市场部实习总结

市场部实习总结1

转眼回首，实习的生活开始两周了。现在的感觉就是身躯的疲惫，当初的兴奋、激情都消失殆尽了。突然发现，现在生活是那样的规律：每天坚持7点起床，然后骑半个小时的单车到公司，接着开始几乎都是一样的工作（跑单子、领库料、检验库料、寄快递），空闲的时间靠着看网页来消磨。晚上回到家的我，不愿说太多的话，可能是疲劳吧。就呆在电脑前，和朋友聊着天，觉得时间过的很快。

开始是向往这样的生活，觉得很独立、很潇洒。可是，慢慢的有了厌倦的情绪。什么事都会是这样，经历不了平淡。而我想成熟的标志就是驾驭了这种情绪，不惊乱、不浮躁、以平常心待之！

说到这两周的工作，就像上面说的，每天都是一样。似乎是显得有些单调、无聊，没有任何的挑战。与我当初的设想：每天充实的接受新的东西，能与学校的知识相结合，能与同事、老外轻松风趣的交谈，能受到重视努力的工作……可是似乎不是这样。感觉整天一个人都是懒懒散散的，精神没有在学校里那样的饱满，导致了有些心不在焉。我知道原因是理想与现实之间的落差。没有社会经验的我，似乎还是停留在美好的幻想之中。虽然这样的工作，我刚开始是有所准备，可却没有概念要准备到一个怎样的程度。连续两周的反复跑单，让我觉得是过于的简单，不用什么思考与技能。于是，我开始了有些松懈、有些不在乎、有些积极性不再高涨。这些是我自己感觉到的反映出来就是记忆力的骤减：前天领的料，今天完全没了印象；刚说的产品号，转眼就忘了。有时会把简单的程序弄乱（还好后果没什么严重的）。我察觉到了事情的不对劲，不能这样继续。这和学校里的我可是大不一样的应该更加的主动、重视。

要说完全没有收获，是不然的两周的时间，我还是熟悉了公司的各个部门，公司的料品的运行流程，料品进入与流出的手续和程序。我认识到了一个叫erp的系统。其实公司全部料品、产品的管理都是靠它的运行，其中记录了所有料的优与次，入库与退库日期，领用和所剩的数量……所以在领料、退料的过程中是非常的严格的也弄的我经常多跑冤枉路。其实，换个角度想想，这些都是公司最最基本的’结构和框架。如果连这些都没有概念，谈什么了解公司，做更大的发展呢。且不论我是实习生，要是一个新的客户经理就业，她也得从这些了解起来。因为一个客户经理负责着与客户的交流与沟通，满足客户的要求。她需要及时的寄样品、领样单。小事情，反映大成就。细节往往就决定成败。相信这些底层的经历，对以后的帮助会是非常大的

突然觉得，这可能就是两年以后的生活。每天朝九晚五，重复着有些枯燥乏味的工作。晚上可以和朋友一起唱唱k、泡泡吧或者在家上网、看电影，周末的时候朋友一起聚聚。似乎80后的我们对朋友有着特殊的感情，在朋友中我会感觉特别的轻松、自在，能畅所欲言，能表露快乐和哀愁。只是这样的做梦着，以后的心酸可能现在体会不到，以后许多聚散的未知也是现在无法预知的发现只有把握好了当前，珍惜着现在，努力的过着每一天，尽量不要有什么等待，等待往往意味着遗憾。能实现的梦想就应该毫不犹豫的去实现，该把握住的应该牢牢握在手里。青春无悔，青春无回！

市场部实习总结2

实践结束后要说的话很多，在这里首先要感谢绿庭投资咨询有限公司所给的实习机会，感谢知道老师张静及其所有领导员工对我的关心帮助包容和理解。

这次实践活动受益匪浅，除了对专业知识以及房地产行业更加了解外，也认识体会到了一些职业者必备的素质，比如责任与创新等等。 从干活的第一天起，准确的说从来到公司的第一次，就对公司留下了深刻的印象，和谐的气氛，人性化的管理，以及务实的工作作风深深地感染了我。在张静老师的带领下，我学到了不少东西。从客户潜在分类搜索信息整理信息，客户咨询技巧，到制作文案，每一件工作看似简单，其实都是需要拿出务实的态度，负责任的心思才能把它做好。

在客户咨询的过程中，一开始出现了些问题。最大的`问题出在心态上，最初的时候心态容易手影响，在这里要感谢经理对我的指点和帮助。在搜集信息的过程中，也给与我很多帮助。

作为一名市场部的实习生，搜集信息，市场推广是一项简单而重要的工作。在搜集样本及信息的过程中，我了解到了很多业内的公司及其品牌。了解了从信息搜集，电话跟踪，建立联系，到制作标书 ，投标中标的整个过程。每一个过程都是简单而不容忽视的，甚至是有点枯燥的。但是无论多么枯燥，作为一个工作者都要用毅力和恒心来把它做到更好。这是对一个职业人的考验，也是对职业本身的一种挑战。只有把简单的做好了，才可能把其他付赞的事情做好，也才可能做强做大。

在实习的过程中，也有很多自己积累的经验之谈：首先就目标搜集而言，应全面广域，明确透彻，并非萝卜白菜一箩筐全部要；不是每一家公司都要，应有分类，有的样本本身并没有多大价值。公司的实体实力不一样，发展模式不一样，产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。要充分地了解对手，就对他们进行有效的分类和筛选。其次是市场推广方面，我个人所感是善用敏锐的眼光，恰当手段，使信息最大化，发布供应信息，挖掘潜在信息，培养价值客户。不仅要在博客，贴吧上做，应该有自己的一套推广模式。比如论坛，权威期刊。在遍地撒网的同时注重实质内容的提升重点目标的突破：时时刻刻保持信息的最新性，而不是一些内容已经陈旧，链接已经过期的东西。

如果想做公司宣传册，那应该让它成为一个交流平台，鼓励公司每一个人都去看，留下自己的感想感悟。作为我自己，通过宣传册获得的信息是蛮多的。我觉得应该再订阅一些有代表性，行业性更强的报纸。目前的情况是今天这种种报纸，明天还是这种报纸，而且就那么几张中还有很多广告性的报纸。以至于一个月下来真正有用的信息并不多。

这次实习是快乐的，无论在与公司员工还是与实习生相处过程中，都非常的愉快。大家的敬业精神，合作精神，有效地沟通，深深地感染了我。在相互对比中，也意识到了自己的不足，还需要不断地学习和锻炼。这次实习也是意义重大的，它是我走向社会的第一扇窗户，让我了解到了更加广阔的世界。现实世界的残酷竞争，就业压力，以及个人价值的实现等等都在驱使着我做一个强者。不抛弃不放弃坚持到底！

实习结束了，人虽然离开了公司，可是我的身上已经留下了深深的烙印。无论以后走到哪里，其奋斗精神永远鼓舞着我前行。最后再次感谢公司所有员工。

市场部实习总结3

时光荏苒，年已画上句号。回首过去的一年里，在老总的关怀和指导下、在公司各部门的大力支持下、在本部门人员的共同努力下，市场部全年共完成订单，相比年有所增长，但仍有待于进一步提高，因此我们要不断总结，因为没有总结就没有提高。现将本部门年的工作总结如下：

一、做好本职促进步

做好本职工作，认识自己的工作范围、工作性质、工作环境，工作起来才会有目标、有动力、有责任。进入市场部已经了，担任本部门经理一职。通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在这段时间内已逐步熟悉工作的程序、方向，提高了工作能力，在工作中能够有一个清晰的工作思路，努力完成好本职工作，争取本部门取得更大的进步。

1、以公司为原点，树立主人翁心态

公司是销售的原点，是我们销售工作的保障，所以我们必须树立主人翁心态。在工作中，本部门人员能够响应公司号召，时刻牢记：公司发展壮大，个人才能有升展空间。所以在公司内部工作中，本部门人员能够积极配合公司完成如包装、剪线等任务；在对待客户的过程中，本部门人员能够时刻牢记老总经常说的”业务就是半个老板”、”君子有所为有所不为”等等，严格要求自已，不为一已私利，损害公司利益。

2、以客户为中心点，建立良好合作关系

企业获得利润，必须以客户为中心，因为，我们要从客户那里赚钱。所以同客户建立良好的合作关系，是我们的发展战略。在工作中，本部门人员通过同客户打电话、上门拜访、让客户把我们当朋友，建立良好的合作关系，了解更多关于客户方面的信息，尽量使我们能够在双方合作的过程中占据主动。

3、以个人为发展点，确立工作重点突破方向

业务员推销产品，实际上就是先推销自己——业务水平、谈判技巧、为人品德等综合素质。在工作中，本部门人员通过相互配合、相互鼓励、相互学习，并不断向公司技术同事及经验丰富的同事请教，努力学习并提高个人业务能力，再结合其独特的个人魅力，通过对客户的了解，确立工作的重点突破方向。

二、面对问题求发展

俗话说：”成绩不说跑不了，问题不说不得了”。在现实工作中，我们不能避免问题的出现，但是出现问题，我们必须坦然面对，无论是自身存在的问题，或是部门内部的问题，还是客户提出的问题，最终，我们需要针对问题，努力克服，在不足中寻求发展。

1、自身存在问题

（1）管理方面经验欠缺，在今后的工作中需要多向学习。

（2）个人原则性过强，对于某些问题，灵活处理性不够。

2、部门内部存在的问题

（1）部门员工同客户沟通的能力有待于提高，与公司内部人员相互协调的能力有待于加强。

（2）业务员的.业务能力还需要提升，重点表现在报价及执行公司规定不坚决上面。

3、客户提出的问题

（1）部分订单货期不及时，其主要原因是本公司有时物料采购周期过长。

（2）产品细节不够完善，投诉及退货现象时有发生。

三、制定计划创新高

“凡事预则立，不预则废”。在市场日趋激烈的今天，良好的计划是成功的开端，年已向我们迈开了坚实的步伐，在新年开端之际，本部门为求力创新高，制定计划如下：

1、解决存在的问题

结合以上总结中出现的问题，我们会大力改善与客户及公司各部门的沟通和协调，着力协助生产部完善产品质量，努力提高自身业务能力。

2、销售策略

以现有客户为中心，深入突破等主要客户，重点开发等大客户，着力维护等固定客户，确保销售额稳中有进。

3、销售目标

年度销售目标是部门未来一年内的核心工作内容和努力方向，缺乏目标在一定程度上就意味着缺乏了核心，通过总结，结合本部门实际情况，现将市场部年的销售目标明确如下：努力完成万的销售额，争取实现万的销售额。

展望来年，市场部在老总的领导下和公司各部门的支持下，将继续努力、扎实工作、奋发进取，围绕新一年的工作重点，团结一心，和谐合作，争取在新的一年取得的更好的成绩！

以上总结如有不细不足之处，请领导予以指正，我同部门人员一定会再接再厉做到更好。

市场部实习总结4

为期一个月的练习结束了，要说的话很多，在这里最终要感谢廷亚公司给了我一个可贵的练习机遇，感谢凌总及其扫数员工对我的关心救助包涵和明白。

此次练习成果很多，除了对专业知识以及冷却塔行业更加明白外，也认识进修到了一些职业者必备的本质，比如务实，立异等等。从练习的第一天起，精确的说历来到公司的第一次，就对公司留下了深入的记忆，和谐的氛围，人道化的办理，以及务实的工作风格深深地传染了我。在马一樱，廖泽海，汪磊几位师傅的带领下，我学到了很多东西。从扫描样本，汇集样本，剪报到做标书，搜罗信息料理信息，每一件工作看似大略，本来都是必要拿出务实的立场，当真任的心思才华把它做好。

在扫描样本的进程中，也呈现了一些题目。最大的题目出在心态上，最初的时候心态不是很好，在这里要感谢肖经理对我的指导和救助。在剪报和汇集信息的进程中，感谢汪磊给我做了榜样。

作为一名市场部的练习生，汇集信息，市场推行是一项大略而紧张的工作。在汇集样本及信息的进程中，我明白到了很多业内的公司及其品牌。明白了从信息汇集，德律风跟踪，建立关联，到建造标书，投标中标的全部进程。每个进程都是大略而不容忽略的，乃至是有点死板的。可是不管多么死板，作为一个工作者都要用毅力和恒心来把它做到更好。这是对一个职业人的考验，也是对职业本身的一种挑衅。只有把大略的做好了，才大略把其他付赞的事变做好，也才大略做强做大。

在练习的进程中，也有一些定见和发起：

1、对付样本汇集，应当更加周全，目标明了。不是萝卜白菜一箩筐扫数要。不是每一家公司都要。应当有分类，有的样本本身并异国多大代价。公司的’实体气力不一样，成长模式不一样，产品不一样这就导致了对敌手明白的潜伏上的盲区。要富裕地明白敌手，就对他们进行有效的分类和挑选。

2、对付市场推行，我个人的感悟是用灵活的目光，得当的伎俩，使信息最大化，公告供给信息，开掘潜伏信息，培养代价客户。不但要在博客，贴吧上做，应当有本身的一套推行模式。比如论坛，势力巨子期刊。在到处撒网的同时珍视本色内容的提拔重点目标的冲破：不时候刻保存信息的最新性，而不是一些内容已经陈腐，链接已经过期的东西。

3、对付剪报。都说要有本身的设法，就应当让它成为一个交换平台，鼓励公司每个人都去看，留下本身的感触感悟。作为我本身，经过议定剪报获得的信息是蛮多的。我觉得应当再订阅一些有代表性，行业性更强的报纸。如今的环境是本日这各种报纸，明天将来诰日还是这类报纸，并且就那么几张中另有很多告白性的报纸。以致于一个月下来真正有效的信息其实不多。

此次练习是高兴的，不管在与公司员工还是与练习生相处进程中，都特别的高兴。大家的敬业精神，互助精神，有效地雷同，深深地传染了我。在彼此比拟中，也意想到了本身的不敷，还必要连续地进修和熬炼。此次练习也是意义庞大的，它是我走向社会的第一扇窗户，让我明白到了更加广阔的全国。实际全国的残酷竞争，就业压力，以及个人代价的兑现等等都在驱策着我做一个强者。不抛弃不抛却坚定到底！

练习结束了，人固然离开了公司，可是我的身上已经留下了“廷亚”深深的烙印。不管今后走到那边，廷亚的搏斗精神特别是凌总的创业经历将会永久鼓动着我前行。最终再次感谢廷亚凌总及其扫数员工，祝贺廷亚扬帆远航早日成为全国一流品牌。

市场部实习总结5

时间如白驹过隙，转眼间，为期一个月的实习生活已经告一段落了。下面来总结下我的实习情况，我想要说的话很多，在这里首先要感谢廷亚公司给了我一个难得的实习机会，感谢凌总及其所有员工对我的关心帮助包容和理解。

这次实习收获很多，除了对专业知识以及冷却塔行业更加了解外，也认识学习到了一些职业者必备的素质，比如务实，创新等等。从实习的第一天起，准确的说从来到公司的第一次，就对公司留下了深刻的印象，和谐的气氛，人性化的管理，以及务实的工作作风深深地感染了我。在马一樱，廖泽海，汪磊几位师傅的带领下，我学到了不少东西。从扫描样本，收集样本，剪报到做标书，搜索信息整理信息，每一件工作看似简单，其实都是需要拿出务实的态度，负责任的心思才能把它做好。

在扫描样本的过程中，也出现了一些问题。最大的问题出在心态上，最初的时候心态不是很好，在这里要感谢肖经理对我的指点和帮助。在剪报和搜集信息的过程中，感谢汪磊给我做了榜样。

作为一名市场部的实习生，搜集信息，市场推广是一项简单而重要的工作。在搜集样本及信息的过程中，我了解到了很多业内的公司及其品牌。了解了从信息搜集，电话跟踪，建立联系，到制作标书，投标中标的整个过程。每一个过程都是简单而不容忽视的，甚至是有点枯燥的。但是无论多么枯燥，作为一个工作者都要用毅力和恒心来把它做到更好。这是对一个职业人的考验，也是对职业本身的一种挑战。只有把简单的做好了，才可能把其他付赞的事情做好，也才可能做强做大。

在实习的过程中，也有一些意见和建议：

1、对于样本搜集，应该更加全面，目标明确。不是萝卜白菜一箩筐全部要。不是每一家公司都要。应该有分类，有的样本本身并没有多大价值。公司的实体实力不一样，发展模式不一样，产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。要充分地了解对手，就对他们进行有效的分类和筛选。

2、对于市场推广，我个人的`感悟是用敏锐的眼光，恰当的手段，使信息最大化，发布供应信息，挖掘潜在信息，培养价值客户。不仅要在博客，贴吧上做，应该有自己的一套推广模式。比如论坛，权威期刊。在遍地撒网的同时注重实质内容的提升重点目标的突破：时时刻刻保持信息的最新性，而不是一些内容已经陈旧，链接已经过期的东西。

3、对于剪报。都说要有自己的想法，就应该让它成为一个交流平台，鼓励公司每一个人都去看，留下自己的感想感悟。作为我自己，通过剪报获得的信息是蛮多的。我觉得应该再订阅一些有代表性，行业性更强的报纸。目前的情况是今天这种种报纸，明天还是这种报纸，而且就那么几张中还有很多广告性的报纸。以至于一个月下来真正有用的信息并不多。

这次实习是快乐的，无论在与公司员工还是与实习生相处过程中，都非常的愉快。大家的敬业精神，合作精神，有效地沟通，深深地感染了我。在相互对比中，也意识到了自己的不足，还需要不断地学习和锻炼。这次实习也是意义重大的，它是我走向社会的第一扇窗户，让我了解到了更加广阔的世界。现实世界的残酷竞争，就业压力，以及个人价值的实现等等都在驱使着我做一个强者。不抛弃不放弃坚持到底！

实习结束了，人虽然离开了公司，可是我的身上已经留下了“廷亚”深深的烙印。无论以后走到哪里，廷亚的奋斗精神特别是凌总的创业经历将会永远鼓舞着我前行。最后再次感谢廷亚凌总及其所有员工，祝愿廷亚扬帆远航早日成为世界一流品牌。

市场部实习总结6

非常荣幸我能有机会走进人民银行进行为期两个月的实习，在这期间我认真的了解了人们银行的整体运营体系和业务流程。在这个期间我也接触到了银行内的文化氛围和工作环境，如今回忆起来颇多感慨。在这两个月里我实行轮流换岗的工作，在各部门都进行过实行，对整体的银行流程熟悉程度非常高。并且在领导的帮助下顺利的完成了我的实习工作，如今我对此进行总结。

一、对银行业务的熟悉

在实习的这段时间内，我对自身的专业技能有了更深刻的理解，也对于岗位的基础知识有了全新的认识。并且自身的服务意识也得到了提高，为完成工作我们需要身先士卒的去维护好客户。当然了营销的技巧也是需要掌握的，我在工作中不断的跟随领导进行市场调查，了解民生所需，替客户解决投资融资的问题。对一些风险的把控也做到知无不言的跟客户讲解，避免一些违规的事情发生。

二、岗位知识的深刻理解

在岗位上我也学习了很多，尤其是柜台的业务。当柜台的资源不仅需要懂得业务的流程，也需要指导理论知识和规章制度。主要是负责解答一些客户的疑问，并带领客户进行业务的办理。在跟客户推荐产品的`时候需要指导如何跟客户讲解产品，并且直击客户关心的重点。大厅中的接待礼仪也是必不可少的一部分，这代表着银行的形象，也代表着自身岗位的职责。

三、不足之处

不足之处也是非常明显的，我的理论水平还不够高，对于业务的整体介绍也不够熟练。很多银行的业务由于非常复杂，我也不能很全面的给客户讲解，导致很多客户对我不信任。不过今后我会不断的努力加强自身的业务能力，在今后的工作中争取给客户更清晰的讲解，并引导客户进行理财投资。对于理论知识我也会不断的更新自己，让自己能够实时的关注国家的动向，了解金融方面的最新资讯。

市场部实习总结7

本人自xxxx入职公司以来，在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务，主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。

市场部市场研究方向工作主要包括三大部分：例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主要包括在售项目定期销售分析报告（周报、月报）、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等；临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等；专题性工作主要包括撰写专题性研究报告、课题性研究报告等。

市场部作为营销管理中心结构调整及专业分工细化的新生部门，市场研究工作是新制定的主要工作职责之一，主要为公司整体营销策略及在售项目销售提供专业参考意见及决策支持。之前工作范围仅局限于项目调研及市调报告，后经本人建议领导认可改进并丰富了各种专业报告的表现形式及结构，丰富了内容涵盖面并相应提升了专业性及可读性，增加深化了报告种类。和领导及同事一起重新搭建了市场部工作架构，理顺了工作流程，并不断对报告模板进行改进提高，使之实现流程化、专业化，也使市场部市场研究工作逐渐步入正轨。

在履行例行工作及临时工作期间，也为领导及时提供了最新市场及竞品项目动态和决策参考内容。如在制定“首付分期”营销策略期间与项目部共同对率先实行首付分期的美利山项目进行专项调研，在全面详细了解美利山“首付分期”具体操作手法的基础上为领导提供了相关参考意见，最终促成了“首付分期”策略应用于在售项目，对拉动销售起到了明显提振作用。

在售项目竞品监控是市场部重要例行工作之一。根据对在售项目周边区域竞品项目的长期市场跟踪及调研，市场部依据同区域、同期入市、产品类型相同或相近的样本筛选原则，不断更新具有代表性的竞争楼盘样本进行卖点的客观分析对照。目的在于通过各个项目的优劣势对比分析，学习及借鉴竞争对手成功的卖点及营销策略并为我所用，并将优劣势卖点应用于销售说辞及推广策略改进工作中，对在售项目的销售起到实际促进作用。不但完成了本部门的研究工作职责，也对营销管理中心其他部门及销售部工作起到了配合和促进作用。

在完成本职工作同时，间暇期间也配合其他同事进行在售项目论坛维护工作，同样取得了一定成绩。

虽然市场部市场研究工作已步入正轨，但尚处于起步阶段，需要改进及提升的地方很多。本人工作还缺乏一定的积极主动性，沟通略显不足，对市场敏感度有待改进。报告的深入度和涵盖面有待提高。将在今后工作中虚心学习，不断改进提高，逐步推进市场研究工作，为营销决策及项目销售工作做出自己应有的贡献。

本人于12月初调至公司市场部从事标书制作工作，在半个月的时间里，对标书制作的方法和流程有了大致的了解，并参与了临浦组团保障性住房二期施工监理技术标的工作，从制作技术标的角度出发，主要内容有以下几点：

1、工程概况；

2、监理工作内容；

3、四控两管一协调；

4、对重点、难点的阐述；

5、对业主、设计、施工、监理自身的建议。

其中四控两管一协调和对重点、难点的阐述是技术标制作中的`重点，四控两管一协调必须对施工现场管理的流程和方法有一定的了解，并将自己的一些管理理念加入，使其更加完善；对重点、难点的阐述必须要看熟图纸，对各个单位工程的概况和材料必须熟悉和了解，并对图纸中的一些重点、难点单独列出进行详细分析写入投标书中。

投标书必须要有亮点，才能在竞争激烈的评标过程中脱颖而出，这就需要我们标书制作员提高自身的专业技术水平，熟悉图纸和施工现场工艺流程，结合实际，将每各投标项目中的重点难点在今后施工过程中会出现的问题进行分析，并针对性地编制应对措施，加强预控。本人对今后在标书制作中的规划：

1、熟读招标文件，了解招标人的需求，并有针对性地编制标书；

2、熟悉图纸，反复看读图纸，了解设计意图，并根据图纸要求编制标书，避免标书跑题；

3、加强与各项目部负责人的沟通，本人专业技术水平有限，遇到一些设计图纸中的难点无法解决时，可以求助项目部总监或者技术负责人，共同对难点进行分析，并将应对措施写入投标书中；

4、定期到公司重点、标化项目施工现场进行学习，并将好的内容进行拍照并运用于招标书中；

5、留意网上信息，对新工艺、新材料、新的管理理念进行了解，每日进行记录，在制作标书过程中，进行删选，并有针对性地写入投标书中。

20xx年对我来说是丰收的一年，在崔工和陈工的领导下，在同事们之间的配合下，认真完成了在7号地块的工作，并得到了领导的认可。调至公司市场部后，在张工的指导下，对招投标行业的情况和标书制作也有了一定的了解，我相信，在自己今后的工作中，通过自身的努力，能为公司创造更多的财富，为自己积累更多的经验。展望20xx年，我对自己提出了更高的要求，在做好本职工作的前提下，要有更多创新的想法注入标书制作中。

市场部实习总结8

工作内容主要是项目执行，再具体点就是市场调研。根据项目需要，去网上搜集相关信息，然后去打电话约人，约好了之后去拜访，拜访了后写访谈的初级报告。描述起来是不是特别的简单。其实落实起来还是有点难度的：

第一，怎么在没有直接信息的情况下，通过前台电话找到合适的访谈对象：不是说你给前台说转技术部或者设备部或者采购部，人家就会给你转的；即便会转也会问你找哪位。可不要小看了这个前台了，如果她不配合的话，基本是完了。

第二，在找到要访谈的人的时候要约他，那么约人的时候语言怎么组织？ 就是以什么样的说辞能够让对方接受你的访谈。我们的访谈对象是一些基层和中层管理者，这部分人中素质差别很多，有的人看重技术交流，有的人对你开出的礼品有兴趣，还有的人就是对什么都没兴趣，就以一个字忙，直接拒了。

第三，即使是找个理由约上人了，也不能保证去到地方人家不反悔，放鸽子。其实这样的情况还是有的；再退一步说，人家即使同意访谈了，真正谈的时候是不是会很好的配合。

明白了重点和难点后，经过自己的思考我是这样应对的：

第一，搜索信息我是主要以访谈行业业内人士介绍为主。譬如我们是找某个产品的用户，那么我可以去结识这个产品的销售人员。他们做销售的对市场用户的信息是最全的.了。后来事实也证明这个途径是可行的，他们给的我信息里包括了公司名字，产品负责人（也就是我们要访谈的人）以及此人的联系方式，包括固话和手机；不过真正遇到这样一个人还是有些难度的。也可能是一大堆销售人员中，只有一个人愿意给你提供这样的信息，但是我想说的是，有这么一个人，已经足够了。一个出色的销售人员收集的数据足够我们一个项目使用的了。至于如何跟这样一个人处好关系，真诚就显的很重要的了。很多时候我们看到的一句话就是，你希望别人怎样待你，你就去怎样待别人。

除了销售人员介绍外，还可以让接受过访谈的人介绍。就是资源再利用。开始的时候我忽略了这一点，后来偶尔一次尝试了之后觉得效果很好，就记住它了。一般是在访谈后等他收到邮寄的礼品后，再请他推荐周围的朋友同行。

也试过通过前台找访谈的对象，遇到态度好的可以实话实说，不过绝大部分情况下都是另一种说辞，就是以对他们公司有利的身份去说。譬如我们访谈某产品设备，可以说对这个设备回访的，麻烦转接下相关人等。这不是欺骗，是工作需要的一种说辞，我称它是无奈的但是没有恶意的谎言。

第二，约人的时候也分情况。从第一声问好中，基本可以探出这个人的脾气或者说是好说话还是难相处。态度好的，可以直接说明意图；态度不好的可以换个说法，把对他个人和公司有利的地方阐述清楚。其实开始的时候，一般不是很明白访谈的目的，需要反复的去表达，可能开始的时候那人有不耐烦，等到你耐心说了几次后可能他就同意了。当然，没有拒绝也是很难的。这个也要坦然面对，能够保证大部分人能够接受就可以了。这里特别重要的一点时，讲话的时候一定要自信，要专业，要不温不火。

第三，反悔是会有的。基本上约好了以后就不要再联系了。有的时候反而是联系的越多，结果更不好。约好后，准备去访谈之前再打个电话确认下时间地点。就可以。人和人需要距离，做事的时候也要注意。

就是这样的工作，我做了三个月，实习工作也得到了同事和老板人认同。后来因为自己想能够从事项目执行之外的其他工作，得不到老板的认同，而不得不辞了这份工作。

市场部实习总结9

从进入公司的第一天起，我就下定决心要好好做，因为我想让自己在公司学会很多东西。不管是工作任务上，还是为人处事上，都要让自己努力去适应。

首先，我得感谢贵公司给我一个实习的平台，虽然我现在的身份是一名大学生，但我会努力成为公司的一员，把公司当作是我的一个家来对待。

其次，我得感谢公司同事对我的关心与照顾，让我这个不谙世孰的大学生在公司能够很好的相处下来。其中，重点得感谢市场部经理对我的信任与关照，我会更加努力去开拓市场业务，运用所学知识结合前辈们的经验，把工作做得更好！

最后，还得感谢自己的勤奋与努力，坚持不懈地精神鼓励着我，遇到困难不退缩，让自己的’工作顺利的开展起来。

实习期过去了，很高兴还能留在公司，以后的路还得努力去奋斗！回望前两个月跑业务、开拓市场来看，努力与艰辛暂且不说，这些都是应该的，工作开展的也还挺顺利，不过还是遇到了一些问题，例如：

1、对无物业管理旧的小区，但是有门卫负责，我们采取投递名片的方式与之交流，有需要再作解释。

2、对有物业管理的小区，我们采取投递资料加产品介绍、工艺流程方式与之深入讲解，有必要时可以现场做防水实验。

3、遇到一些不懂防水的业主或物管，我们以介绍产品为主，说出我们公司防水涂料的优点，让业主和物管信服。

4、遇到一些懂防水的业主和物管，自己量力而行，虚心学习、讨教，千万不能与之争风相对。

5、在工作行程安排上还有待考虑安排，要有计划，提高工作效率。

6、在寻找新客户的同时，要不断对旧客户进行回访，保持一定联系，让客户接受你，知道我们公司的产品。

7、业务流程上要虚心向公司的同事学习，养成良好的习惯，多看、多学、多问、多思考，要有创新思维。

8、工作经验不足，语言表达能力还有待提高，不然与客户谈的时候理亏。

9、缺乏技术上的指导，缺少一个整体的报价方案，对公司报价不是很清楚，实地考察能力不足。

10、公司应该让我们多了解技术方面的知识，全力配合我们市场部的工作。

11、不能很好地与公司同事交流工作上的事，我们建议每周应该开一次会，讨论问题，交流心得体会。

12、公司在待遇方面还有待提高，可以给我们报销车费和话费。

有了开始，我们就得努力让它发展壮大，前期工作虽然很艰辛，但我们挺过来了。公司虽然暂时业绩不佳，但我们得不断总结问题的关键，找出解决问题的方法，这样公司才能越走越远，规模才会越来越壮大。只有这样，公司才能在这个日趋竞争的社会立于不败之地。我相信，只要公司上下所有的人一起努力奋斗，终会发展得更好，因为我们走在科技的前沿！愿我们的努力会让公司的业绩蒸蒸日上，公司规模发展更壮大！

市场部实习总结10

转眼回首，实习的生活开始两周了。现在的感觉就是身躯的疲惫，当初的兴奋、激情都消失殆尽了。突然发现，现在生活是那样的规律：每天坚持７点起床，然后骑半个小时的单车到公司，接着开始几乎都是一样的工作（跑单子、领库料、检验库料、寄快递），空闲的时间靠着看网页来消磨。晚上回到家的我，不愿说太多的话，可能是疲劳吧。就呆在电脑前，和朋友聊着天，觉得时间过的很快。

开始是向往这样的生活，觉得很独立、很潇洒。可是，慢慢的有了厌倦的情绪。什么事都会是这样，经历不了平淡。而我想成熟的标志就是驾驭了这种情绪，不惊乱、不浮躁、以平常心待之！

说到这两周的工作，就像上面说的，每天都是一样。似乎是显得有些单调、无聊，没有任何的挑战。与我当初的设想：每天充实的接受新的东西，能与学校的知识相结合，能与同事、老外轻松风趣的交谈，能受到重视努力的工作……可是似乎不是这样。感觉整天一个人都是懒懒散散的.，精神没有在学校里那样的饱满，导致了有些心不在焉。我知道原因是理想与现实之间的落差。没有社会经验的我，似乎还是停留在美好的幻想之中。虽然这样的工作，我刚开始是有所准备，可却没有概念要准备到一个怎样的程度。连续两周的反复跑单，让我觉得是过于的简单，不用什么思考与技能。于是，我开始了有些松懈、有些不在乎、有些积极性不再高涨。这些是我自己感觉到的。反映出来就是记忆力的骤减：前天领的料，今天完全没了印象；刚说的产品号，转眼就忘了。有时会把简单的程序弄乱（还好后果没什么严重的）。我察觉到了事情的不对劲，不能这样继续。这和学校里的我可是大不一样的。应该更加的主动、重视。

要说完全没有收获，是不然的。两周的时间，我还是熟悉了公司的各个部门，公司的料品的运行流程，料品进入与流出的手续和程序。我认识到了一个叫ｅｒｐ的系统。其实公司全部料品、产品的管理都是靠它的运行，其中记录了所有料的优与次，入库与退库日期，领用和所剩的数量……所以在领料、退料的过程中是非常的严格的。也弄的我经常多跑冤枉路。其实，换个角度想想，这些都是公司最最基本的结构和框架。如果连这些都没有概念，谈什么了解公司，做更大的发展呢。且不论我是实习生，要是一个新的客户经理就业，她也得从这些了解起来。因为一个客户经理负责着与客户的交流与沟通，满足客户的要求。她需要及时的寄样品、领样单。小事情，反映大成就。细节往往就决定成败。相信这些底层的经历，对以后的帮助会是非常大的。

突然觉得，这可能就是两年以后的生活。每天朝九晚五，重复着有些枯燥乏味的工作。晚上可以和朋友一起唱唱ｋ、泡泡吧或者在家上网、看电影，周末的时候朋友一起聚聚。似乎８０后的我们对朋友有着特殊的感情，在朋友中我会感觉特别的轻松、自在，能畅所欲言，能表露快乐和哀愁。只是这样的做梦着，以后的心酸可能现在体会不到，以后许多聚散的未知也是现在无法预知的。发现只有把握好了当前，珍惜着现在，努力的过着每一天，尽量不要有什么等待，等待往往意味着遗憾。能实现的梦想就应该毫不犹豫的去实现，该把握住的应该牢牢握在手里。青春无悔，青春无回！

市场部实习总结的分享到这里就结束了，希望可以帮助到你。