团队工作总结1
20xx年6月以来,在人保财险阜阳分公司颍东支公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下:
一、个人基本情况和工作履历
我叫XX,男,1992年6月2日出生,20xx年X月毕业于Xx专修学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。20xx年6月参加工作,先后在X财险Xx分公司颍东支公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。
二、认真学习,提高业务水平和工作技能
自参加X财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。
三、认真工作,努力服务好客户
我现在主要负责安徽省阜阳市开发区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、奔腾、江淮和钰龙名车行”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的.赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。
四、辛勤工作,创造良好经营业绩
我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,其中20xx.06-20xx.06为110万元,20xx年06到20xx年06为110万元,20xx年07至今每个月实现业务收入XX万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。
在过去的几年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力,创新工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续发展。
团队工作总结2
当谈到在一个团队里的收获,首当其冲的便是对于团队工作流程的切身体会、亲力亲为。本次湖北经济学院经济学系毕业生调查,从申报材料、问卷设计、访谈提纲、团队建设、书签制作到实地访谈、问卷填写、影音资料的收集处理、工作日志、个人及团队总结、调查报告的书写、验收材料的整理、宣传材料的制作处理,每一个环节都倾注了我们的心血,每一道工序都是我们经过反复讨论之后得出的共识,每一步都走得很艰难。
其次,团队合作要“人尽其才,物尽其用”。每一个人作为团队的一份子,有义务将自己的想法、意见表达出来,有义务为了团队的利益而放弃一些属于自己的东西,有义务多为团队做贡献。一个自私自立的人不可能在团队里长久的生存。我们应该有一说一,有一做一,为了团队目标的达成而共同努力。这是一个人能够在团队里生存的基础,这也是团队能够团结一致向前走的基础。
然后,团队合作要处理好队员与队员之间的关系。既然是团队,就必须保证团队队员之间的同心协力,共同进退。团队不仅仅是把几个有共同目标的`人凑到一起做事情,还会在团队存续期间乃至以后的生活中持续发挥影响。无论在工作中还是在生活中,都必须保证队员之间的良好沟通。无论是人还是事,都不应该抱怨。想办法解决问题才是我们应该做的,抱怨只会让事情更加糟糕,让人与人之间的隔阂日深。
再次,团队合作一定要讲求效率。做好工作日程安排,并严格地按照日程安排进行工作。这一方面是因为团队目标的完成需要效率的支撑,另一方面还因为“一鼓作气,再而衰,三而竭”,要想保证团队的同心协力,就必须摒弃拖拖拉拉的工作作风。对于紧促型的团队,这方面的问题相对较少。对于松散型团队,比如经济学系毕业生调查团队,就必须高度重视这类问题。作为队员,有时候无法改变团队的做事风格,自己应该合理安排时间,做好自己的事情,不至于因为团队的事情而耽误了自己的事情。
最后,团队合作要有历史观,要有资料保存的习惯。无论是前期资料、中期资料,还是后期资料都应该妥善保管;无论是个人资料还是团队资料都应该统一保管;无论是工作资料还是财务资料都应该一应俱全;无论是文字材料还是影音材料都应该存档入库。
团队工作总结3
一、课题研究管理工作
1、本学期结合学校教育科研工作实际,继续完善、健全教育科研工作的各项规章管理制度。严格教育科研课题的各项管理工作。课题管理做到了有要求、有考核、有总结
2、完成了参与课题研究教师的个人研究档案建立工作。试验教师定期完成案例反思和阶段小结。
3、为加强参与课题研究教师间的交流与互动,本学期召开了课题研究案例反思交流会。
4、针对课题研究中发现的新问题,本学期做好课题变更的准备工作。
二、培训工作及队伍建设
1、本学期重点加强学习团队建设,继续以学习小组形式组织教师学习。主要建立以数学、语文、英语三学科为主的学习团队,定期组织活动。
2、以校本培训为依托,提高广大教师的教育科研能力,本学期围绕课题进行了“有效教学”专题培训和测试。以及对教师进行教育科研的认识和能力的培训以及有关多元智能理论有关知识的学习。
3、注重骨干教师的培养,形成骨干教师培养和评选的相关制度。以校级骨干为基础,初步形成骨干教师梯队。本学期内选送了两名教师参加区骨干培训。
三、课题研究实践
1、继续坚持科研小组内研究课制度,注重发挥团队优势,组织跨学年的研讨活动,提高研究课的质量。做到以问题为牵动,注重课后的评析与反思。本学期加强了课堂教学工作的研究,开学初布置了本学期的研究课任务,每个教研组40岁以下的老师每学期上三节有研究价值的课,要有教案、有评课。有一个反思。本学期共上研究课78节,这更促进了研究课的实效性,一课多讲、多人共备一节课成为研究课主要形式,甚至打破了学年组,备课组的界限,好多教师都觉得收益很大,从而更加喜欢上研究课了。也培养了一批教学骨干教师,如:宋志艳、宋晓玲、刘阳、靳卓、付丹丹、张蕊等,英语组更是在孙岩主任的带领下开电工小学教研课的先河,
2、总结课改经验,科研教改一体化,开展课题研讨课活动,靳卓老师讲了《丰碑》一课,课后组织听课教师研讨,引起了激烈的争论,针对这节课提问题和改进意见,教者本人积极反思,有的’教师觉得上的不过瘾,主动请缨在自己班上,到别人班再上这节课。极大的调动了广大教师的研究家学的热情和积极性。使之在学校形成课堂教学研究之风。
3、有6名教师参加全国小学英语教师教学赛课选拔赛第一轮赛事—英语说课:王晓杰、连君、孙佳、杜文静、孙薇、石红霞,并取得了团体好成绩,王晓杰取得了全区第二的优异成绩。王晓杰参加了此次赛课的第二轮比赛——微型课赛课,在原动力赛区又以第二名的优异成绩入选。我校作为香坊区第三轮选拔赛的赛场,王晓杰又获得了市红杉杯市级优质课的好成绩。
四、其他工作
1、认真完成了做为整改委基地学校的各项工作。
2、及时做好科普信息交流工作。
3、完成了各项科研成果征集工作。
五、不足及努力方向
课题过程管理还不够严密,教师们实验过程中的材料收集还有待加强。今后,应为创造教师们创造更多的实践与交流的机会,使教育科研工作真正地与教师们的教育教学实践紧密结合。
科研团队项目工作总结
去年年末,为提高院系教师科研的热情和能力,学院共成立了五个创新科研团队,我带领的团队研究方向是“中小微企业发展”,确定这个方向是结合了近两年中国小微企业的现状和困境,有一定实践意义和指导意义。在团队成员的组成时,可以打破教研室的限制,主要由兴趣及研究方向而定。我个人认为,研究方向完全一致的很难实现,即便是同一个专业的老师研究方向也可能大相径庭,毕竟每个学科的范围都很大,而科研人员所能做的仅仅是其中的一个部分,所以一个团队组成后,能否形成合力,能否起到共同促进和提高的作用,团队成员的入团动机和对科研的兴趣与决心是最重要的,基于此,在我的团队6个人中,就有非营销专业的老师,其中科研积极性最高的还是过几年将要评选副高职称的中青年老师。
为了促进团队各项活动的开展,年初院系派发了3000元的启动经费,并对使用用途做了明确规定,严禁用于吃喝游玩,所谓专款专用。对于我们这类高职院校来说,科研经费基本上自筹,科研基金少,一个省级项目学校最多配套20xx元,而省里的基金几乎很少落在高职院校,和本科院校相比,基金有着明显的倾斜。一年的时间很快过去,因为种种原因,本来想和其它院系科研团队合作聘请科研前辈来做讲座的愿望没有达成,但是本团队的研讨活动进行了一次,年底又率领团队成员和另一个团队的成员共同走访了江苏大学,并和那里商学院的领导、教授、博导们进行了交流,开阔了眼界,受到不少启发。其实科研也是需要悟性的,在科研工作上,没有人会手把手地教你,完完全全地告诉你,毕竟大家的’基础、研究方向、兴趣、研究方法等有着很多的差异。但是有悟性的人,别人的一句话,一个案例就可以给你有用的启发,甚至会让你有种醍醐灌顶的感觉。所以一个人独自做科研不仅孤独,更会陷入瓶颈,从而使个人丧失信心和勇气。反之,如果有一个团队或者几个兴趣相投、目标一致的科研朋友,结果就都大不一样了,遇到困难有人指点和帮助,收获成功有人祝福,即使失败了很多也有人在旁安慰和鼓励。这种安慰和鼓励尤其对于刚刚从事科研的年轻教师是非常重要的,可以避免“瞎子过河”的无助感。
在团队成员的共同努力下,我们团队取得了很好的成绩,院系领导也很满意。这次在院系所发的9200元科研奖励中,我们团队中的四个人就获得了2200元,只占整个院系总人数的1/10。在所有的成果中:共发表论文9篇,其中北大核心期刊3篇;江苏省教育厅课题2项,江苏省社科联课题1项,横向课题2项;国家规划教材选题立项1项;此外还获得省级奖励1项,市级奖励1项,校级奖励1项。最令人欣喜的是几位年经老师今年在科研方面进步很大,横向课题均产生于年轻老师,有从未申报过课题的今年也成功申报了市级课题。我想,成绩只属于过去,但是通过自身的努力而带来的成就感和自信心的提高将是深远的,它将激励着我们进一步向前,向前。
团队工作总结4
我校团支部、少先队大队部在上级团委和学校党支部领导下,本学期团队继续按照教育局团委工作要求,结合本校实际情况,积极开展各种生动活泼的活动,以各种主题活动为载体,丰富团队组织的文化生活。切实加强青少年思想道德建设,不断增强少年儿童的爱国思想、民族精神和实践能力,有效地促进全体团员、队员的健康成长,切实落实团省委关于特殊少年儿童群体快乐成长工作。
一、加强团队的组织建设,为少先队工作提高有力的组织保障。
我校团队工作在学校党支部的领导下,结合学校团员教师少的特点,发挥老团员的先锋模范作用,加强少先队组织建设,从而加强我校团队工作的作用。
加强队组织建设。对一年级新生采取“争红星,早入队”活动,做好队前的队知识教育工作,组织好新队员的入队宣誓活动。首批新队员无比兴奋,看着自己胸前佩带的红领巾,心里是无比的激动和自豪。
本学期我校大队部重点开展了少先队干部竞选活动,重新选拔了部分优秀少先队员干部,让有能力、热爱少先队组织工作的少先队员充实到这个集体里,增强少先队组织的活力和战斗力。通过演讲活动、综合能力拓展活动、自评等形式,浮现出了一批的新的优秀少先队干部。通过这次竞选活动为大队部增添了新鲜血液。调动了队干部的积极性,锻炼了少先队干部的能力,拓展了少先队的活动空间。
在新一届大队委产生后,将所有大队委员的工作职责细分,明确工作任务。成立了升旗班和礼仪班,总设大队长和副大队长各一名,为大队部负总责,两个班设立各自负责人,管理、组织好相关人员的工作情况,每名大队委员根据自己所在的`班负责好自己的工作,明确工作职责,保证工作时间,这样就建立起了一支高效、团结、组织有序的工作团队。
加强对大队干部的培训和管理,继续做好学校各中队组织建设的指导,做好各中队辅导员的培训,培养优秀中队干部。
二、以团队主题活动为教育载体,开展好丰富多彩的少先队活动。
我校团队工作继续按照教育局团委的工作部署,结合特殊儿童快乐成长计划,特别是结合本学期开展庆建国六十周年、庆建队六十周年活动,以重大节日、纪念活动为契机,根据学生的实际情况开展了各种形式多样、内容丰富的团队活动。
(一)团队活动
(1)结合建国、建队六十周年,开展好学校的主题教育活动。
结合庆祝建国六十周年,组织好学生收看《开学第一课——我爱我的祖国》,并要求学生收看后写一份观后感,参加征大队部的文比赛活动。
利用晨会时间开展好“祖国六十年”成就讲座,出了一期庆建国六十周年板报,结合教育局团委开展的庆建国六十周年手抄本比赛活动,在学校开展了一次以庆建国六十周年为主题的手抄本展览,并评选出优秀作品参加区手抄报比赛。
积极参加全市开展的为农村学生捐助爱国主义教育图书活动,我校少先队员积极参与,全校共捐款230元。同时我校的农村学生也得到了区卫生局捐赠的爱国主义教育图书。
学校关工委与莫地社区关工委为庆祝建国六十周年,在9月29日联合开展了“五远离”签字活动。在活动中,我校高校长为全校少先队员介绍了什么是“五远离”其重要性,莫地社区关工委副主任孟爷爷为孩子们提出了殷切的希望。参加这次会议的还有新屯街道其他社区的关工委副主任。
年近九十高龄的市教育局关工委讲师团于波爷爷特来我校给六年级进行了一次祖国六十年的讲座。看着白发苍苍的于爷爷又来给学生讲座,我校领导老师深受感动,听讲学生深受鼓舞。
(2)结合建队六十周年,开展热爱少先队主题教育。利用晨会队知识讲座,晨检队礼仪检查,宣传版重温队史,加强队情教育。
(3)继续开展对入团积极分子、少先队员团知识教育。加强小龄入团积极分子的培养,上好团课,开展好小龄入团积极分子的选拔、培训、考核等工作。
(4)继续开展好“文明乘车”评比争先活动。
加强学生乘车安全的教育,开展学生乘车安全教育、文明乘车的系列活动,并在学期末评选出了文明小乘客、文明乘车标兵、乘车优秀小干部。本学期加强对学生上下车途中站排的管理,使乘车学生在学校、校车的途中过程保证有序,保证期间的安全。特别是这一年来,校车改为区政府通勤车,保证了学生人人有座,乘车纪律明显改善,文明乘车状况良好。
特别是结合本学期学校校车新出现的问题,几名乘车的大队干部共同向乘车学生发乘车文明倡议书,在保证以形成现有的乘车秩序基础上,在车上学会文明用语,尤其对司机表现出少先队员的礼仪形象,学会说“请”、“谢谢”、“对不起”。
(5)为对学生爱国主义教育,同时活跃校园文化生活,丰富校园活动,提高学生身体素质,磨练学生坚强的意志,大队部为纪念“一·二九”运动七十四周年,继续开展了纪念“一·二九”运动长跑活动。同学们在活动中不但达到了强身健体的目的,更是团队意识教育的好时机。全校少先队员积极踊跃参加,活动场面欢腾、激烈。
(6)开展好“文明使者”评选活动
结合抚顺市城建省级文明城市活动,我校开展了“文明使者”评选活动,利用晨会时间进行文明礼仪知识讲座,每班评出文明小博士1名、文明小硕士2名、文明小学士3名。
(二)做好学校工作的宣传活动。
做好学校工作的宣传工作,及时将学校的工作、活动信息上报给区教育局工作部、团委,同时交至市教育局宣传处、抚顺教育网等单位。学校宣传报道在抚顺教育网上发稿多次通过宣传报道,学校工作在社会产生了良好的影响。
(三)加强学校快乐成长工作站工作,真正实现其为特殊儿童服务的任务。
学校“快乐成长工作站”在成立几年来,依托学校队部、心理咨询室等部门为特殊儿童群体服务。首先我校快乐成长工作站工作开展好工作站各类相关活动,做好新学年特殊儿童情况的重新统计,并做好工作站的管理、物品使用,使工作站真正成为特殊儿童的乐园,为特殊儿童服好务。
及时做好工作站的计划工作,将原来按照年度完成计划改为按照学校工作的学年度完成计划,以利于学校特殊儿童工作的更有效的完成,做好与其他工作的衔接。
(四)做好扶贫帮困工作。
开展好对特殊儿童群体的帮扶工作,挖掘各种可利用的资源做好扶贫帮困工作。本学期市民盟又来我校为贫困儿童救助1000元;学期初学校爱心基金开展了“节约一元零用钱,资助身边困难儿童”活动,让同学们用自己的零花钱去帮助身边的孩子,全校学生共捐助219元,并利用爱心基金及民盟捐款在“十一三”活动中对我校的特殊儿童进行了资助活动,从而切实开展好扶贫帮困工作。本次资助活动共资助困难学生20人。
(五)加强少先队常规管理工作。
(1)完善红领巾礼仪岗,成立礼仪班,每天大队干部在校门前值勤,做到定岗、定人、定时。要求行标准化的队礼,为全校的少先队员做好榜样。
(2)强化化升旗仪式对学生的爱国主义教育。继续利用班级轮流升旗的形式让大多数队员受到教育和锻炼。
团队工作总结5
新成立的开发团队,肩负着公司核心系统的开发与维护,不断的新人加入,高强度的工作量,半年来我们承担了平台化的重要任务,先后完成产品库,产品论坛等一个又一个大型系统的升级,也为公司平台化的`发展走出了更坚实的一步。
这份来之不易荣誉——半年度优秀团队,是公司对我们工作的肯定与认可,是半年来团队的每一分子辛勤耕耘的收获,总结会上我们喊着整齐的口令,迈着整齐的步伐,领奖的那一刻,我们每个人都很激动,也在尽情的挥洒着激情与坚定…
成绩只代表过去,我们还存在很多不足,这个荣誉也将成为引领我们向新的高度迈进的动力,未来我们将会做的更好,不断创新,开拓,在项目质量,流程规范,开发效率等多方面将继续加强,这是我们的责任,在ZOL这个平台上一展拳脚。
能够拿到这个奖,要感谢的人很多,在这儿代表我们组的人,感谢一直给予我们支持的部门老大们,其它组的兄弟们,感谢毒龙,产品中心对我们的包容和放心,也感谢组内的兄弟对我个人的相信,下半年我们将一如既往,继续努力,加油!
团队工作总结6
尊敬的各位领导:
大家好!
很庆幸自己能来到这气魄宏伟的创业大厦工作,心里有喜悦、有感动,但更多的是压力。新环境、新岗位、新知识,一切对于我来说,都是新鲜事物,自己必须从头学起,只有这样,才能让自己更快的融入到空港创业的队伍中。很快,在单位领导的关心下,在同事们的帮助下我较好的完成了单位所安排的各项工作任务。现在我就这半年的思想、工作情况向单位领导作以下汇报:
一、努力学习,注重实践。
火车跑得快,全靠车头带。在工作中,李局长一直以“太行精神”来引导我们,时刻强调如何做人做事。社会就是一所大学,生活就是一本教材,只有实实在在做好人,才能踏踏实实干好事。李局长还让我们在工作中记住这几个字:办公室接待一个“勤”字,勤动嘴、勤动手;到工地办公一个“苦”字,能吃苦、乐吃苦;干工作一个“巧”字,巧动脑、巧解决;在招商工作上一个“宽”字,视野宽,范围宽。
除了为人处世哲学的学习,我们还集中学习了省委袁书记的讲话,我对他在讲话中谈到的学习方面记忆犹新,他说:学习者智,学习者胜,学习者生存,学习者发展,这是一个知识型的社会,更是一个学习型的社会,谁学习的好,谁就有本领,谁就能够掌握发展的主动权。这些话为我在日后工作中不断成长明确了思路,面对空港新形势新任务,自己只有重视学习、坚持学习、勤于学习、善于学习,才能不断提高政治素养和招商能力。在李局长和王局长的安排下,我们还通过网络、书本,学习了汽车配套产业、金正昆的《社交礼仪》、李开复的《做最好的自己》等知识,为我们的不断成长提供了很好的平台。
二、踏实肯干,服务企业。
这半年多的时间里,去各企业工地办公便是家常便饭,在李局长的带领下,我们三局全体成员每周都要到工地查看工程情况,对遇到的问题及时进行解决。一个老领导在工作中这种不怕苦、不怕累、认真负责、无私奉献的精神激励着我,让我更加不敢有丝毫的懈怠。按照分工,我协助负责的两个工程项目是运汽物流园和紫荆中医院。每周到工地,我都会用心去看,用心去记,及时发现并设法解决企业面临的困难。
(1)运汽物流园工程项目占地105亩,建筑面积3万平米,总投资1个亿。目前,一期工程已全面竣工,正在进行二期路面硬化,外围管网建设。在建过程中,他们对有些手续程序不太了解,我们就帮助他们准备资料,填写表格,热心帮助他们完成一系列审批手续,为企业建设争取了宝贵时间。
(2)东湖春天19层3万余平方米的五星级大酒店已建至19层,元月中旬封顶。3号5号住宅楼地质勘测已完成,目前进行基础打桩。在企业建设过程中,我们多次到达施工现场,查进度、抓质量,查安全、抓落实,询问施工中的困难和问题,及时帮助解决。烈日炎炎的的夏日,工人们晚上酷热难耐,蚊虫叮咬,李局长看到这种情况,和负责人商量后,为工人们购置了竹帘,给工人们创造了良好的环境。
(3)为迎接省委袁书记的到来,按照单位的部署安排,在李局长的带领下,我们团结一致,积极劳动,漂亮的完成了路面清洁任务,得到一致好评。同时,我们也为农机公司11月13日的开业做了充分准备,保证了开业典礼盛大举行。
三、立足岗位,勤奋工作
勤勤恳恳做事、堂堂正正做人是我的座右铭,也是新时期党组织对我们广大党员提出的指示和要求,所以在平时的工作生活中我首先从加强自身思想素质建设出发,以大局为重,履行自己的职责,不断创新,坚决顺应时代要求,更新自我,完善自我,尊敬领导,团结同事,遵守单位的规章制度,无论作什么事,特别是涉及到单位根本利益的.事,都能保持清醒的头脑,以严格的纪律要求自己,敬业爱岗,服从安排,不迟到早退。
四、存在的问题和今后努力方向
半年多来,虽然自己能认真学习、敬业爱岗,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,新单位新岗位,许多工作都是边干边摸索,以致工作时无法做到得心应手,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还跟不上空港工作的要求,还需不断努力学习,开拓创新。
在来年里,自己决心继续认真提高业务工作水平,为空港经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习汽车产业知识和相关法律常识。加强对汽车产业发展脉络、走向的了解,积极招商。
第二,本着实事求是的原则,团结同事,多动脑筋,创造性的完成各项工作。
第三,协助领导,积极招商,狠抓建设,早日实现空港的跨越式发展。
团队工作总结7
一、营造一种支持性的人力资源环境
为了创建一支高绩效的团队,管理层应该努力营造一种支持性的人力资源环境,包括:倡导成员多为集体考虑问题,留下足够多的时间供大家交流,以及对成员取得成绩的能力表是信心。这些支持性的做法帮助组织向团队合作迈出了必要的一步,因为这些步骤促进了更深一步的协调、信任和彼此之间的欣赏。管理者需要为此构架一种良好的沟通平台。
针对现状建议采取这些作法:
1、不论是部门会议还是全体会议,在主要发言进行完毕之余,必须给与会者交流体会或意见的时间,且管理者不能从中间打断大家的交流,而应给予正确的引导,并将交流时的核心问题记录,能够当场讲明的应从速,不能及时解决的待会议之后以书面形式答复或者在下次会议中着重提出。
2、对于提出问题或者意见的成员,要进行鼓励和赞许,这要成为管理者的习惯。因为能够提出意见,暂不论其意见的正确或合理与否,首先表明了这个成员在乎团队的现状,对于公会的各个方面存在疑问或者认为可以做得更好,这本身就是作为公会其中一员的自觉。管理者面对这种情况,应该有一颗平常心、感恩的心。
3、倡导成员为集体考虑问题。锻炼成员的全局观,从一个部门的角度思考问题,解决问题。
4、成员取得成绩的能力要及时的给予肯定和支持。
二、团队成员的自豪感
每位成员都希望拥有一支光荣的团队,而一支光荣的团队往往有自己独特的标志。如果缺少这种标志,或者这种标志遭到损坏,员工作为团队成员的自豪感就会荡然无存。许多无知的管理者不知道,团队成员的自豪感,正式成员们原意为团队奉献的精神动力。
因此,从创建公司的形象系统,到鼓励各部门、各项目小组营造一种英雄主义的亚文化,都会对团队的创造力产生积极的、深远的影响。
三、让每一位成员的才能与角色相匹配
团队成员必须具备履行工作职能的胜任能力,并且善于与其他团队成员合作。只有这样,每一位成员才会清楚自己的角色,清楚自己在每一个职能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有这样,每一个进入团队的人,才能真正成为一个团队成员。如果做到了这一点,成员们就能根据条件的需要,迅速行动起来,而不须要有人下命令。换言之,团队成员能根据工作的需要自发的作出反应,采取适当的行动来完成团队的目标。
所以高效率的团队需要每一位成员的才能都能够与角色相匹配,并要求所有的人都全力以赴。
四、设定具有挑战性的团队目标
主管人员的职责是励整个团队向总体目标努力,而不是强调个人的工作量。如果做的好,一个劳动模范也许会起到领头羊的作用;然而,在不同的工作环境下,这种做法却可能打击团队的合作。正确的做法是,为团队设定一个具有挑战性的目标,并鼓励每一个位成员的’团队协作精神。当人们意识到,只有所有成员全力以赴才能实现这个目标时,这种目标就会集中远公德注意力,一些内部的小矛盾也就往往消弥于无形了。此时,如果还有人自私自利,其他人就会谴责他不顾大局。这样,就能形成更加紧密的团队。
五、正确的绩效评估
一个卓有成效的绩效评估体系通常包括两种评估形式:正式的评估和日常管理中的即时评估。企业之所以要进行绩效评估,首先是希望通过对员工的考核,判断他们是否称职,从而切实保证它们与职位的匹配、报呈、培训等工作的科学性,这就是绩效评估的评核性;其次是希望通过绩效评估,帮助员工找出自己绩效差的真正原因,激发员工的潜能,我们八次称作绩效评估的发展性。
与绩效评估紧密相关的工作,就是如何科学的支付报酬。作为对所有团队员工绩效的认可形式,这些报酬体系,首先在设计上应该表现出“对内具有公平性,对外具有竞争力”的特点。无论是金钱报酬或者非金钱报酬,其目的应该在于激发员工的创造力和团队合作精神。
团队工作总结8
在公司人力资源部的悉心安排下,我作为公司的一名普通员工与其他几位同事一起,有幸参加了由宁波聚成企管举办的《高绩效的团队建设》科目培训。为期两天,非常感谢公司领导对员工文化素养的培养。在这次的培训过程中,主要有以下几个方面的感悟:
一、高绩效团队建设的管理者
团队是因企业的某项关联工作而使各成员联合起来而形成的,在行为方面有彼此影响的交互作用,在心理上能意识到其他成员的存在,并有彼此相互归属感和工作精神,目的是追求企业的整体性成功。团队的管理者是团队的中心,是团队组织的指挥。就像是一场交响乐队演奏时手持指挥棒的`指挥,如果没有那优雅而充满激情的指挥,任凭乐手各自自行演奏,那么再优秀的乐手再伟大的交响乐曲,也只能成一曲杂乱的狂欢曲。团队的管理者也是如此,优秀的团队管理者,不仅是一个具有突出的工作能力和知识技能,还应该具有卓越的领导能力,统筹能力和协调能力。管理者是企业文化的传播者,制度的执行者,团队任务的计划和决策者,也是团队责任的承担者,是团队和企业高层间的沟通者和桥梁,也是团队健康氛围的促进者和协调者。
二、高绩效团队建设的沟通
冲突是团队建设中无法避免的现象,冲突的可以造成正反两面的效应,它的正面是促进团队成员对重大事项审慎分析,具有激励作用,带来竞争,唤起成员的危机感和紧迫感,但冲突的反面是引起团队的运作秩序混乱,引起冲动和非理性行为,将整体的目标转化为个人目标,导致团队整体运作的效率下降。此时的沟通就像是一座桥梁,可以针对性的解决问题,以及内部机构的合理调整。沟通可以采取各种不同形式进行,管理者可以适时通过单一性的会议或进行个别交流,达到内部机构的和谐。沟通不仅要在内部之间展开,同时也要对外部直接相关的团队横向沟通,促进与外部机构的和谐。良好的沟通可以将团队成员更加紧密的连接在一起,是团队建设和谐的基础。
三、高效团队建设的凝聚力
一个团队就像一张捕鱼的网,每一个网格在自己的位置都起着不同的作用。不能因为某一个网格上能捕到鱼,而忽略其他更多网格的作用和存在。团队中的成员就是网格,每个成员都有自己的一个位置,有自己发挥作用的地方。忽略或强调某个人的成绩,都会影响团队的建设,个人有能力必须有上层给你发挥的机会和与其他同事的合力互作,才能更大程度的发挥。高绩效的团队就应该是一个整体,有着充分的凝聚力,成员之间的相互信任,相互协作,才能更好的发挥出团队最大才智和聪慧,达到团队最大成效的发挥。由此想到凝聚力的另一个作用,一双筷子你能轻易的将它折断,但十双筷子合在一起,就无法将其折断。有了这样凝聚力的团队就将是一个无坚不摧的团队,还有什么攻克不了的难关。
以上是通过两天培训后的一点感悟,虽然课程的内容讲述的都是有关团队管理者的科目。但是作为公司下属团队中的一个成员,也应该为自己的团队发挥自己仅有的能力,虽担当不了团队的先锋者,但也不能成为团队发展的绊脚石。将培训中学到的运用到实际的工作中,为公司和团队的发展献一份绵薄之力。
团队工作总结9
一、 业务方面
我团队车险十月份总任务81万,完成123万,其中新车99万,续保34万,完成比例152%,
新车同比增长18%,续保同比增长4%, 转保同比增长 新车环比增长7%, 续保环比增长-7%, 转保环比增长 力天丰田:
十月份总任务31万,完成19万,其中新车9万万,续保10万,完成比例62%,
新车同比增长-24%,续保同比增长2%, 转保同比增长 新车环比增长0%, 续保环比增长-0。4%, 转保环比增长
恒信星凯:
十月份总任务20万,完成20。4万,其中新车18万,续保2万,完成比例102%,
新车同比增长46%,续保同比增长-1。5%, 转保同比增长 新车环比增长0%, 续保环比增长-0。7%, 转保环比增长 恒信奥龙:
十月份总任务30万,完成52。8万,其中新车47。8万,续保4。7万,完成比例176%,
新车同比增长146%,续保同比增长4%, 转保同比增长 新车环比增长9%, 续保环比增长0%, 转保环比增长
二、问题方面:
我团队新车发展方面有问题的主要是力天丰田,由于长期以来平安主做新车,我司主做续保,所以导致我司新车发展迟缓,又因平安与店总之间有额外费用支付,所以新车占比一直是平安领先, 续保方面是我团队的.缺失部分,每个门店的续保率都不高,首先是我司驻店员没有及时联系报价及跟踪续保客户,完全依赖各店续保专员,缺乏工作积极主动性,其次是我司的续保政策与其它主体相比之下竞争力度不大。
三、解决措施
业务方面各个层级与4S店相关人员进行有效沟通,及时关注送修情况,加大新车份额,续保有我们自己的驻点员跟进续回,与4S合作进行续保团购活动提高续保率
团队工作总结10
“建设高效团队是否重要或者必要”这样的命题,在我看来其实是一个伪命题,没有辩论或者花费更多的笔墨去描述的必要。然而怎样成为一个高效的团队是需要花费很多的“心血”去研究和实践的。
简单的从语法上来说我们很容易的就把“高效的团队”分成两部分,一部分是“团队”,一部分是“高效”。首先成为“团队”,其次做到“高效”。怎样构建团队?怎样做到高效?我们所有聪明的管理者对这样的问题都会有一个根据实际情况的解析和理论,也已经不需要我用长篇大论去谏言,况且浅陋如我并不能在一个晚上将这样的命题以高屋建瓴的方式分析透彻的,所以我就自作聪明的将这样的命题留给更睿智的管理者,而我却去做我的角色。
“我去做我的角色,做好自己的角色”,这正是我想表述的意思。我始终固执的认为做好自己的`角色重要的只做到一点就可以了——认清自己在其中扮演的角色。认清了自己的角色就可以认清自己需要做什么,而“怎么做”我相信有一大把的书或者人告诉你,而且比我说的还要详细和动听,所以我只说我认为需要提醒的。
在生活中,我们很容易认清自己的角色,我们是地球人,所以我们要爱护我们的地球,减少对环境的污染;我们是中国人,所以我们要保护中国的每一寸土地,如果需要,我们会拿起钢枪;我们是孩子,所以我们要关怀我们的父母,打个电话就会让他们欣喜一个晚上;我们是父母,所以我们要用正确的方式对待我们的孩子,他们无论平凡或者卓越都是我们血肉的一部分;我们是夫、妻,所以我们要用比对待别人更加的包容对方的缺点,因为对方是那个你无论多晚回家都还能为你亮着灯的人。
但是在工作中我认为真正做到认清自己的角色很难,我想这里面主要有两个原因:
一赋予的角色本来就不清晰或者导演选错了演员。
二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想为什么在生活中大家能够比较容易的认清自己的角色,很关键的一点是社会清晰的赋予了你角色,而且这种角色能够被最广泛的复制,并且有一个相对优化的评价体系,所以当你开始进入这个角色就有很多清晰的模版,万一你逃出了模版还有大批的人来纠正。而工作中,你很不容易获得这样的清晰的模版,因为各个企业的情况或许都不一样,同一个企业的每个阶段或许都不一样,甚至同一个领导因为受情绪的影响在不同时间做出的对角色的理解都不一样。但是我想在这种情况下,领导——角色的赋予者——是最重要的。领导是一台戏的导演,他对剧情中角色的理解决定了演员的表演,当导演把剧本一扔,没有分配角色或者角色分配不当,这场戏就会成为闹剧。所以全面的认识扮演角色的演员,正确、清晰的赋予演员恰当的角色,是一名优秀的领导者所需要认真去做的。
敝帚自珍和妄自菲薄。一个企业里每一个部门都是不可或缺的,都是一台精密仪器里的一个部件,有些时候看起来可能不是那么重要,但是当你缺少了它,你忽然会发现原来这样的存在是必要且重要的。如果你是主角,不可以自以为是、欲望膨胀,认为自己才是不可或缺的,其实每一部分都是不可或缺的,没有绿叶的光和作用哪里来鲜花的绽放?所以不要轻易的对其他的角色指手划脚,认清自己的责权,对其他的角色保持微笑,这才是正确的态度。如果你是配角,请保持积极的态度,不要以为自己也是主角,要烘托主角,突出主角,当角色已定不要老想着去抢主角的戏份,更不要去毁坏主角的表演。如果这场戏没有演好,主角没有好处,必然的配角更没有好处。还有一种情况是妄自菲薄,如果领导给了你相应的角色,如果没有能力,那么请尽最大的努力去完善你的能力,如果有这样的能力请勇敢的挑起担子,那怕你挑起担子走的是危险的下坡路,请相信,只有走过下坡路才有可能走到另外一个更高的山坡上去。
人生如戏,一场戏里面有各式各样的角色这场戏才会精彩。很多朋友对我说“我怎么会碰到这样的人”,我对他们说,这个世界正是因为有了各种各样的人,这个世界才会精彩,如果每个人都跟你的想法一样,那这个世界就只需要你一个人,其他都是镜子就可以了,你认为在这样的世界中你会很幸福吗?他们笑了,或许他们已经理解了,或许他们只是觉得我说了一个很冷的笑话。但是我们很多时候真是这样要求人家的,让人家成为自己的镜子就可以了。所以最后我想我能对“怎样做好角色”内容的唯一一条补充就是:包容!绕了这么远的圈子,似乎跟高效的团队没有太大的关系,但是我善意的想,如果我们每个人在团队中认清自己的角色:策划者?决策者?执行者?协调者?监督评价者等等,那么凭借我们的职业素养建立一个高效的团队应该是一件相对容易的事情吧!
团队工作总结11
为响应学校“三早”教育的目的,促进医学生社会实践能力的提高,提高服务能力和水平,满足社区居民的基本健康需求。20xx年秋季,我们在基础医学院长学制各级领导的正确指导下,同学们认真贯彻落实服务社区工作精神,通过求真务实、团结进取、无私奉献的精神,服务着新竹社区、琅西社区。现将上学期社区服务工作汇报如下:
社区服务人数为38人,包括11级、12级、13级的同学们,服务总次数为192次,团队与琅西社区、新竹社区衔接,服务两个社区居民的一些保健、预防、治疗等问题。我们通过咨询、发放宣传单等方式,加强加深社区居民对健康的了解,进一步完善居民对慢性病的认识。同时依据长学制团委的资金支持,进行如下的活动:
1、量血压:为社区的人们进行简单而有活动意义的义诊活动,帮助社区居民了解自己的一些身体基本情况,提出一些有针对意义的建议。
2、宣传:向社区居民普及高血压、冠心病、呼吸系统疾病、痔疮等高发病率疾病的’相关知识。
3理疗活动:为社区居民进行免费的理疗活动,思想汇报专题帮助社区居民放松筋骨,缓解颈椎病、腰椎间盘突出、肩周炎等带来的痛症
4、义务家教:定期定点的为社区留守儿童进行辅导,了解他们的学习情况。
5、慰问:队员走进空巢老人家庭,陪空巢老人聊天,散步,帮助空巢老人做力所能及的家务
6、免费上门理发:队员直接上门免费理发,解决了行动不方面的老人理发困难的问题。
活动进行的意义
通过进行社区活动,加深了同学们服务社区的精神、认识到进行三早教育的必要性,同时也把所学知识运用到实践中去,为以后成为一名优秀的医生奠定基础。
不足之处
1)工作不足:队员对于一些知识还不是很了解,一些服务态度也有待加强
2)服务设施不足:缺少相关的资金,物品购置不足,使深入健康服务工作受到影响。
下一步工作计划
进一步完善团队建设,在琅西社区和新竹社区打下品牌。开展相应的健康讲座,制作宣传栏和宣传展板,进一步加强与社区领导、社区服务人员(各类服务人员)的联系,加大服务社区的力度,树立医大学子的良好形象。
团队工作总结12
从7月15日至7月20日,我们小队在河北省衡水市大洋村暑期补习班为期五天的暑期三下乡之“守望教育,关爱儿童”活动圆满结束了。我们此次活动虽然只有短短五天,但是我们整个小队的收获却是满满的。
爱心助教 心有感动
从我们小队来到补习班开始,就收到了老师同学们的热烈欢迎。这些孩子们没有舒适的学习环境,就是在不太宽敞的屋子内,但是却学的很认真,让我们几人都深受感动。我们五人分工协作,分别教授他们学习语文,数学,英语三科,同时下课时间带他们玩游戏。每次我们站在黑板前望着那一双双渴求知识的大眼睛,我们都心中发酸,每次我们上完一节课后听到孩子们喊着:“小老师,辛苦啦!”,我们都信心满满,每次我们看到一起做游戏时孩子们露出的纯真的笑脸,我们都格外开心。在这五天里孩子们的一哭一笑都深深的印在我们五个人的脑海中。
提出问题 合理解决
同时在这次中我们不仅进行了爱心助教活动,同时也针对补习班内的一系列问题提出了合理的解决方案,例如课程安排问题,一天教授六节课,上下午各三节,分别学习语文,数学,英语三科,合理搭配,改变了补习班原来一天持续学习一科的方式,提高了孩子们学习的效率,不会使孩子们产生学习抵触情绪。还有边学边玩的学习方式,每节课前以一个小游戏开始学习,让孩子们的学习积极性大大的提高了。还有一些措施,我们都进行了尝试,全都收到了不错的效果,并且我们将这些经验整理下来,送给了补习班的开办者—当地小学的一名班主任,并获得了他的高度评价,而且他提出要交给学校校长,使一些措施应用于日常教学当中。这都让我们感觉到非常开心,不仅能使孩子们在这几天里受益,更能在以后的日子里受益。
结束之际 浓浓不舍
开心的日子总是过的非常快,我们五天的爱心助教很快就结束了,结束的那个下午,最后一节课,我们没有学习,而是在一起玩游戏,但是孩子们都兴致不高,我们五个也非常伤心,大家都从对方的眼中读出的浓浓的不舍,好多小女孩都抱着我们流下了眼泪,小队中我们两个女孩也都眼圈红红的.,男生也都沉默不语,最后我们承诺了又承诺,才离开了那里,离开前,有不少家长都来对我们表示了感谢,这些淳朴的乡亲们,不会用华丽的语言,只是重复着:“姑娘,小子,以后一定要常来,到叔家,婶家吃饭,别客气”然而就是这个,让我们的眼泪无止无休。
深入总结 祝福明天
通过这五天的经历,我们更加明白了教育的重要性,一个国家,一个民族要想繁荣富强,那就必须要重视教育,培养人才。再苦不能苦孩子,再穷不能穷教育。这些乡亲们用自己的实际行动践行着这句话,他们没有城市人有文化,有钱,然而就是这样,他们还是拿出钱让孩子们在假期参加补习班,他们的愿望其实很简单,只是想让孩子们有个光明的未来。然而农村的条件毕竟不好,师资力量缺乏,大多数都是一个老师教所有孩子,不能使每个孩子都能受到很好的照顾,我们真心的希望,通过我们能使这种现象有些改观,这样我们也就不枉此行了。
团队工作总结13
8月28日我荣幸的加入了《品德与生活》骨干研修团队。在这个组织中有我熟悉的老朋友,也有我面熟的未曾相识的朋友,无论是新朋友还是老朋友在他们的脸上都传递给我一种自信、进取的积极信息。有点自闭的我仿佛看到了一缕希望的曙光,我相信在这个组织中一定能找回那个开朗自信的我。
这个组织中的成员无论是我们的教研员冯主任,还是我的队友都那样谦逊、那样有亲和力,让我那样的崇拜和喜欢她们。因为喜欢,所以我很快的融入了这个集体。虽然只有4个月的时间,在这个团队里我却有很多的收获。
收获友谊。我记得有人说“人可以没有钱,但不能没有朋友,朋友是你人生中最大的财富。”在我们团队中我就结实了一些好朋友。我加入了我们团队的群,建了自己的博客,我经常更新日志,我们在那里交流思想;在论坛里我每月都发几篇主题贴和队友互相学习,互通有无。在学习与交流中我们成为好朋友,在收获知识和经验的同时我收获了财富和友谊。
收获知识。加入这个团队后,慵懒的我开始学习了。除了参加团队组织的学习和活动,认真记录外;我每天都要上网学习1小时和我们学科相关的知识,认真记笔记,还经常和我的队友在论坛里交流,我收获了很多知识。
水平提高。在冯主任和队友的帮助下,通过我自己的`努力,我的讲课水平提高了。9月份我接受了我们团队观摩课的任务,我精心准备,征集队友意见,较好的完成了讲课任务。在队友的评议中和冯主任的点评和指导中我又学到了很多。我把“活动化教学策略”确立为自己的研究主题,把所学到东西用于我的教学,我在平时的授课中关注学生,注重对学生的评价,把学习的课堂变成生活化的课堂,收到了较好的教育效果。
未知的成果。本学期我参加了骨干教师评选、上交了两篇教学设计和一份教学经验。虽没有结果,但我相信有耕耘就会有收获,一定会有好结果在等待我。
半学期的时间是短暂的,盘点一下收获也是颇多的,我幸福我是一名品的教师,能成为骨干研修团队的一员我更幸福。
团队工作总结14
20xx年12月8日至12月13日,本人参加了由吐哈石油公司举办的第三期中层干部综合素质提升班的学习,通过认真紧张的学习,本人收益颇多,感受和体会深刻,具体感受汇报如下:
一、理解团队,带领团队
顾名思义,团队就是由两个或两个以上的人组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。作为中层干部,在团队中要起到承上启下的作用,对上要对公司领导团队负责,对下要对自己的团队(单位职工)进行负责,带领自己的团队(单位职工)完成公司下达的各项任务和考核指标,这就要求中层干部要正确理解团队含义,并且带领团队完成目标,只有这样才能把团队建设好,因此只有理解了团队,才能带领好团队。
二、加强沟通,高效协调
加强沟通,是领导主体与组织内的上级、同级、下级或组织外的个人、组织、群体乃至社会,进行思想、观点、信念、意见、感情、愿望交流的过程,目的是形成相互理解、相互信任的和谐人际关系。高效协调,是领导主体为了更好地实现领导目标而采取不同的方法、手段,协同各方面的力量和步调,以达到相互配合,以形成最大合力和支持力的具体过程。沟通是协调的主要手段。
领导,就是指领导者充分运用自己的影响力,在获得被领导者的自觉追随和服从的前提下,引导、率领被领导者实现共同目标的行为过程。
加强沟通和协调,就是使自己成为受欢迎的人,提升与人合作的能力。在以往工作中,确实存在同上级、同级、下级的缺少相互沟通。通过此次培训使我认识到沟通在工作中的重要性和必要性,沟通可以加强相互之间的了解,减少误会和误解,统一认识,目标一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,预防和避免工作中的失误。是减少内耗、增加效益的重要手段;是实现人员团结、组织巩固的有效途径;是调动各方面积极性的重要方法,因此加强沟通和组织高效协调非常重要,在团队中必须引起高度的重视。
三、准确定位,把好尺度
在实际工作中,中层干部既是领导着又是被领导着,在上级面前是被领导着,在下级面前又是领导着。对待上级定好位,甘做绿叶;履好职,当好参谋;做好人,经常沟通。对待下级要统筹而不包揽,要放手而不撒手,要宽容而不纵容,要敢断而不独断,要兼听而不盲从,要推功而不诿过,要廉洁而不廉情。
在实际工作中,还要作到关心员工,了解员工的想法与困难,在力所能及的条件下解决员工的困难,但要把握好尺度,因为过度关心是一种伤害,对其他员工会产生不满情绪,影响工作的正常运行,同时对那些得寸进尺的个别人员也要敢于制止,指出其缺点,督促其改进,只有这样才能带领好团队。
四、敏锐观察,头脑清醒
高绩效团队,观察是领导者接触工作对象最直接的途径。良好的观察力,在领导活动中具有十分重要的’作用。领导者良好的观察力是领导者作出科学决策的前提条件。领导者的任何决策都是从发现问题开始的,一个领导者能否准确及时的发现问题,直接关系到领导者和团队的决策是否正确及时。因此,一个领导者要想做出正确及时、科学有效的决策,必须具有良好的观察力,必须勤于观察、善于观察、敏锐观察。一个适应时代发展的领导,必须具备良好的观察力,并时刻保持头脑清醒,善于把握部属的思想脉搏,不能人云亦云,步别人的后尘,培养起敏锐观察、清醒头脑是很重要的。
五、全神贯注,善抓关键。
高绩效团队,领导者良好的注意力是领导者提高工作和学习效率的必要条件,也是进行高效队伍、提高领导效能的重要条件。领导工作的特殊性就在于他在一定的范围内具有统领和影响全局工作的作用,因此,领导者在工作中的疏忽大意,不仅仅给领导者自己,更重要的会给这个领导者领导下的团队造成不良的后果,甚至巨大的损失。总之,要想成为一个合格称职的领导者,就必须具备良好的综合素质和高超的注意力。同时,还要根据工作任务的变化,善于抓住某一时期的主要矛盾,积极、适时转移对象,制定相应的计划措施,也就是抓住关键中的关键,解决了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解决。
六、博览群书,终身不辍
高绩效团队,领导控制的信息和资源比较大,虽然比较大,但是日常的工作中通过感知获得的各种信息,有许多是需要保存的,以便使用时随时提取。博览群书就是要求领导者破书万卷,储蓄渊博知识,而且还要具备良好的学习能力和学习效率,善于记忆吸纳新的东西。领导者具备良好的记忆力是领导者博览群书,终身学习的必要条件,也是领导者开展领导活动的一个重要优势。记忆就是信息的输入、储存、编码和提取的过程,在领导活动中,领导者的记忆力起着十分重要的作用。良好的记忆力也是领导者必备的一个心理素质。原来单纯的学校学习已经不能适应时代的发展,为了避免被时代淘汰,领导者必须博览群书,终身不辍。生命不息,学而不止,就象人们长说的“生命不息、学习不止”。
团队工作总结15
根据《XX集团团队建设年指引》、《XX建设年活动实施计划》文件要求,以及公司集团总部正处在资源整合与组织管理梳理关键时期的大背景下,结合销售五部实际情况,营销队伍的团队建设工作势在必行。企业基于先进文化理念打造企业团队,有助于凝聚尽职尽责的人才。从当前销售五部营销团队建设的现况来看,团队建设属于起步阶段,但已经在实施强化管理。为了建设一支特别能战斗的营销队伍,把员工的思想统一到适应整个公司营销政策、财务政策、人事政策等上面来,以信任、了解、亲情为纽带,凝聚人气。应从以下几个方面入手:
1、加强营销团队领导力建设。
组建一支全新的、具有全面组织能力的领导班子,积极开展标杆企业和销售标兵学习交流活动,做好周例会、月总结大会部署工作,做好医院部、商务部及综合办公室全员绩效计划、宣传和推动工作。
2、建立统一规范的企业文化体系,加强团队文化建设
团队目标与团队文化建设是团队建设的两大基石。优秀的团队文化是成功的基础。利用报纸、例会等宣传途径对营销人员宣贯企业发展、整合机制要求、解读华润文化,推行职位体系建设理念。
3、加强区域团队建设
区域营销团队的’建设和管理是最基础的业务工作,是决定区域市场营销成效好坏的关键因素。因此,区域营销主管要善于整合人力资源,能够知人善任,重视并强化团队的系统化建设与管理,用训练有素的理念和方式来培养员工持续创业的敬业精神,加强系统化的区域团队建设,创造性
地开展组建队伍、系统培训、人员配置、制定规则、建立共识等工作。加强营销团队内部规章制度、工作流程建设,引导团队成员彼此协作,更高效地做好营销各个环节工作,从而保证高效的团队执行力。把建立共识放在团队建设阶段的首要地位,建设共同的理念、信念、精神和目标,这是营销团队的魂魄,激发区域营销团队成员的使命感、责任感,增强营销团队的凝聚力和感召力。
4、加强团队日常管理
为稳定区域营销团队,区域营销主管应该对团队成员日常工作表现进行公平、合理的评估,严格执行目标管理、费用管理、报表管理、例会管理、汇报管理等,建立包括直接下级、同级甚至客户的评估意见在内的、客观公正的、可量化的绩效考核指标体系。根据考评结果,及时对团队成员进行奖励与惩处,营造奖惩分明、优胜劣汰的团队组织氛围,确保营销团队旺盛的战斗力。
销售五部此次团队计划通过加强营销团队建设与管理,从资源配置上、制度上、企业文化上以及团队领导艺术和目标管理层面上来制定有效的措施,保持良好的工作状态,从而达到管理得人心,管理鼓士气,管理出业绩。
团队工作总结的分享到这里就结束了,希望可以帮助到你。
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