离退休工作总结 学校离退休工作总结

离退休工作总结1

离退休下来的老同志，是建校初期到校工作的老职工、老教师、老建设开拓者。他们同克拉玛依的教育一起经历了风风雨雨，把自己的宝贵青春献给了克拉玛依的教育事业，用他们辛勤的汗水浇灌了这颗油城明珠，为克拉玛依的发展建设奠定了坚实的基础，克拉玛已有了今天的发展，是与这些人的贡献分不开的，他们是功臣，我们为他们服务应该感到光荣。

我校坚持以人为本，关心退休人员的政治进步，家庭生活，使人与人之间关系十分融洽，离退休人员坚持“为学校分忧、为领导解愁”，用他们的真心实意，表达出最真诚的心声理念。

1、为了体现对广大离退休人员的关心、学校党支部、行政带领离退休人员参观了大农业，了解了克拉玛依的新发展，使退休教职工对克拉玛依的未来更有了信心。参观后宴请了全校的离退休人员，与他们进行了热情的交流与谈心，拉进了学校领导与他们的距离。

2、为了使离退休教职工老有所学，老有所乐，学校位离退休教职工每人订了一份《老年康乐报》，丰富了离退休教职工的.生活。学校共有44名离退休人员，XX年度书报费4千多元。

3、学校党支部、行政领导及工会人员一起看望了七十岁以上的退休老同志5人，为他们送去了生日蛋糕，询问了他们的生活情况和家庭情况，老同志十分感谢学校领导对他们的关心，对学校的工作提出了许多合理化的建议。他们一再表示还要为学校的工作出力。

4、我们常用电话邀请离退休教职工到学校来参观。一些老同志们来到学校边走边看，深切感到经过自己亲手创建、贡献出毕生精力的学校发展的这样好，感到莫大的欣慰，由衷地发出了内心的感慨。他们赞叹学校领导的工作做到了实处。

5、进一步完善《离退休人员信息库》，并及时对我校离退休教职工的信息进行登记。完成了XX年度我校离退休教职工信息统计工作，并及时采集了离退休教职工的所需内容的资料。

6、XX年8、9两个月，组织了离退休教职工党员进行先进性教育。提高了他们的认识和思想觉悟。使老党员们发挥余热，在社会上起带头作用。老同志们纷纷表示：校大兴我兴、校大荣我荣，一定要为搞好我校各方面的工作做出自己的贡献。

7、在“五一、十一”前后及平时走访慰问离退休教职工。为他们发放了挂历、海鲜、清油等物品，从生活上关心他们。

做好离退休教职工工作，是实践“三个代表”重要思想的具体体现，要用创新思维研究退休教职工工作中的新情况、新问题，积极探索新形势下老干部工作的思维方式、工作手段和途径。为此，在离退休人员的管理与服务中，我们将再在制度创新、形式创新和途径创新上下功夫，使工作开展有力度、有成效和有办法。

我们有针对性开展了以下工作：一是不能把对老干部的关怀当成逢年过节的过场慰问，应该在日常工作生活中无处不在的关爱。在原定于重大节假日走访慰问的情况下，根据离退休老同志们的实际情况，制定每周有重点的走访、每月有普遍走访的走访慰问制度。通过深入走访到离退休教职工家中，向老同志们讲明形势，通报情况，广泛听取老同志们的意见和建议，掌握和了解他们的思想和生活状况。通过日常的走访慰问，与老同志们沟通了情况，交流了思想，联络了感情，密切了与老同志们之间的关系。

二是建立了《离退休工作信息》。针对我校老同志身体状况，有的老同志行动不便，不宜经常参加会议，我处采用通讯方式，以《离退休工作信息》为媒介，将学校离退休工作的情况全面的反馈给老同志。同时，将党的方针政策宣传好、解释好；针对老同志关注的热点问题讲实情、讲政策；有力地促进离退休工作的开展。三是发挥离退休人员工作的参谋作用。做老同志的思想政治工作，要多方式多方法。善于沟通情况，理顺情绪，搞好服务，形成共识。带着感情作老干部工作，带着感情理解各级党委政府的困难。有些工作硬着来可能不好，不容易解决，所以，说话办事要富有人情味，要说情况，举数据，讲政策。要把自己的架子放下来，脸皮厚一点，地位低一点，一次不行，就多去几次。切实加强对老干部工作的领导，为老干部创造了比较好的活动条件。老干部工作做得实实在在，很到位，做出了成绩，对全市老干部工作很有借鉴作用。

离退休教职工活动中心，是我校老同志们经常活动的公共场所之一，为确保老同志的身心健康，为我校离退休老同志的健康，创造了一个舒适的活动环境。

按老同们提出的要求，添置体育活动室。在离退休教职工活动中心，组织了我校离退休教职工进行各类比赛。

离退休工作总结2

一年以来在离退休管理中心（有偿解除管理科）领导的带领下，认真做好有偿解除劳动合同人员管理服务工作，切实履行本单位工作职责。以提升综合素质入手，坚持理论和业务知识的学习，不断增强服务意识和管理能力，建立完善的基础资料实现了对此类人员动态管理,确保了此队伍的稳定。现将20xx年近一年来的工作做以下汇报：

一、有偿解除劳动合同人员所做工作如下

1、企业工资发放工作稳步推进。

2、节日慰问工作有序进行。

3、救助工作精确落实。主要包括特困救助、子女金秋助学、丧事慰问和病号慰问核销申报工作。

4、年度各项工作统筹兼顾。主要包括水电补贴和疗养费发放工作。

5、有偿解除劳动合同人员药费核销工作。主要完成异地医药费垫付、住院大额单据收取、核销。

6、完成有偿解除劳动合同人员及遗孀的物业费核销工作。

7、偿解退休人员的查体工作。

8、偿解退休困难人员的现场救助工作。

9、偿解人员和遗孀的采暖费工作。由于现在未供暖，一部分人员的采暖费费用交不了，无法开具发票，目前在等待上交资料后再进行核销工作。

二、做好有偿解人员的思想稳定工作：

1、稳定工作方面，在延续去年好的经验和做法的基础上，通过完善维稳台帐，实行规范化管理，严格签到制度，建立“三道防线”，做好了接待，管理等工作，使稳定工作向规范化、制度化、目标化发展。

2、做好重点人员的信息收集工作，出现思想上异样的苗头，我们马上采取措施，通过亲情、友情等方面开展思想工作，是他们及时放下心里的包袱，防止了越级上访事件的发生。同时认真细致地做好偿解人员的管理和思想工作，严格制度的同时努力做到工作热情周到、千方百计办实事、办好事，使他们感受到组织的温暖。

三、工作中存在的困难和明年的打算

一、目前存在的困难：

1、有偿解除劳动合同人员异地居住医药费核销工作，例如：困难偿解人员发生药费，药费单据不全，因无子女，需要工作人员协助办理，去就医所在医疗机构办理相关药费单据及明细等。

2、经过一年的工作，由于相关管理细则出台不细，使得有偿人员的管理难度逐渐加大，由于互联网的便利，使得互相联系集体上访的’可能性增大。

3、物价上涨较快，部分偿解人员和遗孀，感觉到生活补贴较少心里不平衡，存在不稳定因素。

四、明年的工作打算

1、在稳定工作和有偿解除劳动合同人员的服务上，多做耐心细致地劝解工作，本着矛盾不激化的原则，上下结合、齐抓共管、死看死守，尽一切力量做到不上访。

2、努力为老同志提供优质周到细致的服务。

3、做好来访人员记录，随时和本部门领导沟通。

4、服务到位率扔需要完善和提升。

总而言之，偿解工作涉及到我们公司稳定，我们深感责任重大，不能有任何的马虎。扎扎实实地做好偿解人员管理各项工作，但是一些方面存在着不足，比如有创造性的工作思路还是不是很多，个别工作做的还不够完善，有待于在今后的工作中加以改进，在新的一年里我将认真学习各项政策，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。

离退休工作总结3

作为一名从xx年就于公司参加工作，从xx年就开始接触离退休管理工作，从20xx年正式进行离退休管理工作，至今已负责公司的离退休管理工作xx年多的助理政工师、中共党员，我深知，要做好一项工作，并且持续地、更好地做下去，必须对这项工作的认识与实践上升到理论高度。

只有这样，才算是对这项工作有了一种较为全面而深刻的了解，也才能真正的将工作做好，并且不断做的更好，离退休管理工作同样也不例外。而理论则是从实践、探索和思考中摸索和沉淀出来的。所以我想借着这次对我xx年多离退休管理工作进行总结的机会，将我的具体工作和我的理论思考成果进行结合，来向领导进行汇报。

我深信，不但我的具体工作是我的工作成果，我从实际工作中摸索总结出的理论思考与总结同样也是，两者是密不可分、互相促进的。而如果只说理论，则流于空泛和“假大空”的路线，不够实事求是;如果只说具体工作，则会流于琐碎和流水账式的繁琐，既不能突出重点、容易把握，也会耽误领导的宝贵时间。所以我想这样一种方式，也许是更为合适的，能够将两方面都去粗取精、扬长避短，能够既简洁又具有实际内容。对于总结的内容，便是以理论架构的形式展开，而以我的实际工作内容为例证。下面就是具体内容：

一、我对做好离退休管理工作重要性的认识

我们xx省送变电建设公司是一家国有企业，因而有着特定的状况，在离退休管理工作上也同样如此。我们公司作为一家国有企业的.特定状况，便是是一家从很多年的计划经济中走过来的老企业;离退休管理工作上的特定状况，便是因此所产生的离退休人员队伍是比较大的。这些退休的老同事虽然已经离开了岗位，但为公司做过几十年的贡献，是有功人员。而且他们有很多都是有亲属以及子女目前正在公司中工作，所以离退休人员管理工作中的生活保障、晚景质量和求医治病等内容，就尤其牵动着这些当前在岗同事们的心。

因此离退休管理虽然不是公司工作的重心，却是有着较大的重要性的，一定程度上对大局有着很大影响，有时甚至牵一发而动全身。因为这影响着公司的形象和文化，也影响着目前在职人员队伍的稳定与和谐。对于离退休人员的亲属和子女当然如此，就是对不相干的人，也难免不会产生自己将来处境的联想。这些方面的考虑就是我认为离退休管理工作在我们公司还是有着较大重要性的原因，这种认识也敦促着我对各项工作务必考虑的周全细致，以尽全力保障公司的和谐运作与发展。

二、我对如何做好离退休管理工作的实践与思考

首先是要有对这份工作的热爱，以及一份认真负责的态度。我早在xx年因工作需要被调到原机械化工程公司从事工会干事工作时，就已经兼任离退休职工管理的工作。在那时，三年的时间里，我就努力的切实做好“六必访”工作，还为切实解决部分离退休职工的生活困难，协助工会领导为他们制作了“服务卡”，原送变电通讯期刊还对此事进行了刊登，我个人也从xx年起连续三年被评选为“优秀工会积极分子”。

再加上20xx年正式开展我们公司离退休管理工作一直到现在的时间，已经超过了整整xx年。我想如果没有对这份工作的热爱，以及一份踏实和负责的态度，是不可能做这么久的。而且就算是工作需要不得不做，恐怕也会消极怠工，在工作上不够积极，也不会不断取得突破和进展。

因此，对这份工作的热爱，以及在认真实践和踏实负责上，我对自己是有信心这么说的。而之所以说出这些，目的却不是自夸，而只是因为我意识到了这份工作的重要性，以及那些离退休的老同事的确需要我的关心和帮助。因此，我义不容辞，绝不给自己任何借口，只想全身心的把这份责任担起，好既能帮助老同事们，对领导的信任也能不辱使命。

离退休工作总结4

时值春节即将来临之际，我们在那里欢聚一堂，相互交流离退休工作状况，总结工作，展望未来，这无疑将有利于推动这项工作的开展。借此，我代表后勤集团党政向离退休的老前辈们问好！预祝您们身体健康，生活幸福，节日快乐。

离退休工作是学校工作的重要组成部分，把这项工作做好了，有利于学校的建设和发展，有利于发挥老同志传、帮、带和对学校工作的监督作用，有利于保证一方平安，建设和谐校园。因此，离退休工作是一项光荣而艰巨的“朝阳”工程，我们务必从思想上高度重视，从行动上做细、做实，力求使工作做得让老同志满意，让领导放心，让全校教职工看到重庆大学的职工老有所用，老有所爱，老有所乐。下方，我把后勤集团在这方面的工作状况汇报

一、后勤集团离退休职工的基本状况

后勤集团现有在岗职工73xxxx，离退休人员41xxxx，占在职职工的56．xxxx，占全校离退休人员总数的十分之一强。这些离退休人员中有处级领导、干部、专业技术人员、普通工人，尤其以普通工人为最多，占离退休人员总数的6xxxx。从分布到集团各二级单位的状况来看，也不均匀。如建安中心在职职工2xxxx，离退休职工就有4xxxx：附小在职职工3xxxx，离退休职工5xxxx；幼儿园在职职工4xxxx，离退休职工4xxxx。从离退休职工家庭经济状况看，差异也较大，由于历史原因和工作关系，离退休职工工资普遍偏低，配偶下岗人员居多，在校双职工很少，家庭困难职工所占比例较大。应对现实状况，集团党政高度重视离退休人员的管理工作，每年列入工作议事日程，对此项工作做出专门部署，构成以集团和二级单位共管，分工会密切配合的管理体制，使工作落实到实处，不留空缺。从这几年的工作状况来看，尽管还有许多不尽人意的地方，但绝大多数离退休职工是满意的，他们认为集团对此项工作是重视的，对他们是关心的，虽然存在些期望尚不能到达，但他们是理解的。同时，他们殷切期望集团得到更高更快的发展，共享改革开放带来的成果。

二、把离退休工作纳入集团总体工作计划中

20xx年集团工作计划中，明确提出要进—步做好离退休人员的管理工作，以集团人事部牵头，作离退休工作经费预算，各二级单位的工作计划也务必体现这一工作，也要计划必须经费用于这项工作，要把这项工作纳入各单位年末考核之中。人事部负责检查工作落实状况，负责解决各大节日慰问的经费来源，召开离退休人员座谈会的安排。今年末我们已安排了—次退休人员座谈会、—次长期从事后勤工作的处级以上领导干部座谈会。各二级单位主要负责自我部门管辖的离退休人员的日常管理工作，包括看望生病住院人员，长期在家病休人员，生活有特殊困难人员，解决离退休职工提出的各方面的具体问题，对病故离退休职工家庭组织慰问，协助家属处理后事，年末组织本单位离退休职工座谈会，走访离退休职工家庭等。集团分工会负责解决离退休困难职工补助，春节组织慰问品，各二级单位提出的在他们职权范围不能解决的问题。从今年工作检查状况看，工作计划中安排的资料全部落实，有的工作正在落实。今年，集团给每位离退休职工发放节日慰问费40xxxx，慰问品近10xxxx，各类座谈会、困难补助费，生病离退休职工看望费、后事处理约xxxx元，共用于离退休职工工作开支近3xxxx元。

后勤集团离退休职工思想比较稳定，对学校和集团的发展十分关心，没有给学校和集团的工作造成负面影响。

三、努力发挥离退休职工参与后勤工作管理的作用

后勤离退休职工大多数从事后勤工作几十年，有着丰富的后勤工作管理经验，集团党政认为这是做好后勤工作的`一支依靠力量，就应充分发挥他们的作用。因此，我们以不一样的方式尽可能听取他们的意见，尊重他们的推荐，改善我们的工作。如有的离退休职工提出要继承后勤职工脚踏实地的工作作风；要加强对年青职工工作技能的培训；要建设一支技术型的后勤保障队伍；要学习全国高校先进后勤管理经验，加强校际之间的横向联系；要关心后勤职工的思想进步，学习提高，家庭生活，创造一个让他们施展才华的内部环境等推荐，十分重要，十分贴切，完全是长期后勤工作的经验之谈。后勤集团已采纳他们的推荐，加强了在这些方面的工作，成效已经逐年显示出来。后勤集团总经理每年在年末座谈会上都要把集团—年来，工作取得的成绩和存在的问题向老同志如实汇报，对下一年工作设想征求他们意见，创造条件让他们参与集团的管理工作，让他们明白集团在做什么，想做什么，重大后勤集团在全国高校乃至重庆高校中做得怎样有一个全面的了解，让他们为后勤集团思考更深层次的管理问题，提出更好的意见和推荐。我们也深刻的体会到，离退休老同志决不是“包袱”，而是我们的财富。

四、把温暖送到离退休职工心中

我们取得的每一项工作成绩离不开离退休职工的支持，离退休职工也离不开我们的关心和爱护，他们有职责参与集团的工作，同时也有权利享受集团发展带来的成果。尽管集团并不富裕，但我们把对他们的关心时刻记在心上，尽可能地为他们解决一些实际问题，让他们真切地体会到大家庭的温暖，社会主义的优越性，让他们对生活更加充满信心，战胜疾病，愉快生活，过好每一天。对困难和长期生病的离退休职工我们只要明白都要尽可能前去看望，为他们解决上医院的困难。去年下半年，我们有一位工伤退休职工以前手术部位发生骨坏死，需要切除，重新换骨，家庭十分困难，手术后经费不能立即到位，医院已停止用药，家人万分焦急，却想不出解决办法。当我们得知状况后立即与校医院联系，并同时向学校领导和人事处反映了该同志工伤的状况，学校也及时将医疗款送到了医院。当我们将这一消息告知在楼下等后了一下午的家属时，他们流下了感激的泪水，我也感到—阵阵心酸。他们不是在感谢我，而是在感谢学校对他们的关心，感谢党对他们的关怀，是温暖的泪水。从此事我深刻地体会到，对离退休职工的关心已不仅仅是在解决一个个体困难问题，而是在为他们送去党的温暖，宣传社会主义制度的优越性。每当集团组织老同志座谈会，我们都要安排车接车送，安排用餐，都要精心配与他们适口的饭菜，给他们配送的慰问品，我们也每次力争送到家中。由于组织上对他们的关心，集团没有一个离退休职工给集团提出过过高要求，也没有一个离退休职工对他们的慰问在校内部门之间差异较大的状况进行攀比。他们是可敬的，在此，我再次代表后勤集团对他们表示衷心地感谢，并期望对我们的工作提出宝贵的意见。我们真心地期望老同志们身体健康，生活愉快，长命百岁。在春节即将到来之际，祝全校离退休职工节日快乐！

离退休工作总结5

我所按照区政府、建设局的要求，紧紧围绕全年目标任务，强化管理，进一步加大设施养护监管与考核力度，努力提升设施管理水平，较好地完成了上半年各项工作任务。

（一）抓好养护管理工作

1、较好地完成日常养护任务

2、努力抓好专项工程

3)实施金银街、长江新村道路出新工程。全面出新了金银街道路，共完成了车行道215xx米，水泥浇制人行道60xx米，更换路牙沿85xx，提升窨井1xx，新建雨水井1xx，铺设支管3xx。为迎接全市重洽会，三月中旬，组织养护企业用一周的时间完成了长江新村道路出新工程。该工程共铺设人行道30xx米，铣刨并铺设了车行道325平米、更换路牙沿11xx。

4)积极做好冬春栽补植及新模范马路苗木迁移工作工作。根据市绿化处下达的冬春栽补植计划，结合新模范马路苗木迁移工作，做好相关移植计划，对缺株的主次干道、广场游园等进行大量的苗木补植。其中道路重点补植了南瑞路、江东北路、三牌楼大街、西康路、虎踞路、虎踞北路、中山北路；游园重点补植了三牌楼和橡胶厂；市民广场重点补植了阳月光广场，尤其是阳月光广场在原有基础上增加了香樟、水杉等2xx个品种，提升了档次。截止5月中旬，已超额完成补植任务，共栽植大树660株，花灌木91237株，草坪、地被1836平米，更换草花70480盆。

5)认真抓好病害防治工作。由于今年出现了“暖冬”现象，平均气温偏高，各种病菌、虫害来势凶猛，给今年的植保工作带来了难度。因此，我所在日常养护巡查中加大对病虫害的观察，做到了早发现、早警报、早安排，使病虫害未在我区大面积爆发，保证了植物生长及景观效果，未对市民的出行带来不良影响。

3、调整考核方式，加大监管与巡查工作力度

今年市政、绿化养护考核在去年的基础上作了相应调整，一方面在内容上增加了设施完好抽考项目，另一方面在方法上将市级相关专业考核与月度考核结合起来，提高了养护考核的’标准、扩大了考核抽查数量。

在市政方面，加大对河道保洁工作的监督力度，将河道保洁工作作为日常巡查的必看项目，针对薄弱环节加大管理与措施力度，敦促养护企业加大人员、设施的投入，对于水务公司的施工遗留问题紧抓不放，积极协调，持续跟踪，敦促解决。

在绿化方面，对于江东北路金盛大市场段绿化隔离带、三牌楼大街游园绿化人为践踏破坏现象，在力所能及的范围进行呼吁，通过媒体配合，做好设施维护工作，取得一定效果。

4、做好防台防汛准备工作

（二）做好设施监管工作

1、做好数字化信息案件的监管

按时完成接收的城市信息化管理案件。做到及时登记、整理、派遣、督办、销案。上半年完成77xx，其中市政57xx，绿化20xx。

2、抓好重点工程的监管

协助快速内环北线完成树木移植、绿地占用等工作。做好市政、绿化配套工程的合同签订、费用的洽谈、支付工作。在实施过程中，派专人在现场协调和监管，全过程跟踪，安全优质地完成了任务，前期共移植大树30xx株，移植花灌木及占用绿地约1000xx米，由于我们服务到位，得到市建委领导的好评。

3、搞好行政许可审批工作

完成行政许可任务，依法初审绿化申请项目，上半年共完成6xx，基本做到件件落实。同时做好审批后绿化监管：主要有南医大基建工地树木伐移、3503工厂基建移植、快速内环北线沿线树木、绿地迁移、宁海路街道社区服务用房的树木伐移等，做到既按许可要求办事，又能保护城市绿化成果，让政府满意，申请单位满意和单位领导满意。特别是快速内环模范马路项目建设涉及的移植行道树，我们安排补植到其它道路作为行道树，花灌木板块就近迁移，成效快，效果好，为今后道路改造树木移植摸索出了成功方法。

4、及时制止破坏设施违法行为

及时制止破坏市政设施违法行为，保证市政设施完好。通过巡查和群众举报，发现并查处违章事件2xx，如绿化方面：苏宁银河毁绿、区房产局及环卫在绿地中搭临时工棚、xx×开发在龙园西路毁绿建硬化路面、某房产中介在西康路私自伐树、省体育局服务中心铲除草坪建停车场、汇林绿州物业在其门口铲除绿地草坪等。市政方面：米兰开发公司在厚载巷违章占道、新城市私自排污堵塞校门口下水道、牯岭路省级机关出新占用并损坏道路以及其它管线单位的私挖、乱接、乱排现象都得到圆满解决，有的单位补缴了规费，有的单位写出了检查，作出了保证，达到了管理目的，保障了设施的完整。

5、为民办实事，做好服务

受理属管辖范围内的投诉、举报7xx，做到件件落实，不能解决的向投诉人说明，同时，热情解决群众遇到的绿化、市政方面的困难和问题。主要有琅琊路大树影响房屋问题，莫干路、宁海路、牯岭路以及其它干道行道树和社区居民院落大树影响居民生活以及危树、险树的消险、紫竹林某老人后院银杏的迁移、戴家巷某居民家院内大树倒伏在墙上等问题及时协调解决。由于服务及时、到位，我们的工作得到服务对象的好评。

今年共处理人大、政协代表提案xx，回头看提案xx。对提案中所反映的问题，积极与养护公司联系，了解情况，共同协商解决的办法，对能够解决的问题及时安排处理，对非我所管辖范围的问题，也耐心作出解释，均达到满意。

6、积极配合市平台做好各类监管工作

完成市政公用局审批案件的监管7xx，主要有凤凰东街排水管网改造、利奥大厦水电气接入、新城市污水管的建设、福建路拍卖广告位的施工工程等，从施工围挡、现场标志、施工期限、开挖面积等各方面进行监管，规范其施工行为。

离退休工作总结6

按照县委安排部署，紧密结合纪念建党九十周年活动和党员创先争优活动，进一步推动离退休干部工作，我镇认真扎实开展了对离退休干部及遗孀的走访慰问活动，并且按照相关文件要求向离休干部发放增发的生活补贴。现将该次活动总结如下：

一、领导重视，统一部署

我镇领导十分重视开展这次走访慰问活动，专门对活动进行布置：一是由主管领导带队，对在我镇居住的离退休干部及遗孀进行一次走访慰问；二是对在我镇外居住的离退休干部及遗孀亲自逐一登门走访；三是对个别不方便进行探访的离退休干部及遗孀进行电话、信函表示慰问。由于领导重视，人力和资金上得到了根本的保证，有力推动了这次慰问活动的开展。

二、突出重点，措施有力

以强烈的使命感和责任感，把慰问走访活动摆上议事日程，切实抓好离退休干部及遗孀的政策落实和生活保障工作。

1、组织调查，摸清情况。为了切实做好慰问走访工作，对我镇离退休干部及遗孀的’家庭生活状况进行了一次普遍摸底调查，逐一进行了事前专访或专门联系落实到人，及时

发现了离退休干部及遗孀生活中存在的问题，通过核实摸底工作，及时调整活动方案，为走访慰问活动提供了可靠的依据。在整个活动中，共走访慰问离退休干部7人，向离休干部发放增发的生活补贴****元，解决具体问题10余件。

2、突出重点，分类解决。在实施慰问走访活动中，注重突出重点，将生活一般问题和特别困难区别开来，进行有重点的排列的确认，采取有针对性的措施和办法，切切实实的为离退休干部及遗孀排忧解难。由于抓住重点采取有力的措施，使真正有困难的离退休干部和遗孀得到了及时的帮助，收到了较好的效果。

离退休工作总结7

一年来，我在校领导指导和同志们的帮助下，能以党员标准严格要求自己，认真刻苦学习，勤奋踏实工作，清政廉洁，团结同志，顾全大局，学习和工作都取得新的进步。

一、认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，努力提高理论水平和思想素质对政治理论学习，思想重视，将其作为日常工作的重要内容，能结合

工作分工，自加压力，有意识要求自己多学一些，学好一些，学深一些。学习中做到“四勤”，即勤看，勤听，勤记，勤思，平时除积极参加学校和处组织的学习之外，遇有空闲，主动学习，遇有好的专场报告和音像辅导材料，尽量争取多听，多看，在听和看中坚持作好笔记，事后进行归纳整理和思考，将学习内容转化为学习心得，使自己得到升华与提高。

二、尽职尽力抓好中心组、党日活动和群众的时政学习，努力做好思想政治工作在学习内容的安排上，紧紧围绕党和国家大事和大政方针（如，党的十六大，加入世贸后的机遇与挑战等），围绕学校工作中心（如，百年校庆、干部制度改革等）和离退休工作实际做到虚实结合，抓大不忘小，抓点不丢面。在组织安排上，做到计划落实，材料落实，制度落实，年初订有可操作性的计划，并坚持每月一次的学习制度不动摇，全年还通过申请、购买和复印等方式，为各校区提供学习材料近四千份，缓解了材料匮乏的矛盾。在学习法上，根据老同志特点，灵活安排，在坚持正常的学习讨论基础上，还发挥音像辅导教材作用，全年共组织光盘磁带23盘，供各校区选用，基本做到读有书，听有音，看有像，同时还多次邀请专家领导作辅导报告。年内自己也通过认真学习，精心准备，先后向有关校区老同志作了九场次学习心得报告，反响较好。

三、协助办好厅局级老领导读书班和支部书记学习班

其中厅局级读书班以学习5·31讲话为专题，共有30余位老领导参加，通过座谈讨论，听专题报告，外出浙江大学参观学习，达到统一思想，提高认识，开阔思路，更新观念，促进与学校沟通等目的。支部书记学习班重点针对刚换届改选的实际，认真学习了离退休党组织工作职责，并到上海大学参观学习，使大学提高了认识，明确了今后工作职责和任务，增强了责任感和信心。

四、尽心尽责抓好在职党支部工作

1、认真抓好党员的教育管理，支部年初有计划，年终有总结，工作有条不紊，支委会团结合作，分工明确，有事商量办，支委自身表率较好，重视抓好党风党纪教育，今年21名党员未有违规违纪问题发生。

2、认真开展最佳党日活动，组织党员到江苏油田参观学习，感受改革开放的大好形势，丰富了党日活动内容。

3、认真抓好组织发展工作。今年支部又发展一名新党员，发展工作严格按规定程序进行。认真做好政审，外调，考察谈话等各阶段工作，确保党员质量。

4、认真开展支部目标管理工作，年终在学校评比中被评为校一类党支部。此外，年内按要求积极搞好党建工作检查和发展，党员工作检查的各项准备工作。

五、积极协助处行政做好工作

1、积极做好百年校庆的宣传发动和接待工作。组织全体人员学习校庆材料，观看学校百年发展史，五十年建校史和十年改革开放史，运用版报、橱窗、老年信息等宣传学校办学的辉煌成就。校庆期间认真做好参加校庆活动的老领导的’接待工作，妥善安排他们食宿、活动和安全，并协助搞好校庆文娱演出的组织服务工作。

2．认真搞好广陵区及郊区人大代表选举。此项工作要求高，头绪繁，1600多位选民分散在七个选区，为此，周密计划，精心安排，认真抓好上下沟通联系，协调矛盾和检查督促，

保证选举工作圆满完成。

3．做好联系校区的工作。参加校区学习和会议，参与研究并协助做好工作，关心老同志疾苦，在力所能及范围内为老同志反映和解决住房、房贴和医药费报销等问题，与校区同志一起看望生病住院同志、孤寡老人和特困户，为老同志办实事。

4．共同办好《老年信息》。宣传党唯大政方针，报道离退休工作动态，交流工作经验，表扬好人好事，办刊的内容、形式与质量均得到宣传部门认可，受到老同志欢迎。

5．做好学校和处一些大型活动的组织服务工作。如，学校的干部教师大会，情况通报会、推荐干部大会、党风测评、党委工作评估大会以及处工委会、七一座谈会和两次学习班的计划安排，人员组织、车辆调度和安全服务工作。协助有关部门搞好党风廉政和“四五”普法考试、迎十六大知识竞赛活动。此外努力做好信访工作，全年处理来访信函200余件，接待来访人员20余人次。平均每周查阅人事档案二至三次，无一积压错漏。

六、抓好党风和机关作风建设，保持党员特色

在党风建设方面，认真学习反腐倡廉文件，严格遵守廉政制度和规定，用中央精神武装自己，用模范人物激励自己，用反面教材提醒自己，做到不义之财手不伸，名誉地位不去争，自警、自省、自励。在作风建设方面：通过学习贯彻校党委，加强机关作风建设规定，在工作中讲政治，讲正气，讲团结，办事公正公道，大事讲原则，小事讲风格，注重维护班子团结，在工作中，将服务对象视作衣食父母，将老同志视为长辈，进行换位思考，因此，一年来，服务的意识进一步加强，服务态度进一步优化，服务能力有了进一步提高。

七、存在的问题

1．工作上缺乏开拓创新的精神，求稳怕乱，安步就班，不能依据形势任务的变化，与时俱进，发掘工作中亮点。究其根源是自我要求不高，思想动力不足，有短期行为的想法。

2．深入校区，密切联系老同志，做好思想工作不够。客观上日常工作头绪多，实质上还是工作作风不够深入细致，因此出现联系的校区跑得多，其余校区跑得少，有事之时跑得多，无事之时跑得少，节假日跑得多，平常跑得少的“三多三少”现象。

3．政治理论学习缺乏系统连贯性，满足于一知半解，理论功底缺乏。

离退休工作总结8

一、找准服务定位，明确服务责任

根据科室工作职能，我们提出牢固树立“三个意识”，找准服务定位，明确服务责任，并将其贯穿与整个工作中去，通过严格落实《规范》，增强科室人员的服务意识，增强相互协作的团队意识，从而有效提升工作质量，真正做到让党委放心，让老同志满意，为共同维护潍坊烟草和谐稳定局面作出积极贡献。

一是大局意识。深刻意识到离退休人员工作对于企业和谐稳定发展所起到的重要作用，将“大爱精神”作为服务定位。潍坊烟草，作为一个拥有2400余名离退休人员的大企业，和谐稳定是对我们工作的最高要求，也是最基本的要求，这就要求我们必须要进一步解放思想、提高认识，增强大局意识，高度重视本职工作，以不断创新的精神面对新形势下离退休人员服务管理工作中遇到的新情况新问题，热情真诚地为离退休人员服务，多为老同志们做好事、办实事、解难事，不断推动离退休人员工作再上新水平。

二是责任意识。当前的离退休工作，受到了行业各级党组织的高度重视，市局（公司）更是提出了“要始终做到对离退休人员的历史功绩和巨大贡献永远不能忘；对离退休人员的优良传统和崇高精神永远不能丢；尊重、学习、关心和爱护离退休人员的政策永远不能变”的工作要求，要求我们时刻保持高度的责任意识和政治意识，积极主动的做好离退休人员管理服务工作，坚持“责任重于泰山”的信念，任劳任怨、竭诚服务，通过周到细致的服务，把组织对老同志的关心照顾落到实处，把组织的温暖送到老同志的心坎上。

三是服务意识。强化服务意识，是离退休工作的基本要求，服务是我们工作的基础，也是我们工作方向的重中之重。我们将继续坚持“三熟、四访、五心”（“三熟”即熟悉离退休工作业务；熟悉离退休工作政策；熟悉离退休个人情况。“四访”就是对离退休重大节日必访、生病住院必访、特殊困难必访、思想有波动必访。“五心”，即：对离退休要有爱心，；为离退休服务要细心；给离退休办事要诚心；接待离退休要耐心；做离退休工作要热心。），共同维护今天爱老、敬老、助老的浓厚氛围，让离退休人员拥有健康快乐的晚年生活。

同时，《离退休人员管理科服务规范》的制定，也是从制度和标准上规范了服务，使我们的日常服务工作更加有序，做到了事事有人管，人人有专责。对于老同志应提供哪些方面的服务？该怎么服务？服务达到什么标准？离退休人员可以对照制度和标准评价和衡量管理服务的水平，不再像以往那样对工作人员进行没有依据的评价，也避免了挫伤工作人员积极性以及和老同志发生误会等情况的发生。

二、问题与不足

一是片面强调服务。将服务理解为在稽查中放宽政策和规章制度，采取得过且过，大事化小，小事化了的态度，避免“招惹是非”，一味讲求服务质量。二是认为稽查就是查处。在稽查工作净化卷烟市场的.过程中，严格规范管理程序，只强调稽查，把查处违规行为和数量作为衡量稽查工作好坏的唯一标准。这种单纯追求“效率”的结果，往往导致忽略服务，只是稽查和处罚。

（一）服务到位率仍需完善。随着时间的推移，离退休人员人数数量不断增多，居住地点日趋分散，情况复杂，养老模式居家化、社区化。面对新形势下的新问题，我们在服务到位率上还需继续创新模式，改进方法，在现有服务基础上，进一步扩大重点服务对象范围，全面提高离退休人员管理工作的服务到位率和老同志满意度。

（二）服务效能仍需提升。在现在的工作中，被动服务态度仍占主导，服务流程有待进一步提高，服务质量、效能还需通过制度、规范的不断完善，科室成员的不断努力得到进一步提升。积极做到“为老同志付出的感情再深一点、工作再细一点、措施再实一点”，不断提高离退休人员服务质量和服务层次，提高对上对下的服务能力和服务水平。

（三）对基层情况了解不够深入，不能提供针对性服务。由于目前工作节奏快和事务性工作安排的时间紧凑，我们对基层的调研走访工作开展的不够及时，对基层情况的了解不够全面。这就制约我们在日常工作中，无法为基层单位提供有针对性的主动服务，不能及时为他们提供合理建议，帮助其解决实际困难，造成了在个别情况下基层对机关科室下达的任务执行有偏差，发生误会，从而影响工作效率。

三、下步工作方向在今后的工作中，我们要严格按照《规定》规范工作，细化服务项目，拓展服务内容，做到对老同志“有事必到、有难必帮、有问必答、有病必访、有故必送”，努力为老同志服务好，使每一位老同志感到舒心，让在职同志安心，让领导放心，积极解决老同志的实际困难，化解各种矛盾，使老同志生活安定、思想稳定，把各级党组织关心爱护老同志的传统保持好、发扬好，把党的宝贵财富珍惜好、保护好。同时，打造“满怀感情、主动服务”一流服务团队，树立起离退休工作部门精通业务、团结和谐、甘于奉献、创新求实的新形象，认真履行新的形势赋予离退休人员工作的新使命和责任，认真贯彻国家、行业上级的部署要求，满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新，努力开创离退休人员工作新局面，为推动“卷烟上水平”，推进潍坊烟草“中部率先崛起”，做出积极的贡献！

离退休工作总结9

一、加强团结，坚持民主集中制原则：

离退办党总支一年来，一直十分重视贯彻执行院党委及组织部的各项精神，从离退办工作和发展的全局出发，加强沟通，团结合作共事的精神，认识团结问题，作到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。工作中注意发扬民主，领导和同志间主动相互沟通，坚持民主集中制原则，虚心听取下面同志的意见，有事相互商量、形成共识。全处同志之间，能够坦诚相待，形成了较好的、宽松的、团结的氛围。通过工作实践及开展各项活动，加强了领导之间、同志之间、工作人员和老干部之间的相互沟通和理解，充分体现出党总支的凝聚力。

二、不断探索和改进新形式下老干部的思想政治工作和党总支的建设

1、党组织的自身建设情况

我总支现有党员214人，非党员91人，下设六个离退休党支部，一个教工直属支部。为了便于管理，根据老同志的居住情况，对新退休的老同志都及时纳入了各党支部。

2、认真做好新形势下老干部的思想、政治工作，充分发挥各党支部的战斗堡垒作用在学院党委的正确领导下，在各只能部门的配合下，按照学院党委的统一部署，我总支不断改进和探索新形式下如何做好老干部的思想工作和政治学习的新思路、新方法。是摆在老干部工作人员面前必须思考的问题。面对改革开放以来我们党所取得的巨大成就，必须使老干部们充分认识到所取得的巨大成就的来之不易，让他们也能够为国家的建设发一份光和热。同时依靠离退休党支部，充分发挥他们的核心作用，相互配合共同努力，将老干部的`思想统一到学院的大局上来。

3、 从老干部的实际和特点出发，采取多种形式、灵活多样、因时制宜，增强针对性、时效性和创造性，安排好他们的文体娱乐活动。

三、按时做好党支部换届工作，班子健全，配备了年富力强、有责任心的党支部书记。

四、在组织健全的基础上，认真落实老同志的政治待遇。

在组织健全的基础上，我们根据学院20xx年政治理学习按排意见，结合离退休人员的实际情况，有针对性的制定了政治理论教育和组织活动的安排意见，认真落实了下半年学院开展的保持共产党员先进性教育活动，为每位离退休党员发放了学习材料，并组织了各支部的学习，老同志们都认真的作了读书笔记，写了各阶段的总结。

五、充分发挥老干部的自身建设

1、是做好“关心下一代工作”，积极发展会员、落实各项措施，发挥老同志的政治优势，进一步推动我院“关工委”工作的健康发展。

2、是支持老同志们参加各种学术团体、举办会议和各种学术交流活动。

六、做好各离退休党支部党费的交纳工作。

七、做好离退休人员入党积极分子的培养和发展工作，做好离退休人员子女入党的政审工作。

存在的问题

1、全体党员的政治理论水平还有待于提高。

2、政治理论学习，思想政治工作还有待于加强。

今后要以邓小平理论为指导，按照“内强素质、外树形象”的要求，努力学习政治理论和[找文章还是到.，更多原创！]业务知识，树立全心全意为老同志服务的意识和勤奋敬业精神。不断提高自身素质和管理水平，增强事业心和责任感。做到有“坚定的政治立场，无私奉献的精神，廉洁自律的觉悟，精通业务的能力”，成为一支高素质的老干部工作工作队伍。

离退休工作总结10

尊老是中华民族的传统美德，关心照顾好老同志，让他们过上幸福的晚年生活，真正体现党的温暖和社会主义制度的优越性，这是我们义不容辞的责任。做好离退休工作，不仅是为我大队稳定做贡献，必须从讲政治的高度，从维护改革发展稳定大局的高度，从继承和发展党的事业、推进建设中国特色社会主义事业的高度去认识退休工作，重视离退休工作。我单位现有离退休职工1人(工人)。

一、提高认识，领导重视，健全机构，齐抓共管

我大队一贯重视离退休工作，把离退休工作与维护改革发展稳定大局紧密联系起来，充分认识做好离退休工作的重要性。离退休工作不仅有很强的政治性，还有很强的政策性。当前，公路行业的改革不断向深层次发展，不可避免地会触及到人们的切身利益，也会触及到离退休职工的利益。我单位领导认识到，离退休老同志是我们事业发展的.战斗者和见证人，为我大队事业做出过重大的贡献，是我大队的宝贵财富，绝不能当作是一种负担。

他们虽然离开了工作岗位，但仍然关心党和国家大事，关心我大队的改革和发展。我们只有从思想上、政治上关心他们，才能把他们的愿望和热情转化为对我大队工作的关心和支持，转化为提高我们工作水平、做好各项工作的精神动力。由于认识正确到位，我大队把离退休管理工作列入重要工作议事日程，加大了工作力度。

二、加强老同志思想政治工作

离退休职工空闲时间较多，这决定了他们既需要物质方面的照顾，更需要精神方面的关怀。使离退休职工认清了当前工作的新形势以及改革发展的方向、思路，要争取主动，少指责埋怨，等、靠、要都不能解决问题。要提高认识，跟上形势，支持在职的同志工作，支持单位领导的工作，少找麻烦，不添乱子，让他们集中精力抓经济建设。

三、关心离退休职工生活，开展各项有益的活动

大队领导始终把关心离退休职工的生活当作一项重要工作来抓。关心困难退休职工的生活，开展送温暖活动，重大节日走访慰问老同志，与老同志座谈，听取意见和建议。

20xx年尽管我们在离退休管理工作方面取得一些成绩，但还有一定差距。今后我们要进一步加强离退休管理工作的建设，以高度的责任感，用爱心、诚心、虚心、耐心去对待每一位离退休老同志，扎扎实实做好离退休管理工作，使我大队的离退休管理工作迈上一个新台阶。

离退休工作总结11

在校党委、校行政的正确领导下，我处依据学校今年的工作要点和省委老干部局的工作要求，紧紧围绕迎接教学评估这个中心任务和省委老干部局老干部工作目标责任制考核这项重点工作，结合离退休工作的实际，扎扎实实地开展了各项工作，较好地完成了上半年的工作任务。现将有关情况总结如下：

一、基本情况

我校现有离退休人员313人，其中离休人员41人，退休人员272人。上半年新增退休人员10人，自然减员4人。

我处各级组织较好地履行了职责，积极开展了各项学习教育和文体活动，保持了离退休职工队伍的思想稳定。工作取得了显著的成绩。四月份，我校离退休职工活动中心被省委老干部局授予“省级示范老干部活动中心”称号；我校离退休干部统计工作被省委老干部局评为“全优先进单位”，分别受到了通报表彰。五月份。我处被学校治安综合治理委员会评为“治安综合治理，平安校园建设先进单位”，受到通报表彰。

二、主要工作

（一）理清了工作思路，确定了工作目标

我们根据学校今年的工作要点和省委老干部局关于老干部工作的工作要点，结合我处的工作实际，认真研究制定了《20xx年离退休工作要点》、《20xx年离退休干部党总支工作要点》、《20xx年上半年具体工作计划》、《离退休职工春季强体健身活动计划》；修改完善了《特殊对象亲情服务计划》；根据省委老干部局关于老干部工作目标责任考核办法，制定了迎接考核预案；还制定了《离退休职工逝世处理预案》、《丧事处理程序》等计划及方案。同时将我处的各级各类规章制度、职责进行修改完善装订成册，供大家学习执行。通过各种计划的制定，理清了工作思路，明确了工作目标，量化了工作任务，落实了工作责任，规范了工作秩序，使各项工作开展的有条不紊，规范有序，为完成年度工作奠定了扎实的基础。

（二）认真准备，积极做好老干部工作目标责任制考核工作

1、学习文件，吃透精神。省委老干部局《关于省直单位老干部工作目标责任制考核办法》的文件下达后，我处及时向学校领导汇报，组织全处工作人员进行了学习讨论，依照考核标准，逐条进行了对照检查，研究分析了我们工作的实际情况，部署安排了迎接考核的工作。

2、积极准备，认真落实。按照考核内容10条44项标准，我们有27项已经落实，有17项工作资料需要补充完善。我们将17项工作，明确分工，责任到人，经过大家认真细致的.工作，较好地落实了各项工作，使各种档案资料整理齐全，完整规范，达到了考核标准要求。

3、领导重视，政策落实。学校党委领导高度重视离退休工作，严格执行党和国家的老干部方针政策，比较好地落实了老干部的政治、生活待遇，充分体现了党委对老干部的关怀和照顾。老干部对党委的工作满意，离退休职工队伍思想稳定。

4、互相支持，新老和谐。通过认真落实老干部政策，为老同志开展亲情服务活动；改善老干部活动中心的环境；为老同志办实事，开展政治学习和文体比赛等活动，比较好地密切了和老同志的关系，我处工作人员与老同志关系融洽，开展各项工作都得到了老同志的支持和拥护，产生了凝聚力、亲和力，形成了互相支持，新老和谐的一种良好氛围。

虽然省委老干部局未考核我校，但是我们认真扎实地做了充分的准备工作。省委老干部局联络员林书之同志、省直处张鹏远处长等考核组在检查科大、农大后，到我校老干部活动中心来看后表示，你们活动中心变化很大，对你们的工作放心，这次就不检查你们了。

（三）进一步加强了离退休职工活动中心的建设

根据省级示范老干部活动中心的标准，针对省委老干部局检查时提出活动中心还存在简陋的问题，学校领导也比较重视，今年上半年我们进行改进和完善。

1、改善了离退休职工活动中心的环境。粉刷了活动中心的墙壁；更新了走廊和活动室的窗户；改建了卫生间，安装了安全扶手；购买了饮水机，解决了活动人员饮水问题，创造了一个干净、舒适、卫生的活动环境，体现了人性化服务的理念。

2、突出了老干部活动中心的文化建设。活动中心的文化建设是校园文化建设的一个组成部分。我们把书画室20多位有书画特长的老同志组织起来，请他们为活动中心提供书画作品，我们挑选了30余幅装裱起来张挂在各活动室、学习室、会议室、走廊等场所，既展示了老同志的作品，又美化了活动中心。同时还制作了美观实用的离退休职工书信橱。形成了良好的文化氛围。

通过改善活动中心的环境，加强文化建设，在老同志中产生了良好的反响和影响，老同志都比较满意和高兴，有的老同志还写了报道文章在院报上进行宣传和表扬。这项工作达到了提高素质、增强文化氛围、促进和谐的效果。

（四）扎实开展了创建“平安单位”的活动

今年是教学评估年，创建“平安单位”，确保老干部队伍稳定，为学校迎接评估创造和谐的环境是我们的重点工。

离退休工作总结12

企业离退休人员，对企业有着无法割舍的感情。他们年富力强的时候，正是企业艰苦创业的时期，企业的成果，有他们辛勤劳动的汗水，企业的发展，深深地印刻着他们人生的足迹。离开工作岗位退下来，对他们来说是一次重大的人生转折。社会地位、生活方式的变迁，也使他们在心理上发生细微的变化，综合起来，可以归纳为“六喜六怕”，(即：喜企业关心怕分离、喜待遇提高怕降低、喜尊重理解怕冷淡、喜交往活动怕孤单、喜健康有为怕空闲、喜和谐稳定怕变迁)。同时，由于企业(主要是大型国有企业)的生产、生活居住区大都在偏远地区或城市与乡村的结合部，社区建设尚未完善，社会化管理还处于过渡时期，离退休人员既是“企业人”，也是“社会人”，这种双重身份也使他们的思想状况，呈现出显著的特点：

①整体心态乐观，但也不同程度存在失落感。大多数离退人员认识到新老交替是必然的客观规律，能够以乐观积极的心态面对退休后的生活；但也有少数人退下来以后情绪低落、牢骚满腹：一是怨没赶上好时候，二是对现状看不惯，三是为过去那么苦干有吃亏感。

②对社会化管理初步认同，但依赖思想仍然存在。经过这些年的引导宣传，离退休人员对社会化管理的大趋势普遍表示理解和拥护，但在企业待遇比较好的单位，少数人则认为，老同志为企业奉献了一辈子，经济效益好了，却要被分离到社会上去，是不近人情。

③离退休前后收入上的反差，在心理上有一个适应过程。同时，他们都希望能够共享企业发展带来的成果，对”企业待遇”期望值较高，同一行业的不同企业，同一企业的不同部门之间，离退休人员也存在着攀比现象。对于这些问题，如果思想政治工作不及时跟进，很容易引起离退人员整体上的不稳定。

通过上述分析，可以得出结论：企业离退休人员是一个特殊的、相对弱势的群体。其身体、心理和思想变化上都有它显著的特点和规律性。与此相对应，在思想政治工作中，只有加强针对性，注重实效性，才能变消极为积极，变被动为主动，真正达到理想的目的。具体而言，应把握好以下六种关系：

1、“听”与”说”的艺术

“听”与“说”是与离退休人员进行思想交流的最常见的方式，也是思想政治工作的开始。“听”要带着感情：企业离退休人员退下来以后，和企业产生了一定的距离，不同程度存在失落感、孤独感、自卑感，他们的这种感受，往往以对过去的回忆和对现状的看不惯的方式宣泄出来，对此，我们应表现出充分的理解和耐心。在倾听中增进对离退人员的了解，在倾听中发现需要重视和解决的思想问题。“说”要讲究艺术：离退人员的自尊心很强，希望得到理解和尊重是他们的共同心理。“好言一句三春暖”，短话长说，重话轻说，老同志乐于接受，而生硬的语气，冷漠的态度，取得的效果则可能完全相反。

2、“情”与“理”的渗透

企业离退休人员退下来以后，远离了企业，远离了社会，看问题难免会出现僵化和片面的地方，在做思想政治工作时，当然要摆事实、讲道理，但绝不能用我说你听、我压你服的说教方式，而应该多启发，重疏导，以情感人，以理服人。在实际工作中，思想政治工作遇到的阻力，往往不是说理不足，而是在感情上老同志还一时不能接受。情通才能理达，只有加强情感交流，才能真正打开老同志的心扉，使他们心悦诚服，产生共振。

3、“冷”与”热”的把握

做企业离休人员的思想政治工作，“火候”的把握很是关键。“冷”“热”结合，才能取得预期的效果。”冷”不是冷漠，而是要冷静分析，沉得住气；“热”则是热情，情真意切、和风细雨。在老同志因思想问题情绪激动时，切不可只讲生硬的大道理，而是要理解、关心，在安抚中，循循善诱，解开心结；在老同志遇到困难需要帮助时，则要主动热情，温暖人心。对不同的’对象，“冷”“热”的分寸也要注意：年长资深的老干部，点到即可，要留有余地，而对于部分文化水平较低的老同志，则要“热”一点，“透”一些，主动开导，耐心解释。

4、“虚”与“实”的结合思想政治工作虽然是做人的工作，但不能专靠“嘴上功夫”，“只听楼梯响，不见人下来”。而应该把解决思想问题和解决实际问题结合起来，思想工作、服务工作双管齐下效果才显著。企业离退休人员的思想问题，往往都是由于一些实际困难没有得到重视和及时的解决而产生的，如看病就医、住房安置、子女就业、家庭矛盾、邻里纠纷等等。思其所想，给其所需，把组织的温暖实实在在的倾注到他们身上，才能真正消除他们思想问题的根源。

5、“前”与“后”的兼顾

“凡事预则立，不预则废”，思想政治工作也是如此。企业离退人员的思想稳定，和企业的改革、发展息息相关。这就要求我们在做思想政治工作时，必须具备前瞻性和大局观，审时度势，防微杜渐。在涉及到离退休人员的收入差距、两项待遇，以及企业社会职能的分离等重大问题时，及时发现苗头、掌握时机，因势利导，把问题解决在萌芽状态。同时，要及时处理好相关的善后工作，疏通引导，安抚情绪，把不利因素减少到最小。

6、“大”与“小”的统一

现代企业的目的是追求经济效益的最大化，离退人员思想政治工作，首先要服从于企业的经济建设这个中心，这就是“大”。只有企业不断发展，离退人员的利益才能得到切实的保障。但同时，也要认识到，离退人群体是否稳定，也必然会给企业的中心工作带来影响。及时地反映离退人员的呼声和合理要求，维护他们的正当权益，使之安心、放心，才有利于企业改革、发展的顺利进行。所以，在实际工作中，应兼顾”大”与“小”，最终使离退人员的利益和企业的利益达到和谐统一。

综上所述，离退人员思想政治工作是一个复杂的系统工程，正确把握以上六个问题，是做好企业离退人员思想政治工作的基本保证。只要我们牢固树立全心全意为人民服务的思想，”以xxxx”指导我们的言行，与时俱进，共创和谐，就一定会取得更大的成绩。

离退休工作总结13

今年，我处在深圳局党组的正确领导下，以党的十八大精神为指导，以“让党组放心，让老干部满意”为目标，认真贯彻落实质检总局直属系统今年离退休干部工作会议精神，并结合20xx年深圳局党组民主生活会征求的意见，制订措施，狠抓落实，进一步加强和改进离退休干部工作，更好地落实老干部“两个”待遇，加强“两项”建设，并积极引导离退休干部为实现“中国梦”和建设幸福家园发挥作用，确保老干部队伍和谐稳定。在相关部门的支持下，全处工作人员的共同努力下，取得了较好的工作成效。现将有关工作情况总结如下：

一、工作情况

（一）强化责任意识，提升工作质量

截至12月份，新增退休人员40多人，我局离退休干部总人数接近为430人。老干部人数不断增加和老干部需求的多元化，对老干部工作提出了更高的要求。为了切实提升工作质量和服务效能，我处健全层层落实、环环相扣的责任工作机制，对全年工作计划进行分解细化，列出具体内容，具体责任人，完成时限。并结合20xx年深圳局党组民主生活会征求的意见，制定加大老干部活动支持力度的具体措施，要求工作人员做到不能拖、不能误、不能粗。我处不定期召开会议，对工作进展情况进行阶段性回顾、小结。年初，我处在深圳局20xx年度文明单位评选中获表扬单位后，又被评为20xx年度XX市老年体育工作先进单位，韩暖雄被评为XX市老年体育工作先进个人。

（二）落实“两个”待遇，加大关爱力度

1.春节期间，组织离退休厅局级老干部及支部书记观看深圳局今年迎春晚会；上门走访慰问数十名老干部。

2.及时看望有特殊困难或生病住院的离退休干部，电话问候长期病患者；电话问候异地居住离退休干部；为老干部答疑解难；为老干部派车；为厅局级退休干部订阅报刊杂志；组织军转离退休干部参加深圳局举办的“八一”建军节座谈会；组织离退休干部参加XX市第十二届“好日子”健步活动；组织离退休干部参观广东省博物馆；组织厅局级离退休干部参加健康休养；组织离退休干部健康体检；举办中医养生保健讲座；举办医疗费补助讲解。

3.制定《深圳检验检疫局关于进一步加强和改进离退休干部工作的具体措施》，进一步完善帮扶救助机制，为2名特困离退休干部申请发放救助金。

4.向离退休干部通报工作情况2次，进一步完善通报机制；以开展群众路线教育实践活动为契机，召开离退休干部座谈会，听取离退休干部的意见或建议，对收集到的意见和建议进行梳理报群教办。

5.为落实好离退休干部住房补贴政策，与人事处、财务处、监审室、机关服务中心分工合作，深入各支部做好宣传解释工作，并积极联系异地居住老干部，共对112名离退休干部相关资料完成采集、录入、核对等工作。

（三）加强“两项”建设，发挥堡垒作用

离退休干部处党总支共有6个离退休干部党支部，老党员占离退休干部总人数的48%。为增强党支部的凝聚力，永葆老干部党员先进性，加强党支部建设和政治思想建设，使把老干部党支部建设成为坚强战斗堡垒。一是定期或不定期召开党总支扩大会议、党支部书记会议和理论中心组扩大会议，传达贯彻中央和上级会议精神，学习有关老干部工作文件；二是根据有关文件精神，返还50%离退休党员党费给离退休干部党支部，作为开展党员学习活动的费用；三是为离退休干部各党支部活动室、老干部活动中心共订阅报刊杂志，提升老干部自我学习、自我教育、自我提高的能力；四是组织离退休干部各党支部开展“七一”党日活动；五是为体现党组织对老党员的关心和关爱，七一期间，走访慰问生活困难、党龄在55年以上的老党员；六是组织离退休干部党支部书记参加XX市委组织部举办的支部书记培训班；七是组织老党员参加两期由XX市委组织部举办的“金晖讲堂”讲座。

（四）落实整改措施，加大活动力度

根据20xx年度深圳局党组民主生活会所征求的意见，制定一系列加大对老干部活动支持力度的相关措施，按计划分步落实，取得了较好的成效。一是进一步完善活动经费保障机制，确保老干部活动顺利开展；二是组织厅局级离退休干部及离退休干部党支部书记到福建局参观学习、参观深圳局工业品检测中心，分享发展成果；三是与深圳局团委共同组织离退休干部党支部和深圳局基层团支部“你的精神 我的传承—与爱同行”开展结对共建活动，如组织离退休干部参观口岸工作现场、看望生病离退休干部、举办座谈会、开展党日活动等等，在全局上下营造尊重、学习、爱护老同志的良好氛围；四是利用老干部活动中心的资源和先进设备，为老同志增开书法兴趣班；五是组织离退休干部参加首届全国老年体育书法国画作品展览活动；六是组织20名离退休干部参观XX市政协举办的“中国梦 我的梦”书画展；七是鼓励和支持离退休干部积极参加XX市老年大学的学习，拓展教育空间；八是筹备深圳局枫韵书画会出版《枫韵》第四册书画集的`出版工作；九是在离退休干部中开展“同心共筑中国梦”一系列活动；十是举办1次政治经济形势讲座；十一是筹备举办“同筑中国梦，共建幸福园”书画摄影作品展；十二是加强与社区联系，协同罗湖街道办事处和平社区工作站开展服务离退休干部活动。

（五）加强阵地建设，建设幸福家园

深圳局现有离退休干部活动室6个和老干部活动中心1个。特别是老干部活动中心正式投入使用后，老干部活动中心几乎天天有活动，天天有兴趣班，吸引了越来越多的老同志走进活动中心学习和活动。

1.为充分发挥活动阵地的作用，不断加强完善内部管理，加强硬件建设，优化学习活动环境，为老干部提供优质服务。一是在国家质检总局离退休干部局及国务院国管局的关心和大力支持下，为我局老干部活动中心再次配备健身器材一批。二是在深圳局党组的关心下，为老干部活动中心配置饮水机及饮用水。三是为满足离退休干部的活动需求，在法定节假日期间，安排工作人员加班，开放活动中心，为离退休干部提供人性化服务管理。

2.以活动阵地为依托，围绕“老有所学、老有所教、老有所乐、老有所为”这一主线，开展多样活动，丰富老干部的精神文化生活。一是邀请3名XX市知名老书画家参加枫韵书画会举办的“写春联，送祝福”活动；二是组织老年舞蹈队参加今年深圳局迎春晚会表演，舞蹈队表演的健身球操受到观众们的高度评价；三是开办舞蹈、绘画、书法等兴趣班，共开课187次，参加学习4432人次；四是在首届全国老年体育工作书法国画展览活动中，2名离退休干部均获夕阳灿烂奖；五是举办书画笔友交流会；六是老年舞蹈队被评为20xx年度XX市老年体育工作优秀展演队伍。

（六）加强宣传调研，达到预期目的

为进一步营造尊老敬老的良好氛围，为离退休干部工作决策提供参考，加强对离退休干部工作宣传报道和工作调研，及时做好我处网站信息的发布、更新工作，收到较好的成效。共报送信息宣传稿件34篇，其中1篇稿件被《国门时报》采用，2篇稿件被《离退休园地》采用，3篇稿件被质检总局离退休干部局网站采用，1篇稿件被《特区国检》采用，18篇稿件被深圳局网站采用，撰写1篇《领导参阅》获分管领导批示，3篇稿件被深圳局党的群众路线教育实践活动简报采用。此外，在老干部活动中心还制作了1期板报。

离退休工作总结14

xxxx年,我局离退休人员管理工作在市局的正确领导下，以创建文明单位和构建和谐机关为指导，全面贯彻落实科学发展,认真做好离退休人员相关工作。我局现有离退休职工22人，现将一年来离退休人员相关工作总结如下：

一、加强理论学习。积极邀请离退休职工参加局里组织的各种理论学习，扎实开展学习实践科学发展观活动。坚持自学、讨论与听报告、上党课相结合，用理论武装自己的头脑，提高思想水平，提高新时期做好离退休人员管理工作的`认识。从全局出发，正确看待自己的本职工作，牢固树立为人民服务、为离退休人员服务的思想意识。

二、开好支部生活会，互相帮助找差距。通过学习、畅谈、讨论的形式，认真听取老干部对在职职工工作上存在的不足。对照个人仔细查找思想上存在的差距，局领导要求每一个工作人员对待已退休的老同志要有爱心、诚心、热心，真心实意做好对离退休人员的各项服务工作，努力帮助离退休人员解决生活中遇到的各种困难。结合离退休干部实际。

三、团结一心，共同努力为老同志服好务。从政治上、生活上对老同志进行引导，从生活上关心、帮助老同志。老同志们有什么困难，局里力所能及地为他们给予真诚的帮助，热心的指导。工作上注意充分发挥每个人的专长，尽可能他们创造良好和谐生活环境，局领导团结一班人共同做好工作。在队伍中形成了关心离退休人员、爱护离退休人员、真心实意为离退休人员办实事的良好风气。

离退休工作总结15

按照学校关于加强离退休人员校、院两级管理工作意见，XX学院党政领导高度重视，以掌握并满足离退休老同志的需要和发挥余热为己任，认真做好离退休老同志的管理与服务工作。

一．院离退休人员现状

至20xx年11月，XX学院共有离退休老同志7人，占在职人员总数（65人）的10、8%，其中男性4人，女性3人。离退休老同志中，有5人安臵在XX市区，另有2人分别于XX、XX安臵。（详细情况见表1）

表1：XX学院退休教师情况一览表

二、服务管理机构组织建设情况

XX学院党政班子高度重视离退休老同志的管理与服务工作，列入学院每年工作计划，并根据我院实际情况建立健全了离退休老同志的服务与管理机构。经校批准通过，成立了全校第一个二级工会，工会以党总支统战委员、副院长XXX为主席，党总支宣传委员、办公室主任XXX为副主席，有女工、青工、活动、经审等五位委员，新老结合，工会具体负责组织实施离退休老同志的管理与服务工作。党政班子经常过问，制定老同志管理服务工作措施，工会具体抓落实，确保离退休老同志的管理服务到位。

三、 管理与服务工作落实情况

1、关注爱护制度化，确保老有所依。

一是定期走访慰问。每年重大节日，XX学院党政班子成员坚持对离退休老同志的走访和慰问。20xx年春节，对居住在XX地区的4名离退休老同志进行了慰问，形式有走访慰问，递交慰问金、敬赠水果、鲜花等形式。在慰问走访中，深入了解老同志的需要，听取老同志的意见与建议。对居住在外地的离退休老同志，也予以打电话问候、寄送贺卡、慰问金的形式，向他们表达了院全体师生对离退休老教师的祝福。

二是掌握实情走访。院领导在日常工作中心系离退休老教师，X院长、X书记利用开会或出差机会登门拜访离退休老教师，工会经常与离退休老教师保持联系，给予经常性关心。当悉知XXX教师爱人在XX住院，立即派人前往慰问； XXX老师丈夫去世，院党政领导与相关同志忙上忙下，协助做好善后工作；院领导第一时间悉知安臵于XXX老家的老同志XXX的家属病故，在XX的老教师XXX的父亲病故，及时地以学院的名义发出唁电并委托在XX出差的教师，派专人去XX，送去了花圈参加悼念活动，表示哀悼，使身处异地老同志最需要单位组织及同事关怀时，感受到了师生亲人般的温暖慰问。

2、发挥余热常态化，确保老有所为。

几年来我们积极发挥离退休老同志的余热作用。几位老同志虽已退休，但继续服务XX学院的热情不减。结合老同志的意愿，参照我院教学实际，近几年XXX、XXX两位老同志受聘于我院兼职授课。此举一方面很大程度上缓解了我院师资与教学压力，另一方面也明显提高了我院的整体教学水平，对年轻教师的培养与提高起到了很大的作用，深受广大师生的欢迎。

在学院工作开展过程中，我院也非常重视老同志的’指导作用。去年11月XX学院二级工会成立暨一届一次双代会召开之际，我院邀请已退休老同志XXX作为列席代表莅临会场进行指导，充分听取老同志的指导意见。

另外，XXX老同志退休之后念念不忘XX学院，积极开展我院校友的联络工作，并于今年促成了已经定居北京的我院老教师、中国水墨工笔花鸟画原创者、XXX画家学会秘书长XXX教授设立奖励基金，鼓励我院师生兴开展文艺创作。目前此项奖励基金的协议已经起草完毕，相关款项将于年前到位。

四、老同志反映的意见

在离退休老同志管理与服务工作开展过程中，我院收集并汇总了部分老同志反映的意见。比较突出的是关于外聘教师课酬不能及时发放的问题。两位退休老同志返聘授课时就签署了外聘协议，其教学热情及教学效果倍受广大师生赞赏，但他们的课酬却迟迟没有到位。这个问题拖久了老同志怨言颇大，恳请学校能够体谅他们的意愿，尽早将课酬补发到位。

五、加强服务与管理工作思路

按我院师资结构来看，未来几年我院离退休老同志的数量将有较快的增长，预计将突破10人。离退休老同志数量的增加，使我们的工作量和工作难度随之加大。在我们学院的离退休老同志当中，年龄差距、身体和生活状况差异较大的特点逐渐凸显,加上老同志的生活需求和精神文化需求不断提高，给我们的服务和管理工作带来了新的挑战。

在新形势下，我们将继续做好老同志的沟通工作，致力于更及时、全面、准确地掌握实情并尽量满足离退休老同志的实际需要，使我们的工作更有针对性、更具实效性。同时，进一步发挥老同志的的人脉人际关系，做好校友会工作，筹建“关心下一代委员会”，在离退休老同志管理与服务工作中，不断探索离退休老同志管理与服务工作的特点和规律，切实关心老同志，充分发挥老同志余热，力争在学院党委行政和XX学院党政的正确领导下，使我院对离退休老同志的管理显特色，服务更周到，作用更凸现。

离退休工作总结的分享到这里就结束了，希望可以帮助到你。