人事年终工作总结1
尽管年终的到来让旅行社的人事工作告一段落却不意味着自己可以有所松懈,毕竟无论是明年的人事规划还是旅行社宣传工作都需要自己尽心对待才行,实际上仔细分析便能明白近期的人事工作的确存在让人感到不满意的地方,尤其是今年招收员工离职率较大的问题始终困扰着人事部的诸多员工,所以哪怕只是吸取教训也应该总结今年已经完成的人事工作。
根据旅行社主管的指示分批次处理好招聘方面的工作并建立了合作渠道,由于旅行社规模较小的缘故导致以往都是采取网络平台招聘的渠道,虽然前来应聘的人员络绎不绝却在工作能力方面存在着较大的水分,所以今年招聘栏目上面修改了相关信息导致前来旅行社进行应聘的人员数量少了许多,但相应的可以看出工作履历与社会经验也比以往招聘的大多数员工优秀许多,也许是旅行社没有成体系的培训模式导致这部分新招聘的`员工缺乏归属和认同感,尤其是部分较为年轻的实习业务员在业绩不达标的情况下选择直接辞职的也不在少数。
做得较好的则是旅行社考勤方面的工作并做到了公平公正,实际上由于旅行社安装打卡机的缘故导致全体员工的考勤记录有着较为明确的数据,这样的话也就杜绝了部分员工混淆自己迟到的事实从而为人事员工的考勤工作带来困扰,尽管有时的确存在部分员工忘记打卡的状况却在将其与绩效考核联系起来以后起到了不错的效果,至于请假调休之类的单据则会统一录入电脑之中并当做绩效考核的参考数据,也正因为能够处理好旅行社的考勤工作导致作为人事员工的自己得到了领导的认可。
参与了部分旅行社业务的宣传工作并在策划方面做出了些许成就,也许是自己并非初次接触旅行社宣传工作反倒能够取得令人满意的成效,尤其是养成了先策划再行动的习惯导致自己处理宣传工作的时候有着较强的规划性,而且经过后续的成效足以证明方案的策划比盲目进行宣传工作有用得多,因此无论是否利用节假日的噱头都能够吸引到相应的客户办理旅游业务,由于旅行社在这方面有着较为系统的流程导致自己不用为宣传之后的工作感到费心。
尽管旅行社的人事工作得以完成却依旧还是要将存在的瑕疵解决掉才行,毕竟面对今后的挑战可没那么多的时间给自己逐渐修改人事工作存在的问题,因此我会更加珍惜在旅行社工作的时光并将精力都放在处理人事事务上面。
人事年终工作总结2
岁月不居,季节如流。20xx年即将远去,20xx年姗姗而来。岁未年初之际,免不了对自己进行一番“盘点”,回顾过去以便更好地展望将来。
过去的一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点开放工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面力求做到“实、精、细”三字方针,恪守职责,勤勉工作。为了总结阅历,扬长避短,现将20xx年的工作做如下简要回顾。
20xx年人事部工作大体上可分为以下三个方面:
一、聘请方面
1、依据部门人员的实际需要,有针对性、合理地聘请一批员工,以配备各岗位。
2、规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
二、培训方面
有步骤的完善培训机制,依据公司的实际状况,更新培训资料,保证每位新进员工都能先培训后上岗,同时加强内部管理人员的培训。
三、制度方面
顺应市场的进展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,准时和公司各个部门、亲热沟通、联系,适时对有关部门的工作提出些指导性的’看法。
人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对上级部门的各项检查。人事部人员虽然少,但在这一年里能任劳任怨,竭尽全力并卓有成效地完成各项工作。经过一年的磨炼与洗礼,人事部综合力气得予增加,工作效益得予提升,取得了可喜的成果。
丑去寅来千里锦;牛奔虎啸九州春。 新的一年孕育着新的起点、新的机遇、新的挑战。机遇与挑战并存,困难与希望同在。我们将以“牛”的勤勤恳恳,任劳任怨执耕在人事部这片热土上;我们将以“虎”的勇往直前,奋勉向上攀登我公司工作目标高峰,让公司人事工作虎虎生气,让公司捷报与好运虎嘯而来!
人事年终工作总结3
20xx年,**县人事局按照科技强县的战略要求,紧紧围绕服务经济建设,创新思路,强化措施,不断规范完善职称竞聘制度,深入推进“科技下乡”活动,有效地调动了广大专业技术人员的积极性,为**经济发展提供了强有力的人才智力支持。
一、科学设置岗位,严格竞争聘任,健全完善职称评聘的竞争激励机制
**县现有专业技术人员13193人,其中高级专业技术人员616人,中级专业技术人员3918人,是全县经济社会发展的重要力量。前几年,因职称工作存在重评审轻管理的问题,专业技术人员普遍存在“职称到手,什么都有”的思想,个别人员甚至出现了“职称到手,积极性没有”的不良现象,失去了职称评聘工作应有的激励作用。针对这些问题,**县及时调整工作重点,自20xx年起,在全县范围内组织进行了三轮专业技术职务竞争聘任,逐步实现了职称工作由以评审为主向竞争聘任为主的转变。
20xx年,在第三轮职称竞聘中,以科学设岗为基础,以编制数额和结构比例为标准,宏观管理高中级专业技术职务设置限额,强化聘约管理,加强聘后考核,坚持优胜劣汰,全面推进双向竞争聘任,收到了明显成效。全县共有9704人参加了竞争聘任,其中:聘任高级职称588人,落聘23人;聘任中级职称3780人,落聘116人;聘任初级职称5336人。我们重点抓了以下四个方面的工作:
(一)搞好动员,提高思想认识。专业技术职务竞争聘任,评聘分开,从某种意义上打破了专业技术人员的“铁饭碗”,是人事制度的一项深层次改革。不少人存有疑虑,害怕竞争,不敢竞争,个别人甚至还有抵触情绪。为此,我们专门召开了高规格的动员大会,县政府领导做了动员讲话,县直主管部门及所属事业单位主要负责人参加了会议,明确了竞聘工作的指导思想和要求。
为做好参评人员的思想工作,各单位在组织民主评议前向所有人员讲明政策,全面公开竞聘的目的、要求、方法、步骤,使大家端正了态度。对考评人员,提出了严格要求,引导他们出于公心,扎实认真地组织评议。对竞聘工作中情况复杂、人员多、难度大的重点单位,主动深入进行指导,有效地推动了竞聘工作的开展。
(二)调查摸底,科学设置岗位。能否科学合理地设置岗位,直接关系到竞聘工作能否顺利开展。我们在政策框架内,按照因事设岗、按需设岗的要求,科学合理地设置岗位。
1、调查摸底。对现有专业技术人员的人数、职务层次、从事专业、评审时间进行全面细致的调查统计,掌握了第一手资料,为全面把握岗位使用情况打下了基础。
2、分类指导。分类指导是科学设岗的有效措施。为尽可能地引入竞争机制又兼顾大局的’稳定,分类制定了四条指导意见:一是实有人数达不到高限比例的,按低限确定限额;二是实有人数超过高限比例的,按高限确定限额;三是达不到低限比例的,严格人员考核,考核不合格或有其他问题的,予以降职或解聘;四是空出的职数,对政绩特别突出的专业技术人员予以低职高聘。
3、科学设岗。以县编办下达的各单位编制数为基础,按省市规定的设岗比例,测算了各单位的高、中级职数限额。并结合直聘人员、退休人员、离职人员等空岗情况,审核批复了设岗方案。
(三)严格程序,抓好组织实施。在具体操作中,全面推行“政策公开、条件公开、岗位公开、数额公开、程序公开、结果公开”的六公开原则。
为严格工作程序,各单位成立了由一把手为组长,分管领导为副组长,单位人事科长、纪检组长、专家和群众代表为成员的评审组织,具体负责整个竞聘工作。各单位都召开了全体专业技术人员参加的聘任动员会议,部署工作。每个专业技术人员自愿提出岗位申请,提供参加竞争的证件和材料,交由评审组织审查。应聘人员结合本职业务工作,写出述职报告,在一定规模会议上述职,进行群众民主测评和专家评议。单位领导参照述职和民主评议等考核结果,集体研究确定拟聘人员,统一组织签订聘约,颁发聘书。
人事部门重点是搞好面上指导和宏观管理,主要严把了五关:一是各单位专业技术职务设岗方案和实施方案审批关;二是申请不参加竞聘人员的资格审查关;三是各单位竞聘委员会的组建关;四是落聘人员的审核关。五是聘约的鉴证关。
人事年终工作总结4
今年3月,我通过人才招聘,走进了公司,带着对事业的激情和对新生活情愫,我走上了公司商务助理的工作岗位。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,现就近一年来的情况向领导作年终总结。
根据公司的情况商务助理分为不同的工作范围和职责,以下是我根据公司的实际情况对我这一年里所工作的范围做个大体的总结:
1、行政人事、
2、财务
3、商务
以前工作中没接触过行政人事的工作,但多少能懂一点,刚来公司就赶上了人事方面的几件大事:
1、社保的金保系统网20xx年4月1日前要把员工备案;在备案系统中还要及时更新员工的合同日期;
2、7月1日社保的基数统一上调到2231;
3、9月1日社保的缴费申报规定又改为双基数,也就是说增大了人事的工作,每个月还要在5号之前都重新申报企业的基数;
对那些专业从事人事的人来说也许就是很平常的事,但是对于我这个人事的外行来说,每一件事都很伤神,但是我始终认为心平气和一件一件事的做起,按照每一件事的程序走完是没错的,自此我懂得了怎样去处理好工作中遇见的每一件事。
我从事过财务方面的工作所以对财务方面的工作还是上手很快;也没遇到太大的问题在此也不多说;
商务是代表公司与各合作单位、公司各部门之间沟通联络,产品等进出与售后的协调与跟进的工作,讲究的是人与人之间的沟通技巧和处理与客户关系很重要的一个岗位。关于商务的工作是我在这一年中收获最大,也最能使我成长的一个方面,这都要感谢公司的领导,我开始对商务的理解真的是一窍不通,刚开始的时候和客户沟通拿起电话不知道话怎么说好,更有的时候打过电话还没解决好问题,领导总是耐心的教导我、找我谈话,使我认清了自己所处的位置,懂得了对事情的处理方法,每次和领导的谈话都使我受益匪浅,我也很认真的学习,过后反复的揣摩其中的道理,认真总结自己的不足,现在我理解了领导给我讲的商务不单是工作也是在日常生活中能更有效的与人沟通的技巧,与领导相比起来我的阅历还尚浅,可能有更多的.道理未能领悟,但是我会一直认真学习,使自己有更大的进步。
提到对公司的建议:我认为公司虽小但是五脏俱全,公司的各项管理制度到达了大公司的模式和水平,所以我很喜欢公司的环境和氛围。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步,争取更好的工作成绩。
人事年终工作总结5
20xx年,我们的人事科团队在满足公司人力资源管理需求的同时,也不断提升自身专业素质和管理能力。回顾一年的工作,我们取得了一些成果,但也存在一些不足之处。现就20xx年度的工作与成果进行一些回顾和梳理。
一、组织架构优化
为了适应企业的发展和战略调整,我们通过评估现有组织架构,进行了调整和改进,使得组织结构与工作职能更加符合企业的需求,提高了企业的整体竞争力和效率。
二、员工招聘和管理
我们通过多种方式招聘优秀的人才,建立起完善的`人才库,并且在员工管理和激励方面探索了新的方法和途径,提高了员工的工作积极性和归属感;
三、员工培训和发展
我们为员工提供了多种培训机会和课程,包括技术技能、专业知识、创新能力等方面的培训,提高了员工的工作技能、知识水平和管理能力。员工积极参与,发挥了主观能动性,为实现企业的目标和提高竞争力做出了贡献;
四、薪酬体系和绩效考核
我们不断优化和调整公司薪酬体系,建立绩效考核机制,通过精准测量和有效评估员工绩效,确定合理奖惩措施,实现了薪酬福利分配的科学合理化,提高了员工的工作积极性和效率。
总之,20xx年对于人事科响应了一系列重大的挑战和机遇,但是团队通过协作、创新和努力,最终实现了一些工作上的改善和突破。在未来的工作中,我们将继续致力于人力资源管理工作的优化和创新,以实现公司的战略目标和提高综合竞争力。
人事年终工作总结6
20xx年,在领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,使我更好的完成了各项工作任务,令公司的发展更上一个台阶,现将工作总结如下:
一、人事工作
1、招聘工作:
a、招聘渠道的拓展与选择:
20xx年的招聘渠道主要是常规的网络招聘和现场招聘。网络渠道除原有“xx网”外,新开通了“xxx网”专业招聘网站,并在几个专业的化学化工适时的发布相关岗位的招聘信息,从反映效果来看,网站渠道得到的应聘人员资料信息应届生较多,大多无法满足公司研发需要,专业的并有一定工作经验的科研人员,还需要通过手动搜索和网站推荐来推动;现场招聘主要是依靠市人才中心为“530”企业提供的专业、免费人才交流平台,多次参加周末现在招聘会、不定期大型人才方舟以及市人才中心组织的校园招聘会,收集到的应聘简历较多,平均每场50-80份,同时也较好的对企业进行了宣传。
b、招聘模式的逐渐形成
除了常用的招聘渠道外,现有的招聘模式已形成了:网络招聘宣传先行,现场招聘为主,人才推荐为辅,猎头信息配合使用的点、线、面招聘格局。加之面试环节的制度化、流程化,使招聘工作稳健、良性的发展,有力的配合了研发工作的进行。
c、招聘成本的控制与分配
20xx年全年招聘费用总计控制在xx元以内,含网络招聘费xx元、海报制作xx元、车旅费xx元。20xx年各岗位人员需求数xx人,共招聘到位员工13人,含博士x人,招聘到位率xx%,招聘成本为xx元/人。
2、公司制度建设
a、公司员工手册的制定
20xx年XX月,公司《员工手册》出台,内容涵盖公司简介、公司组织架构、劳动关系管理、工作时间管理制度、薪酬福利管理制度、培训考核管理、员工行为规范管理制度,全面详细的对公司进行了介绍和相关制度的完善和规范。做到了有规可依、有规必依,对员工所关心和日常的行为规范进行了明文的规定。同时,《员工手册》的签阅制度,更加有效有力的保障了员工对公司的了解和对自己言行的自我控制,手册的出台,使公司的正常发展更加顺利和便畅。
b、公司薪酬制度的制定
作为《员工手册》的组成部分,《薪酬制度》是公司制度中的重头戏,作为员工最为关心的话题,《薪酬制度》对员工的职位、职级、薪级进行了明确的规定,相应的岗位对应相应的薪级,不偏不倚,减少了人为因素的偏差,职级的详细分类更是较好的体现了公司的人性化管理,能者多得。同时还对住房、出差、健康、休假等福利制度进行了详细的规定,确保了员工的应得利益,对员工关心的所有问题都面面关注和考虑到,给员工的工作积极性有了很大的提高。
c、公司招聘入职制度、流程的制定
为了对招聘需求、面试环节、录用手续进行合理规范的操作,制定了《招聘、面试流程》,同时出台相应的表格,对整个招聘、面试、入职进行了全面的规划和安排,对每个细节动作都进行了规范,便于操作和执行,不仅节省了和减少了内部环节的时间和矛盾,更是让面试者感受到了我们企业的规范的正规,也是从第一印象上使他们感受到了企业的文化和温暖。流程的制度化为我们的人才招聘储备打好了坚实的基础。
3、社保福利
a、公司社保开户办理完成
在接手公司时,公司社保开户工作尚未进行完毕,前期性工作只进行到了劳动保障所,无法为在职员工办理社保手续。20xx年XX月,公司社保手续办理完毕,正式开始为员工办理社保缴纳手续。
b、公司员工社保缴纳办理完成
20xx年XX月至XX月,公司在职员工社保缴纳工作分批办理完毕,不仅为员工解决了后顾之忧,也是体现了“530”企业的社会责任感。
c、员工医疗卡办理完成
在社保缴纳完毕后,同时为员工办理了社保医疗卡,方便了员工急用所需,也节省了部分费用,体现了公司对员工的关心和责任。
二、行政工作
1、办公室文化
a、办公室管理制度制定和执行:
《办公室日常行为规范管理制度》、《考勤制度》、《工作服使用管理制度》、《办公区值日制度》等一系列公司管理制度的出台和执行,为办公室有秩序、有规范、有标准的正常运作提更了有力的保障和处理参考,有效的改变了迟到早退处理无标准可依、卫生脏乱无人问津、工作服使用混乱的现象。在有标准可以参考的情况下,逐渐的养成了良好的自我管理意思,积极主动的执行各项制度和标准,形成了有序、高效、自觉的合力团队,为研发工作的顺利进行,提供的有力的保障。
b、公司橱窗文化建设:
作为xx区首批重点“xx”展示企业,公司经常接待省市级相关部门领导的参观、考察团队,为了更好的展示公司企业文化以及公司研发进度,在x总的指导和支持下,20xx年xx月公司橱窗文化墙正式亮相,直观、具体、详实的介绍了公司的发展、模式和进度,为各级领导和部门的参观、考察进行了高效的展示和介绍,同时也形成了我们公司固有的一道风景线,并记录着公司的发展历程。
c、员工工作服管制度实施:
为使研发中心的白大褂达到整齐、干净、有序的使用,对白大褂的使用进行了规定。首先是分配到人,谁使用谁保管;其次是定期、集中清洗,对破损处进行修补,保证整齐干净;再次是对白大褂的适用范围进行规定,只可以在实验室穿着,不准带出实验区。
2、办公室美化
a、制作公司展示文化墙
公司文化墙用典型的环保绿色打底,以文字、表格、图形、实物展示、照片等形式,全面的对公司进行了介绍和宣传,深的各级参观领导和部门的好评,也为公司企业文化的融入做出了诠释。
b、公司绿色植物引入
为了美化公司环境,给员工一个更加舒适的工作环境,也调节保护视力的作用,公司引入大批绿色植物,分布于公司的各个区域,并定期进行更换和调整,为大家创造了一个美丽、悦目的`环境和氛围。
c、实验室改造完成
为使研发空间和环境更加舒心和方便,公司对实验室进行了改造和新增,尤其是标准试验台和透明实验区的投入使用,给试验操作带来前所未有的便捷和舒适。同时,实验室分别张贴了几位伟大科学家画像,不仅是实验室美观的一种布置,更是给大家一种鼓励和自我激励的力量源泉。
3、员工福利活动筹划与安排
a、中秋聚餐
中秋佳节之际,公司组织了中秋聚餐活动,不仅是对远在异乡工作的员工的一种关心,更是公司人性化管理的一张展现,那些熟悉的面孔、那些酒杯中的情谊将永远的定格在那一刻。这次活动的圆满成功,这也是公司发展中一个里程,一个融合、团结的团队的逐渐形成,是公司发展的基石。
b、龙头渚畅游活动
考虑的公司员工大多是外地人,公司为了丰富员工周日活动内容,也是团队配合、协力的一种锻炼和考验,于20xx年XX月20xx日组织了“龙头渚畅游活动”。从进入景区爬山、涉水的拉手、相互帮助中,我们不难看出这是一个团结、齐心的紧密团队,在之后的划竹筏、分组CS对抗中更是进行了印证,本次组织的宗旨和目的也得以圆满完成。
c、公司周年纪念活动
不知不觉中,我们一起迎来了公司一周岁生日,在这个xx发展里程上重要的一笔中,有我们共同的汗水和心血,在吹蜡烛的那一刻,有我们共同的祝愿和决心,我们共同期盼欧力达茁壮的成长和壮大,早日实现产品投产。
d、迎新年xxx联谊活动
两个公司的全体员工欢聚一堂,共同感受着新年的快乐和祝福,也感受着企业的温暖和壮大,这些欢乐的时光不仅是公司发展的见证,也是我们伴随公司成长的烙印,活动在x总和xx博士的礼品发放中迎来了高潮,公司员工福利的丰厚给我们带来的冬天里的温暖和感动。
4、政府关系联络
在与政府的联络工作中,最多的是与创业园园区办公室的对接,一些工作任务和通知的接收和上报,以及区、市相关对口部门的材料申报和文件接收。
三、采购工作
1、行政用品采购
行政部主要采购工作是满足公司日常办公、研发工作运行所需用品,小到别针、橡皮塞,大到电脑办公桌,在合理的比较询价后,基本在最短时间内采购到位,及时有力的配合了研发工作的顺利进行。
2、部分实验药品的办证和采购
对于部分难采的化学药品和相关证件的办理中,对研发采购工作进行了配合,协助研发实验用品的及时到位,保证实验工作的顺利、持续进行。
四、总结
20xx年,人事部主要是在公司制度、薪酬福利、物料采购工作上对研发工作进行了配合和支持,许多细节和内容还十分不到位,还需要大家的批评指正和帮助,希望在新的一年里,能更好的发挥行政人事部门应有的作用,给研发工作更有力的配合,希望公司更快更好的走下去。
人事年终工作总结7
虽然今年年初我在领导的信任下担任了人事专员一职却也在工作中付出了相应的努力,无论是对人事工作的尽职尽责还是部门同事们提供的帮助都让我学会了很多,也正因为如此才不能够因为自己的疏忽从而在人事工作中辜负领导的期待,即便已经身处年末也要考虑今后的人事工作应该遵循怎样的发展方向,考虑到这类结果以后自然需要先对今年完成的人事工作总结一番。
参与多次面试环节的审核工作并招聘公司所需的员工,在今年的招聘工作中自己主要负责和人才市场的交涉并与相关负责人进行合作,除了在固定区域展示招聘信息以外还根据应聘者的求职需求展开面试环节,虽然在寥寥数言间难以对应聘者的信息真实性进行较为仔细的.分析却能展现出较为清晰的思维,事实上在面试环节中重点关注学历以及以往的工作经历便能剔除大部分浑水摸鱼的求职者,实际上在几乎每天层出不穷的求职者面前较为严格的筛选条件并不会导致无人应聘,也正因为如此导致今年在招聘工作中为公司接纳的员工都有着较高的质量。
核对好公司打卡机的考勤数据并在每个月末统计过后进行汇总,由于公司采用打卡机进行考勤的缘故导致身为人事专员的自己清闲了许多,但即便如此自己也没有放松对考勤工作的要求并对每日的数据进行了仔细的分析,期间为了保障公司打卡机不在工作日期间出现故障还进行了相应的检修,正因为如此才让我在在今年的人事工作中为考勤工作提供了相应的保障,除此之外请假或者调休类型的办理也遵守了相应的流程并记录在绩效考核之中。
处理好办公用品的采购并在文案撰写方面体现出自身的工作能力,虽然采购类型的工作并非人事专员的主要职责却在缺口较少的情况下可以参与其中,实际上对于文职类型的工作自然要懂得如何在人情世故中与其它人进行交涉,这类工作的锻炼程度对于当前阶段的自己而言无疑能够起到不错的效果,另外关于几项节假日活动的策划以及文案的撰写与修改很好地提升了自己的文学水平,虽然自己从事人事专员工作的资历稍显不足却在今年的积累中得到了很好的锻炼。
通过这次工作总结让我发现自己在人事专员职责方面存在着需要改善的地方,即便是为了在职场中获得发展的契机也要用心对待人事专员工作才行,而且通过自身的积累让我明白面对人事工作唯有全力以赴才能获得发展的契机。
人事年终工作总结8
时间如梭,不知不觉即将过去,新的一年即将到来。进入公司已九月有余,回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果,但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结及的两部分分别陈述如下:
一、工作总结工作内容
1、行政事务:优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等。
2、人事事务:绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新,筛选、通知安排面试等。作为行政专员,深知工作的’繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案……
在完成本职工作的同时也发现很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美;
2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺,车辆管理一直没有很好的提高; 3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。
工作效率虽有所提高,但并非是最快的!接下来的个人中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着xx年的到来而逝去。非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢各位领导,和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步,慢慢的提升自己的能力!
二、工作计划
1、加强专业学习,丰富自己,拓宽知识面;本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报,及时了解部门员工的思想动态,正确引导,加强沟通,第一时间将相关情况上报上级领导;
2、加强主动意识,提高办事的实效性;全面提高执行力度,抓决策落实;新的一年,新的挑战,我将以更好的姿态和更敬业的工作态度,投入到公司行政管理的各项工作当中,为公司整体目标实现,发挥行政应有的作用,力争能独立担起行政管理的全面工作!
最后,请公司领导给予我指导性意见!
人事年终工作总结9
匆匆而至的年终让我对以往的酒店人事工作有了一番思量,对我而言在酒店工作的好几年时间早已为自己的职业生涯做好了铺垫,尽管自己在人情世故方面略显不足却也能在同事们的帮助下胜任酒店人事的工作,只不过今年完成的酒店人事工作相对于往年而言只能说比较平淡罢了,为了对以后的职业规划进行指点自然需要先对今年完成的酒店人事工作进行总结。
妥善处理办公室积累的员工资料以及重要的酒店文件,虽然今年酒店的离职率比较高却也在层出不穷的新人面前得到了较好的补充,这种情况带来的结果便是原本的员工资料需要及时进行更换与整理,尤其是新员工准备的入职材料要进行详细的检查并给予对方较为准确的批复,通过这样的方式让新入职的员工更好地融入到酒店的集体生活之中,酒店离职员工递交的申请也在领导的批复下办理好相关的流程,除此之外则是协助酒店其他部门对一些重要的酒店文件进行相应的整理,由于以往也有过这样的经历导致处理酒店文件的时候能够做到得心应手。
统计酒店的考勤记录并在工资结算之前交给财务部门进行核算,尽管酒店大部分员工都知道自己的考勤记录与工资结算息息相关,但能够坚持按时打卡并保证不出现缺勤现象的酒店员工并不多,再加上部分员工存在着请假方面的记录从而对酒店的日常工作造成了一些影响,所幸的是在今年的酒店考勤统计之中并未出现任何恶意旷工的情况,至于请假的员工也做好了原因分析与调查并将相关记录交由财务部门进行核算,至少在详细的工资清单面前不会让酒店员工对自己的缺勤记录感到疑惑。
完成酒店新员工的招聘以及后续的入职办理与培训工作,也许是职业院校的.兴起与毕业学生的增多导致酒店的应聘者数量很多,而且根据往年的数据可以得知今后的应聘者数量应该还会逐步递增,只不过让人感到有些不满的则是同样递增的离职率导致新入职的酒店员工在职业素养上面是不怎么高的,或者说更多应聘者只不过将酒店岗位当成过渡性的工作从而导致很少有人愿意长期留下来,但即便如此也在我们的协助下帮助他们完成了入职办理以及技能培训。
即将到来新的一年也让我对酒店人事的工作有了更深层次的理解,尽管有时自己的工作也会伴随着酒店业绩的好坏出现一些波动,但整体上的提升也意味着自己能够较好地处理酒店人事工作中的难题,只不过面对今年人事工作中的平淡还是希望以后酒店的业绩能够有着较大的提升。
人事年终工作总结10
在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况进行工作总结。
一、制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,xx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
二、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的’作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xx公司各位领导及办事员备查使用。
三、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。
公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
四、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起以往求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xx公司明天会更好!
人事年终工作总结11
我们是新等建的工厂,这一年我们着力点是开发新工程,并且大多数工程仍处在整合阶段,所以在生产上还不能做到大批量的投入生产,与此相对应,人员的需求也不会许多,对人力资源的需求自然也不会那么迫切。以下是今年的行政人事工作总结。
一、进展人员的聘请
xx是一个以外来打工者为主的城市,具有人员流淌大的特点,再加上本公司还处在初建期,人员也不是很稳定,所以要亲密协作部门用工需求,准时补充适宜的员工进来自然是行政部人事的之要工作之一。
聘请主要是人员流淌的补充。依据缺岗的状况,我们通过多种方式进展聘请,包括张贴宣传公告、鼓舞内部员工介绍、利用朋友推举、网上聘请等方式进展聘,这一年来根本上能准时将缺岗人员补充就位,保证生产用工之需要。在技工方面,个别新增带有肯定技术含量的岗位没能全面满意公司的进展之需,导致公司的技术人才仍旧欠缺。仍需努力去聘请这方面的人才,以到达提高公司的技术力气和治理力量。
二、做好宣传培训工作
为了让新进员工尽快熟识公司的有关规章制度,了解公司相关规定,我们对新进员工进厂还安排了上岗前的培训制度,为新进员工讲解公司的相关规定,使新员工能尽快适应和融入公司的制度文化。让全部员工明白公司在制度治理方面所执行的新规定内容,以便能更好的共同遵守执行。
为了做好看板宣传和便利阅读,我们重新规划了宣传栏的摆放,利用宣传栏空间进展必要的宣传,使宣传栏既有制度性的通告,也有消遣性的宣传内容,让员工感受到公司文化气氛的存在,并逐步认同公司的制度文化和消遣文化。
三、加强监视治理落实制度执行
针对上半年治理比拟松懈,纪律比拟散慢的状况,下半年我们加大了监管力度,进一步加强了对员工日常行为的.监视治理,包括仪表议容,乱丢乱扔现、大声聊无关工作之事等都纳入日常的巡查范围,还对一些特殊严峻的行为进展了必要的惩罚告知。通过这些措施,全体员工根本上都能贯彻执行公司的相关规定,提升了公司的形象。
四、做好后勤效劳
后勤效劳方面,为了保证一线员工有水喝,我们做好开水凉茶的供给。对于新进厂员工,还做好安康证检查跟进,保证每位进厂的员工都持有安康证,同时为有需要的员工做好住宿安排,让他们放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我们按规定的时间为新进的员工办理好相关的厂牌、工衣发放工作,对一时之间用钱有困难的员工,根据规定赐予办理预借款手续,让他们到出纳处预借生活费用,解决新进员工的生活担忧,让新进员工感受到公司对他们的关心。
五、设法调发动工的工作积极性
为了进一步调发动工的工作热忱和工作积极性,我们通过对优秀员工、优秀班组这两项评奖活动来调动全体员工、各生产班组的积极性,进一步提升员工工作热忱和团队协作精神,以改善之前工作比拟松散的行为,提高生产效率。
六、存在的问题
员工工作积极性不高。上班时间谈天现象时有发生,工作时有意慢吞吞的作业,甚至串岗谈天也有,不只自己没做好,还影响到他人的作业。治理水平比拟低,极需提高。总体的生产治理水平不高,班组长生产组织力量欠缺,没有能够很好的把团队的极性带动来。在生产安排上也存在不少问题,没有很好的理顺装配流程,人员常常走来走去的,导致生产效率低下。固然,新产品中的个别零件不是很标准,也影响了装配效果,还有就是许多产品是第一次做,没什么阅历,这些都会影响到治理水平发挥。
行政部人事在效劳方面仍存有缺乏之处。比方对生产所需的特别岗位人员没能准时补充进来,夏天没有定期安排凉茶的供给,对一些工衣工服在订做与发放上也没做好统一的规划,另外还有许多细节的工作有仍有欠缺,需待进一步去完善。文化宣传和文体活动还是比拟单调。由于公司刚起步,所以在公司的组织活动文化宣传方面还是比拟薄弱,活动安排还比拟单调。
总之,行政部人事要以一种效劳的心态协作各部门做好明年的各项工作!
人事年终工作总结12
20xx年时间结束了,我希望能够从中得到一些好的经验,过去一年来的工作让我保持着好的状态,我是非常希望能够在下阶段的工作当中继续做好这些的,把细节的事情处理好,这么以来才能够称得上是尽力了,作为一名人事工作者我会回顾过去的一年我很激动,我也非常渴望能够得到足够的锻炼,人事工作虽然繁琐但是这也是一种提高能力的方式,20xx年虽然是结束了,可是20xx年依然在前面等着我,我需要对过去一年的人事工作总结回顾一番,也对全新的一年做好规划。
一、人事工作经过
20xx年是人事工作一个关键时刻,我总是能够在这个过程当中做出一些好的突破,工作虽然是比较繁多,但是每件事情都有着落,首先总结一下过去一年的招聘面试工作,在招聘工作上面,我利用各种渠道比如各类互联网招聘平台,或者是到人才市场,又或者是校招,这样以来也不会出现人才的局限性,也能够有更多的选择人才的机会,招聘工作是一件繁琐事情,要去做好的很多方面,在工作当中我当然是知道的,过去一年头我们公司的.简历一共是xxx份,这是一个很大的数字了,一共面试了xxx场。
说到了面试我也就重点的提一下,在面试这件事情上面我从来都不含糊,保持绝对的严格,宁缺毋滥,为公司不断注入新鲜血液,这才是关键的事情,我也相信在未来的一段时间的工作当中我能够继续落实好这些,工作一定不会太难,过去一年来一共成功入职了xxx名员工,对比上一年还是有突破的,在工作上面有很多时候都需要一个端正平稳的心态,有的时候偶态度是决定一切的,我一直都认为只有在工作当中不断的调整自己状态,积极的落实好每一件事情这样一来才能够保持优秀。
二、20xx年工作计划
迎来了这崭新的一年,我还是非常希望自己能够做好这些事情的,在未来一段时间的工作当中我会争取把人事工作做到更好,有些事情不是靠说一说的,更加重要的还是要通过不断的实践才能做好,我相信只有不断的提高自己的业务水平,自己的能力才能有更高的突破,我希望在工作当中能够把这些事情做的更好,有的时候不仅仅是工作当中要保持优秀,更多时候还是要不断的提高自己的能力,未来一年我会把人事工作做的更好,让工作变得更加有动力。
人事年终工作总结13
一、加强干部、人才队伍建设、打造勇立潮头广电铁军。
1.执行集团中层干部能上能下制度,促进能者上,庸者下。
3 月份,按照集团中层干部续聘考核方案,完成集团新一轮干部的考核续聘工作,通过续聘考核,进一步提高中层干部在其位,谋其政的意识和能力。做好广播广告中心主任、市本级农广站副站长的选拔推荐。完成中层干部轮岗交流、中层副职试用期满考核鉴定等工作。做好20xx年度集团中层干部、乡镇站站长考核测评工作。
2.配合市委组织部做好干部管理。
一是配合市委组织部做好市管后备干部选拔推荐,向市委组织部推荐报送市管后备干部,包括副处级后备干部初步人选、“85后”优秀年轻干部初步人选。做好后备干部的培养工作。
二是配合市委组织部做好领导干部兼职清理。按照相关要求,逐一清理集团在职领导、离退休干部、在职中层的兼职情况。
三是配合市委组织部完成20xx年集团领导干部个人事项报告。
3.抓中层,提素质,突出重点抓培训。
4月份,在吸收各部门意见的基础上,制定集团年度培训计划。5月初与上海市委宣传部人才交流中心合作,在上海复旦大学举办集团第二期中层以上领导干部综合能力提升培训班,通过事先摸底,培训力求自选专家,菜单式课程,覆盖媒体格局、资源管理、产业运作、新媒体传播策略多方面内容。同时,选派三十多名领导及中层干部参加20xx年度领导干部综合能力提升专题培训班、市委组织部“求是讲堂”报告会、县处级班等。以求拓眼界、长见识、提能力。
4.抓骨干、带中间,二级培训求实效。
按照培训计划,着力做好高层次人才培训、新员工培训,带动集团中间骨干的能力提升。
一是选派近十名各部门业务骨干参加外派培训,包括高级专技人才外派脱产培训。
二是开设了微剧创作辅导、节目点评及摄像、灯光指导、服务类节目的创作水平、网络直播及活动的策划与执行4场次的综合业务培训讲座,一线采编播人员参加培训共计307人次。
三是完成13个部门二级培训项目的审批备案。共选派46名各部门业务骨干外出培训。如移动媒体运营与媒介融合创新研讨会、媒体融合专题培训班等。配合开展了如何打造广播精品节目–巫金龙专题讲座、党建栏目的创新建设培训、如何做好重要会议报道重大主题报道等三场部门培训,一线采编播人员参加培训共计75人次。
5.积极做好各类人才培养、推优。
去年年底集团,集团推出制片人、项目经理岗位竞聘工作,上半年,人力资源中心对半年来运行情况进行了解,从反馈情况来看,这种新的人才选拔机制运转良好,增强了制片人、项目经理的责任感,提升了能力,很好地推动了部门、栏目的工作。同时,上半年共推荐报送省市各类优秀人才12名,包括20xx年城市治堵工作先进个人、嘉兴市保障服务重大活动先进个人、嘉兴市20xx年度“五水共治”(河长制)先进个人、嘉兴市20xx年劳动模范、浙江红船干部学院筹建工作通报表扬个人等。
二、深入部门调研、继续深化人事制度改革。
上半年人力资源中心在分管领导的带领下,深入各部门展开调研,以座谈、调查问卷的形式征求意见、收集建议,对部门绩效考核、员工季度考核、事业单位岗位聘任等一系列方案、政策进行研究,修订及完善。
1.修订完善集团员工绩效考核办法。完成20xx年度《集团关于员工季度绩效考核的实施意见》,主要对20xx年绩效考核中关于季度考核强制分布认定、行政部门员工绩效考核办法等进行了完善。
2.修订集团事业单位岗位聘任实施方案。嘉兴市事业单位岗位设置管理从20xx年正式实施至今,集团员工岗位聘任基本运行正常,岗位设置实施后省市也先后出台一系列规范性的`文件,根据七年运作下来的情况变化,以及调研中听取的意见建议,结合上级有关规范性的文件精神,对《嘉兴市广播电视集团岗位设置实施方案》进行修订,针对办法中岗位晋升年限、晋升条件等条款都进行了修改完善,增加了经营岗位专业技术人员晋升渠道。上半年开展集团20xx年专业技术职务聘任。
3.推进集团养老金制度改革。继续完善集团事业单位养老金改革政策,对集团在编人员养老金改革的基础数据统计整理分析;5月份养老社保新基数启用,工资中个人扣款部分养老、失业金按最低基数缴纳的均予以调整。
4.做好员工福利,创新增加员工体检自选项。通过工会,了解员工对体检工作的意见和反馈,从员工需求出发,在原来传统的体检项目中增加自选项目,满足员工要求,把好事做好。今年体检共安排集团退休员工、40周岁以上女性员工,45周岁以上男性员工,以及集团中层、专技带头人以上人员共358人参加体检。
三、适应新形势,创新人才招聘。
上半年,人力资源中心集团先后开展多次公开人才招聘,录用二十多名各类人才。为了应对各部门人才需求的新情况,对集团员工招聘办法进行研究调整,一是建立递补备选制度,对符合录用条件,但因招聘名额限制没有录用的人员,作为递补后备人选;二建立集团实习生见习制度。
在招聘中,变以往发布招聘,被动等待报名的方式,改为和部门一起主动寻找,联系条件比较好的求职的人员。
四、其它工作。
1.记者证管理。完成20xx年度集团记者证的审核年检工作。
2.退休老干部工作。上半年人力资源中心先后组织退休人员20xx年新春座谈会,配合组织退休员工趣味运动会、三八节等活动。
3.工资福利。做好20xx年度工资福利预算,及时完成每月工资造册。
人事年终工作总结14
在今年的工作中,人力资源治理方面整体工作有了长足的进展,但是,在公司当前高速进展的态势下,人力资源工作还有许多的东西要学习,还有许多的问题需要去解决。鉴于此,现将本年度的工作总结报告如下:
一、人员聘请状况分析
聘请是补充公司新奇血液最有效的途径,而高效率的聘请是加速血液流淌的动力。在今年,xx分公司共接收新分大中专毕业生xx人,社会聘请x人。
二、培训与开发
分公司在持续地进展,内外部环境在不断的变化,多种因素的影响,分公司面临一系列新困难和新问题时,务必进展培训才能有效地解决,培训是提升员工工作潜力、技能的有效途径。为此xx分公司今年组织了形式多样的培训资料与开发工作。
为切实提升xx分公司的各项治理水平,组织了新员工入职培训、商务治理培训、技术治理培训、安全治理培训、内部学历提升培训x次培训,参与培训人员累计到达xxx人次。外部培训为与外部竞争的大环境相适应,聘请外部讲师对广联达软件业务进展培训,还开展了工程量清单计价标准培训,培训人员累计到达xx人次。为适应新形势下人才竞争的需要,xx分公司开展了两次业务潜力考试,以期提高员工业务潜力、选拔人才;并与事业部进展了两次人才沟通活动,前后两批商务人员共x人回xx总部进展沟通学习,以期在工程预算方面提高相应水平。
三、薪酬治理
薪酬治理是人力资源部薪酬工作的重点。在分公司范围内进展了工资薪酬的套改工作,局部工程部已根据新的工资标准进展工资套改。从薪酬管控角度动身,执行新的薪资标准后,估计每月工资发放将增加xxxx元。
以真诚、公正的态度效劳于员工,以法律、规章、合同约束员工,是员工劳动着么治理的本质特点。在集团公司、总公司关于推动企业治理信息化精神的指导下,根本完成了xx系统人员信息第一阶段的录入工作。
四、本年度工作存在的缺乏
一年来,人力资源工作标准化建立初步确立了工作方向和目标,也为分公司带给了我们就应带给的效劳工作。但距离分公司的要求和我们自我的目标仍有不少距离,还没有到达员工心目中抱负的期望,还有许多缺乏需要进展调整和完善。详细如下:
人力资源治理缺乏中长期进展规划,未能为公司的进展和决策带给专业的参考意见,未能为其他部门的长远进展带给专业的支持和询问以及指导。人员聘请和调动以及辞职工作的治理还没有完全有序,人力资源统计工作还比拟初级,信息更新速度和精确性还需要提高。部门职责和岗位的梳理还没有完成,需要得到大家的专心认可,并且人力资源需要为各个部门带给更专业的指导,来完善各个岗位的职责和业务流程。公司的绩效考核工作还比拟粗放,指标比拟简洁和单一,没有真正的发挥用绩效治理来引导治理人员和员工,把他们的关注点和行为统一到公司的进展方向和目标上来的作用。
缺乏系统的.、长期的培训体系规划:培训工作虽然在长期进展,但培训的深度、广度需要进一步加强。培训的效果需要评估并透过评估改善培训工作。专业水平还缺乏,工作也不够主动和自信,对公司根底业务和工作缺乏了解的时机,缺乏学习的主动。需要加强专业学问学习和工作阅历学习,需要加强对公司及业务的了解和学习。只有不断的学习才能真正做好人力资源部门的工作,共性是效劳工作。
五、下一年度的工作规划
编制中长期人力资源进展规划,并报批;主要集中对新的薪酬制度与以及绩效的试行方案进展跟踪监察,对运行过程进展持续调整与治理;依据岗位职责等因素,建立有效的绩效考核指标体系,并依据考核指标体系指导各单位调整并完善本单位绩效考核方案,推动绩效考核工作的扎实落实;宣传并推动人力资源治理制度、流程的落实;加强人力资源信息化建立,做好人力资源统计分析工作,进一步完善xx系统人员信息的第一阶段的完善工作,为稳步推动其次阶段工作夯实根底;仔细做好各项人力资源效劳工作。
总之,人力资源作为企业的核心资源将直接打算企业的核心竞争力。因此,从公司层面,要求不仅仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源治理制度,更要求把人力资源各环节的日常详细工作做细、做好、做到家,从而帮助公司构成企业独有的文化和气氛,提高公司分散力,维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立鼓励员工根据企业与员工共赢的进展之路,在企业中设计自我的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我进展目标时欢乐地享受生活,享受工作,与公司共同成长。
人事年终工作总结15
我是今年年初来的创一公司,而来公司是缘起门口那广告牌上的招聘简章,是偶然但同时也是必然,偶然是刚好路过这里看到,必然是我自己经过这么多年的滚爬打拼之后,20xx年走到了危机的边缘,一次偶然的机会我从经营转到了行政人事管理,这其中我更多的是考虑未来年纪的关系,我要找到一个既能养好家又能够发挥我才能的地方,我绝不让自己白白活在这个世上。通过5年多的努力,我先后取得了“内审员资格证书”“特种设备作业人员证书”“消防安全证书”“安全生产管理员证书”等等,加上我之前几十年其他的人生阅历,我以一个经验较为成熟的管理者,顺利地站在了行政人事管理的前缘,从入职到现在,回顾一年来的工作,有进步但也有不如意的地方,下面我分4个部分来对我的工作,进行一次初略的汇报:
一、个人品行
我是作为人事部经理入的职,来公司前我是XX公司的党支部书记、管理者代表兼管理部经理,来公司上班后看到没有行政管理,我就不客气地挑起了行政管理这个担子,踏入公司的第一影像是2位老板强烈的敬业精神,这种精神一直感染着我,同时,我相信也会感染到其他员工,我个人相信榜样的力量,但在公司我也看到了意外,这种意外叫人感到确实很失望,但我认为只要坚持我们的理验,这种情况的改变只是个时间问题。
来公司后,为了适应新的工作环境,以归零的心态接收这里的每一项工作、每一位同事,为了尽快了解公司情况,我开始收集公司各种信息,遇到不知道的事或不清楚的地方,及时向上级或同事请教,就这样,我用最短的时间掌握了公司大部分的情况,为紧接着的管理工作打下了一个最基本的基础。
在任行政与人事部经理以来,我自认为兢兢业业,既坚持原则,又灵活机动,并尽可能做好每一项工作,化解每一次矛盾。正直做人,公平做事,行政人事部要尽可能调节好企业和员工的利益,作企业与员工的平衡杠杆,为人正直是确保处理事务公平、公正的首要前提。在组织召开会议、教学培训、上班下班、进出公司等等方面,自己尽力严格遵守公司制度,以此作为标杆,在管理人员、员工行为不符合制度要求时,及时当面提出并要求改正,比较人性化地规范他们的行为,对一些严重违反规章制度的行为进行处罚、劝退,正确调整员工队伍,推进员工队伍建设使他们逐步走上先进行列。
二、管理思维
1、企业管理错综复杂,就目前我们公司的现状来看,我本人比较认可采用以制度制约,人教人管为主的方针,因为我觉得我们各不相同的三大块细分下来,每一个都变成了独立的小个体户(除筒染外),这样的情况以家属家长制的模式管理应该是有效的,以一人一干子到底和家族人员全体参与的形式实际上比现代化管理更好,事实也确实如此,水洗分厂就是一个最好的例子,但这种情况最好以榜样的力量给员工以引导,每个分厂、车间的管理者要确实做到以身作则,事事处处走在别人的前例,亲自带领并引导每一位员工,以自身为榜样,以人性化管理去做好每一件事,每一项工作。
2、企业发展是需要现代化管理模式的(尤其是上规模企业),尽管由于近年来人力资源的压力增加了这种模式的成本,但企业的最终出路必须是这样的一种模式,当然,在企业还没有发展到这样一个阶段的时候,人为套
用这种模式放任不管也是非常危险的,所谓现代化管理实际上也没有一个固定的模式,但归根结底那是一种以制度为框架,企业内部结构清晰,分工明确,做事极为规范的事事处处以制度管人的一种形式,这样的形式在我们筒染分厂实施的话基本还是可行的(实施后必须要有强大的执行力),至于做到什么程度要取决于我们怎么想,为什么这么说呢,不是我弄什么深奥,而实际情况就是这样的不确定,就例如我们做饭,它涉及到加多少水,加多少柴,柴加多了自然就旺,问题是柴也是有限的,另外,柴太多了也会有副作用(饭焦了会变臭),但没有足够的柴那肯定也是不行的,虽然也能吃上饭,吃起来跟人家的会明显不一样,所以说要在未来真正做好公司管理工作,路确实还很长。
3、安全管理,因为之前我经历过二个新材料公司,由于机器的原因安全问题非常突出,所以来公司后第一时间考虑的便是安全,生产也好、人员也好,建立安全制度,规避企业风险放在了我当时的工作首位。因为我们是染整行业,大部分车间水源充分,但也有如牛仔等大量的棉製品,还有筒染、倒纱、仓库等等,尤其是成衣仓库、筒染仓库、牛仔、倒纱等都在楼上,消防安全特别重要,因此,我利用安全员更换灭火器的当口,进行了一次全公司关键部位人员的消防安全演习,现身说法,提升公司员工安全意识,在3月份,全面张贴禁烟宣传并多次召开管理人员安全会议,把禁烟运动在一个时期推向到高潮,在车间管理上,为了促进、提高各分厂的整体状况,多次召集分厂管理人员对各分厂车间进行综合管理大检查,努力调动他们相互竞争的积极性,在筒染,为了行车安全深入人心,在制定制度的前提下,另外用醒目标语的形式提醒员工“行车底下不得站人”,为了不影响生产又能全员教学员工,多次利用员工就餐时间,在食堂对全体员工进行安全教育、思想道德教育,增强员工的安全知识,提高他们的思想觉悟,以此推进员工队伍的整体素质,为了让他们能在轻松开心的情况下接受这些思想,中段安排不少的趣味有奖问答,提高教学效果,增进干群关系,总体效果较好,通过一段时间的坚持,员工整体素质提高达到了预期的期望,对于车间出现的几起安全事故,在积极处理的同时,对事故员工进行正确引导,努力做到大事化小,目前为止事故员工都得到了圆满解决。
4、关于公司制度,制度最好是来于生产一线,好的制度一定得结合生产实际,否则就是空中楼阁,另外,制度要有可操作性,否则制度定的最好却很难得到执行,结果就是有章不尊、有禁不止,所以制度不得过多过烂,制度一旦出来,全体上下必须加于尊重,特别是各级领导干部,一线管理者,如果连制度的制定者都无法执行,这样的制度制定后就会起到相反的作用,所以我们的管理者在这方面还有很长一段路要走,所谓自己都做不好,怎样去叫人做好?另外,好的制度、好的工作流程果然重要,但往往效率不高的问题是人的问题,不在于人的能力,而在于人的思想,不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否,不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度,不在于方法是否正确,而在于态度是否端正,可惜的是我们现在的这种人的问题还非常严重,所以针对人的’问题特别是管理人的问题明年有必要不断地给他们进行培训,让他们至少要懂得怎样当好一个领导干部。当然,对于公司基本的框架性制度我们是必不可少的,这样的制度通过一年的积累我已经在着手起草,希望明年某个时期能拿出来讨论,并得到工会的通过,另外,对于分厂、车间平时根据操作需要得到的条条框框,在以后的会议中我将布置他们进行整理并上交备案,以此不断完善公司制度并使制度逐步得到完正。
三、招聘与培训
招聘与培训是人事部的主要工作,但基于各方面原因距人事管理的要求来说是有很大差距的,比如说人事六大模块中的考核与评价,因为这是一个系统工程,如果要做就需要大量的人力工作时间,就今年以来在人事管理上,我主要的管理工作落实在招聘、入职前的安全教育、制度纪律教育、思想道德教育几个方面,加上书面做好确立劳动关系等等,招聘渠道主要是管理人员由海宁市人才网和海宁市行政中心招聘会招聘,一般员工主要靠离先锋小区近的优势,就近选择尽可能的优秀人员,另外在特别紧张时也去了几次劳动局招聘会,效果并不理想,也通过园区人才市场发布一些招聘信息,就今年来看本公司人力资源虽然也有一定压力,但总体状况还是比较可以,可明年人员压力肯定不会轻松多少,尤其是办公室主要工作岗位人员,在这个问题上如果处理不当,来年就会有管理上的很多麻烦,所以我希望给予这些看似无关紧要但同时又不得缺少的岗位以比较合理的工资,为来年各岗位顺畅地工作打下良好的基础。
四、其他
所谓其他其实就是行政人事部职权范围内的事情,只不过行政人事这一块比较复杂,考虑篇幅关系,我尽可能长话短说,门卫管理,今年以来虽然也采取了一些措施,但效果不大,一方面我们确实只是几个门卫员,年龄大了的,人基本还是可以的,但跟保安毕竟是有差距的,第二方面我们是加工形企业,外来人员复杂,再加上三个分厂上下班时间复杂,另外,分厂车间又做不到情况变动随时通知门卫,所以门卫管理确实比较疲动,在这一点上还要加强对车间负责人的思想教育,只有从领导开始改变,才能改变员工,否则最多制度都是空话。食堂卫生与食品安全基本正常,只是吃饭时间问题控制不是很好,问题还在管理人员身上,当然驾驶员、搬运工也有很大责任,考虑马上过年了,管理最多的是口头上说说。卫生清洁这一块明年考虑换掉牛仔楼上的一个人,她手脚不是很干净。在这些问题上我想在年前召开一次门卫会议、一次食堂人员会议、一次清洁工会议,对他们的工作有一个基本的总结以及明确一下他们来年的工作要求,行政工作其实也是一项服务性的工作,为各部门服务也需要各部门配合,是员工感觉委屈、困难时给他们提供帮助的地方,只有让他们有在家一样温馨的感觉,他们才会有归属感,他们才会心甘情愿地长期留下来为公司工作,做事讲究公正、公平,有了公正、公平,奖与罚他们就都会理解。说到奖的问题上,今年老总曾经安排我每月1千元的款项,要求找好员工奖励下去,我没有做下去是因为考虑到可能出现的副作用,虽然中间对比较突出的进行了宣传栏奖励公布,但大面积做这些事情确实难度较大,不过我个人觉得这样做很好,如果明年要做我们可以这样去做,首先我们印制好很多张奖励券,发现表现好的我可以直接给他一张,他可以拿这一张月底到财务部对现金,金额可以设小一点,如:30元一张(如下样张):
对于你积极的工作老板和我都感到比较满意,为此,现奖励你30元以资鼓励,请你本月底到财务部对取现金,公司不需要你跟人宣传这个事情,只希望你一如既往地带头做好你的工作。
长期以往把大多数的员工拉过来,把他们尽可能地团结在管理人员的身边,正气得到光大,企业也会越来越顺畅了。
我们是染整加工企业,所以在一些达标性问题上如ISO9000、或ISO14000等还不需要去做,包括品牌等等,我们可以在心里进行准备,在运动上我认为还没有这个必要,因为在这方面如果动一动那都是钱的问题,行政人事部只有化钱,我注重节约,当然有些地方化钱那也是必须的,如做禁烟牌、筒染做几块牌子等等,明年根据L总的要求,对筒染分厂还要贴部分宣传单(这一点上开年后我再看看是否再减少几张),对食堂、和部分办公室(包括我办公室)想贴几张符合要求并能降底检查风险的规章制度等。
马上就要过年了,对一些年前、年后的部分工作正在安排中,如果初八上班的话,准备初六开始来公司招工。
一年一瞬间,回顾一年来自己也算做了一些工作,谈不上出色,自认为还算努力,此生也许就这么个德性了,不过工作得怎样是要由别人来评价的,我希望我做的没有让二位老板失望,如果确实有不如意的地方,希望能得到明确的指正。
人事年终工作总结的分享到这里就结束了,希望可以帮助到你。
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