幼儿园年底工作总结1
我园自xx年成立以来,一直坚持以人为本管理理念,积极贯彻教育方针,开展各类创新活动,促进教育均衡发展。
本学年幼师工作是一项常规性的工作,在园领导的大力支持下,我们以新的教育理念,全面落实素质教育,全面提高教育质量为中心,在教师队伍管理上求创新、求突破,不断提高办园条件及师资队伍素质。我们坚持以人为本管理理念,在不断提高保教质量方面做出了一些努力,现将xx年幼师工作总结如下:
一、加强领导班子建设,不断提高领导班子的管理水平
园领导班子始终以“一把手”总抓教学工作为中心,把幼儿园工作的核心,落实在园每位教职工的身上。为了切实做好幼儿园管理工作,我们幼师队伍建设是关键。我们坚持以教学为中心,以提高保教质量为重点,抓好教师队伍建设,切实提高保教质量。
(一)、抓好教师的师德教育
我园以师德教育为核心,在教师中树立正确的世界观、人生观和价值观。
1、抓好教师的和职业道德教育。我们积极学习教育理论和业务知识,树立正确的世界观、人生观、价值观。
2、抓好幼儿园班子建设。首先要大力支持教学工作。
3、抓好园务工作,制定好学校教学计划,并组织实施,保证教学工作的正常开展。
4、做好后勤保障。幼师的工作是繁琐的,我们坚持“后勤工作必须服务于幼儿、服务于教师、服务于家长”的原则,牢固树立“一切为教育教学服务、为教师一切服务”的意识,坚持做好后勤保障。园内的食品安全、环境卫生、设施设备维护、卫生工作等,安全问题一定要排除在萌芽状态。
(二)、加强幼儿园管理,创建安全、优美、舒适的育人环境。
5、我园定期和不定期安排安全工作会议,强调安全第一,确保每一天不少于5小时的幼儿健康活动。我园每位教职工都能认真负责,为幼儿园的发展建设着想,从而确保了幼儿安安全。
6、我们还制定了一系列的安全制度和预案。如:门卫制度、保安制度,消防制度等。
7、定期和不定期组织全园教职工进行安全教育,增强教职工的责任感和职责意识。
8、我们还不定期开展丰富多彩的教育活动,并取得了不错的效果。如:开展安全演讲比赛,“我爱幼儿”演讲比赛,“幼儿运动会”、安全征文比赛等。这些活动丰富了孩子们的课余文化生活,增强了师生的体质,提高了师生的’综合素质,增强了幼儿的集体荣誉感。
(三)、抓好幼儿园安全工作
幼儿园安全事关千家万户,事关每位幼儿和家庭的幸福,为了确保幼儿能够生活在一个健康安全的环境中,我们做到了以下几点:
9、定期对幼儿园设施和户外场地进行安全检查,查找园内不安全隐患,包括显在的、隐蔽的,如,开关、电器、食品卫生、消防栓、灭火器、户外大型运动器械等,发现问题及时采取措施加以消除,确保了幼儿的生命安全。
10、严格执行交制度,家长认同到幼儿园来园接幼儿必须家长事先向班主任介绍园内的大致安全事项,然后由本人提供打印、复印、粘贴等安全资料,防止幼儿走丢或遗失。
11、定期对全体教职工进行安全教育大检查活动,让每位教师时刻牢记:眼到、口到、心到,增强幼儿自我保护意识。
二、创设良好育人环境
创设优美安全的育人环境是促进幼儿健康、安全地发展的有力保证。我们以幼儿园目前为依托,在教师中树立起幼儿的安全意识。
12、在活动室的墙壁上悬挂安全教育宣传标语,以提高幼儿的安全意识。
13、通过各种活动对幼儿进行安全知识教育,增强幼儿自我保护能力。如认识各种安全标志,了解、初步掌握各种自救方法,学习正确拨打特殊电话号码:119、1130、119、1130等。
三、抓好家长工作,共同教育幼儿
14、建立家园联系制度,使家长、幼儿及教师有效地配合幼儿园工作,并能主动参与幼儿的教育活动。
15、利用家长接送幼儿的时间,主动与家长交流联系,让家长了解幼儿在园的
幼儿园年底工作总结2
时光飞逝,转眼间学期就结束了。回顾这学期以来的工作,我始终保持着高度的责任感,以积极进取的精神投入到工作中,做到了对孩子的耐心、关心、爱护。依据《条例》,围绕园方的中心工作计划,结合班级的实际情况和幼儿的年龄特点,我认真开展了各项教育教学活动,完成了各项任务。
●以前工作的缺点:
1.班里有的孩子吃饭卫生差,米粒从桌子上、地板上掉下来的多;个别孩子吃饭慢,经常有剩饭。
2.幼儿刚入园,与老师的沟通能力较差,往往无法清晰表达自己的想法和要求。
3.班里有些孩子的纪律性还没有形成,课堂常规性差,经常出现开小差、注意力不集中的现象。
●本阶段的工作措施和结果:
一、思想工作
能积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,对班级工作认真负责,工作中求真务实,勇于创新。以积极热情的态度完成园内安排的各项工作。积极参加园内各项活动,做好本职工作,积极要求进步。全心投入工作,用耐心、爱心、公平和尊重对待每一个孩子。
二、教学工作
根据幼儿的年龄特点,在认真分析的基础上,开展各种教育教学活动。在教学活动中,要注意把游戏贯穿于整个活动的始终,充分调动幼儿的三大特点,运用多种形式、方法和手段启发幼儿和活动,激发他们对活动的兴趣,创造条件引导他们积极感知、操作和探索事物。从促进儿童发展出发,平时要精心准备好每一项活动、每一个环节,找出重难点,为孩子准备充足的教具和操作资料,注意发挥教师的主导地位和孩子在活动中的主导地位。注重孩子技能的`训练和大胆表达能力的培养,做好每次活动的观察记录和效果分析。
三、父母的工作
1.积极友善地与父母沟通。我充分利用了早上接送和放学的时间与家长沟通,让家长了解孩子在园的情况。
2.利用家庭联系簿和电话进行多种形式的走访。这使我能够更多地了解家里孩子的情况,使我能够有针对性地开展孩子的教学工作,也促进了我和父母之间的相互了解,从而使关系更加密切。
3.密切与家长沟通,向家长宣传幼儿园教育任务和科学育儿知识,提高家长和社会对学前教育的认识,配合幼儿园做好教育工作。
四、安全工作
在一天的教学活动中,我们班老师始终以“安全第一”为原则。因为孩子有安全,才能健康发展。老师要时刻关注孩子的安全,从早上入园到离开都要检查孩子活动场所的安全隐患。幼儿园的孩子有尿流的现象,我们也做定期检查,频繁更换,就像我们自己的孩子一样。
五、经验和体会
古语有云:“学海无涯,苦中有舟。”是的,老师更应该如此。中心幼儿园有很多教学经验丰富的老师,有这么好的环境。于是我对自己提出了一些要求:虚心,苦心,对事情执着。我刚来实验园,很多东西都要从零开始学。我虚心向其他老师请教班级管理的经验,认真对待每一次教研,为每一节课而努力。每次活动我都认真准备,父母对我的工作也很肯定。
六、反思及未来改进方向
这学期,我的工作还有很多不足。我班孩子的作息不够好,玩玩具的时候,他们不爱惜。在收拾玩具时,不能主动放回原处,存在随地乱扔的现象。所以今后我会认真学习新的幼儿园指南《纲要》,把纲要精神落实到教育教学工作中去。好好学习新教材,加强理论学习,不断提高自己的理论水平。
以上是我一个学期以来的工作汇报。新的学年,我会继续努力,开拓创新,用心去爱,去滋润孩子们幼小的心灵,让他们在人生的起跑线上有一个最好的开始。
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20xx对于东幼人来说是一个创新驱动年,全体教职工深入贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》,以《幼儿园教育指导纲要》精神为指导,以《3-6岁儿童学习与发展指南》为引领,以“求创新、展特色、推成果”和“营安全环境、创一流硬件、重保育健康”为指南,立足本园实际,进一步加大硬件投入力度,夯实教师团队专业能力,全体教职工紧紧围绕学期初的工作目标,通过开展多元化的教育教学活动,齐心协力,扎实工作,较好地完成了本学期的任务目标。
一、抓园务管理凸显文化内涵
本学期,我园在总结二十多年办园经验的基础上,传承并提炼校园文化内涵,以“爱、和、悦”的理念打造“家”文化。在这一教育文化理念的指引下,幼儿园各项工作有了很大的提升,成效显著。特别是党、工、团在上级领导的支持和关心下,进一步加强基层组织建设。
本学期,我园党支部继续坚持“围绕教学抓党建”的工作思路,以开展“学习型党组织建设”等活动为契机,全面推进幼儿园党的思想、组织、作风和制度建设,分别开展了”中国反法斯战争胜利70周年大阅兵”感想大家谈活动、“十个严禁”专题学习活动、“学习遵守党章,践行”三严三实”等主题活动。通过开展各类学习实践活动,确保在提高党员素质、服务幼儿家长、促进各项工作等方面取得了一定成效。
工会组织在区教育工会、党支部和园长室的领导下,紧紧围绕幼儿园工作的中心,顾全幼儿园发展大局,维护教职工切身利益,并关心教职工生活,积极开展各种有益活动。如工会为了给教职工创建舒适的就餐环境,在重建教职工厨房的基础上,安装了电视、空调、书报架等,让教职工在就餐之余能放松身心,尽量吃好、休息好,更好地工作,让教职工安教、乐教。接下来工会和团支部还将继续组织一年一度的教师生日会,使大家过一个难忘的集体生日聚会,增强团队凝聚力,传播东幼大家庭的文化气息。
团支部的活动同样精彩。9月,参加市桥东西片家庭综合服务中心——“月满十五情浓中秋,暖心烘培培训之迷你月饼”制作活动,并带着自制的月饼和其他节日慰问品来到老人家中为老人送上节日祝福并慰问老人的生活状况;11月,团支部率领全园参加“为青春而行”番禺区20xx年慈善健康行活动。今年共筹得善款9730元;今年1月,组织了团员老师到南沙区东涌大稳村御鹿苑度假农庄进行烧烤活动。让团员老师释放工作压力,增加团员之间的了解,进一步加强团支部的内部建设,增强团支部的凝聚力。
二、抓环境创设,凸显特色文化
本学期我园紧紧围绕“家”文化的内涵,是办园经验的传承和升华,首先它是一种凝聚力文化,对凝聚人心具有独特的魄力和意义;其次它体现了独特的文化内涵,代表着爱与敬、和与悦的自由空间。校园的每一个角落都能体味着浓浓的“家”味,潜移默化的熏陶着孩子的心灵。
区委、区政府,教育局重视和关心我园的发展情况,近年,市、区两级财政先后拨款300多万元用于园区翻新改造,如:户外活动区域重新调整,添置多功能的户外体育器械;我园在硬件建设的同时,更注重环境的隐性教育内容和渗透性教育功能。隐性环境是一个“会说话的生命体”,我园根据创建“家”文化校园的主调来定位、定色,整个校园环境都是以“爱、和、悦”为主线逐步进行校园文化的改造:大堂橱窗改成“爱和悦家园”的园史展示墙、我们还将园内所有植物都挂上了有二维码的树牌,只要用手机扫一扫就知道园内花草树木的名称、特征、生长过程和用途,为幼儿创设了一个动态的充满生机的和爱家园。
三、抓队伍建设促进素质提升
教学之本是教师,本学期我们一如既往的.重视教师队伍的建设。努力提高本园教师的教育教学能力,尽可能多的为大家创设学习和成长的条件,促使教师们不断提高,不断进步。
1.加强培训,转变观念
本学期,我们从转变教师观念为切入口,强化素质教育意识。幼儿园通过专家讲座、专题讨论、活动观摩、分层培训等形式大力宣传落实《指南》的重要性和必要性引导教师思考《指南》背景下的儿童观、课程观、保育观的内涵,确保教育理念层面的领先性。一学期以来,通过外出培训、园本培训、幼儿园参观观摩等活动加快教师成长。幼儿园先后安排教师外出多达80多人次,上至园长下到保育员老师,基本满足每一位老师的需求。足迹遍布各地,远到江苏、上海、北京,近有石楼中心幼儿园、桥南街中心幼儿园……。如选派朱映艳副园长等远赴江苏连云港学习安吉游戏,选派李雪梅主任等多名教师远赴华东师范大学进行语言领域的培训,派保育员老师赴桥南街中心幼儿园参观学习……,外出学习取经开阔了教师视野,更新教育信息,是教师素质的又一提升。
2.以研促教,提升保教质量
我园立足园本实际,建立了业务园长、教学主任、领域组长三位一体全方位的教研管理网络,开展多种形式的教研活动,促进保教质量的提升。首先,领域引领,共同提高。开学初,德育组开展了“弘扬高尚师德,争做四有好教师”的师德研讨活动;科学组组织了“科学小制作”比赛;音乐组也通过选拔优秀课例的形式组织音乐公开课比赛,并最终选出邓秀娟老师的《小熊和小蜜蜂》获区幼儿教师教学能力比赛获三等奖;德育组、语言组等多领域组联合开展了每月一次的幼儿个人才艺展示活动。其次,专题研讨,逐步提升。结合我园申报的《混龄区域活动中幼儿异龄交往研究》省级课题,围绕教学过程中存在的实际问题,定期组织专题研讨活动,为每个教师提供表达自己观点、思想的机会,如,由朱映艳附园长组织开展的“当高跷不在是高跷”的眼逃跑活动,形成了教学互助,博采众长,使教师在研、磨的过程中学会评价、学会反思,从而达到教师知识的更新和教研能力提高的目标。
3.发挥示范作用,实现共赢发展
为充分发挥我园作为广东省一级幼儿园的示范辐射作用,促进幼儿园软实力建设与内涵发展,本学期,我们在做好第三辅导片片长园工作的基础上,加大了对其它姐妹园所的帮扶活动,如我园受上级委派远赴花都狮岭镇百利来幼儿园、从化第二幼儿园进行支教帮扶活动。除此之外,我园还面向众多幼儿园进行开放活动,有番禺区幼教同行、姐妹园、中山市三角镇幼儿园、江门幼师园长培训班、广州市教研员张琼及广州市九所知名幼儿园长、第三期卓越园长班、番禺区园长高研班……。
四、抓《指南》落实促进幼儿发展
本学期,我园坚持以实施高质量的素质教育为目标,深化幼教改革,全面推进了幼儿素质教育工程。
1.“同龄+混龄”,创新教学组织形式
我园以《3-6岁儿童学习与发展指南》为指导,以培养“完整的、有灵性的儿童”为教育的核心价值追求。我园全体教师立足于幼儿,并从幼儿出发,在努力寻求发展与突破的反思中,逐步形成了以“同龄+混龄”的活动组织形式,开展教育教学工作。
“同龄班的班级互动式区域活动”在经过将近两年的研究与实践的基础上,取得了优异的成绩与口碑,但我们东有人并没有满足现状停滞不前,而是在保留之一优秀成果的基础上,我们不断的思考、探索着,因此,我们在打破班级界限的基础上,进一步打破年龄界限,开展“混龄互动式区域活动”的研究与实践,虽然此项研究刚刚起步,但是已初见成效,特别是户外活动的有效开展,受到了领导、专家及幼教同行们的一致肯定与赞扬。
2.以节日教育为契机,促进多种能力发展
本学期,我们抓住各种国际节日和中国的传统节日,让每个幼儿都有展示自己的机会和舞台,使幼儿产生自豪感,树立自信心,养成幼儿活泼开朗的性格,促进幼儿心理的健康成长。中秋节,开展“和中秋,迎国庆”幼儿个人才艺比赛;圣诞节,开展主题为“圣诞Patty”的庆祝活动;消防月,组织全职教工““穿越火线消防疏散演习”活动。
五、抓后勤管理创建平安校园
安全重于泰山,对于我园更是如此,后勤部门在本学期也进一步加强、完善、落实了各项安全管理工作,树立安全重于泰山的意识,加强对设施、场地、设备的检查与及时维修工作,严格按相关部门的要求健全各项安全制度,对门禁卡制度进行改革,使我园早接完送更加合理完善。
六、抓家园共育促家园合力的有效性
本学期,我们进一步密切了家园联系,发挥了家长作用,提高了教育的合力。本学期,我们继续开展了独具特色的家长艺术团活动,邀请家长参加我园环境创设活动的组织与实施,同时也邀请家长志愿者参与我园的教育教学活动,如小四班邀请廖珂小朋友的妈妈以圣诞节为主题开展“圣诞老人及圣诞树”的制作活动,大四班邀请家长进行了“水果沙拉”制作活动,大五班邀请家长组织“剪窗花”手工制作活动……12月29日-31日,开展了为期三天的家长开放日活动,通过一系列开拓了家长的视野,增进了他们对幼儿园的了解,提高了家长的育儿水平。
七、加快争先创优,各类成绩显著
一学期以来,全体教职工立足本职岗位、锐意进取。取得很多可喜可贺的成绩:全体师幼凝心聚力,上下一心地高分通过了广东省一级幼儿园的第四次复评;成功地将幼儿园创建为垃圾分类示范基地;成功通过健康幼儿园的评估,幼儿园获“20xx年广东教育学会学前教育专业委员会年会论文”优秀组织奖;洪娟、李玉华获番禺区20xx年“优秀教师”称号;侯丽敏、徐芬芳等17位教师的论文在20xx年中国学前教育学会论文评比中取得优异成绩;朱映艳、洪
娟、孔琳等41位教师在20xx年广东省学前教育论文评比中业也获得不错的成绩。
一学期以来,全体教职工们在中心幼儿园这片热土上辛勤耕耘,使幼儿园的各项工作得以顺利开展,我们欣喜的看到,我们的孩子和老师们在共同成长。20xx年,我们要继续努力,办有文化的幼教,做有思想的教师。在今后的工作中,我们将一如既往的执着耕耘,收获更大的希望。
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有人说,世界上许多事情都可以等,唯独孩子们的事情不能等。怀着对幼儿教育的高度责任感,在领导的高瞻远瞩,运筹帷幄,对我园倾注了极大的关怀,寄托了高度的厚望,为新园增添硬件设施,目前已基本达到现代化。强大的物质条件、雄厚的经济保障、这些得天独厚的条件为我园的腾飞奠定了良好的开端,也鞭策着我们全体教职员工勇往直前。
自办园以来,我园教职员工发扬不怕苦、不怕累、敢攀登,创一流的精神,积极倡导“求实、创新、无私奉献”的园风,以“面向未来、追求卓越、服务社会”为办园宗旨、以“创一流的设施设备、形成一流的师资队伍、保证一流的保教质量”为阶段奋斗目标以科学的管理为保证,来全面提高保教质量。全体教职员工以促进幼儿健康成长为工作的归宿忘我工作,为我园的飞速发展做了大量的工作。
园内鲜花与绿草交相辉映,软地与硬地相辅相成。雄厚的经济投入,为幼儿的健康和谐发展创造了良好的物质环境。在幼儿园卫生保健工作方面,我园倡导教师、职工人人有责。而幼儿园的后勤工作本就是一件不太上得了台面的服务性工作,事情杂而散,可谓是“剪不断,理还乱”。但本学期在园长及主任的领导下,后勤工作继续以教育指导《纲要》和《幼儿园工作规程》为指导,围绕幼儿园的中心工作,对照市幼托机构卫生、安全的标准,全体后勤人员以团结、协作、友好的精神,认真完成了各项工作。现简单总结如下:
一、健康检查工作:
开学初,保健室严抓新生的体检工作,本学期新入园幼儿全部经过市妇幼保健院全面的健康检查,入园体检率达100%。严格执行晨检制度,晨检时注重“看”、“摸”、“问”,发现问题,及时处理,并做好记录,确保每天出入园的`幼儿身体健康。及时掌握生病幼儿的情况,晨检后反馈到班级,使带班教师可以对生病的儿童进行特殊护理,保育员做好全日观察。9月份市妇幼保健对全园教职员工在妇幼保健院进行全面体检,体检率和体检合格率均达100%,坚持严把“三关”,即每天晨检关、每天午检关、每天消毒关。做到有病及时发现,及时治疗。我们坚持卫生消毒及隔离制度,毛巾、水杯、玩具、被褥、图书等严格消毒,做到一人一杯一巾制,各班配有消毒柜,坚持幼儿餐具每餐消毒,幼儿使用的玩具定期进行消毒。为了减少常见病、多发病的发生,定期进行空气消毒和药物消毒。坚持晨检与全日观察相结合,并做到有记录、有分析、有措施。今年十一月小小一班、小一班、大班各有一名幼儿患口腔泡疹,由于加强了晨检及午检和消毒隔离,口腔泡疹很快控制下来,没有大面积的流行。
二、卫生保健工作:
为了做好卫生保健工作,一年来,认真执行《托儿所、幼儿园卫生保健制度》及《食品卫生法》等有关规定,做好幼儿膳食、疾病预防、卫生消毒管理工作。
1、重视抓改善幼儿伙食,提高膳食质量。为了管理好幼儿的膳食工作,对食品的采购、食物的保管、炊事员的工作等进行检查和指导,发现不合理的现象,及时指正。如发现食品有剩余,马上要求采购人员减量,尽量避免浪费;发现菜切的不够细,立即督促炊事员马上加工。每日保证两餐一点,两餐间隔3小时以上,保证幼儿进餐时间和自由饮水时间,坚持把好进货关、幼儿饭菜质量关和卫生关,并想方设法,不断改善花样品种,每周编制营养平衡的幼儿食谱,保证两周不重样,每月进行一次营养计算。按时公布”本周食谱”,并定期召开伙委会,听取班级与家长对膳食工作的意见,及时给予反馈调整,使幼儿食谱不断得到落实和提高,家长非常满意。今年,为了补充钙的摄入不足,经常用骨头、鱼头煨汤,并增加了绿色食品的摄入,下午起床后,喝新鲜牛奶和点心。这样补充了钙和蛋白质的摄入。今年血红蛋白11克以上达89%,幼儿体重达均值92%,身高达91%。均符合规定标准。炊事人员坚持执行食品卫生法和“五四”制,我园从未出现食物中毒事故。
幼儿园年底工作总结5
在孩子们的欢声笑语中新的一年降临了,一个学期行将完毕。回想这学期的点点滴滴,颇感欣喜,孩子的每一点前进都倾泻了老师的汗水,当然更离不开家长对我们作业的支撑和协作。本学期,在两个老师的一同尽力下,班级作业展开得有条有理。看着孩子们一张张生动,心爱的笑脸,我觉得自个的支付并没有白搭。如今我就对这一学期的班级作业做如下总结:
一、政治思维方面
我们活跃参与园内安排的各项政治事务学习,仔细记笔记,会后总结学习体会,尽力前进本身政治思维水平缓事务本质。教养员老师及时交流教育心得,仔细调查记载儿童的学习日子状况,一同做好班级教育教育作业。
二、教育教育方面
大班儿童求知欲旺盛,常识面在不断的开阔,吸收新的常识也快。在教育教育中,我们选用探究在前,解说在后的教育办法,大大激起了儿童学习的活跃性和自动性。
1、数学方面:我班最难的即是数学教育,因为儿童年纪个体差异大,教育中常呈现一半先懂一半后懂的局势,常常花更多的时刻去教导不明白的孩子,大大添加的我们的作业量,还不必定收到预期的作用。后来经过教研组的学习再向别的老师讨教得出一些启示,我们运用各种生动风趣的游戏活动,让儿童从经过了解→了解→操作→稳固,儿童的数学思维才干得到较大程度的’展开。
2、言语方面:全言语教育是我园的教育特征,我们经过诗篇、儿歌、故事、看图叙述等办法培育儿童倾听习气,阅览了解和叙述才干,如今孩子们能依据图像叙述完好的故事2-3个,可以有豪情的朗读诗篇、散文,在测验创编、续编上大都孩子思维活泼能完结较好。
3、音乐方面:我们儿童经过学习,学会了9-10首歌曲,并会比画动作2-3首。体育方面:我们经过风趣的游戏活动,使儿童在跑、跳、投、平衡等技术得到较大前进,把握了圈、沙包、球类的多种玩法。鼓舞不爱运动的孩子参与体育活动,培育孩子不怕困难、不怕累的精神。
4、社会方面:我们运用教育教育活动和平常日子活动,经过故事、说话等办法,让孩子们了解日子惯例和社会惯例大大前进了安全性,日子中大部份孩子都能与伙伴友好共处、共享、有怜惜心。
三、惯例方面
本学期,为了十分好的迎候一级园检验作业,我们班加强了对儿童进行自个的清洁教育。如学习准确的洗手办法,严厉催促儿童用洗手液洗手。平常勤洗手,勤洗澡,勤剪指甲,勤换衣服,坚持清洁的自个清洁。经过长期的操练,儿童的洗手办法有了很大改善,并且自觉性也很高。因为甲流疫情严重,我们协作保育员老师天天晨间查看时仔细做好晨检作业,留意儿童当天的身体状况,对一些身体不适的儿童及早发现、及时处理。
一同我们对儿童也进行各种安全教育、清洁教育,让儿童尽量少去人员密布处,削减外出。经过教育,儿童整体的清洁习气都有了很大的前进。在自个清洁教育作业的一同,对儿童别的方面的做法习气教育我也没有放松。如经过本学期的催促教育,儿童的坐姿神气了很多,插话景象也显着削减,但仍然需求鄙人学期持续监督办理,加强儿童的自控才干。
四、家乡共育方面
家长作业也是我们教育的一个主要有些。我们运用多种办法展开家乡共育作业,如运用家乡共育窗口,及时更新每周活动方案,便利家长了解班级平常日子作业,我们运用天天接送时刻,随时与家长交流,加强家乡联络和交流,构成家乡合力,一同推进儿童展开。当然在我们的作业中还存在着缺少,所以我想在往后的作业中我会不断实习和总结,争夺将这份作业做得十分好。
五、缺少的地方
本学期,我是首次带大班作业,我以为我的教育教育作业展开的还不是极好,应当多从家长的视点考虑为儿童拟定出契合家长请求的教育方案,儿童的水平良莠不齐,我们应当更多的在注重整体的一同,注重单个差异。这些我将运用下学期做十分好的调整,以求推进孩子身心调和展开。
幼儿园年底工作总结6
随着一张张的日历被撕落,转眼间这学年就要结束了。在这段日子里,有很多值得回忆的事情,而回顾今学年的教育历程,我记忆犹新。现将本学年工作总结如下:
本人能认真贯彻党的教育方针、政策,执行教育规程,全心全意为幼儿和家长服务。积极参加政治学习,为人师表,团结同志,严于律己,宽以待人。服从分配,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成领导安排的各项工作。积极要求进步,爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重的对待每一位孩子。
带了一学年的中班幼儿,对这个年龄段孩子的心理、生理特点以及中班幼儿在各个领域应该达到哪些目标已了如指掌,并能够在日常生活当中严格认真地去执行。这学年我带的是个新班,一切都是从头开始的。我结合中班的年龄特点,在“幼小衔接”的工作上面,根据本班幼儿的实际发展水平,及幼儿全面平衡发展的理论基础,根据开放教育理念,以挖掘幼儿浅能为教育模式,以幼儿的经验、能力、兴趣、为出发点,在课程统整化、教材生活化、教学活动化的理念指导下,用主题统整的形式,将个领域的学习关联起来,园内园外活动并重,使幼儿在生活中学习,在与环境中人、事、物产生交互作用中获取各种经验而成长。
本学年主要以健康教学为主,开学初就暑假学习的新操,对幼儿进行系统的教授,让幼儿感受到一种新的早操形式,不在只是单纯的做一些模仿小动物的操,结合幼儿喜爱的音乐、自编一些幼儿容易接受和学习的动作,幼儿在这种形式下积极参与学习。同时为配合11月份市教育局的健康教研会,除了新操、我还积极参加了讲一节示范课和对幼儿教授一些自制教学活动器材的`学习、探讨。除了幼儿们积极参与活动之外,我也充分调动了家长资源,幼儿和家长一起找资料,动脑、动手,从这次活动中我也学到了不少,和幼儿们一起在游戏中快乐的成长。大大丰富了幼儿的学习、生活。同时也很受他们的欢迎,适合他们的发展水平。
经过这学年的学习、生活,大部分幼儿养成了良好的一日常规,学会了自己的事情自己做,学会了互相帮助、互相谦让、互相合作。能够帮助老师做一些力所能及的事情。幼儿在日常生活中、学习中都学会了良好的学习习惯、进餐习惯、卫生习惯、身体素质也逐步上升。这点也得到家长的肯定。
安全教育是每位教师工作中的重中之中,保障每位幼儿的人身安全,也是每位教师的责任和职责,让家长放心,幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,我在平时课后或空闲时间教幼儿一些安全知识,强化了幼儿的安全意识和自护能力。如:不吞食异物、不玩火、水、电,不从高处往下跳,不吃生人的东西、不跟生人走,发生危险时,会大声呼救。不带不安全物品到班上。我还加强一日活动各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到人到心到。因此本班无以外事故发生。但我也必须做到警钟长鸣。
平时,热情的对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况,家长都感觉非常温暖。让家长参与活动、园内环境布置等。家长对班级的工作支持度高,能积极参与其中,乐意为班级孩子多做贡献。使我能有针对性的开展幼儿的教育工作,而且还能够促使我跟着家长的互相理解,建立合作伙伴。
总之本学年非常忙也非常累,但我享受到了收获的喜悦,也在工作中发现了一些存在的问题。在今后的工作中要加强薄弱环节,争取把工作作得更好。
幼儿园年底工作总结7
20xx年是我与全体教职工团结协作、奋力进取的又一年,在绣衣幼儿园的发展历程中,也是令人难忘和值得自豪的一年。一年来,我园的发展规模不断壮大,保教质量更趋完善,社会声誉稳步提高。根据一年来的工作,我认真对照年初签定的园长工作责任书,逐条对照,认真核实,总结成绩,发现问题,现将一年的工作总结如下。
一、办园方向和管理机制
根据我园“十五”发展规划和本年度工作计划,我们继续深入贯彻教育方针和幼教两个法规,坚持保教并重的原则,以促进幼儿体智德美全面发展为目标,全面实施素质教育,不断深化幼儿园内部改革,使幼儿园各项工作尽显特色,求得发展。我园进一步规范以责任制为核心的现代化管理体制,努力优化幼儿园常规管理,坚持实施层层管理的组织网络。我与班子各成员之间切实做到通力协作、勤政廉洁、扎实高效,并对各部门、各岗位进行具体分工,责任到人,定期检查,常抓不懈,充分调动起每位教职工的积极性,发挥其潜能。
与此同时,我们进一步建立健全党政工团组织,充分发挥其合力作用,让其在幼儿园的改革与发展中,积极出谋划策,共同推进好园内各项工作,并使园内占有绝大多数的党团员切实发挥先锋模范作用和主力军作用,从而有效的带动全园教职工积极投身到幼教工作中。为加强学校民主管理,我们坚持定期召开教代会,园内重大事议由教代会或教职工大会共同商议,充分发挥教职工的民主管理和监督作用,鼓励他们主动参与学校管理,努力争做幼儿园主人。此外,我们进一步深入推进了行风建设“回头看”活动,全面推行园务公开,严格执行财务制度,按规定项目和标准收费,财产登记造册,资料齐全,自觉接受社会监督。
这一年,也是我园集团办园模式运转的第二年,为此,我们继续深入研究集团办园的模式,通过挖掘绣衣名园优势,不断增强新园办园活力,加速新园发展。在集团人员管理等方面,我们进一步加强用人制度改革,调整优化教职工队伍,对所有临时工进行了清理整顿,按学校需求重新雇佣季节临时工,并根据双向选择、换岗聘用、按劳取酬几个方面,继续实行全员聘任制、结构工资制,使教职工职、责、权、利进一步统一,有效促进和提高了工作效益。在十月份召开的全国幼教工作会议上,苏州教委将我们集团化办园的理念与实效向全国幼教同行进行了介绍与推广,引起了与会同行的热切关注与赞扬,而锦华、仁宝两所分园也在前不久双双通过江苏省示范性实验幼儿园的考核验收,成为省内最年轻的“省级示范园”。
二、队伍建设与管理
良好的班子集体能将教职工紧紧团结在一起,有效促进幼儿园各项工作的推进。在我们班子中,积极倡导一讲奉献、二讲创造性推进工作、三讲团队协作的三讲精神,并始终坚持把思想建设放在首位,坚持学习与交流。我坚持从自身做起,并带动全体班子成员积极参加各类进修学习,在政治修养、专业理论、文化技能、管理水平等方面严格要求自己,不断增强党性修养,认真学习教育管理理论,实施科学的工作方法,努力做好教职工的思想工作,成为幼教改革发展的领航人和教职工的贴心人。我们坚持把工作主阵地放在幼儿园教育教学改革的前沿阵地,定期深入班级,了解教师教育教学现状,及时将先进的教育理念、教改前沿信息动态传送到每一位教师,积极地进行教学改革,特别是在课程研究方面进行了初步的尝试,使幼儿园在课程改革中率先跨出了第一步。
我们进一步加强对青年干部队伍的培养与建设,努力挖掘一些优秀的青年充实到干部队伍中,并民主地下放有关职权,使其在部门中逐步担当起部分责任,独当一面,不断增强他们的组织、协调能力。经过一年的努力,又有多名青年教师向党组织递交了入党申请书,邵鲁雁、顾黎敏、薛丽花三位同志正式加入了中国共产党。目前,我园一个敢于负责、扎实工作、讲究实效、团结协作的班子集体已逐步形成。
教师是现代教育中最活跃的因素,造就一支高素质的保教队伍是幼儿园推进工作的核心。为此,我们首先从教师职业道德入手,狠抓师德教育。我们深入推进了“一奉献两热爱”的活动,学习“捧着一颗心来、不带半根草去”的’奉献精神和热爱幼儿、热爱幼教事业的高尚师德,通过园内一些先进人物和事迹的宣传,帮助教师不断改造自己的主观世界,做到敬业、爱业、精业、创业,教书育人,为人师表。其次,我们从优化教师个体素质入手,采用多种形式鼓励教师苦练基本功,从基础教育知识的熟悉到灵活运用教育实践,不断提高了教师教育教学能力。
我们还要求教师不断更新教育观念,调整知识结构,加强教育技能改革,积极参加各级各类进修。目前,我园全体教职工学历均符合《规程》要求,35周岁以下的教师、保育员均参加学前教育大专学习,60%教师达大专学历,多人在进修学前教育本科。今年暑假,全体教师参加了教育信息现代化培训,并与9月份起全部实行无纸备课。第三,我们注重进一步优化教师群体素质,在集团范围内定期推进形式多样的业务观摩、师徒帮教结对、教育研讨等教科研活动。今年,我们选派四名教师每周赴上海参加音乐、美术、数学学科的学习,并由她们定期将上海几名特级教师的教育经验传授给大家。此外,我们深入推进拜师结对活动,通过园内一批在省、市有一定知名度的骨干教师的示范、传授、指导,将她们在实践中积累和提炼的理论与经验在集团内进行推广,从而积极带动、加速各园新教师的成长。我们还努力创设舞台,有意把青年教师推上公开课讲台,有意把他们放到各类竞赛中“摔打”,有意引导她们参加教改实验。本年度,又有多名教师迅速成长起来,受到各级表彰。其中,沈国珠老师被评为苏州市学科带头人,郭艳君、金晓英老师被评为昆山市学术带头人,孙燕、顾黎敏老师被评为昆山市学科带头人,唐英芸、周黎丽老师被评为昆山市首批好师徒。
三、环境创设
办园至今,我们一直力求给孩子们创设一种良好的教育环境。今年,我们根据幼儿园实际情况,进一步改善办园条件,在幼儿园经费并不宽裕的情况下,我们先后对音乐厅及玉龙分园进行改造,我们从孩子年龄出发,力求做到生活化、情趣化、艺术化和儿童化,尤其是在玉龙分园的改造上,我们进一步拓展了活动的空间,并设置成不同楼层各不相同的环境风格,使有限的空间中融入了孩子喜欢的各类形象而尽显生机,真正成为孩子心中的乐园。此外,我们进一步改善教师办公条件,为各办公室安装空调,配置了多台电脑、打印机,确保教师办公自动化顺利实行。
在环境创设上,我们仍坚持创设一种具有绣幼特色的教育环境,并遵循让孩子选择环境、创设环境的原则,让孩子主动参与到环境中来,从中受到教育。如在设置游戏区时,我们及时地捕捉孩子感兴趣的话题,开设了“前进路一条街”,把幼儿生活中熟悉的事物迁移到游戏中,并在游戏区中投放了各种动手操作的材料,给予孩子充分的操作机会。该活动区的创设让幼儿有了更充分自主活动的空间,同时也是对幼儿进行爱家乡教育的一个不可多得的好教材。
在努力为幼儿创设良好物质环境的同时,我们也将心理环境的创设放在重要位置。我们要求每一位教职工从自身做起,把自己融入环境中,积极创设宽松、和谐、宽容、信任的人际关系,努力优化师幼关系、保教人员关系、教师与家长关系等。教师切实做到态度和蔼可亲,理解、尊重幼儿,使幼儿始终处于一种被尊重、被关爱、受鼓励的环境中,逐步形成活泼开朗的良好性格,迈开健全人格的第一步。
经过多方努力,今年,我园被昆山市教委、昆山市环保局评为昆山市首批绿色学校。
四、保教工作
切实提高幼儿园保教工作质量,是幼儿园提高整体办园水平的重要标志。一年来,我园在保教工作方面抓重点、求实效,使保教工作在原有水平上有所突破。
①保健指标
我园成立了由分管的后勤园长主抓、保健医生为主的膳食委员会,膳委会坚持每周一次的工作会议。一年来,我园继续坚持“两餐两点”,坚持自制点心,坚持开设好病号饭,坚持每周把菜谱发到幼儿手中,坚持每月在《绣衣园》园报上公布幼儿伙食费,使家长对伙食费的使用、幼儿营养的摄入、品种、数量有所了解,加强了家园联系。
我园还认真做好全体教工及幼儿的体检工作,积极把好晨检及午检两大关,做好每个幼儿的发药工作及全日健康观察工作,并做好记录。通过橱窗、报纸、讲座,向教师、家长、幼儿宣传保健常识、传染病的防治方法,收到良好效果。
②教育工作与幼儿发展
新《纲要》的颁布为我们指明了新时期教育工作的方向,在组织教师深入学习新《纲要》的基础上,我们将《纲要》精神积极渗透,运用到日常教育工作中。我们坚持立足一日活动,以培养幼儿创新精神和实践动手能力为核心,结合“四小”活动的推进,进一步增强幼儿动手操作的兴趣,给每个幼儿提供了充分动手动脑的机会,孩子们在参与的过程中,主动的去思考、去实践,切实提高了多种能力。
此外,我们继续坚持推进形式多样的活动,丰富孩子的生活,让孩子真正融入社会,走进自然。一年来,我们先后组织幼儿参观小学、科博中心、新华书店、超市等,去福利院献爱心,去空军基地实践,参加街道、社区的演出,大带小自助餐活动、我和哥哥姐姐做圆子等活动,在六月份,我们结合申奥,在市民活动中心举行了“我为申奥唱首歌”六一亲子运动会,由绣衣、锦华、仁宝三所幼儿园一千多名幼儿及家长共两三千人共同参加本次活动,活动使幼儿受到了一次特殊的爱国主义教育,同时也是我们集团第一次在全市人民面前的闪亮登场,受到了良好的社会反响。
③教科研工作
一直以来,我园坚持将教科研工作作为一个重点来抓,我坚持从自身做起,带动全体教师积极投身到教育科研的领域,建立了严密的科研计划和制度,从强化教师科研意识入手,使教师自觉养成科学研究的习惯。
今年是“十五”课题研究的第一年,为此,我们认真组织课题的申报及开题准备工作。我们根据我园的实际情况,以幼儿社会性教育为突破口,确立了我园“十五”课题《城乡幼儿社会化水平发展之比较研究》,目前已被确立为省级“十五”教科规划课题。此外,我们还申报了国家级子课题《城市幼儿玩具购买、类别、数量、使用的调查研究》,两个课题均确立专人负责,并已按实施方案开始实施。
在课题研究过程中,我们结合我园实际,不断探索,大胆实践。根据未来社会人才发展的需求,我们对原有课程模式、培养目标、教育方法等进行了较全面的思考。我们认为必须尽快建立起具有本园特色的课程体系,才能真正促进幼儿全面的发展。为此,在借鉴了国内外一些先进的课程体系理念之后,我们结合地方特点,开始设置一些具有本园特色的活动课程,如爱家乡系列教育、环保教育等,由教师自编教材、自行设计,并将这些活动渗透贯彻到幼儿的一日生活、学习、游戏之中,使幼儿在潜移默化中学会做人、学会学习、学会生活,极大的促进了我园教育教学质量的提高。最近,我们将园中在课程改革中涌现出的优秀教材汇编成册,编辑了《园本课程——原创教学活动设计》一书,这也是我园在课程改革过程中成功跨出的第一步。
④家园联系
当前,家园共育作为扩展教育时空发挥各种教育资源的一种手段,越来越受到幼教工作者的关注。为此我园认真致力家长工作,努力探索新时期家长工作的特点。
我们倡导教师要建立新型的家园关系,即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。同时切时做好家长学校工作,充分发挥家委会的作用,通过多种形式的活动,如家长会、专题讲座、家长开放日等,帮助家长建立全新的育儿观。
此外,家访活动成为我园家长工作的一个重点,一年一次的新生家庭走访工作使教师更好的推进新学期工作,使新生愉快地走进幼儿园;而更多的教师还利用节假日走进家庭、走进孩子、指导家长,有效地促进了幼儿园与家庭在教育上的同步同向进行。
在和全体教工的共同努力下,我们即将送走新世纪的第一年。走过激动,走过欣喜,这一年对我来说依旧是不平凡的一年,正因为有了一群可爱的绣幼人无私无悔的投身幼教事业,使我也甘愿在这块土地上播洒希望,执着耕耘。我深信,当新年的太阳冉冉升起之时,我们又会迎来充满希望和收获的一年。
幼儿园年底工作总结8
xxxx年6月20日晚,我项目部全体人员总结xxxx年10月份—xxxx年6月20日的工作,于怀强经理传达了公司精神,并做了工作报告。
经理指出,自工地开工来,全体项目部人员以“泰华发展之路”为指导积极落实创新工程实施方案,根据公司学习培训“威恩”“思八达”“标准化管理”发展团队作用,团结一致,解放思想,转变观念,顺利推进创新机制的运行,取得了显著成绩,现将近一年工作做出总结。
主要工作回顾:
1推进创新意识,实施组建团队的凝聚力。
于经理带领全体项目部人员,通过一系列不同层次的学习和宣传,全体人员上下对公司发展、创新试点工作的认识逐步深化,在项目部里进行的“按需设岗、按岗聘任、公开招聘、择优录取”的过程中,大家积极主动的找好自己的位置,顺利完成了项目的组建,增强了团队的战斗力,为施工奠定了良好的基础。
2抓好创新、规范施工、标准管理。
根据公司精神,开展了大量的试点工作,制定了实施了一系列规章制度,如;质量自检表格、安全联检表格,其内容详细到位,并认真执行,对验收部位抓重点、找难点,与施工队责任人共同完成,熟悉每个工人的技术能力,找出容易出现质量事故部位,加以督促,确保不发生质量事故。
3突出亮点,实施专案措施。
办公楼建筑面积三万平米,高度97.3米,是衡水有史以来的建筑物,设计复杂,基础梁厚度达1.3米,高度达2.3米,裙楼的井字梁高1.5米,跨度28米层高12.7米,模板支护最为关键,奔着安全施工保证质量的`目标,项目部与施工队多次开会,反复讨论制定可行措施,工程科申请公司专家,现场指导,经过论证,确定了可操作性方案,确保了安全质量,为得鲁班奖工程突出亮点。
4转变观念,重视发挥工人作用
从施工中,工人发挥了重要作用,他们有着各自专长,从业施工有几十年,从经验说是肯定的,在施工中学习他们的专长和新工艺相结合,共同创建合理可行的新工艺,增进了解加强沟通共同服务于工程,廉洁管理,创“学习型、创新型、服务型、廉洁型”四型模式,使项目部全体人员一起披星戴月,战严寒、胜酷暑,保证了安全文明施工,保质、保进度,井然有序的进行,
5安全的实施,深化标准管理,争取效果。
(1)施工人员进场后进行安全教育,学习‘无危则安”概念,了解安全生产的方针,“安全第一,预防为主,综合治理”。
(2)开班前会议,了解三级教育,三违、三宝、三不伤害、四口、四不放过、五临边等
(3)上班前观察工人精神是符合上班状态
(4)看天气是否符合工人施工条件
(5)看工人是否掌握在相应施工区内的不安全隐患和安全措施
(6)专人抓安全,集体参与确保安全防护措施无漏洞
6材料控制,实施可行方案
材料是保证质量的环节,材料进场必须有材质单、检验报告、合格证并经过保管、项目部、工程部、监理联检并签字,确认无误方可入库,并按指定地点排放整齐,同时也要达到文明施工要求。
我项目部一定会积极相应公司领导的战略思想,泰华发展我成长,我同泰华共辉煌。
幼儿园年底工作总结9
一、案件审查起诉基本情况
总计收到移送审查起诉的案件件人和上年度退补后重报起诉的案件件人,其中检察机关案件件人(贪污案件件人、挪用公款案件件1人),公安机关移送审查起诉的案件中,盗窃案件有件人,占xx%,贩卖毒品案件件人,占xx%,故意伤害案件件人,占xx%,其他比较不常见的案件有:生产、销售伪劣产品、非法经营案件1件8人、赌博案件件人、销售有毒食品案件件人。
总计起诉案件件人,公安机关撤案件人,目前退回补充侦查件人,积存件0人,积存案件多的原因是近期侦查机关移送审查起诉的案件较多。
一、出庭公诉、判决情况
总计出庭案次,其中适用普通程序简便审的有件,适用简易程序审理的件。已判决被告人人,其中被判处三年以上有期徒刑的人,年或年以下有期徒刑同时宣告缓刑的人,单处罚金的人。
二、刑事犯罪案件数据录入情况
对市院提出的在xxxx年x月xx日前各基层院必须完成xxxx年所有生效判决的公诉案件的刑事犯罪数据录入工作的要求,本院领导非常重视。首先从院办公室调用一台电脑给公诉科专门进行录入工作,由于该电脑的配置不符合录入工作要求。本院领导又及时想方设法在全院办案经费十分紧张的情况下,为公诉科配备了两台全新的高性能的方正电脑和扫描仪、喷墨打印机各一台,为录入工作创造了良好的条件。本院公诉科在电脑落实到位后,指定一名懂电脑常识的副科长专门负责,两名干警专门进行录入工作。她们及时向市院公诉部门学习录入方法,请来市院内勤进行辅导。目前已录入xxxx年度案件数据xx余件,为按时完成录入工作奠定了良好的基础。
三、有关“两简审”情况
随着“两简审”的深入推广和逐步大范围的适用,本院公诉科适应司法改革的要求,在对可能判处三年徒刑以下的刑事案件充分适用简易程序的基础上,积极支持配合xx区人民法院进行有关“普通程序简便审理”的庭审方式改革,以充分保障诉讼参与人的诉讼权利为前提,对某些必须适用普通程序审理的刑事案件,简化讯问、举证程序,避免和减少重复性工作,以缩短庭审时间,提高办案效率,降低司法成本。我们的做法是:
1、通过组织庭审观摩等形式,积极加强指导,总结经验,全面提高公诉质量和效率。本院积极与法院、司法行政机关进行沟通协调,讨论修改法院简便审操作规则,组织公诉部门的同志加强学习,主动及早地适应简便审的审理方式。通过多次组织庭审观摩,轮番练兵的形式,让每位干警体会到简便审“高效”的特点,并邀请市院领导以及同行亲临指导、讲评,使每个干警对简便审出庭驾轻就熟。
2、切实把好条件适用关、环节简化关和审判监督关,防止简单化和随意性。首先,条件适用关本院根据《关于适用普通程序审理“被告人认罪案件”的若干意见(试行)》和《关于适用简易程序审理公诉案件的若干意见》,严格把握适用两简审的条件,对符合条件的案件大胆提出,对不符合条件案件的坚决依普通程序进行。在庭审中,如被告人对部分指控有异议,部分无异议,我们适用“无争议从简,有争议充分辩论”的原则,对被告人审查起诉阶段认罪,庭审时突然拒绝认罪的情形,我们必然要求适用普通程序,进行全面讯问和举证。
其次,环节简化关,适用简易程序审理的公诉案件,本院一般不派员出庭。对普通程序简便审审理的`案件以简化法庭调查阶段的讯问与质证环节为主要手段,简化的主要对象是:庭审中的陈述、发问、举证、质证等耗费时间最长的部分。由于被告人认罪,开庭前一般进行了证据送达展示,使得以往极其耗费时间的法庭调查程序、辩论程序得以简化。再次,审判监督关,我们把着重点放在庭审程序是否依法进行、保障被告人诉讼权利上,不片面的追求“高效率的庭审”,即防止为了省事而违背法律所规定以事实为根据,以法律为准绳,给予被告人充分的陈述权和辩护权、据以定罪的证据应得到充分质证等原则的现象发生。
幼儿园年底工作总结10
我配的是小(1)班,主要是负责本班的生活卫生方面和配合我班两位的教育工作,努力完成自己分管的保教任务,以下我谈谈这个月的工作情况:
一、不断学习,总结经验,做好自己的保教工作
社会在发展,对保育员教师不断提出新的要求,这就要求我们不断学习,不断进步,才能当一名合格的保育员教师。在工作中,努力做到和各位老师和谐相处,学习他们的长处和经验,不断提高自己的教育和保育水平,平时在遇到园部和班级有什么额外任务,只要自己力所能及,我会及时完成下达的’各项工作任务。
二、关心孩子,热心工作
“爱”是无私的,也是做好一位保育员的前提,自从我担任了小班的保育员以来,使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心,也会像母亲一样,对待关心每一个孩子,使他们健康快乐的成长。通过这段时间的工作,我认为:自己所从事的职业,只有热爱了,才会去追求,才会不断进取,才会得到家长和孩子的信任。
三、手脚勤快、经常反思
虽然我是保育员岗位上的,但是我深知勤能补拙,平时除了向有经验的同事请教外,有时也在家看一些有关幼儿课程的视频,知识等等,慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道,那就是要“勤”,比如:勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒棉被等等,除了手脚要勤快利落外,脑子也要勤快,要经常思考,“为什么要这样做”,今天这件事我做的对不对“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改进,不断进步。
四、工作效果及努力方向
由于刚进入幼儿园工作,带的还是小班,孩子们大部分都已经学会了自理自立,也已经熟悉了幼儿园的生活。但有些幼儿还是有一些不好的习惯。我会把生活中领悟到的和在学校学习到的一些有关知识利用在其中,告诉幼儿该怎样做。平时在遇到什么不懂得地方也会请教主副班老师。我知道自己在工作中也存在着样那样的缺点,但我想:只要自己多学习,多请教,多和孩子们沟通,心中装着孩子们,相信在今后的工作中,会不断进步,对得起各位老师对我的信任,对得起孩子家长的期望,也对得起自己的本职岗位。
幼儿园年底工作总结11
园长是一个幼儿园的灵魂,这一年回头看看,我感到非常欣慰。虽然说不上创造了一流业绩,但我立足于本职岗位,推动幼儿园发展又上了一个新的台阶,推动教师们的教育教学水平又提升到了一个新的层次。我努力探索以人为本、科学管理的办园策略与方法,在不断的实践与探索中,无论是办园条件、管理水平、师资建设,还是保教质量、幼儿发展都取得了显著成效。下面我以点滴工作体会求正于同仁。一年来,在上级教育主管部门和校长的领导下,在各基层校园长和全体教职工的大力支持下,本人立足岗位,认真履行工作职责,积极协助校长抓好分管的幼教、后勤及工会工作,现简要汇报一年来的工作情况:
一、对岗位加强培训,提高幼儿园教师的整体素质。
为了全方位提高幼儿教师的业务水平,确保幼儿园课堂教学的有效性,我们对老师进行随时抽查,推门听课,并就当天授课的的情况及时给予反馈和指导,同时要求授课者课后对本节课的教育目标、教育过程、活动效果等进行当场反思,通过组织课后评议,共同研讨,比较不同的教学策略,交流自己的教学方法和组织形式,探讨教学中存在的困惑,解决问题的办法等,用新的教育理念指导教育行为,促使广大教师在心理素质方面、制作多媒体课件、综合运用教育手段提高课堂教学有效性等方面有了很大的提高,幼儿的各方面能力也获得了相应的发展。
其次是以课题研究为切入点,积极开展教育科研活动。一年来,我们重点抓好城关幼儿园《利用本土资源,培养幼儿的美术创造力》的省级课题研究工作,不断建立健全课题研究网络,逐步形成了园级大课题——课题组子课题——个人班级或个人小课题的研究态势。同时根据村办园的实际特点,我们制定了《利用山区资源,创设游戏环境》的课题计划,要求各村办园从本园实际出发,制定相应的子课题,并注意引导教师学习相关的理论知识,因地制宜地开展课题研讨活动,进一步探讨如何通过挖掘本土资源,在创造性操作及游戏过程中激发幼儿对美术活动、游戏活动的兴趣,让幼儿在实践探索、动手操作中创造潜能得以发挥,努力做到将课题研究与日常保教工作有机结合起来。
二、不断学习,力求提高整体素质。
首先,重视政治理论学习,认真学习深刻领会其精神实质,自觉把它们作为自己的思想理论源泉和行动的准则。努力提高自身的政治思想素质。自觉按照党员的标准严格要求自己,严于律已,团结同志,各方面做好表率作用,有较强的事业心和责任感。其次,认真学习业务知识,及时了解当前课改信息,树立新的教学理念,在努力提高公办园的保教工作质量、提升办园水平方面以及加强中心园和村办园的规范管理方面做了大量的工作,积极为青年教师提供岗位练兵的平台,进一步促进教师的专业成长。
三、规范办园行为,提高办园效益。
一年来,我园进一步加大幼教工作管理力度,办园效益明显提高。一是实行统一招聘,加强对外聘教师队伍的管理。我们通过面向社会公开招聘的方式,择优录用了十十名热爱幼儿教育事业、具有高尚职业道德和掌握一定教育技能的幼儿教师,及时充实到我校公办园、村办园的幼儿教师队伍中,并要求她们每人与学校签定了为期一年的合同,逐步规范了外聘教师队伍的管理,有效促进了幼儿园保教质量的提高。
二是进一步改善办园质量,投资为幼儿园添置电脑和玩具,逐步改善了办园条件,为进一步优化幼儿的活动提供了物质保障。
三是实行公、村办园幼儿点心的`统一管理,使幼儿能吃上质量保证,价格合理的面包糕点,学校对面包糕点的采购进行了透明、公开、公正的招投标,并与中标方签定了年度定点采购协议书。另外,我们还配合县教育局督促民办园做好有关幼儿安全、手足口病防控工作、教育教学指导工作等。进一步提高了民办园的办园水平。
四、积极开展各项活动,丰富教职工业余文化生活。
为营造一个宽松、和谐、快乐的工作环境,调动广大教职工的积极性,工会配合行政积极开展节日活动。元旦前组织全体党员教师开展“趣味”体育活动(夹气球、运报纸比赛);12月召开了20xx年“逢十”生日教师既20xx年退休教师座谈会;20xx年春节举行团拜会;“三八”节期间,隆重举行庆“三八”趣味体育运动比赛。全校共174位女教职工欢聚一堂,共同聆听学校党支部罗耀辉书记所作的主题为“巾帼不让须眉,学校因你而更精彩”的致辞,然后兴致勃勃地参加了跳绳、呼啦圈、飞镖、套圈、定点投篮等比赛项目。充分展示了现代女性的时尚风采。让广大女教师感受到了节日的快乐,生活的多姿,增进了彼此的情谊,感受到了自身的价值;五一节组织了本校中层管理人员和基层校园长到江西三清山旅游,通过各种文体活动的开展,丰富教工业余生活,提高教师的综合素质。进一步加强了学校精神文明建设。
五、目前存在的问题及今后努力的方向
由于能力水平面有限,还存在着许多不足之处。如:作为一名园长,对理论知识的学习还不够深入系统;对深入教学第一线检查指导幼儿园保教工作的次数较欠缺;幼儿园的办园质量还有待提高等。
今后努力的方向:一是继续加强学习,找出差距,不断完善自己,提高自身素质。二是要逐步规范村办园的办园条件,不断完善其设施设备,加强对村办园保教工作、教研活动等的检查和指导,进一步提高办园质量;三是继续加强对城关幼儿园教育教学质量及课题研究活动开展情况的监控,切实提高保教工作质量和课题研究水平。四是继续协助校长督促总务处做好各项采购和招投标工作。努力为学校的进一步发展做出应有的贡献!
希望通过我和大家的努力,使我园再上一个新台阶,做到让家长满意,幼儿开心,打造真正适合孩子的身心健康成长的幼儿园。
幼儿园年底工作总结12
随着社会的发展,经济的快速增长,我区的学前教育有了突飞猛进的发展。作为我区第一家私立幼儿园,转制四年来,始终遵守国家法律法规,遵循党的教育方针,自觉接受上级领导部门的领导与管理,坚持正确的办园方向,以社会效益为重,以促进幼儿发展为己任,积极改善办园条件,不断完善各项管理制度,服务于家长,服务于社会。为了适应时代的需要,我园认真贯彻新《纲要》精神,在上级领导和社会各级人士的关心和支持下,在全体教职员工的共同努力下,我园各项工作均取得了显著成效,得到了家长和社会的一致好评。
为了积极接受上级领导部门的年度检查,现将我园一年来的情况汇报如下:
一、安全工作的总结
安全工作是我们的首位工作,我们的老师深知安全的重要性,本学期我们也通过各种途经和幼儿家长宣传安全知识,成立了安全小组,对存在有安全隐患的地方也马上处理,并和教师、家长签订了安全责任书,保证了幼儿园无重大事故发生。
二、卫生工作的总结
在卫生工作方面,除了每日的清洁消毒工作以外,我们的老师还对幼儿寝室重新整摆,使幼儿寝室更加整洁、舒适。通过卫生评比记录,我们知道哪些班级卫生工作还做得不够好。本学期在手足口病高发期,我园也做到了有效的防控,厨房卫生达标,确保无事故发生。
三、教育教学工作总结
在本学期,我们重视教师队伍的建设,现在我们的教师在每学期初都会制定班务工作计划,教研和各科教学计划,而且还通过交流观摩、优质课,教师基本功竞赛等活动,提高了我们教师的专业水平,我们教师的教育、教学能力也在逐步提高。
四、家长工作方面
总的来说,家长对我们教师的’工作还是较满意的,但是要得到家长的认可,有些方面我们教师应该从细节做起,而我们有些老师的专业水平是有待提高的,我也知道做一名合格的幼儿园教师不容易,做一名优秀的幼儿教师更加不容易。所以,我希望我们教师和我一起成长,努力不懈的提高自己的业务能力,不断进取、推动我园各项工作向更高的目标迈进!
幼儿园年底工作总结13
开学初,幼儿从中班升入大班,由于不同层次的要求,一切都要从头开始,不着急,耐下心来进行教育、培养、训练;再教育、再训练,不断进行着反复的工作,要针对不同水平、不同能力的幼儿提出不同的要求,我的感受就是此时的自己不仅是老师还是阿姨更是妈妈,教育他们懂得做个好孩子,应该要团结友爱,并且教育他们要养成良好的习惯,要有健康的心理、健康的体魄、健康的自理生活能力等等。
首先,从思想、行动上认真落实一切为了孩子,一切为了明天的方针,在班级管理和思想教育工作中努力做到认真负责、一丝不苟,工作上坚持不怕苦,不怕累,不怕难,不惜力,乐业,敬业,积极向上的精神状态。有的家长说:你每天和这些不懂事的孩子们一起要付出几倍的劳动啊,但谈到你的工作,你总是那么高兴,如果换成是我,早烦了。我的回答是:我喜欢这些可爱的孩子们,他们使我年轻了许多。
其次,要树立爱心、细心、耐心的原则,在学习上,生活上关心爱护幼儿,把他们的闪光点放大,尽量不在大家面前指责他们的缺点或错误,特别是缺点突出的孩子更不能强化,做到不用放大镜去看他们的缺点和弱点,相反是要用放大镜去找他们的.点滴进步和微小变化,在班级中为他们树立自信。适度的表扬也是班主任工作最常用的手段。再次,在游戏活动时,认真观察孩子,了解孩子,同孩子们打成一片,和孩子们一起学习,一起游戏,做孩子们敬爱的良师益友。
我随时与家长沟通孩子的情况,听取家长的意见和要求,发现问题及时纠正,不断改进工作,取得家长的理解、支持与帮助。这样班级工作开展起来也会比较顺利,记得有一位家长对我说:他儿子没上大班之前总是不敢来,害怕大班老师厉害,但来到大一班后,谭老师和陈老师对我很好,我爱上了大一班。几个家长听后一致同意说:孩子们爱上大一班,说明这个集体对他们有一定的吸引力,是一个温暖的集体。我坚信,只要有有责任心,有爱心的老师,有配合幼儿园工作的家长和一群聪明、积极向上的孩子,我们大一班这个大家庭下一学期会有更大的进步。
本学期以幼儿园和谐、持续发展为目标,在教师职业道德建设和平安校园建设上有了新的提升,在教师队伍专业发展和教育理念提升上有了阶段性的进步,在家园合作与家长资源充分运用方面有了新的突破,现将幼儿园工作总结如下。
1、安全工作规范到位
规范了门卫安全管理,调整传达和保安人员工作分工,提高了工作效率。制定并严格实施《传达、保安安全工作流程》,督促保安、传达达到工作的规范化。教职工的安全培训和一日生活中幼儿安全教育落实到位,开展安全实战演习3次,每周的安全大检查与落实及时到位,每日安全值班工作要求具体明确。园门口的交通安全落实到位,村委协助在园门口安装了减速带,幼儿园及时在大门两侧进行园所驻地,减速慢行的提示和在大门口进行大手牵小手,安全出门口的温馨提示。本学期幼儿园无一例意外伤害事故发生。
2、保健工作规范发展
以迎接区卫生保健量化分级管理为契机,完善幼儿园营养计算和饮食安全建设。在实际工作中规范各项卫生保健检查和记录,发现问题及时解决。规范食堂安全建设,各项操作和记录规范有序。卫生保健档案建设进一步规范。本学期幼儿园无一例传染病发生。
3、幼儿健康快乐成长
加强对幼儿园日常保教工作的指导,坚持以游戏为基本活动,鼓励教师组织有利于幼儿开阔视野的实践活动,创造让幼儿动手动脑、参与实践的机会与条件,确保幼儿充足的户外活动时间,开展的教育内容符合幼儿认知规律。按照季节变化及时调整幼儿一日作息时间,确保各项活动及时有效开展。严格落实学期工作计划、周工作计划和一日活动安排,各项活动常规和生活卫生习惯逐步建立起来。以环保为主题,开展丰富多彩的教育教学和游戏活动,在六一儿童节全面展示幼儿健康、艺术、语言、社会等领域的发展。期末征求幼儿意见,幼儿对教师、班级、同伴评价高,师幼关系和谐、愉悦。
所有的教师利用身边的废旧材料,制作出了集科学性、知识性、趣味性于一身又符合幼儿年龄特点的玩教具,玩教具涉及到五大领域各项活动,在可操作性、安全性和美观性方面体现了她们的独具匠心,不仅提高了教师的专业技能技巧,还丰富了幼儿园玩教具资源,围绕图画书,本学期我们开展了教师图画书讲述比赛、教师图画书教学和区级图画书阅读现状现场调研活动。通过一系列的活动,教师对图画书的阅读、感悟、解读和拓展活动进一步提升,文学素养和对人生的感悟也随之提升。
为每位教师提供外出学习、培训的机会与条件,培训后及时记录、反思和总结,开阔教师视野。围绕《3—6岁儿童学习与发展指南》开展园本培训,由幼儿园骨干教师和班组长担任培训任务,教师们在准备、学习和交流的过程中自我学习、相互学习,达到了提升教育理念和专业水平的目标。
采用教师岗与管理岗互评的方式达到了相互欣赏、相互督促的目标,由家长、同事共同评议身边的好老师提高教师的自律意识。期末家长的意见征求让教师体验被认可的喜悦。优秀班集体、优秀教研组、区域活动交流等多种方式的评价和交流活动全面提升了教师的综合素养。
1、开好学期初和学期末的家长会
开学初进行学期工作计划的传达,学期末进行学期工作的总结,让每一个家长明确班级的培养目标和需要家长配合的工作,为学期中的家园配合打下扎实基础。学期末进行工作汇报,对五大领域幼儿的发展进行总结,让家长明确自己孩子的优势领域和需要提升的领域,以便下一步的大力配合。各班还利用学前教育宣传月活动带领家长解读《指南》,学习《指南》,家长在倾听的过程中逐步树立了科学合理的教育观和儿童观。
2、家长进课堂活动丰富多彩
本学期,各班都开展了丰富多彩的家长进课堂活动。三八妇女节来临之际,大一班小朋友在老师的带动下和妈妈一起制作节日礼物,让家长体验到做母亲的成功与伟大;小二班的故事爸爸和故事妈妈整整开展了一个周的时间,让家长资源充分发挥,小朋友体验着和老师讲故事不一样的感受。小一班的亲子制作其乐融融。中一班的茶文化更是专业水平高,幼儿兴趣浓;家长们走进课堂,与孩子和老师一起活动的过程也是他们进一步感受幼儿园生活与学习的过程。正是这样一个融合与互助的过程,才让家园形成有效的合理,更好地对幼儿实施教育。
3、发挥家长的管理和评价作用
学期末我们定期征求家长对我们工作的意见和建议,家长满意率几近100%,对我们的教师班级工作、教育教学工作、安全工作、卫生保健工作、食堂工作等进行了充分的肯定与科学的评价,有效激发了老师们的工作积极性,也使我们了解到家长的需求,为进一步改进工作打下基础。我们还定期召开伙委会,开心农场技术指导专题会,让家长参与到幼儿园建设和管理活动中来,大大提高了家长的主人翁意识和管理意识。
1、幼儿园基础设施建设循序渐进
充分运用xx年余款的专款做好下一步幼儿园扩班所需要物资的政府采购计划,确保专款专用,从硬件设施配备、玩教具补充等方面做好了两个教学班扩班的物质准备和迎查省级示范园必须的硬件配备。
2、幼儿园招生、毕业班工作科学有序
依据市教育局招生政策,结合区招生工作精神,制定了幼儿园科学合理的招生政策,顺利、平安、有序地招收新小班幼儿60人,新生入园的准备和家长培训工作有序有效,提升了新生家长科学育儿的理念,为下一步新生顺利入园打下基础。幼小衔接工作在原有基础上进一步创新思路,从学习、生活、习惯入手,为下一步更加完善幼小衔接的方式和方法,让幼儿顺利、圆满结束了幼儿园生活,为进一步升入小学和今后的学习打下扎实基础。
幼儿园年底工作总结14
时光飞逝,岁月如流.回首即将结束的这个学期,有辛勤的汗水,也不乏工作的欢乐。在同事们的大力支持与配合下,本学期我的工作得以圆满完成.在此,我将自己的工作总结如下:
政治思想方面:
本人思想端正,认真学习党的教育方针,对工作有奉献精神、热爱幼儿,作风正派品德良好,为人师表,尽忠职守,关心每一位幼儿,对幼儿有一颗热诚的爱心。坚持党的路线,坚持党的基本原则,关心国家大事,认真参加政治学习,写好心得体会,了解贯彻思想。平时关心时事,坚持读报教育指导纲要》等关于课改的书籍资料,提高对课改的理论知识了解与实践中的应用水平。我认真学习新纲要,用其崭新的教育理论指导自己的工作,不断地完善、充实自己,开拓创新、与时俱进。
教育教学方面:
本学期我们中班有27名幼儿.我们创设一个温馨和谐的环境,帮助幼儿尽快适应新的学习生活环境,其次要从每一个细节入手,建立起一系列良好的常规,以保证日后各项教学活动的有序开展。同时要加强孩子的自我服务意识,提高自我服务能力,形成良好的行为习惯。在各科教学活动中从激发孩子学习兴趣入手进行分层教学,针对不同孩子的不同发展水平进行施教,以促进幼儿身心和谐健康地发展。
在教育教学上,能注重保教结合,全面发展的原则,尊重每一位幼儿,发展他们的个性。每学期都能根据新《纲要》的精神及幼儿园工作计划,照本班幼儿的实际情况制定班级工作计划,周计划,科学安排幼儿一日活动,保证幼儿动静结合,促进幼儿身心全面发展。通过开展丰富多彩的区域活动,有目的有针对性对个别幼儿进行耐心细致地辅导。能根据本班幼儿的特点寓教于乐,充分调动幼儿的积极性,主动性,趣味性。尤其是在开展角色游戏中,鼓励幼儿主动大方地参与游戏,相互交流,培养了他们的口语表达能力,交往能力和团结合作的能力,使角色游戏开展的有声有色。在教学上,我刻苦钻研各科教材,教具准备充分,能认真上好每一节课,课堂上用生动有趣的语言,灵活地运用各种焦教具进直观教学,教学时能面向全体,不偏爱某一幼儿,坚持多操作,多讨论的原则,经常对个别能力差的幼儿进行辅导,课后多用不同的游戏帮幼儿复习知识.
这学期在保育工作方面,我认真完成每件上级交给的任务,把幼儿的安全放在首位,能让幼儿放心的在园游戏,做好每个消毒环节。在幼儿的一日环节中,时时将幼儿的冷暖放在首位,并能注重保教结合,在生活环节渗透教育,使幼儿增强自我保护能力及自理能力。
家长交流方面:
老师和家长通过交流,可以了解幼儿在家和幼儿园的情况,所以,家长和老师的交流显得尚为重要,每天放学后,我都及时向家长反映该幼儿当天的纪律与学习的情况,做好的.给予及时的鼓励和表扬,做得不够的请家长配合,助幼儿纠正。如发现缺席的幼儿,我及时打电话与家长问候幼儿的身体健康状况,切实做好家园同步工作。
幼儿园教育是一个复杂的教育,不是家庭、幼儿园可以单独胜任的,它需要两者接个才能取得好的成效。让家长了解孩子在园的情况,同时也让我们了解孩子在家的情况,相互了解,同时吸取家长对幼儿园教育和管理工作的意见和建议,努力使孩子得到更全面的发展。
作为一名幼儿教师不仅要管理好班级,有一颗爱孩子的心,还要不断的提高自身的素质,不断的完善自身修养,不断的吸取经验。这学期,我努力作好本职工作,但也存在着不足,对自己缺乏高要求。我会在今后的工作中加以改进,继续努力,跟上社会时代的步伐。
幼儿园年底工作总结15
在八、九、十区有线电视光缆改造期间,正直8月中旬,白天室外温度26-28度,可在楼顶与起脊的夹层之内的温度高达四五十度,人在里面不动,一分钟后就会大汗淋漓,别说我们的同志还要弯着腰在里边穿线,拉电缆,做变径头等工作,工作环境的艰苦不言而欲,但我们的职工没有一个退缩的,他们感觉呼吸困难和头晕时,就到天窗处深吸几口新鲜空气,然后又投入了工作。
xx维护班班长,工程期间,他的岳父患喉癌并转移,在哈市医院做手术,而他去医院只护理了一夜,第二天就匆忙地返回xx,并投入到紧张的施工当中,xx天线维护班班长由于患感冒,高烧不退,但仍然坚持在施工现场,直到领导的多次劝说才回去,在家打了两针,第二天又照常参加工程施工。
三、提高认识,群策群力,努力完成散户收费任务
今年通讯公司向维护中心下达了散户收费考核指标,当时我们对完成指标信心不足,因为根据往年的收费情况,今年的收费指标定的过高,担心完不成任务。针对这个问题,我们班子成员开了一个碰头会,在承认困难的同时,一是冷静地分析了以前的收费状况,如果只仅仅完成往年的收费任务。目标未免有点太低了,我们有何脸面面对眼前舒适的工作环境和现代化的办公条件;二是认为领导制定的指标自然有他的道理,因为任何事情都存在必然性,这不仅是领导对我们的信任,同时也是领导对我们工作能力的检验;三是目标定的高一些,也给我们提供努力发展潜能的空间。思想的转变,认识的提高,带来信心的增强,当然,我们的信心极大程度来源领导的决心,四是要完成计定目标,我们必须群策群力,充分挖掘广大职工的潜能。
在散户收费动员会上,我们首先通报了公司领导精神和下达的散户收费考核指标,而且强调了这是硬性指标,不能更改,然后我们宣布领导班子意见:不管有多大困难,我们必须完成,没有任何条件;并且把散户户数和对班组的考核指标一同分配给各个班组;同时制定出周汇报,月总结工作计划,随后提出一点要求:要妥善处理好维护、收费、施工三者之间的关系,三者无轻重之分,都要完成好。最后大家广泛发表意见,对收费的方式、方法、思路提出很多好的建议。
每次生产例会以后,班子成员和班长坐下来探讨收费问题,相互交流经验,互通有无,相互鼓励,寻找攻克钉子户的`方法,大家一致同意领导班子提出的“宁可多跑冤枉路,也不能漏掉一个用户“的口号。
在紧张的施工期间,每个维护岗位上只能留下一个人一边维修,一边散户收费,为提高收费进度,他经常背上维护仪器,装好收据和通知单,走街串巷,挨家挨户贴缴费通知单,敲门收取用户收视费,有时有的用户根本就不给开门。收费不仅是一种苦差事,有时还要招至无端的辱骂,甚至被逐出房门。对于这些我们的职工不吭一声,没有一句怨言,就这样经过我们的共同努力,截止11月底,圆满完成公司下达的收费任务。
四、以用户满意、需求为基础,努力提高优质服务工作
今年是通讯公司优质服务年,维护中心抓住这个契机,紧紧围绕公司“改变观念转换机制,面向市场求生存”这一整体要求,针对优质服务是我们通讯公司永恒的主题,不断提高广大职工的思想素质,业务能力、服务理念。
本着优质服务是我们一切工作的落脚点,也是我们一切工作的出发点的宗旨,认真组织职工学习《有线电视维护岗位优质服务工作指南》在各班组之间广泛开展优质服务竞赛活动,取得很好效果,151、152全年受理用户咨询电话410xxxx,受理电视障碍派修245xxxx,无一受到用户申告。工作中,她们能自学运用“你好,××号,请讲”等标准服务用语,对用户申告的障碍,认真做好记录并及时复诉,最短时间内派修,她们受理用户电话时,音量适中,精神饱满,耐心、细致解答用户提出的每一个问题,体现了礼貌待人、细语交流、态度和蔼、亲切的文明服务理念。
xx天线维护班共产党员,正进午餐时,有位用户打来电话说他家电视信号效果不好,刘建国同志一边放下碗筷,一边对用户说“我马上就到”随后穿衣下楼,骑上自行车到6-18楼用户家里,通过检查是楼上用户家里的原因,他用自己的手机联系到楼上用户;而且分支器又在另一个单元,他来回往返两个单元几次,才处理好障碍,当他停下来时才觉得汗水湿透了衣服,一看表已经是下午1:30分了,用户非常感动,一再留吃饭,xxx婉言谢绝,并对用户说,“这是我们应该做的”
五、积极探索制度化、规范化,科学化管理的方法和手段,取得了较好的成绩
没有规矩,难成方圆。整章建制,作为刚成立的单位,必须先行。所以我们逐步健全了各项规章制度,比如:《有线电视维修考核细则》主要是对维护人员进行挂牌轮流派修障碍,从总奖金中拿出一部分作为考核基数,根据维护人员的月工作量和次数进行考核,真正实现了奖勤罚赖,调动了职工的积极性,同时制定了《有线电视维护中心职工行为规范》并从《没有任何借口》书中摘抄了一段“带着热情去工作……”做成板面挂在走廊墙上,规范了职工的行为,激发了职工的工作热情。
设备和资料的管理:我们把有线电视光缆改造资料,原始测试数据,设备台帐,包括运行设备,备用设备,维护仪表的数量、生产厂家、型号、投用时间和使用情况等数据都以实现微机化管理。同时我们根据石化有线电视网六个地区的施工图纸,画出了整个石化有线电视网络的光缆走向和分布图,因为它属于墙上挂图,一旦制成板面,就无法更改。今年随着八、九、十区有线电视光缆改造、阳光馨园新楼的增加客观环境随时在变化,我们就要随之将这些添加进去,当然这并不是主要的,主要的是数字电视的投用,前端变化更大,到那时目前的两个前端只能将其中一个作为总前端,另一个变为分前端,光缆走向就要重新调整,所以挂图没有马上做出来,目前只是形成了图纸。
由于石化有线电视网络覆盖范围比较大,点多面广,而且维护人员又不集中,给开展各项工作带来极大的不便,我们利用科学先进的管理手段,成功地借助网络,将分散的班组通过微机接入公司局域网,实现班组与班组之间,中心领导与各班组之间互相沟通,所有的数据都可以通过远端录入后,网上传输,尽而实现管理自动化。
这条合理化建议还有很好拓展空间,一是当数字电视投用后,我们将计算机网络与数字电视管理系统相连,领导在办公室打开微机,所有用户信息尽收眼底,二是可以实现有线电视网络图纸同步数字化管理,如方案得以实施,各个工作端(或班组)就可以将每天由于客观因素或者维护原因,产生的网络改动情况,在微机上对原始电子[-www,,找范文请到网]图进行远程修改后,传送到维护中心计算机室由专业人员验证,这就保证了图纸和数据始终处最新状态,克服了普通晒图不能多次修改的弊端,尽而给维护、管理、施工人员带来极大的方便。
20xx年重点做好以下六项工作:
1、增强全体员工的凝聚力,培养一支作风过硬的职工队伍。
2、建立科学合理服务考评体系,狠抓优质服务。
3、加大人员的培训力度,为数字电视信号的整体平移奠定基础。
4、建全完善技术档案绘制有线电视网络图。
5、对xx前端机房和xx分前端机房电源系统进行改造。
6、完成公司交给的各项工作任务。
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