加油站年度安全工作总结是对一年来加油站安全工作的全面回顾,总结经验教训,为今后的安全管理工作提供参考和借鉴。总结应包括安全管理工作的成果、不足之处、改进措施等内容,以便更好地指导未来的安全管理工作。接下来小编将给你带来一些加油站年度安全工作总结范文的分享,如下:
加油站年度安全工作总结1
一、提高员工素质,增强安全意识
加油站消防安全管理应以人为本,首先要提高加油站经营管理人员自身的素质。定期开展安全教育和消防演练,对所有员工进行安全培训,定期考核,使其了解油品燃烧、流动、挥发、有毒等基本理化性质和火灾产生的基本条件,熟练掌握各种消防器材的使用方法和基本灭火技能,牢固树立安全意识,自觉地遵守规章制度,经考核后持证上岗。
二、控制加油站设施安全间距
要把好建设审查关。要根据规范,控制各种设施的安全距离,特别是散发油蒸气的区域与可能出现火源场所的间距。要控制好油罐操作井、卸油口、加油机、呼吸管口与站内站房、锅炉房、配电间、其它配套营业间的距离,与围墙、站外明火或散发火花地点、道路或公共建筑、电力和通讯架空线的间距,避免火种接近爆炸燃烧危险区域。
三、控制油气散发和集聚
控制油气散发和集聚是加油站防火工作最重要和最有效的措施之一,应从以下方面入手,抓好这项工作。
1、实施密闭卸油逐步推广应用全密封卸油法。油罐车和油罐上安装气相管,在油罐车卸油的同时,将油罐车中的油蒸气回流到油罐车里,避免油罐中的油蒸气从呼吸管中压出,污染空气和产生可能的集聚。禁止将皮管直接插入油罐敞口卸油。
2、使用密封加油技术目前国内绝大多数加油站都是采用敞口加油。加油枪将油品注入汽车油箱的同时,将油箱中的油蒸气“挤”出,散发在大气中,这不仅浪费能源,污染环境,同时还对安全构成威胁。应推广应用密封加油技术,使油蒸气经气相管回流到油罐或油气回收装置里,防止油气散发和集聚。
3、禁止罐室储油应推广应用直埋式地下卧式油罐,严禁将油罐置于室内。因为室内空气不流畅,油蒸气容易集聚,容易引起操作人员中毒死亡和油蒸气达到爆炸极限。
4、增加通风、消除低洼由于油蒸气的密度比空气密度大,在通风条件不好的情况下,易集聚在一些低洼处,当油蒸气浓度达到爆炸极限时(浓度为0.6%-8.0%),遇到明火就会产生爆炸燃烧,因此加油机、卸油口、油罐操作井、呼吸管都应设在通风良好的区域。在加油站爆炸危险区域及邻近区域地坪以下应尽量避免有坑或沟,加油机底部应用沙填实至加油岛顶面,若设管沟必须全部用沙填实,排水沟引出站外前必须设水封井。
5、合理设定地坪标高站房地坪标高应高于加油地坪15cm以上。站房内配电箱应安装在远离加油机的侧墙面。若安装落地式配电柜,不可设明式管沟,配电柜应置于不低于15cm的实心基座上。加油区地坪不得坡向加油站站房一侧。
四、控制油罐和管道标高
加油站应使用卧式地下覆土罐,避免出现油罐内油品液位高于地坪、加油机渗油、进油管内油品难以排净、油罐油品倒流等问题。油罐进油管要设立两段坡度,密闭卸油口管段角度不应小于30度,其余部分管段坡度不应小于千分之二,油管坡向油罐。密闭卸油口的安装位置应低于油罐车卸油口15cm以上。这样可以保证关闭油罐车出油阀门后,能将管内油口迅速排放到油罐内,使油品不致外流。
五、消除静电危害
油品在运输、装卸、加注过程中,由于磨擦而产生静电,其电压可高达几十万伏,处理不当易造成放电,引起爆炸燃烧事故。静电导致火灾爆炸的条件是,具备产生静电电荷的条件;具备产生火花放电的电压;有能引起火花放电的合适间隙;有产生火花的足够能量;周围环境中有易燃易爆混合物。上述这五个条件同时具备,就会酿成事故。在建站时应安装防静电接地装置。在运油车抵达加油站后必须静置10min以上,让电荷逐渐衰减;打开罐盖前必须先行接地;在天然炎热、干燥、气压低时应喷洒清水;工作在爆炸危险区域内的操作人员应穿防静电工作服,其内衣和外套均应该防静电;必须杜绝喷溅式卸油,不允许将卸油皮管插入罐口卸油,密闭卸油管必须深入罐底,距罐底的高度不得大于20cm,前段做成l形,使油流平缓流入;提倡自流卸油,尽量避免带泵作业;禁止利用加油机直接向塑料容器内加注汽油。
卸油时应保证油罐车可靠接地。应逐步推广应用带自锁报警功能的静电接地装置,提高静电导泄的可靠性。
六、防止雷击
加油站应配备接闪器、引下线和接地装置。在周围空旷、建构筑物突出的加油站应装避雷针。油罐接地点不少于两处,罐体、管道、法兰及其它金属附件均进行电气连接并接地。
雷雨时应停止卸油作业,停于加油站内的油罐车应做接地保护。
七、控制电气点火源
加油站爆炸危险区域内必须使用高于或等于相应区域油蒸气级别或组别的防爆电气设备。电线的连接、敷设均需达到防爆要求。非爆炸危险区域的电器也应是防爆型电器。罩棚下的照明灯具应选择防护型。加油站爆炸危险区域慎用移动式和携带式电器,严禁使用手机、寻呼机、电脑等非防爆电器。应加强对加油站电器使用情况的审查监督,禁止私拉乱接、违章用电。
八、控制明火源
控制固定明火源,根据规范控制安全间距,增设安全间隔,使油气不能向火源处积聚,火源不能向爆炸危险区域散发。控制修理和烟火,营业期间不得使用电气焊、气割,动火修理时须备有消防器材、消防人员监护到位。加油区必须禁止吸烟,禁止明火。
加油站年度安全工作总结2
根据公司安排,按年初《安全承诺书》的要求认真落实各项安全责任,结合红原加油站实际,对安全工作作了安全部署,并认真贯彻执行。20XX年在公司的领导下,在安全小组的统一指导下,紧紧围绕生产经营目标,充分调动全体员工的积极性和主动性,精心组织、牢固树立“安全第一预防为主”的方针,全面落实各项安全责任制,深入开展安全检查和隐患整改工作,进一步对安全管理规章制度的学习,在公司和相关职能部门的大力支持和通力配合下,实现了公司制定的安全目标,为公司生产经营的稳定和发展创造了一个良好的环境,现将红原加油站安全工作总结如下:
一、20XX年主要工作
1、根据公司安全工作的目标和要求,初步履行了“质量、环境、健康、安全”管理体系,在履行安全管理体系中,对公司管理规章制度进行了学习、笔记、应用,使各项规章制度在实际应用中配有较强执行力,提高安全管理工作的规范性、针对性,同时基本完善了安全管理档案和安全基础台帐,做到了安全资料齐全,有据可查。
2、积极开展安全宣传、思想教育、预防预控、矛盾排查、专项整治、信息反馈、维护稳定,确保了安全等各项工作的推行,按照公司指定“谁主管,谁负责”的要求,加油站经理和员工签定了安全责任书,按照责任书的各项内容认真开展工作,加油站把安全工作纳入每日重要议事日程,每日对加油站进行两次夜间巡查,使安全管理的各项措施真正落实到实处。
3、指定安全生产奖惩办法,公司配备专职安全管理人员,加强监督管理,落实各项安全生产规章制度,加油站安全监督管理的重点是生产运行过程中防火、防设备故障、防抢、防盗、防国有资产流失、防事故等,加大对各种应急预案的演练,每周我站进行一次应急预案演练,对加油站特别在生产过程中,设施设备的安全性能、油料的保管、资金管理、超损耗的管理,加大对自管项目的监督检查力度,全力遏制安全事故的发生。每日巡检必做详细检查,检查内容包括应急灯、灭火器、配电室、发电间、宿舍、办公场所、油台、加油机等检查结果与责任人挂钩,从而强化了安全生产意识,防范了事故的发生。
4、主动积极接受县安监局、县消防队、公司的检查考评,经过各项安全专项检查,公司14季度综合大检查,隐患整改率达100%,每月组织不定期的安全自查,及时进行现场整改,有效地预防和避免了隐患引起的安全事故。
经过一年的努力和公司综合整治,红原加油站安全管理工作不断规范和完善,各项安全工作制度不断健全,安全责任意识得到了加强,从而实现了公司制定的各种安全目标顺利完成。
二、存在的问题和不足
1、我加油站的安全工作指导和检查力度还不够。
2、安全检查和奖惩办法还需健全,预防监督和隐患整改机制的有效性、合理性、针对性方面还存在差距。
3、负责日常安全工作人员观念和意识、业务水平、工作方法还需进一步转变,主动性要加强。
4、安全知识的宣传、学习和培训力度还不够。
三、20XX年工作意见
1、进一步加大安全知识宣传、学习和培训力度,让各岗位员工了解安全生产的各项规章制度和操作规程,提高安全意识,完成“要我安全”到“我要安全”,最终到“我会安全”的根本转变,开展“安全生产宣传月”活动,通过时常安全知识教育活动,提高全员安全意识,努力营造安全和谐氛围。
2、继续严抓控管各项安全工作,切实把好保证生产经营正常进行,保障公司财产,保持安全和稳定的工作落到实处,实现全年“安全无事故”。
总之,安全工作是一项基础性、长期性工作,安全管理工作只有起点,没有终点,对待安全工作,一定要“警钟长鸣”,坚持“安全第一、预防为主”的方针,把不安全因素控制、拔除在萌芽状态,我们要总结经验,以利再战,把安全生产工作做的更好,力争在新的一年取得更好的成绩。
加油站年度安全工作总结3
一、安全生产上下重视措施有力
我站是20xx年3月开始营运的,在上级的要求和加油站的努力下,我们一开始就一步一步做好安全教育工作,切实加强对员工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站长直接抓,副站长具体抓,各带班长具体分工负责实施。我们制定了详细加油站的劳动纪律和岗位制度,针对加油站的具体情况和上级的要求规定了实际的操作规程,由于我们在工作中尽职尽责,20xx年我站没有发生一次事故苗头,员工没有任何违背安全操作的行为。
二、制度保证措施到位
1、建立安全生产领导责任制和责任追究制。由加油站站长负责,将安全生产工作列入各加油班的目标考核内容,和工资挂钩并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成安全隐患苗头的,要严肃追究带班长及直接责任人的责任。
2.优质服务。加油站按照中石化规定的八部工作流程要求在岗职工,与各加油工签订责任书,明确各自的职责和义务。在工作中以老带新,对每一名到站工作的工人要求在第一时间了解八步流程的工作方法,在动作标准后方可以上岗操作。由于我们把工作做到了前面,优质的服务吸引了很多回头客,一位莆田来的客户这样说过:我从莆田到这里一路上很多加油站,我情愿多费点油也要到你们这里加,因为你们的服务让我开心。一位公司老总对我们的加油工说:在你们站加油,数量,质量我们的司机都满意,希望你们能坚持下去,保证油品的质量和数量,我们的业绩也有你们的功劳。听到客户这样的评价,我们的一个老职工这样说,值了,弯腰打车盖,听点难听话,受的委屈都扯平了。
三、生产量化,目标大站由于我们在安全的前提下抓好了职工的工作态度,我站的工作量也取得了很大的成绩。
从20xx年三月到今,我们十个月完成汽柴油销售1885.94吨,超前完成了公司制定的营业额1807吨全年任务的104.82吨。完成了在公司倡导的创建大站的20xx年我们会在公司和零售部的领导下,狠抓安全,让每个职工明白要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力。抓好安全教育,会成为我站安全工作的基础。我们会以公司制定的安全规定为重点,经常性地对员工开展安全教育,特别是抓好防范意识及使用灭火器材等安全教育,做好防盗防抢得预防工作。在生产工作中,我们会继续发扬我站良好的优质服务强项,在成绩中找差距,圆满完成上级交给的各项工作任务。
加油站年度安全工作总结4
20xx年即将过去,现将过去一年的工作做一个总结,看一下过去一年做了些什么事,那些事没做。那些事做得到位,那些事需要加强。以便安排xx年工作时有一个更好的计划,让来年的工作做得更精更细。
xx年主要工作:
(一)销售结算方面,自从xx年x月开始接xx区城区工行上门收款的9座加油站的销售结。在做该9座站的销售结算期间,认真对待加油站发生的每一项业务,做到让加油站资金按时存入银行,及时查询ic卡网点支票充值到账情况,未出现先充值后入账情况。月末结账时做到该加油站的资金、库存、往来与加油站、零售管理部、营销管理部、非油管理部做到账实、账账、账表、账证核对相符。按时完成每月的结账工作。
(二)xx年x月-xx年x月期间,具体负责对加油站和客户经理提供的《发票开据申请》审核。xx年x月,xx公司接到xx省国家税务总局的要求,为客户开具增值税专用发票时,对方单位必须通过对公司转账。而我公司大客户都是通过银行卡刷卡支付油款,执行起来困难较大。经财务部、零售管理部、营销管理主任和各岗位人员商定,并报主管领导和总经理批准,形成了xx公司开具增税专用发票的具体操作流程,对客户的开发、维护、售后服务起到了良好的作用。加油站只对ic卡(单位卡)客户进行开票,开票审核时必须在ic卡系统中进行核销。批发客户非对公司转账支付时,提供垫资金证明、垫资金人身份证复印件、资金接收证明、业务确认单进行开票,大大降低了开错发票的机率。xx年08月按照xx省国家税的要求,开票时须在国家税务网查找并打印相关的客户信息。在相关岗位人员的大力协助下,按照税局的要求,x月份的开票资料后已附有客户的税务信息。
(三)资金平台加油站模块于xx年x月上线,xx年x月进行了资金平台与站级系统集成。加油站不用在web界面用工录入,只要在站级系统后台录入。刚开始集显时,由于手工录入与系统集成并行了三天,资金平台缴存单重复,形成了500多笔异常缴存单,影响了xx公司资金平台加油站模块的考核。取消并行后运行正常,到xx年x月,资金平台加油站模块的资金缴存率、正确率均达到了99%以上。
(四)今年,我的另一项主要工作是加油站库存管理。主要是对加油站油品购进,销售、自用、损耗进行核对。每月结账时,与零售管理部一起核对每个站、每种油品的购进、途损、销售、自用的数量。并对途损和自用进行账务处理。每月结账时,确保库存商品财务账、业务账、加油站账核对相符。结完账后填制并上报《加油站库存商品盘点明细表》、《加油站商品进销存数量核对表》、《存货盘点盈(亏)及报废审批表》。
(五)与零售管理部岗位人员一起核对小油罐车运费,做到应收客户部分完成收回。
(六)每月根据ic卡系统数据,核销公司车量自用油。
总之,一年以来,做了不少的事。其中大部分还可以。但也有一些足之处,没有做到精化、细化、准备确化。
明年的计划:
首先就是端正自己对待工作的态度,保持一个好的工作心态,让在岗位上的每一天都是有意义的`一天。
再次就是要有良好的工作方法,遇到困难是学会如何解决,不要让时间浪费在琐碎的工作中。
第三就是要跟上公司向上发展的步伐,将自身的状态保持与公司一致,只做给公司增光添彩的事。
最后就是团结同事,取每一个人的长处来补自己的短处,让自己成为一个可以让领导放心,让同事开心的员工。
加油站年度安全工作总结5
在上级主管部门的下,我站认真贯彻《安全生产法》、《危险化学品安全条理》等法律法规和中央、省、市有关安全生产工作,“安全第一、预防为主”的原则,深入开展“安全生产周”、“安全生产月”、“反三违”等,为企业的安全生产工作奠定了良好的基础,取得了较好的效益和效益,。现将我站安全生产工作总结如下:
一、进一步提高安全生产意识。
采取一系列有力,健全和完善安全生产工作机制,有力地推动了企业安全生产工作扎实有效的开展。我站充分利用宣传手段,采取安全知识竟赛、观看安全生产录像、张贴安全等多种形式,大力宣传《安全生产法》、《危险化学品安全管理条理》等法律、法规和安全生产知识,提高全体职工的安全防范意识,营造了“安全生产人人抓、遵章守纪保安全”的良好氛围。
二、加强现场安全管理和落实安全隐患制度。
按照“抓源头、保安全”的工作思,加大现场检查力度,狠抓制度落实。我站坚持每天值班检查、每月安全大检查和节前大检查等检查方式,做到安全生产时时有人抓、天天有人管,实行全方位、全天候的安全管理模式。在检查中发现安全隐患,及时整改,并及时落实,防止了事故的发生。
三、强化职工的安全教育。
我站积极参加安监局、技术监督局、消防等上级部门组织的各类安全培训教育,还坚持对新入员工进行入厂“三级安全教育”和“调动安全教育”等教育方式,做到安全不合格不上岗,现全站共五员,三人持有安全证,两人持有特种作业人员安全操作证书,多人持有消防培训证书。
四、健全、完善安全工作档案。
按照安全管理工作做到“有章可循、有据可查”的指导,我站认真健全、完善安全工作档案,对安全生产管理加强分类整理,及时归档,实行专人负责管理。
五、完善安全工作机制。
我站把安全生产工作列入“谁主管、谁负责”,主要负责人是安全生产工作的第一负责人。主要负责人和员工签订了安全生产状,形成了“一级抓一级、层层抓落实”的安全生产工作机制。同时,配备专职安全员,加强对安全生产工作的领导和指导。
六、提高应急救援能力。
我站制定了事故应急救援预案,定时、不定时开展演练,提高应对各种突发事件的防护能力。在全体员工的共同努力下,我站的安全生产工作实现了全年无安全生产事故的目标。但我们不能满足,要不断完善各项安全规章制度,狠抓落实,加强管理,让安全工作朝着科学化、规范化、制度化的方向发展,争取取得更大的成效。
加油站年度安全工作总结6
进入加油站这个行业快两年了,我从加油员、计量员到站长,一步一个脚印的走了过来,从中初步积累了一些工作经验,特别是经过中国石化公司的几次培训,使我思想素质有了质的飞跃。中国石化
规范的服务,先进的管理,整洁的站容站貌,和谐高效的团队,让我深受启发,对今后的工作也有了基本的轮廓。总结来说主要有以下几点想法;
一、抓落实
作为基层管理人员,要将上级的指示精神宣贯到基层,坚决执行,保质保量完成上级下达的各项指标任务,同时将加油站的问题及时反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作情况,经常为员工通报这些情况,鼓舞士气,推动油品销售工作。
二、抓销售
1、要深入研究本地油品市场客户需求特点,对市场进行深入调查和理性分析,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,一是固定客户群。这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外
营销员,为加油站形象起到一定传播作用。所以对固定客户群,要定期沟通以了解情况,经常交流以完善服务,增进了解,促进友情,巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户,却应受到特别关注。
因为只有关心他们的利益,以热情的服务感动他们,才能使他们逐渐成为加油站的常客,由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加,这个客户群每天都在扩大。
这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求,正需要加油员耐心指导,热心帮助和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务,就很有可能成为固定客户,对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。
这是一个不容易看出来的客户群,他们今天路过加油站,也许明天就到这里加油。也许他们不加油,却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。所以,要赢得这个群体,首先要保证整洁的站容站貌,热情规范的
服务,要使服务被全社会赞许,赢得所有人满意。
2、深入研究竞争对手优缺点,明确自己的主要竞争对手,了解竞争对手的主要营销策略,做到知己知彼扬长避短,对市场进行深入调查和理性分析,制定详细具体的实施方案,制定有针对性的营销策略,取长
补短,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,切实把终端销售搞好,
3、充分结合石化品牌的质量优势,品牌优势,管理优势,服务优势,塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。一是纵向创新,对现有市场的挖掘和深化,并积极开拓新市场,全面提高油品的市场渗透率,二
是横向创新,对非油品业务的重视与开展,主动引导消费,以便利店的非油品经营激活加油站油品经营,实现两项业务的相互促进。
三、抓管理
一是规范操作和规范服务,按标准按流程规范操作,不但能保证安全经营,还能树立良好的企业形象。
二是示范作用,自身业务过硬,才能更好地指导站上其他员工,管好员工,首先要成为工作的榜样,打扫卫生,引导车辆,提枪加油……样样能行,为员工树立一个学习的好榜样,长此以往,才能带动员工逐渐养成良好的习惯。
三是以人为本,要经常关心员工的身体健康、生活和家庭,培养与员工的感情,用情动人,只有和员工建立起真诚的感情,才能充分调动员工的积极性。那么管理效果将会明显提高。
四是安全第一,严格安全管理,严格操作规程,坚持勤检查,及时处理,及时汇报,牢固树立安全第一的思想,必须把安全管理工作做深、做细、落到实处。
四、主要工作方法,一是依靠骨干,发扬民主,统一思想,行动一致。二是切实发挥带头作用,“喊破嗓子,不如做出样子”,凡是自己提倡或要求员工做到的事情,自己都要身体力行,带头去做,并努力做好,才能有说服力和号召力。
作为基层管理人员,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我还要不断完善提高,首先要严于律己做到公正廉洁,实事求是,有全局大局观念,要有强烈的事业心、责任心、进取心和实干精神,
时刻牢记自己的职责,树立以站为家的思想,以高度的事业心和责任感,全力以赴抓好各项工作。努力学习,不断提高业务能力、营销能力、决策能力、管理能力和组织协调能力。
我相信,做一个优秀的基层管理人员并不是多难的事,难的是坚持,难的是持久地用心经营、用心管理,把中国石化的成品油销售事业当作我自己的事业,做一名优秀基层管理人员的目标将不会遥远。
加油站年度安全工作总结7
一路走来,步履匆匆,不觉间20XX年已悄然向我们挥手作别,迎来了崭新的20XX年回首半年来在嘉绍加油站的工作和生活,感悟良多;记得刚进站的时候,总是担心自己会胜任不了这份工作,有时对顾客说话都不太自然。站长总是会开导我们要把胆子放大一点,经过一段的时间也算适应了加油站的工作。说说加油简单也不简单,简单的是好像只要把油枪插进油箱就好,但是往往也会有人加错油品,造成严重后果。给自己和站里造成不必要的损失。做到一问再问,对自己负责也是对别人负责。
安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,突出表现在下述方面:一是从思想上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。
在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善。
在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;生活不能缺少微笑,服务更离不开微笑。微笑很简单,因为每个人天生都会笑,但要时刻保持微笑,哪怕心情不好的时候也能微笑自如,那恐怕就不易了,这就要我们自己好好调节自己的情绪不能影响到工作,让顾客感到加油也是件快乐的事!
在新的一年中,我要努力改掉自己的不足,争取努力做好每一件事情,为顾客提供更优质的服务。
加油站年度安全工作总结8
近年来,加油站抢盗案件时有发生。仅以东北某市为例,自2021年至2021年起,全市共发生加油站被盗案件16起、被抢案件9起。因此,防抢防盗工作已上升为加油站安全管理工作的重点之一。
一、加油站工作基本情况介绍
加油站的安全现状
(1)地理环境复杂。加油站分布在市区、干道、农村,星罗棋布。特别是干道加油站,前不着村、后不着店,且多临公路及乡村小路结合处,歹徒得手后易于逃窜。
(2)现金流量大。当前加油站油品销售多为现金交易,每日营业款少则上千元(农村网点),多则逾万,这也是诱惑一些不法分子冒险的因素。
(3)员工少,流动性大。一般情况下,油站值班人员为2—3人,夜间加油现场只有1—2人,且员工多为临时用工,流动性大,多数未经过专业培训,整体素质不高,防范意识较差。个别加油站甚至出现加油工与不法之徒里应外合,合伙作案的情况。
(4)加油站属开放式经营场所,来往人员复杂,易于歹徒踩点。
二、在全市发生的案件分析
随着现在市场经济高速发展,受利益驱使,一些不法之徒铤而走险,把罪恶之手伸向加油站;另一方面,人口流动性日趋增大,导致流窜作案的情况增多,为加油站案件侦破带来一定难度,也助长了歹徒的气焰。
在这两年间,关于加油站案件的特点,已经由个体作案发展到团伙作案。在一起加油站被盗案件中,2名歹徒把保险柜抬出了营业室;在另一起盗油案件中,作案者利用深夜雨天,将油罐车开到加油站旁从油罐中直接抽油;2021年发生的四起加油站被抢案件中,作案者均为2人或2人以上,作案时间短,均配有摩托车或小型机动车辆在站外接应,逃逸快。
以去年5月份的一件案子为例,郊外一座加油站遭到4名蒙面男子持刀、铁棍抢劫,犯罪分子残忍的杀害了营业厅内值班人员,然后将隔壁房间内另一名工作人员控制后,抢走收银台里的现金2600余元。在夜色掩护下,4名歹徒仓皇逃离,后经市公安局一个多月的缜密侦查,寻踪觅迹,终于在于6月19日、20日、24日分别将4名杀人抢劫犯罪嫌疑人和涉嫌包庇的犯罪嫌疑人缉拿归案,这起重大的杀人抢劫加油站案件成功告破。
近年来,由于加油站重视了现金的防抢防盗,歹徒不易得手,又将盗窃目标转移到油品、设备上。在油品盗窃上,多从罐区后墙将皮管伸入油罐计量口抽油,更有甚者乘雨夜直接开油罐车从罐内抽油;在设备盗窃上,加油站特别是关闭站、点的加油机、消防器材甚至变压器都成为歹徒的盗窃目标。
三、加强安全防范措施
加油站在稳固做好防盗工作的同时,应重点做好防抢工作。通过健全体系、严格制度、加强防范,可以基本避免加油站被盗案件的发生,而被抢案件却防不胜防。因此,作为加油站管理人员应积极研究防抢对策,降低被抢风险,减少被抢损失。
1、健全组织体系,构建防范网络
(1)成立加油站防抢防盗组织。由零售片区成立加油站防抢盗领导小组,相邻加油站成立防抢盗救援小组。每座加油站成立防抢盗小组,由站长任组长,各作业班长任副组长,全体加油工为成员,制定防抢防盗预案,每季开展一次防抢防盗预案演练。
(2)建立防抢防盗联防组织。加油站与周围工厂、饭店、住户或村委会、派出所成立联防组织,约定报警方式,以便在发生抢盗案件时,及时与周围联防单位联络,形成群防群治、齐抓共管的局面,保障油站安全。
2、加强教育,提高员工防范意识
加油站在每季开展防抢防盗预案的同时,应抓住“两个重点”进行教育。一是对新上岗职工进行上岗前防抢防盗知识的培训;二是加强重大节日前的专题防抢防盗教育,重大节日期间是此类案件的多发时期,加油站特别要做好防范工作,加大教育力度,使员工提高警惕。
加油站年度安全工作总结9
加油站是展示企业文化的窗口,是完成销售任务、实现经济效益的承载者,是营造“家庭”氛围的基本单元。作为加油站的管理员,怎样协助站长管理好加油站,是我始终追求的目标和努力工作的方向。
我们加油站虽小,它承载的责任重大。
再小的加油站它的资产都要有几百万元,都要有6、7个员工在日夜不断的为顾客提供服务。在加油站从事经营活动,就意味着我们所经营的油品和所处的环境存在着潜在的危险。没有安全,一切都是零!我在协助站长日常管理中,把安全管理排在第一位,严格按照《加油站管理规范》和巡检制度要求自己和约束员工。针对工作中出现不按操作规程办事的现象抓住不放。安全无小事,哪一次恶性事故不是由“微不足道”的小隐患积累引发的呢?
加油站是我们向社会提供服务,展示精神风貌的窗口。
日常管理中我十分重视加油站形象管理,始终做到加油现场环境整洁、卫生,不留死角,并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑。我承包站上最难搞的卫生区,只要是我在加油现场,基本上是扫把不离手。身教重于言教,员工们每当看到我拿着扫把打扫她们的卫生区时,不用我叫,他们自动就跑过来和我一起清扫了。在我和全站员工的共同努力下,展现在顾客眼前的,每时每刻都是整洁、清新的环境。
加油站是一个员工的集合体,作为加油站管理员一项必不可少工作就是协助站长管理员工。
在对员工的管理上我不断加强学习,努力提高自身业务能力。要想管好别人,首先自己要知道去怎么管。我不断向许多有经验的老同志学习,我注重对《加油站管理规范》和公司各种制度的学习,做到自己应该怎样管、对员工怎样要求心中有数。做促进员工和睦相处的促进剂。
员工们各有各的生活习惯和脾气,加强了解员工,及时将员工情况及困难向站长以不同方式汇报,使大家相知并相互理解,减少矛盾发生,建立和谐的工作环境。损耗管理工作是加油站的大事,损耗的大小直接关系到员工的薪酬,在协助站长加强损耗管理的工作中我从源头抓起,仔细核对每车进油单据,及时做好记录。从两方面入手:一是量油罐,看油罐空高的变化,二是每月和片区数质量管理员对加油机进行自校,检测加油机是否精确无误,发现损耗及时查明原并做好相关记录向站长汇报。接卸油品时,想方设法卸尽油罐车内的余油,做到点滴归仓。通过全体员工的共同努力,我站损耗管理工作取得长足进步,在片区排名中,取得第一的骄人成绩。
资金是企业的“血液”只有管好资金才能避免企业“流血、失血、贫血”等现象发生才能使企业进行有效经营。
我按照谁销售、谁负责、谁回笼的原则及时将销售日报送交情况进行登记汇总,上报财务。狠抓现金管理,及时将加油站现金存入银行,不让大量现金在加油站过夜,以确保资金的绝对安全。及时检查资金投币情况,严格按投币管理制度办事避免因火灾、爆炸、被盗、被抢造成的资金损失。
我们加油站是IC卡发卡站,自中石化加油卡上市以来,以其安全、方便、快捷的服务功能深得用户赏识,被广泛推广和使用,我从宣传IC卡的好处入手,不分上、下班,只要是遇见熟人就宣传IC卡,在我和同事的共同努力下,全年完成IC卡销售297张,冲值达到400多万元,破该站历史纪录,圆满完成了上级公司下达的任务指标。用户随时来随时办理,为顾客带来方便,深得用户的好评。带着美好憧憬,步入20__年,我将不断鞭策自己,再创辉煌。
加油站年度安全工作总结10
过去的一年,我站在零售部的领导下,安全上坚持预防为主、防消结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强员工的安全意识和自我防护能力;生产上通过齐抓共管,营造全体在岗员工关心和支持加油站优质服务工作的局面,从而切实保障我加油站安全生产和财产不受损失,向大站建设迈出了踏实的一步。
一、安全生产,上下重视,措施有力
我站是20xx年3月开始营运的,在上级的要求和加油站的努力下,我们一开始就一步一步做好安全教育工作,切实加强对员工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站长直接抓,副站长具体抓,各带班长具体分工负责实施。我们制定了详细加油站的劳动纪律和岗位制度,针对加油站的具体情况和上级的要求规定了实际的操作规程,由于我们在工作中尽职尽责,20xx年我站没有发生一次事故苗头,员工没有任何违背安全操作的行为。
二、制度保证措施到位
1、建立安全生产领导责任制和责任追究制。由加油站站长负责,将安全生产工作列入各加油班的目标考核内容,和工资挂钩并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成安全隐患苗头的,要严肃追究带班长及直接责任人的责任。
2、优质服务。加油站按照中石化规定的八部工作流程要求在岗职工,与各加油工签订责任书,明确各自的职责和义务。在工作中以老带新,对每一名到站工作的工人要求在第一时间了解八步流程的工作方法,在动作标准后方可以上岗操作。由于我们把工作做到了前面,优质的服务吸引了很多回头客,一位莆田来的客户这样说过:我从莆田到这里一路上很多加油站,我情愿多费点油也要到你们这里加,因为你们的服务让我开心。一位公司老总对我们的加油工说:在你们站加油,数量,质量我们的司机都满意,希望你们能坚持下去,保证油品的质量和数量,我们的业绩也有你们的功劳。听到客户这样的评价,我们的`一个老职工这样说,值了,弯腰打车盖,听点难听话,受的委屈都扯平了。
三、生产量化,目标大站
由于我们在安全的前提下抓好了职工的工作态度,我站的工作量也取得了很大的成绩。从20xx年三月到今,我们十个月完成汽柴油销售1885.94吨,超前完成了公司制定的营业额187吨全年任务的14.82吨。完成了在公司倡导的创建大站的2xx计划中的百分之九十四点二九七吨。这些数据表明我们加油站还是有潜力可挖的,只要领导上在工作上给予更多的帮助和支持,在硬件上满足市场的需要,相信在我们全体员工的努力下,我们会更快的跨进大站的行列。
四、展望明天,更好发展
在新的一年我们会在公司和零售部的领导下,狠抓安全,让每个职工明白要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力。抓好安全教育,会成为我站安全工作的基础。我们会以公司制定的安全规定为重点,经常性地对员工开展安全教育,特别是抓好防范意识及使用灭火器材等安全教育,做好防盗防抢得预防工作。在生产工作中,我们会继续发扬我站良好的优质服务强项,在成绩中找差距,圆满完成上级交给的各项工作任务。
今年以来,XX区认真贯彻落实《中华人民共和国农产品质量安全法》,把省、市农产品质量安全工作会议精神作为全年工作的指导思想,坚持以“预防为主,净化源头”的工作方略,按照“政府负总责,三级有机构,监管到村组,检测全覆盖”的商洛农产品监管模式,依据法律赋予的职责,在抓好农产品质量安全专项整治工作中紧紧围绕农业投入品、蔬菜、鲜活农产品等开展市场专项治理,重点监控种养、生产、流通三个环节的质量,加强农业投入品以及农贸市场、超市的农产品质量的监管力度,着力推进农产品标准化基地、质量安全监管体系和监管队伍建设,不断提升生产指导服务能力、品牌创建示范能力、全程综合监管能力,提高广大人民群众的满意率。
加油站年度安全工作总结11
安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,突出表现在下述方面:一是从思想上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。
在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善。在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳,当客户遇到疑问时,我们会进行细致、耐心的讲解,得到了客户的理解和支持。
在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。我要一步一步的踏踏实实的走好未来的路,不辜负领导与同志们对我的期望。
加油站是我们向社会提供服务,展示精神风貌的窗口。日常管理中我十分重视加油站形象管理,始终做到加油现场环境整洁、卫生,不留死角,并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑。我承包站上最难搞的卫生区,只要是我在加油现场,基本上是扫把不离手。身教重于言教,员工们每当看到我拿着扫把打扫她们的卫生区时,不用我叫,他们自动就跑过来和我一起清扫了。在我和全站员工的共同努力下,展现在顾客眼前的,每时每刻都是整洁、清新的环境。
加油站年度安全工作总结12
为了做好成品油安全生产工作,我局于20xx年8月中旬安排两个小组分别对全市加油站点进行了全面检查。为进一步贯彻落实《关于做好全市油库及加油站安全管理专项检查的通知》(怀商发[20xx]45号)文件精神,10月中旬我局再次组织相关人员对辖区内成品油企业进行了抽查,现将安全管理专项检查情况总结如下:
一、组织保障情况。
我局领导高度重视成品油安全生产工作,成立了专项检查领导小组,制订了周详的工作方案并要求分管领导在此段时间重点抓该项工作。9月23日,向有关成品油经营企业下发了《关于开展全市加油站安全管理专项检查的通知》,明确了检查目的、方式、方法、时间安排、范围和内容。
二、专项检查情况。
根据要求,辖区内各加油站点于9月24日至10月3日进行自检自查,并上报自查评估报告;10月6日至10日我局对照怀商发[20xx]45号文件规定事项到各加油站点进行全面检查。两次专项检查共出动执法人员30人次,第一次并全面检查,共检查加油站点33家,第二次专门抽查加油站5家。
三、存在问题分析。
检查中发现,中石油和中石化所属加油站各项规章制度较为完善,社会加油站安全管理规章制度基本完善,但部分加油站成品油购、销、存管理制度和帐表缺项较多。在第一次执法检查中发现有些加油站存在购销假冒伪劣成品油的现象,情节严重的`如岩垅乡、托口镇、雪峰镇三个加油站因销售劣质油品已被公安部门立安查处,现正在处理中。
在第二次检查过程中存在问题主要有:一是加油站点没有在显著位置设置投诉信箱及行政主管部门投诉电话;二是部分加油站巡检查记录不完整;三是个别加油站点摩托车加油未按规定规范操作;四是有些柴油零售点没有健全安全、消防等方面的规章制度;五是部分加油站点没有健全成品油购、销、存和出入库台账和保留证明成品油来源、销售去向的凭证、票据。检查中对问题严重的加油站并下发了整改通知书,要求在规定的时间内务必完成整改工作。
通过此次专项检查,进一步规范了企业经营管理行为,全面排查治理安全隐患,对存在的问题及时督促整改,对健全各项规章制度,严格执行安全规程和标准,做好安全防范工作,有效遏制各类安全生产事故的发生,起到了积极的促进作用。
加油站年度安全工作总结13
为进一步规范我县成品油市场秩序,打击非法经营活动,确保成品油市场的运营安全。11月1日至11月15日,由县商务局牵头,联合加油站整治工作领导小组各成员单位、各街道、乡镇配合,对全县各非法加油站(点)和存在安全隐患的站点进行集中整治。现将本次活动的有关情况总结如下:
一、加强领导,制订成品油市场专项整治工作方案。
为确保专项整治的效果,我县成立了以分管商务工作的副县长为组长,以联系商务工作的政府办副主任为副组长,以商务局、工商局、公安局、质监局、安监局、税务局、消防大队、中石化xxxx分公司、各街道、乡镇政府为成员单位的加油站整治工作领导小组。明确了整治活动的`指导思想、整治目标、整治内容、各成员单位的具体职责、方法步骤及工作要求,从而为本次活动的顺利进行打下了坚实的基础。
二、组织联合执法,确保这次活动取得真正实效。
11月1日至11月15日加油站整治工作领导小组各成员单位、各街道、乡镇等部门组成的联合执法队伍对全县的非法加油站点,实施打击取缔。此次专项行动共下发整改通知书6份,对浩塘镇满满非法加油站点、舂陵江镇张国庆非法具加油站、方元镇燕塘村王寒冰非法加油点、太和镇曹国伟非法加油站点、洋市镇东成雷大军非法加油站、东成邓小春非法加油站实施了关闭或取缔;对非法提供散油的经营户进行了严厉的批评教育;对合法的加油站进行了安全指导。
通过这一阶段的打击非法加油站(点)的专项整治行动,彻底取缔了不符合安全生产条件,无证无照经营的非法加油站(点),从根本上规范了成品市场秩序,消除了成品油市场经营的安全隐患问题,创造了公平竞争和安全有序的成品油经营秩序,使我县成品油市场的安全形势得到了进一步的改善。
三、存在的现象和问题
1、已取得商务部门的加油站建站批复但尚未取得其他部门的工商前置许可的加油站。如樟木村的胡汉武加油站、桥市的架栅加油站、青兰的邓国田加油站都已在营业。由于各个部门的办证时间周期长,有时一个部门的证办下来就要1、2年,每年整治只能下发停业整改通知书。
2、无证无照,非法储存、销售柴油行为的加油站点加油站设施屡拆屡装。浩塘镇满满非法加油站点、舂陵江镇张国庆非法具加油站、方元镇燕塘村王寒冰非法加油点、太和镇曹国伟非法加油站点、洋市镇东成雷大军非法加油站、东成邓小春非法加油站。这些非法加油站点无任何手续,有的点就建在人口密集的居民区,生活区与加油区混在一起,存在极大的安全隐患。且关停一次、整治一次,即使每次拆除加油站设施,可等整治组走后又死灰复燃,依然我行我素。
3、因道路改道搬迁新建的加油站未经许可擅自建站。如莲塘供销加油站,未到商务部门申报备案就在新路上建站。
4、企业改制,历史遗留问题加油站。xxxx城南加油站、接官亭加油站由于当时石油公司分家产生的权属纠纷而未能取得有关部门的证照,从20xx年至今一直未能得到妥善解决。20xx年以前城区外建设的加油站用地基本上都是划拨用地,没有通过规划部门,建议规划部门给予补办手续。
加油站年度安全工作总结14
20xx年年初,按公司要求我被调至加油站任站长一职,这一年里在上级领导的正确指导和帮助下,通过全站员工的共同努力,截止到11月,我站共销售成品油5525.02吨,完成全年任务的69%,较去年相比减少0.92%,其中汽油3094.73吨,柴油5424.65吨,汽柴比1:2,非油品共销售26259元,较去年相比增加4.31%,IC卡共发卡330张,现就近一年的经营和管理工作各方面情况汇报如下:
一、抓好经营工作
今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象,并在站领导的正确管理下,紧紧围绕公司的营销策略,加油站用热情的服务打动来来往往的每一位顾客。春耕时节,站内提前进行春耕油品供应市场调研,走到村屯询问顾客需求,发放“春耕惠农”的宣传单,并根据实际情况,提前进行油品调配,有效控制了销售节奏,保证了春耕油品供应平稳,给站内带来了销量的提升和顾客的好评。
同时,发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号,在业余时间也不忘宣传油品,发动每一位员工挖掘潜在客户,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,维护老客户、拉拢新客户。在IC卡上线之际,站内每一位员工都积极向顾客宣传IC卡的优惠政策,提高发卡量,也为员工赢得奖金提高了收入。
二、抓好安全教育和安全管理
加油站经营的是危险化学品,可以说安全是最重要的,在这一年里站内新增员工的安全教育是尤为重要,员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难,在增强员工安全意识方面,经常贯彻落实“七想、七不干”、《现场九条禁令》等,让员工在工作中养成良好的安全习惯,保证站内安全。
勤检查、重整改、杜绝隐患,坚持每日交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;此外,站内的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要,从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。
三、抓好数质量管理
坚持按照“卸油十步法”进行卸油,认真核对来油品号和数量,避免“跑冒滴漏”,每日计量库存数量及温度,每月进行加油机自校保证加油机的准确度,总之,加强计量管理,明确计量员责职,发现问题立即查找分析,不隔夜,建立健全计量分析制度,努力确保将油品损耗降到最小。
四、工作中存在的不足
1、站内经营策略不明确不灵活,未能充分发挥地理优势,未能完成经营指标。
2、员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
3、员工规范服务意识还有待提高。
4、设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。
5、站内卫生清扫不够及时,存在卫生死角。
加油站年度安全工作总结15
为彻底消除安全隐患,杜绝安全生产事故的发生,我站积极配合县级有关部门,迅速开展加油站隐患排查自查自纠工作,根据省委办公厅、省政府办公厅《关于印发河北省“防风险、方隐患、保安全”安全生产大排查大整治行动方案的’通知》在此次排查中总结了以下几点:
一、安全基础管理情况。
1.“双控”机制建设情况。对加油站危险因素进行全面辨识和专项辨识,形成风险管控信息台账(清单),建立了事故隐患排查清单,并建立隐患治理信息台账;按照要求开展月排查、周排查、日排查。
2.安全领导责任落实情况。我站制定了领导干部值班带班制度并严格落实;设立了安全管理人员,并经考试合格取得相关安全资格证件。
二、排查应急处置能力情况。
1.应急预案情况。我站按要求建立了应急预案体系,按照GB/T29639要求编制了综合应急预案、专项应急预案、现场处置方案和应急处置卡;应急预案按规定向有关部门进行备案。
2.应急处置演练情况。我站年初制定了应急预案演练计划;并定期组织开展应急预案、应急知识、自救互救和避险逃生技能培训;每半年至少开展一次综合应急演练,按计划开展全员应急处置演练;应急演练完成后进行总结评估,分析问题,修订完善预案。
3.应急器材和设施情况。按照《危险化学品单位应急救援物资配备标准》配备应急救援物资;建立了应急器材台账、维护保养记录,并按照要求定期检查。
4.消防器材情况。消防柜内器材配备齐全,附件完好无损;有专人负责定期检查灭火器材,定期更换药剂。
三、检查存在的问题。
1.在隐患排查档案方面填写不完善。
2.消防沙颗粒较大,罐区报警器不灵敏。
3.现场有客户接打手机现象。
4.视频监控黑屏。
针对以上情况我站及时进行了处理,并整改完毕。
加油站年度安全工作总结16
回首翘望20xx年以来的工作情况:对于XX公司来说,20XX年是开始的一年,是艰苦的一年,也是磨炼意志的一年。这一年各加油站严格按市公司的统一安排部署,各站管理人员认真落实下,将XX分公司带入了正轨。各站狠抓管理,增强效益,坚持安全第一,完善各项规章制度。这一年,各站完善工作标准,提倡规范服务作风,严明劳动纪律;提倡勤检查安全隐患,做到“安全第一”的四道方案。使加油站的工作稳步推进,效益不断提升,基本完成了全年任务。本次座谈会,各站踊跃发言,积极参与,现将20XX年工作几点做法总结如下:
一、领导重视、机构健全、强化内部管理:
在上级领导高度重视下,各加油站精心组织下工作都能有条不紊顺利进行。各站都能做到抓安全、促效益、勤检查保障措施以及应急预案等各项任务落实到位。
二、加强职工素养的培养、创一流的服务质量
1、各站里本着“比、学、赶、帮、超”活动的活动精神。端正工作态度,改进纪律作风,具备热情的服务素质。新世纪加油站为了提高员工的业务素质,采取边上岗、边交流、边总结、边提高的形式,提高了每个员工的岗位技能和综合素质。
三、加强安全管理、增创一流环境
各站能本着“安全第一”的宗旨,都有一套自己站内的管理办法和管理经验,结合实际情况,有效的组织了各站预案的演练和安全管理制度。牢固树立了“安全第一”的思想,落实加油站的各项安全管理制度。尽量排除不安全因素的存在。
1、每周组织一次安全检查,落实隐患的补救措施,确保站内安全。
2、把安全工作落实到每个工作日,对经营现场作业的安全管理,设备、设施的安全管理使安全工作达到预期目的。
四、存在问题
由于XX分公司刚成立不久,各项机制还不够健全,人员变动也较大且比较年轻,专业知识不够丰富,望上级公司能够多组织一些员工培训,让我们团队在明年更上一层楼!
加油站年度安全工作总结17
公司xx年工作安排,确立了“一二三四”的发展思路,即围绕“一个中心”,突出“两大主题”,完成“三项任务”,实现“四个一流”。我部门在1-6月份紧密结合公司整体工作思路和相关工作要求,切实运用“五有工作法”,着重在加油站基础管理、加油站人员技能培训、管理稽查、管理创新增效等方面开展了卓有成效的工作,同时对部门的日常职能管理工作毫不放松,促使各项管理工作有序开展,保障了公司加油站平稳运行。
一、开展的主要工作
1、强化加油站基础管理工作,提升基础管理水平为进一步精细化、规范化、标准化加油站基础管理工作,我部门于今年1月份初开始,组织部门人员历时一个半月,制作了加油站基础工作管理指导手册,将内控实施证据、站务管理、hse管理、财务管理、设施设备管理、营销管理、员工管理等加油站基础管理工作涉及的各种常用和必用的100余种工作表单统一分类装订成册,对每一种表单的使用、填写格式及要求、保存方式都一一详细说明。将装订成册的表单下发到各加油站,使之成为加油站基础管理的工具箱,方便查询使用,也简化了管理。在加油站基础工作管理手册的制作过程中,我部门对涉及的管理制度和表单工具,逐一进行了核对和校正,并利用加油站日常管理稽查的机会到加油站进行了实地调研,与加油站的实际工作进行一一对照,同时充分尊重、听取了加油站基层管理人员的使用意见。在加油站基础管理指导手册正式发布之前,我们还在公司内网上开辟了专项讨论区,广泛听取了各片区及加油站的意见,同时,将该指导手册初稿发送到公司相关职能部门,充分征集和听取了各专业管理职能部门的意见。通过以上多渠道、多方式、多层次的意见征集和论证,公司加油站基础管理指导手册得以正式应用,得到了公司加油站的应用好评,对于公司加油站基础管理工作的规范化、精细化收到了明显的成效。
2、狠抓加油站技能培训,提升业务能力
1)坚持定期组织设备维护技能培训,提高设备养护能力根据我公司各片区及加油站专、兼职设备维护人员技能水平普遍偏低的现状,加油站管理科作为业务主管部门,制定了定期联系设备厂家举行维护技能培训的计划。今年1月份,我们通过与长吉加油机厂家协调,由该厂家派出培训工程师到我公司免费组织了一期加油机维护技能培训班。培训班分为理论课堂和现场操作课堂两部分,理论课堂由各片区及加油站专、兼职人员全体参训,主要讲解加油机日常维护保养的基本知识,使加油站人员掌握最基本的加油机保养技能;现场操作课堂主要针对公司及片区设备维修人员,主要针对日常维修中的常见问题、疑难问题进行现场交流和演练。
2)以技能比武为契机,组织各片区广泛开展岗位技能大练兵今年3月份公司启动了三年一届的岗位技能比武大练兵活动,旨在促进公司开展全员岗位技能大练兵,提升各工种岗位技能,选拔优秀员工参加省公司组织的岗位技能竞赛,进而在全公司范围内形成学技能,用技能的学习氛围。我部门结合公司技能比武大练兵方案要求,以基础技能为重点,狠抓加油站操作人员岗位技能的培训工作。
我部门通过对各片区加油站人员基础操作技能的摸底调查、往年技能比武的重点分析,并结合公司新增业务技能要求,形成了详细的,重点突出的加油站人员操作技能培训总体方案,促进了公司、片区、加油站三级联动协作的培训机制运行。组织制定了便利店操作、卸油操作、加油“十三步”、发电机操作等培训资料,并在公司内网上发布,供各片区及加油站相关人员进行学习,同时组织人员到加油站将便利店操作、卸油操作、加油“十三步”的规范操作拍摄成视频,并通过配音和解说字幕,制作成了音像学习资料,使得学习资料更加生动实用;组织人员依次到各片区进行了现场巡回规范操作演示和培训,参训人员达130余人次;组织各片区推荐的岗位技能操作尖兵和培训师28人,到孟家加油站进行有针对性的强化和细节培训,重点对技能比武竞赛的操作细节、重点以及培训练习方法进行了讲解和传授,使各片区技能尖兵和培训师对技能操作的重点和练习方法有了更深的理解和领会,对进一步的技能提高起到了良好的促进作用。
3、积极开展加油站环境综合整治
为进一步贯彻落实集团公司和省委、省政府关于“城乡环境综合治理”工作的`要求,省公司开展了加油站环境综合治理活动。我部门结合公司加油站实际情况牵头组织相关部门和片区制定了适合我公司实际的加油站环境综合整治方案。重点是狠抓加油站现场环境和客户服务工作,保持加油站现场环境整洁有序,强化员工服务意思和良好习惯养成成为常态,增强员工危机意识提高应急处置能力,创建营销、形象、服务和管理精品,推动加油站服务质量和管理水平再上新台阶。
整治活动分宣传动员、综合治理、总结提高、验收评比四个阶段逐步开展和深入。截止到目前已经完成第一阶段,整治活动初见成效。通过日常稽查和专项检查的情况来看,加油站现场环境有了一定程度的改观,现场服务水平以及员工精神面貌总体上得到了改善。
4、优化加油机配置,确保加管系统全面上线
受省公司加油机配置计划的限制,我公司仍然有10台长空加油机无法更换,导致无法实现公司加油机全面上线的目标,我部门组织相关人员对公司加油机使用情况进行全面普查,根据加油站实际需要制定了加油机优化配置方案,从其它加油站调剂出闲置和富余加油机对长空加油机进行了更换,保障了公司加油站加管系统全面上线索目标的顺利实现。
5、及时跟进重建、技改站标识标牌制作安装
我部门及时根据重建、技改加油站的施工进度和验收情况,主动了解加油站在标识标牌需求情况,第一时间组织完成了秋月、绵竹城南、土堂、回龙、齐福等加油站的标识标牌制作安装工作。
6、坚持加油站稽查、指导工作不放松
今年上半年我部门对加油站的现场检查、监督方式以及对检查结果的处理上更加人性化和科学化。结合公司加油站管理实际情况,以达到发现问题,整改问题,提高基层管理水平为主要目的,实行稽查立项消项制度,对于重复发现相同问题未整改的加油站仍然要给予扣分处罚。对于发现问题,并经过现场指导后认真整改的加油站不再扣分,通过这种更加人性化的稽查管理方式,对加油站的基础管理改善起到了更好的效果。同时,我们在稽查方式上也发生了重大改变,我们充分利用公司加油站已经建成的视频监控系统,通过监控平台来观察加油站现场服务和现场环境,并且建立了视频监控系统检查台帐每周进行汇总,实现了远程检查,检查结果更具客观性和实效性,同时视频监控系统本身的使用也对加油站日常基础管理工作起到了良好的监督作用。1—6月份我部门共稽查加油站467余座次,夜间检查加油站36座次,电话抽查加油站89座次,视频监控系统检查加油站256座次。发现各类问题331个,现场指导加油站整改123个,限期整改208个。
7、积极申报管理创新课题,为公司发展贡献智慧今年年初我部门在公司杨莉副总经理以及省公司加管处的指导下,对公司加油站环节人员的技能和培训现状进行了详细调研,认识到公司加油站层面存在员工队伍素质不高、执行能力欠缺、公司目前的培训方式与基层员工需求不匹配等现象,已经对加油站员工素质进一步提高,基层学习氛围的形成产生了严重的阻碍作用。鉴于以上现状,我们提出了建立加油站在岗培训体系的创新课题,以期改善公司的培训和学习模式,从而促使加油站环节环节人员队伍素质持续提高,为公司形成强有力的人力资源竞争力持续优势打下良好的基础。目前该课题已经被省公司列为四川销售系统的重点立项课题,我部门正组织相关人员在信息科的配合下对该体系的信息化框架进行研讨和搭建。
二、工作难点及存在问题
(一)工作难点:
1、在我部门督促落实加油站管理规范和公司相关管理制度的过程中最大的工作难点是公司、片区、加油站经理三级管理机构未达到有机结合,在思想和工作方法上都存在一定分歧,致使一些工作要求不能落到实处或工作成效不明显。
2、当前各加油站员工编制较紧,员工连续劳动时间长、劳动强度大,加管系统上线后更加剧了这种困局,也是加油站现场管理水平始终难以得到根本提升的重要原因之一。
(二)存在问题
1.公司维修技术力量极度薄弱,维修组织机构已经无法适应维修工作的需要,无法做到及时、准确排除故障和设备的精细保养。特别是加油站管理系统上线后公司各种设备的信息化联系程度更加紧密,故障的诊断、排除和处理更具有综合性,难度更大,同时这种设备信息化集成的发展趋势会越来越明显。鉴于以上情况,组建专门设施设备管理机构,形成具备快速反应能力的维修队伍具有重要意义。
2、在日常与公司片区、加油站的管理互动中,信息传递不够及时准确、执行不到为的情况始终存在,导致管理效率大大降低,从而在深层次上影响到了片区及加油站管理人员的行为模式和工作作风。
三、下半年工作计划
1、根据公司加油站环境综合整治要求,继续深入推进加油站环境综合治理工作。
2、继续狠抓公司加油站岗位技能比武培训,选拔出优秀的选手代表我公司参加省公司技能比武竞赛,争取实现公司确立的“保三争二”的目标。
3、继续深入宣贯对08版《加油站管理规范》和《加油站细节管理手册》,以培训、现场指导和考核等方式促进加油站环节的每位员工自觉学习规范。在具体工作中,抓好新规范的落实,重点解决加油站管理中工作起点不高、有标准执行不严等问题。
力争在一季度之前,新版规范和细节管理手册的有关要求普及到加油站员工。
4、积极开展加油站“达标创星”和示范站建设工作,着力打造一批精品站。原本定于xx年的达标创星考评工作因故推迟,xx年我们将把加油站达标创星作为加油站管理水平上台阶的头等大事来抓。在做好现有星级站保星的基础上,重点做好三星级以上加油站的创建。力争新增5星级站2座(八角服务区、交通),4星级站1座(天元),3星级站9座(秦密、珠江、兰新、黄河、龙泉、新丰、连山、金马、土堂)。深化公司示范站建设工程,在完成首批示范加油站建设基础上,新增示范站座数达营运站总数的10%,力争20%。
5、完善加油站资产实物管理制度,联合财务等相关部门建立加油站资产管理系统。
6、全面推行加油站设施设备三级维护管理制度,组织好加油站兼职维修人员的培训,联系加油机等设备厂商对技术尖子进行专业培训,确保加油站设备的正常运行。
7、继续加强对加油站的稽查指导,完善检查激励机制。通过定期对稽查情况进行通报和考评与薪酬挂钩激励加油站自觉执行规范。并严格执行检查责任追究制度,对发现的问题跟踪整改过程,做到发现问题并解决问题。对每期综合排名靠后的加油站进行重点帮扶。同时,完善加油站环节不在状态人员的再培训机制,提升加油站员工队伍素质。
8、加强先进加油站和个人典型的选树,积极向上级公司推荐展示公司形象,同时在公司内部加大宣传力度,带动员工热爱本职工作、立足岗位成才的热情。
9、深入调研,结合实际继续完善和落实省公司立项的重点管理创新课题。
10、强化部门管理,定期开展业务培训提升部门业务能力,完善岗位考核机制,对各岗位工作进行量化考评,强化执行力建设。
加油站年度安全工作总结19
一年来xx加油站在xx分公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的。一年来在分公司各位同仁的帮助下,在xx加油站全体员工的积极配合下,xx加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年xx加油站的主要工作有以下几点:
一、经营情况:
今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象进入20xx年,xx加油站在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。“高法”有78辆车,一直在长行加油站加油。我站从00年就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。我站先后登门拜访0余次,但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃,我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙,在方方面面的努力下,“高法”已有来我站加油的意思,但担心我站的油品质量,担心司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机,使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行,“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说:“我就是喜欢和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信。”
当与客户签完协议,不过是表示完成销售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场,另一方面建立健全客户档案,构建客户诉求,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密融洽的客户关系。在加油现场,我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一直坚持现场办公,司机加油、付款、开发票不用下车,坐在车里就可以全部完成,把最大的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神,赢得客户的信赖和赞扬。
二、内部管理:
一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在020xx年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。
今年是xx路加油站和xx北路加油加气站合并的第一年,而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,激发了员工的工作热忱。
xx加油站是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站,备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导,中油集团的高层领导多次来xx加油站参观指导工作,并亲切地询问加油站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定xx加油站工作成绩的同时,也指出了工作中的不足之处。xx加油站就存在的问题进行整改,并增加绿化带。
20xx年xx加油站在坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。xx加油站大部分是年轻员工,有些员工家不在本地,为方便员工的日常生活,今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题,让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。
为提高员工的凝聚力,xx加油站员工过生日,xx加油站会给员工买生日蛋糕,集体会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日,举办各种文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。
三、安全管理:
今年xx加油站一直执行管理人员带班制度,带班人员除了要打扫所属的卫生片区外,还要给员工做饭,加油高峰时帮助加油员加油,晚上遇到来油时卸油,并处理一些紧急情况。
1、牢固树立“安全第一”思想,落实加油站的各项安全管理制度。
2、抓好员工的(中心学校2016年度工作总结)劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。
3、每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。
4、在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理,安全检查。做到“以防为主,防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。
四、工作中存在的不足之处:
1、今年xx加油站未完成分公司下达的销售指标,其主要原因是;
1)、开拓市场的力度不够。
2)、因应收款的问题,我站先后剔出了一批信誉差,回款不及时的客户。
2、精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。
3、员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
4、管理人员的服务意识还有待提高。
5、设施、设备的维护和保养工作做的不到位。
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