证券营销工作总结与计划 证券营销工作总结怎么写

证券营销工作总结与计划 证券营销工作总结怎么写

证券营销工作总结 篇1

20xx年已经过去,回首过去,20xxx是坚持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队……坚持一切需要坚持的。

一直以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到xxx路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有计划的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样电话营销,确实在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进庆春路8楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经历着电话营销部门的设立,我从此有了更多的时间,那时电话营销我放下了,新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是确实规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到了一定的锻炼。

自从电话营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是充满模糊,通过和领导的沟通,我开始筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等,当开始考虑团队的未来发展的时刻,银行一直是我们团队最大的弱项,因为这三年,银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理分享的时候,他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩,从此我开始重视银行渠道,第一个开始重视的是农行秋涛路支行,这个网点合作时间最久,关系处理最好,但是过去的三年对他们的贡献基本上没有,第一次拜访钱行长的时候,我没有提任何要求,首先满足他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开始重视,关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道,另外民生银行和深发展银行也开始接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行一直以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进行联合营销,和农行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办交流会,达到了我们的期望目标,虽然结果并不是很好,但是打开了局面,对于后期的合作大家都充满希望和期待,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家:农行秋涛路支行、农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。

从团队的内部管理来说,年初我们一直坚持的早早会持续了下来,并经过改革创新之后得到了所有人的认可,参与积极性大幅提高,早会内容包括消息解读、大盘分析、业绩速递、经验分享和口号,通过消息解读,新人能够更多、更快的掌握消息解读的技巧和能力,提高自我表达的能力,通过不断的强化,出去就能够和客户进行沟通,当天气冷下来了,经常有人迟到,通过一定的惩罚,主要是通过罚一本书的方式,告诉这是不对的,故意经常迟到的现象得到控制,一大批人能够做到准时到,养成了好的习惯;另外团队原来会议较多,经过改革以后,团队仅留下了周例会,平时小组不开会,一周碰头一次,让每个人了解团队所有成员的情况,并且了解自己在团队中扮演的角色,周例会结束后会安排一个人分享自己的经验,对新人的启发较大,对演讲者更是一种学习提升的机会,因为周例会都是安排在团队长会议结束后,经常一开就到晚上六七点钟,因为事先沟通过,周一的例会是没有时间限制的,所有的事情结束后就结束,周而复始的坚持,每个人都知道了周一要开会,甚至有时候我们开会到5点,看到大家都还在等,这种状态真的很好;除了周例会以外,每个月也会安排一次月度例会,对团队表现卓越的进行奖励,虽然这种奖励并没有多少钱,但是这份荣誉必须给到,这是团队的一种认可,种种规矩定下来后,自己也不会太累,乃至到今年8月份我们团队一下扩展到二十多人,都能够控制,。通过每天、每周的接触,大家天天都能够碰到一起,关系也慢慢熟悉起来,感情也逐步变深,这也许就是团队的凝聚力。

在团队的活动方面,一个有战斗力的团队一定要经常的.集体活动,这一点要感谢罗总教给了我,团队每个月至少要有一次集体活动,像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等,紧张的工作确实给我们很大的压力,再忙也要懂得适当的调整和休息,因为4月份我们取得了突出的成绩,在6月份我们安排了和安吉营业部集体漂流,那是一次非常愉快的经历,虽然花了不少银子,这样的活动大家集体参加,感觉非常好,美好的东西总是让人怀念,以后每年也需要这样一两次的户外活动。

在人员引进方面,年初团队自身做了一次招聘,总共当时有8个人参加培训,最终签约的有5个,留存率还是比较高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近20人,从4月以后,团队基本上暂停了招聘,主要是学校的毕业生为主,一直持续到11月,行情一直低迷,团队出现人员流失,当然我一直坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数达到22人,在八月份,那是考验最大的时候,那时基本上停掉了新人的引进,从开始有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题,有进有出,这才是一个健康的营销团队,20xx年对团队的要求势必更加严格。

对于自身的发展来说,20xx年更多的偏向了团队管理,个人的业绩并不好,曾经记得20xx年年初给自己定下了5000万的客户资产,最终在20xx年初达到了,在20xx年12月31日,看客户的资产损失将近1/3,到下半年基本上暂停了个人的开发,我也不知道是不是给自己找理由,但是每个月的业绩确实很不理想,虽然营业部对我没有考核,但是作为一名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了很多,同时客户服务也缺乏持续性,只是对部分关系较好的客户联络较多,大量的客户已经基本上忘记了联系,客户关系也没用以往那么用心,因为对客户没有以往那么关心,转介绍的数量大大减少,坚持该坚持的,这也许是今年最大的不足。

如果说20xx年还有什么遗憾,应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞涩,但是我坚信我们的付出会有回报,所有的遗憾,只要还在坚持,我们的20xxx,不要像去年这样狼狈,一定要实现我们的财务自由。

证券营销工作总结 篇2

xxx年已经过去,回首过去,xxx是坚持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队……坚持一切需要坚持的。

一直以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到xxx路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有计划的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样电话营销,确实在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进庆春路8楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经历着电话营销部门的设立,我从此有了更多的时间,那时电话营销我放下了,新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是确实规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到了一定的锻炼。

自从电话营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是充满模糊,通过和领导的沟通,我开始筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等,当开始考虑团队的未来发展的时刻,银行一直是我们团队最大的弱项,因为这三年,银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理分享的时候,他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩,从此我开始重视银行渠道,第一个开始重视的是农行秋涛路支行,这个网点合作时间最久,关系处理最好,但是过去的三年对他们的贡献基本上没有,第一次拜访钱行长的时候,我没有提任何要求,首先满足他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开始重视,关系更深一步。

此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道,另外民生银行和深发展银行也开始接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必须完成。

离这个目标最后还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行一直以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进行联合营销,和农行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办交流会,达到了我们的期望目标,虽然结果并不是很好,但是打开了局面,对于后期的合作大家都充满希望和期待,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家:农行秋涛路支行、农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。

从团队的内部管理来说,年初我们一直坚持的早早会持续了下来,并经过改革创新之后得到了所有人的认可,参与积极性大幅提高,早会内容包括消息解读、大盘分析、业绩速递、经验分享和口号,通过消息解读,新人能够更多、更快的掌握消息解读的技巧和能力,提高自我表达的能力,通过不断的强化,出去就能够和客户进行沟通,当天气冷下来了,经常有人迟到,通过一定的惩罚,主要是通过罚一本书的方式,告诉这是不对的,故意经常迟到的现象得到控制,一大批人能够做到准时到,养成了好的习惯;另外团队原来会议较多,经过改革以后,团队仅留下了周例会,平时小组不开会,一周碰头一次,让每个人了解团队所有成员的情况,并且了解自己在团队中扮演的角色,周例会结束后会安排一个人分享自己的经验,对新人的启发较大,对演讲者更是一种学习提升的机会。

因为周例会都是安排在团队长会议结束后,经常一开就到晚上六七点钟,因为事先沟通过,周一的例会是没有时间限制的,所有的`事情结束后就结束,周而复始的坚持,每个人都知道了周一要开会,甚至有时候我们开会到5点,看到大家都还在等,这种状态真的很好;除了周例会以外,每个月也会安排一次月度例会,对团队表现卓越的进行奖励,虽然这种奖励并没有多少钱,但是这份荣誉必须给到,这是团队的一种认可,种种规矩定下来后,自己也不会太累,乃至到今年8月份我们团队一下扩展到二十多人,都能够控制。

通过每天、每周的接触,大家天天都能够碰到一起,关系也慢慢熟悉起来,感情也逐步变深,这也许就是团队的凝聚力。

在团队的活动方面,一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动,这一点要感谢罗总教给了我,团队每个月至少要有一次集体活动,像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等,紧张的工作确实给我们很大的压力,再忙也要懂得适当的调整和休息,因为4月份我们取得了突出的成绩,在6月份我们安排了和安吉营业部集体漂流,那是一次非常愉快的经历,虽然花了不少银子,这样的活动大家集体参加,感觉非常好,美好的东西总是让人怀念,以后每年也需要这样一两次的户外活动。

在人员引进方面,年初团队自身做了一次招聘,总共当时有8个人参加培训,最终签约的有5个,留存率还是比较高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近20人,从4月以后,团队基本上暂停了招聘,主要是学校的毕业生为主,一直持续到11月,行情一直低迷,团队出现人员流失,当然我一直坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数达到22人,在八月份,那是考验最大的时候,那时基本上停掉了新人的引进,从开始有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题,有进有出,这才是一个健康的营销团队,20xx年对团队的要求势必更加严格。

对于自身的发展来说,xxx年更多的偏向了团队管理,个人的业绩并不好,曾经记得xxx年初给自己定下了5000万的客户资产,最终在xxx年初达到了,在xxx年12月31日,看客户的资产损失将近1/3,到下半年基本上暂停了个人的开发,我也不知道是不是给自己找理由,但是每个月的业绩确实很不理想,虽然营业部对我没有考核,但是作为一名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了很多,同时客户服务也缺乏持续性,只是对部分关系较好的客户联络较多,大量的客户已经基本上忘记了联系,客户关系也没用以往那么用心,因为对客户没有以往那么关心,转介绍的数量大大减少,坚持该坚持的,这也许是今年最大的不足。

如果说xxx年还有什么遗憾,应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞涩,但是我坚信我们的付出会有回报,所有的遗憾,只要还在坚持,我们的20xxx,不要像去年这样狼狈,一定要实现我们的财务自由。

证券营销工作总结 篇3

一、本月个人业绩完成情况。

1月实际完成:开户数3户、实际有效2户、市值39万元、新增考核资产49万、新增手续费500元。

二、本月工作中的不足和建议:

1:对比兰威而言我在银行网点营销的整体业务素质不是很高,急需加强培训和实践力度。在公司认真的学习培训,听从领导的指导教育,同时可以适当的在向其他好的同事学习学习,学习他们作的好的一些方法,总结归类把好的用上来。

2:与湖北分公司整体工作和产品衔接不够,有很多项的业务不能全面展开,紧紧是营销股票,基金,金理财,金天利,金牛眼,金色阳光的金智慧,两融业务,还有很多的业务都没有跟随上比如,金色阳光的几个产品是不同的,还有港股,B股,三板,约定式购回,期货,股指期货,新三板上市等等的业务,这些都能开发出我的`客户资源来,大大降低工作的难度,对这些业务来说都是担高业绩增加收入的。

3:对自己的工作管理环节混乱,对客户长期性工作跟进不足,电话短信延续性差,实在不行的时候可以采取某些正当手段执行客户发展工作,最终要保证客户信息电话,家庭地址,资金情况的精确度和准确度,提高效率。

三、学习与培训

1、参加营销中心江北区会议及培训。

2、参加区域会议。

四、下月工作计划与目标

这个月的业绩不是很理想,没有完成自己当时定下的目标,要反思一下自己的方法是不是对的,当工作进行不好的时候我要问问自己这到底要从哪里改变一下,下月要学习兰威,他一个月能开那么多的户完全是自己公司和银行给的,我也要利用好我的资源把自己的业绩搞上去,业绩可以说明一切,兰威的成功反映在他的业绩上这说明一个客户经理作的好他的业绩就一定会好,业绩好也就是说他的方法一定是对的,这样的方法他已经找到了,并分享给了我们,我们只要去复制下去就行了没有什么可想的和可怀疑的。

五、下月重点工作

1、加强新业务知识和专业知识的学习

2、继续抓好区域个人营销竞赛。

20xx-4-1

证券营销工作总结 篇4

大家好!我是xxx,是呼和浩特市新城北街营业部xxx团队的一员,非常感谢公司能给我这次机会,同时也非常感谢各位领导的重视和栽培。今天能够作为新人的代表,我既感到幸运,同时又感到很有压力。感到幸运,是基于我进公司的时间不长,工作表现也不算特别出色,但我的工作仍然得到了大家的认同和支持,因此,我是幸运的。而感到压力,是因为今天的成绩将是我明天的起点,我要努力做到最好,为公司创造更大的价值。所以,对我在公司未来的成长,我感到压力了!不过没关系,我会将压力转变为动力,让自己变得更出色!

我是去年12月份入司的一名新人,在我还没有走出校园时,就曾在太平人寿做了银行保险,去年6月份,我在网点遇见了我们现在恒泰的同事,顺便了解了一下有关证券公司的制度,并且和保险公司做了对比,通过比较我觉得我个人更喜欢、并且更适合来证券公司发展。因为它比较有发展前途,我觉得它可以当做我一生的事业,所以决定过来试一试。不知不觉中,我加入恒泰这个大家庭已经有半年了,这半年来的工作是愉快的、紧张的、充实的,让我学到了很多东西,同时我也发现了很多自己需要改进的地方。我刚开始来公司时,由于新接触这个行业,而我所学的专业又和证券金融类毫不相干,过来后什么都不懂,就包括考从业资格,也是蒙混过关的,说实话,证券理解起来比保险难多了!

我工作也曾经迷茫过,年前12月份,由于自己不够专业,所以就以此为借口,做工作不慌不忙,总觉得考核离我还远,做什么都不着急,工作也没有上进心,所以年前什么也没做出来,年后2月13号,我回来正式上班,但总也进入不了工作状态,感觉很迷茫,不知道这份工作从何下手,也开始怀疑自己是否适合继续这个行业。这还不是最棘手的,最棘手的是在2月底的时候,主管告诉我,2月底我就马上面临考核,如果考核不过,下个月就要没有工资了,我听后真的着急了,没有业绩的我不敢和团队的任何人对视,觉得没脸在这个公司做下去了,我甚至认为我是不是只适合卖保险。主管告诉我时距离2月底只有一个星期的时间了,最后我是通过自己团队人的帮助才勉强把那个月的任务完成了,任务可能完成的有些仓促,但在这里我还是真的非常感谢我们经理刘艳会以及团队成员对我的支持与帮助,可以这么说:如果当初没有他们的帮助,可能我现在早就已经不在恒泰了。考核期一过,我马上面临的就是我的开门红任务——80万新增资产。我真的不知道去哪做这80万资产,主要我自己心里有障碍,我总觉得我专业知识不够强,和客户交谈时就不够自信,底气不足,害怕被客户问住,所以很难促成。

恰好公司决定3月份继续卖稳健回报,而且只要是来营业部买,既算新增资产,又算全年任务,就连在银行卖的也都算我们客户经理的任务,最重要的是只奖励不惩罚,听一些老的客户经理说,这可是史无前例的!我当时想这对我可能是个绝佳的机会,为什么这样说呢?因为我本来以前在银行卖的就是银行保险,所以更容易进入卖产品的状态,还有就是我个人特别喜欢这个产品,说到这,我非常感谢公司资管部能够研发出这么好的一款产品,既稳健,收益又可观,而且一直在用数字来使产品更有说服力。增强客户经理的信心,同时增强了客户对我们的信任,让客户心甘情愿的买我们的产品,也为自己在客户那里树立了良好的口碑!说起卖产品,我个人觉得,产品好肯定是第一位的,其次就是我们客户经理得相信这支产品,有句话我比较认可:我们越自信,客户越相信!你只有把自己说服了,才得以让客户也认同。在这次卖稳健回报的过程之中,也曾经不少。

次被客户拒绝过,但在自己的坚持和努力下,加上沈总的激励和刘铮老师的`鼓舞我还是收获多多!截至到目前为止,我的股票业绩依旧很差劲,专业知识依旧没有提升太多,理财部的人曾经告诉过我,想更多的了解股票知识,分析盘面不是短时间内就学会的,得经过长时间的积累,没有人会一口吃出个胖子,所以我知道其实我差的不是一丁点!但是我不会放弃,我会坚持再坚持!而且本来销售这个行业对我们就是一个挑战,所以我更得严格要求自己!

如果希望销售业绩提升那绝对不会是一天两天就做的到的事,当然也不用去期待自己可以在突然之间就好像是脱胎换骨似的换了一个人一样,因为在销售的这条路上是没有速成的快捷方式,著名的销售女神徐鹤宁也一样,同样是通过自己的努力实现了自己的人生价值。如果你期待谁能够提供一条速成的快捷方式出来,那么你可能要失望了,因为没有任何一条捷径满足你的需要。社会在进步,在繁忙的都市里,人们的生活节奏也越来越快,这时候也会有越多的人期待速成的成功方式或是业务技巧出现能够让其一夕致富,所以越有噱头的标题就能够越引人注意,而追求这样的快捷方式无疑就是在浪费精神和时间,因为销售就好像是练武功一样,不管是古代人还是现代人,只要想成为武林高手就必须要从扎马步开始,没有人能够躲得开,要知道这世界上有些事就是急不得的。所以我们就应该扎扎实实的努力工作,期待实现自己价值的一天早点到来。

说了这么多,只是想跟大家分享一下我的经历,希望我们所有人都能够共同学习,共同进步。最后祝愿公司各位同事身体健康,笑口常开!祝愿公司业绩蒸蒸日上!

谢谢大家!

证券营销工作总结 篇5

以创“一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作业绩”为总体目标,以“树金融服务文明形象,展金融服务专业风采”为创建主题,我营业部积极开展东阳市级“青年文明号”创建活动。

现将具体工作总结如下:

1、打造服务品牌,提供一流服务

xx年度,我营业部以金翼金融服务终端、金翼“投资堂”版手机证、金翼求金等一系列金翼品牌服务产品为工具,以大型投资报告会、股民学校、理财沙龙等形式为载体,有效的树立了中信金通证券服务品牌,提高了投资者对公司的认知度、认可度以及忠诚度。

2、提升经营意识,实现一流管理

有效的组织架构是创建活动的载体,健全的制度设计是创建成功的重要保证。为明确创建活动宗旨及工作职责,成立了营业部创建“青年文明号”活动领导小组,制定了《东阳中山路营业部争创“青年文明号”管理办法》。

以创建活动为契机,继续健全完善团支部的工作机制,团支部工作的基础得以有效夯实,团组织的凝聚力、战斗力也实现较好的提升。

3、注重素质教育,培养一流人才

以“民主生活会”形式,倾听员工的心声,了解员工的思想动向,以培训交流形式,并结合具有重要意义的日子,加强员工的思想政治教育,强化青年员工的思想作风建设。如我们在三月份开展了以关爱妇女儿童为主体的三八妇女节拓展活动、四月份以加强爱国教育,继承革命传统为主题,组织了清明扫墓活动。

xx年度,营业部继续坚持以人为本的原则,重视人才培养,营造学习氛围。每天晨会、每周例会、每周培训等形式的.学习与培训活动得以坚持与良性发展。以提高员工业务水平为重点的青年岗位业务能手竞赛活动也取得较好成果,各条业务线涌现出一批业务骨干与专业人才,较好的带动营业部专业知识的全面开花。

4、加强企业文化建设,营造一流文化

企业文化建设是xx年营业部工作的重点。

营业部通过丰富的文化活动,形式多样的拓展活动以及公益性、灵活性强的服务活动有效的提高员工对公司价值观的认同感,塑造公司的文化力。

一是通过组织参与专业知识、合规知识竞赛、岗位练兵、“读一本好书,写一篇心得体会”的读书月、“积极思考,超越自我”演讲比赛等丰富多彩的文化活动,教育青年员工继承和发扬党的优良传统和作风,活跃了青年员工的文化生活,营造了浓厚的文化氛围。

二是积极开展形式多样的素质拓展活动。xx年度,营业部先后安排员工分别至横店梦幻谷、舟山、奉化等地参加拓展活动,取得较好效果。员工普遍感受到营业部集体的温暖,员工之间的亲密度、团队之间的信任度以及对营业部的忠诚度都得到有效提高。强身健体的理念与行动在营业部得到很好的结合,每天清晨,营业部定时组织早操活动,并举办了广播xxxx赛。每周三下午营业部活动日,员工们驰骋于西岘峰、羽毛球馆、篮球场。西街社区的气排球比赛、职工运动会同样有我们员工的身影。

三是开展了公益性强、灵活性强的服务活动。xx年是多灾多难的年份,西南旱灾,玉树地震牵动着国人同样牵动着营业部员工们的心。我们以“水城无水”、“大爱无疆”、“关爱社会福利院儿童”等主题发动了青年员工捐献爱心与实物活动,前后筹集的金额总数达数万元。员工们的爱心得到各方的好评。

5、注重“三个阵地”(学习阵地、交流阵地、宣传阵地)建设

学习阵地建设:

每周一的晨会、每周五的例会、每周四的培训让员工们受益匪浅,而在“读书月”活动的基础上,我们举办青年读书心得交流会及演讲比赛,初步实现员工综合素质的提升。

交流阵地建设:

以各种学习活动、文体活动和公益活动为载体,有效的加强员工之间、营业部与员工之间以及营业部与兄弟单位之间的联系。如西街气排球赛、职工运动会等。

宣传阵地建设:

“酒香也怕巷子深”,做得好也要宣传的好。xx年度,我们基本做到每次活动有策划,每次活动有宣传,每次活动有总结。做到文留痕,图片留痕。同时开通了qq群、青年文明号博客,营业部的宣传阵地得以初步建立。

总之xx年度,在争创东阳市“青年文明号”过程中,我们收获了很多:职业道德得以弘扬、职业文明更加彰显;员工的综合素质以及营业部的凝聚力、战斗力都得到有效提升。但是一切还都只是开始,在今后工作中,我们将继续深入开展创建工作,不断提高青年职工的思想道德素质和业务素质,提升窗口单位形象,做到爱岗敬业、忠于职守,深化服务、奉献社会。

证券营销工作总结 篇6

首先,我必须要感谢公司为我提供了良好的学习环境,让我对证券市场有了更加深刻而清晰的认识。其次,我还要感谢各位在工作中给予帮助的同事,在今年的工作中,我们不仅仅是理念上有了长足的进步,在客户服务质量和营业部柜台形象方面,半年来也有了很大的提升。现将半年来的工作情况总结如下:

一,完善营业部柜台整体形象

配合公司的统一形象,统一管理建设,我们柜台不仅在装修和着装仪容仪表上坚持做到公司的各项要求,而且对存量客户的服务质量方面有了较大改观,办理业务的流程更加合理有效规范,目前已实现客户办理业务由大堂经理负责接待,填写完业务单带领至柜台一对一服务,并且开展了业务资料电子档案扫描工作,由于目前已经实现系统提取证券账户开户扫描件由总部发送至登记公司,所以对扫描质量有了更高的要求,而且现在办理业务必须留存客户影像资料和读取身份证信息,这样也使客户对营业部有了更好的认识和信任。

二,交易所应急演练和柜面业务系统恒生2.0的测试

上半年我们公司参加了两次交易所下达的应急演练测试,这项工作都是在周六进行的,当出现信号中断时如何在最短时间内切换至灾备机房服务器,如何进行风控报备,如何进行现场客户的安抚和解说工作等,都进行了很好的测试和学习,让营业部交易系统正常运作,防范于未然。

上半年我们公司组织了几次恒生2。0账户系统的升级测试工作,主要包括联合开户、创业板业务、电子凭证扫描业务的升级改版,现基本可以用2。0系统实现所有业务。在测试期间,我们利用了下班和周末加班的形式进行了测试工作,由于系统一个控件联系到多个菜单,所以每次测试都是要每项业务菜单都测试一遍,包括个人、机构账户,发现问题及时记录,对于一些新增内容重点学习,比如新增了客户的证件签发机关、联络方式和联络频率,修改了客户反风险等级设定,最终配合总部完成了每次测试工作。

三,客户资料集中核对整理

这项工作开展的时间很长,为贯彻中国证监会《关于加强证券公司账户规范日常监管的’通知》和中国证券登记结算有限公司《关于进一步加强证券账户日常管理的通知》的精神,落实证券公司应当定期对其柜面系统以及登记结算系统登记的投资者账户信息进行全面核对更新,我们花了两个月时间,加班加点对三万多个客户进行了留存资料的核对和制作电子文档工作,对客户进行标识,如无反面、缺身份证、身份证过期、缺职业学历等,并最终完成了所有客户的资料核对,制作成表,将13000多个人客户提供给客服人员电话通知前来补充更新资料。对于__年12月31日之前的机构客户也进行了集中核对,记录客户的留存证件复印件年检情况、询证函和各项业务单据的留存情况,并制作成表,提供给客服人员进行客户沟通。

四,运营条线员工星级晋级评定

公司每季度将进行运营条线员工星级晋级评定工作,我参加了今年第一次的星级评定考试,考试内容包括账户业务,第三方存管业务,大宗交易,限售股份转让业务,协助司法执行,基金,创业板,ib业务,新老三板等各项业务,由于涉及面广,备考时间紧,我们再次体现了团队的力量,在不忘日常业务的基础上,抓紧复习不易接触到的业务知识,在考试中取得了好成绩,并通过了本次晋级二星级员工的申请。在今后的星级晋级评定中,我会一如既往地认真巩固各项业务,扎实基本功,并积极拓展自己的才干,争取能再上升至三星级员工。

在即将过去的__年里,面临上半年股市行情低迷、账户资料集中核对工作量大、基金营销遇阻等诸多困难,我们全体员工团结一致,共同努力,取得了一定成绩,但也认识到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3号的营销任务,希望在下半年中,紧跟公司发展步伐,继续完善日常工作,提升客户服务质量,树立良好口碑,让管理和服务上一个新台阶。

证券营销工作总结 篇7

进入XX证券已有两个多月了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:

1、对证券行业有了初步了解

进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。

2、业务开拓能力的提高

在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深入人心。

3、工作的责任心和事业心加强了

对自己经手的’每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、。

在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:

1、证券知识还须加深了解,需不断学习。

2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。

3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。

进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做:

1、发传单

进入XX证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。

2、有效利用银行资源

在银行驻点已有近两个月了,业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。

3、充分利用关系网络

拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。

现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己努力来做。

转眼间,充满机遇与挑战的20xx年已经过去,我们迎来了崭新的20xx年。在这一年里,我在公司领导和同事帮助下,工作的各方面有一定的进步,同时我深深的感到:作为“**人”、“广告人”有种深厚而浓烈的感情。

证券营销工作总结 篇8

进入XX证券已有两个多月了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:

1、对证券行业有了初步了解

进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。

2、业务开拓能力的提高

在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深入人心。

3、工作的责任心和事业心加强了

对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。

在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:

1、证券知识还须加深了解,需不断学习。

2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。

3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。

进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做:

1、发传单

进入安信证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。

2、有效利用银行资源

在银行驻点已有近两个月了,业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。

3、充分利用关系网络

拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。

现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己最大努力来做。篇二:证券公司市场营销工作总结证券公司市场营销工作总结

进入安信证券已有两个多月了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:

1、对证券行业有了初步了解

进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。

2、业务开拓能力的提高

在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的’服务,使安信服务真正的深入人心。

3、工作的责任心和事业心加强了

对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。

在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:

1、证券知识还须加深了解,需不断学习。

2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。

3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。

进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做:

1、发传单

进入安信证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。

2、有效利用银行资源

在银行驻点已有近两个月了,业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。

3、充分利用关系网络

拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。

现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己最大努力来做。

转眼间,充满机遇与挑战的20xx年已经过去,我们迎来了崭新的20xx年。在这一年里,我在公司领导和同事帮助下,工作的各方面有一定的进步,同时我深深的感到:作为“金鹏人”、“广告人”有种深厚而浓烈的感情。

我于xx年年8月份到公司,20xx年下半年按照领导的指示负责金鹏图语广告公司的业务发展部的工作,任部门经理。六个月以来,在领导的帮助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成绩。在此将20xx年主要的工作情况述职如下:

一、计划完成情况:

金鹏图语广告全年计划完成销售额1000000元;实际完成176194。4元,未完成全年销售计划。

二、加强自身的业务素质和管理能力,在不断的学习、实践中做好一个部门经理的基本知道和技巧。

20xx年,广告公司的工作是“以天鸿项目为主,积极拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上,业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作,主要有:天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德〃克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有:招商银行离岸业务推介会等各项工作,东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿10年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时积极参加集团及公司组织的培训,对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握,从而提升了工作能力,丰富了经验,开阔了视野,对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。

20xx年,我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置,以及活动所能涉及的每一个细节,提高了在活动方面专业知识和有效经验,也真正的体会到“为客户创造价值”的分量,但是,作为业务发展部的经理,所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂,这是我自身存在的不足,需要继续强化学习力和积累管理工作经验。

三、坚持“为客户创造价值”的理念,不断更新服务手段;巩固老客户,吸纳新客源。

广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业,存在操作透明度高、价格竞争的初级市场状况,对于我司的业务产生了较大影响。

20xx年,业务发展部在拓宽外协单位的同时,不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量,并建立并执行“提醒式”服务系统,在一定的程度上,有效的遏制价格竞争的趋势。但是,在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下,公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场,由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识,尽可能的了解这个领域的所有问题,完善自身的素质,在专业知识上领先于其他的广告公司,为公司树立良好的企业形象。

四、形成“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。以市场需求为导向,篇三:证券营销人员工作总结工作小结

大家好!我是XXX,是呼和浩特市新城北街营业部XXX团队的一员,非常感谢公司能给我这次机会,同时也非常感谢各位领导的重视和栽培。今天能够作为新人的代表,我既感到幸运,同时又感到很有压力。感到幸运,是基于我进公司的时间不长,工作表现也不算特别出色,但我的工作仍然得到了大家的认同和支持,因此,我是幸运的。而感到压力,是因为今天的成绩将是我明天的起点,我要努力做到最好,为公司创造更大的价值。所以,对我在公司未来的成长,我感到压力了!不过没关系,我会将压力转变为动力,让自己变得更出色!我是去年12月份入司的一名新人,在我还没有走出校园时,就曾在太平人寿做了银行保险,去年6月份,我在网点遇见了我们现在恒泰的同事,顺便了解了一下有关证券公司的制度,并且和保险公司做了对比,通过比较我觉得我个人更喜欢、并且更适合来证券公司发展。因为它比较有发展前途,我觉得它可以当做我一生的事业,所以决定过来试一试。不知不觉中,我加入恒泰这个大家庭已经有半年了,这半年来的工作是愉快的、紧张的、充实的,让我学到了很多东西,同时我也发现了很多自己需要改进的地方。我刚开始来公司时,由于新接触这个行业,而我所学的专业又和证券金融类毫不相干,过来后什么都不懂,就包括考从业资格,也是蒙混过关的,说实话,证券理解起来比保险难多了!

我工作也曾经迷茫过,年前12月份,由于自己不够专业,所以就以此为借口,做工作不慌不忙,总觉得考核离我还远,做什么都不着急,工作也没有上进心,所以年前什么也没做出来,年后2月13号,我回来正式上班,但总也进入不了工作状态,感觉很迷茫,不知道这份工作从何下手,也开始怀疑自己是否适合继续这个行业。这还不是最棘手的,最棘手的是在2月底的时候,主管告诉我,2月底我就马上面临考核,如果考核不过,下个月就要没有工资了,我听后真的着急了,没有业绩的我不敢和团队的任何人对视,觉得没脸在这个公司做下去了,我甚至认为我是不是只适合卖保险。主管告诉我时距离2月底只有一个星期的时间了,最后我是通过自己团队人的帮助才勉强把那个月的任务完成了,任务可能完成的有些仓促,但在这里我还是真的非常感谢我们经理刘艳会以及团队成员对我的支持与帮助,可以这么说:如果当初没有他们的帮助,可能我现在早就已经不在恒泰了。考核期一过,我马上面临的就是我的开门红任务——80万新增资产。我真的不知道去哪做这80万资产,主要我自己心里有障碍,我总觉得我专业知识不够强,和客户交谈时就不够自信,底气不足,害怕被客户问住,所以很难促成。

恰好公司决定3月份继续卖稳健回报,而且只要是来营业部买,既算新增资产,又算全年任务,就连在银行卖的也都算我们客户经理的任务,最重要的是只奖励不惩罚,听一些老的客户经理说,这可是史无前例的!我当时想这对我可能是个绝佳的机会,为什么这样说呢?因为我本来以前在银行卖的就是银行保险,所以更容易进入卖产品的状态,还有就是我个人特别喜欢这个产品,说到这,我非常感谢公司资管部能够研发出这么好的一款产品,既稳健,收益又可观,而且一直在用数字来使产品更有说服力。增强客户经理的信心,同时增强了客户对我们的信任,让客户心甘情愿的买我们的产品,也为自己在客户那里树立了良好的口碑!说起卖产品,我个人觉得,产品好肯定是第一位的,其次就是我们客户经理得相信这支产品,有句话我比较认可:我们越自信,客户越相信!你只有把自己说服了,才得以让客户也认同。在这次卖稳健回报的过程之中,也曾经不少次被客户拒绝过,但在自己的坚持和努力下,加上沈总的激励和刘铮老师的鼓舞我还是收获多多!截至到目前为止,我的股票业绩依旧很差劲,专业知识依旧没有提升太多,理财部的人曾经告诉过我,想更多的了解股票知识,分析盘面不是短时间内就学会的,得经过长时间的积累,没有人会一口吃出个胖子,所以我知道其实我差的不是一丁点!但是我不会放弃,我会坚持再坚持,!,而且本来销售这个行业对我们就是一个挑战,所以我更得严格要求自己!说了这么多,只是想跟大家分享一下我的经历,希望我们所有人都能够共同学习,共同进步。最后祝愿公司各位同事身体健康,笑口常开!祝愿公司业绩蒸蒸日上!

谢谢大家!

证券营销工作总结 篇9

光阴似箭,转眼已经过去了xx月,回顾这xx月来的工作,心里颇有几分感触,首先感谢x给了我机遇和发展的平台,让我的销售技巧和谈判能力的有了提高,感谢我们销售部精英团队的相互鼓励和默契配合,这些都是我知识、财富的积累。现将试用期的工作总结如下:

一、销售任务完成情况

1、在市场经济的大环境下,各家家居品牌的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售上的一个大关口。同行的其他企业的’产品价格压低很多,以致形成比较悬殊的价格对比这种悬殊的价格之差,同样造成了创利方面的压力。

2、个人还存在很多不足,要不断学习,提高销售业绩,加强服务意识,要有急迫感和危机感。

二、抓住重点,促成订单

1、售前准备工作

除常规工作外,熟识所售商品名称、型号规格、价格、功能、质量、用材、保养、展示位置、目标顾客及与其它同类的差异、卖点清晰,商品设计特点及组合、搭配原则,体会顾客购物心理,提高自身综合素质,为成功导购打好基础。

2、售中工作

顾客购物有8个心理阶段:引起注意、产生兴趣、联想、产生购买欲望、比较、信任、决定、购买行动。相应的总结了销售对策8个阶段:等待顾客、走近顾客、招呼顾客、向顾客推介产品、确定顾客决定购买、开订单、把收据交给顾客并送客。

3、售后服务工作

①及进送货:落实订单货源,抽出到期送货单据,落实送货时间,根据有关规定开出送货单。

②品质保证:送货前检查产品(如包装有损坏需开包检查),如存在质量问题不得送出。

③受理售后投诉处理:与跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接,并了解有关生产厂家的情况。热情对待,耐心倾听顾客意见,按规定售后服务流程式操作。

三、下阶段工作计划

(一)工作目标

1、尽全力超额完成销售指标。

2、做好订单的售前、售中工作,并跟踪售后服务。

3、无论多么忙碌顾客第一,没有任何工作比接待顾客更重要。

(二)提高专业知识

1、产品知识:加强熟悉办公家具产品的生产工艺和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识。了解本行业竞争产品的有关情况。

2、公司知识:认真贯彻执行、遵守公司的各项规章制度。

3、客户需要:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及产品的基本要求。

4、市场知识:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析

5、专业知识:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流。

6、服务知识:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理单据。有效运用身体语言传递信息是获得信任的有效方式。

(三)提高自身销售修养

1、职业心态的调整,以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。不仅要单子多,服务也要做到面面周到。

2、加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养。韧性能力和业务技巧还有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好提高销售业绩。

新的一年快来到,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,积极和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作。

证券营销工作总结 篇10

一、对证券行业有了初步了解

进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。

二、业务开拓能力的提高

在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深入人心。

三、工作的`责任心和事业心加强了

对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好这是证券公司市场营销工作总结范文

在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:

1、证券知识还须加深了解,需不断学习。

2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。

3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。

证券营销工作总结 篇11

20xx年已经过去,回首过去,20xx是坚持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队……坚持一切需要坚持的。

一直以来,证券营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到xx路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有计划的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样证券营销,确实在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进xx路8楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经历着证券营销部门的设立,我从此有了更多的时间,那时证券营销我放下了,新组建的证券营销部门经历着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是确实规模大了,团队的两名成员成为证券营销部门的小组长,也得到了一定的锻炼。

自从证券营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是充满模糊,通过和领导的沟通,我开始筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等,当开始考虑团队的未来发展的时刻,银行一直是我们团队的弱项,因为这三年,银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理分享的时候,他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩,从此我开始重视银行渠道,第一个开始重视的是农行秋涛路支行,这个网点合作时间最久,关系处理,但是过去的三年对他们的贡献基本上没有,第一次拜访钱行长的时候,我没有提任何要求,首先满足他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开始重视,关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出x行xx支行和x行xx支行的银行渠道,另外xx银行和xx银行也开始接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行一直以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进行联合营销,和x行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办交流会,达到了我们的期望目标,虽然结果并不是很好,但是打开了局面,对于后期的合作大家都充满希望和期待,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家:x行xx路支行、x行xx支行、x行上xx行和xx起路支行。

从团队的内部管理来说,年初我们一直坚持的早早会持续了下来,并经过改革创新之后得到了所有人的认可,参与积极性大幅提高,早会内容包括消息解读、大盘分析、业绩速递、经验分享和口号,通过消息解读,新人能够更多、更快的掌握消息解读的技巧和能力,提高自我表达的能力,通过不断的强化,出去就能够和客户进行沟通,当天气冷下来了,经常有人迟到,通过一定的惩罚,主要是通过罚一本书的方式,告诉这是不对的,故意经常迟到的现象得到控制,一大批人能够做到准时到,养成了好的习惯;另外团队原来会议较多,经过改革以后,团队仅留下了周例会,平时小组不开会,一周碰头一次,让每个人了解团队所有成员的情况,并且了解自己在团队中扮演的角色,周例会结束后会安排一个人分享自己的经验,对新人的启发较大,对演讲者更是一种学习提升的机会,因为周例会都是安排在团队长会议结束后,经常一开就到晚上六七点钟,因为事先沟通过,周一的例会是没有时间限制的,所有的事情结束后就结束,周而复始的坚持,每个人都知道了周一要开会,甚至有时候我们开会到5点,看到大家都还在等,这种状态真的很好;除了周例会以外,每个月也会安排一次月度例会,对团队表现卓越的进行奖励,虽然这种奖励并没有多少钱,但是这份荣誉必须给到,这是团队的一种认可,种种规矩定下来后,自己也不会太累,乃至到今年8月份我们团队一下扩展到二十多人,都能够控制,通过每天、每周的接触,大家天天都能够碰到一起,关系也慢慢熟悉起来,感情也逐步变深,这也许就是团队的凝聚力。

在团队的活动方面,一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动,这一点要感谢x总教给了我,团队每个月至少要有一次集体活动,像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等,紧张的工作确实给我们很大的’压力,再忙也要懂得适当的调整和休息,因为4月份我们取得了突出的成绩,在6月份我们安排了和xx营业部集体漂流,那是一次非常愉快的经历,虽然花了不少银子,这样的活动大家集体参加,感觉非常好,美好的东西总是让人怀念,以后每年也需要这样一两次的户外活动。

在人员引进方面,年初团队自身做了一次招聘,总共当时有8个人参加培训,最终签约的有5个,留存率还是比较高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近20人,从4月以后,团队基本上暂停了招聘,主要是学校的毕业生为主,一直持续到xx月,行情一直低迷,团队出现人员流失,当然我一直坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数达到22人,在八九月份,那是考验的时候,那时基本上停掉了新人的引进,从开始有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题,有进有出,这才是一个健康的营销团队,20xx年对团队的要求势必更加严格。

对于自身的发展来说,20xx年更多的偏向了团队管理,个人的业绩并不好,曾经记得20xx年初给自己定下了5000万的客户资产,最终在20xx年初达到了,在20xx年12月31日,看客户的资产损失将近1/3,到下半年基本上暂停了个人的开发,我也不知道是不是给自己找理由,但是每个月的业绩确实很不理想,虽然营业部对我没有考核,但是作为一名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了很多,同时客户服务也缺乏持续性,只是对部分关系较好的客户联络较多,大量的客户已经基本上忘记了联系,客户关系也没用以往那么用心,因为对客户没有以往那么关心,转介绍的数量大大减少,坚持该坚持的,这也许是今年的不足。

如果说20xx年还有什么遗憾,应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞涩,但是我坚信我们的付出会有回报,所有的遗憾,只要还在坚持,我们的20xx,不要像去年这样狼狈,一定要实现我们的财务自由。

证券营销工作总结的分享到这里就结束了,希望可以帮助到你。

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