社区社工工作总结 篇1
20xx年的工作就要接近尾声了。通过这一年的工作、学习和锻炼,可以说使自己的思想认识从很大程度上有了一个飞跃,所做的每一项工作,都与领导的培养和同事的关心与支持是分不开的。回顾一年来的工作,现总结如下:
一、做好社区老年工作,提高为老服务水平。
1、今年社区深入开展了形式多样的敬老、爱老活动,通过标语、宣传栏等宣传工具,大力开展内容丰富和形式多样的宣传活动,在辖区内积极组织居民群众向老年人宣传国家的有关政策及有关精神,大力营造敬老和爱老的社会氛围。
2、在元旦、春节、端午、中秋、重阳等重大节日,走访慰问空巢老人、困难老人。极大调动了社区老年人的’精神文化生活,使健康、文明、向上的生活方式深入人心。
3、为辖区60岁(含60岁)老年人办理“老年优待证”以及“老年优待卡”,20xx年全年为60岁以上老人办理、领取“老年优待卡”正式卡110张,临时卡89张,并通过一系列的为老服务,营造了尊老、爱老、助老的良好氛围。
4、组织并推荐参加大兴区及清源街道举办的最美老人、孝星评选、老年人摄影大赛等活动,展示了社区老年人的精神风貌。
5、庆重阳,社区举办了重阳节趣味运动会,通过活动,既让社区的老年人锻炼了身体,又增进了老人们的沟通交流。
6、规范和完善居家养老服务工作,做好辖区60岁以上孤寡、独居、困难老人花名册的统计工作,对60岁以上的老年人和“空巢”老人进行摸底、统计,建立台帐,详实的建立健全老龄人档案。做好辖区高龄老人补贴金申请、统计工作。
二、做好弱势群体帮扶工作。
1、为社区残疾人办理、发放残疾卡2人,完成全国残疾人基本服务状况和需求专项调查工作,组织社区残疾人参加街道组织的残疾人活动、报送残疾人各种调查表。
2、严格比照低保普查的有关文件要求,逐项了解低保家庭的实际情况,入户调查认真核查低保对象的家庭情况,家庭收入情况和家庭生活状况。为社区低保人员办理医疗救助,发放低保物品,对弱势群体进行慰问,送上社区的关爱。
三、做好社区救助工作。
1、积极协助我区卫生局,开展推动无偿献血、造血干细胞捐献的宣传工作。通过宣传,使居民懂得和了解了适当献血有益于身体健康并能挽救他人生命的重要意义。
2、及时巡查并上报民政救助情况,对辖区内的弱势群体及困难群众实施临时救助。
3、组织居民红十字捐款,按照街道工委的指示精神,开展以“爱心暖阳”为主题的宣传、捐款、捐赠冬衣活动,表达社区人民对灾区、贫困地区群众的关爱之情。
四、惠民殡葬保障工作
深入群众,广泛宣传惠民殡葬保障制度实施办法。社区积极深入居民群众宣传惠民殡葬政策,张贴各楼门,使这一惠民殡改政策家喻户晓,人人明白。推行惠民殡葬政策,减轻群众负担,实现基本殡葬服务均等化。
今后,我愿和大家一起在开拓中前进,在前进中开拓,保持积极进取的良好精神状态;和大家一起团结奋斗、发挥优势,使自己在今后的工作中进一步走向成熟!
社区社工工作总结 篇2
民政部等18部门《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》发布后,社会工作在全国进入快速发展的“青春期”,各地救助管理机构也适时引入社会工作理念和方法,为传统的民政救助工作注入了新鲜活力。要实现社会工作在救助管理机构中的科学发展,需要强化“四项保障”,为社会工作这个新生事物的健康成长营造良好环境。
一、强化组织保障,增强社工实务开展的领导力
组织领导涣散、工作抓不起来是许多机构在社会工作实务开展中遇到的首要问题。强化组织保障,就是要形成共识,增强社会工作实务开展的凝聚力和领导力。第一,高度重视,加强组织领导。工作是否能开展好,关键看组织是否合理有序,组织是否合理有序,关键看领导是否重视。应确立一把手负责制,统筹社会工作整体部署、资源分配和考核问责,同时明确任务分工,责任分解要落实到人,绩效考核应直接与切身利益挂钩。第二,搭建架构,科学设置岗位。没有完整的组织架构,不利于社会工作实务的.系统管理。岗位设置不科学合理,容易造成权责分离、运行不畅。应确立清晰的社会工作组织架构,使社会工作运行系统形成有机整体,便于领导系统地、整体地抓工作落实。科学合理设置社会工作岗位,使岗位社工权责一体,社会工作实务形式和内容整体统一,确保社会工作系统顺利运行。
二、强化制度保障,夯实社工实务开展的基础力
制度是社会工作实务的运行规范,是社会工作实践的行动指南,是社会工作得以运转的根本保障,必须切实加强。首先,建立健全制度体系。要结合救助管理机构工作实际情况,制定社会工作服务流程,细化社会工作服务规范,确定社工岗位职责,明确社会工作介入方法和职业、专业操守等,形成一系列规章制度。其次,形成社工运行机制。社会工作实践活动实质是一个管理过程。管理,顾名思义是“管”与“理”的结合。所谓“管”,就是建立运行规范。所谓“理”,就是要形成运行机制。建立规范,要靠标准。建立机制,要靠激励。激励要统筹用好正向和负向两个标准,即奖励标准和惩罚标准。激励机制是人力资源管理中的关键一环,也是激活社会工作实践活动良性运转的内生动力。
三、强化人才保障,提升社工实务开展的执行力
无“人”即“止”,人是行为的第一要素,社工人才是推动社工实务开展的根本力量,因此,必须强化社工人才保障。第一,加强机构社工人才培养。具体分三策,即:用好增量、转化存量、增加总量。用好增量,就是要定期新增具有社会工作学科背景的专业人才,并结合救助管理机构工作实际,加强对其实践能力培养训练。转化存量,就是要定期组织机构原有工作人员参加社会工作专业知识和技能培训,使能胜任社工岗位且愿意从事社会工作者实现转岗。增加总量,就是要通过前两策不断增加社会工作者在职工人数中的总量和比重。第二,加强志愿者队伍管理。志愿者活动是社工实务的重要内容之一,志愿者也是社工人才的重要组成部分。要加强对志愿者的筛选、对志愿者进行服务技能培训以及对志愿者服务活动进行规范管理和合理引导,使其服务“为对象所需”、“为机构所需”。第三、加强与高校社工专业合作。高校社工专业学生有较丰富的理论知识,背后还有丰富的教师资源,他们迫切需要实践平台,而机构有社工学科背景人才不足,也缺乏专业督导,从这些方面来说,机构与高校互为需要。应创造条件加强校地合作,促进机构与高校在社会工作实务开展中实现优势互补。
四、强化资源保障,加强社工实务开展的支撑力
没有资源保障,社工实务犹如无水之源、无本之木,根本就无法运行。要使社工实务开展具有实效性、稳定性、长效性,就必须强化资源保障力度。首先,加大财政保障力度。稳定的财政投入是社会工作持续运转的重要保障。应借鉴沿海等地救助机构,对社会工作运行给予稳定、充足的经费保障甚至是专项经费保障。其次,促进社会资源整合。社会工作助人行动是一个系统化行为,需要家庭、学校、社区、政府相关部门等整合资源、通力合作、形成联动,应倡导社会力量和相关部门建立联动机制,实现社会资源的有效整合,形成助人合力,为救助管理机构社会工作实践形成有力支撑,共同促进困难对象实现助人自助。
社区社工工作总结 篇3
今年以来,东风社区在县民政局、东风镇党委政府的精心指导下,在社区党支部的正确领导下、在辖区单位及广大居民的大力支持下,紧紧围绕上级的工作部署,结合本社区实际,团结和带领全体党员、职工,以加强社区建设为中心,认真开展社区服务工作,在开展创建“平安社区”、“和谐社区”、“文明社区”和服务于民活动中,取得了良好的效果。现将本年度工作情况总结如下:
一、加强社区规范化建设
居委会换届后,随着新一届领导班子的产生,“三委会”成员各尽其职,注重社区规范化建设,在建立健全社区发展长效机制上下功夫,从规范社区管理和资料档案管理上入手,完善了居委会章程、居民公约等,逐步完善定期走访、每月例会制度,积极探讨居民议事制度和民主监督制度,力争用制度管事,用制度管人,做到社区开展工作规范化、制度化。对关系到社区和居民利益的问题,始终坚持民主协商制,通过居民大会认真听取居民意见建议,从而制定科学决策,加强了社区成员的团结,为以后社区的健康发展凝聚了力量。
二、狠抓安全生产工作
社区成立了以社区党支部书记为组长的社区安全领导小组,并指定社区安全生产专管员和安全生产巡查员。建立健全了一系列安全生产制度,定期召开安全生产工作会议,把社区安全工作作为社区建设工作的重要内容,督促指导社区开展安全生产工作,从而确保社区安全工作取得实效。大力开展消防宣传教育,一年来,共向居民、业主派发宣传单张1000余份,四次更新宣传栏,普及消防法规和消防知识,提高社区居民消防安全意识,提高居民自防自救及扑救初起火灾的能力。今年,社区工作人员对东风街道市场进行了监督和管理,划分摆摊区域,明确商户摊位,强调安全与卫生意识,从而防止出现交通拥挤、抢位打架等不安全事件发生。针对社区实际工作中存在的因祭拜引起山火问题,我社区认真对待,在醒目区域悬挂“文明烧纸、防止山火”的宣传条幅,并安排工作人员在重要节日期间蹲守巡查,有效防止了此类问题的`发生。对辖区三小场所进行安全检查,对出现安全隐患的发放了整改通知书,责令其限期整改,遇到不合作的,我们及时向镇政府汇报,做到检查到位,汇报及时、准确,消除安全隐患。
三、落实社区民生
全面落实上级最低生活保障政策,切实掌握第一手资料,着重解决居民生活困难,符合低保的应保尽保。定期上门走访低保户,了解他们的生活情况和实际困难,及时上报有关部门,及时解决。对20xx年享受低保的对象进行了详细的信息收集、资料登记;组织2名工作人员逐户进行调查走访,核实家庭基本情况,共计入户调查61户,92人。召开低保民主评议会议,评议取消不符合标准的居民7户8人,新增2户3人,切实做到公平公正公开。6月份,在镇政府大力支持下,在社区人员努力下,硬化了煤矿家属院路面,全长1225米,总造价33万,解决了社区居民因雨天路面泥泞、坑洼不平出行困难的问题。
四、开展环境整治
社区加大宣传力度,提高居民环保意识。对街巷出现的脏、乱、差现象,及时发现、及时整治,认真做好美化、净化工作,为居民营造良好的社区生活环境。
(一)每周周一早上召开保洁员例会,总结上周社区环境卫生打扫、垃圾清运及垃圾填埋情况,明确街区死角垃圾清扫存在的问题,安排本周保洁人员区域划分与卫生打扫任务。共计清运垃圾1260车次。
(二)定期检修广场体育设施,修剪绿化带,清理212省道、沿公路两边、镇区段的垃圾。
(三)定期向居民宣传“环境卫生靠大家,干净整洁你我他”的环境卫生意识,号召居民爱护社区环境,共创文明社区。
五、助力脱贫攻坚
在镇政府的统一安排下,我社区全体工作人员到下凉泉村开展脱贫攻坚工作,每人帮扶贫困户2户,坚持随时掌握贫困户基本状况,找准帮扶办法,制定脱贫计划,落实帮扶措施,切实增强精准扶贫的针对性和实效性。坚持所有工作人员每半月深入贫困户开展帮扶一次,每次到户工作时间不少于3小时。对帮扶对象中符合农村低保、医疗救助、临时救助、教育救助等条件的,及时联系有关部门落实了相关政策,给予相应救助,确保帮扶贫困户稳定脱贫。
六、打造“文明社区”
为丰富居民精神文化生活全面提高居民综合素质,提升社区文明程度,构建和谐社区营造一个良好的文化氛围,社区认真开展了对辖区文化资源的调查,建成社区民间文艺团体和基本情况档案。充分利用和发挥辖区内文化资源优势。认真组织和开展以巩固“三创一办”成果,建设文明和谐社区为主题内容的创建活动。
一是制作大型宣传栏12块,根据上级不同时段的宣传内容,进行图文并茂的宣传,从4月中旬至11月底共举办宣传橱窗3期,展示图片90张,文字宣传资料80条;
二是组织骨干文艺工作队伍(业余)参加各类庆典演出。我辖区有一支已成立多年的离退休居民为主体的文艺队伍,他们通过组织不同形式,不同内容的文艺宣传,共演出20场(台),并在宣传中发放各类的宣传资料1000余份(册);
三是以居委会所辖的群众体育团队为载体,形成不同规模健身活动,如棋类、球类、舞蹈。在参加各类竞赛中均取得优良成绩,例如今年5月份,在县文化局举办的广场舞大赛中获得了“三等奖”的好成绩;10月下旬,社区“快乐人生”舞蹈队参加“醇醋杯”广场舞比赛,荣获优胜奖。目前辖区有文艺活动广场一处,面积为1000平方米,设有图书阅览室1个、共100余平方米、各类图书4000余册。8月份,在各级领导大力支持下,通过社区努力,争取世界宣明会资金6万元,在社区建成儿童活动中心一处。文体活动室正常开放,全年参与群众1.5万余人次,各类群众健身设施在不断完善之中。
七、存在问题
总的来说,我们今年的社区工作,服务了全镇工作大局,惠及了广大群众,促进了社会和谐稳定。但还存在一些不足和问题,一是社会工作标准不高,规范化程度低,工作水平有待进一步提高。二是工作创新不够,在解决工作实际困难和问题中方式方法陈旧,工作经验和亮点少。三是社区责大权小与建立责、权、利相统一的城市基层管理体制的要求不适应。由于体制上的原因,目前,街道社区承担的工作任务与自身的职权状况存在很大的矛盾,表现为责大权小,导致在履行社区建设的责任方面,在组织协调地区性、社会性、群众性、公益性工作中,都显得鞭长莫及。近几年城市管理工作重心逐渐下移,职能进一步转变,但存在的突出问题是,有些部门不断地向街道社区下指标、给任务,却不赋予相应的职权和经费。有的管理职能不明确,导致有利相争、有矛盾推诿。
八、20xx年工作计划
一是加强社区干部队伍建设。开展主题教育和党性党风教育,加强对社区干部全心全意为人民服务的宗旨观念教育、职业道德教育以及奉献教育,增强社区干部的事业心和责任感。
二是多方调动,提高参与积极性。建立社区工作联席会议制度,采取召开民情恳谈会、事务协调会、工作听证会等多种形式,引导居民主动参与社区事务管理,使居民对社区工作享有更多的知情权、管理权、决策权和监督权。
在今后的发展中还会遇到更多的压力、面对更大的挑战,我们还会一如既往地坚持“优质服务、排民忧、解民困”的思想,化压力为动力,向典型社区学习,积极创新,打造特色品牌社区。
社区社工工作总结 篇4
我们xx社区计划生育工作在市计生局和镇计生办的领导下,以科学发展观为统领,以中央《决定》为工作指导思想,紧紧围绕控制人口数量,提高出生人口素质,优化人口结构这一任务,依靠社区干部和群众,有条不紊地在社区开展了形式多样的计生工作。较好的完成了年初制定的计划,现将上半年工作总结如下:
一、认真做好计划生育统计工作
信息统计上报及时准确,对迁入迁出的流动人口及时变更,做到人口和计划生育家庭户卡、流入人口计划生育情况登记表和pis中数据一致准确。在五月份的pis数据全市考核中,我社区的逻辑关系准确率达到百分之99.51获得全市第一名;信息录入完整率是百分之98.54,获得全市第二名。截至6月30日,xx社区最新统计数据为总户数:3172户,8091人,其中常住户:20xx户,5610人,流动户1079户,2481人,育龄妇女:2677人,已婚育龄妇女20xx人,期内出生23人,其中男孩14人,女孩9人。死亡14人、新婚21对。
二、创新宣传手段和形式让计生观念深入人心
1.创新宣传手段,利用现代科技手段,开展“零距离”工作
为了加大计生法律法规的宣传力度,搭建居民与社区之间的交流平台,今年,我社区充分利用网络平台快捷、便利的特点,继续通过博客、飞信向广大育龄群众传递着计生知识。在飞信上建立了流动人口群、新婚人员群,避孕药具人员群等,定期将计生法律法规、新型婚育观念、优生优育、生殖健康等知识传达给不同群的人员。
2.开展形式多样的宣传活动
活动一、召开百日宣传活动
XX上半年xx社区共组织开展了7次大型活动。XX年2月5日下午,xx社区“百日宣传”活动启动仪式在社区办公室内举行。活动中,共发放了计生宣传单、宣传品60余份。启动仪式的开展,为稳定低生育水平,营造我市良好的人口环境,创造了良好的舆论环境。大大的加强了居民群众的参与热情。活动二、庆三八联谊会
3月5日上午,在“三八”妇女节来临之际,xx社区举办了庆“三八”联谊会,联谊活动中,社区书记带领大家高唱《学习雷锋好榜样》、《革命人永远年轻》等革命歌曲,大家情绪饱满,歌声嘹亮。曹丽梅表演的山东快书《矬大姐》更是赢得了观众们的一阵阵掌声和叫好声.大家在欢快愉悦地气氛中度过了愉快并有意义的节日。
活动三、法律进社区维护妇女权益
4月20日上午绥芬河镇xx社区开展的“法律进社区”知识讲座,一改往日法律宣传的讲座模式。而是妇女们围坐在一起,通过讨论真实案例的发生、发展以及最终的处理结果,使大家清楚地认识到对于类似屡次发生的事情,一味的忍让不是办法,要学会用法律的武器来保护自己。为了使辖区的环境更加干净、整洁,营造良好节日氛围。
活动四、净化美化环境计生协会显身手
“5.1”节期间绥芬河市绥芬河镇xx社区计生协会组织会员30余人开展了以“我为环保出份力”为主题的卫生环境整治活动。活动中,大家手拿扫帚、小铲等工具对联通一条街长达400余米的街道进行了彻底的.清理。参加本次活动的协会会员干劲十足,他们不怕苦不怕累个个干得热火朝天。在大家的共同努力下,原本脏乱不堪的街边变得整齐、干净,一处处的“牛皮癣”广告被彻底清除。辖区内的环境有了很大的改观,辛勤劳作的同时每个人的心灵也得到了一次洗礼,路人对此无不交口称赞。
社区社工工作总结 篇5
由于社工岗位的调整,六月,我从深圳市残联民爱残疾人综合服务中心转到了罗湖区残联,来到了我的第二个工作岗位罗湖区南湖街道残疾人综合职业康复中心。虽然与之前的工作领域一样,都是残障领域,但是在很多方面还是要重新适应、重新熟悉。
转眼间,20xx年就已离我们而去了,迎来了崭新的20xx年,而我也在南湖职康中心工作七个月之久了。在岁末年初之际,本人对xx年的工作做如下总结:
一、主要工作:
1、与新岗位的融合,业务的熟悉。
初到新岗位,对岗位业务不熟悉,所以前两个月处于了解和熟悉阶段,如了解职康的管理与业务、潜在的服务对象情况、熟悉和找准自己特定条件下的社工角色。
2、专业工作的开展。
(1)为残障人士建立基本档案:给辖区的残障人士建立个别化服务档案,从中可发掘残疾人的服务需求以及寻找潜在服务对象。已超额完成了合同指标的数量。
(2)为残障人士提供个案服务:通过建立的个别化档案,筛选出需要个案服务的案主,为他们提供一对一的服务。开展了多个个案,有情绪疏导、人际交往技能提升以及人际关系调解等方面。
(3)为残障人士开展小组工作:如开展娱乐性小组活动,丰富残疾朋友的业余娱乐生活;开展人际关系小组活动,提高残疾朋友与人相处的能力,加强残疾朋友群体的凝聚力;开展兴趣学习小组,让残疾朋友学习到了简单英语和社交礼仪知识等。
(4)为残障人士及其家属开展社区活动:针对残疾朋友的不同需求,依托所在社区资源,开展了各项丰富多彩的社区活动,如爱眼日宣传活动,增强了残疾朋友的护眼知识,最重要的是唤醒了他们爱眼的`意识;组织残疾朋友外出游玩,参观园博园、博物馆、东湖公园等,并组织休闲娱乐活动,减轻残疾朋友的心理压力等。在国际残疾人日开展了主题为“爱在进行时”的残疾人与家属的亲情互动活动。在职康周活动中,罗湖残联六位社工组织并成功举办了五个大型的活动,还组织了大型的职康会员庆圣诞活动,赢得了残疾朋友及其家属的欢迎。
(5)家访工作:在辖区有很多比较重度的残疾朋友不能出家门,所以需要我们把服务送上家门。通过家访,也能加强与残疾朋友家属的联系,了解到残疾朋友更多的需求。
(6)为残障人士及照顾者提供辅导工作。
二、存在的问题及建议:
1、初到岗位,在熟悉与适应阶段花了比较长的时间,特别是在与服务对象的认识与接触上。
建议:熟悉与适应是一个必须的阶段,但可以寻找一些更快捷的方式,比如与服务对象的熟悉,可以通过专职委员来更快地与服务对象建立联系。
2、举办家属与照顾者活动中,常因家属上班没时间或残疾朋友的父母年纪大不便出门等原因而不能很成功的举办这类活动。
建议:活动尽量在周末或节日放假时举办,便于因工作而无法参加的家属。
3、在职康中心,因工作人员少,所以社工做的行政性事务较多,减少了做专业工作的时间。建议:职康中心工作人员分工明确化,相互协调,尽量减少社工的职康管理工作。
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