。在为本学期工作划上句号之前,我们有必要对班级各项工作出及时的总结与反思,从而汲取经验,发现不足。现将班级工作总结如下:
一、学习活动
1、加强课堂常规的培养
良好的课堂常规也是一个班级班风班貌的体现,在课堂常规的培养上我们着重做好了两点:
(1)、要求幼儿能面朝老师,安静的上课。
(2)、养成上课举手发言的好习惯。一方面我们在日常的教学活动中重视、强调课堂常规,及时纠正不良的行为习惯。另一方面我们经常开展一些评比活动,给上课有进步、表现好的小朋友粘上五角星,请表现好的小朋友做小教员。通过不断的激励,我们班的课堂常规有了较大改善,上课认真听讲、大胆发言的多了,讲话、开小差的少了。
2、从幼儿的兴趣和需要出发,利用故事发展幼儿的语言
通过对幼儿日常生活及学习的观察,我们发现,班上的幼儿特别喜欢听故事,每次讲故事的时候,教室就一片寂静。于是,我们经常给幼儿讲一些情节简单,角色鲜明的故事,培养他们关心、同情、喜恶等情感,引导他们感受有些故事中的一些优美语言,并鼓励幼儿大胆地讲故事。经过一学期的努力,个别幼儿已初步能将故事完整地说出来。从而对语言的表达能力也有了一定的提高。
3、培养幼儿倾听的习惯
倾听就是细心地听到别入说话,善于倾听是一个人不可缺少的修养,学会倾听不但能正确完整地听取所要的信息,而且会给人留下认真、踏实、尊重他人的印象,为了使新生幼儿学会倾听别人说话,我们采取了以下几点方法对幼儿进行训练。
(1)与孩子交朋友和他们进行交谈,在交谈过程中教幼儿学会怎样去听懂对方说的话,经常利用游戏和他们进行对话,并用自己的倾听行为去影响指导幼儿,如游戏时和幼儿打电话,教师问一句,幼儿根据倾听对方说话的内容进行答复,这样,即发展了幼儿的口语能力,又训练了幼儿的倾听习惯,更是提高了幼儿的学习兴趣。
(2)在多种活动和游戏中为幼儿提供倾听的机会,我班除了在课堂中引导幼儿认真去倾听别人的话以外,还经常在餐后一些户外游戏活动中给幼儿放录音,让他们学会安静地去听,在不断听的过程中感受音乐的美,故事的内容,施展幼儿的想象。
(3)在各项活动中巩固倾听习惯,在游戏时每次先提出要求,让幼儿听懂活动内容、要求、规则,如游戏中请几个幼儿上前表演念儿歌、唱歌等,引导其他幼儿认真听同伴唱和讲,经过一段时间的训练,幼儿已初步能听懂老师对自己说话的意思了。
4、加强主题墙的创设,让它成为师幼互动的平台。
随着教学主题的变化,我们每月都及时地更换主题墙。在创设的过程中,我们不断探索新的构思,追求每一次都有一个亮点,同时坚持“主题墙是师幼互动平台”的创设宗旨,有教师的精心设计,有幼儿的亲自参与。每次孩子们都会骄傲地向家长宣布:“这是我画的!”“瞧!我们和老师一起把教室布置得多漂亮。”
二、生活活动
幼儿的一日生活渗透于学习,良好习惯的养成对幼儿以后的发展起着基础性的作用.针对本班的实际情况,我们通过一些常规的培养,让幼儿在安静,整洁的环境中形成一个良好的习惯.例如搬椅子轻拿轻放啊,上厕所轻轻走路,上下楼梯不推挤,用了东西放回原位等
三、与家长沟通,发挥其作用。
家庭是孩子成长的摇篮,家长就是孩子的启蒙老师,他们的言行是孩子模范的范本,因此,我们非常重视家长工作。我们开设家园联系栏,填写《家园练习册》,为家长提供各周教育教学内容、各类教育信息、保教知识等。利用早晚接送时间与家长沟通交流。举办家长会也是我们交流的一种方式,期初,我们召开了家长会,跟爸爸妈妈了解孩子的生活习惯、爱好,让老师对孩子有初步的了解,也让孩子熟悉老师,对老师有亲切感。会上还对很多问题进行探讨、达成共识。另外还举行家长开放半日活动,邀请家长来园观摩幼儿的晨间活动、教学活动等,让家长在活动中观察和了解孩子动手动脑的情况,了解孩子在园的一些表现和活动状况,了解幼儿园的教育任务,从而积极配合幼儿园的教育工作。对一些特殊幼儿我们还注意跟踪观察,主动与家长交流做到家园同步,共同教育孩子
四、不足以及措施
1、幼儿在美术能力方面有所欠缺;以后固定教师有连贯性的、制定发展阶梯,使幼儿能够在老师的引导下逐步掌握各项美术技能。
2、幼儿在活动中的常规要求不遵守;教师间的要求一致,特殊幼儿尽快使他与别的幼儿统一行为,教师督促她良好的行为的养成。
总之,在这一学期中,班级中的各项工作顺利开展,组织的各种活动得到家长和社会的认可,并得到家长的积极配合,取得良好的效果。下学期工作重点:巩固班级常规;关注每一个幼儿,因材施教;继续结合每周主题活动开展区域活动;我们两位老师和保育员始终会遵循幼儿园“让入园孩子快乐、健康、发展“的宗旨开展各项工作。在工作中做到一切以幼儿利益为出发点,帮助幼儿养成良好的学习习惯,让孩子在幼儿园开开心心地渡过每一天。
最新年终总结 篇5
一、 活动目的:
为了加强公司员工的凝聚力,丰富公司文化生活,表达公司对员工节日的关怀与问候,同时对20xx年工作进行总结、表彰先进。
二、活动主题:20xx年工作总结和20xx年公司规划,表彰先进
三、活动时间:20xx年X月X日 7:30—9:00
四、活动地点:公司餐厅
五、与会人员:公司全体员工
六、活动主持人:XXX
七、活动方案:
(一)会场布置:
负责人:行政后勤科:王**、洪**
横幅标题:XXX有限公司20xx年度工作总结暨表彰大会
具体准备:桌牌、照相机奖状证书、笔记本电脑、音响、麦克风、茶水、水果;
(二)总结和表彰大会
1、 主持人宣布:宣读会场纪律
2、 主持人宣布:由公司总经理致新年贺词;
3、 主持人宣布:请生产副总为我们作20xx年工作总结,大家热烈欢迎
4、 主持人宣布:请总经XXX宣读20xx年度规划
5、 主持人宣布:请总经XXX宣读员工表彰决定:
(1)、对先进部门进行表彰:由XXX进行颁奖,大家表示热烈祝贺,由部门负责人发表获奖感言(大约15分钟)
(2)、对先进个人进行表彰:由XXX进行颁奖,大家表示热烈祝贺,由获奖者发表获奖感言(大约30分钟)
(3)、对特殊贡献者进行表彰:由XXX进行颁奖,大家表示热烈祝贺,由获奖人发表获奖感言(大约15分钟)
6、总经理对大会进行会议总结;
7、主持人宣布:会议结束。
公司年终总结会议主持词
第1项 主持人发言(1分钟)
各位领导、各位同事:
今天,在新春佳节即将到来之际,我们在这里欢聚一堂,召开“XXX年度总结表彰大会”,主要目的是为了总结一年来的工作,总结经验,吸取教训,共商公司发展大计,并对为公司各项工作的发展作出贡献的员工进行表彰和奖励。
为保证会议的有序进行,在会议正式开始之前,我提几条要求:
1、请大家暂时关闭手机(或将手机调至静音或振动状态),不要接打电话;
2、不要在会场内来回走动,大声喧哗,或与人交头接耳;
3、不要随地吐痰,乱扔垃圾,不要抽烟;
4、会议结束以后,依次退场。现在会议正式开始。
第2项:XXX致新年贺词(5分钟)
首先有请XXX有限公司总经理**先生致新年贺词,大家热烈欢迎。
感谢王总的精彩新年贺词,振奋人心。
第3项:XXXX讲话(10分钟)
下面有请生产副总作20xx年工作总结,大家热烈欢迎。
正如XXX所言,20xx年我们取得了一定得成绩,同时也存在不同程度的不足,对所取得的成绩,我们不能沾沾自喜,对存在的问题,我们也不能回避,针对现状,公司高层领导认真研究,对明年的目标和政策进行了系统的规划。
第4项:XXX讲话;(10分钟)
下面有请公司XXX就明年的部署与规划进行发言。
感谢王主任的发言,让我们对明年更有期待,更有信心。
第5项:颁奖与合影;(25分钟)
每年最为激动人心的时刻到啦,优秀部门与员工的表彰,请大家打起精神,端正坐姿。本次颁奖与往年不一样,今年所有奖项由总经理亲自颁发。
下面有请XXX宣读表彰决定。
第6项:获奖员工代表讲话(15分钟)
有请获奖员工代表***发表感言
再次把掌声送给他们。刚刚听了各位的发言,深有感触,大家谈的可能不仅仅是获奖感言,可贵的是他们把这份荣誉送给了班组,送给我们这个集体,而且都认识到身上担负着更重的责任。
第7项:总经理总结性讲话(5分钟)
感谢王总。
第8项:主持人结束致辞:(1分钟)
今天上午的会议开的很圆满,也很成功,几位领导的总结报告,既对公司一年来的发展进行了全面、客观、公正的总结,也提出了公司明年计划的发展思路,描绘了公司美好的未来,让我们每一个人都能感受到公司的前途,员工代表的发言也更加坚定了我们每个人的信心。我相信在王总的领导下,有这样一支优秀的团队,明年的目标的实现会更顺利、更结实。
让我们共同期待着明年的辉煌!谢谢大家!
第9项:主持人会后布置:(5分钟)
(1)各班组负责人再次检查并确保水、电、气、门窗的关闭。
(2)春节值班事宜。值班安排已经公布,希望值班人员坚守岗位,确保公司财产安然无恙。
(3)会议现场归位(音响、主席台等)。
编制: 审核: 批准:
日期: 日期: 日期:
最新年终总结 篇6
XX年即将过去,新的`一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐、万事如意。
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,水城小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在陈队的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有250房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,
在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直坚持。
作为保安员还是一名义务的xx,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
2、对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。
3、对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。
4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
20xx年即将过去,我们将满怀地迎来XX年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
最新年终总结 篇7
自从我20xx年加入xx公司以来也有一年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20__年的x月让我担任柜长一职,这是对我工作的最大肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结
一、品德素质修养及职业道德
通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。
二、工作质量成绩,效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。
三、工作中的经验
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面;1认真的接待顾客做到3米问好,
询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。
充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意|”是顾客最好的广告。
促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。
熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。
售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。
抓住每一次销售的机会,以最佳的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。
四、工作中的不足和努力方向
总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。
作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放最大能量。互相学习,互相进步。
总之,在这一年里我工作并快乐着!
最新年终总结的分享到这里就结束了,希望可以帮助到你。
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