商会工作总结 2023年商会工作总结

商会工作总结 篇1

回顾20xx年，国民经济在经历了金融危机的洗礼后，继续加大实施“扩内需、调结构、保增长”政策，在“转方式、调结构”、加快产业调整升级，促进科技创新等方面提升了切实可行的措施，保证了国内经济的平稳运行，使企业能够在金融危机时期保持平稳发展。

在国家宏观经济平稳回升，经济形势迈入良性发展轨道的20xx年，我会认真学习贯彻国家的方针政策，结合宁波家具行业的发展实际，与会员企业携手并肩，积极应对困难，创新工作思路，主要围绕五大主线：

一是看展参展办展，

二是考察培训学习，

三是创优创牌建设，

四是信息服务全面，

五是完善组织建设做了一部分切实可行的工作，具体总结如下：

（一）组团参展、看展，开阔视野拓展市场

4月份，组织“梦神”、“大地”、“富康”、“新颖”、“达因”等16家企业参观意大利米兰国家家具展，10月份，组织“大地”、“新颖”、“富华”、“富康”、“大梁”等8家企业赴德国科隆办公家具展参观学习，了解家具业最新的设计、创意、科技和潮流，开阔视野，反应良好，应企业要求，20xx年4月的米兰家具展考察团正在组织中。同时积极组团参展国内行业权威展会，7月份，组团厨房委“柯乐芙”、“莱特电器”、“安佳卫厨”、“天驰五金”、“诗柯尼尼”、“凤凰木业”、

“歌兰蒂”、“一品橱饰”8大厨房产业生力军抱团参展广州建博会，集群效益显著，充分展示厨都宁波的风采。3月和9月份，组团企业参展广州、东莞、深圳和上海等地的家具展，帮助企业进一步开拓市场，加强国内外同行的交流与学习。

（二）组织考察、培训，学习经验提高水平

我会厨房委组织会员赴南京参观国内橱柜龙头“东方邦太”“我乐”两大工厂，长沙“德鑫橱柜”、“巨迪橱柜”两大专卖店，进行了零距离的接触，完全开放的信息互通交流，考察团对这种类型的交流纷纷表示受益许多。同时我会对北京、广东、深圳、上海、苏州、杭州等区域特色的家具产业重地进行深入的学习与交流。

在行业竞争日趋激烈的情况下，家具终端销售越发成为企业营销管理的重心，流通委携手北京国富纵横培训机构举办的“中国家具经销商成长之道——品牌运营”培训会、“专卖店经营管理研讨会”等在满足消费者差异化、个性化的需求，打造卓越经销商，提升终端竞争力方面得到实质性的提高。厨房委举办的“品牌拉力终端推力”为主题的橱柜品牌营销大讲座，为宁波企业传授经验，交流行业动向，也取得了非常好的效果。

（三）举办展览、会议，创造平台创收效益

商会举办精品家具展，目的是为会员企业提供一个技术与信息交流、开拓市场抢占商机的平台，作为商会突出为企业服务的重点工作之一。

20xx年成功举办了第三届中国（宁波）精品家具展览会，在招展方面限制类别相近，风格相似的产品，使企业展品差异化最大，充分提高展会市场占有率，在客商邀请方面，多方位、多层次、多平面的邀请经销商、加盟商、采购商，使参展企业实现经济效益的同时，品牌推广提到提升，实现展会成交5亿元，客商对展会的服务工作也给予一致好评，成为了宁波家具行业商会服务产业、提升产业的成功范例之一，被评为“宁波市十大优秀展会”，“全国十佳展会活动”。值得一提的是，在第x届展会中，进口家具品牌的参展面积已达到总参展面积的25%以上，国内自营出口企业参展面积也达到75%以上，故我会特向市外贸局申请举办中国（宁波）国际精品家具展，已得到批复，第x届中国（宁波）国际精品家具展将重点展开境外专业客商、采购商的邀请工作，从展会形象、宣传推广、展会服务以及市场拓展四方面进行全面升级，打造精品家具展成为产业国际化营销的`平台、行业国际化合作的平台、企业资源整合的平台、产业创新和资本运作的平台，产业集群整体品牌推广平台。

目前展会的招展已经尾声，正进一步展开招商和宣传工作，同时筹备举办“境外投资企业对接会”、“专业集团采购信息发布会”、“宁波家具产业高峰论坛”等会议，第x届中国（宁波）精品家具展将于20xx年3月11日至14日在宁波国际会展中心隆重登场。

（四）引导创优、创牌，提质增效打造实力

为进一步提升宁波家具企业的核心竞争力，打造宁波家具行业的整体品牌，引导会员提高品牌意识与质量意识，对企业进行了法律法规、国家、行业标准培训、讲解、技术交流等，正视目前我市家具行业基础薄弱的现实，提高企业产品质量意识。

同时，我会与市质监局、市工商局、市产品质检院、市家具检测中心一同合作，积极参与“中国名牌产品”、“省名牌产品”、“省著名商标”、“市名牌产品”的培育、推荐、评定、认定工作，做好发动、前期推荐、资料预审把关、指导等工作。鼓励企业创优提质，创牌增效，全面提高宁波家具业发展新水平。

（五）宣传深入、全面，载体加强著有成效

信息宣传工作是商会服务的重要窗口，商会注重信息宣传工作，在之前的三大平台：精品家具展、《宁波家具》杂志、“宁波家具展网”上，今年又增加了宁波市家具商会短信平台的窗口，通过短信平台，更具主动性、时效性、便捷性的传递信息，联系会员。

另一方面通过家具展的平台，聚集宁波家具制造商、经销商、采购商、加盟商、省内外传媒、消费者于一体，使宁波家具在社会各界和业内的知名度得到了显著提升。

第三，充分利用我会的刊物《宁波家具》载体，服务行业发展，向企业及时准确地反映了商会的发展动态和重大活动，传递市场最新信息及行业资讯，详细报导企业家成功之道，深受政府和行业领导、企业的喜爱和欢迎，成为介绍宁波市家具行业的重要窗口。

第四，根据行业发展和企业对于信息反映速度的要求，对“宁波家具展网”进行了整体改编，新增：行业资讯、商会动态、企业风采、会员天地、法律法规、展会信息、家具常识、家具设计、家具商场、人才交流等版块，拓宽了信息宣传报道的广度，为家具企业发展提供了大量需求信息，为广大消费者网上链接各大家具市场，介绍选购家具注意事项，及家具使用常识，使消费者和家具行业有了便捷的联系平台，为进一步提升宁波市家具行业形象打下了坚实的基础。

（六）组织完善、先进，阔步向前飞跃发展

20xx年，我会共发展新会员69家，会员数共211家，在队伍快速增长的同时保证队伍的质量，新会员有一定实力和企业规模，经营者整体素质高，创新意识强，两大专委会：流通委和厨房委发展稳定，成绩突出。今年商会举行第四次会员代表大会，流通委第二次会员代表大会，顺利进行了换届改选，全程接受会员监督，差额选举，民主化的改选方式

商会工作总结 篇2

9月26日，上海市贵州商会邀约商会顾问、贵州籍博士团等旅沪乡贤相聚世博园后滩公园，举行八月“贵州走进上海”大型招商引资活动及近期工作总结汇报暨中秋乡贤联谊恳谈会，范晔平会长、刘翔雄常务副会长率在沪全体副会长及曾经参与招商引资活动现场服务的部分理事、会员参会，中国作协副主席叶辛顾问、复旦大学文史研究院院长葛兆光顾问等出席此次会议。

范会长向大家通报了近几个月商会工作情况，除承办“贵州走进上海”招商引资活动之外，还开展了几项颇具影响力的集体活动，包括配合省投促局、省驻沪办组织华东企业家一同赴省内考察，邓匡林常务副会长等完成了项目签约落地；帮助和资助由团工委组织完成的包括100余名在沪贵州籍大学生暑期返乡支教活动的“遵义行”（庆祝遵义会议八十周年）；牵头组织贵州商会赴日考察，江苏省贵州商会、湖北省贵州商会并团同行，反响颇佳等等，商会的建设发展也在努力进行中，虽然距离宏大的发展目标尚存相当距离，但亦步亦趋中的成长也是卓有成效的。八月份“贵州走进上海”招商引资活动的准备期非常有限，但商会集体动员，多人多次义务参与各种类型的准备和服务，为此次会议如期圆满的举办保驾护航，受到省内外与会人士的一致好评，配合省工商联为故乡建设做出贡献，也配合上海市工商联向家乡贵州展现了上海的城市之光。

出席会议的商会顾问和博士团成员们分别从不同的角度为商会发展建言，为大家展开了许许多多有关商会建设、贵州建设的画卷。叶辛顾问相赠两个字“慎思”，葛兆光顾问“改土入流”的问题，蔡忠顾问从台北故宫博物院贵州风情展说开去，朱明龙顾问针对修文的猕猴桃如何做大的思考与建议以及肖云博士从C919终于下线到波音737组装厂或会落地贵州等等令人珠玑满目，会议特邀嘉宾付春博士很受感染，主动请缨，为大家介绍了贵州人在北美的`许多情况，甚至包括她亲自参与贵州籍华人议员的助选，视角独特，别开生面。

会后的餐叙和浦江游览为大家延展了更多的交流时间和空间，时值中秋佳节，远离家乡的游子相聚一堂，在切切乡音浓浓乡情中共度了这个团圆之夜，也面向未来，相约奋进。

商会工作总结 篇3

我年初进入宝迪招商团队，参加了浙江和安徽的两场招商会！

浙江的招商会是我进入宝迪的第一场招商，在整个团队的充分准备之下，还是存在很多不尽如人意的地方。我们成功的邀约了一百五十左右的客户，最终到场的有一百个左右，最终签约的客户大概有十名，虽然成绩不是非常的理想，但是也为本年度招商会开了个好头，树立了榜样，之后在经理们将近一个星期努力维护下，很多客户都开始完成回款工作。

安徽的招商会是我们的进驻市场的第二站，大家的工作也在有条不紊的进行着，这次我们邀约了将近三百来客户，可是到场的却只有不到一百的客户，会场签约的客户也大打折扣。 两次的招商总结，惨痛的`教训让我感触颇多。招商的整个流程必须只有不折不扣，全力以赴的去执行，才不至于让结果大打折扣。

对于我，因为以下五点做得不够好，所以才得到这样的结果：目标管理不清晰，不严格；意向客户把握不够；客户的关注度不够；熟悉一个市场（包括市场的定位，人口数量，生活习惯，人物性格）不够完善；对面客户没有针对性的亮底牌，匹配客户的质量做得不够好。

“我是一切的根源”虽然存在市场的客观因素，但主要问题出在我的身上！一个企业到底能不能真正的强大，能不能健康的

发展，有三个关键点：坚挺的商业模式；充足的现金流；大量的接班人。而我们作为公司的接班人，身上的责任重大。所以我们必须要有执行的信念：没有条件，没有借口，没有不可能！除了执行的信念，还

商会工作总结 篇4

xxx成立于20xx年8月8日，半年来，我们的工作是打基础。现将20xx年工作情况作如下总结：

一、商会基本情况

经过前期筹备到现在的不断努力，商会现已发展会员企业100余名，涉及钢铁冶炼、房地产、医疗、物流、建材、服装鞋帽、珠宝、食品、商贸等行业。

二、主要做法和工作体会

（一）建章立制，工作规范化、制度化、效能化在工作中，商会首先建立和健全了规章制度，用制度管事管人，工作做到规范化、制度化、效能化。为此，我们先后制定了《xxxxxx章程》、《xxxxxx工作人员守则》，这些规章制度，完善了商会的工作程序，规范了商会的工作秩序，使商会的工作在有序、规范中运作，提高了商会的工作效能。

（二）拓宽服务领域，提高商会凝聚力

1、为会员企业提供人才招聘支持。商会秘书处为会员企业建立了人才储备库，无偿提供人才推荐服务，并在网上发布招聘信息。

2、商会建立了自己的网站，网站共分八部分，首页内容分为关于商会、商会动态、商会服务、会员介绍、商务合作、八闽大地、下载中心和留言咨询。

3、为会员企业融资服务。资金是企业生存和发展的血液，商会正在与兴业银行等多家金融机构广泛合作，拓宽会员企业快捷的贷款方式和融资渠道，更好地为会员企业融资服务。

4、组织会员参加商务考察活动，引导会员投资创业。商会发挥了桥梁纽带作用，主动为会员牵线搭桥，帮助会员企业参加各种投资推介会、招商会、展销会、博览会和一年一度的川商大会，为会员企业寻找商机。

三、工作中存在的不足

商会自成立以来，虽然做了大量的`工作，但还存在一些不足，主要体现在以下几个方面：

（一）对外宣传力度有待进一步加强

由于我们商会成立时间不长，还在起步发展阶段，而且秘书处人手又少，所以在对外宣传上力度不够，商会的知名度还不高。

（二）区域经济合作渠道有待进一步拓宽

我们的商会还很“年轻”，经验也不足，与外界其他行业的沟通还要进一步拓宽，在区域经济合作力度上还需要进一步加强；要切实树立商形象，坚决贯彻落实“以商养会”的宗旨，切实提高商会实力，建立商会的经济实体，从而实现商会强强联合，抱团发展。

下年度工作安排

xxx在xx市工商联和xx市民政厅的关心指导下，在会长、副会长的带领支持下，团结一致，攻克时艰，本着“团结、交流、拓展、服务”的办会宗旨，履行商会服务会员、服务政府、服务社会的基本职责，尽力为企业，为会员办实事、多办事，保证了商会工作任务的较好完成。商会的凝聚力和影响力得到了不断的巩固和提高。服务，是商会的立会之本，是商会工作的出发点和落脚点。加强服务意识，拓宽服务内容、提高服务质量，是商会年度工作的主要任务。和往年一样，商会20xx年工作的着重点仍是放在为企业、为会员服务上。

一、抓好接待来访，重视会员反映的每一件事。随着商会影响力的不断提高，找商会咨询，来商会取经，求商会办事的人员日益增多。平均每天电话数起，来商会的人几乎天天不断，求商会办事的也是周周都有。商会工作人员秉承商会宗旨，牢记理事会重托，热情接待，耐心解答，尽力帮助。做到商会“电话有人接，上门有接待，说事有人办”。同时商会还接待了省内异地商会、全国福建商会和不同行业不同界别的领导及人员来询来访，处理电传、函件及上下、平行公文近百起，均未误时误事差错和事情发生，受到了各方好评，提高了商会的地位及声誉。

二、宣传贯彻党的路线方针政策，是商会的重要任务之一。每年出版2期的《xxxx》内刊杂志，着力向会员传送了党和国家相关的方针政策，重点宣传了闽商形象及业内风云人物，转达了招商引资信息及商会的工作情况，推介了福建的风土人情及有趣的典故故事。内容丰富，图文并茂，风格时尚，受到了广大会员及有关单位的欢迎；商会网站今年也紧跟形势，及时更新，拓宽宣传内容，点击率不断攀升。从而较好地提升了商会的地位及影响力。

三、积极参与社会活动，为会员发展创造条件。今年各类社会活动频繁，省、市大型企业开业、庆典等对商会团体的参与非常重视，一年来商会应邀参加各项活动达12次之多。

四、深入各县（市）区，走访未入会的同乡企业，加快发展会员的步伐。五、围绕“服务”和“维权”，积极认真地开展各项工作和活动。

商会工作总结 篇5

斗转星移，时光如箭，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xxxx年里，在商会各级领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对xxxx年的工作总结如下：

一、对前台工作重要性的认识

都说前台是“商会对外”形象的窗口，2年多的工作经历让我对这句话有了更深刻的理解和体会。前台工作，看似简单，每天重复做着一些平凡的事务，但我却把它看成是一个十分重要的工作岗位。尽管前台工作没有象商会其他岗位对商会的发展所作的贡献大、直接，但我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是商会整体组织结构中的一部分，都是为了商会的总体目标而努力。对客户来说，前台是他们接触商会的第一步，所以前台在一定程度上代表了商会的形象。同时，商会对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。

二、努力提高服务质量

在工作中，我牢固树立了“前台工作无小事”的思想，做到爱岗敬业，尽职尽责。在接待来访客户时严格执行商会接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。严格按照商会要求，热情对待每一位来访客户，并热心的指引到相关的部门，为客户提供了方便。接听和转接电话时态度和蔼，做到耐心听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答，重要事项认真记录、并传达给相关人员，不遗漏、不延误。处理日常事务,努力做到认真仔细，坚持做到：不让客户和上级单位下发的传真、信件在我手中延误；不让各部门发出的信件在我手中积压；不让前来联系工作的同志或客户在我这里受到冷落；不让办公室的形象在我这里受到损害。所以无论是接听电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的.过失而影响到整个商会的形象。今年经我手发出的信件约18738 封；发出的信件做到了日清月结，为了避免发出的信件出现差错，给商会造成不应有的损失，每月对发出的信件逐一进行电脑录入登记，月底结账时逐一进行核对，无误后才与快递公司和邮局结算付款；接收的信件和42种报刊杂志都能一一按部门分发好。遇到有的部门收、发的信件不能按时送达的情况，及时帮助部门与快递公司和邮局交涉、查找原因解决问题。

三、努力学习业务知识，加强对各部门工作内容的了解

要做好服务工作，光有良好的服务意识不够，还必须有相关的专业知识。在工作之余，我努力学习业务知识，不断充实自己，扩大知识面。如：了解商会的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识的储备，能及时准确回答客户的问题，准确地转接电话。遇到客户咨询问题，耐心解答，同时抓住适当机会为商会作宣传，做好商会、部门和客户沟通的桥梁。

四、发扬团结协作精神

到商会2年多，同事们优秀的素质和忘我的敬业精神深深的感染了我。作为一个年轻人，更要时刻怀着主翁精神，为商会做大做强，贡献自己的一份力量。我以她们为榜样，以积极乐观的工作态度投入到工作中，在做好本职工作的同时，协助相关部门做些力所能及的事情。遇到有的同事需要帮忙，做到在力所能及范围内，有求必应。如：加班加点协助有关部门核对企业信息。今年中国绿色产业和绿色经济高科技国际博览会前，需要周六前发出客户邀请函和请柬，当我得知这一情况，牺牲休息时间，及时赶到单位，帮助联系邮局，按时完成了发送任务。

一年来，通过学习，自身素质得到了全面提高,工作能力有了一定的进步,顺利完成了领导交办的各项任务。

五、存在的问题和今后努力方向

通过一年来的工作，感到自己还存在许多不足，应继续努力学习业务知识，不断给自己充电，提高工作能力，努力将工作做的更好。在今后的工作中，不断总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好本职工作，为商会的发展贡献自己的力量。

商会工作总结 篇6

4月16、17号两天对于忙碌了大半个月的***人来说是一个比较特殊的日子，是一个向往充满期待、激情、激动的日子，是收获希望的日子，总之是所有鸿兆祥人最重要的日；“***感谢有您”客户答谢会，作为其中一个参与者的我心里充满了自豪和骄傲。

我在本次会中担任电脑、音响、PPT操作员。从会议前期准备到会场布置再到会议过程我都全程参与，我相信，深知此次会议对第一次做招商会营销模式的鸿兆祥在转型期对其的重要性，每一个***人都打起了200%精神和努力，每一步、每一个细节都不会放松。最后以120万的成绩交了答卷，虽然离200万的目标有点距离，但本次会议让每一个***人都看到了招商会营销模式的魅力，会后*经理也很肯定了要坚持沿着这条路走下去。我相信***的明天一定会辉煌

为以后我们在招商会这条路上越走越宽，现在我把我看到的优点和不足一一列出来，希望能对***以后的道路有所作用。

1. 会议流程出来的比较晚，现场流程有点乱，时间上有点仓促

会议流程一直在变，虽然是为了完善整个会场流程，现场有点乱如果不

是有经验的主持人，我想整个会场可能会更乱。会议流程应该是提前半个月出来初稿，然后在组织讨论，提前1星期定稿并发给所有参会人员准备，会前1天在确定一遍，会场中大变动尽量不要变。

2. 各组组长分工明确，并确定职责。

各组组长应该明确自己和组员的岗位和职责，把工作落实到每一个人头

上明确职责，每天盯进展并向大组长汇报情况，不要有越级分配和安排的’工作得的事情发生，不然就会出现：同样的事情会交代给两个人去做，或者工作没有人去做，到最后都不知道该听谁的了。谁的小组出现问题直接找组长，组长在确定谁的责任，会后处理，并提出解决方案。

3. 会议的重点工作是重点客户邀约

业务员提前整理客户资料，最重要的要整理出重点客户名单，重点客户

一定要到会，没有客户我们做的所有准备工作都白费。换句话说就是重点客户就是我们的目标，客户没来，我们就失去目标了，做业务的应该都知道没有目标的可怕性。同样，大组长和业务经理一定要清楚那些是重点客户。

4. 会场中所有工作人员的状态

在会议中所有***人不是代表的个人，每个人的形象代表的是***的形象，每个人要把状态调到最佳，要给人们展示***是一个精力充沛，有朝气的企业。只要在会场中不管是服务人员还是业务员都要注意形象，不要随便走动，不要随意的聚在一起交谈，不要玩手机大声喧哗。

5. 我们做的好的就是我们的团队展示

团队展示比较有震撼力，可以给客户展现一个强大的***，给客户安全感和信任，以后可以把团队展示放到流程靠前点的位置，这样可以冲击更多的人，让更多的客户相信我们，我相信这次会议后还有好多客户没有见过、我们这样一支强大的团队。

6. 再就是细节上的

我本次会议负责的是现场音乐和电脑PPT的，本次出现的问题也比较多，主要是音乐准备的不充分，出现过几次冷场的时候，下次会议每个环节多准备几个音乐，最少要2-3台电脑，人员最好是两个人。会前要多与大组长和主持人沟通定向。会场一定要干净整洁，X展架、形象展示盒摆放整齐，各堆头的摆放也要美观整齐。（山西运城杨总在会议头一天的晚上，在大家把会场布置完成后都觉的没事了在一起玩笑时，杨总还在会场整理，X展架、形象展示盒、桌椅都一一整理，不时的还要在台上环视一下看有什么地方疏漏了。）细节决定成败，下次会议时，所有人一定注意细节问题，不要忽视每一个细节。

公司历程上说的好，十年砺剑，砺就今日的***，当我们向外界展示我们团队时，展示的不光是我们做的有多么整齐，有多么好，而更多是展示的我们的强大，同时带给我的是骄傲和自豪，***因我而更辉煌，我因***而更精彩，相信***以后的路会更宽广更辉煌。

商会工作总结 篇7

为了完成学校有关社会实习活动的要求，提高自己的实习能了，积累一些基本的销售知识，以便于以后更好的学习市场营销等专业课程，我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店

进行了为期二十天的眼镜销售实习活动。现将此实习活动的有关情况总结如下：

在这二十天下，我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出，这次实习活动我总体表现尚可，基本能达到实习的预计目的。但由于以前缺少工作经验，实习机会少，在实习的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。

在这短短的.二十天里，虽然我对眼镜的知识的了解很少很少，销售成绩也不是很好，但却也收获颇丰，感确良好。

首先，只有付出才会有回报。由于上学的原因，我大部分时间都呆在学校里，没有任何销售经验，在实习的前面两天就常常碰壁，俗语说“不当家不知柴米贵”，以前听人家说销售，怎么怎么难，自己都不以为然，然而等自己站到柜台，那与顾客抹嘴皮子的时候，才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识，在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书，而且往往事倍功半，磨破了嘴还是无功而返，为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格，性能与及一些销售的基本常识之外，晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志，到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好!

其次，对销售有了一定的理解，掌握了一些基本的销售技巧：良好的服务态度是销售成功进行的前提。

作为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求，这一点我深有感触，在实习初期我就是因为态度不够好，服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候，由于态度不够好和缺少耐心，动不动就发脾气，常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西!我当时很生气，就冲她瞪了瞪眼，没想到被老板看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客，但因为有这前车之鉴，我一直努力保持面带微笑，再加上老电员传授的一些经验，我终于成功了的卖出了第一副眼镜!这样到时间结束的时候，成绩还很不错，老板直夸我进步快!

沟通技术的应用，通过顾客需要调查，融及顾客的购买问题，顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决需求，很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。

看到别人如此上进，我确实觉得自己好差劲，这个社会有许多我们在课本里学不到的知识，要大胆去尝试，但不要盲目的去模仿别人走过的路!要走出一条属于你自己风采的路来，那样大家才会对你刮目相看!放手去做吧，你不再是父母怀里的小baby了，你会发现生活是如此美好的!

商会工作总结 篇8

各位领导、各位来宾、各位乡贤、各位会员：

大家好！首先请允许我代表乌鲁木齐龙岩商会第xx届理事会向百忙中光临今天大会的各级领导、各位来宾和全体会员表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

现在，我受乌鲁木齐龙岩商会第xx届理事会的委托，向大会作工作报告，请予审议。

乌鲁木齐龙岩商会自去年6月22日成立以来，在乌鲁木齐市工商联的监督管理下，自觉遵守法律、法规。商会领导班子团结协作，全体会员共同努力，商会各项工作稳步发展，主要工作如下：

一、依法办会 按章办事

商会是松散型的’社会团体。人员素质差异大，思想复杂，入会动机多样化。实践证明，如果没有一整套健全的规章制度，商会就很难正常健康发展。我们在商会成立初期，逐步健全了商会领导机构工作职责和三项制度、两个规定。一年多来，我们严格依照法律、法规和各项规章制度，努力做好为会员服务、为家乡服务、为社会服务的工作思路，开展了一系列活动。我们坚持了定期召开会长办公会和常务副会长办公会；秘书处例会；执行常务副会长、常务副会长按月轮值；遇到重大事项集体研究、民主协商。财务管理方面严格按照《财务制度》执行。建会以来，始终坚持以法办会、民主办公、按制度办事，靠制度管人。商会领导班子团结统一、步调一致；会员队伍风气正、积极性高、上进心强。使商会组织始终处于稳步发展状态。

二、积极参与公益事业 努力服务社会群体

一年多来，商会作为一个社团组织，积极参加新疆经济建设和社会公益活动。老年节为敬老院捐赠物品；组织人员慰问老一辈援疆老同志；八一建军节慰问官兵；为沙区维稳官兵捐赠办公用品，通过这些活动进一步扩大了商会的影响力加强了商会的凝聚力。

三、增强法律意识 依法维护会员合法权益

商会成立以来，我们利用站等多种形式，对会员加强法律知识培训。使其不断提高法律意识，要求大家要做到知法、懂法、自觉遵纪守法。为做好法律教育和维权工作，商会聘请了法律顾问。法律顾问经常走动于会员企业之间，为我会员企业，特别是小微型企业的经济方面法律问题提供咨询和帮助。

五、积极交流 创造更大商机平台

商会成立以来，我们经常组织会员开展交流活动，在企业发展问题上进行深入的讨论，使各会员企业拓宽思路；在商会发展问题上进行激烈的辩论，为商会发展出谋划策。

我们还不定期组织与厦门龙岩商会、广东龙岩商会、上海龙岩商会、西安龙岩商会、内蒙古龙岩商会、四川龙岩商会、闽东商会、南平商会、广东商会、台州商会、等兄弟商会进行交流座谈，积极出席参加兄弟商会组织的会长联谊会，秘书处主动与兄弟商会的各部门进行交流。

六、服务家乡 反哺家乡

我们始终把为家乡提供服务作为商会重要职能之一。商会成立到今天，我商会创始人之一丘荣汀先生回福建龙岩老家投资33个亿，兴建福建客家物流园，常务副会长江丕仁回乡投资家具厂，常务副会长谢胜乔回乡投资建材项目等等，还有很多的会员单位将陆续准备返乡投资。

七、积极寻找商机 团结发展

从商会筹备开始，广大会员积极寻找商机，尝试会员联合发展，前赴阿勒泰等地区进行项目考察

最后，祝乌鲁木齐龙岩商会一届二次会议圆满成功，祝各位领导、来宾、会员朋友身体健康，万事如意。

谢谢！

商会工作总结 篇9

20xx年是极不寻常、极不平凡的一年。在省委、省政府的坚强领导下，我厅努力克服低温雨雪冰冻灾害，积极应对错综复杂的国内外环境的不利影响，全省外经贸保持了平稳较快的发展势头，超额完成了年度目标任务。全省外贸进出口总额137.49亿美元，同比增长45.5%，其中出口76.86亿美元，同比增长41.2%。实际利用外资36.04亿美元，增长16.11%；其中现汇进资18.4亿美元，继续保持中部第一；对外承包工程和劳务合作完成营业额5.6亿美元，增长25%；境外投资中方投资总额8680.59万美元，是20xx年的5.6倍。

一、20xx年工作的.主要成效

1、全力推动扩大外贸规模成效突出。一是进出口总额、出口额增幅同比均在四成以上，其中进出口增幅居中部第一，全国第五，外贸总量全国位次由原20位前移到18位。二是外商投资企业、高新技术产品、机电产品以及加工贸易产品出口增长迅猛。外资企业出口增长近1倍，高新技术产品出口增长216%，机电产品同比增长34.8%，加工贸易出口增长45%。三是出口大户首次跻身全国100强，新余赛维LDK全年出口突破12亿美元，出口量位居全国外资企业第78位。

2、强力推进重点产业和重大项目招商成效突出。一是重大产业招商活动成果丰硕。香港招商活动周签约项目201个，外资金额35亿美元；赣台会签约项目68个，金额12.5亿美元。二是新型产业化项目招商成果丰硕。赛维BEST太阳能产业化项目、晶能光电LED产业化项目、联志微电子产业化等一批外资大项目相继落户并顺利开工投产，有力推动了我省新型产业的发展。三是推动产业聚集成果丰硕。新余光伏产业园、南昌高新区LED产业园、南昌小蓝开发区汽车工业园、鹰潭铜产业园等一大批特色园区相继建设，项目集聚、产业集群效应明显增强。

3、全力推进外资大项目落户成效突出。一是新增世界500强企业6家，渣打银行是首家落户我省的外资银行，我省引进世界500强总数达到36家。二是引进了德国捷德总部入驻南昌，终结了江西“总部经济”的零时代。三是重大外资项目增多，外商投资企业平均规模达715万美元，同比净增87万美元，新批外资1000万美元以上大项目83个。

4、扎实推进“走出去”成效突出。一是境外直接投资协议金额8680万美元，是20xx年全年的5.5倍。二是对外承包工程新签合同额7.65亿美元，同比增长50%，实现营业额5.62亿美元，同比增长25.6%。

5、着力推进平台建设成效突出。一是口岸物流平台建设扎实推进。新开通南昌—首尔国际航线；南昌—上海、厦门铁海联运班列实现集装箱重箱的双向运输。二是平台载体建设扎实推进。赣州出口加工区顺利封关验收，吉安、上饶被商务部确定为第二批加工贸易重点承接地，南昌服务外包示范区申报成功。三是区域大通关合作扎实推进。与上海口岸开展了全面合作，签署了《赣沪口岸对接合作协议书》。

6、争取国家政策扶持外经贸企业成效突出。共争取国家政策性资金13786万元，同比增加5736万元。其中，机电和高新技术产品出口资金1470万元，支持总额列全国第一。

二、20xx年所做的主要工作

(一)坚持以重大项目为抓手，推动了全省开放型经济平稳健康发展。省委、省政府主要领导对重大项目建设十分重视，多次就抓好大项目作出重要批示，亲自部署推动项目进展。我厅认真贯彻落实两位省主要领导的重要指示，把引进重大项目、抓好重大项目落实作为我厅全部工作的重中之重。一年来，我厅紧紧围绕重大产业开展招商，引进新批合同外资千万美元以上企业83家。20xx年香港招商引资活动周上签约的45个重大项目，已经有13个重大项目审批落户。随着赛维BEST太阳能、晶能科技、南昌联志电子、吉安博硕科技、菱光科技、神基科技，新余LDK光伏硅科技，上饶德晟实业、赣州中瑞材料、萍乡圣德能源等一批重大高新技术项目顺利开工或投产，大大推动了我省新型产业集聚，成为带动经济发展的有力引擎。

(二)坚持抓产业招商，推动了大项目落户。

一是借助大活动平台开展产业招商。一年来，充分利用江西(北京)重大产业招商座谈会、香港招商引资活动周、赣台经贸合作研讨会等一系列重大活动平台，大力开展产业招商。

二是积极开展小分队招商。我厅积极组织设区市、重点工业园区派出小分队赴沿海发达地区以及港澳台、日韩等重点招商国家(地区)开展招商活动，组织项目单位上门洽谈，邀请外商来投资考察，取得了良好成效。

三是加大对重大项目的调度跟踪。围绕在谈项目促签约、签约项目促落户、落户项目促开工进资，我厅对在谈、签约和已批进资开工重大外资项目实行一月一调，一月一报告制度，及时协调解决用地、融资、招工方面的问题，推动了重大招商项目的顺利推进。

(三)坚持抓贸易增长点，推动了出口多元化发展。

一是着力培植重点出口企业。确立了120家重点进出口企业，重点支持汽车及零部件、家电、船舶、IT产品、工程机械、新材料、医药等产品出口。

二是着力推动外资企业出口。围绕重点外资出口企业进行重点跟踪服务，在通关、出口退税、展位申报、品牌建设等方面给予支持，推动外资企业成为拉动我省外贸增长的主力军。

三是着力促进加工贸易快速发展。建立了加工贸易重点单位和企业联系制度，实行全省加工贸易电子化帐册管理，全天候、全方位提供网上服务，开展加工贸易联网审批。

(四)坚持抓服务指导，推动了外经企业“走出去”步伐。

一是搭建平台帮助企业拓展业务。我厅联合国家外汇管理局、国务院国资委监事会等单位组织举办了“投资非洲推介会”。有效地促进了企业“走出去”与非洲国家开展经贸合作。

二是举办银企对接座谈会。为解决企业外经业务中的融资难、担保难等问题，我厅联合上海浦东发展银行南昌分行、中国进出口银行上海分行、国家开发银行江西分行、中国出口信用保险等金融单位举办了银企对接座谈会。

三是积极探索外经企业做大做强。我厅多次与洪都航空集团、省电力集团、南昌建工集团等企业进行协调沟通，积极整合省内优势资源，帮助打造外经“联合舰队”。

(五)坚持抓降低商务成本，推动了投资环境不断优化。

一是保障口岸通道畅通。积极推进建立赣江国际集装箱运输船舶优先放行保障机制，会同省直有关单位成立联络小组，及时解决出现的问题，确保通关畅通。

二是铁海联运班列运输方式实现双向对开。南昌—上海、厦门两条铁海联运班列实现集装箱重箱的双向运输，解决了运营单位需从沿海口岸调运空箱的问题，有效降低了口岸物流运输成本。

三是开辟了绿色鲜活农产品快速通道。积极与深圳口岸沟通协调，解决了我省至香港农产品通关问题，为开通我省至香港蔬菜直通车奠定了良好基础。

(六)坚持调查研究，提升了外经贸工作水平。

一是加强调研工作。一年来全省外经贸系统共开展了42项专题调研活动，对金融危机、出口退税政策调整、“两税并轨”等影响因素进行了深入分析，提出了切实可行的应对措施，并形成了省政府转发的《关于抓好重点产业招商促进产业转移对接的实施意见》、《关于确保我省出口稳定增长的若干措施》等政策性文件，有效地指导了全省外经贸健康发展。

二是积极争取政策性资金，帮助企业渡难关。我厅加强对国家区域资金、中小企业开拓国际市场资金、进口贴息等各项优惠和补贴政策的研究，积极争取资金支持，并及时足额拨付到位，有效地缓解了外经贸企业资金压力。

三是开展深入学习实践科学发展观活动取得成效。我厅以开展深入学习实践科学发展活动为契机，着力提高办事效率、深化政务公开和政务服务，全厅上下形成了良好的干事创业、务实奉献的整体合力，为顺利完成全年外经贸工作目标任务提供了强有力的精神动力和政治保证。

商会工作总结 篇10

在xx镇党委、政府的领导和指导下，xx镇商会坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕镇党委、镇政府的工作中心，坚持“团结、帮助、引导、教育、服务”的方针，以抓非公有制经济代表人士思想政治工作和商会组织建设为工作重点，广泛团结会员，扎实开展各项工作，在促进xx镇经济社会发展中发挥了重要的作用。镇商会工作总结如下：

一、着眼自身发展，加强组织建设

镇党委、政府高度重视商会建设工作，一直将加强指导和支持商会建设工作摆上党委、政府重要议事日程，采取实效措施，扶持商会开展工作。为扩大党的影响力和覆盖面，充分发挥商会在招商引资工作中的作用，促进会员企业自身发展，促进商会的发展壮大。

今年，镇商会扎实推进标准化建设，有工作制度、财务管理制度和执委会人员职责等规章制度，有较为完善的会员信息，有较为完整的商会活动记录。

二、把握商会性质，切实服务会员

镇商会坚持服务立会，一直把服务商会会员作为全部工作的.出发点和落脚点，把服务体现在每一个商会会员身上，支持发展，促进交流，深化合作，积极营造互信、互利、平等、协作的良好氛围。

镇商会先后帮助解决了部份商会会员在项目审批、施工、融资等方面的困难问题。积极支持商会会员推进农贸市场建设，协调有关部门办理前期手续。积极协调有关部门帮助会员企业申报小额贴息贷款。

今年，镇商会完善学习制度，提高会员思想觉悟和综合素质。在积极参加区组织的培训、学习、考察、会议活动的同时，结合本镇实际，有重点的组织会员学习党的方针政策，教育会员遵守国家法律法规，引导会员诚信经营、按章纳税。

三、围绕科学发展，积极献计出力

镇商会重视和参与全镇经济发展等重大问题的讨论，献计献策，促进我镇经济健康发展。每逢镇人代会召开，一批思想好，参政、议政能力强的非公有制企业人士，积极发挥非公有制代表的参政议政作用，积极参与我镇经济建设、民生工程建设的意见建议的提出。

镇商会始终坚持把发展光彩事业作为本职工作来抓，努力在促进地区和谐进程中发挥作用。xx镇商会持续在公益事业中发挥了积极作用，在为助困、助老、助学活动中，会员企业赞助了部分困难户和多名学生、支持老年协会开展活动。

xx镇商会全面完成了上级下达的和年初制定的各项工作任务，取得了一些成绩，但在工作中也存在一些不足：商会的作用还未完全发挥出来，会员与会员之间的交流还不够多；组织的活动还不是很贴近会员的实际需求；在提高商会自身吸引力、开拓商会工作新思路方面还缺少办法。

商会工作总结 篇11

在这次举办的招商会中，我有幸以一个初学者的身份参加了招商会议的全过程，对会议中各项目负责小组——会务组、市场部、商品部、后勤组在各个环节中的工作流程、细节都有了广义上的认知，从而积累了丰富的临场经验，为自己对今后整个会议的协调和把控能力的提高奠定了良好的基础。

一、招商会的前期准备工作

能否在招商会中取得成功，前期的准备工作是至关重要的，只有各个部门通力合作、协调一致、准备得非常充分才能保证招商会的胜利召开。首先需要对整场招商会的目的、经过、结果先进行事前预估，经过多次的分析、调整制定出合理的全部会议流程和详细物料配置表、人员工作分配表，然后在公司内部进行明确分工，专人负责每个项目，从而落实工作责任制，做到有据可依。所有工作人员前期主要是把各项会议中所需物料支持落实到位，前期的`工作做得越细、全方位考虑，会议中出现差错的概率也就越低。而市场部所有工作人员的工作重心将集中在分析、了解自己负责区域客户的具体情况，在招商会正式开始前1周，一定要做好详细的客户电话跟踪，并落实确定最终到会人数。

二、招商会现场

招商会议现场氛围控制非常重要，太热闹可能使场面失控，太冷可能使会议失效。而控制会议现场的氛围最关键的是主持人，因此，在招商会的主持人选择上也是非常重要的，主持人既要富有激情与亲和力，又要熟悉了解行业内的知识，还要灵活的对会场进行引导。所以会议前必须要和灯光师、音响师、控场人员先进行沟通、彩排，使整个会议的时间与效果都能达到预期的要求才算是成功的。而会场各工作小组也要对观众区域、舞台区域、后台区域进行合理布局：观众席座位安排、会场的布置、会场区域各品牌的合理优化摆放、广告公司舞台灯光音响特效调试、模特秀的安排。对于突发事件的发生，要有应急备案，即使发生突发事件，也能顺利的进行我们的招商会议。

三、退场

招商会议结束后，所有物品的归位、运输也非常的重要，后勤组的工作人员就要在事先有计划、有步骤的的将会场所有产品安全的退场。

四、会议结束总结

通过这次招商会议的参与，对招商会议的内涵、流程、成败的因素有了更深一步的了解，招商会议是一种特别意义的营销公关工作，也是展开公司组织、控制管理、公司基本素质的活动，关系着公司整体招商活动的成败及下步营销运作的顺利展开。

在这次会议中，公司整个团队协作、团队精神是我们值得肯定和赞赏的，同时也要总结这次会议的不足，从而为下次招商会议的吸取更多的经验教训。

1、会议流程出来的比较晚，现场流程有点乱，时间上有点仓促。会议流程应应该提前半个月出来初稿，然后再组织讨论，提前1星期定稿并发给所有参会人员准备。

2、每个负责小组应确定一个组长，各组组长分工明确，并确定职责。各组组长应该明确自己和组员的岗位和职责，把工作落实到每一个人头上，明确职责，每天盯进展并向组长汇报情况，不要有越级分配工作的事情发生，不然就会出现：同样的事情会交代给两个人去做，或者工作没有人去做，到最后都不知道该听谁的了。谁的小组出现问题直接找组长，组长进行统筹安排处理，并提出解决方案。

3、再就是细节上的，广告公司在灯光布场、现场音乐调节、LED显示屏和电脑PPT都出现了不尽人意的地方，音乐准备和现场模特走秀不相匹配，出现过几次冷场的时候，事前未对LED显示屏和音响设备、PPT内容进行彩排演示，导致上台演讲时候屏幕显示内容和演讲不匹配。在下次会议中，这些小细节都必须在会议开始前进行反复的调试，确保万无一失。

商会工作总结 篇12

尊敬的各位领导、各位商会同仁：

大家好！

我就20xx年商会的主要工作情况向大家作以下汇报，并对20xx年的主要工作谈以下几点想法。请各位领导、各商会同仁提出宝贵意见。

xx省安徽商会自20xx年8月9日成立以来，在xx省工商联及省民政厅的关心指导下，在x安徽籍领导的关心下，各项工作正朝着健康有序的方向发展。

商会成立以来本着“服务会员”的原则和认真负责的工作态度，积极谋划自身发展，搭建交流和沟通平台，努力为会员服务，为xx经济发展服务，获得了广大会员的肯定和安徽在x同乡的好评，受到了皖x两地社会各界的赞赏与高度关注。初步在xx立起徽商的品牌形象。目前，商会蓬勃发展的势头不断增强。从商会成立以来，先后多次召开专题会议研究商会工作，总结了商会成立以来的的得与失、优与劣，我们将发扬成绩及时总结办会经验，并为商会的近期和远期工作目标作了具体的规划。

20xx年主要工作

一、加强对外交流合作、开阔商会视野，为政府招商引资牵线搭桥

商会多次组织会员单位参加各部门组织的座谈会、招商会、经济资本报告会和联谊会等活动。组织参加会员单位开展的各种形式的企业文化活动，为企业提供信息，搭建商会与政府对话的平台；搭建商会各企业与其他企业的交流、沟通和合作平台

商会成立前后一直与安徽国际交流协会、安徽省经济协会等单位保持了密切的联系和沟通，与各兄弟商会保持密切联系，积极参加各兄弟商会组织的各种活动。在安徽国际徽商交流协会举办的评选“20xx中华百名优秀徽商”、“先进徽商商会”活动中，我商会荣膺先进徽商商会称号；同时，我商会单位xx雅之居房地产开发有限公司董事长邵珠岭、xx门业有限公司董事长杜文锁、xx食品有限公司董事长常文钊被评为优秀徽商。

商会副会长单位xx食品有限公司董事长被xx省农工党评为优秀党员，副会长单位xx万丰门窗有限公司董事长何金荣当选为xx市政协委员。

二、热心公益事业，奉献爱心

商会坚持“发展企业，回馈社会”的宗旨，组织会员和会员企业积极参加光彩事业和访贫问苦活动，为公益事业奉献了大量爱心。在商会成立时的8月8日凌晨，甘肃省舟曲县发生特大泥石流，造成了重大人员伤亡和财产损失，商会在发生灾害后的`第一时间将20万现金捐赠舟曲灾区。

20xx年3月商会向xx县中学捐课桌价值20万元，6月向xx县教育系统捐赠价值120万元教学用具。

三、依法维护会员合法权益

xx省安徽商成立以来，积极维护安徽在x企业及安徽籍员工的合法权益。20xx年8月23日晚9时，商会会员（xx），驾驶一辆3000型号轿车，经过xxxx高速路隧道出口时，发生重大车祸，两死两伤，伤员在医院急救，因经济困难无法治疗，商会得知情况后，积极组织献爱心活动，会员单位和老乡多次慷慨解囊，伸出援助之手，及时解决了困难，共发动会员企业捐款76000多元；20xx年2月一名安徽老乡运输车在xx至xx高速路上发生车祸后找到商会，商会派人帮助处理后，又帮助解决生活费3000元；20xx年11月16号会员单位一同乡，在xx客运站工地施工中不幸身亡，求助商会后讯速派维权部负责人员及时参与处理，争取了对方赔付18万元，受到了在x同乡及会员单位的好评。通过这些公益活动引导会员扶危济困，义利兼顾，更好地履行了商会的社会责任。

存在问题和下步工作计划

经过一年多的实践与摸索，商会工作逐渐进入相对稳定阶段，工作虽取得了一点成绩，但也存在一些问题：一是会员及会员单位的整体实力不强，影响力不大。二是商会成立以来工作走了弯路，工作针对性不强。三是商会内部团结还

需要加强。

针对以上问题，根据商会实际情况，我们将按照商会章程和国际徽商交流协会要求，积极推动商会建设，进一步加大建立健全商会管理体系力度，推动各方交流与合作，引导企业自律、诚信，规范商会管理，密切会员关系，维护市场公平竞争。

一、从制度上:根据商会章程，不断建立和完善发展制度，建立健全商会的行政议事制度、财务管理制度，明确各级人员职责，为商会今后的良性发展打下坚实的基础。

二、从工作上:继续以发展会员、服务会员为核心任务，扩大徽商知名度，树立徽商品牌，把商会办成会员之家，江淮儿女的温情港湾，安徽人创业的加油站。为大家服好服务、维好权，甘当大家的商情、乡情的信息员，企业产品推介的业务员，成长路上的服务员。

三、在外联上:广泛采用走出去、请进来的方法，与兄弟商会及各界建立联系，扩大商会影响，扩大资源平台，力争为家乡和甘肃的经济社会建设做出贡献。

各位会员，新的一年我们要做的工作很多，我们一定要团结一致，齐心协力，扎扎实实做好商会的各项工作，发展自己的产业。要切实发扬安徽商会人诚信、厚道、善良的品德，要坚持，要认真，要执着，要担当。要不懈努力，以优异的成绩，给支持我们创业发展的当地政府一个圆满的交

待，给支持我们走南闯北的家乡亲人一个圆满的交待。

我相信，徽商的明天一定会更美好,商会的明天一定会更加光明。

商会工作总结 篇13

20xx年，温州市台州商会在上级业务主管单位和民政部门的指导帮助下，在全体会员和理事会的努力下，根据一届二次会员大会制订的工作目标，从打基础入手，抓落实起步，以创新管理、创新发展、创新前行为目标，认真履行商会基本职能，积极开展各项活动，较好的完成了商会既定的各项工作任务。

一、创新管理、夯实商会组织基础

不断加强和完善组织建设是商会常抓不懈的一项长期的工作任务。商会组织在前进中，不断发展和壮大自己的组织体系，不断补充新鲜血液，增强了自身的活力和战斗力。

1、充实领导班子，提升商会战斗力

火车跑得快，全靠车头带。抓好商会的领导班子建设，就是使商会有了一个强有力的火车头。今年，商会在成立运作了一年的基础上，及时对商会的领导班子进行调整充实，增补了马希保等8名同志为常务副会长，增补了陈武卫等2名同志为副会长，增补了谢朝辉等2位同志为商会理事，组成了39位理事领导班子。通过以上调整，使商会班子更加坚强，充满了活力，增强了凝聚力，提高了战斗力。

2、强化服务水平，发挥商会内部职能机构的作用“一办五部”成立以来，各部门认真履行自己的任务和职责，分别召开会议，研究工作措施，在商会管理、会员发展、会员服务、组织调整、宣传教育、权益维护和经济发展等方面，为商会做了大量的工作。通过一年来的工作实践，“一办五部”的设置是合理的，成效是明显的，我们根据“一办五部”人员变化，及时召开一届七次会长办公会议，提出了调整方案，并提交一届五次理事会通过实施。

3、加强党建工作，不断完善商会党组织

商会党组织的建立，使商会的党员有了自己的娘家。今年5月，鉴于人员变动，商会党支部及时进行人事调整，报上级批准，由常务副会长马希保同志担任党支部书记。今年以来，党支部参加了市委组织部、市民政局组织召开的非公组织党建工作推进会，组织学习了党的十七届六中全会精神，召开党员组织生活会3次，培养入党积极分子7名。商会积极开展党建工作，努力把党支部建设成商会的战斗堡垒。

4、规范商会秩序，建立健全商会管理制度

完善的管理制度是商会规范化建设的跟本保证。商会成立以来，建立了以《章程》为核心的7项管理制度，即：商会组织机构与职责分工；商会领导班子建设制度；商会理事会会议制度；商会会长办公会议制度；商会财务管理制度；商会关心会员制度；商会自律公约。这些制度的建立，使商会的工作有章可循，有据可依。今年，商会认真抓好各项制度的落实，重大事项经过理事会会议讨论决定，并且严格按照理事会议事规则办事，日常一般事项由会长办公会研究决定，两年来，已召开会长办公会7次。财务管理按照勤俭节约的原则，做到计划使用，严格审批。关心会员、自律公约等相关制度的落实情况都达到了规范的要求，没有发生违章违纪的情况。

二、加强宣传，树立商会形象

商会始终把宣传工作放在重要位子，通过舆论宣传，让社会各界更好的了解我会及会员企业的团体形象和精神风貌。

1、抓好商会画册的`编辑和发行工作。在商会理事会班子的共同努力下，《商会风采》画册今年5月印刷完稿，陆续以快递、会议上分发、及会员单位上门领取等方式发行。《商会风采》画册充分体现了温州、台州两地党委、政府对商会的关心、关爱和支持，展现了我们会员企业在温州创造的辉煌业绩，展现了会员企业对温州经济建设发展所作出的巨大贡献，真正展现了我们台州商会的风采。这次我们利用下基层、做调研的机会给会员企业送去了一部分。从各会员企业单位反馈的情况看，大家对《商会风采》画册给予了很高的评价。

2、发挥网站作用，扩大商会影响。网站的开通为商会和广大会员提供了一个宣传和信息交流的平台。20xx年，商会网站发布公告4件，文件信息4件，商机信息1件，活动信息11件，做到了及时、准确地把商会会议情况、活动情况、制度建立和执行情况发布到网站上，使商会工作透明化。商会党支部还把党的十七届六中全会学习情况发到网上，起到了示范效应。为了配合公安部门的“清网行动”，我们在网上发布了公安部门与经济合作办的联合通告，及时把国家的特别优惠政策通知到会员之中，使商会真正起到了宣传政策的作用。

三、精心组织、积极开展商会各项活动

商会是政府、企业、会员之间的桥梁和纽带，积极开展各项商会活动，是形成政府、企业、会员之间互动与沟通的重要方法，也是增强会员团队意识、增强凝聚力的重要手段。

1、精心安排各类会议，利用会议形式贯彻商会决议，反映会员心声，处理商会事务。今年召开了会员大会，召开理事会3次，会长办公会4次和汇商投资公司股东会议2次。

2、积极组织拥军慰问活动。商会企业家家富不忘报国，主动参与拥军慰问活动。7月29日，商会会长王朝钿，党支部书记马希保，常务副会长丁奶信、叶海珍一行9人，带着商会全体会员的委托和价值14000元的物品，分别慰问了温州武警支队和武警边防支队官兵。这次参加慰问捐款的有19人，捐款总额共32110元。这是我会自去年成立以来第二次开展“八一”拥军慰问活动，以表达对人民子弟兵的感激之情。

3、开展走基层，促发展调研活动。通过走访基层、宣传商会、了解情况、熟悉会员、沟通感情、征求意见、掌握需求、扩大（发展）会员。这次下基层走访活动，走访会员单位17家，搜集意见和建议51条，为秘书处明年工作思路、工作安排和决策提供了依据。

4、组织开展法律知识培训、经验交流等活动，多方式多途径为会员服务。针对国家经济政策调整，温州出现了较大规模的债务危机和老板跑路现象，8月16日，商会专门邀请了法律顾问、浙江攀远律师事务所何君律师主讲了民间借贷有关法律知识，为会员提供法律咨询服务。8月26日，北京十里河温州灯饰城和《世界照明时报》社主办的首届广东灯具商会、温州地方商会经验交流在温州国际大酒店隆重召开，粤瓯两市21家商会、80余人齐聚一堂，探讨交流商会建设经验，我会应邀参加了地方商会经验交流会。8月23日，我会常务副会长马希保、杨文涛，副会长赵振平、滕显炉以及理事王乃金、陈小峰、骆宣顺、施孝连等10多人，参加了在香格里拉大酒店召开的“问道十二五——BMW中经智库全国行”活动，活动以“跨越——温州民企成功之道”为主题，探讨“十二五”背景下温州民营经济和城市的发展。

5、积极参加政府部门组织的活动。9月8日，参加了市经济合作办召开的异地商会工作例会，我会在工作例会上汇报了商会建立以来开展工作的情况，受到了经济合作办领导的高度关注。10月4日，参加了市委宣传部、民政局召开的非公组织党建工作推进会。11月14日，我会王朝钿、王贺民、马希保三位领导参加了台州市异地商会联谊会第六次代表大会。11月29日，我会组织参加了市民间组织管理局举办的“非营利组织会计制度”培训班。

四、商会基本建设逐步完善

9月份，商会和汇商公司迁入新的会址办公，商会有了自己的办公场所。

1、商会经济实体——汇商公司经过一年来的努力，已经开始运作，办公室和工作人员陆续到位。

2、商会秘书处的工作环境更加整齐、规范。商会的宗旨、任务、职能，党员活动室布置既简单又体现商会特色，更好地美化了商会的形象。今年，商会的会费收缴工作圆满完成，所有的会费全部收齐，为商会工作的开展奠定了深厚的基础。

20xx年是狠抓实效的一年，商会在年初提出的工作目标基本上得到了落实，当然，商会工作还存在不少问题，留待以后纠正提高。

20xx年工作计划：

20xx年，商会的工作思路是深入贯彻党的十七届六中全会精神，牢牢把握商会的宗旨、职能，结合商会实际，强化组织建设，强化内部管理，强化会员服务功能；积极开展培训交流活动，增强商会活力和凝聚力，努力做好五个方面工作，使商会整体再上新高度。

1、十七届六中全会提出要“建立文化强国”。结合商会实际开展商会文化建设。商会的文化主题是“争当商会好会员”。主题内容：一是在“诚信建设”中做榜样。“商业”诚信、“社会”诚信、“个人”诚信中，遵纪守法、诚信经营。二是继承和发扬中华美德，在“道德体系”建设中做模范。在商会中积极倡导“三德”，即：职业道德、社会公德、家庭美德。三是在商会中做一名好会员。维护商会声誉，积极参加社会公益事业，积极参加商会各项活动，团结会员，乐于助人。目标是维护商会形象，增强内部团结，扩大商会影响，增强商会凝聚力，提高商会战斗力。

2、发挥商会网站平台作用，加大宣传力度，加强信息交流，扩大商会影响。办好商会报纸，利用报纸直观，便于传播的特点，宣传商会，宣传会员企业，树立商会形象。

3、继续抓好商会的组织建设，深入各县（市）区，走访未入会的同乡企业，进一步做好新会员的发展工作。

4、加强党支部建设，发挥党员在商会的先锋模范作用，推进党支部从党员的娘家向政治核心过渡。建立和完善学习制度，加强班子学习，有计划有步骤地发展党员。

5、结合当前形势，积极组织相关业务知识培训，有针对性地开展“服务会员”活动和“维权”工作，积极认真地开展各项工作和活动，增强商会的活力和凝聚力。

商会工作总结的分享到这里就结束了，希望可以帮助到你。