年度考核个人总结中,医保财务这个词的意思是:在医保制度下,财务方面的管理、核算、报销等工作的总称。它涵盖了医疗保险机构在资金筹集、使用、管理和监督等方面所涉及的财务工作。以下是有关于年度考核个人总结医保财务的有关内容,欢迎大家阅读!
年度考核个人总结医保财务1
时光如白驹过隙转瞬即逝,作为一名医院的收费人员,我已经在这个岗位上工作了十几年,每每想到其中的酸甜苦辣、快乐与痛苦、蜕变与成长,总是感慨良多。
作为医院服务的窗口单位,收费员是病人走进医院首当其冲需要面对的,收费员服务速度的快慢、服务质量的高低直接影响到病人的心理感受。可能个别人对收费员的工作存在误解,认为收费员坐在有空调的屋子里,冬暖夏凉,只需要简单的收费结算,不需要很高的技术含量,更不需要像其他科室的医生一样承担救死扶伤的重任和压力,认为收费员很轻松惬意。其实医院的每个工作岗位都有自己的特殊性,收费员每天要面对无数患者,这些患者可能因为生病或者家属生病的原因,心情往往很糟糕,在收费窗口咨询的时候,尽管收费员已经面带微笑的为患者提供服务,依然会有患者对收费员出言不逊,甚至满口脏话,面对这些,我们收费员依然要含笑应对。所以收费员不仅代表着医院的形象,也在时时刻刻维护着医院的形象。
收费员需要不断的学习。收费员不仅需要熟练操作医院的收费系统,对各类药品的价格了如指掌,更要学习医保方面的知识。近些年来,我国的医疗保险改革不断推进,职工医保、居民医保、大病保险、异地医保等等政策不断出台,这就要求我们收费员在下班时间认真学习医保政策,模拟工作中可能会遇到的各类问题,熟练的掌握医保各项政策,为患者提供优质的服务。
收费员需要良好的`耐心。收费员经常面对形形色色的患者群体,有的患者,收费员说一遍患者就能够明白办卡的流程、自助设备的使用方法等,还有的患者或者年龄较大的患者,收费员往往对同一个问题要回答三遍以上乃至更多,这就需要我们有很好地耐心,不厌其烦的为这些患者做好解释。
收费员要有好的身体素质。收费员经常需要坐在电脑前一天,有时候连上个卫生间的时间都没有,这样的结果是很多收费员的身体都有职业病,眼睛干涩流泪、颈椎病、腰椎间盘突出等也在困扰着我们。为了缓解这种问题,我们只能在休息的时候自己找按摩店推拿,但我们从来没有因为这个原因耽误一天工作。
虽然作为一名收费员,我在工作中有太多的酸甜苦辣,但是我不叫苦不叫累,我觉得自己的工作为患者排忧解难了,看到患者忧愁而来、满意而归时候的笑容,看到我们医院越来越好的社会形象,走在大街上听到大家议论xx医院的服务真好的时候,我为自己的工作感到由衷的自豪。
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一、通过理论学习和日常工作积累使我对门诊收费处有了较为深刻的认识。
记得到门诊收费处的第一天时,我拿到的第一份资料就是《区中心医院财务科门诊收费员岗位说明书》、《复高挂号及收费系统操作流程培训内容》。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里,我认真学习了中心医院门诊收费处的各种相关资料,看了许多药方并从网络上摄取了大量的有用素材。再加上每天跟着师父学习的时候,我也会看师父收费的每张药方和每张化验单,并对师父说出药方上的药名和计量并做下相应的笔记,以便自己回家巩固复习,使我对不同的医生开出的药方上的写法有了一个大概地了解。慢慢地,我清楚的意识到想要胜任这份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂药方。
因此,唯一的方法就是多看医生开的药方。让自己做到看到医生开出来的药方、化验单和各种各样的检查单就立刻能反映出。做的笔记也得认真的记忆,以便在使用的时候得心应手。
二、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。
勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,利用双休日时间参加助理会计员的培训课程,以便提高自己在财务方面的基础知识。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守的`各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作;平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。从学校到迈入社会的同时,我更加坚定自己的想法并且要一直做下去:要有一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份目标及计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
当我到中心医院实习的之前,急诊大楼已经改造完工。在20xx年12月中旬左右,门诊大楼1-4层楼开始了改造工程,我们大家开始了搬迁的工作,各科室也都有了临时的办公场所。虽然刚搬迁好的前一个礼拜,病人不是十分清楚挂号收费、各科室看病就诊的地方以及药房在哪里等,出现过病人的不理解和指责等。财务科的领导们也针对这些问题,做出相应的工作改变方案:
(1)、优化流程,简化环节,增加服务窗口,缩短病人等候时间,排队不超过8分钟。
(2)、在住院部和急诊大楼等明显的地方设立了规范、清楚、醒目的指路标识。
(3)、要求门诊收费员自觉遵守服务态度良好,服务用语规范,杜绝生、冷、硬、顶、推现象等等。但是,我相信所有的病人最后都可以理解医院这么做是为了什么?是为了改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医。我们门诊收费处的每个人都在不断提高服务意识,改善服务态度,增进与病患沟通,转变服务作风,注重诚信服务,和病患构建和谐的关系,为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。
年度考核个人总结医保财务3
时光荏苒,我在医院收费结算中心已经工作了七个年头。七年中,在医院及结算中心领导的关怀下,我从无知懵懂的青年,成长为社会的可用之才,从青涩的少女,成长为结算中心的业务骨干,是医院这个大舞台,锻炼了我,成就了我。使我各方面的能力得到了锻炼和显著提高,现将七年的工作做如下总结。
一、爱岗敬业精研业务
在工作中,我始终坚持“一个窗口就是一面旗帜”的服务理念,站在服务窗口前我就是医院的一面旗帜。我始终坚持着医院统一正装上岗,时刻注意自己的服务态度及言行举止,坚持使用服务用语,做到微笑服务,对来我院就诊的每一位患者做到来有迎声,走有送声。当碰到病人对我发脾气或吵闹时,我首先克制自己,积极进行换位思考。此外尽量平息病人怒火,尽自己所能为病人解决实际困难。
细细数来,我在医院已经工作七个年头,在此期间,我坚持按时上下班,不迟到,不早退,认真完成领导交代的各项任务。为了能够按时上班,我每天早上都提前半小时出门,保证按时到岗。七个寒暑始终坚持如一。
业务上,我严格遵守医院收费的各项规章制度,坚持按照会计法和医院的各项规章制度约束自己和处理一切业务。同时认真总结工作技巧,勤练业务技能,对于不懂的业务知识,多和同事交流,虚心向老同志请教,现已经做到熟练微机操作,同时熟练了各科室的医用术语及相关收费结算项目。同时为了提高业务受理速度,我还勤记各种药品在计算机中的代码,将特别复杂、不好记的药品写到纸上,反复翻看。采用这种方法,极大地提高了业务办理效率。
二、坚定思想政治信念
思想政治方面,我不断加强马列主义、毛泽东思想及邓小平理论学习,并以之武装头脑,并在工作实际中努力实践,使自己的政治理论水平不断提高,始终坚定正确的政治方向,坚持四项基本原则,认真贯彻党的路线、方针、政策,同党中央在政治上、思想上、行动上保持高度一致。此外在伊犁这个多民族聚居地,我始终把民族团结放在工作和生活中的重要地位,坚持和身边的民族同志搞好关系,做好民族团结工作,不利于民族团结的话不说,不利于民族团结的事不做。
三、树立团队意识,增强集体观念
工作中,我积极和身边的’同事打成一片,树立团队观念,增强团队意识,为团队整体利益愿意牺牲个人局部利益,此外尽自己所能,积极帮助有困难的同事,与本部门同事建立了良好的合作关系。
四、加强学习,不断完善自我
在医院工作期间,我加强专业知识学习,使自己的理论水平得到了进一步的提高,同时通过了新疆财经大学财会专业本科课程的学习,取得了毕业证书,此外我还顺利通过了初级职称计算机能力测试。
回首七年的工作历程,我还存在着诸多不足之处,今后我将一如既往的努力工作、学习,我相信在医院领导及同事的关怀下,我将不断完善和提高自己,同时我愿尽我所能,为医院的辉煌添砖加瓦。
年度考核个人总结医保财务4
时间快速结束,在会计的岗位上认真的工作,顺利完成了自己所有的事务,并且还有了一点收获,这一年对我来说也是比较有意义的一年。现下就对我的工作进行以下的一些总结:
一、会计业务学习加强
本年度,我仍然在继续学习,毕业至今,我发现会计这一专业就是跟着时代不断的在转变的,只有跟上这时代的发展,我才能够真正的把会计工作做好。我在公司的安排下参加培训学习,经过培训,我的业务知识更加的丰富,我在计算这方面能力也更加强悍了。我业务的时候,喜欢钻研会计这方面的技能,努力掌握必需的基础技能,把会计的事物给完成好。经过加强学习,我在会计凭证、财务的报表等方面的工作都得到加强,工作效率也是更高了。
二、勤奋做工作
日常的工作,我都是特别的勤奋,仔细的算好每一笔账单,所有登记的财务支出,我都会把它们用电脑做出一张表来,既方便自己计算,也方便他人查账。公司的所有支出,我全部都会登记清楚,并且写好日期,这样在月末结算的时候,给了我很大的便利。每月、每个季度的财务报表会编制好,细心的检查账单,打印好账务表后在交给领导看。努力把会计的档案管理工作做好,交到我手上的会计档案,我会进行整理,然后装订,最后保存好,这样也是方便了后面的查阅以及对财务信息的`清晰记录,就不会出现凌乱的情况了。
三、培养个人的良好作风
树立正确的思想,努力跟着公司的指示去做事,当工作任务下来的时候,立马去做,努力执行公司的工作要求。做事细致,做自己该做的,不该做的绝对不会去沾染分毫。做工作的时候承担起责任,如果是自己做错了事情,一定去改正,做个有责任心的人。有问题积极提出,不等问题已经发生到不可收拾的地步再去解决,我都是首先解决。从来不存留问题,都是发现的那一刻就去解决。我做人凭良心,不断的去加强自己的思想品德,树立正确的三观。
在来年的工作里,我会把会计在做好一点,努力往更好更优秀的自己前进。我会让自己的会计事业的成绩做的更好,为公司的财务尽力,帮助公司完善财务管理系统。相信不断积累经验,终有一天我可以成为优秀的会计。
年度考核个人总结医保财务5
本人近三年来,一直从事乡镇财务工作,在县财政局和乡党委、政府的正确领导和关心帮助下,坚持党的路线、方针、政策,以马克思列宁主义为指导,按照效能建设的要求,努力转变思想作风、工作作风和工作态度,树立为党委、政府当家理财和全心全意为人民服务的宗旨意识;强化资金管理,做好节支增收工作;并与各部门通力合作,尽心尽力,尽职尽责,全面服从服务于党委、政府的中心工作;认真搞好各项财政财务工作。坚持收支两条线管理,加强对《财政违法行为处罚处分条例》和纪律、政策、廉洁从政等有关法律法规的学习。认真学习新《党章》,严格执行《预算法》、《会计法》和《会计基础工作规范》以及乡党委、政府做出的关于财政财务和的有关批示和决定,搞好会计档案管理作等。现将近三年的工作作出如下总结:
1.主要工作
(一)认真制定了乡财政工作计划。
(二)认真贯彻执行《预算法》、《会计法》和相关的财经纪律制度。
(三)节支增收,努力保工资发放、保机构正常运转。
(四)干好本职工作,服从领导安排。
(五)按照加强机关效能建设,优化发展环境的.指导思想和基本原则,认真干好各项工作,搞好财务管理,进一步加强学习,强化理财观念。
(六)抽出空余时间,对以前年度的有关会计档案资料进行整理、分类归档,认真搞好会计档案的立卷、归档、保管工作。
(七)搞好各项财政财务工作。在财政资金极度困难的情况下,积极配合乡党委、政府领导争取上级各部门的大力支持,争取经济、社会和发展各项建设事业的资金需要,并强化项目资金管理,严格按程序操作,有力地促进了全乡经济社会的持续、快速、健康发展。
2.存在的主要问题
(一)会计基础工作有待于进一步完善和提高。会计工作应对照《会计法》和《会计基础工作规范》的要求,逐步完善。
(二)集体学习办公不够,素质有待于进一步提高,下一步应多组织学习,共同探讨解决现行财政财务的热点难点问题。
(三)党风廉政建设工作有待于进一步加强。
3.今后努力的方向
一是要加强学习,特别是对当今的基本方针、政策和业务知识理论的学习和更新,熟悉现阶段党对农村的各项政策;要向那些干得好的老同志、老党员学习,不耻下问。
二是要加强党性修养,严格要求自己。
三是要认真制定计划和部门年初工作计划和草案,为下一步的工作打下坚实的基础;四是要转变作风、观念,克服难情绪,树立端正的工作态度。
总之,当前的财政形式仍然十分严峻,我们应踏踏实实干好各项工作,认认真真的完成县级财政局和乡党委政府领导交给的各项工作任务。
年度考核个人总结医保财务6
今年在公司班子的大力支持下,我带领广大财务人员紧紧围绕年度财务工作思路,不断夯实财务基础工作,规范财务业务流程,创新财务管理方法,改革财务管理体制,着力强化平稳、受控运行,为全面完成公司的各项目标做出了应有的贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、圆满完成了国家审计署现场审计工作
在国家审计署的审计过程中,我们全力以赴、自查自改、跟踪反馈、及时协调,保障了审计工作的顺利进行。公司各单位成立了以一把手为组长的组织机构,以财务为主协调办公室,建立了顺畅的沟通机制,通过严格、扎实、细致、周密的`工作,公司接受住了审计署的严格考验,得到了审计组的较高评价。
二、财务信息化建设取得新突破
在零售费用定额管理方面,我们积极推导、演绎和引申建筑行业定额管理理念,在调研、总结和开发软件的三个阶段一直处于板块领先水平,得到了板块的认可,并委托我公司实施软件开发和系统推广工作。在资金管理系统建设方面,通过近一年的调研、开发和推广,基本实现了对库站资金的实时监控,实现了与业务系统、零售系统的信息共享和系统自动控制,实现了资金的自动汇划、收付凭证的自动生成、账户余额的实时监控。为进一步降低资金头寸、提高核算速度和质量、降低资金风险提供了方便、快捷的信息平台,是资金管理历程中的一次跨越式变革。
三、资金、资产管理能力稳步提升
在资金管理方面,以降低冗余资金、加强现场稽核为重点,确保全年无重大资金安全事故。在资产管理方面,通过明确转资流程和表单、组织制订预转资单价标准,结合国家审计署的审计结果,督促公司进一步提高转资速度,组织公司对各项资产进行了一次全面清查,对盘亏、毁损、报废资产的情况进行了一次细致的摸底统计,为下一步优化资产结构、盘活低效或无效资产提供了数据支持。
四、注重过程、加强监控,预算管理水平稳步提升
月度滚动预算和资金联动控制得到进一步加强,公司实现了从被动接受到主动执行的转变,有效保障了费用合理、均衡发生,全年费用指标均控制在板块下达指标范围内;通过收集整理第一手资料,深入贯彻上级单位管理意图,预算编制得到了板块领导的高度评价,预算汇报圆满成功。
今后我将根据公司整体战略部署,带领全体财务人员,继续发扬成绩,开拓进取,以严谨务实的工作作风,高标准、高质量的工作要求,扎扎实实做好各项工作,为公司的发展作出新贡献。
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