计划方案模板合集是一组预先设计好的模板,用于帮助组织或个人规划、执行和评估各种活动、项目和任务。这些模板通常包括时间表、预算、资源分配、风险评估和应急计划等要素,以帮助用户更好地规划和管理工作。使用模板可以减少不必要的重复工作,提高工作效率,同时确保计划的完整性和可行性。接下来小编将给你带来一些关于计划方案模板合集范文的分享,如下:
关于计划方案模板合集1
根据省、市、县关于春运安全工作会议的精神和要求,为认真做好20xx年春运期间的安全生产工作,切实强化和落实相关部门单位的安全生产主体责任,确保春运安全有序进行,最大限度地预防和减少各类事故的发生,让广大人民群众度过欢乐、祥和、平安的佳节,我局决定对全县客运站点等人员密切场所进行安全大督查,并制定本方案:
一、指导思想
认真贯彻落实省、市、县安全生产和春运交通安全工作会议精神,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,加强组织领导,强化现场安全监管,高标准、严要求,全面落实安全生产责任制,做到主体责任到位,措施落实到位,督查检查到位,扎实做好春运期间的安全保障工作,全力遏制各类事故发生,努力为人民群众欢度佳节提供安全、畅通、有序的出行环境。
二、组织领导
(一)为加强对20xx年春运期间的安全生产工作的组织领导,成立县安监局春运安全督查工作领导小组,组长:何文武,副组长:周继明、秦学灿、王国任,成员由非煤矿山股、危化股、法规股负责人组成。
(二)为确保春运安全督查工作落实到位,下设三个督查小组:
第一组,由周继明带队,非煤矿山股人员组成,负责检查县城汽车南站;
第二组,由秦学灿带队,危化股人员组成,负责检查县城汽车总站;
第三组,由王国任带队,法规股人员组成,负责检查县城汽车北站。
三、督查时间安排
督查原则上在春节前、中、后分阶段进行,时间从20xx年1月26日开始至3月6日结束。具体督查时间由各组根据实际情况予以安排。
四、督查重点和内容
(一)督查各汽车(总)站:领导重视是否到位、思想认识是否到位、值班落实是否到位、措施保障是否到位、应急准备是否到位。是否安排人员严把营运车辆技术状况关,做好营运车辆的综合技术性能检测,严禁技术状况不合格的客车参加运输。
(二)督查县运管所安排人员在各汽车(总)站:是否严把营运驾驶员从业资格关并抓好汽车客运站安全监管;是否坚持发车前的安全检查;是否严格按照载客定额售票和检票;是否有易燃易爆危险品上车,有客运超载超员;是否督促各公交企业在春运期间,加强对从业人员的安全教育,严格落实驾驶员资格审批制度;是否有“带病”车辆上路营运,有酒后驾车和疲劳驾驶;是否加大对危货运输车辆和乡镇班线车的检查;是否严格贯彻落实“三不进站(即:危险品不进站、无关人员不进站、无关车辆不进站)、五不出站(即:超载车辆不出站、安全检测不合格不出站、驾驶员资格不符合要求不出站、客车证件不齐全不出站、登记表格未经审核登记不出站)”的规定。
五、工作要求
(一)加强领导,严密组织。各督查组要从讲政治、促发展、保稳定的高度,充分认识做好这次春运安全督查的重要性、必要性和紧迫性,在局领导小组的统一领导下,坚持“安全第一,预防为主、综合治理”的方针,认真贯彻落实省、市安全生产和春运交通安全工作会议的部署和要求,督查相关部门单位开展春运安全自查自纠活动,落实责任措施,及时消除隐患,确保春运安全。
(二)全面排查,严格整治。各督查组应高标准、严要求地对各相关单位和场所进行严格细致的检查,对在检查中发现的隐患和问题,能当场整改的责令责任单位当场整改,不能当场整改的,责令责任单位限期整改,对于随时可能发生事故,造成后果十分严重的,要依法坚决责令其停业停产整顿。
(三)强化督导,狠抓落实。各督查组要统筹协调好此次督查行动,灵活采取“错时检查”、“随时抽查”等方式,深入相关部门单位和重点场所加强督促指导,层层开展监督抽查。要严格落实责任倒查追究制度,对春运工作责任不落实、工作不到位,导致发生安全事故的,一律依法依纪严肃追究责任。
(四)加强信息报送和应急工作。各督查组要加强协调沟通、信息反馈和信息报送等工作,以便局领导小组随时全面掌握工作动态,做好统筹调度工作。要强化应急处险,发现安全隐患和事故苗头,要及时介入,督促相关部门单位尽快妥处。对一时不能解决的问题,要及时据实上报局领导小组进行决策处理,避免问题事态扩大化,确保春运期间社会大局和谐稳定。
关于计划方案模板合集2
素质拓展部是响应“大学生素质拓展计划”而发展起来的一个部门,涵盖面很广是它的特点,但是,鉴于各个方面的原因,有些职能的发挥与活动开展存在很大困难,致使部门的职能没能得以充分发挥,并起到实际的作用,部门活动没有太多的创新,也使得部门的知名度不容乐观。但是,我们部仍是一个充满活力与成就的部门,在新的一年里,我们的.目标是:打造专业,高效,纪律,务实的素质拓展部。为此,我们必须从以下几方面努力
一、重整部门职能:帮助学院建立一套完善的德育评估标准
之前为了响应学校团委,配合学校团委开展素质拓展工作,建立全校统一的学生综合测评标准,而在学院内部实施的《大学生素质拓展报表计划》,因为校方的停滞而停滞。所以我们必须顺应当前的形式出台相关的政策,我们目前主要想解决的问题就是加分票泛滥的问题,给大家一个公正的德育评分标准,我们主要打算采取电信素托卡的形式或是由我们部门来主管加分票的发放的方式。
二、创新品牌活动
1、给新干事培训加入的元素,并推出主管培训,技能交叉培训,形成一个培训系列
下一个学期我们要推出主管培训,加强对主管层次的关注,让主管学习领导力和执行力。
新干事培训是要传承下去的,大体的内容也不需做改动,但还需增设心理素质,思想道德素质及调研技巧方面的培训。关于制度条款的考核,由于历届效果不明显而可以取缔,代之以另一种方式的制度灌输,如将制度条款能容分成几个部分,让他们在部门秀的时候嵌入,或者用一种现场模拟,或者用现场答题记分奖励的方式实现。
在新干事培训之后,可以将原来由各个部门内部自行组织的只面向自己部门成员的小培训加以扩充,使之面向整个团委、学生会的所有部门,像调研,ps、word及ppt技术等等,到时由素质拓展部加以联系及协调通知,让各个部门的人全部或派代表一起学习,如此便可以推出系列小型技能培训,提高团委、学生会整个组织的工作技能。
2、做出更加完善的系统的调研成果
在新生入学后,科技文化节前后,自动化文化节先后进行系统调研,了解同学们的心理所需,同时做好系列的调研报告,并予以资料存档与传承。定时开展学生会工作调研交流会,分享调研成果。
三、强化部门内部建设
这是我们以往常常忽略的问题,因此必须加以重视,主要从以下几个方面去努力
1、建立部门内部的人事档案
将每一个在职的素质拓展部成员及以往的素质拓展部师兄师姐的介绍留底存档,作为一种部门文化传承方式。
2、加强部门管理,强调规章制度
对请假,迟到,渎职等情况严格加以管理,督促每位干事建立自己的工作日志,在日志中包括自己所负责过的工作、工作总结、心得体会等等,并定期的上交,亦可相互借鉴,并建立部门成员(主要是干事)的工作情况评估,定期开展部门内部总结表彰讨论会,加强部门成就感,荣誉感,如可以在部门会议前后喊出我们的口号等等。
3、将部门工作系统化
a文档整理小组;主要负责
l统筹整理保存内部资料,如素拓报表,部门人事档案,调研报告,活动总结记录表,工作记录本等等
l根据调研结果对目前学生会及部门的状况进行提案分析
b活动组织小组:主要负责
l活动策划书的撰写以及活动流程设计和人员安排
l每个活动前期的宣传必须到位
c内部建设小组:主要负责
l部门内部培训策划方案的制定
l学生会整体培训
l完善部门守则及ci
l完善激励制度,促进良性竞争
l促进部门内部沟通,建立合适的沟通渠道
d财务员;
f北校区联系人;
备注:以上小组的安排定期交换任务,以便提高大家的各方面能力素质。
4、将会议记录正规化,系统化
成立一个记录本,每次由不同的成员对每次部门的会议做好详细的记录,包括与会时间,地点,成员,迟到缺席成员,及详细会议流程和内容,或是成员的好的点子,这对部门的发展很有好处。
5、创新部门会议形式
如可以多多采取思维风暴的方式,或者可以一起去户外某个轻松点的环境进行问题的讨论。
6、加强部门内外联
上级对下级要有的观察和交流,及时了解其想法,时常组织部门出游,或是会议后组织小游戏等等,给予的日常的关怀,如成立干事生日集会筹备小组,让在里面的人真正感到有归属感。对于其他各个部门,也要时差促进干事们的自我交流和合作,加大思想的碰撞,也可适当举办联谊活动,积极营造与各个兄弟部门之间良好的关系。
7、加强部门信息反馈
l活动前期必须进行小组讨论,合理、有效安排人员,发挥组织最大优势
l活动中期出现意外情况小组要及时商量对策,及时提出有效的建议
l活动后期组织部门同事填写活动总结记录表,及时反馈有用信息
l上级及时对下级的工作总结予以分析和指导,而不仅仅是下级交完工作总结就完事了
关于计划方案模板合集3
通过认真学习、领会、思考、总结殷总的xx年度总结报告以及王总提出的xx年五件大事,综合部在xx年度工作部署上有了明确且清晰的路线和方针,对如何贯彻、执行、落实殷总总结报告以及王总提出的五件大事的要求,综合部将从如下几个方面着手开展:
一、xx年度综合部的工作方向:
1、完善职工队伍建设,实行优胜劣汰机制,下决心组建一支适应公司发展的优秀团队。
2、完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制。
3、进一步完善公司各项规章制度,使各项工作有章可循,有规可依,纲举目张,最重要是在有了规章制度的基础上,加强执行力。
4、进一步加强员工培训,提高员工综合素质和业务能力,根据实际情况制定培训计划,帮助大家提高专业知识和工作技能,更好的完成工作任务。
5、加强自身素质和业务水平的提高,切实起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理论水平,从根本上解决思想认识和觉悟的不足,从公司发展的角度,高瞻远瞩。
6、努力提高管理水平,改进工作方式方法,分清工作轻重缓急,提高工作效率,全面提升综合部的组织、协调、沟通、督促、管理能力,增强员工向心力和凝聚力。
7、努力营造干净整洁、团结互助、倾力协作、健康和谐的工作氛围。
8、建立办公室工作学习制度,及时掌握最新动态、分享管理和业务知识,树立良好的服务意识,以便以后工作顺利开展。
二、xx年度综合部主要工作及相应措施:
第一部分、人力资源
配合公司xx年度营销目标的实现,根据公司各系统的发展需要和人员配置,加强人力资源工作的计划性:
1、人员招聘。
①、利用公司影响力和春节后人才流动的高峰期这个机会,补充一些来自全国各地的的高端人才和优秀的基础人才,以便人员更替、培养、储备。
②、改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,适应xx年人才猛增需求。
③、在xx年绩效考核的基础上实现xx年的内部培养与晋升,提拔和任用有忠诚度、上进心、业务强的内部员工。
④、实施方案:
Ⅰ、招聘方式:以网络招聘为主,和全国知名的招聘网站合作,至少同时签约两家以上网站半年或一年,例如前程无忧网、智联招聘、中华英才网、新安人才网等。
Ⅱ、人才市场现场招聘:保证与合肥市人才市场、国际会展中心等各个人才市场联系,参与大型招聘会、专场招聘会等,这同时也是公司品牌宣传的一种形式。
Ⅲ、内部提拔:通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工。
Ⅳ、熟人推荐:针对特别岗位或难点岗位实行奖励熟人推荐的形式。
Ⅴ、猎头招聘以及学校现场招聘:猎头招聘主要针对高层管理岗位,学校现场招聘主要针对基础岗位。
Ⅵ、免费网络论坛:在安徽及合肥论坛上免费发表招聘信息,并且抽空多顶贴。
⑤、注意事项:
Ⅰ、公司人力资源部与行政部没分离出来,同属综合部,可能在专业性方面有所欠缺,综合部将会扬长避短把工作做好做细。
Ⅱ、招聘渠道拓展:竞争对手挖人、行业论坛招聘广告发布、定期招聘日等。
Ⅲ、做好各项准备工作:与领导及各部门沟通、了解特定需求,合理安排招聘渠道及招聘广告的发布。
Ⅳ、安排面试:面试方法的选定,面试时间的安排,面试内容的准备,面试结果的反馈、录用决策效率提高等,逐步完善规范和指导各部门招聘流程。
Ⅴ、尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并且保证组织高效运转是人力资源的配置原则,在招聘和人员配置上应做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、员工培训
①、思路分析:
Ⅰ、培训计划从盲目性、应急式的培训,逐渐转变为计划性、职业化的培训。
Ⅱ、培训方式从单一化逐渐转变为多样化,例如课堂式讲授、团体性讨论、座谈会、以及户外拓展。
Ⅲ、建立培训机制,设立常规培训项目,对员工进行职业操守,职业规范,职业行为,职业技能等综合素养方面的培训。
Ⅳ、逐渐健全培训考核机制,注重员工培训后工作上的信息反馈和信息收集。
Ⅴ、在公司发展的基础上设立专门的培训专员、培训讲师队伍。
②、实施方案:
Ⅰ、重点培训内容:新进员工公司培训、规章制度培训、企业文化、职业道德、职业素质与职业规范、沟通技巧、营销技巧以及安全知识培训等
Ⅱ、春夏交替时节,组织员工进行一次户外拓展,可以与拓邦、纳新或行远等培训机构合作;联系合肥市防火教育中心,免费对员工进行安全知识培训。
Ⅲ、对部门管理人员进行更高层次的培训,需要借助专业培训公司来完成。
Ⅳ、培训效果:对培训进行跟踪评估,及时收集培训对象的反馈信息。
3、绩效考核
①、思路分析:
绩效考核工作的根本目的为了有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并且加以调整改善,从而推进企业的发展。
②、实施方案:
根据发展需要进一步激励先进,建立更加及时、有效地绩效评价体系,完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制,注重过程管理,让绩效考核更能及时地反映员工平时的工作状况和业绩,通过绩效考核,确保员工与企业共同达到双赢的目的。
③、注意事项:
Ⅰ、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此综合部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
Ⅱ、操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题,综合部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。
Ⅲ、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
4、员工管理
①、入离职:员工入职严格按照公司入职流程和相关制度来执行,对离职员工进行谈心,无论是辞职还是辞退,做好离职手续办理;不定期和员工谈心,了解员工的思想动态、生活情况及工作情况,以便更好的掌握员工动向并且及时对其作出反应和调整。
②、劳动纪律:严格执行考勤制度,加强考勤管理,每日考勤见人记录,外出登记,出差登记和请销假制度,店面营业员上下班报点,对违反纪律的员工按制度进行处罚。
第二部分、行政后勤管理
1、制度建设、完善与执行
①、进一步完善公司各项规章制度,因工作需要根据实际情况制定相应的规定和流程,使管理向规范化、流程化、制度化迈进,并且加强制度执行力。
②、做好公司制度执行过程中的员工沟通和解释工作。
2、企业文化建设
xx年,将把公司文化作为员工的精神动力,渗透到每个角落。开展争创优秀员工活动,进行喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、娱乐活动,增强员工的文明、健康和企业的凝聚力,鼓舞和调动员工积极性、主观性和创造性,形成同心协力的文化氛围。
3、团队建设及管理
①、文体活动,协调各部门员工参加羽毛球、乒乓球、跳绳等文体活动
②、户外活动,适当组织员工进行旅游(短线与长线),登山、踏春等
③、拓展活动,一年至少组织一次拓展培训。
④、节日活动,端午节、中秋节发放节日礼品,传递节日祝福。
⑤、春节联欢会,年度工作总结报告会,年度优秀员工颁奖,聚餐及娱乐活动
⑥、知识共享讨论会,公司每周五下午定期举行知识共享讨论会,共同分享,共同进步。
通过组织学习活动、开展拓展训练等方式,训练公司员工的团队合作能力;通过宣传、引导、激励的方式逐渐培养、塑造公司优良的企业文化。公司要发展,就必须有一个团结的队伍,每个部门每个员工牢记自己是团队中的一分子,牢记团队精神。各部门要互相配合,以团队利益为重,顾全大局,实现整体目标。
4、信息化建设
①、围绕有利于工作效率提高、解决实际问题,分步分期实施,确保效果达成。
②、提倡、引导并且监督使用办公OA系统,公司内部联系和沟通使用QQ群等,提高工作效率。
③、信息安全管理系统,对重要数据及文件进行加密处理,保护商业机密,专人负责,并且和员工签订保密合同。
5、文控体系建设
①、综合办将所有重要制度、信函和图文等资料进行管控,专人负责。
②、规范公司行政公文和公函的管理工作。
③、规范公司行政、人事、财务、会计、技术、合同等各类档案的管理。
④、进一步规范公司证照、印鉴(授权)的管理,完成公司证照的年检工作。
⑤、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。
6、行政后勤管理
①、办公用品管理,保障公司日常办公用品的采购,做好办公设备的日常维护工作。
②、卫生管理,做好办公区域日常卫生安排及监管。
③、车辆管理,做好车辆安排、日常保养、保险年审等管理工作。
综上所述,综合部在xx年度只有不断地学习与加强自身素养,结合公司整体战略与部门特色才能够取得更大的进步与提升。
三、综合部重点工作总结:
1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,健全公司管理制度无疑是xx年综合部工作中心。
2、优化员工队伍是保证公司良性发展的前提,注重做好招聘、储备高端人才和优秀的基础人才,任用有忠诚度、责任心和优秀业绩的员工。
3、加强培训力度,完善培训机制。
为适应公司拓展的需要,目前公司各部门人员的综合素质需进一步提高,需要根据实际情况制定培训计划,帮助大家提高专业知识和工作技能,更好的完成工作任务。
关于计划方案模板合集4
一、目标和任务
采用集中学习和远程学习相结合的培训方式,对我校教师进行专项培训,学校要组织教师集中学习、集中研讨,使培训组织管理工作落到实处。参训教师要关注培训平台相关信息,积极完成网上在线课程学习。
二、培训对象
我校16名教师分为“心理健康”和“校园安全”两个班参加培训。
三、培训时间
在线培训时间定于20xx年2月25日—3月25日,预计一个月,每门课程学习不少于6小时。回顾总结至8月31日,合计时间为半年。
“国培计划—湖北省农村中小学教师远程培训项目”的培训内容主要围绕实施素质教育和推进基础教育课程改革要求,针对农村教师教育教学过程中面临的主要问题和实际需要,以问题为中心,以课例为载体,组织实施远程培训。各学科具体培训内容和课程见培训平台上的各学科培训专题的内容。
四、培训方式
1、xx年2月25日—2月28日,根据区电教馆管理员下发的学员账号,通知我校学员进行注册,熟悉平台操作。
2、xx年2月28日—3月25日,学员教师采用集中学习和远程学习相结合的培训方式,以自主学习为主。学员教师通过网络培训平台自主学习网络课程,研读学习材料,参与在线交流研讨、提交作业。
五、培训组织与管理
1、成立领导小组
组长:
成员:
2、主要措施
1)领导小组成员要对参加培训的教师给予技术上的指导和帮助。要督促好受训教师参加学习,做为当前的一重要工作。
2)督查国培专干加强责任感,做好学校的学习工作,要实现参加学习的16名教师全员培训、全员合格。
3)2.25——3.8分别进行1、2次作业提交和1、2篇研修日志的提交及1篇教学设计与反思。
4)3.9——3.20第3次作业提交和第3、4篇研修日志的提交并提交1篇主题研修成果。
5)3.21——3.25培训工作总结及评优活动。
6)3.26——8.31回顾学习内容,进一步总结,提升自身水平。
7)学员培训时必须在论坛交流中发布主题帖子不少于10个;回复评论他人帖子不少于20个。
3、奖惩方法:
1)参加国培计划的教师的合格发放xx期间继续教育合格证书,记入继续学时证明。
2)参加国培计划的教师不合格者,教育局年度认定为不合格,不调本年度薪级工资
3)学校将对参加教师参训情况进行考核,考核的结果将与本年度评优表模、职务晋升相挂钩。
4)参加国培计划的教师的合格情况与职称评聘相挂钩,未合格者学校考虑高职低聘。
关于计划方案模板合集5
中铁十局六公司亳州涡河大桥项目部工会,紧紧围绕施工生产和职工利益,以积极做好职工的贴心工作为切入点,超前谋划20xx年下半年开展工会工作活动的内容。切实确保有目标、有计划、有方法、有步骤地开展工会工作,促进项目部全面工作快速有序推进。
一是做好职工的贴心工作,充分体现主人翁地位。20xx年下半年项目工会继续坚持以稳定职工队伍、促进两个文明建设为总体目标,认真贯彻落实公司“三会”精神,全面落实《20xx年度工会工作意见》。采取有效措施激励全体职工的智力、向心力和勇往直前的精神,在生活上关心职工,因地制宜创造优美的生活和工作环境,设身处地的改善职工福利,开展多样文化体育活动;不定期地给项目人员发放劳保用品、安全防护用品;在夏季给施工一线的人员发放绿豆、白糖、风油精、藿香正气水等防暑用品。
二是注重企业文化建设,塑造项目良好形象。严格按照公司和集团公司以人为本,精细化管理的理念,结合本项目实际情况,在企业文化建设方面全员参与,全方位实施。坚持做到项目部驻地建设的标准化、企业文化建设的标准化、项目管理标准化、现场作业标准化,彰显企业和职工的风采。
三是加强职工安全教育培训,确保职工健康安全和生产安全。安全工作是实现项目经济效益的主要组成部分,是项目管理的永恒主题,项目工会始终把安全管理作为经营活动的重中之重,把安全工作摆在“重于一切、高于一切、压倒一切”的重要位置,建立健全安全组织机构,重点做好群众安全员工作的开展。同时开展全员安全生产、文明施工管理的教育培训工作,通过举办培训班、悬挂安全生产标语、组织培训考试和安全生产知识竞赛答题,使职工及劳务工铭记做好安全生产的重要性,并坚持过程安全检查和控制力度,采取有效措施预防安全事故,确保安全工作万无一失和职工健康安全。
四是坚持民主管理制度,积极推行企务公开。进一步加强民主管理、民主监督,凝聚员工的智慧和力量,充分调动广大员工参与企业
民主管理的积极性和实现自我价值,从而保证员工队伍的稳定和项目全面建设健康发展。把项目总体工作思路、经营目标、工程内部分包、“三项招标”、工资分配方案以及面临的重大困难和问题等,利用职工大会、公开栏、宣传栏等形式进行通报,增强透明度,使广大职工消除思想凝虑,树立参与、协作、奉献的企业精神,改善人际关系,激发了职工的群体意识和工作积极性。
五是广泛开展劳动竞赛活动。项目部工会制定以“比进度、比质量、比安全、比管理、比效益、比协调,创先争优”为主要内容的《劳动竞赛实施办法》,从组织领导、竞赛内容、评分标准、表彰奖励办法都进行了细化,坚持每个月进行考核评比,评选“星级职工”。
关于计划方案模板合集6
一、工作领导小组
组长:温浩
副组长:姚华、徐佩茹、张源明、木胡牙提、帕尔哈提·拜合提(常务)、刘志连、汤宝鹏
成员:王边疆、赵今、卢晓梅、杨萍、董旭南、杨益、王建华、玉素甫·吐迪、张新荣、修燕、陈瑛瑛、姜小明、齐新红、程炜、木克达斯·加如甫、王乐、李英、刘波、程峰.
下设办公室在党委(医院)办公室标准化管理办公室
办公室主任:汤宝鹏
办公室副主任:杨萍、董旭南、杨益、王建华、程炜、玉素甫·吐迪、修燕
成员:何萍、杨圆圆、彭巧君、丁丽丽、黄健、颜萍、滕亮、陈迹、唐玲、马学先、、穆军、张旭、孙全胜、顾俊、王晓堂、蒋秉梁、周小龙、赵锋、李建文、王军、刘琴、彭鹏、李莉
秘书:尚伟
二、工作原则
坚持以患者为中心,以问题为导向,以改善人民群众看病就医感受为出发点,围绕人民群众看病就医反映比较突出的医疗服务问题,结合医院实际,先易后难、循序渐进、确保实效.
三、工作目标
利用20xx—20xx年3年时间,努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医;医疗服务水平明显提升,人民群众看病就医感受明显改善,社会满意度明显提高;努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务,构建和谐医患关系.
四、工作内容
(一)优化诊区设施布局,营造温馨就诊环境
1.加强就诊患者车辆管理,确保应急通道车辆畅通.采取有效的措施疏导医院车辆通行,改善医院车辆拥堵的现状,确保应急通道畅通.
2.优化诊室布局.体验调查门急诊患者就诊及常规检查流程,针对发现的问题,不断改进各专业诊室和医技检查室的分布,分楼层设置挂号、缴费窗口,有效引导和分流患者.
3.保持环境整洁.加大对保护环境整洁和禁烟的宣传力度,加强对环境卫生的监管.努力营造干净、整洁、安全、舒适的就医环境.
(1)改进对环境卫生的监管模式,制定院区室内、外环境卫生标准,建立巡查监督机制,专人负责每日巡视,循环动态保持环境卫生的清洁.
(2)卫生间由专人负责,循环保洁,做到每日巡查监督.
(3)所有保洁人员佩戴控烟标志,负责病区内的控烟劝解、制止工作.
(4)继续开展对保洁外包单位的服务质量监测.
4.设置醒目标识.全面分析医院导视系统、安全警示等标识,做到清晰、明了、有效.
(1)针对院区科室分布复杂,目前导视系统效果不理想的问题.宣传科将联合专业公司根据患者的就医习惯,体验并分析患者行动路线,结合医院科室分布,尤其是医技检查部门等患者既往问询较多的焦点区域,进行细致梳理和布点分析.对医院导视系统进行全面的梳理和科学化改善.
(2)启动对医院标识系统的专项巡检工作,定期对全院标识进行巡检,确保更新、修缮及时到位,确保各类标识的有效性.
(3)进一步完善易燃、易爆、有毒有害和放射性物品及生物安全、人身安全等各类安全警示标识.
5.提供便民设施.
(1)进一步完善自助预约、挂号、查询等服务.做好对各类自助机的维护和管理.
(2)在目前为患者提供饮水、应急电话、轮椅、纸、笔、老花镜、针线包等便民服务项目的基础上,不断扩展服务内容,以更好地满足患者的服务需求;
(3)完善无障碍设施;确保放射检查时为患者提供符合规范的放射防护,放射防护委员会加强对人员防护措施、防护用品性能和规范管理等的监管.
(二)推进预约诊疗服务,有效分流就诊患者
6.扩大预约比例.
(1)我院20xx年门诊预约诊疗率约为22%,复诊预约率19.13%,距国家卫生计生委≥50%和80%的目标尚存在较大差距,计划通过新媒体、展板、医院微平台等途径加大预约诊疗和医院就诊时段分布信息的宣传,提高社会公众知晓率,引导患者预约就诊;建立多部门协作的预约推进机制;在加强与第三方预约平台沟通的基础上,改善过度依赖第三方预约平台的现状;开发微信预约平台.通过三年的努力,到20xx年实现预约诊疗率≥50%,复诊预约率≥80%,口腔、产前检查复诊预约率≥90%的目标.(20xx-2017年年度目标值见下表)
指标20xx年20xx年20xx年预约诊疗率35%45%50%复诊预约率40%60%80%口腔复诊预约率75%85%90%产前检查复诊预约率60%80%90%
(1)着力解决转诊患者床位预约安排难的问题.对于(外院)远程会诊后需转往我院的患者,建立床位预留协调机制,在床位预约程序中关联远程会诊需预留床位的信息,确保外地急、危、重患者的快速安全转诊.
7.推进双向转诊,实施急慢分诊.
(2)加强与医联体单位、协作医院及社区医疗机构的沟通和协作,竭力建立病情稳定的慢性病患者、术后恢复期患者的下转通路.
(3)向基层医疗机构提供转诊患者预留号源服务.通过网络、电话、窗口、诊间、社区等多种方式、多种途径,提供预约诊疗服务,方便患者预约.实行“预约优先”,对预约患者和预约转诊患者优先安排就诊.
8.推进分时段预约.
目前门诊预约挂号已实现100%分时段预约,但在住院患者预约检查方面尚需总结住院患者影像和超声检查的预约工作经验,持续监测检验、影像和超声检查的及时率.调研核医学科、脑电图室等检查科室现况,逐步实施预约服务.至20xx年底,住院患者分时段预约检查比例达到100%.
(三)合理调配诊疗资源,畅通急诊绿色通道
9.合理调配资源.根据门诊就诊患者病种排序,引导各科室科学安排各专业出诊医师数量;开展特色门诊、治疗门诊,鼓励科室开展治疗性门诊,中医治疗门诊等;拓展或调整门诊服务项目,提高疑难危重病例的诊治,在现有多学科会诊的基础上探索扩大会诊科室疾病种类,不断推动多学科门诊的发展;开展预约检查服务,缩短患者等候时间;实时监测检查报告的及时率,协助科室分析不及时原因并持续改进.
10.推行日间手术.20xx年克服门诊附楼扩改建工程造成的门诊手术室空间不足的困难,采取有力措施,在现已开展的日间手术病种的基础上,逐步选择既往需要住院治疗的诊断明确单一、临床路径清晰、风险可控的中、小型择期手术,积极推行日间手术;待门诊附楼扩建工程投入使用后,进一步加大推行日间手术的力度,提高床位周转率,缩短住院患者等候时间.
11.加强急诊力量,及时救治重患.
切实落实卫生计生委应急救助制度、《急救绿色通道管理规程》,完善应急救助流程,确保财物系统能及时开通特殊患者救治流程,对三无、特殊事件等人员为保证患者救助,开通费用绿色通道;根据就诊量激增情况,合理弹性调配窗口人员,片区主管须在接到发生问题的通知后,5分钟内到位或反馈患者.持续监测急诊抢救室患者48小时滞留率.
(四)发挥信息技术优势,改善患者就医体验
12.加强信息引导.
(1)扩大医院手机app及微信平台服务内容,在现有医院介绍、门诊医生出诊时间基础上,正在进行手机app预约挂号和广电电视挂号.
(2)特殊检查、治疗、手术前后患者的提示性信息通过微平台推送:需要与医务部合作,确定哪些检查,哪些内容需要推送;进一步扩展微信和手机app功能.计划20xx年7月完成.
(3)手机移动设备支付:需要与财务部门合作,并对现有支付环境进行改造.计划20xx年底完成.
13.加强信息管理,提供信息查询服务.
(1)待集成平台建设后期,预计20xx年,可以考虑通过手机和网络实现报告单查询.
(2)通过信息技术平台发布诊疗信息,让患者明白就医.
(3)建立药品信息管理与信息查询服务微信平台包括:互动功能、宣教功能、药品信息服务功能.计划20xx年建立药品信息库;20xx年建立药品信息管理与信息查询服务微信平台并试运行;20xx年完成服务平台的建立.
(五)改善住院服务流程,实现住院全程服务
14.完善入、出、转院服务流程.
做好入、出院患者指引,入、出院事项实行门诊告知或者床边告知.做好入、出院手续办理及结算时间预约安排,减少患者等候.加强转院(科)患者的交接,及时传递患者相关信息,提供连续医疗服务,逐步实现转院(科)医疗服务无缝衔接.
15.改善住院条件.
(1)加强对消防值班工作的监督,消防设备、设施巡查、维护工作,做好消防设备的检测,保持其正常工作状态.
(2)严格落实人员、物品、车辆安全检查措施及出入管制措施;针对不同区域的实际情况,加强人员登记制度;加强对楼宇内经营性场所禁售物品的监督.
(3)尽量增加对各区域的治安巡查频次,及时发现、排除安全隐患;提高对突发事件的应急响应效率;协助相关科室做好对各类设备、设施安全状况的巡查,及时反映出现的问题.
(4)医疗纠纷事件中,结合科室的职能,做好医院相关规定的事前告知工作,坚决制止任何暴力倾向及侮辱、威胁行为.
(5)打击盗窃、暴力伤害及其他治安事件;治理损害医院及患者利益的医托、“黑救护车”及“小广告”行为.
(6)严格按照“限制性探视”制度要求,在限制性探视时段,调派科室职工配合保安人员加强管理.同时由院办、医务部、护理部、社会工作部、设备物资管理中心、信息中心加大社会宣传、病区宣传力度,规范进入凭证,使患者及陪护人员正确理解该项措施的重要性,保持宣传、告知工作的持续性、常态性.
(7)逐步改善住院患者膳食质量和临床营养服务.基于目前病员餐厅改建,确保营养膳食服务;待病员餐厅投入使用后,全面规范住院患者膳食供应.
16.开展患者随访.
(1)总结植入物患者随访、个案管理等患者随访管理经验和不足,逐步扩大随访范围和形式.
(2)借助第三方管理咨询公司定期进行门诊患者满意度测评改善患者的就医体验.
(3)借助自助服务机鼓励患者进行即时满意度评价.
(4)开展窗口服务的满意度评价.
(六)持续改进护理服务,落实优质护理要求
17.加强护理力量.
目前普通病房实际护床比为0.34:1,未达到国家卫生计生委0.4:1的要求.需要合理制定护士人员配置计划,逐步填补空缺.
18.落实优质护理.
(1)持续开展责任制整体护理工作模式,患者护理服务与管理责任到人,提高服务的连续性;加强护理人员的专业能力培训,提升专科服务水平;开展专科特色的护理服务项目;加强专科护士培训的力度,培养国家级专科护士资质及专业技术规范持证人员20余人,培养师资力量,提升专科培训的质量和能力;继续开展22个专业的院内专科培训,如心血管专业、糖尿病专业、肿瘤专科、小儿专科、心理卫生专科等,加强护士多学科专业知识的掌握,以满足为患者多专业服务的能力;进一步细化护士岗位管理,在部分医疗中心试点,与绩效考核并进,提高护士的工作积极性和价值感,进一步提升患者及护士的满意度.
(2)在门诊、急诊、手术、血透等部门现有护理特色的基础上优化流程,拓展护理服务内容,提升服务满意度.
(3)继续拓展护理延续服务,开设伤口造口门诊、picc护理门诊、糖尿病护理咨询门诊等.
(七)规范诊疗行为,保障医疗安全
19.落实患者安全措施.
(1)加强对患者身份识别制度、住院患者病情评估制度、特殊人群/诊疗适应症评估制度、手术安全核查制度、手术部位标识制度等的督查力度,确保各项制度有效执行.
(2)将防范患者跌倒及所致的伤害纳入jci重点推进工作,建立防范患者跌倒品管圈,制度综合的防范患者跌倒的改进策略,在全院范围内开展防范患者跌倒的培训,包括后勤、行政、医生、医技人员,提高全院员工在预防患者跌倒方面的意识和能力.
(3)总结20xx年提高手卫生依从性的院级改进项目的经验和不足,继续加强对手卫生依从性的监测和改进.
20.推广临床路径.制定《关于推进临床路径管理工作的实施方案》,按照方案提出的措施及目标执行.
21.加强合理用药.
(2)20xx年-20xx年试行对全院所有处方和医嘱进行药师事前审方,并与抽样的处方点评结合;大力培养提高药师审方水平与能力,规范临床合理用药;20xx年底前完成对18名审方药师培训.
(3)每年与临床科室及负责人签订目标责任书和目标考核的方式,全面持续改进提高临床合理用药.
(4)持续改进医院药品物流服务,建立医院重点药品供应目录和药品供应链追踪,对临床用药采购供应、调配、运送的及时性、准确性、服务满意度进行评价考核;
(5)积极开展血药浓度和药物代谢基因检测与监测,并与药师审方、临床药师会诊、药师咨询服务结合,推行个体化用药;
(6)逐步推进管理工具的使用,对临床安全用药、药学服务不良事件进行持续跟踪、分析总结和改进,降低患者用药损害.
22.检查结果互认.认真研究、确定检查结果互认的项目和范围,努力实现医联体内医疗机构检查、检验结果互认和同城同级医疗机构检查、检验结果互认工作.
23.诚信诊疗收费.
在门诊大厅、住院部大厅等醒目位置公示诊疗项目、药品及价格;按照国家、自治区医疗服务价格管理相关规定,定期更新各项收费信息,为患者提供医疗费用每日清单,就诊项目、药品、单价、费用等查询服务,实现明白、合理收费.进一步加大对合理收费的督查力度.
(八)注重医学人文关怀,促进社工志愿服务
24.体现良好风貌.医院工作人员(包括实习、进修人员)着装整洁、规范,佩戴胸卡,易于患者识别.医务人员语言通俗易懂,态度和蔼热情,尊重患者,体现良好医德医风.
25.注重心理疏导.加强医务人员人文教育和培训,提高沟通能力和服务意识.落实患者心理评估要求,改进患者自杀风险评估标准和干预措施.各项诊疗服务有爱心、耐心、责任心,及时了解患者心理需求和变化,做好宣教、解释和沟通.对手术或重症患者提供心理疏导,有效缓解患者不安情绪.实施有创诊疗操作时采取措施舒缓患者情绪.
26.保护患者隐私.将患者隐私保护制度纳入医院jci重点推进工作,建立保护患者隐私品管圈,全面梳理和改进涉及患者隐私的环节和不足.
27.加强社工和志愿者服务.
(1)在20xx年建立志愿服务常规活动模式,打造服务品牌.坚持已有志愿服务项目的同时,同时总结归纳整理经验,优化已有服务项目;开展科学严谨的需求评估,根据医院工作需要,在临床科室、窗口部门明确志愿服务点,有秩序有针对性的组织志愿者开展院内志愿服务.
(2)细化志愿者培训,完善志愿者激励机制.在已有的社区义诊、健康宣教活动中,增加志愿者招募宣传内容.招募康复期的患者,成为我院社会志愿者,组成病友互助小组,共同分享康复经验;建立有效的志愿者激励机制,完善社会志愿者激励机制,增加服务动力,提升服务热情;细化志愿者培训,做好学生志愿者及社会志愿者的遴选及培训工作,对所有志愿者进行详细的岗位说明,确保招募志愿者基本服务素养过关.
(3)“三工联动”,开拓形式多样的医务社工服务创新型项目.20xx年启动并规范开展病友会,通过小组游戏等形式融入社工元素,)试点开展病房探访,如在康复医学科开展医务社工指导下的病房探访活动.20xx年2月前完成与新大、新师大社工专业学生的联络与资源整合,在我院建立实习基地,助力社工发展;20xx年底前完成民间公益力量服务医院医务社会工作的引进.
(4)推动全疆志愿服务工作共同发展.遵循“请进来”和“走出去”相结合的原则,开展形式多样的学术交流与理论研讨活动;对接疆内外先进的志愿服务文化,努力提升志愿者委员会的影响力.与志愿者委员单位联合开展志愿服务工作建设课题研究,构建富有医院特色的志愿服务体系.
(九)妥善化解医疗纠纷,构建和谐医患关系.
28.推进三调解一保险机制建设.20xx年4月修订下一个框架协议,在新疆卫计委与相关部门重新签订后,将继续贯彻三调解一保险工作,积极参保,妥善化解医疗纠纷矛盾,构建和谐医患关系.
29.规范院内投诉管理.落实《新医大一附院投诉管理制度》,做到患者投诉有反馈,对于患者反应强烈的问题及时处理并反馈,对于患者集中反应的问题有督促整改、持续改进.
五、工作步骤
第一阶段(20xx年4月)建立组织构架,明确工作方案
1.建立工作领导小组;
2.负责部门与各部门沟通,形成推进方案初稿;
3.召开工作领导小组会议,讨论并确定推进方案;
第二阶段(20xx年4月——20xx年10月)全面推进,持续改进.
1.各部门制定具体行动计划;
2.每季度进行阶段小结,并向领导小组会议汇报;
3.每年度进行年度推进情况总结,及时协调和改进存在的问题.
第三阶段(20xx年月10月——20xx年12月)督导落实,全面总结.
1.工作领导小组督导验收行动计划落实情况;
2.制定下一阶段改进计划.
六、工作要求
1.认真组织落实.各部门、各科室要根据本方案要求,制定各项工作的行动计划,要有具体措施、时间、目标、负责人,确保各项措施可落实、可操作、可执行、见成效.要定期开展效果评价,将患者评价作为检验成效的重要依据,根据评价结果不断调整、完善改善医疗服务内容和措施.标准化管理办公室负责对方案中各项工作推进工作的整体督导.
2.注重患者体验.改善医疗服务行动计划的落脚点在于患者体验的改善,在制定改进措施的过程中要认真调查患者体验不好的环节和流程,注重实效.
3.加强宣传指导.要通过自媒体、网站、院刊、电子屏等多种宣传形式,加强改善医疗服务行动计划和工作成效的宣传,营造良好舆论氛围.
关于计划方案模板合集7
为了规范XXX公司新进业务员培训流程,提升培训效果,本公司本着“干什么学什么,缺什么补什么”以及“引导+实练”的原则,制定本方案。凡新进本部门业务员,经人事部初审、事业部面试合格后,均需按本方案进行培训,培训期为1个月(暂定),试用期为三个月(含培训期),并随培训效果延长或缩短。培训结束后进行百分制评分,并以此作为新进业务员去留或试用期长短的依据。
一、公司简介及企业文化,此项20分,由办公室进行评分。
新业务员进入事业部,需进行公司简介及企业文化的学习,时间为1-2天。由办公室提供公司基本信息、公司宣传册、事业部近几个月运营情况等资料,并下发内部业务培训资料。新进业务员需参加公司人事部组织的每月新员工培训,以了解公司基本生产经营情况及员工日常行为规范,并参加公司组织的新员工培训考试。考试分数在70分以下的,试用期无条件延长一个月;分数在90以上并获得公司奖励的,事业部给予公司相同数额的奖励。
二、材料的分类及生产车间的加工流程,此项20分,由办公室进行评分。
完成对公司基本情况的了解后,安排进入加工厂学习,时间为3天。由办公室安排加工厂对口联系人。新业务员在加工厂学习期内,听从加工厂对口联系人安排,熟悉了解加工厂设备、钢材的分类和车间生产流程,并每日向办公室上交前日学习内容书面体会一份,不少于500字。不按规定提交书面体会的,一次扣5分。加工厂实习结束后,由办公室根据加工厂联系人反馈信息并结合新进业务员实习期表现进行评分。
三、相关业务知识的培训,此项60分,由业务部进行评分。
加工厂学习完毕后,由业务部指派有经验的业务员以师徒制一对一的形式进行培训。培训期为25天左右,其间新业务员听从老业务员的安排。培训内容包括市场方向、材料市场价格、业务信息的搜集、与客户沟通技巧以及图纸的熟悉等。培训期结束后,由业务部负责对新业务员的培训效果以百分制形式进行考评。考评结果乘以0.6即为该新进业务员业务知识培训得分。
四、新进业务员考评总得分在90分以上(含90分),奖励100元,并对其业务知识培训人奖励50元
培训期结束,试用期缩短一个月;考评总得分在70分以上(含70分)视为培训合格,培训期结束,试用期不变;考评得分低于70分视为培训不合格,继续二、三项内容培训直至考评合格,试用期相应延长。连续两次考评均不合格交人事部另行安排岗位。
关于计划方案模板合集8
一、教育教学目的和要求
本课程的教育和教学总的目标要求是:力求体现加强基础知识、培养能力和提高思想觉悟的.统一。
具体目标是:
1、加强对国情、国策教育的要求,使学生知道只有社会主义才能救中国,只有建设有中国特色社会主义才能发展中国,了解党在社会主义初级阶段的基本路线和国家的基本国策。
2、知道社会主义代替资本主义是社会发展的必然趋势,理解中国走上社会主义道路的根本原因。
3、要求学生初步懂得用生产的观点、阶级的观点、群众的观点观察社会。
4、教育和引导学生运用所学的理论知识来提高思想觉悟并贯彻到实际行动中。
二、学生情况分析和主要措施
这班学生在八年级的时候,他们的思想品德是我上的,所以我对他们是比较熟悉的。这班学生的学习也是很不平衡的,尖子生有,但不多,中等生较少,后进生占了大部分。很多学生学习目的不明确,学习态度不端正,学习兴趣不高,整体综合素质不高。
1、初三学生刚开始接触对我国国情、国策的了解和认识,在理解一些基本概念和法律术语上有一定难度。
2、学生思想观念转变(即从过去的思想道德,纪律观念转向法律观念)有一个过程,对于接触新的知识存在一定困难。
3、我校初二年级政治实行的是闭卷考试,往往开卷考试难度较大,题量较广,学生信心不足,加之初二学年统考中政治成绩又不理想,这样可能会导致学生的厌学情绪。
4、针对上述学生情况,我主要在教学中,加强“三基”知识的掌握和运用,尽量以例说法的方式。特别是贴近学生生活中的事例和现象,对学生进行法律教育,让学生了解自己身边的事,从而调动学生的学习兴趣,给学生一个宽松的学习环境。从实处提高学生的法律意识和法制观念。
5、认真备课、上课,提高课堂的趣味性,充分调动学生学习的兴趣。
6、开展丰富多彩的活动,通过切近于学生生活的主题与形式来引领学生生活,促进学生品德发展。
7、创设情景,引领学生积极自主地感悟人生的意义,提升对自我、他人、社会的认识,逐步形成正确的世界观、人生观、价值观和基本的善、恶、是、非观念,学做负责任的公民。
8、将正确的价值观引导蕴涵鲜活的生活主题之中,注重课内课外相结合,鼓励学生在实践的矛盾冲突中积极探究和体验,落实为学生的道德践行,促进思想品德的形成与发展。
9、突出以学生生活实际为主,促进学生思想品德自主、健康发展。
10、协调将本科与其它学科的关系,充分调动学生自主学习,积极参与的积极性,提高学生的综合素质。
在这个学期中我们会更加努力的工作,在广大老师的指导和同学们的努力下我们会取得好的成绩。
关于计划方案模板合集9
一.培训需求调查结果分析
20xx年12月,综合管理部在全公司范围内开展了一次培训需求调查,本次调查广泛收集了员工的实际培训需要、了解员工的工作心态和现状,为合理、科学的制定年度培训计划提供了充足的依据。
通过近几年的培训工作,员工对培训有了较初步的认识,在某些方面仍有较的改善空间。在课程的需求方面,绝大多数员工认为《药品gmp知识》、《生产管理》、《质量管理》、《设备安全操作规范》、《安全生产》、《微生物学基础知识》、《岗位sop》、《生产操作技能》是必须的培训课程。
从需求调查反映的情况还可以看出,员工在公司任职期间参加的由公司组织的培训不够系统,且针对性不强,而员工对公司培训的期望还较高。公司存在的一些问题也能反映出公司的培训需要提升,培训工作的系统性和针对性有待加强,以便提高员工的职业素质和岗位技能。
二.培训目标
20xx年,公司培训规划的总体目标是:以实用性、有效性、针对性为根本指导原则,以提高员工的实际工作技能和工作绩效为重点,打造一支高绩效卓越团队,促进员工队伍的成长。加强年度培训的工作管理,提高培训工作的计划性、针对性、有效性,使培训工作更为切实地发挥作用,提高员工工作技能、中层干部的领导力、队伍的执行力、良好心态与优异的工作绩效。
具体培训目标如下:
1.完善员工的培训课程,修订员工培训教材,加强培训系统性和针对性,显著提高员工的专业知识、岗位技能、职业素养,打造团队执行力;
2.积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力。引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。
3.树立正确的质量管理观念和gmp意识,全面扩大企业质量管理和制药领域的专业视野;更新现有质量管理和gmp专业知识,充实个人知识储备,提高现有中层管理者的职业素质与管理技能,
巩固和提高公司质量管理水平。
4.强化员工在生产中自觉遵守gmp规定和按照标准操作程序(sop)操作,促进广大员工的安全生产及gmp意识不断提高。
5.了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识;掌握岗位安全操作规程;提高职工安全生产意识;减少或杜绝安全隐患和事故的发生。
三.培训体系运作计划
在20xx年度培训分析总结的基础上,结合公司20xx年培训工作的实际开展情况,确定了下列20xx年度的公司培训工作运作计划:
1、在既有的培训课程目录的基础上,继续丰富和完善课程体系。重点开发一线员工的岗位操作技能与gmp意识培训课程、中层以上员工职业素质培训课程,同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有两种,一是派遣内部培训师参加外部培训课程,进行二次开发,形成公司内部培训课程;二是直接聘请外部培训师,形成外部培训课程。通过以上各种方式,最终形成一套较完善的培训课程体系。
2、建立学习型组织——内部培训师的培养是20xx年培训组织部门的工作重点之一。公司力争通过派遣内部培训师参加外部培训课程、内部交流、自学等方式培训一批较高素质的公共课程培训师。在本培训年度内,综合管理部为内部培训师创造多种机会提高培训技能,提供开发课程便利,使内部培训师能高效地实现培训目标。
3、20xx年培训工作的又一重点是编制适合公司现有培训的教材。公司力争在20xx年编制一套适用于公司全员培训的通用型教材,包括公司《员工手册》、《各部门岗位职责》、《药品gmp知识》等,这些都将作为公司培训的基本纲领性文件,是公司培训尤其是针对新员工的培训的主体。另外,编制一套适用于公司各岗位有针对性的分教材,包括《各岗位sop》,《各岗位设备操作规范》等,以保证培训的针对性和实用性,并重在促使员工反应、学习、改变行为进而转化为完成工作任务的成果。。
4、继续完善培训设施,力争建立一个独立的合适的培训教室,添置各类dvd光盘等培训设施。
5、继续完善培训管理制度,根据执行反馈的情况修改现有的管理制度,增添新的培训管理制度。在整个公司内部建立一个运行良好的培训管理体系。
6、继续改进培训方式,完善现有的培训模式,积极探索新的培训模式。减少枯燥的课堂讲授,增加和现有工作项目相关的案例分析、研讨会等培训形式,以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。实用性、专业化应是20xx年度培训的主题。无论是普通员工还是中层管理人员,自我减压、时间管理、沟通技巧等职业素养的培训都应列入20xx年度的培训目标。对于专业的培训,则必须和车间生产紧密结合,从公司实际工作的实践出发引入课程。
7、逐步改善培训效果评估管理——切实提高各种培训效果。深入开展培训效果的评估,尝试开展讲师和学员互动性评估,加强培训后的跟进工作,确实将培训的内容落实到实际的工作中。对于公司的.各种培训进行各项评估、考核、反馈管理,切实提升参与培训人员对于培训的认同,提高学员、受训部门的培训效果,并做到有据可依。
四.培训纪律要求
1、授课时处理好自己的电话,以避免影响他人。
2、要求授课人事先填写《培训记录表》相关部分,结束时要安排培训
对象签名。
3、培训期间严格考勤,无故不参加或早退者按旷工处理。
4、培训过程中的课间休息,由授课人自行安排。
5、各自负责出的试题应单独配标准答案。
6、请各部门负责人在培训前3天通知待培训人员。
关于计划方案模板合集10
一、指导思想:
本学期学校总务工作将继续以学校工作计划为指导,全面落实学校工作计划,坚持后勤为教育教学服务的思想,以学校教学工作为中心,以为教育教学服务,为教科研服务,为师生服务为宗旨,以提高后勤职工队伍素质为抓手,强化总务后勤工作的规范管理,确保后勤工作保障有力,服务到位,努力提高后勤服务工作质量,为师生创造一个良好的工作,学习和生活环境.为创造一个和谐校园而努力。
二、工作要点:
(一)安全工作方面
牢固树立“安全第一”的意识,切实加强学校安全工作。以对师生高度负责的态度,从维护社会稳定的大局出发,健全确保师生安全的`各项规章制度,并严格执行,进一步完善校内重点防范部位的安全设施。具体工作如下:
1、学期初,按照市教育局发财科要求,完善学校所有安全制度、安全预案。对学校安全状况进行全面细致的排查,并认真进行整改。
2、学校安全小组一周一检查,发现问题及时解决。彻底消除学生学习、生活、水电、体育锻炼等设施设备及场地安全隐患。按时填写并上交安全周报表、月报表。
3、配合学校其他科室认真组织安全演练。
4、加强对学生进行交通安全教育,增强学生自我救助、自我防卫知识和自我保护能力,确保师生人身安全。
5、加强保安人员管理。保卫人员24小时值班,夜间定时进行巡视,保证学校财物安全。严格执行门卫各项管理制度,保证师生在校期间的安全。
(二)后勤服务方面
1.规范食堂管理,提高师生满意度。
食堂工作人员必须具备良好的品行和心理素质,不拿、不占、不贪学校的一物一品,始终保持良好的个人作风。
食堂工作人员必须身体健康(无流行病、传染病等),平时穿着整洁,注重个人卫生,经卫生部门健康检查获得健康证和卫生知识培训合格证方可在食堂上岗。
食堂工作人员必须定期参加食堂例会。例会时要做到认真听、认真记、认真自查、认真总结。要把每一次例会看作是提高思想道德水平、增强服务意识、提高业务操作能力的机会。
食堂工作人员必须熟知食堂的各项制度和岗位职责。在具体操作过程中,违反相关规定,将依照《食堂规范考核制度》相关规
定执行。轻则留岗察看;重则辞退,甚至追究相应的经济损失和承担相应的法律责任。
食堂负责人必须严把“四关”:
严把“采购关”:
在采购食品时要突出“鲜、活”二字,不进腐烂变质、过期、劣质(商标粗糙、字迹模糊、无产品名称、厂名、厂址、生产日期、保质期、食品主要成分和含量)的食品。米、面、油及其它调料必须到有关部门评定的放心粮油经营部去选择采购。所购食品要按上级规定严格履行索证制度。
严把“验收关”:
食品验收人员在工作时要严格按照《验收人员工作制度》进行操作。对采购进来的食品要仔细验收,是否有质量问题、是否从招标中标单位采购、看看是否缺斤少两并如实填写、检查食品来源渠道是否正规,如发现质量问题可直接向总务处汇报,把不合格食品杜绝在校门之外。
严把“加工关”:
做到烧熟煮透,防止外熟内生。认真做好消毒、清洗、烧煮、留样、保洁、整理、保藏、仓储等工序,相关操作人员要严格执行相对应的《操作要求》。
严把“供应关”:
不洁、不净、过期的食品不供应,剩余饭菜日查日清,立即处理,当天供应的所有食品原料都要留样保存48小时。
食堂工作人员必须每天进行清卫、保洁、整理工作。严格执行卫生制度,食堂厨具、地面、灶面、桌面每天保持清洁,餐饮具每天定时、规范消毒,未经消毒的餐饮具不得使用,并将消毒与未消毒的分开放置。食堂内的所有设施设备规范放置,整齐划一,清洁卫生,做到冰箱内的食品生熟分开;切生熟食品的砧板分开摆放,且有标志;抹布经常洗净、晒干、消毒,防止交叉污染;经常检查仓库内的物品有无过期变质,发现及时处理,仓库内的食品存放时必须隔墙离地;
食堂工作人员必须做好除“四害”工作,消灭传染病,采用手工捕捉、粘板、鼠笼等方法把“四害”降低到最低限度。
非工作人员不得进出食堂加工间、操作间及食品存放间等重要场所。
烹调人员必须不断提高业务水平,勇于创新。在确保食品卫生的前提下,不断提高饭菜的质量,增加花色品种,提高烹饪水平,降低成本,让师生吃得放心、实惠、满意。
学校膳管要经常听取用餐师生的意见,并及时综合分析,不断改进食堂工作,
确保饮食卫生安全。
2.提高保洁队伍素质,增强服务职能
加强学习,不断提高理论水平,加强规范,职业纪律职业责任的修养。
根据各自的特点,进行合理的分工,确保职责落实,任务明确。
加强业务学习和自修,不断提高业务能力,使每一个人都能爱岗敬业,干一行爱一行,精一行,塑造新形象。
提倡同事之间互相尊重、互相团结、分工合作,努力搞好各部门的工作。
(三)财产管理方面
1.做好工作用品的发放和财物登记:
期初,年级组长(办公室负责人)到总务处领取办公室教师工作用品,班主任到总务处领取班级用品(不得让学生代领)。并由年级组长(办公室负责人)对教师办公室财物进行登记造册;班主任对教室财物进行登记造册;专用教室负责老师对专用教室财物进行登记造册。
2.加强财物的保管使用管理:
学校财产发放到教室、办公室后妥善保管使用。年级组长要对年级组财物负责,班主任要对班级财物负责,教师要妥善保管使用好个人的电脑、办公桌、凳等,有问题要及时到总务处反应、处理。班级财产施行维修承包制(主要是指国家配发的课桌、凳子,要求学生爱护公共财物)问题不大的维修学生及时自行维修,大问题可与总务处结合处理。本期在上学期的基础上继续发放笤帚(期初、期中两次,每次五把)、拖把(全学期一次两把),要求各班爱惜使用、妥善保管。
(四)财务管理方面
严格学校财务制度,做到精打细算,节约学校每笔开支,教育教学工作中必备物品保障供给,使学校教育教学工作顺利开展。财务方面继续严格地遵循会计制度进行报账,让每一位老师放心。各条线要添置设备必须向校长室申请,经同意后方可报总务处购买,登记后再发放使用。
三、具体工作:
九月份
1.采购食堂、保洁、各班卫生工具、教师办公用品以及分配发放。
2.做好书本和作业本的分发工作。
3.做好收费工作,统计汇总。
4.做好食堂工作、保洁工作、安全工作。
5.组织后勤工作人员学习。
6.技防设备的整修、使用、管理。
7.安全检查与整改。
8.教师节、中秋节有关工作。
9.门面房、小店等有关工作。
十月份:
1.做好环境检查,落实相关的管理制度。
2.加强食堂管理,重点检查卫生和食堂采购。
3.对校内的消防器材进行全面检查。
4.加强安全教育,检查工作情况。
5.日常设备维护工作。
6.日常工作物品的发放工作。
7.安全检查与整改。
十一月份:
1.食堂、门卫、保洁等工作月检查。
2.设备的日常维护工作。
3.日常工作物品的发放工作。
4.安全检查与整改。
十二月份:
1.食堂、门卫、保洁等工作月检查。
2.设备的日常维护工作。
3.日常工作物品的发放工作。
4.安全检查与整改。
5.迎元旦有关工作。
一月份:
1.自查自检安全设备及专用教室设备对相关设备进行维修。
2.安排行政和后勤人员假期值班。
3.做好后勤学期结束工作,统计物品损坏情况,准备假期维修。
4.做好外借物品的上交统计。
关于计划方案模板合集11
一、背景分析:我镇现有20个行政村,共计人口7.5万人,全镇设社区卫生服务中心2座、防保所1座,村级社区卫生服务站12座。辖区内共有餐饮和公共场所单位206户,集中式供水单位3家。
二、工作目标:市卫生局和镇政府的领导下,在上级业务部门的指导下,通过各部门的共同协作,顺利完成农村基本公共卫生服务项目的各项指标,不断提高我镇农村基本公共卫生服务项目的管理水平和群众的健康水平。
三、工作指标:
1、健康教育:村级健康教育宣传栏资料及时更换率100%;村级健康教育资料入户率85%;群众及学生健康教育知识知晓率90%以上;健康行为形成率大于90%。
2、突发公共卫生事件的处理;医务人员突发公共卫生知识培训率100%;及时报告率、正确处置率100%。
3、重大疾病的防治:
结核病:网络直报率达100%,转诊率达100%,追踪达95%,到位率80%。可疑肺结核症状者查痰率达95%,涂阳肺结核密切接触者检查率达90%,病人村级每周访视1次,访视率100%,医务人员督导治疗率80%。
血吸虫病:查螺任务完成率95%以上,药物灭螺钉螺死亡率大于80%,活螺密度下降大于85%,查病任务完成率95%以上。目标人群查治病受检率在80%以上。
艾滋病:宣传材料发放以乡为单位入户率4%;村民知识知晓率70%;村艾滋病宣传墙体标语达5条以上,以乡为单位年覆盖10%的村;
肠道传染病:腹泻病人霍乱检索率不低于10%和总人口的1‰;按旬
逐级上报腹泻病人登记数、检索数、疑似病人发生数,报告及时率100%。内部督导检查次数4-10月不少于1次/月。合理处置发生的肠道传染病疫情,应流调传染病疫情流调率100%。
急性传染病:5-10月开展发热病人血检,完成上级下达的血检和驱虫任务,合理处置疟疾疫情。
4、妇女保健:妇女保健网络健全,完成上级下达的妇女病查治任务;孕产妇住院分娩率100%,系统管理率95%以上,开展更年期保健服务。
5、儿童保健:相关传染病48小时内流调率达95%及以上,暴发疫情报告率达100%;发生每起暴发疫情后,周围易感人群应急接种率达95%;按规定及时上报常住儿童和流动儿童接种率月常规报表,按月报告率达100%;新生儿建卡率和4岁以下儿童建卡率达到98%以上;基础免疫接种率达到95%以上;相关疫苗加强免疫接种率达到90%以上。乙肝疫苗首针及时率达到90%以上;脊灰疫苗基础免疫接种及时率达到90%以上;预防接种反应常规报告和零病例报告的月报表上报率达到100%认真落实预防接种前知情同意工作,预防接种前告知率达100%,省统印制的预防接种证使用率在95%以上;预防接种一次性注射器使用率及安全销毁率达到100%;儿童系统管理率95%以上;体弱儿管理率100%。
6、慢性病预防:对所有35岁以上病人实行首诊测血压制度,测血压率100%;为诊断为高血压、糖尿病、肿瘤等慢病病人建立管理档案,建档率80%达到以上;定期对高血压、糖尿病、肿瘤等慢病病人进行随访和系统管理,每年至少随访4次,系统管理率达到50%以上;充分利用健康体检、临床资料,结合主动上门服务,逐步为农民建立健康档案,并开展有针对性的健康干预。60岁以上老人建档率达到80%,每年随访次数大于4次;规范开展好精神病人的管理。
7、食品和饮用水卫生监督:从事食品从业人员体检率≥98%;培训合格率98%,体检不合格者调离率100%;卫生监督检查每年每单位覆盖四次以上;对食品生产经营单位每季度抽检1次,食品种类不少于5类;食物中毒报告率100%,正确处置率100%;对存在职业危害因素企业负责人定期培训(每年一次),覆盖率100%;对劳动者定期培训(每年一次),覆盖率≥80%;建立社区居民饮用水源台帐,登记率达100%;建立供水单位卫生档案,建档率100%。
8、公共卫生信息的收集与报告:网络直报系统运作正常、制度健全。
四、工作措施:
1、加强领导、明确责任:镇农村基本公共卫生服务项目领导小组,要加强对农村基本公共卫生服务项目管理工作的领导,明确相关职能部门的的责任,协调好各相关单位之间的工作,序时推进各项工作的开展。
2、加强协作、顺利推进:各相关部门之间要在项目领导小组的领导下,加强协作,围绕项目考核细则,认真履行自身职责,确保顺利完成项目规定的目标;并针对工作中出现的问题,定期进行汇总,采取针对性措施予以完善。
3、强化考核、保证质量:项目领导小组要依据考核方案加强对各相关职能部门的考核,对考核中发现的问题及时进行反馈,督促各职能部门予以完善,并依照考核结果进行相关经费的分配工作。
关于计划方案模板合集12
一、指导思想和原则
坚持以人为本、预防为主,不断提高卫生应急管理干部和专业队伍业务素质,广泛开展卫生应急新理论、新知识、新技术、新方法的培训,提升应急演练能力,为我区卫生应急工作规范化建设提供人才保障和技术支持。
(一)分级负责、分类培训。
局应急办、区疾控中心负责制定卫生应急培训演练工作计划,组织开展对疾控专业队伍的培训,并根据不同受训对象,实施分类培训;各街道社区卫生服务中心按照分级负责、分类培训的原则,制定本辖区和本单位实施方案并组织实施。
(二)演练应联系实际,注重实效。
围绕卫生应急工作形势和任务,结合我区突发公共卫生事件的特点和实际,做到理论学习与实际工作相结合、知识学习与技能训练相结合,达到演练与应急实际需求的高度统一。
二、培训演练目标和具体要求
每年组织开展卫生应急相关人员的培训。其中卫生应急管理干部每年至少接受培训一次,各级各类医疗卫生应急专业队伍成员、师资和各专业技术骨干每年至少接受培训一次。组织卫生应急演练每年至少一次,要求掌握卫生应急预案、技术规范和标准,精通卫生应急专业知识和技能,提高现场调查、分析和处置能力,演练内容以重点传染病、新发传染病、不明原因疾病、中毒、各类突发灾害事故的卫生应急知识、理论、技能和应急处理程序、安全防护为主。
三、保障措施
(一)培训教材。
以省卫生厅编写的卫生应急教材为主,结合本单位实际,补充培训教材,要特别注意培训教材和资料具有可操作性和实用性,以满足不同层次、不同类别培训对象的需求。
(二)建立应急队伍。
按照规模适度、结构合理、素质优良的原则,以区级应急专业技术骨干为基础,逐步完善能够胜任急性的传染病、新发传染病、不明原因疾病防制等方面的卫生应急机动队,适应我区卫生应急工作。同时,加强师资教学能力和水平的考核评估,建立师资培训和应急演练的动态管理制度。
四、切实加强领导,确保培训质量
把卫生应急培训和应急演练工作纳入年度目标管理,制定培训计划,建立监督、约束和奖励机制,加强组织领导,及时解决培训中存在的突出问题,确保培训工作的顺利进行。对成绩突出的科室或个人,要给予表彰奖励;对未完成年度培训演练计划的,要予以通报批评,以推动卫生应急培训工作的有序开展。
关于计划方案模板合集13
一、固定工作
1、科技、发改、经信等政府部门扶持、无形资产项目政策收集。(每日)2、企业资质、荣誉的收集、整理、商务平台上传。(经常)3、往期项目申报资料的保管。(经常)二、项目申报基础准备及后期维护工作
1、根据企业现状、企业内部数据信息进行汇总,形成报表通用材料,材料内容包括:企业简介、总资产、主营业务收入、利润、税金、研发费用、人员等等。(8月15日前完成)
2、建立企业人才库(9月15日前)
对企业人才情况建立台账,将人才职称、获得奖励、拥有知识产权情况及相应的证件、证明收集建档。
3、企业创新平台管理(10月30日前完成)
公司拥有的创新平台有山东省企业技术中心、山东省地源热泵工程研究中心、山东省玻璃钢复合材料制品及应用示范工程技术研究中心、山东省复合材料应用及制品产业技术创新战略联盟、德州市中央空调系统节能技术重点实验室、德州市纤维增强复合材料制备技术工程实验室等。了解掌握各创新平台的管理办法,为各创新平台建立资料档案,应对管理机构对创新平台的评定。三、项目申报工作
由于项目申报工作申报通知下发具有临时性、项目审批过程周期长等特点,应做好申报材料编写、上报及后期调度、汇报、验收资料提供的及时性、完整性。四、临时性工作
政府部门的临时性统计、调研资料提供。
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