总务工作总结范文 总务工作总结标题

总务工作总结 篇1

一学期来，我们始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨，努力做好财务财产管理、后勤常规管理、安全管理等方面的工作，圆满地完成各项工作，达到计划要求，现将本学期总务工作作如下总结：

一、财务财产管理方面

1、严格执行收费标准转变教育观念，统一思想，收费项目和收费标准在“校务公开栏”中公布，实行社会监督，提高学校收费的透明度。学校支出及时公示，提高学校支出的透明度。定期召开民主理财小组会议。

2、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育服务。

3、普及教育均衡发展，接受上级部门对我校固定资产清查工作。

二、后勤常规管理方面

学校是培养人的场所，是文明的象征。要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。为此，做好以下几方面工作：

1、做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初，教学用品和学生的课本按时无误地发到每个师生手中，及时添补课本，保证教育教学工作顺利开展。

2、做好学校基本设施的维修工作。（1）安装了四台热水器设备为师生提供热水。（2）油漆了教室门和墙裙。（3）更换了教室门锁。（4）微机进入了各办公室。.

3、做好了草坪、树沟的浇水工作。（两周内浇灌一次，撒化肥一次）

4、十月底为办公室、班级配发了冬季取暖设备。

5、对购物、领物作了详细的记载。

6、九月底，在少队部支持协助下，组织了一次学生地震逃生、自救演练和一次防灾、灭火消防演练，做到了防患于未然。

三、安全管理方面

学校安全工作做得如何，将直接关系师生身心健康乃至生命安全的大事，关系到教育教学工作的正常开展。为此，我们牢固树立“学校安全重于泰山”的思想，增强政治意识、大局意识，从打造“平安学校”的高度，把维护学校安全和稳定放到重要的位置。由于全体教职工共同努力，一学期来，我校未出现一起涉及安全事故的发生，为学校教育教学工作的’正常开展提供有力的保证。具体做好以下几方面工作：

1、本学期，在全体教师的共同努力下，学校安全工作得到了进一步加强，班主任对工作认真负责，遵纪守法，责任性强，能服从学校临时安排，不计较个人得失。每天学生放学后，值班人员坚持排路队并对校园内进行巡视，放学后三关情况（门窗、电源、水龙头是否关闭好），为学校的财产安全和师生的生命安全提供了有力保障。

2、本学期，总务处定期对校舍及教育设施、设备的安全进行检查，发现隐患，立即排除，并将检查情况作好记载。对学校存在的重大安全隐患及时上报教体办。

3、本学期共进行了一次后勤工作讲座。每周召开一次班主任会议。

4、督促保安做好安全巡查工作，发现问题及时纠正处理，并做了详细记录。

四、学生营养餐发放工作

本学期学生营养餐由中标企业供餐模式，大大加重了后勤部门的工作量，事情多，任务重，头绪杂。具体做了以下工作：

1、建立健全营养餐各种制度、表册。

2、按时、足额发放营养餐，让学生吃得营养，家长觉得满意。

3、及时填写各种台帐。

4、准确无误核算营养餐的定时结算台帐并及时上报镇教办财务处。

五、工作反思

1、在财产管理上，还存在不足的地方，下发的各类教学设备及用具不能如数上缴，设备保管、使用责任制没有落实，学校固定资产与低消耗物品管理发放登记混淆，有必要在下学期加强管理。

2、由于总务处事务繁杂，人手少，因此工作中还有许多地方没能做得令人满意，有待于今后的努力。

以上是总务处一学期的工作总结，我们坚信，只要本着一颗全心全意为师生服务的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，依靠全体师生的积极性，我们一定会把工作做得更好。

总务工作总结 篇2

本学期，总务处坚持中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，坚持践行“管理精细化、服务精心化”工作理念，以开展“精品建设年”活动为抓手，克服疫情带来的不利影响，凝心聚力，全心全意履职尽责，统筹做好了疫情防控和各项保障服务工作。

一、党建思想政治工作

（一）加强党性教育严格党员学习制度，不忘初心牢记使命。疫情期间认真开展组织党员学习，利用主题党日、三会一课，督促全体党员积极参加“学习强国”、“灯塔-党建在线”学习并答题，处班子成员到各中心支部讲专题党课。进一步加强党的思想、组织、作风建设，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

（二）加强党风廉政建设，健全管理机制。总务处党总支积极开展全面从严治党工作，认真履行“一岗双责”职责，查摆党风廉政建设风险点，制定防控措施，健全党组织议事规则和决策程序，保证从严治党责任落到实处。与各中心科级干部及各中心签订了责任书，坚持处和中心两级巡回检查制度，及时发现问题、解决问题。严格执行周例会制度和周工作安排报送制度。

（三）积极对表对标，向在疫情期间奋斗在一线的英雄学习。组织全体员工学习他们对党、对人民忠诚的坚定信念，勇于担当、无私奉献的精神，学习他们坚持不懈、埋头苦干、爱岗敬业的精神，并以实际行动体现在工作中。

（四）坚定不移的做好新时代意识形态工作。勇于担当，弘扬正气。结合疫情防控，教育引导广大党员充分发挥先锋模范作用，积极投身疫情防控人民战争。敢于直面问题，刀刃向内，勇于担当，突出重点，在真抓实干上下功夫。

二、以开展“精品建设年”活动为抓手，积极推进各项工作

（一）全面做好新冠肺炎疫情防控工作。

疫情就是命令，防控就是责任。新冠肺炎疫情发生以后，总务处切实提高政治站位，服从防控大局，积极贯彻落实省市和学校决策部署，把做好疫情防控工作作为增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的重大实践检验，忠诚履职尽责，做到岗岗有人管、事事有人干，层层压紧压实责任，防控责任夯实到人。

1、制订了《防控应急预案》、《开学前后工作方案》、《常态化疫情防控工作方案》，根据疫情防控工作需求及时做好物资采购及储备工作，认真登记造册，按需发放，做到专门地点存放，专人管理，确保防疫物资最大限度地发挥作用。

2、做好校园日常防疫消杀工作。

（1）制定防疫消杀制度、应急预案，其中包括《卫生清洁消毒制度》、《废弃口罩集中处理制度》、《物业管理区域消杀流程》、《消杀演练预案》等。

（2）按照防疫要求，及时采购废弃口罩回收桶、打药机、喷雾器、地毯、隔离桩、84消毒液、酒精、口罩、温度计等防疫物资。

（3）严格按照消杀流程进行每日消杀工作，对办公楼、教学楼及园区进行每日2次消杀，其中包括14栋楼宇、300余间教室、垃圾站、垃圾桶等，每天对电梯用75%酒精擦拭消毒4次。

（4）对返校生的行李进行消毒。成立应急消毒小组，对突发事件及时消毒，共计应急消毒14次。完成核酸检测点的准备工作，从5月24日至6月20日期间，每天安排消毒员工对核酸检测点进行消毒。

（5）加强员工教育管理与防护，利用专题会议及工作例会讲解防疫知识，加强员工防疫技能培训，来校员工每日3次测量体温，配发口罩、手套等防护物资。

3、针对疫情期间用车，车管中心同时安排三辆疫情防控值班车（安顺校区一辆，主校区两辆），昼夜执勤，安全及顺利的完成了演练及送医数十次的出车任务。

（二）深化后勤社会化改革，推动学校综合改革。

1、在餐饮社会化改革成功经验的基础上，积极推进餐饮工作改革。按照学校要求，做好了第二餐厅一楼改造提升和第二餐厅天然气隐患改造的招标工作。

2、进一步巩固和深化后勤社会化改革成果，实现后勤服务专业化、科学化、规范化。在社会化托管服务基础上，进一步完善监管体系，不断加强对后勤服务企业的监管。

（三）积极推进各项重点工作落地落实。

1、节能减排，持续推进节约型校园建设。

本学期根据疫情期间绝大多数学生不能到校复课的特殊情况，在保障水电暖正常运转的情况下，精准调控、查漏补漏，最大限度的减少了能源浪费，为学校节约了经费开支。

水电暖缴费，截止6月底共计用电285.12万度，上交电费142.85万元，用水10.39万吨，上交水费38.9万元，取暖费369.92万元，较去年同期共计节省水电暖费支出350.22万元。

2、认真组织完成小型工程项目。

（1）完成了工科实验楼机电学院实验室的水电改造工程；完成了换热站补水水箱的制作改造及换热站补水控制配电柜的调整；完成服务大厅三楼配电室配电柜的改造；完成了法学院，生物工程学院，历史学院、马克思主义学院空调线路的敷设；完成了南北两大门照字投光灯的安装。

（2）完成了维修维护部分基础建设如：彩虹路面维修；西墙人行道路面维修；服务大厅综合井台面施工；办公楼后台阶维修；教学楼、图书馆、学生公寓等部分落水管的维修及更换；部分教室门的刷漆翻新工作；10号公寓铁大门焊接，南门西墙铁栅栏焊接，东门南墙铁栅栏焊接；3号楼化学实验室自来水改造维修等。

3、各项日常工作持续推进。

（1）严格标准，做好常态化疫情防控和学校餐饮工作。

饮食中心积极创新防控工作方式方法。发挥网络通信大数据云平台智能，第一时间建立工作群组,通过微信、钉钉、QQ等网络通信运营平台，对中心的各项工作进行实时汇报监控，信息更新精准，发布共享，即时沟通，构建起严密的防疫防控组织体系。制定和完善疫情防控工作方案和制度，制定完善了突发公共卫生事件应急预案、开学前准备工作方案、开学工作方案、环境卫生检查通报制度、通风、消毒制度等一系列规章制度，并在制度中明确了负责人和工作人员，公布了联系电话，提高了规章制度的可操作性。要求全体员工首先从思想上要引起重视，增强安全意识，熟悉自己的站位与职责，提高应对紧急突发事件的能力。保障措施精准到位，达到了预期目的。

用心做好餐饮服务工作。根据学校总体部署，全校师生按区域、分年级分批次错时返校。科学调度，周密安排，全体员工本着精细化原则，保证饭菜花色品种和质量，为春季开学返校师生提供了周到优质的餐饮服务。

（2）校园绿化美化工作再上新台阶。

抓住春季植树的’黄金季节进行绿化、美化，对学院南北大门花坛内苗木进行移栽，移栽樱花路紫叶李、办公楼东丁香，种植银杏树、柳树等苗木，以及后续浇水、施肥、打药、修剪等工作。共计移栽紫叶李73棵、丁香27棵、小叶黄杨6棵、榆树3棵、松树6棵、国槐3棵、法桐6棵，种植银杏32棵、柳树3棵、樱花6棵，移栽南门及北门花坛内小龙柏等苗木若干，种植红叶石楠20000株，完成东墙、西墙绿篱移植600平方米，东门种植扶芳藤2000株，完成人工湖五角枫、针叶松等13株树木养护；完成了5号、6号公寓前人行道57棵国槐的养护工作。

（3）优化公车管理使用。

公车改革试点后，通过推行一岗双责、拼车出行、接力式派车、外购服务等措施，不断优化服务，提高效率。疫情期间加强公车的人员以及车辆的防护消毒，确保疫情期间的安全服务。近几年车辆安全运营无事故，做到服务保障文明安全。

（4）加强体育馆运行管理。

疫情期间进对中心监控设备进行了升级改造；对中心六处租赁到期的房屋进行了公开招标，打好对租赁业户管理工作的关键仗，因地制宜制定各项工作方案，在做好疫情防控的前提下，全力支持业户有序复工复产。健全完善内部治理、全面提升中心综合实力，努力将疫情带来的损失降到最低。严格执行“收支两条线”的财务管理制度，确保经济安全。

（5）住宿管理一丝不苟。

为做好外教、留学生和住宿职工的住宿服务工作，不断提高管理人员管理水平和服务质量。疫情期间专家公寓隔离观察7个留学生、1个外教，2号公寓隔离观察学生30多人次。积极开展多种形式的健康宣教，普及新冠肺炎预防知识，倡导环境卫生、科学洗手、正确佩戴口罩等卫生行为。要求职工及住宿师生做到“四早”，外防输入，内防扩散。对中心各工作场所定期消毒、注意通风。实行24小时值班制度和“零报告”制度。

（6）做好爱国卫生工作。

认真组织学校安全卫生检查，及时督促责任单位整改。按时开展禁烟及灭鼠工作。

总务工作总结 篇3

过去的一年，总务科在学校领导和分管校长的直接领导下，紧密围绕学校总体工作要求，执行总务工作计划，以创建优质教育教学环境和为师生员工服务为重点，认真开展各项后勤服务工作;在工作中坚持“强化素质、完善管理，物尽其用、杜绝浪费，服务教学、保障后勤”的原则，不断开拓创新，积极做好本职工作，较好的完成了全年工作任务。现就一年来的工作总结如下：

一、加强政治和业务知识学习，树立“以校为家、以人为本”的服务育人理念

xxxx年以来，科室人员以科学发展观为指导，认真加强师德建设，全面贯彻学校“办好人民满意的职业教育”的办学指导思想。通过加强政治和业务知识的学习，大家进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感，进一步明确了学校总务工作的重要性，更加充分认识到后勤工作所具有的服务保障性、经济性、教育性和艰巨性，在日常工作中，力争做到管理有法，服务有情，育人有责，在“服务育人、管理育人、环境育人、文化育人”等方面发挥了积极重要的作用，牢固树立“以校为家、以人为本”的服务育人理念。

二、明确责任目标，全面做好后勤服务工作

学校总务工作存在量大面广。为了加强对物资采购、基建维修，水电使用、设备维护、资产管理、校园绿化、食品卫生安全、环卫保洁等方面的工作，我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点，坚持抓内部管理，全面提高服务质量和服务水平，努力增强服务意识，力求使后勤服务落到实处。

(一)做好日常后勤工作，切实为教学提供坚强保障

1、加强水电管理，做好水电使用和维修工作。落实管理岗位责任制，实行巡查，发现问题及时解决，接报必修，保证了学校使用水电的需要。同时也有效制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。本年度重点抓了节电节水工作，成效明显。同时对校园新装路灯实现定时控制和部分照明更换为节能灯具，加强了对用水用电设施的巡视和对学生宿舍的检查。

2、热情服务，做好日常维修工作。本着少花钱多办事的原则，在保证维修质量的前提下，力争节省开支。面对各部门提交的大量维修项目，热情接待，按章办事，修理及时，保证质量，按时完工。对重点部位，坚持检查和巡查，发现问题及时处理，为教学解除后顾之忧。

3、认真负责，逐步改善校园卫生状况，加大文明创建力度。开展了校园卫生保洁工作，每天对大环境、教学楼清扫二次，添置了垃圾桶，加大了对保洁工的考核，加强了对大环境、教学楼及卫生间的卫生检查和保洁，基本做到垃圾入箱并及时清运，校内道路通畅干净，公厕清洁好用。

4、加强管理，绿化美化校园。按时对树木花卉修剪、施肥、养护和刷白，对死树和枯枝败叶进行了处理，各类树木花卉保持良好生长状态。学校对校园环境建设给予了高度的重视，总务科专人对校园环境建设实行工作计划安排和监督检查，坚持择时布置任务和每天巡查，高标准严要求保洁人员的工作，校园内草木茂盛、空气清新、环境优美。本学期还对办公楼前绿化带进行了重新不布置。

5、严格财产管理制度，保障物质供给。加强和健全了固定资产的管理制度。仓库定期清理，物品摆放整齐，对学校各部门领物品热情服务，按章办事，力争做到物尽其用。按时完成采购、分装、发放200多套学生工作服，按时完成采购、发放学生教室、各部门办公室和保洁环卫的卫生工具工作，完成教学用品、办公用品等物质的采购和发放工作，有力支持了教学和学生管理工作。

6、积极做到后勤与学校整体工作紧密结合，为人师表。科室人员大多超额完成招生任务，为学校扩大招生规模作出自己应有的贡献。同时，面对年初的罕见雪灾，我们在校领导的带领下，主动放弃寒假休息，组织抗灾除雪，及时清理花草树木上的积雪，扶直树木。在市教育局的统一安排下，组织教职工较好的完成植树造林工作。组织教职工为灾区人民捐款捐物献爱心。为学校文艺汇演及田径运动会提供一切必要的支持和设备、物质保障。

(二)搞好假期维修工作，努力为教学提供强力支持

1、按照市教育及卫生防疫部门的要求，暑期对学校食堂进行了较大规模的改造，同时新添置了电冰箱和消毒柜等厨卫电器，极大的改善了食堂条件。同时，对学校教学楼的教室、课桌椅、黑板、讲台、电气线路和照明设备、厕所和其它相关设备、体育场地和设备等进行了全面检修和更新配制。对办公楼用电线路进行了改造，实现了安全节能控制。主要有刷新全部教室，安装校园路灯5盏，新添置办公桌10张，住校生床铺18套，为教室新安装吊扇76台，窗帘25付，为学生宿舍和食堂安装沙门纱窗23套，维修更换宿舍电风扇16台，日光灯及开关30多套件，门锁20多把;还陆续更换安装教室日光灯50多盏，开关及插座40多只，裁装门窗玻璃累计达50多块，利用节假日维修学生宿舍木门12扇，床铺16套，小修小补学生用的床头柜、课桌椅各20多台套;为了做好防渗防漏工作，我们还及时排查，疏通铺设下水管道达10余次，更换水龙头20多只，有力保障了学校各项工作有序开展。

2、组织施工，保证质量，加大完成金加工实习车间的建设力度。完成金加工车间近40万元的基建任务。并对实习车间进行了环境清理、设备验收及交付使用工作，及时停用了钳工实习的危房并完成了钳工实习车间的搬迁。在维修改造工程计划与实施过程中，严格程序，规范管理，坚持按申报预算、批准立项、施工监督、审核决算的程序运作，层层把关。对每一项工程都进行了严格的.管理，认真检查施工质量。并做好各项工程记录，为领导决策提供真实、可靠资料。

三、促进后勤工作的措施

1、每月底召开一次科室人员的工作会议，总结本月工作情况及安排下月工作计划和任务。

2、严格贯彻执行学校各项规章制度，一切工作对事不对人，发现问题按制度办事。严格工作标准，克服赖散现象，坚持小修小补自己动手，使每个人都能尽职尽责。

一年来，总务部门在全体师生员工的支持、配合下，做了大量的工作，学校教学、生活、学习、实训等保障到位，后勤工作基本上做到了保障使人信赖，效益让人赞叹，态度令人满意。特别是整个暑期，科室工作人员几乎没有休息过，任劳任怨，不计报酬地坚守岗位，认真履行职责，及时完成校领导交办的各项工作任务。虽然我们做了大量工作，但还存在许多不足，既有客观的也有主观的原因。如水电使用有浪费现象，环境卫生管理还时有不到位，后勤工作缺乏创新意识，在工作人员的责任感及工作能力的提高方面仍然存在着不少问题，随着学校进一步发展，这些问题应逐步在今后的工作当中解决完善，使学校后勤工作再上一个新台阶。

四、xxxx年工作思路

1、增强全科人员的后勤服务意识，钻研后勤业务，提高服务能力，保证服务质量。进一步端正态度，善于听取教职工的合理化建议，接受群众监督，不断改进工作方法，研究和解决一些难点问题。

2、做好固定资产管理工作。坚持节约为原则，力争少化钱多办事，严格各项采购经费的使用和审批制度。进一步完善科室基础帐表规范化建设，加强制度建设，修订或制定资产管理的有关制度或办法。

3、参与联系落实校园规划评审工作，并为实施校园建设规划提供优质的后勤服务。

4、加强库房管理，进出物资必须按章办事，物帐清楚，厉行节约，减少浪费，合理配发物品，做到物尽其用。

5、做好专项维修项目的管理工作。对学校安排的维修工程项目，执行先预算、再审核、后施工的原则，严把预算关、比价关、审核关、采购关、质量关和决算关。

6、做好卫生防疫和食品安全工作，商请卫生防疫部门认真做好传染病防控工作。同时进一步加强对学校食堂的管理力度，严控学校食品卫生安全事故的发生，切实保障全体师生员工的健康。

7、进一步做好校园绿化工作，加强校园绿化承包单位的沟通和目标管理，加大校园花草树木病虫害的防治力度，认真维护校园的绿化美、生态美、环境美、做到环境育人。

8、加强校园卫生保洁工作，开展爱国卫生活动，清理卫生死角。加强卫生检查，切实保证各教学楼的走道、楼梯、教室、卫生间的卫生清洁。

9、进一步做好日常维修工作，保证校内教学、生活水电日常供应。按照维修规定，做好水电维修，注意节约，保证质量。

10、利用暑假，做好教学、生活设备的维修工作，实施校舍、道路、体育设置及附属建筑物的修缮。

11、进一步做好节能降耗工作。采取有效措施，加强校内水电设备的巡查和维护，加强学生和办公用水用电的管理，杜绝跑冒滴漏和浪费现象的发生。

12、加强临时工的日常教育和管理工作，充分发挥他们在保洁、绿化、维修等方面的作用。

13、做好校领导交办的其他工作。

出自己的一份力量，以下作一小结：

一、基建工作方面。

（1）做好学校零星基建工程决算的审计、存档工作。

（2）基本完成学校扩大规模后的整体布局工作

二、教育教学服务及时、主动、质高。

（1）采购价廉、质量有保障的办公用品，认真履行市政府采购招投标工作。

（2）及时主动落实学校重大的教育教学活动的后勤服务工作，为活动的成功举办奠定了基础。

（3）及时做好教学仪器的维护，办公用品的分发工作。

三、带给各类的优质服务，满足师生各个层次的需要，师生反映良好。

（1）及时做好学生健康检查以及防病治病工作，并协助其它部门做好健康教育工作。

（2）完善社会化食堂管理制度，定期及经常检查其经营状况，倾听师生的推荐，努力提高餐饮质量，师生意见率低。

（3）、解决北区宿舍学生的用热水问题，学生反响很好。

四、协调做好卫生检查，学校卫生状况良好。

1、会同学生处对卫生包干区、宿舍、教室的卫生长抓严管，保证每季度的市卫生检查持续高分，荣获xx年度市卫生先进单位及先进个人。

2、及时完成市爱卫会下达的各项消杀任务，“四害”密度低。

五、完成学校的绿化补点工作，为师生创造优良的工作学习的环境。

1、每季保证有千盆花卉盆景，完善了校园、办公桌的美化布置。

2、定期修剪绿篱、草坪，按计划施肥、治虫，使得学校绿化可持续发展。

六、做好财务工作，完善了校产管理制度。

1、财务人员严格按财务制度开展活动，随着财务结算的严格化、集中化，财务手续愈来愈规范。

2、校产的登记已构成一套严格的制度，对固定资产的价值、存放地点有了详细的记录，从而保证了学校固定资产的准确性。

七、建立学校后勤社会化经营制度，营造公平竞争经营氛围。

学校对外社会化经营服务，已摸索出一套较成熟的招投标制度，有效保证了学校领导班子工作的公正、廉洁。

综上所述，这一年透过我处全体职工的努力取得不少成绩，但也有缺憾：如食堂经营水准不高，不能及时迎合师生的需要等。相信在新的一年中，在学校党支部及行政的正确领导下，透过我处员工的共同努力，会迎刃而解并取得更大成绩。

总务工作总结 篇4

本学期在忙忙碌碌中即将结束，总务处在校长的关心下，在行政副校长的支持下，坚持以“教学所需，物尽其用，杜绝浪费，勤俭节约”为原则，以“服务育人，探索创新”为宗旨，转变思想观念，不断改进，摸索前进。在管理上，强化服务意识，扎实稳妥地做好后勤各项工作，较好地完成了学期初制定的工作计划，现根据学校要求，结合本学期工作和实际情况，做如下总结：

一、日常工作常抓不懈

日常工作，每天对各科室发现问题做好记录，及时安排人员处理；对重要的，可能存有隐患的设施，定期进行安全检查，发现安全隐患及时汇报，采取相应的措施，及时维修，责任到人，并做好安全隐患排查记录。对学生损毁的运动场不锈钢护栏、教室门窗及时找人焊接；对打破的玻璃及时安装；对学生破坏的开关和灯管及时更换，对小的存有故障或隐患线路及时改造；对毁损的教学设施和器材及时更换。另外，每周一对所有教学楼、宿舍、食堂公物损坏情况的进行检查，并及时汇总，及时进行维修。确保以下工作稳定有序：

1、落实固定资产的管理工作。

2、平时不定期对学校电器进行安全检查，并将检查记录进行汇总，发现问题及时维修。同时，对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修。

3、做好校舍的消毒工作，特别加强对学校食堂、饮水机的消毒工作。

4、坚持每天督促班级和学校保洁员检查，及时清理垃圾，发现问题及时整改，做到学校环境卫生整洁。

5、对我校饮水机定期清洗消毒，每学期开学前、五一、十一长假专业人员进行消毒，并索取详细记录。每周由班级对饮水机进行清洗、表面保洁、每月消毒一次，总务处进行检查。由于我校是直饮水，为了保证师生饮水安全卫生，我校和专业机构联系，每年及时更换滤芯。

6、积极做好学校网站的改版、维护工作，确保学校网站的高效、正常的运转。

7、做好校园美化工作，优美的环境能提高人的素质，努力创建优美的校园环境，进一步美化校园、绿化校园。加强对校内苗木、花草、草坪的栽培与管理，在教师节期间，为每个教室办公室添置了绿色植物，努力创造良好的工作和育人环境。通过环境育人来提高全体学生的素质。

8、积极配合各处室的工作，如各级创建活动、教研活动、家长会、校运会、区运会、等活动，全力以赴，做好服务，保证各类活动正常有序进行。

9、做好校长交办的`其他各项临时性工作。

二、做好采购规范制度

根据学校的要求，本学期，总务处不断规范物品的采购和保管制度。学校需要添置的教学用品、办公用品或维修零配件等经批准后，再采购。购买时多了解市场信息、货比三家，同等商品比价格、比质量，选择质量好、价廉的购买，并索要正规的销货单及发票。采购大宗物品的，达到政府采购要求的及时走程序，报政府采购。

资产管理起来头绪较多，总务处采取多种方式方法进行整理备案。

1、做好办公室及班级财产造册登记工作，明确了各科室和班主任对财产保管使用职责。对学校财产登记、造册、统计，与区教体局、区财政资产管理中心保持一致，强化财产管理，使学校的财产管理到位，严防学校财产的流失。

2、在对原有固定资产整理的基础上，继续加强对固定资产增减工作的管理，做到帐、物相符，根据固定资产增减的有关规定，及时地进行登记入帐，需报损的根据有关规定及时进行固定资产报损并及时将残值交于区财政专户。

3、尽力做好对学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配工作。

三、强化安全紧抓不松

学校安全工作始终是学校各项工作的重中之重。

学校在桃园新村内，车辆行驶复杂，人员较聚集，各项安全工作较突出，总务处严格按照学校领导的要求做好了保卫、值班工作，确保全校师生的人身安全和财产安全。对与学校的有关安全工作进行自查自纠，及时整改。

1、开学初，协助学校签订教职工安全目标责任书。

2、对学校教学设施、体育设施、消防设备、电路等，不定期进行检查，发现问题，及时整改。

3、制定完善各项安全制度和应急预案。

4、加强门卫安全保卫工作，严格执行学校各项管理制度，认真履行职责，严禁闲杂人等进入校园，确保校园安全。

5、为加强学校安全管理，确保学校无事故发生。根据区教育局安全科对当前安全工作的部署，本学期我校开展了一系列内容丰富、形式多样的安全活动，如、消防演练、紧急疏散演练、应急救护、交通安全月、禁毒活动等活动，利用学校网站、黑板报、系列小报评比等阵地，对学生进行安全教育，使学生在参与活动的过程中，树立安全意识，掌握消防安全知识和逃生自救技能，确保学校的教育教学工作健康进行。

6、暑假期间，根据教育局的统一部署，我们对我校存在的安全隐患的食堂和荷花池进行全面重新改造，学校面貌焕然一新，使教师和学生有了一个舒适安全的学习和生活环境。

四、食堂卫生管理不懈

根据学校安排，后勤分派专人负责食堂工作。组织和要求食堂从业人员，认真学习与食品安全相关的法律法规，做好食品卫生知识的培训。

学校食堂的好坏直接关系到全校师生的身体健康和师生的满意率，也关系到学校的声誉。本学期努力抓好学校的食堂工作。加强食堂饮食卫生安全，杜绝食物中毒事故，防止病从口入；积极创设条件，做好了以下几方面的工作：

1、安全问题是食品卫生的生命线，更是学校管理的高压线。为了保证能够正常的运作，首先把好进货关，查看索证制度。进货做到有专人检验，一旦发现有不合格的食品做到及时退货，确保食品的新鲜。严格进货验收、监督制度。

2、对食堂工作人员加强培训，对食堂工作重要性认识到位，加强责任心、事业心、工作主动。和同事、学生及食堂其他工作人员和睦相处、礼貌待人。

3、每天对食堂人员定人、定点、定时间、定要求，必须做到每日清扫、各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净，做到木见本色，铁见光，用后摆列整齐，生熟用具严格分开，不得混用。

4、每天做好食堂卫生的检查、食品加工过程、做好每餐的食物样品取存工作、做好学生就餐前的各项工作，管理好学生就餐时的正常次序，做好就餐时的安全工作。

五、积极创建，提升自我

本学期，总务部门主要有两大创建活动。

1、省健康促进学校（金牌）的创建，总务处加班加点对教室的照明、卫生室进行改造，加强学生卫生工作的力度。

2、省节水型学校创建，总务处对学校的水表、水管、水龙头等一一查漏补缺，及时更换。并开展各项节水活动，教育学生爱惜水资源，杜绝各种浪费现象，最后顺利通过验收。

六、存在问题今后改进

1、存在问题。思想境界有待提高，工作主动性不够，要善于发现问题，解决问题。要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。

2、加大对电、用水检查力度，降低学校电费水费。

3、增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度、服务档次，力求在最短的时间内及时解决大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。

4、加大对文印室。图书室、储藏室及配套室的管理，节约开支。

5、加强食堂的管理，工作要求要高标准，检查要到位，整改要及时。

后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好它事关重大，在这个学期的工作中，总务处良好地完成了学校各个社会职能部门的协调工作，保证了学校工作正常进行，为学校取得良好的社会声誉做出了自己的努力。我们决心，有信心做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。

总务工作总结 篇5

一、指导思想

本学期以来，我们数学教研组全面落实市区教育局的工作部署，以优化课堂教学模式为主题的“高效课堂推进年”为契机，牢固树立“以学定教”“自主学习”“小组合作”“探究学习”的教学理念，着力提高课堂教学行为的有效性，促进教学方式、学习方式、管理方式、评价方式的根本改变，提高课堂效益，实现减负增效的总目标，打造“理念先进、目标明确、内容充实、结构合理、方法科学、氛围和谐、教学相长、质量提高”的高效课堂。

二、工作目标

1.继续学习教育教学理论，切实转变教学观念。

2.积极推行“三疑三探”教学模式，构建高效课堂。3.加强教学常规管理，扎扎实实开展有效教学。4.坚持集体备课，备实用性教案。

5.深入开展系列课堂教学赛课活动，构建有效、高效课堂。6.优化作业设计，“减负”增效。7.自我反思，提升自我研修意识。

8.加强校本研训工作，开展“我与有效教学同行”活动，积极撰写教学心得小论文。

9.将学生的文明行为习惯的养成教育渗透到数学教学中来。三、主要措施

1.继续学习新课标。

“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，教师如果不学习，教研活动就会成本“无本之木，无源之水”。组织教师进行新课改的理论学习和研究，更新教学观念。

（1）学习《新课标》和《课程标准解读》。

（2）学习有效教学的相关资料。

（3）学习“一堂好课”的几条标准。

本组教师积极研读各种教育理论专著；关注教育科研重点、热点问题；组织广大数学教师配合学校的“营造书香校园、创学习型学校”读书活动，营造浓郁的读书氛围，激发大家的读书热情，推进学校“书香校园”建设。

2.把电子白板纳入到正常的课堂教学中去。

本学期，我校已经把电子白板的学习和使用正式纳入正常的课堂教学中。让先进的教学辅助设施为课堂教学服务，增色，促高效课堂的构建，促有效教学的达成。

3.积极推行“三疑三探”教学模式和“情境探疑”教学模式的尝试和探究，构建符合我校实际的“创新教学模式”，构建高效课堂。

我校数学组高年级的“引导探究，自主学习”教学模式，低年级的“趣味性教学模式”，都能围绕当前课堂教学中存在的高耗低效的热点问题，正确把握课堂教学目标，把时间、健康、能力还给学生，让学生在亲身体验学习的过程中得以发展，让课堂真正成为学生发展的主阵地，努力打造高效精品课堂，真正落实“低耗高效、减负增效，以学生为主，当堂达标”的教学目标。继续进行新课改的课堂教学实践活动。让数学课堂真真切切地有“疑”有“探”，凸显：和谐、自主、合作、参与和创新。广泛开展课堂教学观摩研讨活动，主要有优秀教师示范课、新模式尝试课、师徒结对子指导课，同课异构常态课。让全体教师每人至少讲一节公开课，在听评课活动中互相取长补短，借鉴提高。

4.继续开展“同课异构”活动。

今年我校继续开展了“同课异构”课堂教学活动。按照随机原则，只在每天早上通知要被听课的教师，即时就进行听课活动。在这样的活动中，老师们展示出来的是真真实实的功夫，是实实在在的`课堂，既对老师的教学提出了更高的要求，又发现了平时教学中存在的问题，有利于我们查找不足，分析原因，探索对策，提高质量。同时教师感受不同的授课风格，在鉴赏中寻找差异，在比较中学习特性，更重要的是从异中领悟到许多有价值的东西，达到激发内在潜能，张扬个性，从而追求异中有同，同中求异的境界。

5.加强集体备课。依据区教研工作常规中的要求，做到了集体备课常态化。日常备课交流。

一是即每学期开课前进行一次以研读教材为主要内容的集体备课，对本册教材进行全面解读，具体就教材内容、总的目的要求及教学进度等进行商讨，形成学期教学计划。

二是每单元一次集体备课，内容包括：反思上单元教学中的得与失及补救措施，并就本单元的教学重点难点，教学思路特别是疑难问题等集中进行讨论，形成课时教学共案。研课式集体备课。我们按主备人拿出课标解读、教材导读意见、相应的教学素材共同讨论教学目标的定位、教学重难点的设计及课堂教学思路个人根据自己班级的学生实际写出具体教案。这样的备课形式保证了每一课时都能在集体备课的基础上，再根据班级的实际情况修改教学方案，充分发挥群体优势，提高了各位教师处理教材和独立备课的能力。

6.构建“备、说、听、评、思”的教研活动模式，组织开展上好示范课、新模式研究课、把握教材特点研究课、拜师学艺研讨课、“四个一”特色展示课和“同课异构”达标课。课堂是落实课程改革的主阵地，努力追求真实、有效和高效的课堂，要从学生“学”的实际需要出发，从教材内容的特点出发，让学生掌握必须的知识和技能，以“学”定“教”，努力打造新课改精品课，实实在在地构建有效、高效的课堂。

7.深入开展研读教材活动。在研读课标、研说教材的基础上，以教研组为单位开展了一次用知识树“三说一演讲”说教材活动，以年级组为单位开展了一次单元集体备课、一次课时集体备课，检验教师研读教材的成效。

8.优化作业设计，以期“减负”增效。规范学生的课堂作业和家庭作业：不求数量，但求质量。

9.组织好数学竞赛活动，培养学生的创新精神和探究意识。开展有特色的“探索与应用能力”数学竞赛活动，提高学生的学习积极性，倡导学生的学习钻研性，鼓励学生的学习创造性。

10.开展常规教研和专题教研活动。

（1）搞好每周一次的教研活动。

（2）每位教师要积极听课，并做好听课记录。

（3）加强常规教学研究，指导与服务，及时帮助教师解决教学中存在的各种问题。

（4）开展数学科的说课、作课、数学反思、案例和论文评选活动。

（5）围绕本学期上的示范课、随堂课、活动课和全封闭达标课搞教研。尽量做到以下三点：

一是能在优秀的课例中找到出一个问题，

二是能在规定的课例中提出一个亮点，

三是每个人亮出一个教学的妙招。

（6）加强校本研训工作，开展“我与新课程同行”活动，积极撰写教学心得小论文。

11.将学生的文明行为习惯的养成教育渗透到数学教学中来。

（1）每一位数学教师在自己的心目中时时都应该有育人意识。

（2）在数学课堂教学中及时渗透学生文明行为习惯的养成教育。

（3）学生的文明行为习惯的养成教育应该变得经常化，时时育人，事事育人。

三、特色活动：

1.电子白板，让我们感受到了先进的教学媒体（辅助设施）为我们的课堂教学带来的新变化：让省时成为可能，让资源共享成为可能，让有效教学成为可能，让高效课堂的构建不再是一纸空话。

2.同课异构，让我们看到了常态课的精彩。

一分耕耘，一分收获。本学期我们数学教研组通过一系列的活动，让每一位老师的专业水平都有了不同程度的提高，让每一位学生在学习活动中都取得了不同程度的进步。当然，教育工作总是苦乐相伴，教育改革，教学研究是教育事业发展的一个永恒的主题。“行百里者半九十”，在今后的教育教学工作中，我们还会本着“勤学、勤思、善研、务实”的原则，大胆探索，不断创新，一如既往，再接再厉，以更饱满的热情投入到未来的工作中，以求实的态度、务实的作风换来更好的发展，争取让我们的教研工作百尺竿头，更进一步。

总务工作总结 篇6

学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，与教学一样，是学校的两大支柱之一。学校后勤工作在校领导的统一领导、全体后勤人员的共同努力下，坚持“为教学服务，为师生服务”原则，在维护学校正常教学秩序，做好后勤供给保障；在改善办学条件，加强学校财务管理，校园环境，优化育人环境等方面做了大量的工作，作出了总务处应有的贡献。现将一学期的主要工作汇报如下：

一、积极组织后勤人员参加学习，不断加强自身素质建设。

贯彻落实党的教育方针，做好服务育人工作，认真执行上级部门及学校制定的有关总务工作制度。努力提高后勤人员的职业道德水平。组织好总务处的全体工作人员，进行业务等方面知识的学习和培训，使全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性，并以解放思想，实事求是，与时俱进的精神状态，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。

二、坚持做好开学初的后勤服务常规工作。

1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，使教学工作得以正常开展。完成各教室桌椅的配置工作。

2、开学初，对各班级的财产进行核查并登记入册，确切地落实财产责任制管理。

3、派人对学校的校舍、电器进行安全检查工作，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时维修。

4、新生秋服的摸底、定制和采购、发放工作。

5、加强校舍的消毒工作，消毒工作至关重要，特别加强对学生宿舍、学校食堂的消毒工作，做到有记录，有专人负责。

6、做好教室、年段室调整，为新教师安排好宿舍。

三、规范学校收费工作

认真组织财会人员学习相关的规章制度，严格收费，实行财务公开，及时在校内公布。平时加强学习上级有关部门的收费文件，严格按照上级主管部门的要求，按章收费。积极开展“价格服务进校园”工作，及时公布有关的政策法规、收费文件和学校收费信息，接受社会、家长、学生的监督。及时与市教育局财政审核中心保持联系，做好学校有关方面报销工作及工作量补贴、教师奖金、学生奖学金等的发放工作。抓好校门口、登仙桥店面、福利楼店面出租合同的签订工作及房租收缴工作。经过努力所有店面全部出租。所有房租全部按时收齐。每年共计xxxxx元。保证了教师的福利。

四、校园美化工作

聘请懂花草管理的人员管理花草，并由总务处亲自参与，努力创建优美的校园环境，进一步美化校园，绿化校园。加强对校内苗木、花草、草坪管理，努力创造良好的工作和育人环境。通过环境育人来提高全体学生的素质。使得花草的管理比较到位，又为学校节省了不少开支。

五、校产管理

1、本学期继续对学校全部财产进行登记、造册、统计、量化、存档等工作，强化财产管理，使学校财产管理逐步走上规范化，明细化，专业化，严防学校财产的流失。同时认真做好学期初的各班财产责任书签订，协助保卫科做好班级财产管理员的管理工作。做好学期末的班级财产清查工作。

2、加强对固定财产增减工作的管理，认真执行教育局有关规定，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，要根据固定财产增减的有关规定，及时的进行登记入帐，需报损的应根据有关规定及填报固定资产报损表，上报有关部门审批。

3、加强对低值易耗物品的管理工作，严格执行审批、发放手续。

4、负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。

5、利用课间操、上下午、节假日时间及时对学生报修的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。

六、加强对学校食堂、澡堂的’管理

1、食堂工作是总务处的一项重要工作，关系到师生的具体问题，所以一直是我处的工作重点，我们一方面加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，指派专人督促食堂承包人员严把好食品原材料进货渠道，严格进行食堂管理，以保证师生饮食的卫生安全，加强平时的卫生检查，杜绝了食物中毒事故。同时抓好食品卫生及食堂辖区环境卫生，确保健康、干净、整洁的卫生环境，经常督促检查。坚持食堂从业人员定期体检，持健康证上岗。广泛收集师生对食堂、小卖部、澡堂的意见，及时认真研究，以便改进。

2、每月将澡堂的大部分收入奖给在宿舍评比中优秀的学生，要求食堂要特别照顾贫困学生。这一些受到同学们的欢迎。

七、校园技装方面

鉴于现存部分投影仪、电脑老化，不能适应高中新课程实验工作要求，学校决定根据现有财力对部分设备进行更新。教师配备手提电脑30台，更换投影机36台，电教楼更新意见计算机室配备60台。在充分利用现有的教学设备的基础上，做好手提电脑的政府采购、配置、有关线路配备、存放室、存放柜等的配备工作。方便老师利用现代化手段进行教学。提高了学校的品味。

八、基建维修方面

检修维护学校的各项设施，也是总务处的主要的工作，我们在不影响正常教学工作的前提下，努力做到不等不靠，主动及时，为保证教学工作正常进行和学校财产的使用寿命做出努力。

1、利用暑假时间完成吕振万大楼一、二楼的墙壁帖瓷砖工作及各大楼的油漆粉刷工作。

2、校友楼学术报告厅装修、多媒体设备、空调、窗帘等的采购、安装工作已完成。目前正在安装室内会议椅，力争下学期初投入使用。

3、校友楼校史展览馆室内装修工作已完成。

4、做好游泳池设备的调试、配套设施等的建设，探讨游泳池的管理方案。

5、配合各处室做好学校的各项工作。特别是做好期中、期末考及各项考试的后勤工作。

6、利用暑假组织人员完成教工停车棚，使得校园井然有序。

7、继续做好学校零星修缮工作：安排专门人员对学校的课桌椅、门窗、玻璃、电线、电灯、电风扇、各种仪器、供水设施，墙壁等的损坏情况进行查巡，发现问题及时维修，以保证教学工作的正常进行，也保证学校各个时期各项重大活动的如期进行。为节约开支本学期将继续加强学校用水、用电管理，指定专人管理夜自修用电及厕所用水。

八、其他

1、配合工会做好平时奖金、过节费（教师节、国庆节、元旦、春节等节日的教师慰问金）发放工作，逐步提高教师的福利待遇。搞好元旦全校迎新年聚会活动的后勤工作。认真做好困难学生助学金的摸底、填表、定级、发放等工作。

2、配合体育组完成好体育节、校运会活动。

3、配合政教处完成好校园文化艺术节活动及其他活动。

4、配合教务处做好期中、期末考及各项考试的后勤工作。

九、今后努力的方向

1、后勤各部门要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。

2、加大对用电、用水、食品卫生、食堂卫生检查、抽查力度，把各项工作做实、做细、做到位。

3、增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度、服务档次，力求在最短的时间内解决大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。

4、加大对文印室、图书室及储藏室的管理，节约开支。

后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好它事关重大，在一学期的工作里，总务处较好地完成了学校及各个社会职能部门的协调工作。为泉州五中取得良好的社会声誉做出了自己的努力。我们有决心，有信心做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。

总务工作总结 篇7

20xx年，学校总务处在校长室的正确领导下，全心全意为学校服务，为师生服务，加强了常规管理，按照年初制定的工作计划，以务实的工作作风，以良好的服务质量为教育教学提供后勤保障，为建设和谐校园做了大量工作，取得显著成绩。现将全年工作总结如下：

一、财产管理

1、严格按照《财产管理制度》要求，在政教、教导处及班主任的协助下管理好班级财产，做到开学有点交，月有检查，期末验收，日常做好巡查工作，管好校产。今年按照教育局房管站工作重点做好校园、校舍、统计工作，尽管量大，但通过我们细致的工作，按照要求如期完成。学校所购物品严格按照财产管理制度实行入库制，健全财产帐，保证帐帐相符、帐物相符。

2、严格管理学校办公用品购买的登记和发放工作；

3、规范财产管理制度，落实每日常规检查、维护，今年由于2号教学楼空调设备已使用多年，经常出现不制冷状态，为了使空调维修及时到位，程师傅及时与维修部门做好联系协调工作，及时有效地为师生提供了良好的’工作、学习环境。

二、校舍、校园维护管理

1、经招投标由八建建筑公司负责施工改建学校一楼为美术教学用房门、食堂维修改造工程。

2、为校园安全，由总务处二陈师傅负责为校园院墙安装防护网；

3、暑期做好教学办公物品、学生课桌椅搬迁、空调的移机、电扇的拆移安装工作，日常及时做好小型维修工作，保证教学正常进行。

三、财务管理

1、按照总务管理职责、岗位职责要求，树立“各就其位，各负其责，各优其事，团结一心，服务协作”的工作观念，最大限度地发挥管理、服务的效能，充分调动总务处人员参与学校建设的积极性、主动性和创造性，坚持每周以量化形式向校领导汇报一周及下周工作情况。

2、增强了长远发展意识，在确保教育经费、学校建设经费开支的同时，加强了节约意识，努力建设节能型校园，合理高效使用资金，协助校长室严格遵守各项财经纪律，在经费的开支上坚持请购、报告、审批、结算等手续，合理开支，提高资金使用效果。加强开源节流工作，严格资金管理，坚决执行上级教育局、物价局文件，规范学校收费工作，认真贯彻财务监督，禁止乱收费；严格按物价上级部门审核收费标准收费，公开项目、公开收费标准，做好校务公开工作，按照区教育局《国有资产管理及政府采购工作手册》采购注意竞价，维修、设备添置按照采购程序进行，如空调、电子白板、校园广播的安装等均通过政府采购程序购买，为学校管好、用好钱。财务管理严格按照收支两条线等报帐工作，财务人员在开学前夕做好收取学费、审核贫困学生低保证，造册上报区教育局认真核对收费票据，平时做好日常报销工作，今年按照上级要求完成住房货币化补贴对象审核发放等工作，接受了上级对学校财务的审计工作，财务管理工作受到好评。

3、搞好勤工俭学创收工作，努力完成上级下达的目标任务，及时与电信公司、物流公司联系催收租金、签订合同，租期资金全部收回，发挥有限的财力为改善办学创造条件，努力使学校经费更有效地用在学校的建设和发展上。

四、绿化、环境管理

营造优美的校园环境，发挥隐型功能。坚持绿化为育人服务的方向，做好绿化日常养护、浇水工作，保证校园绿化完好，及时与市政府花房、兄弟中学联系为我校提供花卉，达到美化效果。

在政教处和总务师傅们的共同努力下，做好校园环境卫生清洁保洁工作，保证了校园环境的整洁，做到净化、绿化、美化，充分发挥了隐型课堂教育功能。

五、安全、生活管理

落实上级有关安全生产的重要指示精神，做到警钟长鸣，长抓不懈，坚持“安全第一、预防为主”的方针，加强安全宣传教育，作好防火、防盗、防破坏工作，及用电、门卫安全工作。抓好安全用电，照明、电扇、线路检查维修工作，为预防火灾，及时更新到期消防器材，做好安全防盗措施工作，及时消除隐患。做好运动会后勤保障工作，配合工会搞好教工集体福利物品购买发放工作。

加强安全、卫生意识，严格制度管理。牢固树立“安全第一、卫生第一”的思想，定期进行学校安全工作自查，杜绝安全工作隐患，督促食堂工作人员严格操作规程，保证师生饮食安全。

总务工作总结 篇8

随着市局重点建设两型社会，努力创建教育强市。学校今年对后勤工作提出了新的要求。一年来，在学校党政领导的正确领导下，后勤人员认真落实了各项管理制度，联系实践积极开展工作，全力服务于教育教学，充当教学一线的坚强后盾，很好地完成了本年的任务。为发随着市局重点建设“两型”社会，努力创建教育强市。学校今年对后勤工作提出了新的要求。一年来，在学校党政领导的正确领导下，后勤人员认真落实了各项管理制度，联系实践积极开展工作，全力服务于教育教学，充当教学一线的坚强后盾，很好地完成了本年的任务。为发扬成绩、总结经验，继续干好今后工作，现将一学期来的工作总结如下：

一、提高思想认识，努力完成任务

针对目前的大教育环境，我们学校又是市直属的小学，是别的学校超赶的目标。所以学校的发展如何，后勤管理水平怎么样等方方面面，都直接影响到学校的声誉。我们后勤人员深刻认识到这一点，在期初的工作计划中都谈到了如何在自己的岗位上创佳绩，努力为教育教学服务的同时，体现出和平人的特点。先从思想上高度认识我们工作的重要性，然后在平时的工作时刻提醒着自己，从每件小事做起，尽心尽力完成各项任务。

二、心系师生生活，确保安全无患

今年初的冰冻，给全校师生的学习和生活都带来了很多不便，有的还造成人身伤害。冰灾的出现，给我们的工作造成很大的困难，但也给我们提供了更好地服务于师生创造了条件，后勤人员在王校长的’带领下，及时抢修被冻坏的水管、电线、屋面，在学校主要过道上铺上防滑草垫、铲除积冰，及时扫掉树上的积雪和冰块，保护好学校名贵的花草树木。

为了继续搞好学生午托中心，后勤部门真可谓是千方百计、尽职尽责。先是学校采用集中管理模式，我们负责的是食品安全管理和学生寝室设施的管理和维护。我们做到：每天至少3次去食堂检查，并将检查情况以及教师当天反映的情况进行反馈，及时整改到位，确保师生的伙食营养与卫生。每天2次检查学生寝室，发现问题及时解决，为了使师生不热，能睡个舒服午觉，上学期投资8万多元给每一间寝室安装了空调。学校食堂在10月份被市卫生管理系统评为A级单位。

为了多渠道争取专项资金，王校长、冯主任多次跑市政府、人大、财政局、教育局、物价局、税务局等相关单位。如：按期解决50万元的款，就去了相关银行6-7次，为了减免学校卫生管理费，走了4次环卫处等等。上学期我们还争取了350套学生课桌椅，在暑假更换到位。下学期我们多次向相关部门申请教学楼维修（30万）和多媒体进教室（50万）的专业经费，希望能早日到位。学校每期都为学生办理好医疗保险和意外伤害保险，并扶助困难学生27人次，减免课本费1475元。在经费困难的形式下我们做到了全校教师的工资、津贴、医保、社保和住房公积金等都能按时到位。

学校安全工作始终是我们工作的重点，冰灾降临后，我们马上进行了一次全校性的安全检查，及时排除安全隐患，并向上级报告了受损情况。四川地震后，组织全校师生有针对性开展安全紧急疏散演练，通过多次练习达到最快撤离速度，达到了预期效果。王校长还进行了预防手、足、口病的专题讲话，在教师大会上全面布置相关工作，确保学校师生安全。6月份是“安全生产月活动”，王校长制定了全校安全工作活动方案，并召开了安全工作会议，开展了一系列的安全教育活动，11月份我们又抓住“11.9”消防安全教育日为契机，进行了消防知识的宣传和教育以及添置消防设备设施，为全校师生创造一个平安、和谐的校园。由于全校的努力，在每年的综合治理工作检查中我校总是优秀单位。

三、以教育教学为中心，是我们工作的永恒的主题.

每期按时发放书籍、课本、作业本、教辅教材，协助德育部门搞好“校园艺术节”、“一年级家长学校”和“雏鹰争章大队主题活动”的各项准备，购买好“六一”节和“三好学生”的奖品，出了一期爱护校园环境的专题教育知识刊。并支持教学部门各种活动，如：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx老师的竞赛课，音乐、美术、思品、科学学科在我校举行的市级竞赛活动，省小语教学研究课的准备和教学视导工作等。为了使老师们能顺利地打出每一节课的教案，我们特意购买了一台双面打印机（计划外支出1.5万元），为了更好地服务于教育教学今年我们为每一间教室配备了DVD，学校还添置了高级摄象机、照相机和投影仪，更换了三台电脑显示屏（液晶屏）。在暑假，我们对音乐教室和

办公室进行了一次整体装修（10万元），并多次派人检修教育教学设备，更换了一年级教室的风扇调速器，确保教育教学顺利进行。

管理好钱物是我们的职责。今年为了开源节流和更好地搞好财产管理、资金的合理使用，我们严格按照学校规章制度进行管理，定期进行检查，每年进行了一次管理员财产管理自查和对班级进行了期末财产大检查。总的情况较好，师生爱护学校财产的意识强，尤其是185班。管理员工作认真负责，特别是音乐组，做到帐目清楚、摆放有序、无灰尘。学校评出一批优秀管理班级（169、170）等和优秀财产管理员（音乐组、图书室、幼儿园）。

进一步美化、绿化校园，努力创造良好的工作和育人环境也是我们的应尽之责，请园林专家设计校园绿化林，请专人及时进行修剪、施肥、松土、治虫和浇水等工作，请学校美术教师把学校师生的优秀美术作品装裱上墙，通过环境育人来提高全体学生的素质。今年我校在王校长的具体申报下被评为市级“园林式单位”。

总之：学校后勤部门工作虽然繁絮，但我们始终坚信通过大家的不断努力，明天会更好，为了使和平更辉煌，我们会竭尽所能，永不放弃。

总务工作总结 篇9

在领导的支持与指导下，这一年来，总务处根据学校对总务工作的具体要求，结合学年工作计划和学校实际情况，在全体教职工的积极支持及配合下，通过总务部门全体同志尽心尽责、共同努力，有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作，确保了学校教育教学工作顺利开展。一年来，我们始终本着“全心全意地为教育教学、为师生服务”的宗旨，努力财务财产、后勤常规管理、安全卫生管理等方面的工作，圆满地完成各项工作，达到计划要求，现将本学年总务工作做如下总结：

一、财务财产管理方面

财务工作在学校领导带领下，严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱，多办事，办好事”为原则，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。具体工作如下：

1、协助校长做好学校经费的收支管理，认真编制年度的经费预算。本着“量入为出、收支平衡，保证重点”的原则，加强资金管理，合理安排资金，编制好本年度的修购经费及房修费计划，开源节流，提高资金使用效果，确保学校教育教学的’各项工作任务顺利完成。

2、严格执行上级主管部门制订收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费，严格实行上级主管部门制订收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉接受社会、学生家长的监督。

3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育教学服务。

二、后勤常规管理方面

学校是培养人的场所，是文明的象征。要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此，尽力做好后勤服务工作，显得尤为重要，做好后勤服务工作，实际是对学校打造“健康校园、平安校园”的无形支持。为此，做好以下几方面工作：

1、开学前夕，总务处组织全体教师将学生桌椅摆放到位，保证了开学后教学能顺利进行。

2、做好教师办公用品的准备工作。开学前夕，学校领导冒着酷暑，亲自到汉正街采购办公用品，总务处陪同，这保证了教育教学工作顺利开展。

3、下半年为每个教师办公室安装了窗帘；给教师办公室和每个班配备了储物柜，用于教师和教室存放物品。

4、本学期进行了一次消防演练，使师生的消防安全意识有了进一步提升。

5、做好后勤保障工作。学校的公开课、运动会、法制报告会、期中考试等各项活动，我们总务处全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。

6、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们都能力所能及地加以处理好，总务人员（宋科长）本着节约的原则，自己动手做些小修理，如：厕所、门窗、门锁、电灯等，并做到随叫随到。

7、在工作中，老师们总有这样或那样的需求，我们总务处总是竭尽全力，能做到的一定做到，做不到的想办法，以达到老师们的要求。

8、暑假对校舍、厕所进行维修，保证师生有一个好的工作和学习环境。

9、学校扩建有条不紊的进行。

三、存在的问题和今后努力的方向

1、在环境管理上，保洁工作虽然总体上有了一些提高，但还存在不足的地方。需加强学校卫生保洁工作的管理，来提高卫生保洁工作，从而使校园常年保持洁、净、美，让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。

2、后勤部门要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调、配合好其他部门工作。

3、加大对用电、用水、消防的检查、抽查力度，把各项工作做实、做细、做到位。

4、增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度、服务档次，力求在最短的时间内解决大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。

5、加大对文印室的管理，节约开支。

总之，在过去的一学期中，后勤部门的同志克服困难，齐心协力，各尽所能，各尽其职，完成了后勤部门该做的各项工作，向学校交出了一份满意的答卷。诚然，后勤管理工作千头万绪，琐事烦杂。但我们将继续努力做好后勤工作，为教育、教学服务，为师生服务，我们坚信，只要本着一颗全心全意为师生服务的心，任劳任怨、虚心学习、苦干实干，依靠总务处全体工作人员的共同努力，我们一定会把工作做得更好。

总务工作总结 篇10

在20xx年里，总务科工作以坚持“强化素质，完善管理，物尽其用，服务临床，保障后勤”的原则，紧紧围绕我院总体发展构思，全面落实我院年度工作计划，提出的工作目标，结合我科工作人员少，任务繁重的实际情况，能认真完成领导下达的各项工作任务，热情服务于全院各部门。在新的形势下立足本职工作，提高认识，转变观念，牢记总务围绕临床转的原则，积极主动与相关人员到各科室做好服务工作，以确保我院医疗、保健、教学工作的顺利进行，现就一年来的工作总结如下：

一、加强学习，树立服务育人的理念。

总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求，积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习，员工各尽其职，工作努力，认真负责，大家在日常工作中，力争在管理有法，服务有情等方面发挥了积极的作用。

二、明确责任目标，全面做好后勤服务工作。

总务科工作存在量大面广的问题，为了加强对基建维修、物资采购、水电气管理、资产管理、院区绿化、食品卫生安全、安全保卫反恐等方面的工作，我们根据总务繁杂细琐，临时性强，突发情况多的特点，全面提高服务质量和服务水平，努力增强服务意识，力求使后勤服务落到实处。

三、认真组织后勤施工，塑造良好的医院形象。

1、今年我科完成的主要工作。

住院部供热系统进行了改建，安装了空气能热水器一组；因业务开展的需要，对B超室4号机房及骨密度检查室进行了改造；在住院部三楼新建胎心监护室；院内新建2个宣传窗，并安装了LED显示屏；因医院停车紧张，对院内的停车位进行了重新规划，新增机动车位37个、非机动车位5排；完成了家庭医生签约门诊的改建；根据上级要求，开展“污水零直排”改造工程，重新铺设污水管网，并改建了污水处理站；加强平安医院建设力度，对监控硬件进行升级改造，新增了21个高清摄像头，画面存储时间从30天延长至90天，内保人员持证上岗；安装了8对围墙反侵入系统并配备高音喇叭一个；对医院部分危墙进行了改造，长度约40余米；医院消控室内内火灾警报控制器故障，无法维修，对其进行了更换；努力创建区级公共机构节水型单位，院内全部安装节水型水龙头，每幢楼安装计量水表；因住院楼原晾衣棚年久破损，存在安全隐患，对其进行了重建；对发电设备进行了维修保养以及办公家具采购定做等工作，尽管时间紧、任务重，但我科随时跟踪监督装修施，圆满完成任务。推进了医院工作的进程，大大改善了医院的形象，保障了医院安全工作的顺利开展，保证了工作质量。

热情服务，做好日常维修工作。我科本着勤俭办院的原则，在保证维修质量的前提下，力争节省开支，面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目，总务科都能及时保证质量，按时完工，对重点部位、组织保安人员每日检查和巡视，发现问题及时处理，为医院的临床工作解除后顾之忧。

2、加强水电气管理，做好水电气使用和维修工作。

落实管理岗位责任制，实行每日防火巡查、记录，发现问题及时解决，接报必修，保证了医院使用水电气的需要，同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏气现象的发生，为节能降耗，作出了突出贡献。

3、做好全国文明城市创建工作、努力创建健康促进医院、加强平安医院建设，加大医院反恐力度，为党十九大顺利召开保驾护航。

在院领导的重视和领导下，在各个科室的大力协助下，本年度总务科多次组织保洁公司人员对全院的卫生进行彻底的清扫，由专业的消杀公司进行喷洒消毒，统一投放了老鼠药和蟑螂药，清除卫生死角，消除蚊蝇、蟑螂孳生场所，并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置，还重点加强了医废、生活垃圾堆放场所等地方的消毒处理，生活垃圾每日由环卫站清运二次，上午、下午各一次，保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。

4、坚守岗位，及时完成维修任务。院内场地之大，科室之多，使维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到，及时完成了院内及社区各站点，各种零星维修，保障了水、电、气的及时到位和空调、电灯等设施设备的有效运转。

5、加强职工的安全生产知识培训，提高安全防范意识。为了提高职工在有紧急情况下的逃生技能和应变能力，专门聘请了消防大队人员就消防安全基础知识，如火灾的种类、灭火器的使用方法、遇火灾等紧急情况应采取的应变措施等方面结合实际进行现场讲解，提高了职工的安全防范意识和逃生技能，得到了大家一致好评。

6、积极做好消防安全户籍化管理系统录入及污水处理每日记录。

每日防火巡查记录、每日消防控制室值班记录、每周防火检查记录、每月消防工作自我评估、每月底消防器材检查记录和每月一次污水监测采样工作。

7、积极做好宁波市安全生产事故隐患排查治理信息系统录入，每月一次信息录入，每季一次信息汇总。

四、立足本职，保持积极进取的心态。

为了使医院工作能顺利高效地开展，保证医院水电、消防设备的`顺利运转，保障医院水电、消防使用安全。

以上就是我科今年工作情况，但要取得更大的进步与成功，还需要不断的努力，在我科还存在很多弱点和不足，比较明确是：工作计划性和主动性不强，平时学习不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此，我科得将从下几点方面做起。

1、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。

2、重新观念、增加创新意识，为我院快速发展作出更多的努力。

3、实施节能减排的细则，降低运营成本，真正做到医院的绿色消费。

4、派送后勤工作人员培训进修，以适应实际工作的需要。

5、坚持学习、服务医院，在学习中争取取得更大进步。

后勤工作繁杂沉重，涉及面广，影响范围大，但后勤工作又是必不可少而且至关重要的，但我相信，通过我科的努力，后勤人员将会认真工作，奋发向上，为医院工作的开展增光添彩。

总务工作总结 篇11

一学期来，我们总务处在学校领导的关心支持下，经过全体后勤人员的共同努力，广大教师的积极配合，顺利地完成了学校后勤服务于教学，服务于师生的任务。为了积累经验，吸取教训，现对一学期来的总务工作回顾小结如下：

一、 注重职工思想教育，努力提高服务意识。

随着学校教育事业的进一步发展，教育改革的进一步深入，学校对后勤管理工作的要求逐年提高，为了适应教育教学的需要，使学校后勤工作主动，保障有力。本学期来我们经常组织全体职工学习教育改革理论，学校后勤工作的特点，各岗位的职责技能要求。通过学习，使全体职工树立了为教育教学工作，为全体教师学生服务的思想，本学期职工工作主动、态度热情、效果明显、成绩显著。

我校职工工作原则上定岗定位，任务包干，但又分工不分家，学校一有中心工作又要通力合作，共同完成。如职工李贤保早上眼睛一睁，直要忙到晚上熄灯，一天二十四小时吃住学校，工作吃苦耐劳，以校为家。除了做好本职工作以外，对学校临时安排的工作又总是保质保量按时完成，双休日还要轮流在校值班，几年来没有误过一次事，为我校后勤工作作出了一定的贡献。

二、 学校后勤工作主动、总务服务超前到位。

“兵马未动、粮草先行”这句俗语在一定程度上是对学校后勤工作特点的高度概括。

开学前，为了保证全校师生能在二月十三日准时按课表上课，我们总务部门全体教职员工提前五天就来校上班，打扫好学校环境卫生，分发好学生课本簿册，添置好必要的办公用品和教育教学用具，统计好外来民工子女入学数，及时为他们添置好课本簿册。为开学第一天就能按课表上课做好了物质准备。

总务部门又能根据不同阶段学校的中心工作，提前清理好场地、布置好环境、准备好器材，为学校中心工作的圆满完成打好了物质基础。

如本学期我校成功举办了支塘片工会教工活动，六一儿童节文艺比赛，迎接艺术教学合格学校验收等活动。由于我校校舍场地紧缺，各种设备设施简陋，但我们总务部门为了配合学校中心工作的圆满完成，经常提前几天在学校现有设施的基础上出主意想办法，自已动手东拼西凑，把活动场地布置得生动活泼，丰富多彩。对内使学生受到了校园文化的熏陶，对外树立了学校的良好形象，充分展示了学校的教学成果。受到了上级领导，兄弟学校同行、广大师生和家长的好评。

三、 校园内外卫生整洁、教育环境精致幽雅。

校园环境是一个学校的外部面貌，校园文化是对学生的一种特殊的’教育，是反映一所学校精神文明，管理水平的窗口。营造一个文明洁净，高雅幽静的校园文化氛围，让学生自觉品味，不断地领悟，持续地进取，这是学校教育的魅力所在，也是我们后勤工作的重点和目标。

本学期学校环境卫生，班级保洁工作均划片包干到班级。学校采取定期和不定期相结合的检查评比，按月公布评比成绩，使学校卫生做到制度化经常化。学校卫生做到了六个“无”，即窗明几净无灰尘、地面光洁无纸屑、厕所保洁无臭味，食堂卫生无蚊蝇、校园卫生无死角、房前屋后无杂物。

校园绿化充分发挥了职工的积极性，定期上肥除虫修剪枝叶，使唐小校园一年四季常青、月月鲜花不断、夏季绿树成荫、冬季满园春色。校园雕塑亭子相互争辉，活动场地假山景点适当点缀。为师生工作学习创造成了一个幽雅的环境。

四、 关心师生物质生活，努力办好满意食堂。

食堂工作直接关系到广大师生的切身利益。对学校的正常教育秩序、师生的身心健康确实有着密切的联系，也是学校后勤工作的一个窗口，是师生意见的一个敏感点，说实话，也是学校后勤工作的一个难点。

为了办好食堂，我们首先从制订完善食堂的各种制度入手，对职工工作作了明确的分工，并对各种工作都作出了明确的职责要求，但又要求职工分工不分家，互相关心互相帮助，通力合作共同完成工作任务。

为了保证师生饮食的安全，食堂从食品进入到加工制作都有一整套完整的规章制度，食品制作过程严格按卫生要求操作，隔顿过夜食品一律不准再给师生食用，在保证饭菜卫生的基础上，考虑师生的口味，变换花色品种，尽量做到色香味形具佳。保证了师生的饮食安全和爱好需要。经过全体职工的共同努力，学校食堂被上级卫生部门评为卫生信誉B级单位。

其次我们做好了进货价格质量验收关，我们总务处经常调查市场行情，为了防止各种弊端的发生，食堂实行采购验收两两轮换制，货物进食堂后，由食堂验收人员对货物质量过称验收核对价格后，当场签名做好手续，确保货真价实。验收人员每周轮流进行。

做好学校后勤工作，我们既感到光荣、但又感受到肩上责任重大。但我们相信，有校长的大力支持，有广大教师的积极配合，有广大职工的共同努力，只要我们扬长避短，采用更加科学的管理手段，唐小的后勤管理工作一定能开出更加艳丽的花朵，结出更加丰硕的果实。

唐小总务处

20xx年6月30日

总务工作总结 篇12

自从被xxx公司任命为总务科科长以来，我在公司领导的正确指导下，通过和总务科全体同志尽心尽责、共同努力，积累经验、克服任务重、条件差、人员少等困难，有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作，确保了煤矿业务工作顺利开展。现本人就几年来的工作情况作如下总结：

一、思想政治情况

本人在过去的几年工作中，主动加强对政治理论知识的学习。深刻领会科学发展观的内涵、邓小平理论和“三个代表”重要思想，细致的学习了十八大报告，通过学习，提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑。思想上始终与党组织保持一致。尤其是在刚接任科长之日，也是总务科新成立之时，各项工作千头万绪，人员思想波动大，各项工作面临重新整合，保障服务工作任务重、困难多。作为一名中共党员，始终以党员的身份严格要求自己，积极履行职责，不计个人得失，长期加班加点，细心琢磨工作思路，在重新划分了人员的.分工，统一思想后，为接踵而来的繁重工作能顺利开展铺好路子，为圆满地完成各项工作打下基础。

二、工作完成情况

总务科工作历来较为繁重、复杂，自接手工作后，克服了工

作中的各种困难，始终坚持围绕工程建设和锅炉、澡堂、卫生这个中心而服务的原则，迎难而上，承担起后勤设备、物资、安全、卫生、基建的管理、综合治理工作，身兼数职不分份内份外，经常加班加点，放弃休息，不计个人得失，完善资料，查漏补缺，通过不懈努力圆满完成了煤矿下达的各项任务，为煤矿作出了自己的贡献。在遇到需要及时处理的问题上，经常是一个招呼或者一个电话便能及时赶到，耐心周到的为一线服务，保障了科室的正常工作和煤矿的正常运营。在基建工作上，顺利地完了新办公大楼、澡堂基建，并在上级主管部门和矿长领导下组织施实其装潢工程，保证了所有工程项目透明、合法。在整个项目施工过程中，不断的根据煤矿和科室的要求调整工程，满足煤矿业务发展所要求各项功能，同时还承担起施工监理工作，收集、整理和编写工程项目的资料、图纸、日志，并在所有工程竣工后的配合审计局审计。对工程从头到尾的认真和负责，才确保了新建工程的质量、工程进度和施工的安全。并在新办公大楼投入使用后，严格把关，招收清洁工，保证大楼的清洁明亮，并对其取暖设施进行了检修，保证了其供暖正常;在新澡堂运行中，不断对工作人员进行内部培训，真正做到为工人服务，保证了全矿的正常生产。

三、存在的不足

一年来，在领导和同事们的配合支持下，本人坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格

要求自己，自觉维护党员形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，取得了一定成绩和长足的进步。但仍然清醒认识到领导和同事们对于本人的工作要求和期望还有一定距离，主要表现在：

1、政治理论学习缺乏理论联系实际，政治理论学习时紧时松，不扎实、不系统。

2、由于煤矿清洁卫生实行的标准化服务，因此在对煤矿清洁卫生管理方面还需要加强协调工作，完善清洁卫生评比督查制度，对于清洁卫生中存在的问题，要督促清洁人员即时整改。

3、后勤总务工作是煤矿工作的一个十分重要环节，是一项复杂系统的工作，随着卫生改革的不断深入，后勤总务工作的改革势在必行，因此工作还需要更为大胆和有预见性、前瞻性，改变观念意识，抓好以人为本的管理，有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立以工人为中心的服务意识。

总之，感谢矿领导和同事们为我提供一个发挥自己的空间，在今后的工作中，恳请各位继续为我多提宝贵意见和建议，我会克服缺点，取长补短，加强管理,解决后勤管理中出现的矛盾和问题，完善我矿后勤在量化服务、人性化服务的要求，增强创新意识，为我矿的快速健康发展做出应有的努力。

总务工作总结 篇13

一年来，总务部按照办事处“上星升级、创一流服务企业”的发展目标，以突出效益为中心，以上行升级为抓手，深化精细管理，在稳健发展大前提下，以“我能安全”、“两树、两争”和“87次岗检”主题活动为载体，以防范生产安全事故、火灾事故为重点，把“两树、两争”安全活动与“为宾客服务、创先争优”、“比学赶帮超”、“三基”创建等活动结合起来。突出重点、狠抓落实，圆满完成工作任务。现将总务部20xx年工作总结如下:

一、认真开展第87次岗位责任制大检查，深化“我能安全”主题活动

总务部成立了第87次岗检活动领导小组，并制定了第87次岗检活动方案，通过严密的组织部署，将责任落实到位，确保工作有布置、有检查、有考核。

一是加强对员工“我能安全”主题活动的宣传工作，力争将“安全高于一切，生命最为宝贵”、“为生命安全和家庭幸福而工作”等安全文化核心理念植入员工心中。

二是进一步落实HSE责任，将精细管理的理念应用于HSE管理工作中，全部员工都签订了安全承诺书，重新修订了总务部安全管理制度、应急预案等，进一步推动现场管理规范化。

三是坚持“先培训，后上岗”机制，切实抓好各类人员的安全培训取证，实现特殊工种100%持证上岗。

二、深入开展“两树、两争”活动

根据办事处“两树、两争”活动具体要求，成立了领导小组，制定了活动方案，全面提升办事处HSE管理水平。

一方面，领导人员在管理上注重安全意识的培养。部门领导检查每天到现场检查一次，确保及时发现安全隐患，及时进行解决。同时，公开安全承诺，践行安全，部门经理和各班组长签订安全责任书。另一方面，班组编制了700多道题，每天进行学习提问。共提出合理化建议100多条合理化建议。

三、提升保障能力确保供用电、供水、供暖设备安全

每月定期对部门人员进行技术安全培训，每班实行一班三检,一班两会,每天进行自检自查，确保大楼管理区域的用水、用电、供暖安全。全年共检查治理各类隐患240余项。

1、加强对所有电梯的检查、维修、保养，保证电梯安全稳定运行。

2、今年2次将总配电室内的相关高压用具，送至朝阳供电公司试验处进行绝缘试验，经试验检测均合格。

3、加强对锅炉设备的检修维护与保养工作，淘汰老化、耗能的锅炉补水泵共3台。并对相关设备进行了年检，对洗衣房蒸汽熨斗管线、气缸等采取了防烫防护措施。

4、按相关要求，认真开展饭店民用气专项检查工作，对查出的5项问题进行了整改。同时，更换燃气胶管40余根。

5、餐饮部油烟机烟道均按北京市消防管理要求来进行安全管理，油烟达到排放标准。

四、网络安全管理

1、三季度根据北京市朝阳分局要求，从内部进行了信息安全自检工作。从中发现了部分信息安全管理中的薄弱环节，需在今后的工作中进行完善。

2.认真对等级保护工作进行了部署和实施，对信息安全等级保护进行了备案，建立了内部信息安全组织架构、加强对饭店信息安全的管理力度。

3、从8月14日起，每日进行零事故上报工作。

4、8月中旬起升级中软，并加强对各部门员工的培训，大大提高了工作效率。

五、雨季八防抢险排涝

7·21特大暴雨，造成办事处后院积水达40公分，地下室负一、负二库房全部进水被淹，如不及时抢险将会引发不可估量的经济损失，高压配电室电缆井的水位如果再继续往上升将造成一起严重事故。总务部由丁经理带头，全体员工积极投入到防汛排涝第一线，打好了这场硬仗。同时，根据此次防汛排涝的实际经验，我部制定了雨季八防措施，做到“防患于未然”。

六、全面开展冬季“六防”安全生产教育和检查

积极做好以防火、防冻、防滑、防风、防煤气中毒为主要内容的冬季六防工作的落实，重点、做好对锅炉重要设备设施的年检、运检工作。对主楼、宿舍与室外连同通道门均安装了棉门帘。对100多米室外管线进行冬防保温。对餐饮部、职工餐厅、三号楼宿舍的燃气设备进行全面检查，并解决了员工餐厅环境冷的问题。

七、突破制约在工作中求发展

1、成立了万能维修小组。其主要目的是将多个工种进行优化组合，真正提高工作效率、减少重复维修、降低用工成本，通过万能工的组成，基本杜绝了工作中互相推诿扯皮等现象。

2、通过对人员、工作问题的仔细研究分析，对值班人员进行合理地综合利用，并辅之万能工组合制，全面解决了用工超时的问题。

八、在修旧利废方面

1、是经过加工修复并验收合格后加以再利用。

2、对已达到报废条件配件，但还是有利用价值的，经过拼装、改制等方法进行修复，今年部门在修旧利废方面共节约费用近万元。

九、工程技术改造方面

1、实现锅炉设备大修改造工作，避免因设备老化、磨损而造成安全事故。共计使用15天时间，改造阀门、管道40台次，锅炉内部进行化学清洗12台次。通过和厂家维保单位大修改造费用和内部实施改造费用对比，为饭店节约大修改造费用20多万元。

2、针对饭店主楼冷、热水管网系统存在的老问题，我部专门成立了内部工程项目改造小组，历时2个月，最终解决这个难题。

3、针对十八层设备层雨水管网，进行分期分段更换雨水管道120余米，节约成本4万多元，确保了汛期的技术排水。

4、针对餐饮部排烟的老难题，认真研究，制定出详细的改造方案，实行分期、逐步改进的办法。整改工作正在继续当中，但已有初步效果。通过外部改造工程报价与内部技术小改成本对比，计划节约改造费用12万元以上。

十、能源成本控制方面

通过各部门一年的努力今年实际用水量48041立方米，水费298334元，(计划用水量：53140立方米，计划水费33万元)比计划量减少5099立方米，降低费用31665元。(12月实际用水量还没来，按去年12月份计划量计算的)

20xx年实际用电量为196.7万度，实际电费为182万元，(计划电量189万度，计划电费170万元)比计划上涨7.7万度，费用比计划上涨12万元，电费比去年上涨了9万元，用电量比去年上涨了1.1万元。电费上涨因去年12月份供电公司上调了电价。电量上涨因今年夏季空调机组比往年多开了近一个月时间，但今年的用电量与去年基本持平。总务部今年计划用电量为817219度，估算为816211与计划持平。

20xx年燃气用量542754立方米，实际气费1435299.38元，比计划用气量上涨71454立方米(其中蒸汽用量上涨37131立方米，主要是餐饮用气量比较大，采暖用气量上涨34323立方米)主要原因今年天气比往年都较低的.缘故。超计划费用共计135299、38.

20xx年的工作思路和制约发展的问题

一、加强与一线各部门的沟通配合，进一步提升保障能力

我们部门在沟通上还有不足之处，因沟通不足对维修工作会产生重要影响。我们在今后工作中，会加强对客房、餐饮等主要部门的沟通联系，每月定期对维修服务质量和满意度情况进行分析了解，便于今后工作的进步与提升。

二、加强员工队伍建设

一方面，要加强员工安全技能的培训工作，提高他们的安全意识和工作水平。另一方面，针对部分员工辞职，给部门带来的无形损失，也要做好对后备力量的补充。

三、锅炉房值班工作的改进

若今后我们以招收综合技术人员为主，慢慢进行培训，让其学到锅炉各项专业知识，那么，他们既能在锅炉空调值班又可以做好对楼层的报修工作。

四、加强管理，把5S管理机制推行到操作层

将5S管理工作切实可行的推进到操作层，全面提升管理水平。严格按照部门规章制度加强执行力、加大各岗位交接班管理，奖罚措施到位。

五、节能环保工作

1、从生活垃圾、餐厨垃圾减量化、油烟、废水、废气排放方面的治理措施不够深入。特别是厨房的污水、废油的排放不达标，必须重点加以整治。

2、做好对锅炉烟道的余热回收利用，可以节约燃气总能耗10℅以上。

六、其它相关工作

1、要做好热力管网的保温工作，从而达到节能降耗的目的。

2、针对16层设备层生活热水水箱的老难题，明年会对设备层3台水箱做出清洗计划方案，彻底解决多年未解决的问题。同时，更新热水水箱的保温材料。

3、计划明年主要对高、低压配电、各种热力、供水管网等统流程图进行精细化，提高维修效率。

4、解决客房热水面盆热水出水时间长的问题，力争达到4秒的要求。

5、解决三号楼宇甲乙丙区水电收费问题。

总务工作总结 篇14

在校领导的正确领导和指导下，总务处全体人员团结一心，同心同德，体现了良好的集体协作精神。敬业、爱岗、奉献、一切为教学一线服务，主动服务意识好，快节奏、高效率、高质量、创造性开展工作，为服务管理工作全面上水平迈出可喜的一步，圆满完成了本学期的各项工作，受到师生赞誉。下面将本学期工作总结如下：

一、提高认识，勤奋工作，为教育教学服务。

总务工作内容复杂，任务繁重，总务管理的任务是管好财和物，创设学校良好的教育环境，不断充实和完善教学硬件设施，改善师生的生活条件。要做好这些工作，自身必须有良好的政治思想素质，平时必须热爱本职工作，树立事业心和责任感，对本职工作勤勤恳恳，忠于职守，树立全心全意为教育为师生服务的思想，具有廉洁奉公、任劳任怨、无私奉献的精神。近年来，在上级领导的关心下，学校的教学设施不断更新，满足了教育工作的需要，努力改善教师办公条件。对仓库定期清理，物品摆放整齐，师生领物品随到随领，热情服务。作为总务主任平时我也努力学习，不断提高自身素质，明确总务工作的重要性，勤奋工作，为全体总务人员树立榜样，带领全体人员较好地为学校的教育教学做好服务工作。

二、加强沟通，统一认识，提高服务质量。

我们学校地处城郊结合部，学校规模不断扩大，总务工作更为繁杂。尤其是近年来，由于总务人员少，总务处的成员岗位经常变动，工作环境变化大，思想波动较大，因此，如何做好他们的思想工作，调动大家的工作积极性，也是总务主任应认真对待的。我们通过各种途径，加强沟通，提高认识，增强凝聚力。首先让大家认识总务工作的重要性，热爱本职工作，使他们了解做好总务工作对学校安全、稳定教学秩序、提高教育教学质量的重要作用，充分认识学校是建设社会主义精神文明的

基地，而我校又是全县的示范性学校，我们每个人的一言一行，对学校的声誉，对学生的影响都是不可忽视的。在提高总务人员思想认识和工作积极性的同时，我们也希望学校各部门和全体师生要尊重理解总务工作人员的辛勤劳动，支持总务工作，使大家能心情舒畅，安心地工作。通过相互间的沟通，大家统一了认识，工作热情提高了，通过大家的努力，我们才能较好地完成总务后勤工作。

三、及时收集信息，加强部门协作，把服务工作做得更好。

学校的根本任务是提高教育质量，培养有社会主义觉悟、有文化的全面发展的劳动者。因此，学校工作必须以教学为主，这就决定了学校总务工作必须为教学服务，必须为广大师生服务。平时要求后勤全体成员及时收集信息，加强与学校各部门的沟通，了解学校的总体发展规划，如学校近期发展规模、新学年招生安排、班级设置变化等，有计划、有步骤地配备教学设备设施，及时进行维修添置，保证及时到位，为学校教育教学工作的正常进行提供良好的物质条件。同时，还根据学校具体情况，主动积极地做好总务工作，使之与学校教学工作密切配合，如新学期教室、课桌椅的调整、书本的发放、教师办公用品等设备的分配，备齐开学必需的其他教学用品等，保证学校开学工作的正常运行。平时我们还要积极为全体师生做好服务工作，千方百计为师生排忧解难，为他们创设良好的工作学习条件，在工作中，后勤管理人员要有超前思考，各种教学设备不但要满足各班需求，而且要留有一定的余量，以防突发事故而造成被动。总务后勤的服务工作，大量的是很细小的，零星的，但却关系到师生的`工作和学习，心情的好坏。教学设施坏了，及时与厂方联系，保证了教师能正常使用，解决了后顾之忧。努力办好食堂，提高伙食质量，让师生吃得满意放心，能有更多精力投入到工作和学习中去，我们认识到总务后勤工作就是为教学工作服务，做得好坏直接关系到学校的教学质量和学校的声誉，丝毫马虎不得。

总务主任是校长的助手，学校的“管家”。工作繁杂多变，千头万绪，尤其是寄宿制学校的总务主任，部门里人员不多但事情不少。因此要搞好学校的服务工作，既要合理安排工作，又要以身作则，带领同事去做好服务工作，以自己的行为来影响大家，使部门里的每个同事都能发挥作用。

回顾几年来的工作，虽然自己尽心尽责的地去做了，认真履行了一个总务主任应尽的职责，但离上级领导的要求和学校教职工的愿望还有相当大的距离，尤其是服务观念比较陈旧，服务质量还要进一步提高，服务工作还要更主动些。

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20xx年xx月xx日

总务工作总结的分享到这里就结束了，希望可以帮助到你。